录入员岗位职责说明书.doc

录入员岗位工作说明书

部门：营运岗位：录入

姓名：直接上级：收银主管及大堂副理班次：营运一、二部直接下级：无

工作职责：

1、检查单据是否干净、整洁、字迹工整，不允许有涂改和勾抹。

2、检查单据是否写清客人手牌号、消费项目（必须写清消费项目的全名，并且与消费

指南名称一致）、消费金额（小写）、消费数量（大写）、消费日期、消费时间（填写24小时制），是否以“Z”进行封单。

3、录入员应起到督促作用，如果发现单据下错不可让服务员或自己随意涂改，应马上

找部门经理说明情况，经允许并签字后方可作废，不得私自处理，应转财务核销。

4、接收退单时，检查单据上是否有涂抹，必须有部门经理在Order单上注明“退单”

字样，并且要有部门经理签字确认方可操作。

5、退单应重新开Order单，不允许在原单据上退单。

6、作废单据三联必须齐全，并且三联都有“作废”字样，或盖有作废章，统一交财务

（破损的空白单据三联齐全可直接交财务，但书写错误的单据作废需部门经理签字确认方可交财务）。

7、录入时要选清部门，以便于财务核对提成。

8、录入员录续房单时，录入的Order单号是续房单的单据号。

9、录入员应熟知每位领导的签字字模，以方便工作，起到监督作用。

10、录入员确认单据无误后方能签上自己的名字。

11、所有单据第一联录入员保存、第二联吧台（或技师）保存、第三联服务员保存。

12、录入员在离开电脑时，应把自己的电脑权限锁好。

工作原则：快速、准确入单，规范操作，为企业利益做好监督工作。

工作内容（白班8：00——17：30）：

1、7：45参加例会，做好记录。

2、8：00——8：15交班（认真交接上班遗留内容，检察设备、设施是否能正常使用，做好

班前准备，迎接新一天的工作）。

3、8：15——8：30打扫区域卫生。

4、8：30——11：00正常工作。

5、11：00——12：00轮流用餐，做好交接工作。

6、12：00——16：30正常工作。

7、16：30——17：00整理单据，做好登记，写好交接班日记。准备交班工作

8、17：00——17：30写好交接日记，准备交班。

9、参加班后例会。

10、工作结束后，立即离开工作岗位，按秩序走员工通道，离开会馆，不得在营业区内逗留。工作内容（晚班17：30——次日8：00）：

1、17：15参加班前例会，做好例会记录。

2、17：30——17：45交班（认真交接上班遗留内容，检察设备、设施是否能正常使用，做

好班前准备，迎接新一天的工作）。

3、17：45——18：00打扫区域卫生。

4、18：00——23：30正常工作。

5、23：30——次日00：30轮流用餐，做好交接工作。

6、00：30——01：00正常工作。

7、01：00——07：00做好交接工作，倒班休息时间。

8、07：00——07：30整理单据，做好登记，写好交接班日记。准备交班工作。

9、07；30——08：00写好交接日记，准备交班。

10、参加班后例会。

11、工作结束后，立即离开工作岗位，按秩序走员工通道，离开会馆，不得在营业区内逗留。