B2B以及B2C模式的例子

我国电子商务发展历程
一、萌芽与酝酿期(1997-1999年 二、冰冻与调整期(2000-2002年) 三、复苏与回暖期(2003-2005年) 四、崛起与高速发展期(2006-2007年) 五、转型与升级期(2008-2009年
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我国电子商务现状
C2C发展速度远超B2C 电子商务中发展最快的是面向个人消费者电子商务，该 领域又可分为商业机构对个人（B2C）、个人对个人 （C2C）两类。2011年，B2C市场规模将达136亿元， 而C2C市场交易规模将达到2013亿元，将近前者的15倍。 此外，C2C市场的增长速度也将远远快于B2C市场。目 前绝大多数C2C网站采取“免费模式”吸引买卖双方参 与，对中小企业有极大吸引力。因此网络开店的数量、 网购的产品数量都在短时间内得以迅速增长。
典型企业
阿里巴巴是全球企业间（ B2B ）电子商务 的著名品牌，是全球国际贸易领域内最大、 最活跃的网上交易市场和商人社区，已融 合了B2B、C2C、搜索引擎和门户。
优势
1、新版的网页服务机制与贴切的体验价值吸引 客户与买家； 2、多年的海外买家与供货商建立逐渐成熟的买 卖关系； 3、号称最大的B2B平台，效果也比较明显； 4、平台上的中国供应商以中小企业为主。大多 数供应商投这样的平台是划算的，其续签率也非 常高。
劣势
与C2C模式的淘宝相比不具有相对某些廉价商 品的价格优势也不能因能为更多商家提供一个广 大的交易平台而具有更广更全的商品类型及同一 款商品不同的选择方向等 ① 没有价格排序、销售量排序等功能； ② 商品不够齐全，不能满足客户需求； ③ 没有即时的聊天工具，客户不能及时和客服交 流，只能通过留言向京东反应自己的需求，不利 于有效沟通，不利于客户及时了解商品信息，易 造成客服不满； ④ 售后得不到支持，客服经常处在打不通状态。
B2B
B2B 指的是Business to Business，as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企业)对商家的电子 商务，即企业与企业之间通过互联网进行 产品、服务及信息的交换。通俗的说法是 指进行电子商务交易的供需双方都是商家 (或企业、公司)，她（他）们使用了 Internet的技术或各种商务网络平台，完 成商务交易的过程。B2B是企业与企业之 间通过互联网进行产品、服务及信息的交 换。
55网银的银行转账跨行收费现象的存在及支付网银的银行转账跨行收费现象的存在及支付的安全性问题导致网银的使用率降低的安全性问题导致网银的使用率降低我国电子商务发展历程我国电子商务发展历程一萌芽与酝酿期一萌芽与酝酿期1997199719991999年年二冰冻与调整期二冰冻与调整期2000200020022002年年三复苏与回暖期三复苏与回暖期2003200320052005年年四崛起与高速发展期四崛起与高速发展期2006200620072007年年五转型与升级期五转型与升级期2008200820092009年年c2cc2c发展速度远超发展速度远超b2cb2c电子商务中发展最快的是面向个人消费者电子商务该电子商务中发展最快的是面向个人消费者电子商务该领域又可分为商业机构对个人领域又可分为商业机构对个人b2cb2c个人对个人个人对个人c2cc2c两类
典型企业
京东商城是中国最大的综合网络零售商， 是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最 具有影响力的电子商务网站之一，在线销 售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服 装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等 12大类数万个品牌百万种优质商品。
优势
品种齐全，种类繁多，一站购物，由于有客户评价机制， 常客服服务态度很好，是网上购物的上选。 ① 发货速度快且具有自己独立的物流体系； ② 商品全是正品，质量、服务等都有保证，售后有保障； ③ 立体三维图片展示，详细商品价格参数让客户充分了解； ④ 商品资料、评价质量、真实性有保障，提供价格举报功 能，保证自己优质低价的经营理念 ⑤ 京东支持分期付款，且支持支付宝、QQ号直接登录， 用户可以不用注册，为用户提供省时省力的优质服务； ⑥ 京东提供送货上门服务且可以货到付款或刷卡付款
未来会成功的电子商务模式
马云说过：中国的电子商务和美国、日本 的巨大区别，在于发展阶段和发展层次。 在中国，可能不会很快从B2C、B2B或是 C2C上有所突破，中国未来3-5年的电子 商务引爆点将会是C2B——会出现大规模 的定制。也就是说，不是你有了产品之后， 拿到网上去卖；而是用户需要什么产品， 来找你帮他定制。这是中国电子商务之所 以蕴含巨大潜力的原因。
C2C
即个人与个人之间的电子商务，通过电子 商务网站为买卖用户双方提供一个在线交 易平台，使卖方可以在上面发布待出售的 物品的信息，而买方可以从中选择进行购 买，同时，为便于买卖双方交易，提供交 易所需的一系列配套服务。
典型企业
淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，2011 年交易额为6100.8亿元，占中国网购市场 80%的份额。淘宝上目前有600多万网店
优势
（1)第三方平台的设立，增加了网上支付的安全性。 （2)淘宝账户的安全设置，设置手机绑定，通过动 态口令卡，可以增加淘宝账户的安全性。 （3）最安全的办法是升级支付盾，即数字证书的 升级 （4)货到付款可以保障买家的利益； （5）、淘宝也推出了优惠白金卡系列，可以降低 商品的成本。
劣势
（1）用户在淘宝网站上注册的信息被他人窃取， 用户的信息安全得不到保障。 （2）恶意商家在淘宝网站上注册商家后行骗，损 害了消费者的利益。 （3）订单确认时的安全机制不完善，订单很容易 被恶意窃取。 （4）由于一些低信誉度的买家存在，货到付款保 证不了商家的利益。 （5）网银的银行转账跨行收费现象的存在及支付 的安全性问题，导致网银的使用率降低
劣势
1、不利后来进入市场竞争者切入与改变 买卖生意关系； 2、同质化供货商饱和竞争激烈利润薄弱； 3、客户过于庞大往往不重视忽略了个别 小企业基本服务； 4、泛烂式的大量垃圾邮件造成卖方与买 方极度的反感
B2C
B2C即（Business-to-Customer ）中文简 称为“商对客”。“商对客”是电子商务 的一种模式，也就是通常说的商业零售， 直接面向消费者销售产品和服务。这种形 式的电子商务一般以网络零售业为主，主 要借助于互联网开展在线销售活动。