中国电信大数据能力介绍_2018

咨询报告—多个行业舆情分析
◼ 维稳舆情
解决当前维稳工作中面临 情报获取难、找人难的问题
自媒体
关键词
新闻
代理
区域
商品
交际圈 线
位置
索
通信
情报
事件
识 可疑人员 别
实时预警 事件分析
处 理
定位跟踪
◼ 政务舆情
Байду номын сангаас对用户关于政府出台的相关 政策的反映进行洞察评估
聚焦社情民意
政策反响分析 舆论关注用户画像 舆论关领袖识别
咨询 报告
• 开放电信数据与行业数据进行融合，共同推进 行业供给侧改革
• 在金融、制造、房地产、通信、智慧家庭等产 业共同推出指数服务，反映产业发展成熟度及 平衡性
产品功能：公共安全报告、商业舆情报告、终端行业报告
20
开放平台，形成开放共赢新模式
开放 平台
产品合作
数据合作
基于中国电信大数据 平台开放平台能力， 形成“五分一统”的
• 基于问答模式，进行真实性验证。 • 多组合策略、多角度核验用户信息的真实性和风险情况
通话交叉验证
家庭地址验证
亲友、公司同事验证 担保人验证
上网时段验证
身份验证 电话所属人验证 开机停机欠费验证
公司地址验证 公司名称验证
交往圈验证 工作圈验证
借款用途验证
Yes OR No?
个人收入评估 通信消费档次
◼ 商业舆情
为用户提供竞争经营数据、市场信息 的收集与分析，建立完善的竞争情报体系
市
市场类型调研
场
调 研
产业结构调研
数
数据多维查询
据
分 析
动态模拟分析
行业分析报告
竞
争
同类产品分析报告
分
析
产品口碑分析报告
报
告
……
大数据PaaS云平台—电信级安全的数据开放能力基础
电信数据与社会经济各领域已深度融合创造效益
属性分析 消费分析
习惯分析 兴趣分析
用户个人属性信息
CRM 数据
ODMS 数据
话单数据
用户上网行为信息
DPI数据
精准营销数据基础平台
精准营销—整合多方资源，多维触点营销平台
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区域洞察—区域群体特征性分析
以中国电信的移动网（2G/3G/4G/WiFi)及固定网为核心通过电信自有定位能力及从包括DPI，BOSS等接口
精准营销
• 用户标签画像
3
• 用户属性分析
• 触点营销平台
2
区域洞察
• 区域分析
• 实时交通
5
交通部、住建部、
• 商业选址和经营分析 • 房地产大数据
卫计委
• 旅游大数据
4
咨询报告
• 终端分析 • 舆情分析 • 广告效果评估
大数据云
• 资源托管服务 • 处理分析服务 • 产品孵化服务
风险防控—敏感信息核验
地方 数据
工商数据 开户等信息
部委 数据
工商
政府 部门
金融 机构
银行 流水
支付交易、商户、刷卡人记录
刷卡交易、授权额度、预授权功能
信用卡
第三方 支付
线上交易、线下POS收单
基金/证 券/保险
开户、交易
通信运 营商
个人/企业使用量
自来水/ 电力公
司
出行、交易信息
航空 铁路
大型 集团
智慧城市、金税、电子口岸等IT项目协同
包括：姓名、性别、地址、社会人 口统计特征、帐户等 来源：CRM、计费等IT运营系统
包括：部分电商数据、社交
包括：产品套餐、增值业
平台数据
务订购、账单费用等
来源：第三方
用户基
来源：CRM、计费、
外部 数据
本数据
产品与 业务订 购数据
VSOP等
包括：电信后向商 家、政企机关单位 的电话号码、行业
号百行
数据跟踪能力
数据安全服务能力
数据水印能力 数据分类能力
能力
系统
数据资产管理系统
数据端到端追溯系统
数据稽核系统
可视化运营系统
元数据用后即焚系统
自动化数据分拣系统 隐私数据分类管理系统 数据水印加载系统
大数据平台能力
1 每日200TB数据高效、实时的分析和 处理
海量数据分析 和处理能力
2 提供沙箱环境以及开发、测试、部署 的流程，支撑DevOps
数据资产整合规划
• 数据盘点 • 数据资产目录咨询
数据采集汇聚方案规划
• 数据采集策略咨询 • 数据汇聚方案规划
大数据平台规划设计
• 基础设施规划设计 • 平台技术架构设计 • 平台业务能力设计
四大设计院
大数据治理能力
| 6大能力，8类系统，构建“干净”数据，具备大数据全周期治理能力
数据采集能力
数据转换能力
估分析
行为 偏好
身份 特征
消费 能力
“五维一高”体系
• 根据不同应用场景 • 确定各场景风险控制要求，授信额度及
直接盈利要求。 • 输出适用于各场景的风险分值评估模型。
履约 意愿
人脉 关系
高危 行为
➢ 高危行为模型的最大 价值在于，当用户出 现高风险行为时，模 型可以及时感知并进 行相应的操作。
精准营销—多维数据交织分析，柔和触达用户兴趣的敏感点
用户敏感信息
交叉检验
❑ 用户实名制验证 ❑ 用户证件验证
❑家庭地址验证
❑ 第一、第二联系人验证 ❑ 生活圈验证 ❑ 工作圈验证 ❑ 个人收入评估 ❑ 通话交叉验证 ❑ 上网时间段查询
真实的信息 虚假的信息
风险防控—风险分值评估
• 基于各行业各场景采取打分形式的风险分值总分，和划分等级方式的五个子模型。 • 对个人的合规性、还款能力、还款意愿、风险行为等相关指标进行分析，形成个人信用模型，为金融机构提供信用评
包括：用户使用电信业务时 信令位置信息 来源：网关/网元系统的信 令信息
间/流量/内容）、应用 程序使用行为（访问方 式/时间/流量/内容）、 网掌厅登录行为等 来源：网元平台、基地 业务平台、网掌厅、 DPI数据
| 输出数据资产目录
数据类型
IT数据 网络数据 增值业务数据
创新
一级分类 （174类）
数据运营
产品运营
平台运营
数据标 准体系 设计
数据能 力化
数据采 集汇聚
数据存 储、处 理和分
析
对内：面向业务生产链条 对外：面向客户 支撑：专业化运营团队
可视化
关联化
自动化
在线化
平台化
业务指标运行监控 资源管理和调度
多租户隔离 数据访问鉴权和审计
与跨多行业数据均有合作
地方征信数据 身份证号、学历、车辆、违规等
中国电信 大数据产品介绍
2017.4
1
01
中国电信大数据能力
02
大数据产品介绍
03
行业案例分享
中国电信大数据发展目标和定位
◼ 大数据定位：大数据基础能力提供商，大数据产品应用服务商 ◼ 大数据愿景：培养和引领大数据产业链，实现数据能力规模发展
培养和引领大数据产业链，
战
实现数据能力规模发展
略
体
整合数据能力
服务 能力
大数据体系建设咨询规划
1 • 大数据管理体系、数据采集汇聚体系、大数据治理体系、大数据平台体系咨询规划等
大数据治理能力
2 • 数据采集－分类－转换－跟踪－水印等能力
大数据平台能力
3
• 海量数据分析处理能力（200T/日）－快速开发部署能力－资源隔离和安全管理
能力－数据生产调度和管控能力－资源动态管控能力－数据及服务开放共享能力
区域 洞察
产品功能：商业地产选址、人口迁徙分析、交通运输规划
精准 营销
助力“大众创业万众创新”
• 形成低成本、高精度市场洞察能力和市场营销推 广能力
• 面向细分市场的创新产品定制能力 • 帮助大型企业优化已有经营模式 • 帮助小微企业降低创业成本
产品功能：用户行为预测、竞品精准推介、营销效果监测
推进产业供给侧改革
提供旅游行业一体化解决方案
✓ 提供大数据咨询规划服务 ✓ 提供大数据技术解决方案 ✓ 提供大数据行业应用解决方案 ✓ 基于电信大数据旅游解决方案，嵌入
获取的用户数据提供以不同区域目标或共有群体性特征的数据服务。
实时交通
提供基于车流量的实时交通，交通指数等服务
人流热图
提供基于人流量的公共安全服务
商业选址
区域洞察
提供基于人流量、商业poi、地图、人群画像的精准选址服务
旅游大数据
围绕4W（游客是谁，从哪来，去哪玩，怎么玩），提供实时客 流监控、游客构成、游客特征、分布、旅游线路分析等综合服务
二级分类 （537类）
用户信息、客户信息、产品 销售品信息、业务使用量信
息等9类
产品实例基本信息、移动用 户信息、宽带用户信息、销
售品实例信息等30类
位置数据、终端数据、认证 信令报文、基站静态信息、
计费信息、互联网访问信息、 用户终端信息、A11信令信
网络安全信息等7类
息记录等28类
ISMP产品订购关系、终端 自注册信息、UDB通信证信 息、联机工单信息等133类
快速开发和部 署能力
3 能够对不同租户的资源和数据互相隔 离，安全可靠
资源隔离和 数据安全管
理能力
数据生产过 程调度和管
通过综合调度系统实现计算任务的 启停及依赖关系，并能够时刻掌握
4
控能力
计算任务的运行状态
资源动态 管控能力
监控并测量各计算任务的运行状况 和资源使用情况，并实行动态的资
5
源配置和管控
数据开放策略
• 泛行业合作利于快速切入行业 • 通过在产品基础层、模型层和能力层等不同层次的合作，精准定位客户痛点，完善服
务
• 整合不同行业数据，形成数据跨界合作 • 实现同质数据互补和数据广度的延展
平台开放策略 “五分一统”
统一 出口
分类：明确数据种类，分类开放 分级：评估数据价值，明确开放级别 分形：明确开放形式（元数据、API） 分步：评估数据需求，确定开放序列
数据及服务 开放能力
提供多层次、多种类型的数据和数 据服务开放，包括清单数据、数据 接口、SaaS服务
6
大数据运营能力
| 1999年至今，中国电信积累了17年的运营经验，打造了核心网络能力、核心研发能力、核心营销能力、内部 管理能力四大运营能力体系，其核心基础是中国电信运维管理体系的支撑
| 天翼大数据继承中国电信强大的运营能力、技术和优势经验，围绕数据、产品和平台打造了属于自己的大数 据综合运营能力
分权：契约开放，信用开放
21
1
01
中国电信大数据能力
02
大数据产品介绍
03
行业案例分享
为多行业提供大数据一体化解决方案
行业一体化 解决方案
咨询规划 数据治理 基础设施 平台运营 业务应用
政务
• 数据融合共享 • 增强管理创新 • 释放数据价值
交通
• 降低管理成本 • 助力交通规划 • 优化区域结构
IT公司
订单、交易、商户、物流
其他 行业
电商 平台
征信 机构
社交网络 在线抓取
征信 系统
信贷、黑名单
专业 网络
征信 机构
企业征信
更多应用场景行为数据
互联网行为
10
1
01
中国电信大数据能力
02
大数据产品介绍
03
行业案例分享
具备大数据“4+1”产品体系，形态完备，服务多行业客户
风险防控
1
• 个人风险评估 • 企业风险评估 • 保险反欺诈
金融
• 改善运营能力 • 完善风控体系 • 优化消费结构
地产
• 化解房产库存 • 整合相关产业 • 提高居住舒适度
旅游
• 提高管理水平 • 推动资源整合 • 合理引导消费
数字营销
• 整合行业资源 • 节约广告成本 • 优化服务感知
响应国家政策，提升对行业及应用场景的理解，真正让大数据服务于社会
旅游大数据平台
4 大数据运营能力
• 数据标准体系设计－数据采集汇聚－数据存储处理分析－数据能力化
5
基础网络服务能力
• 2+31+X云资源，支撑全国大数据需求
5
咨询规划能力
能够提供专业、全面
大
的一体化咨询设计服
数
务，提供从数据采集
据
到平台运营的大数据
运
一揽子解决方案
营
咨
询
三大研究院
大数据管理咨询
• 管理体系建设咨询 • 规章制度流程咨询
发展普惠金融 金融改革创新
• 支持中国个人信用评估体系工作的开展 • 支持金融机构开展广泛人群小额消费贷款 • 面向个人的创新金融服务
风险 防控
产品功能：个人、企业信贷风险防控，个人保险欺诈防控
提供决策支持
• 城市规划、交通治理、人口迁徙分析、常住人 口管理、景区开发等方面为政府机构提供决策 支持
• 为企业房地产开发投资决策、连锁零售运营分 析提供支持
全集团
用户接
包括：客户投诉、 咨询、报障等接 触数据
分类、报号日志等 信息（汽车、房产
业数据
数据资产
触数据
来源：1000、网 /掌厅、新媒体
咨询、订餐、订酒
客户平台等
店、订机票等） 来源：号百平台
终端
用户行
数据
移动位
为数据
包括：通话行为、增值
置数据
业务使用行为、网页浏 览行为（访问方式/时
包括：终端属性、功能、 支持业务、更换频次、开 关机信息等 来源：终端自注册平台、 信令
订购关系日增量表、计费策 略、号段信息、产品系信息、 终端信息、用户关键信息表、
用户行为日志表等424类
支付公司、号百、量化……
| 建设四门16小类数据体系
云
CRM 增值
量化
固网 详单
移动网 详单
VSOP
创新
管
固网DPI 移动DPI
信令
无线CDR
端
终端自注册
其他 国政通
邮政
行驶证
驾驶证
中国电信具备的大数据五大服务能力
打造开放平台
提供数据服务
系 全网数据汇聚 数据合作 合作伙伴入驻 云数一体的 产品应用体系 行业深度服务 基础平台
数据 策略
平台 策略
产品 策略
解决 方案 策略
应用 策略
营销 策略
管控 策略
3 数据开放共享， 服务社会
三
2 步
开放合作，整合
走
大数据产业链
1 整合数据资源，提 供数据产品服务
中国电信数据资产概览