携手圈成果汇报PPT.

圈徽
绿色代表安全 黄色代表健康 红色代表热情
圈徽
深绿色的人代表手术室 团队 深红色的人代表供应室 团队 两个人手牵手围成心形， 代表手术室团队与供应 室团队携手共进和谐运 作为患者提供全心的服 务。
圈徽
嫩绿色柳叶围成的圆形， 透露出我们团队朝气蓬勃 的氛围，寓意希望与圆满
主题选定
First Choose a Theme
选定时间：
2 今天我们就来谈谈什么是地震。
一、谈话导入：
减少护士 做好来店/电及意向客户的管理
1.3.1内部招聘
提高药物
被针刺伤 使用时间 这个“假的”是什么意思呢？它往往是最有代表性的。客户有时会直截了当地说，“你这个价格太高了”。“你既然说高了，那么你希望降多 发生件数 的准确率 少，我根据这些来判断你的购买能力和购买的真实动机”。在这种情况下，有些客户本身不想买车，是来凑热闹的，他就故意说这个车
• 对个人而言：减少工作的烦恼，营造轻松愉快的工作环境。
Make a plan
月份 周次
步骤
13年9月
10月
11月
12月
2014年1月
2月
3月
负责 人
3周
41 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 41 2 3 4 1 周 周周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周
4
3.2
4.8
5
5
16.2 4
4
18.8 1
提高护士手消毒的依从 3 性
3.2 3.8
4.5 15.5 5
主题选定
手术器械与供应室交接缺失—指手术结
束后在处理器械与供应室交接过程中的数 目，完整性出现缺失的现象。
衡量指标：以周为计数时间段，记录器械丢 失发生的次数。
选题理由
Why we choose it
与供应室清点、交接器械
项目 数量差错 包装差错 质量差错 归属差错
其他 合计
现状把握
改善前手术器械缺失查检表总汇
五周总次数 50
平均每周发生 次数
10
百分比 60.98%
15
3
18.29%
11
2.2
13.4%
4
0.8
4.87%
2
0.4
2.44%
82
16.4
累计百分比 60.98% 79.27% 92.67% 97.54% 99.98%
携手圈成果汇报
降低手术器械与供 应室交接的缺失率
携手圈第一期圈活动
成立时间：2013年9月
姓名 黄永红 马武俊 唐美兰 唐艳 黄红灵 李艳 高雪燕 全柏美 刘覃英 韦定芬
圈员介绍
工作时间 学历 职称
职务
22年 33年
本科 主管护师 辅导员 专科 副主任护师 辅导员
14年 13年 16年 14年
神经毒者，血循毒者，混和毒者。
二、 让学生把下面有关的说法涂上红色。
提高手术护 提高护士 （10）每个人要准备一个“防震包”。包内装有必需的生活用品（如手电、小刀、带有包装的食品、水、急救药品等）。“防震包”要放在
随手可以拿到的地方。
理文件书写 感觉敏锐的前台接待员可以就应聘者的态度发表有价值的意见。
现状把握
携手圈柏拉图
16 14
92.67%
97.54%
12
79.27%
10
60.98%
8
6
4
2
0
数据差错
包装差错
质量差错
归属差错
其他
9190.09.80%0% 80.00% 60.00% 40.00% 20.00% 0.00%
设定目标
Analysis of the reason
携手圈目标值设定
2 周
主题选定
活 活动计划
兰、 李
艳、
拟定
灵
动 现状把握
英、 韦
计 目标设定
灵、 全
划 解析
李、 艳
拟 对策拟定
韦、 兰
对策实施
高、
定 与检讨
艳
效果确认
兰、 英
计划
标准化
全、 灵
检讨与改
艳、
实施
进
高
成果发表
兰、 艳
手术结束 回收器械
清清点点器器械械
正确
不正确
查找
初步清洗
现状把握
分类、管理
原器械顺序放置按 密闭箱保存
手消毒的
臭鸡蛋 正确率
1.绕车介绍（下）
依从性
主题选定现场
主题选定
主题评价题目
上级政 可行 迫切 圈能力 总分 顺序 选
策
性
性
定
减少护士被针刺伤发生 5
4.5 4.5
3
17
2
件数
提高药物使用时间的准 5 确率
4.6
3
4.2 16.8 3
提高手术护理文件书写 4 正确率
降低手术器械与供应室 5 交接的缺失率
选题理由
• 对患者而言：降低手术器械的缺失，可以为患者提供完好的手 术器械，使手术能顺利完成，享受安全优质的护理服务。
• 对医院而言：减少医疗事故，减少医疗成本，能促进医疗服务 质量持续改进，提高患者对医院的信任度，树立品牌效应。
• 对科室而言：提高科室形象，与其他科室通力合作，增强团队 凝聚力。
手术器械与供应室交接 的缺失率：8.6次/周
设定理由：
目标值=现状值-改善值
18
=现状值-（现状值×改善重点×圈能力） 16.4
16
=16.4-（16.4×79.27%×60%）
14
=8.6次/周
12
10
8
6
4
2
0 改善前
降幅47.8%
8.6
改善后
原因分析
Analysis of causes
你能找出哪些不符合安全用电要求的地方?用横线标出来，谈谈怎样才能避免类似悲剧的发生。 （5）在做跳马、跳箱等跨跃训练时，器械前要有跳板，器械后要有保护垫，同时要有老师和同学在器械旁站立保护。 1.经皮吸收 通过皮肤接触农药而中毒是最常见、最重要的中毒途径。 绕车介绍（下） 最后一个环节是售后跟踪。对于保有客户，销售人员应该运用规范的技巧进行长期的维系，以达到让客户替你宣传、替你介绍新的意 向客户来看车、购车的目的。因此，售后服务是一个非常重要的环节，可以说是一个新的开发过程。 许多单位聘请笔迹学家研读应聘者的笔迹，判断他们的性格。这种测试的结果要与面试的评估一起考虑，不可孤立对待。 2 今天我们就来谈谈什么是地震。 非正式面试：围着一张大圆桌面试创造一种随和的氛围。 （7）对流血的人，要先包扎，并尽快止血。 二、乘船安全 1、总结骑车、乘车是的交通规则。 确认客户电话 应聘者对某问题回避时，可能是因为不知道答案，也可能是因为他或她想隐瞒某些信息。应聘者有所隐瞒时，一般有以下表现：
14 14年 4年 6年
本科 主管护师 本科 主管护师 大专 主管护师 本科 主管护师 大专 护师 大专 护师 大专 护师 大专 护士
圈长 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员
பைடு நூலகம்
携手圈第一次圈会
圈名的意义
携手圈—表示我们的小
组成员要携手合作，同心协力， 发挥集体的力量，携手共同为 QC小组贡献一份力量，规范手 术后器械的清点、清洗、保存、 交接工作，从而降低手术器械 与供应室交接的缺失率，减少 医疗成本。
你要让他多少多少钱。可是这是不可能的事情，因为这个品牌的车随便哪一家都不可能卖这么低的价格，如果这个客户在这个问题上 纠缠，那么这个客户不是真的想来买车的，他可能是以下几种人：
1．客户意向级别的设定
形体语言传达着与话语同样多的信息，能够解读应聘者的形体语言对面试者来说大有用途，应聘者可以说谎，但却很难通过形体语言 欺骗你，因为形体语言是一种不自觉的本能表现。