门诊导医护士职位职责

门诊导医护士职位职责
3、树立病人至上的观念，语言文明、礼貌待人、态度和善、服务周到。

使患者能切实感受到医院的便民服务办法。

4、主动询问病人挂号情况，做好初、复诊病人的记录工作。

五、按照病人病情做好分诊工作。

依照病人分诊点，把病人引导到专家就医处。

为不识字或看不清字的病人填写病历封面，指导其就医。

六、应掌握大量的专业知识和医疗机构各科室的相关信息，尽可能解答病人提出的问题。

在病人向咱们提出要求时，导医要聚精会神地倾听，做到有问必答，百问不厌，使病人满意而归。

7、碰到抢救病人的情况，除通知医务人员之外，还要及时通知医务科、护理部，以便及时组织抢救。

八、负责天天有关统计报表的统计、上报。

九、负责为病人办理入院手续，并引导到病房护士站，交病房护士接待。

10、导示病人就医、检查、取药线路。

协助病人计价、挂号取药，告知用药方式。

职责二：门诊导医护士职位职责
1.在门诊部护士长领导下进行工作。

负责对病人的咨询进行解答，介绍医院就医环境和场所、指导病人挂号、协助老弱病残和行动不便的患者就医的工作。

3.协助发放门诊的各类检查化验单。

4.协助预约挂号处做好到医院现场预约挂号的工作。

5.保护门诊大楼一楼候诊大厅候诊秩序，注意观察候诊患者动态。

对急、重患者，及时与有关科室联系，给予优先诊治。

6.遵守医院的各项规章制度，踊跃、热情、主动为患者服务。

职责三：门诊导医护士职位职责
一、严格遵守上下班制度，不迟到，不早退。

当月出现一次者：罚款10元；当月出现两次者退回临护中心。

二、着装整齐，淡妆上岗，态度和善，仪表端庄。

站姿、坐姿、走姿、脸部表情，按护士礼仪去做。

不符合要求者不予上岗。

3、认真做好本职工作，坚守职位，有事应给老师打招呼，速去速回，不串岗，不脱岗。

当月出现一次者：罚款30元；当月出现两次者退回临护中心。

4、给患者引导时应主动耐心，利用礼仪手势，语言表达准确简练，通俗易懂。

碰到自己不知道的问题时，应想办法给予解决，绝不能说不知道、推诿患者。

五、在上班期间严禁嬉笑打闹，聚众聊天，看杂志，发短信，电话上网等。

当月出现一次者：罚款30元；当月出现两次者退回临护中心。

六、实行患者投诉制度。

当月被患者投诉，按照情节轻重经核心小组调查落实，给予惩罚，罚金50-100元，被患者投诉两次者退回临护中心。

7、每季度经民主评议和核心小组评议，评选出2-3名优秀导医护士并给予50元奖励。