武汉大学《管理信息系统》考研复习题库
管理信息系统考试题库(附答案)
名词解释企业信息化企业信息化是企业应用信息化的过程，指在企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面，应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品，并充分整合、广泛利用企业内外信息资源，提高企业生产、经营和管理水平，增强企业竞争力的过程12系统系统（System）是为了实现某种目的，由一些元素（Element），按照一定的法则或结构组织起来的一个具有特定功能的、由相互作用和相互依赖的若干要素所组成的有机整体。
14信息系统结构信息系统结构是指信息系统各个组成部分之间相互联系的总和，是收集和加工信息的体系。
18信息源通过对从组织内部环境和外界环境中所收集到的数据进行甄别、汇总、分类、加工，形成“有用的数据”即信息。
它是信息的源头。
19信息处理器通过信息处理器的加工、存储、传输，为各类相关人员提供必要的信息服务。
19信息用户信息的使用者，包括组织中高、中、低层管理者、执行者及有关信息的需求者。
19信息管理者他们主要负责整个的信息处理活动，比如：数据的收集、组织与管理，信息的加工与传输，系统的分析、设计、实现、运行、升级与维护，信息的处理分析与提炼等等。
19战略信息资源是指那些与企业或组织战略及其管理具有高度相关性的，关系到企业长远发展的、全局性的、决定性的信息资源。
25信息系统战略规划它是将信息系统的战略计划、信息需求分析、资源分配等诸要素集成的信息系统方案进行认识、选择和确定的过程。
它可以帮助组织充分利用信息系统争取竞争优势，提高组织的工作效率、企业的认知度和美誉度，以实现组织的宗旨、目标和战略。
26企业再造以工作流程为中心，重新设计企业经营、管理及运作方式，特别是对企业业务过程进行根本性地重新思考和定位，通过彻底设计改造，达到大幅度提高企业关键性能目标地目的。
45数据数据是客观事物的属性、数量、位置及其相互关系等的抽象表示。
它是可识别的、抽象的符号。
52信息是数据经过加工处理后所得到的另外一种数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。
武汉大学《管理信息系统》考研重点笔记
考试复习重点资料（最新版）资料见第二页封面第1页第一章信息管理学的理论基础第一节信息科学基础：一、信息的基本概念（一）信息的定义R.V.L哈特莱(1928)“信息”是符号。
香农（1948）信息是通信的内容，是“用来消除未来的某种不确定性的东西”。
维纳（1948）信息是人与外部世界的中介。
钟义信信息必须通过主体的主观认知才能被反映和揭示。
（二）信息的特征普遍性，动态性，依附性，相对性，可传递性，共享性，可加工性（三）信息的分类按信息发生领域划分：物理信息生物信息社会信息按信息的表现形式划分：消息资料知识按主体的认识层次划分：（重点掌握）①语法信息。
②语义信息。
③语用信息。
二、信息科学的理论基础◆◆信息科学--综合性和交叉性的新兴学科群体。
信息论、系统论、控制论，其中尤其是信息论，是信息科学的主要理论基础。
◆◆信息论的发展三个发展阶段：狭义信息论阶段、一般信息论阶段、广义信息论阶段。
◆◆系统是自成体系的组织，是相同或同类的事物按照一定的程序和内部联系组合而成的整体。
◆◆系统要素之间相互作用和相互联系，由此形成的内在组织形式或内部秩序即为系统的结构；◆◆系统与外部环境之间不断地进行物质、能量和信息交换，从而构成系统与外部环境的相互联系和相互作用，由此形成的外在活动形式或外部秩序，称为系统的功能。
◆◆要素、结构、系统、环境和功能构成系统的基本关系。
◆◆控制是主体对客体的一种能动作用，使其不致任意活动或越出预先（有意或无意）设置的范围。
控制三要素，即主体（施控者）、客体（受控者）和控制媒介（传递者）。
这三个要素组成一个整体，相对于某种环境而言，具有控制功能，这就是一个控制系统。
三、信息科学的方法论体系信息科学的方法论体系包括一个方法和两个准则。
一个方法是指信息方法；两个准则是指功能准则和整体准则。
在这个体系中，信息方法是核心，功能准则与整体准则是信息方法能够正确实施的保证。
（一）信息方法第一章信息管理学的理论基础第二节管理科学基础一、管理和管理科学（一）管理和管理科学的定义代表性的定义：●●亨利·法约尔(Henri Fayol)认为管理就是计划、组织、指挥、协调和控制等活动。
管理信息系统复习资料(名词解释、问答题)
管理信息系统复习资料（名词解释、问答题）名词解释：01 系统是由处于一定环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。
02 管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机软硬件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、维护和使用，以企业战略、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层执行的集成化的人机系统。
03 战略信息是关系到全局和重大问题决策的信息，它涉及上层管理部门要本部门达到的目标，关系到为达到这一目标所必需的资源水平和种类以及确定获得资源、使用资源和处理资源的指导方针等方面，如产品投产、停产，新厂厂址选择，开拓新市场等。
04 业务流程重组是运用信息技术对企业业务流程作根本性的再思考和彻底的重新设计，以提高生产率和效益。
05 企业流程重组就是站在信息的高度，对企业流程的重新思考和再设计，是一个系统工程，包括在系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与评价等整个规划与开发过程之中。
06 BSP方法即企业系统规划法，是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出企业（MIS)战略规划的结构化方法，通过这种方法可以确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序；对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。
07 E-R图为实体-联系图，提供了表示实体型、属性和联系的方法，用来描述现实世界的概念模型。
08 诺兰阶段模型计算机应用到一个组织的管理中，一般要经历从初级到不断成熟的成长过程。
诺兰（Nolan ）1973年总结了这一规律，并于1980年进一步进行了完善，形成了所谓的诺兰阶段模型。
09 MRP－II 是以物料需求计划为核心，覆盖企业生产活动所有领域、有效利用资源的生产管理思想和方法的人－机应用系统。
10 结构化系统开发方法是在生命周期（(life cycle）法基础上发展起来的管理信息系统开发方法。
02382管理信息系统完整笔记+复习资料
02382管理信息系统完整笔记+复习资料D02382管理信息系统一章一节（信息和信息流）信息：是经过加工处理后对人们的活动产生影响的数据。
信息的作用：1.信息可以减少人们对于事物的不确定性。
2.信息是企业制定计划的基础。
3.以信息为基础的信息系统影响着人们的工作和生活方式。
4.信息流的作用:信息流是伴随着其他的流的发生而产生的；信息流可以反映其他流的状态，对其他流具有调节和控制作用。
信息的特性：真伪性，层次性，可传递性，可变换性，共享性。
信息的层次：战略层，策略层，执行层信息的分类：按照认识主体分类（主观信息、客观信息）按照真实性分类（真实信息、虚假信息、不确定性信息）按照信息的运动状态分类（连续信息，半连续信息，离散信息）管理信息的特点：信息量大，来源分散。
管理信息分类：按照信息的来源（企业内部信息，企业外部信息）按照信息的性质（常规信息，偶然性信息）管理信息的层次：战略信息（决策信息）、战术信息（管理控制信息）、作业层信息。
企业的信息化：是指企业利用现代的信息技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，提高企业经济效益和企业的竞争力。
一章三节（系统和系统方法）系统：是由相互作用相互依赖的若干组成部分，为了某个共同的目标组合起来的有机整体。
系统的含义：一个系统是由两个及两个以上的要素组成，组成部分是相互作用相互依赖的，所以组成元素之间具有相关性；系统的组成部分是为了某一目标而组合在一起的有机整体，所以系统具有目的性。
系统组成：输入、处理、输出、反馈系统的主要特性：相关性，目的性，层次性，边界性，整体性。
分解方法：把要研究的问题或者对象分解成若干个小部分，再通过对各个分解的部分的研究来获得对整体的了解和把握。
系统方法的指导思想：协同效应（整体大于局部的简单求和）。
系统方法要我们考虑一下几点：1.系统的整体性。
2..系统各个组成部分的内部关系和协同作用。
3..考虑系统和环境之间的关系。
管理信息系统考试重点（附答案）
名词解释：1信息源:通过对从组织内部环境和外界环境中所收集到的数据进行甄别、汇总，分类、加工，形成有用的数据，即信息。
他是信息的源头。
2企业信息化是企业应用信息化的过程，指在企业的生产经营管理等各个层次、各个环节和各个方面，应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品，并充分整合、广泛利用企业内外信息资源，提高企业生产经营和管理水平增强企业竞争力的过程。
3信息——是数据经过加工处理后所得到的另一种数据，他对接收者行为产生影响，他对接收者的决策具有价值。
4主码——关系表中其值能够唯一标志一个元组的属性项。
5数据项——是组成数据库系统的有意义最小单位，其作用是描叙一个处理对象的某些属性。
6企业过程企业过程为逻辑上相关的一组决策或活动的集合，使用u（use）和建立c（create）来表示功能对数据类的使用和产生。
7可行性研究——也称可行性分析。
在总体规划的前段工作中，通过初步调查，了解系统的概貌和当前系统存在的问题，确立新系统目标。
在此基础上分析当前开发新系统的可能性和必要性。
8代码——是代表客观存在的实体及其各种属性的符号，如字母数字或他们的组合。
9组织结构图——是一张反应组织内部之间隶属关系或管理与被管理的树状结构图。
10数据字典——就是对数据流图中的所有名字进行定义或说明的汇总。
他们详细的描述了数据的组成情况和加工规程。
它主要用来描述数据流程图中的数据流、数据存储、处理过程和外部实体。
11系统转换——是指运用某一种方式由新的系统代替旧的系统的过程，这个过程需要协调新旧系统之间的关系，认真处理新旧系统在交替衔接平行运行过程中产生的各种问题。
论述题：1试论述系统分析阶段各项分析所使用的主要工具。
1组织结构图 2功能结构图 3 业务流程图 4 数据流程图 5数据字典6组织/功能矩阵 7 U/C矩阵2软件系统开发，测试完成之后，系统开发人员还应该做哪些工作？1系统转换 2 系统运行管理 3 系统维护 4 系统评价简答题：1.简述信息系统的概念结构。
《管理信息系统》复习资料1
《管理信息系统》复习参考资料1、信息是关于客观事实的可通信的知识。
(P3)信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。
消除的不确定程度大，则发出的信息量大；消除的不确定程度小，则发出的信息量小。
如果事先就确定地知道消息的内容，那么消息中所包含的信息量就等于零。
利用概率来度量信息。
信息量的单位叫比特。
一比特的信息量是指含有两个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。
其定义公式为： H(x)= ﹣∑P(X i ) · ㏒2 P(X i ) i=1,2,3…,n (P5)2、信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
组织中各项活动表现为物流、资金流、事务流和信息流的运动。
（“物流”是实物的流动过程；“资金流”指的是伴随物流而发生的资金的流动过程；“事务流”是各项管理活动的工作流程；“信息流”伴随以上各种流的流动而流动。
） (P8)3、管理信息系统是对一个组织（单位、企业或部门）的信息进行全面管理的人和计算机相结合的系统。
它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。
(P9) 管理信息系统的特点：(P26) ①面向管理决策服务；②对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统；③人机结合的系统；④与现代管理方法和手段相结合的系统；⑤多学科交叉形成的边缘科学4、决策问题的类型：结构化决策；②非结构化决策；③半结构化决策 (P19)5、管理信息系统的金字塔结构 (P29)管理信息系统的组织结构－安东尼金字塔模型(P30)化6、不同管理层次的决策问题：在运行控制层上的决策大多属结构化的问题；而在战略管理层上的决策大多属于飞结构化问题；管理控制层所作决策问题的性质，介于结构化和非结构化之间(P28)7、物料需求计划（Material Requirement Planning，MRP）管理思想：即根据产品的需求情况和产品结构，确定原材料和零部件的需求数量及订货时间，在满足生产需要的前提下，有效降低库存。
《管理信息系统》习题与答案
《管理信息系统》习题与答案（解答仅供参考）一、名词解释：1. 管理信息系统（MIS, Management Information System）：管理信息系统是利用现代计算机和网络技术，以及系统科学的理论与方法，对组织内部大量信息进行收集、处理、存储、传输、检索和分析，以提供决策支持和日常管理信息的集成化人机系统。
2. 企业资源计划（ERP, Enterprise Resource Planning）：是一种集成化的管理信息系统，它将企业的财务、采购、生产、销售、库存等各个业务环节的信息进行统一管理和规划，实现对企业整体资源的有效配置和优化运行。
3. 决策支持系统（DSS, Decision Support System）：是一种以数据为基础，模型为手段，面向决策者，辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的信息系统。
4. 数据库管理系统（DBMS, Database Management System）：是一种用于建立、使用和维护数据库的软件系统，它通过对数据进行添加、删除、修改和查询等一系列操作，实现对数据库中数据的有效组织、存储和管理。
5. 系统分析：在开发管理信息系统过程中，系统分析阶段主要负责明确用户需求，对现行系统的深入研究，发现问题并提出改进方案，确定新系统的目标和逻辑模型的过程。
二、填空题：1. 在管理信息系统中，信息处理主要包括数据采集、______、数据存储和数据输出四个步骤。
（答案：数据处理）2. ERP系统的核心思想是实现对企业______的有效管理与控制。
（答案：供应链）3. 管理信息系统的发展经历了电子数据处理系统（EDPS）、管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）及至______等几个阶段。
（答案：企业资源计划系统ERP）4. 数据字典是关于数据流程图中所有元素的详细描述的集合，包括数据项、文件、______以及它们之间的关系。
（答案：数据流）5. 在管理信息系统中，______是构成系统的基本要素，也是系统运行的驱动力。
管理信息系统复习资料(有答案)
管理信息系统复习资料一、选择题1．当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于（ c ）A．管理信息系统阶段B．决策支持系统阶段C．电子数据处理阶段D．数据综合处理阶段2．系统结构化分析和设计的要点是（A）A．由顶向下B．由底向上C．集中D．分散平等3．企业系统规划法的基本概念是（A）A．自上而下地进行系统规划，自下而上地付诸实施B．自下而上地进行系统规划，自上而下地付诸实施C．自上而下地进行系统规划，由总到分地付诸实施D．由总到分地进行系统规划，自上而下地付诸实施4．在医院，患者与医生的关系是属于（ D ）A．1:1 B．1:n C．n:1 D．m:n5．U/C矩阵是一张表格，它的第一行列出系统中各数据类的名称，左边第一列是系统中各功能的名称。
表中内容表达了（ C ）A．模块与数据的关系B．模块与数据项的关系C．数据类与功能的关系D．数据项与记录的关系6．委托开发的特征是：它用于企业内部的费用小，而且用于外部的费用大。
本企业开发能力要求不太重要，对系统维护（ B ）A．可自行解决B．相当困难C．比较容易D．不必关心7．应用软件系统维护的类型有：完善性维护、适应性维护、改正性维护和（ C ）A．安全性维护B．可靠性维护C．预防性维护D．技术性维护8．描述信息系统逻辑模型的主要工具是（ C ）A．业务流程图B．组织机构图C．数据流程图D．系统流程图9．最适合应用原型法开发的系统是（ B ）A．数据关系较复杂、数据量大的系统B．用户需求较难定义的、规模较小的系统C．用户需求较明确、规模较大的系统D．运算关系复杂、运算工作量大的10．子系统划分方法中最好的方法是（ B ）A．功能划分B．顺序划分C．数据划分D．过程划分11．在系统生命周期中，花费费用和人力投入最多的阶段是（A）A．系统分析与设计B．系统研制与调试C．用户培训D．系统切换12．识别企业过程的三种主要资源不包括（A）A．资金/技术资源B．产品/服务资源C．计划和控制资源D．支持性资源13．如果某个关系中的所有的属性都是不可分割的属性，且关系中的所有非主属性的取值都依赖于主属性，但存在部分传递依赖。
管理信息系统的简答题重点
管理信息系统的简答题重点管理信息系统（Management Information System，简称 MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以提高企业效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
以下是管理信息系统相关的简答题重点：一、管理信息系统的定义和特点1、定义管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。
它能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。
2、特点（1）综合性：管理信息系统是多学科交叉的产物，融合了管理科学、信息科学、系统科学等。
（2）人机系统：管理信息系统需要人的参与和控制，人的作用不可或缺。
（3）面向管理决策：旨在为企业的管理决策提供支持。
（4）现代管理方法和手段相结合：如数据库技术、网络技术等。
二、管理信息系统的结构1、概念结构从概念上看，管理信息系统由信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者四个部分组成。
信息源产生信息，信息处理器对信息进行加工和处理，信息用户使用信息，信息管理者负责系统的规划、协调和控制。
2、层次结构通常分为战略层、管理层和操作层。
战略层系统支持高层决策，管理层系统辅助中层管理，操作层系统服务基层业务。
3、功能结构包括销售与市场、生产、财务与会计、人力资源等子系统，每个子系统完成特定的管理功能。
三、管理信息系统的开发方法1、结构化方法按照系统工程的思想和工程化的方法，遵循用户至上的原则，自顶向下整体性地分析与设计和自底向上逐步实施的系统开发过程。
2、原型法在获得一组基本的需求定义后，快速地构造出一个能反映用户需求的初始系统原型，让用户在计算机上试用它，通过实践来了解系统的不足和优点，然后反复改进，最终建立一个完全符合用户需求的系统。
管理信息系统试题及答案全完整版
管理信息系统试题及答案全完整版管理信息系统试题1. 什么是管理信息系统（Management Information System，MIS）？请解释其定义和作用。
管理信息系统（MIS）是用于支持和帮助组织内外的管理决策制定的信息系统。
它结合了信息技术、管理科学和决策科学的原理与方法，通过收集、处理、储存和传输数据和信息，为管理者提供决策所需的准确、及时和可靠的信息，以支持组织的日常运营和决策制定。
MIS的作用主要有以下几点：- 提供决策支持：通过收集和整理组织内外的数据和信息，MIS为管理者提供决策制定所需的准确性、可靠性和实时性的信息。
- 促进信息共享：MIS可以帮助不同部门和职能之间的信息共享和沟通，提高协作效率和组织的整体绩效。
- 提高运营效率：MIS可以自动化和优化组织的日常运营过程，提高劳动生产率和资源利用效率。
- 改善管理控制：MIS可以对组织的运营情况进行监控和控制，帮助管理者及时发现和解决问题，提高管理效能。
2. 解释决策支持系统（Decision Support System，DSS）的概念和特点。
决策支持系统（DSS）是一种基于计算机和信息技术的系统，旨在帮助管理者进行非结构化或半结构化的决策制定过程。
DSS可以通过模型、数据和分析工具来支持决策过程的各个阶段，并提供决策者所需的信息和分析结果。
DSS的特点包括：- 互动性：DSS可以与用户进行交互，根据用户的需求和反馈，提供个性化的决策支持和分析结果。
- 灵活性：DSS可以适应不同类别和复杂度的决策问题，提供多种建模和分析方法，以满足不同决策者的需求。
- 支持多目标决策：DSS可以处理多种目标和约束条件，帮助决策者进行多目标决策和风险分析。
- 实时性：DSS可以处理实时数据和信息，及时为决策者提供最新的决策支持和分析结果。
3. 列举和解释管理信息系统的主要组成部分。
管理信息系统主要由以下几个组成部分构成：- 数据库系统：用于存储和管理组织内外的各种数据和信息，提供数据访问和查询功能。
管理信息系统复习资料
管理信息系统复习资料第1章 管理信息系统基本概念1、 数据：存储在某种媒介物上的可以鉴别的符号。
2、 信息：被处理成具有对接受者有意义形式的数据，它对当前或未来的行动或决策具有实际的或感觉到的价值。
三个层次：语法性（语序、结构所反映的意义）、语义性（与特定对象相联系的意义）、语用性（与特定环境相联系的意义）。
3、 ※信息与数据的关系：数据是对客观对象的记录，而信息是数据的意义。
信息和数据之间有非常紧密的联系。
数据经过处理仍然是数据，处理数据是为了更好的解释。
只有经过解释，数据才有意义，才能成为信息。
数据和信息之间也有区别。
数据是纯客观的，是对某一事实不经解释的原始反映，单纯依靠数据我们无法判断它是否与我们的活动有关。
信息则是经过人们处理后的数据，能够传递意义，取决于人们的主观要求，能贵人们的决策或行动产生一定的影响。
4、 信息的性质：反映性（物质的属性和物质之间的联系）、可分离性（用于表征物质的属性，与被表征的物质可分离开来）、共享性（人与系统）、时滞性。
5、 信息的质量：时间（及时性、新颖性）、内容（准确性、相关性、完整性）、形式（详尽性、呈现性）。
6、 信息的生命周期：需求、获得、服务、退出。
在管理信息系统中对应六个环节：信息的收集（确定需求，信息收集-及时、准确、完整，信息表达-简练、确切、不漏失主要信息），传输（时间、空间），加工（时滞），存储，维护（准确、及时、安全、保密），使用（技术、价值转换）。
7、 系统：指由许多要素有机的结合在一起并执行特定功能以达到特定目标的集合体。
8、系统的特性：多元性、相关性、整体性、层次性、目的性。
9、系统外部的模型结构：输入——处理——输出。
10、系统的分类：1、确定型和概率型；2、封闭系统和开放系统；3、人机系统11、系统的基本观点：⑴整体性（有机关联性所决定的）；⑵层次性（系统分解原则：可控制性、功能聚合性、接口标准化；去耦方法：①库存、缓冲或等候，②松弛和灵活的资源；③标准）；⑶系统与环境共塑；⑷演进性。
《管理信息系统》复习 学习材料 试题与参考答案
《管理信息系统》复习学习材料试题与参考答案一、单选题1、可行性分析的内容包括(C )A业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性B技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性D经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性2、MRPII是广泛应用于哪种类型企业的一种管理思想和模式。
（B）A商业企业B制造企业C、流通企业D零售企业3、下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( B)A结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发B对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型C、结构化方法要求严格区分开发阶段D原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高4、在计算机系统中，(D )都应该有代码。
A每个人B每件事、物C、每个部门D每个实体5、每个模块有自身的任务，只有接受到（B）的调用命令时才能执行。
A下级模块B上级模块C、同级模块D数据模块6、数据库的组织结构中包括的模式有（D）A内模式B（概念）模式C外模式D前三个选项都对7、一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（B）。
A战术级管理B战略级管理C、控制层管理D作业层管理8、数据库系统的核心是（C）A数据库B操作系统C数据库管理系统D数据库系统9、下列系统开发的各阶段中难度最大的是(A )A系统分析B系统设计C、系统实施D系统规划10、决策过程的四个阶段是( D)A收集、情报、选择、实施B情报、选择、实施、评价C、情报、设计、选择、评价D情报、设计、选择、实施11、系统分析报告的主要作用是（C）A系统规划的依据B系统实施的依据C系统设计的依据D系统评价的依据12、模块的分解应使每个模块（D）。
A外部互相之间的信息联系紧密B执行更多的功能C、内部处理相对独立D内部自身联系紧密13、新系统的目标和范围的确定工作属于( B)的工作内容。
A现行系统详细调查B总体规划和可行性研究C、新系统逻辑模型建立D系统总体结构设计14、智能决策支持系统在结构上比决策支持系统增加了( C)A知识库和方法库B模型库和知识库C、知识库和推理机D数据库和推理机15、管理信息通常按管理活动的层次分为三级( C)A计划级、控制级、操作级B高层决策级、中层决策级、基层作业级C、战略级、战术级、作业级D战略级、战术级、策略级16、人类社会发展的三大资源是（C）A食、石油、水B物质、网络、信息C、能源、物质、信息D计算机、通信、网络17、VFP语言属于第( D)代计算机语言。
《管理信息系统》习题答案
《管理信息系统》习题答案《管理信息系统》习题答案在现代信息化的时代，管理信息系统（MIS）已经成为了企业运营和管理中不可或缺的一部分。
MIS的作用是帮助企业及时、准确地收集、处理和分析各种信息，从而为决策者提供有力的支持。
在学习管理信息系统的过程中，习题是检验学生对知识掌握程度的重要手段。
下面将就一些常见的管理信息系统习题进行解答。
1. 什么是管理信息系统？管理信息系统是指在组织内部，基于计算机技术和信息技术，通过收集、存储、处理和传输各种信息，为管理者提供决策支持的一种系统。
它主要包括硬件、软件、数据、网络和人员等组成部分。
2. MIS的功能有哪些？MIS的功能主要包括信息收集、信息处理、信息存储、信息传输和决策支持等。
信息收集是指通过各种手段收集组织内外的各种信息；信息处理是指对收集到的信息进行加工和分析；信息存储是指将处理好的信息储存在数据库中；信息传输是指将储存的信息传输给需要的人员；决策支持是指根据储存的信息为管理者提供决策的支持。
3. MIS的特点有哪些？MIS具有以下几个特点：第一，MIS具有广泛的适用性，可以应用于各种组织和行业；第二，MIS具有高效性，可以快速地处理大量的信息；第三，MIS具有准确性，可以提供准确的数据和分析结果；第四，MIS具有灵活性，可以根据不同的需求进行定制和调整；第五，MIS具有安全性，可以保护信息的机密性和完整性。
4. MIS的发展趋势有哪些？随着信息技术的不断发展，MIS也在不断演进和改进。
未来MIS的发展趋势主要包括以下几个方面：第一，更加智能化。
随着人工智能和大数据技术的应用，MIS将更加智能化，可以自动化地进行数据分析和决策支持；第二，更加移动化。
随着移动设备的普及，MIS将更加注重移动端的应用，方便管理者随时随地获取信息；第三，更加安全化。
随着网络安全问题的日益突出，MIS将更加注重信息的安全保护，加强网络安全防护措施。
5. MIS的应用案例有哪些？MIS在各个行业和领域都有广泛的应用。
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考试复习重点资料（最新版）资料见第二页封面第一章信息系统和管理一、单项选择题1．信息()。
a．是形成知识的基础b．是数据的基础c．是经过加工后的数据d．具有完全性2．万维网又称()。
a．Internet b．WWWc．Extranet d．Intranet3．管理信息是()。
a．加工后反映和控制管理活动的数据b．客观世界的实际记录c．数据处理的基础d．管理者的指令4．信息化()。
a．是推动工业化的动力b．是工业化的基础c．代替工业化d．向工业化发展5．信息管理正在向()。
a．决策管理发展b．数据管理发展c．ERP发展d．知识管理发展6．数据()。
a．就是信息b．经过解释成为信息c．必须经过加工才成为信息d．不经过加工也可以称作信息7．关于客观事实的信息()。
a．必须全部得到才能做决策b．有可能全部得到c．不可能全部得到d．是不分主次的8．作业信息系统由以下几部分组成()。
a．办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统b．业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统c．执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统d．战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统9．数据资料中含信息量的大小，是由()。
a．数据资料中数据的多少来确定的b．数据资料的多少来确定的c．消除不确定程度来确定的d．数据资料的可靠程度来确定的10．信息()。
a．不是商品b．就是数据c．是一种资源d．是消息11．计算机输入的是()。
a．数据，输出的还是数据b．信息，输出的还是信息c．数据，输出的是信息d．信息，输出的是数据12．“信息威胁”是指()。
a．计算机病毒蔓延b．信息的爆炸性增长c．敌对势力利用信息进行攻击d．信息难以计量13．信息流是物质流的()。
a．定义b．运动结果c．表现和描述d．假设14．管理信息系统科学的三要素是()。
a．计算机技术、管理理论和管理方法b．管理方法、运筹学和计算机工具c．系统的观点、数学方法和计算机应用d．计算机技术、通信技术和管理工具15．按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级()。
a．公司级、工厂级、车间级b．工厂级、车间级、工段级c．厂级、处级、科级d．战略级、策略级、作业级二、填充题1．信息化是由工业社会向信息社会前进的过程，那时，产品在社会生产中将起主导作用。
2．信息技术促使传统的信息管理向管理发展。
3．我国当前必须坚持以信息化工业化，以工业化信息化的道路。
4．信息的中心价值是。
5．信息高速公路又称。
6．信息是关于的的知识。
7．信息按重要性可以分为战略信息、和。
8．信息范围极广，气温变化属于信息，遗传密码属于信息。
9．信息按照加工顺序可分为一次信息、信息和信息等。
10．数据经过处理仍然是数据，只有经过才有意义。
11．战略信息是关系到和问题决策的信息。
12．信息的时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工传递和利用所经历的及其。
13．有关经常业务的决策对信息的需要量很。
14．办公室自动化的具体功能包括、、图像处理、声音处理和网络化等。
15．信息是客观世界各种事物变化和的反映。
16．作业级决策大多具有性和性。
17．信息按照反映形式可分为信息、信息和声音信息等。
18．信息被列为与和相并列的人类社会发展的三大资源之一。
19．作业级的信息大部来自内部，信息的精度，使用频率，使用寿命短。
20．可以用的值来表示信息在系统运行过程中的有序程度。
三、名词解释题1．信息化2．信息系统3．信息的时效性4．信息报告系统5．计划6．管理信息7．决策支持系统8．战略信息9．系统10．作业信息11．管理控制信息12．决策过程13．数据14．决策15．预测四、问答题1．信息系统经历了哪几个发展阶段?2．我国现在是否可以跳过工业化而直接实施信息化?3．什么是数据?4．什么是知识管理?5．什么是管理控制信息?6．信息化从哪些途径促进工业化的发展?7．试回答信息系统和管理系统的关系。
8．什么是信息高速公路?9．“三金”工程指的是哪些工程?10．什么是终端用户?11．什么是信息?12．目前信息系统可分为哪两大类?每类包括哪些部分?13．试举例说明企业战略信息用于哪些决策。
14．为什么说信息是有价值的?第二章管理信息系统概论一、单项选择题1．管理控制属于()。
a．中期计划范围b．长远计划范围c．战略计划范围d．作业计划范围2．管理信息系统是一个()。
a．网络系统b．计算机系统c．操作系统d．人机系统3．管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是()。
a．业务信息系统b．管理信息系统c．决策支持系统d．专家系统4．管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是()。
a．组织所处的自然环境b．组织所处的社会环境c．组织内外各种因素的综合d．组织所处的自然环境和社会环境的综合5．从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于()的问题。
a．结构化b．半结构化c．非结构化d．以上都有6．从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于()的问题。
a．结构化b．半结构化c．非结构化d．以上都有7．对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和()几个主要的信息处理部分。
a．财务管理b．信息管理c．人力资源管理d．战略管理8．()是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。
a．组织规模b．管理的规范化程度c．生产过程的特征d．组织的系统性9．从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量()。
a．越大b．越小c．不大不小d．不一定10．管理信息系统的最大难点在于()难以获得。
a．系统数据b．系统信息c．系统人才d．系统需求11．金字塔形的管理信息系统结构的底部为()的处理和决策。
a．结构化b．半结构化c．非结构化d．三者都有12．通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上()。
a．高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的b．高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的c．两者在结构化程度上没有太大差别d．以上a、b、c三种情况都可能出现13．MRPII的进一步发展是()。
a．ERP b．MRPc．EDP d．MIS14．一个管理信息系统的好坏主要是看它()。
a．硬件先进、软件齐全b．是否适合组织的目标c．是否投资力量最省d．是否使用计算机网络15．管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。
例如，在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常调度，按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于()。
a．业务处理b．运行控制c．管理控制d．战略计划16．现代管理信息系统是()。
a．计算机系统b．手工管理系统c．人和计算机等组成的系统d．通信网络系统17．管理信息系统的特点是()。
a．数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员b．数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策能力，面向高层管理人员c．数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策d．应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员18．某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将()职能关联在一起。
a．供销和生产b．供销和财务c．财务和生产d．供销和市场19．计算机集成制造系统主要组成为()。
a．管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统b．管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统c．管理信息系统、决策支持系统和专家系统d．管理信息系统、执行信息系统和专家系统20．管理的职能主要包括()。
a．计划、控制、监督、协调b．计划、组织、领导、控制c．组织、领导、监督、控制d．组织、领导、协调、控制21．在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费的，公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款，这种管理控制称()。
a．反馈控制b．前馈控制c．输入控制d．运行控制22．不属于联机实时处理方式的情况是()。
a．需要反应迅速的数据处理b．负荷易产生波动的数据处理c．数据收集费用较高的数据处d．固定周期的数据处理23．企业资源计划(ERP)的核心是()。
a．MRP b．MRPIIc．JIT d．CAM24．管理信息系统概念的正确描述之一是()。
a．由计算机、网络等组成的应用系统b．由计算机、数据库等组成的信息处理系统c．由计算机、人等组成的社会技术系统d．由计算机、数学模型等组成的管理决策系统25．MRPⅡ适用于()。
a．小批量，多品种b．大批量，多品种c．小批量，少品种d．大批量，少品种二、填充题1．一个管理信息系统是能够提供过去、现在和将来预期信息的一种有条理的方法，这些信息涉及和外部情报。
2．MIS是一个具有高度复杂性、多元性、综合性的人机系统，它全面使用现代计算机技术、网络通信技术、数据库技术以及管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种最优化技术，为服务。
3．管理信息系统是一个由人和计算机等组成的能进行收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。
4．管理信息系统是和相结合的系统、多学科交叉的边缘科学。
5．管理信息系统绝不只是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个系统。
6．管理信息系统按其所能处理的管理数据和提供的决策服务程度可分为三类：事务处理系统、管理信息系统和。
7．管理信息系统的三大要素：系统的观点、数学的方法和。
8．管理信息系统由四大部件组成：信息源、信息处理器、信息用户和。
9．管理信息系统为了对不同的管理层提供不同的信息，在层次上可以分为：执行控制层、管理控制层和。
10．管理信息系统的一个生命周期划分为四个阶段：系统分析、系统设计、系统实施和。
11．管理信息系统(MIS，management information system)是在上发展起来的，它对管理信息进行收集、传递、储存与处理，形成多用户共享系统，直接为基层和各级管理部门服务。
12．狭义的MIS是指，是指运用现代化计算机网络技术和企业管理学方法，系统地实现企业经营生产目标的一种综合管理系统。
13．建设MIS主要包括三方面的内容：管理模式的确立、计算机网络系统的建设和。
14．管理信息系统学科是依赖于管理科学、计算机科学和的发展而形成的。
15．开发战略信息系统的关键是搜索和确定企业的。
16．ERP的核心是。
17．在企业管理中，信息系统能辅助各种管理职能，如利用信息系统进行预测，可支持管理中的职能。
18．管理信息系统(MIS)发展战略与保持一致是企业的MIS规划工作的核心问题之一。
19．知识管理是企业对其所有的资源进行管理的过程。