宾馆退房管理规章制度
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宾馆退房管理规章制度
第一条宾馆的退房管理是指宾馆对客人退房流程和规定的管理。
第二条客人在宾馆办理入住手续时,宾馆前台工作人员将告知客人办理退房手续的时间和要求。
第三条客人在办理退房手续时,需将客房内的物品放置整齐并检查是否有遗漏物品。
第四条客人在退房时需缴清全部费用,包括房费、餐费、电话费等。
第五条客人需在规定的时间内办理退房手续,逾期将会被收取额外费用。
第六条客人在退房时需将房卡、门禁卡等物品交还给宾馆前台工作人员。
第七条客人在退房后需将房间内的电器设备关闭,水龙头关闭,并保持房间整洁。
第八条客人在退房时需将宾馆提供的各类服务用品放回原处。
第九条客人在退房时需将宾馆提供的毛巾、床单等布草置于指定地点。
第十条客人在退房时需遵守宾馆的安全规定,禁止在房间内使用明火。
第十一条客人在退房时需遵守宾馆的环保规定,禁止在房间内乱丢垃圾。
第十二条客人在退房后如有物品遗失,宾馆将不承担任何责任。
第十三条客人在退房后如有遗留物品,宾馆将保留一定期限后处理。
第十四条宾馆有权对客人办理退房手续时所提供的个人信息进行登记。
第十五条宾馆有权对客人违反退房规定的行为进行处罚,包括额外收费、停止提供服务等。
第十六条宾馆有权对客人在退房时的行为进行监督和记录。
第十七条宾馆保留对本规章制度的最终解释权。
第十八条本规章制度自发布之日起生效。
宾馆退房管理规章制度,经查阅,如有需要修改或补充,应经宾馆相关部门审批后实施。