企业家精神对本土企业生命周期各阶_省略_影响研究_基于马云案例的扎根分析_姜诗尧

46
忻州师范学院学报
第 31 卷
点来研究企业问题。他认为企业与生物机体的生命 周期类似，也具有出生、成长、成熟、衰退以及死亡的 过程［5］。自此，学术界展开了对于企业生命周期不 同阶段的研究。Chandler 提出，企业会经历平稳上 升的四个连续阶段，分别是： 初始扩张和资本积累阶 段、资源配置合理化阶段、占领市场阶段以及多元化 多分部结构阶段［6］。在四阶段基础上，Mintzberg 以 终点仍为多元化多分部结构为前提，调整了企业的 前期形成三阶段周期［7］。而 Adizes 则将企业生命 周期做了最为细化的分割，形成了目前阶段数最多 的周期理论，分别是： 孕育期、婴儿期、学步期、青春 期、壮年期、稳定期、贵族期、官僚化早期、官僚期、死 亡期［8］。Balkin＆ Montemayor 在总结大量的相关理 论之后，将企业周期概括为创业期、成长期、成熟期 以及衰退期。 1． 3 相关研究
20 世纪 50 年代，Haire 首次应用“生命周期”观
收稿日期： 2015 － 06 － 07 基金项目： 国家社会科学基金项目（ 13BGL032） ； 甘肃省高等学校科研项目（ 2014A － 072） 作者简介： 姜诗尧（ 1992 － ） ，男，黑龙江牡丹江人，兰州财经大学在读硕士研究生，从事人力资源管理研究。
第 31 卷 第 5 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 2015 年 10 月
忻州师范学院学报 JOUＲNAL OF XINZHOU TEACHEＲS UNIVEＲSITY
Vol． 31 No． 5 Oct． 2015
企业家精神对本土企业生命 周期各阶段的影响研究
———基于马云案例的扎根分析
姜诗尧
（ 兰州财经大学，甘肃 兰州 730020）
第5 期
姜诗尧： 企业家精神对本土企业生命周期各阶段的影响研究
47
转 型 ，创 造 了 大 陆 互 联 网 行 业 的 多 项 第 一 。 如 今 ， 阿里巴巴集团已然成为国内最大的互联网企业。
（ 3） 作为互联网行业的第一批试水者，马云的 领导活动与国家政策和宏观经济环境有着密不可分 的联系。阿里巴巴公司从一个只有几人工作的“小 作坊”公司发展到享誉全球的世界知名企业也经历 了企业生命周期的不同阶段，其成功意味着马云的 企业家精神起到了显著的作用，具有代表性和典型 性。丰富的历史性数据使得马云可以作为本土企业 家案例进行深入探讨与研究。
摘 要： 创业经济时代，企业家精神作为创新的来源与动力，起到了非常重要的作用。目 前，对于企业家精神的研究往往脱离企业实际而展开，未能体现其现实价值。基于马云与阿里 巴巴丰富的质性资料，进行认知地图分析以及扎根理论方法研究，探讨企业家精神在本土企业 生命周期各阶段的独特作用。最终得出企业家精神在企业创业期、成长期、成熟期、变革期分 别体现为创新精神，勇担风险； 识别机会，协调市场； 配置资源，敬业精神； 与众不同，挑战权威。
对于企业家精神以及企业生命周期的相关研究 近几年逐渐引起国内外学者的关注。研究主要探讨 企业家精神的相关替代变量以及企业生命周期的关 系，且多聚焦于概念的界定以及定义的延伸。公静、 王德娟研究企业发展不同阶段的企业家精神，认为 构建与企业生命周期相适配的企业文化是企业持续 发展的要 求［9］。 郭 武 燕 认 为 企 业 家 精 神 在 企 业 内 部具有传导机制，特别是在资源配置、组织创新和企 业文化建设方面发挥着核心作用［10］。柴梅、阿依努 尔·艾孜木、韩芳将企业家精神定义为企业家胜任 力与企业生命周期理论相结合，以企业生命周期不 同阶段的企业家胜任力为主要研究内容，对构建基 于企业生命周期的企业家胜任力模型作了初步的 研究［11］。
第二步采用扎根理论展开相关探讨，这一部分 主要对于研究对象做较为全面的把握，形成我国本 土企业家精神在企业生命周期的作用理论。作为一 种对质性资料进行分析的方法，扎根分析是从经验 资料的基础上建立理论，核心是资料的分析过程，该 过程试图通过搜集到的文献资料进行整合和梳理， 进而提升为概念化的核心范畴，最终建立理论。扎 根理论的主要思想通过“开放性编码———聚焦性编 码———理论性编码”三重阶段实现。 2． 2 案例选择
较少，所以本研究采取 Balkin＆ Montemayor 的企业 生命周期四阶段理论，并将“衰退期”调整为“变革 期”，以期能 为 中 国 的 创 业 者 提 供 理 论 意 义 和 实 践 层面的帮助。 2 研究设计 2． 1 研究方法： 认知地图分析与扎根理论方法
本研究首先采用认知地图分析，试图通过认知 地图对于研究对象有较为基础的把握，从中找出其 企业家精 神 在 企 业 生 命 周 期 中 的 雏 形。“认 知 地 图”是指研究者对研究对象特定时期或者对特殊事 件的处理方式的一系列行为的图形表现。通过地图 中的驱动路径来强化研究主题，其操作过程是： 根据 主题 选 择 资 料———对 资 料 进 行 转 换 以 便 形 成 变 量———变量之 间 用“箭 头 ”相 互 串 联———将 变 量 和 关系最终呈现为认知地图。
3 质性资料分析 3． 1 马云的认知地图分析
认知地图分析主要是将研究对象放在特定环境 下或特殊事件中，观察其战略框架，总结其对于情况 反应的因果联系。邓少军将认知地图定义为： 具有 特定信念和心智模式的管理者（ 个体或群体） 基于 决策的需要对特定信息的心智处理过程［9］，本研究 认同该观点。基于马云在 2006 年 6 月 16 日与管理 干部交流会议上的讲话，刻画出图 1 所示的认知地 图以期对马云的企业家精神有初步判断。
1999 年阿里巴巴网站创办以来，马云就是创始 人和实际领导者。因此，本研究通过多种途径搜集 了马云的相关资料，发现其作为研究对象，满足样本 选择应当具有的重要性及普适性特征。马云具体情 况如下：
（ 1） 1964 年出生于杭州。1982 年第一次高考 落榜，1983 年第二次高考再次落榜，1984 年第三次 高考录取于杭州师范学院。而后于 1988 年任杭州 电子工业学院英语教师、1992 年成立海博翻译社、 1995 年开办海博网络公司、1997 年供职于外经贸 部、1999 年正式成立阿里巴巴网站。作为中国互联 网之父，马云被《财富》杂志评为“全球 50 位最伟大 领袖”。
图 1 马云的认知地图
根据该认知地图不难发现，马云在企业快速成 长时期没有固步自封而是清醒地认清企业发展中出 现的问题，并 对 不 适 合 企 业 发 展 的 项 目 及 时 叫 停。 而且在总结中突出强调了“人才”、“科学的 KPI（ 关 键绩效指标） ”等，说明其非常重视对于组织内化的 培养。而且大会上马云要求经常与中层管理者进行 沟通，体现出其十足的敬业精神和优秀的凝聚组织
基于上述流程图及各阶段主要目的与方法，现 就马云案例进行全面的扎根理论分析。 3． 2． 1 开放性编码
开放性编码要求对质性资料具有全面深入的掌 握，在进行该阶段时，要对所掌握的资料“说明了什 么”，“可以用来研 究 什 么 ”等 问 题 进 行 识 别。 通 过
对“马云内部讲话资料”、《马云如是说》、《马云点评 创业》、《马云： 我的管理心得》等马云本人和马云合 作者所著著作，以及“马云北大演讲”、“马云卸任讲 话”、“马云乌镇演讲”等电视讲话的深入研究。最终 从中找出 178 个开放性编码，其中“个人创业特质”、 “合作精神”、“团队相助”等体现了较强的涵盖性。
能力，也为阿里巴巴的成长成熟奠定了根基。 3． 2 马云的扎根理论研究
建立扎根 理 论 研 究 时，学 术 界 通 常 遵 循“开 放 性编码、聚焦 性 编 码、理 论 性 编 码 ”三 阶 段 进 行［10］， 具体研究流程以及各阶段解读如图 2 及表 1 所示， 本文严格遵循该过程。
图 2 扎根理论分析研究流程图
（ 2） 马云所在的阿里巴巴网站从 B2B 模式起 步 并 盈 利 ，拓 展 到 淘 宝 网 的 建 立 ，为 国 人 购 物 提 供 了一个新的模式。进而开创了中国支付宝独立运 营模式，并 购 雅 虎 中 国，成 立 阿 里 云 计 算，完 成 纽 约证券交易 所 上 市 等，经 历 了 专 业 化 向 多 元 化 的
综上所述，企业家精神作为组织架构与企业管 理中的一个重要课题，得到了学术界的广泛关注，但 是仍存在不足之处。首先，企业家精神的内涵十分 丰富，但是却没有形成统一的认知概念，这严重阻碍 了企业家精神研究深度。其次，对于企业家精神只 是总体地谈及企业家的个人特质以及与周围环境的 契合度，并没有针对某一行业进行深层次的研究与 探讨，缺乏实际意义。第三，目前的研究多局限于采 用国外的企业家精神量表，没有结合中国情境，缺乏 本土化企业家精神的相关研究。由此，本研究以企 业家精神作为研究对象，将其根植于企业生命周期， 试图全貌分析以马云为代表的中国本土企业家发挥 企业家精神的过程。由于对我国创新型企业的研究
关键词： 企业家精神； 企业生命周期； 认知地图； 扎根理论 中图 分 类 号： F273 文 献 标 识 码： A 文 章 编 号： 1671 － 1491 （ 2015 ） 05 － 0045 － 05
目 前 ，社 会 经 济 模 式 已 经 由“管 理 型 经 济 ”向 “创业型经 济 ”转 变 ，国 家 只 有 高 度 重 视 高 新 技 术 企业才能最 大 程 度 发 展 社 会 经 济，创 新 的 动 力 来 源于企业 家 精 神。在 中 国 的 转 型 制 度 环 境 下，市 场制度的不完备性以及资源的稀缺性都显著影响 着中国企业 的 商 业 发 展 以 及 国 际 影 响 力，而 企 业 家精神可以有效地帮助中国企业应对转型环境的 变化。所以，企 业 家 精 神 对 于 个 人、组 织、企 业 甚 至国家都 起 着 不 可 或 缺 的 作 用。因 此，对 于 企 业 家精神的研究显得至关重要。但是学术界对于该 研究主要局 限 在 理 论 界 定、量 表 开 发 以 及 地 区 差 异等层面，没 有 突 出 其 实 际 意 义 和 现 实 价 值。本 研究力图借助马云案例分析企业家精神在企业生 命周期各期 中 的 作 用，希 望 能 对 现 实 企 业 以 及 学 术界有所帮助。 1 文献回顾 1． 1 企业家精神的内涵
48
忻州师范学院学报
第 31 卷
表 1 扎根理论分析各阶段解读
过程 第一阶段 第二阶段 第三阶段
目的 首次对数据内容进行定义的过程 判断最能敏锐、充分分析数据的初始性编码 建立聚焦类编码之间的联系、使之概念化
方法 建立开发性编码 建立聚焦类编码 建立理论性编码
企业家精神最 早 由 弗 兰 克 · 奈 特 正 式 提 出，本 意是企业 家 的 才 华 与 能 力［1］。 但 是 随 着 经 济 的 飞
速发展，宏观环境的不断变化，企业家精神也被专家 学者们从不同的角度赋予了更多维度的内涵。微观 层面上，企业家精神的研究主要探索企业家的个人 特征。其中，Joseph Alois Schumpeter 通过对企业家 在企业所做事情的总结提出企业家精神就是不断 创新［2］。不同于 单 维 度 内 涵，Gartner 运 用 德 尔 菲 法对企业家 精 神 的 概 念 进 行 了 探 索，提 出 双 维 度 定义，认为企 业 家 的 个 人 特 质 和 行 为 导 向 均 体 现 企业家精 神［3］。但 是 在 宏 观 层 面，研 究 则 向 企 业 家所处的企业以及社会环境外延。Cole 指出企业 家精神是在 不 确 定 环 境 下，由 企 业 家 个 人 或 者 所 在团队处理应急事件所表现出来的一系列行为， 且这种行为受到经济和社会力量的影响。与 Cole 从“企业家行为”视角阐释不同，Glosten＆Muller 更 关注企业家 精 神 的 形 成 过 程，提 出 企 业 家 精 神 是 从复杂的、独 特 的 企 业 资 源 组 合 中 获 得 利 润 而 形 成的一种攫取能力［4］。 1． 2 企业生命周期