头疗接待流程
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头疗接待流程
一、报到
1.客户到收费处报到,填写姓名、电话、就诊时间等信息。
2.前台工作人员登记基本信息,生成就诊卡。
3.工作人员指导客户前往候诊区就座等待。
二、预约
1.工作人员确认客户身份信息和预约情况。
2.检查客户是否带齐就诊所需材料(身份证等)。
3.告知客户目前等待的头疗医生和预计就诊时间。
三、就诊
1.工作人员按预约顺序带领客户前往诊疗室。
2.工作人员与头疗医生交接患者基本信息。
3.头疗医生对客户进行头部检查,告知检查结果和疗程安排。
4.工作人员指导客户前往缴费窗口付款。
五、缴费
1.工作人员根据检查结果和医嘱开具缴费清单。
2.客户验收缴费项目并付款。
3.工作人员出具收据并告知下次复诊时间。
4.指导客户退出就诊流程。
以上是一个基本的头疗诊所接待流程范本,实际操作中还需具体根据各诊所的条件进行相应调整。