海普天语音中文订餐消费机售饭机系统解决方案

一、IC订餐系统概述

IC订餐系统充分利用了IC卡可擦写的特性。当员工在订餐机上刷卡订餐时，IC订餐机往IC卡写入一个“可就餐标志”，同时扣取所定餐别的费用，有正常消费的响声，并显示扣费金额，跟卡内余额。这个标志根据用户的规定是有时效限制的。即所订当餐必须当餐就餐，过期作废。一个时间段定下一个时间段吃饭的餐别。比如，可以设置，在早上定中午吃饭餐别，中午订晚上吃饭餐别，晚上定第二天早上吃饭餐别。每个订餐时间段可以设置，每个刷卡吃饭时间段可以设置，过了订餐时间段不可订餐，过了吃饭时间段，之前订餐的标志会自动取消掉，不能吃饭。有订餐的人员，在对应的吃饭时间段刷卡会有正常刷卡响声，说明成功就餐；没有订餐的人员，在对应吃饭时间段刷卡，会有错误刷卡响声，显示此卡未订餐。

此系统，主要由电脑主机，IC发卡器，订餐机，消费机（就餐机），IC卡组成。硬件设备均可选择RS485通讯脱机使用，或者TCP/IP联网使用。

系统拓扑图：

二、IC订餐系统优势及实际应用场所

现在众多食堂，都在烦恼同一个问题，经常准备的饭菜，消费人员没有那么多，总会浪费很多粮食。为弘扬中国传统美德，节约粮食，IC订餐系统，实行先订餐，后就餐的模式。食堂工作人员根据订餐情况，统计已经订餐的人数，然后食堂准备饭菜。这样子一对一的消费模式，订餐的人员才可以吃饭，没有订餐的人员不可以吃饭，实际的解决了食堂浪费粮食的问题。

订餐即扣费模式，增强了消费人员的订餐意识，避免订餐后不去吃饭的情况，给食堂造成损失。同时，如果需要对账时候，只需采集订餐机的数据，即可查询到账务情况。还可以根据订餐机和就餐机的数据，统计出订餐，但未就餐的人员，一些企业会严谨的给予一些惩罚。

订餐机和就餐机，在系统里面，是根据设置的机号不同来区分的。其他账务报表和标准消费机的一样。一天，一周，或者一个月的消费明细均可通过系统报表查询出来。可以设定5种卡类别，折扣功能，以及补贴功能。

订餐系统应用最成功的场所，除了一些工厂、企业食堂之外，还有在医院食堂方面广泛应用。一般的医院食堂都会被一些承包商承包运营，他们一样希望可以统计那些病房人员需要吃饭。目前众多医院的统计方式，还是用最传统的，带着纸笔一个一个病房去登记，这样子大大提高了工作量，还会出现一些，口头承诺失信的现象，口头说了要订餐，工作人员登记并准备了饭菜，病房人员却不去吃饭，还是出现浪费粮食，运营商亏损现象。所以我们根据现有的订餐系统，专门为医院设计了一个可实施性方案。

医院病房订餐，每个病房需要走一遍，所以建议用方便移动的设备，手持订餐机。病房人员可以在住院时候去食堂管理处办理一张临时卡，里面充值一些金额，卡里可以写入病人的病房号，名称，床号，这样子方便食堂工作人员操作。食堂工作人员携带手持订餐机到每个病房给需要订餐的病人一一订餐，完毕，统计总共订餐的人员，准备饭菜。同时可以把订餐情况以报表的形式打印出来，可以统计哪个病房人员需要吃饭，那个病房总共多少人吃饭，以便在食堂工作人员给病人送饭菜时候一一到病房统一派送，增强工作效率。食堂工作人员给病人派送饭菜时候也可以携带一个手持就餐机，一一确认这个病人是否订餐过，以免错

误操作。当然携带着报表过去派送，病人也可以不需要刷卡就餐的形式操作，就餐时间段过后，卡内“可就餐”标志会自动失效。

在医院食堂里面，也可以设置一些病人家属吃饭场所，或者行动自如的病人吃饭场所。所以，一样需要在食堂设置一些台式或者挂式的订餐机和就餐机，这些操作方式就跟工厂、企业的食堂订餐系统操作方式一样了。

这种订餐模式减少了医院内不必要的行动，也减少了病菌传播的根源，同时使用IC 卡每日每餐结算的方式也减轻了医院的财务压力，并使资金流更加透明，提高了工作效率，极大的方便了医院的管理。

医院订餐系统拓扑图：

三、IC订餐硬件设备介绍

• 语音：语音错误提示

• 流水容量：9 万条

• 可开户卡：6 万张

• 黑名单容量：6 万个

• 卡片最大存储金额：9999 元

• 单笔最大交易金额：6500 元

• 卡片类型：Mifare One S50卡

• 感应距离：5-8cm

• 读卡时间：0.3秒

• 通讯方式：RS-485、TCP/IP、RS-232（需订制）

• 传输速率：9600bps

• 显示屏：双面液晶显示

• 消费方式：自由消费、定额消费、编码消费

• 卡类设置：5种消费等级卡

• 时段设置：4个消费时间段设置、可跨天

• 小票打印：支持（选配）

• 工作电压：DC12V

• 功率：动态小于2W

• 后备电池时间：大于8小时

• 工作环境湿度：10%-90%

• 工作环境温度：0℃-50℃

• 外观尺寸：280*180*100mm/270*200*55mm

• 重量：约1.1Kg

产品特性：

◆运行于XP/W7操作系统平台。

◆双面中文液晶显示，操作方便，显示直观。

◆支持感应式IC卡，采用当今最先进的射频技术识别，卡号唯一，加密性能好，使用寿命长（10年以上）；

◆卡机防尘、防油污、防静电，能在各种恶劣的环境下工作使用；采用全封闭设计，高强度硅胶电脑式按键，使用手感好、寿命更长。

◆通讯采用：总线可采用RS232、RS485通讯及TCP/IP通讯，使数据的准确性更高，更加方便，避免了由于读写不正确及其它因素而造成的数据流失；也可以实现实时通讯功能，使数据实时存储到数据库中，以便及时查询数据。

◆设备经久耐用、数据加密，有效防止非本单位感应卡流通使用。

◆操作简单：按‘统计’可显示当前刷卡机消费的总金额和总次数；‘功能’可显示当前消费机时间；‘取消’可取消当前操作金额，进行另外设定；‘确定’对当前操作的确认，可以进行消费操作。

◆功能齐全：除了查询功能外，操作时消费额可带小数位且可以对当前输入的消费额进行相加的操作，方便收银员的记账。

◆方便查询：只要把卡放在感应区就可以在刷卡机上显示当前余额，保证数据的准确性。

◆采用灵活的收费方式，既可以用输入金额方式收费，又可以用定额方式收费，还可每台机不同的定额消费，并可以显示卡内余额及消费金额。

功能特点：

◆可以进行刷卡机器分组，消费之后可以按不同的组别进行消费记录的统计。

◆消费限额：可对每天最大消费限额和每时段消费次数的权限设置。

◆校准时钟：可离线/在线校准时钟。