网络公司开展外贸业务的相关实习报告_实习报告(最新)
互联网国际贸易实习报告
一、实习背景与目的随着互联网技术的飞速发展，电子商务已成为国际贸易的重要渠道。
为了更好地了解互联网国际贸易的运作模式，提升自身的专业素养和实践能力，我在大三的暑假期间，有幸进入了一家知名互联网外贸公司进行为期两个月的实习。
本次实习旨在通过实际操作，熟悉互联网国际贸易的各个环节，加深对相关理论知识的理解，为今后从事相关工作打下坚实基础。
二、实习单位及部门实习单位为我国一家专注于跨境电商的互联网外贸公司，公司业务涵盖全球多个国家和地区，主要经营电子产品、家居用品、服装鞋帽等商品。
我所在的部门为国际业务部，负责公司进出口业务的具体操作。
三、实习内容与过程1. 初识跨境电商平台实习初期，我在部门负责人的带领下，对跨境电商平台进行了全面了解。
通过学习，我掌握了以下内容：（1）主流跨境电商平台介绍：如亚马逊、eBay、速卖通等；（2）平台运营规则及推广策略；（3）跨境电商物流及支付方式。
2. 学习国际贸易流程在熟悉平台的基础上，我开始学习国际贸易流程，包括：（1）询盘：了解客户需求，制定报价方案；（2）发盘：根据客户要求，发送商品详情及报价；（3）还盘：与客户协商价格及交货期；（4）签订合同：确认订单，签订正式合同；（5）备货：根据订单需求，准备货物；（6）报关：办理出口报关手续；（7）物流：安排货物运输；（8）收汇：完成货款结算。
3. 实际操作与经验积累在实习过程中，我参与了多个订单的实际操作，包括：（1）与客户沟通，了解需求，制定报价方案；（2）撰写商品详情，进行平台推广；（3）跟踪物流，确保货物安全送达；（4）处理客户投诉，解决售后问题。
通过实际操作，我积累了以下经验：（1）熟悉跨境电商平台操作流程；（2）掌握国际贸易术语及法律法规；（3）提高沟通协调能力；（4）学会处理突发事件。
四、实习收获与感悟通过这次实习，我收获颇丰：1. 知识收获（1）了解了互联网国际贸易的基本概念、运作模式及发展趋势；（2）掌握了跨境电商平台的操作技能；（3）熟悉了国际贸易流程及法律法规。
外贸业务员实习报告（精选5篇）
外贸业务员实习报告外贸业务员实习报告（精选5篇）一段时间的实习生活又将谢下帷幕，你梳理过这段时间的实习生活吗？这个时候该写一份实习报告了吧。
你想好怎么写实习报告了吗？下面是小编精心整理的外贸业务员实习报告（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
外贸业务员实习报告1一、实习单位：桂林市忠明商贸有限公司二、岗位名称：业务管理员三、实习单位简介该公司有10年的经营历史，经营的产品有关纳爱斯雕牌系列，汉高系列，光明洗发系列，新华电池系列，旺旺系列，孔府酒系列，霸王系列，丽涛系列，奥奇丽田七系列、广州新居爽系列，美日化洁宝家白洗涤系列等30多种系列产品，产品所在地覆盖的区域为桂林市及县乡镇，公司主要要经营模式有两种，一是向各超市铺面直接供货，二是作为一级批发商将产品批发给级批发商，10年的岁月，公司已有稳定的客户群，在桂林市与60余家超市，铺面等有业务来往，县级有30余家大型超市。
公司所安排的职位有总经理、办公室经理、市区经理、县级经理、办公室文员、业务管理员、业务员、导购员、会计、打单员、财务员、理货员、司机等职位。
四、岗位职责五、岗位能力要求要求对公司的产品特别熟悉，每一个系列及每一个单品一看就能辨认出来，价格也要非常的熟悉，厂价、供价、批发价、零售价要分得特别清楚，能有针对性的制定出一些实用性方案，具备良好的语言文字表达能力，对节假日特别敏感，如三八妇女节，三一五，五一等等，并能快速策划出节日促销方案。
六、岗位工作流程七、岗位考核方式或计酬标准考核方式：早上八点准时到公司开早会，迟到五分钟以上算迟到，迟到五次算旷工半天，以此类推，一个月旷工三天视情节严重，上班时间手机随时保持开机状态，发现关机一次扣工资五元，有事需请假，不请假视为旷工。
计酬标准：试用期一个月，600元一月，试用期过后850元一月加业绩奖。
八、企业方针和目标公司讲究诚信，对员工要求严格，以业绩评价一个人的能力，对业绩优秀的员工采取重用的方针，对业绩差者进行指导批评，如若不见效果，视为无能力胜任本职工作，采取开除制度，公司目前正处于扩大规模时期，经营的产品正在逐渐增加，员工人数也在增加，目前正在加快市场渗透力度，投放更多资金，迅速扩大经营规模和市场占有率。
2024年跨境电商实习工作总结范本(二篇)
2024年跨境电商实习工作总结范本本次实习我参与了一家跨境电商公司的工作，期间得到了很多的实践经验和宝贵的学习机会。
下面是我的实习工作总结。
首先，在实习期间，我主要负责了跨境电商平台的运营和推广工作。
我学习了跨境电商平台的运作机制和规则，并负责了商品上架、海外仓库管理以及跨境物流等工作。
我通过与供应商和仓库合作商的协调，确保了商品的及时上线和及时发货。
同时，我也利用社交媒体和线上广告等渠道，进行了跨境电商平台的推广工作。
通过不断的尝试和调整，我提升了自己的推广效果，使平台的曝光率和用户量有了明显的增长。
通过这些工作，我深刻理解了跨境电商平台的运作流程和推广策略，也锻炼了自己的组织协调能力和市场营销能力。
其次，在实习期间，我还参与了跨境电商平台的分析和数据处理工作。
我掌握了一些常用的数据分析工具和方法，如Excel和Google Analytics等，并利用这些工具对平台的数据进行了整理和分析。
通过对用户数据和销售数据的深度挖掘，我发现了一些潜在的问题和机会，并提出了相应的解决方案和改进意见。
通过这些工作，我学会了如何通过数据分析提高运营效率和提升用户体验，也培养了自己的数据分析能力和创新思维。
另外，在实习期间，我还参与了一些跨境电商平台的项目和活动。
比如，我与团队一起策划和组织了一次跨境电商展销活动，通过与海外供应商的合作和整合资源，我们成功地引进了一批高品质的世界各地的商品，并通过展销活动的形式，吸引了大量的消费者。
这个活动的成功不仅提升了平台的知名度和曝光率，也为用户带来了更多的优质商品选择。
通过这个活动，我学会了如何策划和组织跨境电商项目，也提升了自己的团队合作能力和项目管理能力。
总的来说，通过这次跨境电商实习，我不仅深入了解了跨境电商行业的运作机制和规则，还学会了如何进行跨境物流和推广工作，并提升了自己的数据分析能力和项目管理能力。
这次实习为我今后的职业发展奠定了更加坚实的基础，我相信我所学到的知识和经验将会对我今后的工作有很大的帮助。
外贸业务实训报告(7篇)
外贸业务实训报告(7篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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外贸业务实习报告范文（通用3篇）
外贸业务实习报告范文（通用3篇）外贸业务范文篇1一、实习单位及岗位简介(一)实习单位的简介本人于2月18日起，在万通网络公司的外贸部门实习。
本次实习的目的，在于熟练的掌握进出口贸易的操作流程，及各种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作，为今后的工作打下良好的基础。
万通网络公司创立于XX年，为个体私营企业，到目前仅有十多名员工。
该公司专门从事网站建设，网站推广，并实行网络对外贸易—其主要为：鞋服出口。
业务涉与国家有美国，加拿大，英格兰，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。
本着“创业、树人、精品、诚信”的经营理念，与“以质树威，誉满全球”的宗旨，与国内、外客户诚挚地合作，并在互利互惠的基础上建立良好的贸易关系，以富有竞争力的价格，做好国际贸易。
(二)实习岗位的简介我们公司外贸部的共有6位同事，具体职责如下：1、及时安排好打样。
入库前应仔细审核样品，必须拍照存入电脑档案。
2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。
一般情况下，核价单是由计划部提供的。
业务员在向计划部门索取核价单时，应拿到excel的电子格式，而不是纸张打印件。
拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。
特别要有能力看出明显的错误，如发现，应立即通知计划部，要求计划部立即改正错误。
当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。
3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。
样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
4、做到“分析—反馈—沟通”，“建议”和“守诺”的沟通心态及目标：将客户每个询价变成订单。
即使这次沟通没有接到订单，也要让客户在下次有类似的产品询价时，第一时间想到你或你的公司。
分析—反馈—沟通在收到客户信函和询价时，第一件事就是认真阅读，然后进行分析;主要分析客户的意向是什么，客户需求什么及客户希望得到哪些方面的信息。
网络外贸实训实习报告
网络外贸实训实习报告一、实习背景与目的随着互联网的迅速发展，网络外贸已经成为企业开展国际业务的重要手段。
为了适应这一发展趋势，提高自身外贸业务能力，我参加了为期两周的网络外贸实训实习。
本次实习旨在了解网络外贸的基本流程，熟悉外贸岗位及相关术语，提高自身的网络搜索能力和实际操作能力。
二、实习内容与过程1. 室内上课：在实习的第一周，我们主要通过网络学习了外贸业务的流程、外贸岗位和相关的外贸业务术语。
通过老师的讲解和案例分析，我了解了外贸业务从订单接到、生产、发货、付款到售后服务等各个环节。
同时，我还学习了如何在国际贸易中运用电子商务工具，如在线翻译、在线支付等。
2. 企业产品描述：在了解了外贸业务的基本流程后，我们选择了家乡或苏州某一企业产品进行外贸描述。
我选择了苏州的制药企业生产的加替沙星注射液进行描述，通过查阅资料和了解产品特点，我撰写了详细的产品描述，并学会了如何将产品特点与国际市场需求相结合。
3. 要约邀请和要约：在掌握了外贸业务的基本知识后，我们模拟了要约邀请和要约的过程。
我通过撰写要约邀请书，向潜在买家介绍我们的产品，并邀请他们发出购买意向。
接着，我根据买家的要约，拟写了具体的销售合同，明确了双方的权利和义务。
4. 物流方案设计：在确定买家后，我们需要设计合适的物流方案。
我通过了解不同运输方式的特点和优劣势，为买家提供了合适的物流方案，并确保产品能够安全、及时地送达目的地。
5. 实地考察与模拟洽谈：在实习的第二周，我们进行了实地考察和模拟洽谈。
我参观了工业园区的保税区，了解了保税区的功能和运作模式。
同时，我还参与了模拟洽谈活动，通过与模拟买家的交流，提高了自己的沟通能力和谈判技巧。
三、实习收获与反思通过两周的网络外贸实训实习，我收获颇丰。
首先，我系统地了解了外贸业务的流程和相关的术语，提高了自己的业务知识水平。
其次，我学会了如何撰写产品描述和销售合同，掌握了实际操作技巧。
此外，我还通过实地考察和模拟洽谈，锻炼了自己的沟通能力和谈判技巧。
外贸业务员实习报告15篇
外贸业务员实习报告15篇外贸业务员实习报告1光阴似箭，日月如梭，斗转星移，为期1个多月的实习任务已经结束了。
通过这次的实习，让我学到了很多课堂上学不到的知识，也明白了很多的道理。
在工作实习中，我们将学到的理论知识运用到工作实践当中，让我们加深对自己以后的工作和所学专业的了解，让我们提前做好准备，不会在以后的工作上手足无措。
在学校的安排下，我来到一家外贸公司进行工作实习，刚开始的几天是适应期，主要是了解公司的业务背景、工作流程、发展方向等。
在其他同事的帮忙带领下，我开始着手一些简单的工作，在他们的旁边听他们传授的一些工作经验和技巧。
在前辈的带领下我也开始着手一些相关的业务工作，虽然只是在他们的旁边帮忙打下手，但是我对外贸业务员的工作也是逐渐的了解，慢慢的我的工作多了起来，经过一个星期的实习，我也达到了前辈一样的工作量，在刚开始的实习中，我们应该多看、仔细观察、认真学习、虚心请教、多动手实践，这样才能然我们学得更多，明白的也更多。
无论是哪个公司企业，领导都是发扬团队精神，因为一个人的力量是有限的，而要将工作业务做得更好，每个人都需要和别人互相的交流沟通，取长补短，互相帮助合力完成工作目标，团结众人的力量才能发挥最大的效益。
所以在工作中，我们都是分成一组组的，每个组都会有自己的工作任务，每个人都会负责不同的环节，尽量将可用资源最大的开发。
想要更好的工作，只有对自己工作的了解，首先我和一位前辈和需要的客户进行交谈，更好的领会顾客的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息，然后交谈成功后，就是下发送货通知，然后确认收货，以及顾客使用后的情况和感想的跟中服务。
这些工作都说起来简单，可是做起来却有着一定的难度，特别是我这种没有多少工作经验的初学者。
但是经过一段时间的工作实习，在前辈们的鼓励帮助下，我开始了正常的外贸业务员工作，现在的我也算是一名正式的员工。
通过实习我成长了很多，虽然实习的时间不长，但是在实习中，培养了我们的动手能力，增加了我的工作经验，这些对我来说都是相当大的助力，这次的实习为我以后的工作打下了坚实的基础。
外贸顶岗实习报告(3篇)
外贸顶岗实习报告（3篇）外贸顶岗实习报告（精选3篇）外贸顶岗实习报告篇1一、实习目的与任务实习目的：1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后工作和学习奠定初步的知识。
2、通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程3、通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
实习任务：熟悉外贸业务流程，熟练操作网上业务平台，能够与国外客户电邮电话联系，把书本知识与现实操作做到完美结合，努力完成公司交给的任务，最好是能接单给公司创造利润。
二、实习要求严格遵守实习纪律，积极参加各项实习，不无故不参加实习，不迟到不早退，实习过程积极思考，积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时，尽量做到最好，不做有损大学生和学校形象的事。
三、实习形式以跟班实习为主。
参加公司组织的培训四、实习时间、地点时间：20__年3月3日—5月3日地点：深圳市福华路京海花园30a、香港丽江电子有限公司五、实习内容时间飞快，我的实习将要结束，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。
通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。
以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。
我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是学习设计和跑业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。
下面是我对公司的简单介绍。
香港丽江电子有限公司成立于__年，经营有世界各国名牌厂家的集成电路及其它电子元件，产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特别行政区，在深圳、长沙等城市设有直属分公司。
丽江公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家，一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础，为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案，从而降低客户的开发与应用成本，使丽江公司与客户在互利中共同成长。
“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷” “实力雄厚，资源充足，库存真实”我们的目标：成为中国电子元器件现货顶级供应商。
2024年网上外贸业务实习报告总结(2篇)
2024年网上外贸业务实习报告总结2024年，我有幸在一家专注于网上外贸业务的公司进行了为期三个月的实习。
在这期间，我通过参与各种项目和任务，加深了对网上外贸业务的理解和实践经验。
以下是我对这次实习的总结和心得体会。
首先，在这次实习中，我深入了解了网上外贸业务的整个流程。
从寻找客户、谈判合同、确定贸易条款，到处理货物的物流环节，再到支付和售后服务等各个环节，我对整个流程有了更加清晰的认识。
通过与各个部门的合作和沟通，我学会了如何协调不同资源，提高工作效率。
其次，在实习过程中，我积极参与了公司的各类项目。
在这些项目中，我能够独立完成一些具体的任务，并与团队成员合作完成大型项目。
在这个过程中，我学会了如何进行团队合作，如何根据项目需求制定计划和分配任务。
同时，我也学会了如何在项目中解决问题和应对挑战，提高了自己的解决问题的能力。
第三，在这次实习中，我不仅学到了专业知识，还发展了一些关键的软技能。
例如，我学会了如何与客户进行有效的沟通和谈判，以及如何处理和解决客户的问题和投诉。
我也学会了在工作中保持专业和耐心，尤其是在面对一些复杂的情况时。
这些软技能对于我未来的职业发展将起到很大的帮助。
最后，在这次实习中，我还能够参与一些行业会议和培训活动，拓宽了自己的眼界和知识面。
我有机会听取行业专家的演讲，并与其他实习生和从业人员交流和讨论。
这些活动对于我了解市场趋势、学习行业最新动态和建立个人职业网络都非常有价值。
总之，这次实习为我提供了一个难得的机会，让我深入了解网上外贸业务，并在实践中提升了自己的技能和能力。
通过这次实习，我不仅学到了专业知识，还发展了许多关键的软技能。
我相信这些经验将对我未来的职业发展起到很大的帮助。
感谢公司给予我这次实习的机会，我也希望能有机会为公司的发展贡献自己的力量。
2024年网上外贸业务实习报告总结（2）近年来，随着互联网的高速发展，网上外贸业务逐渐成为一种新的商业模式，为企业拓展全球市场提供了更加便利的渠道。
外贸公司实习报告12篇
《外贸公司实习报告》外贸公司实习报告（一）：一、实习目的本次实习目的主要是将理论知识用于实践工作，透过实践体会专业知识与实际工作中的差别。
提高与人沟通的潜力，提高自己分析实际问题、解决问题的潜力。
同时能够明确自己的工作兴趣所在，最终给自己的未来发展方向定位。
二、实习单位及岗位介绍(一)单位简介我有幸到xx上佳科贸有限公司融资部实习。
该公司是一家主要经营礼品批发的综合性贸易公司，属于中小型企业。
公司产品主要包括广告小礼品、商务礼品、会议礼品、办公礼品、外事礼品、电子小礼品、小电器礼品、皮具礼品、野营户外礼品、健康礼品等等。
公司细化的产品一共有5000多种，此刻公司正处在飞速发展阶段。
公司的前景十分广阔，计划在2009年10月在上海和山东开设两家分公司。
并且逐步完善企业文化，建立健全公司各项制度。
为了适应公司的规模扩张，势必需要超多资金。
正是在这个背景下，公司于2009年11月正式成立了专项融资部。
该部门主要是利用合法渠道为公司筹集自身发展所需资金。
(二)岗位介绍我的职位是融资专员助理。
主要职责是结合核算部的财务预算制定几套可选的融资方案，并进行可行性分析最终选出一个最佳的方案。
最后把方案付诸实施的过程。
我们的工作方式主要是以小组讨论的方式进行：1、收集一些有关融资的材料，主要包括国家现行的财政政策和产业政策以及地方政策。
2、一些有关公司历史发展过程中以前用过的融资方案。
再次是制定个人想到的融资方案或是方向，以辩论的形式确定几个优选的方案。
3、结合当前行业前景和公司前景对方案进行可行性分析得出最佳方案并付诸实施。
在实施的过程中有时会遇到一些突然的变化，那么我们的方案会随之修改。
我们的最终目标是用最少的财务费用融到最多的资金。
三、实习资料及过程实习主要分为两个环节第一岗前培训，第二正式上岗。
经过一个星期的严格培训，我走上了自己的工作岗位。
上班时间是每一天空上午9：00到12：00点，下午2：00到下午5：00点。
2023年网上外贸业务实习报告总结
2023年网上外贸业务实习报告总结一、实习背景和目的本次实习是在2023年暑假期间，我在一家外贸公司进行的网上外贸业务实习。
实习的主要目的是通过实践，深入了解和掌握网上外贸业务的具体流程和操作方法，并且提升自己的实际工作能力。
二、实习内容和过程1. 了解和熟悉公司的业务模式和运营流程在实习开始的阶段，我首先通过与导师和同事的交流，了解了公司的业务模式和运营流程。
通过参观公司的网站和展示区，我进一步了解了公司所涉及的产品和客户群体。
同时，我还参与了对公司竞争对手的调研，了解了市场情况和行业发展趋势。
2. 参与网上外贸业务操作在实习的过程中，我参与了公司的网上外贸业务操作。
具体包括与客户进行邮件和在线沟通，了解客户需求和订单要求，并及时跟进并解答客户的问题。
同时，我还参与了订单处理和货物运输的过程，学习了相关的知识和操作技巧。
3. 协助制定和执行市场推广策略作为实习生，我还参与了公司的市场推广活动。
我协助制定了一些市场调研方案，并通过搜索引擎和外贸平台，寻找合适的市场推广渠道。
在具体执行过程中，我帮助编写了一些推广文案和广告内容，负责发布和跟踪宣传效果。
三、收获和体会通过这次实习，我获得了以下几方面的收获和体会：1. 熟悉了网上外贸业务的流程和操作通过实践，我对网上外贸业务的整个流程有了更加清晰的认识。
我了解了从客户咨询到订单处理和货物运输的具体步骤，掌握了相关的工具和技巧。
同时，我也意识到在整个过程中，与客户的沟通和关系维护至关重要。
2. 提升了自己的跨文化交流能力在与客户的沟通中，我与来自不同国家和地区的客户进行了交流。
通过这一过程，我提升了自己的英语口语和书写能力，增强了自己的跨文化交流能力。
我意识到了文化差异对于商务沟通的重要性，并学会了更加尊重和理解不同文化的观点和价值观。
3. 培养了团队合作意识和解决问题的能力在实习中，我与导师和同事们密切合作，共同完成了一些任务和项目。
通过团队合作，我学会了如何与他人协作，将自己的工作与团队的目标进行有效地结合。
外贸网络实训总结报告
一、实习背景随着全球化进程的不断加快，我国外贸行业蓬勃发展。
为提高我国外贸企业的竞争力，掌握外贸网络技术已成为必然趋势。
本人在我国某知名外贸企业进行了为期一个月的外贸网络实训，通过实践操作，深入了解了外贸网络技术，积累了宝贵经验。
二、实习目的与意义1. 熟悉外贸网络技术的基本原理和操作方法。
2. 掌握外贸企业网络架构、安全策略及运维管理等知识。
3. 提高动手实践能力，为今后从事外贸网络相关工作打下坚实基础。
4. 培养团队协作精神，提高沟通协调能力。
三、实习内容1. 外贸企业网络架构设计（1）了解企业规模、业务类型及网络需求。
（2）根据企业需求，设计合理的网络架构，包括交换机、路由器、防火墙等设备选型。
（3）绘制网络拓扑图，明确设备间连接关系。
2. 外贸企业网络安全策略（1）了解常见网络安全威胁及防范措施。
（2）制定企业网络安全策略，包括防火墙策略、入侵检测策略等。
（3）实施网络安全策略，确保企业网络安全。
3. 外贸企业网络运维管理（1）了解网络设备运行状态，定期进行巡检。
（2）对网络故障进行排查，确保网络稳定运行。
（3）优化网络性能，提高网络传输效率。
4. 外贸企业网络项目实施（1）根据企业需求，制定网络项目实施方案。
（2）协调各方资源，确保项目顺利实施。
（3）对项目实施过程进行跟踪、评估，确保项目质量。
四、实习收获1. 理论与实践相结合，提高了自己的动手能力。
2. 熟悉了外贸企业网络架构、安全策略及运维管理等知识。
3. 培养了团队协作精神，提高了沟通协调能力。
4. 了解了外贸行业现状及发展趋势，为今后从事相关工作积累了宝贵经验。
五、实习反思1. 在实训过程中，发现自己对某些网络设备配置还不够熟练，需要加强学习。
2. 在项目实施过程中，对某些问题处理不够果断，需要提高自己的应变能力。
3. 在团队协作中，还需加强与其他成员的沟通，提高团队整体执行力。
六、总结通过本次外贸网络实训，我对外贸网络技术有了更深入的了解，为今后从事相关工作打下了坚实基础。
线上实习报告国贸
一、前言随着信息技术的飞速发展，线上实习已成为现代教育的重要组成部分。
为了更好地将所学理论知识与实际工作相结合，提升自己的实践能力，我在大三暑假期间参加了为期一个月的国贸专业线上实习。
以下是我对此次实习的总结与反思。
二、实习背景国贸专业作为一门涉及国际贸易、市场营销、物流管理等多个领域的综合性学科，要求学生具备扎实的理论基础和丰富的实践经验。
为了更好地了解国贸行业，我选择了某知名外贸公司作为实习单位，进行为期一个月的线上实习。
三、实习内容1. 理论学习与实操实习期间，我主要学习了以下内容：（1）国际贸易的基本流程，包括询盘、报价、合同签订、付款、货物交付等环节。
（2）国际贸易术语解释通则（Incoterms）的应用，了解不同贸易术语下的风险和责任划分。
（3）国际贸易法律法规，如《联合国国际货物销售合同公约》、《国际贸易支付法》等。
（4）国际贸易实务操作，包括进出口单证制作、信用证审核、外汇结算等。
通过线上学习平台，我掌握了以上理论知识，并在实习过程中进行了实际操作。
2. 项目参与与协作实习期间，我参与了以下项目：（1）协助客户进行询盘，了解客户需求，提供合适的报价。
（2）与供应商沟通，确认货物品质、数量、价格等信息。
（3）跟进订单进度，确保货物按时交付。
（4）制作进出口单证，包括发票、装箱单、提单等。
在项目参与过程中，我与团队成员保持良好沟通，共同解决问题，提高了团队协作能力。
3. 案例分析与研究实习期间，我通过查阅资料、分析案例，对以下问题进行了深入研究：（1）国际贸易摩擦的成因及应对措施。
（2）国际贸易中的风险防范与控制。
（3）国际贸易发展趋势及我国应对策略。
通过案例分析，我对国贸行业有了更深入的了解，为今后从事相关工作奠定了基础。
四、实习收获1. 理论知识与实践能力提升通过线上实习，我系统地学习了国贸专业知识，并将其应用于实际工作中，提高了自己的实践能力。
2. 团队协作与沟通能力增强在实习过程中，我与团队成员保持良好沟通，共同完成项目任务，提高了团队协作能力。
网络公司开展外贸业务的相关实习报告范文
网络公司开展外贸业务的相关实习报告范文篇一20xx年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年。
一年来，本人坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面树立和落实科学发展观，积极履行工作职责，求真务实，开拓进取。
现将自己一年来的思想作风、党风廉政建设以及履行工作职责情况汇报如下：一、加强政治理论学习和业务学习，全面提高自身素质作为一名新任职的副科级领导干部，面对职务和责任的变化，面对新形势、新任务，自觉思想理论水平不高，因此，我始终把学习和更新知识结构放在日常工作的重要部分，深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，重点学习党的路线、方针和政策，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习基层工作方式方法、业务知识和市场经济知识，提高了自身综合知识水平。
同时，注重加强学习各级新政策、新法规，了解掌握当前社会发展趋势和形式任务要求，最近，又深入学习党的十八大精神，并坚持理论联系实际的学习，努力用科学的理论指导自己的工作。
通过不断加强政治思想和道德品质的锻炼和修养，本人具有了一定的政治素质和政策理论水平，树立了正确的人生观、世界观、价值观，坚持共产主义信念不动摇，能很好地用马克思主义的立场、观点和方法去分析和解决实际问题，能很好地用“三个代表”重要思想指导自己的言行，也提高了自己的业务能力。
二、提高认识，着重加强廉洁自律的教育在廉洁自律方面，我时常用江泽民同志提出的“自强、自省、自警、自励”来要求自己，并时刻牢记“两个务必”，认真执行和严格遵守党纪国法和廉洁从政的各项规定，自觉抵制各种不正之风。
不参与赌博等不良的社会活动，做到洁身自好，做到在生活上廉洁俭朴，在经济上公私分明，在工作上秉公办事，严格约束自己，切实管好自己的家人和亲属，不占用公物，不走后门，不计较个人得失。
三、求真务实，做好本职工作1、办公室工作。
在区政府办，根据工作安排，我主要负责“区政府的网站”和“区政务公开平台”建设，一年来，在区政府办领导的支持和同事的帮助下，建立了各部门信息公开联络员QQ群，健全了信息公开联络员管理制度和定期督查通报制度，完善了信息公开管理方案，全年共对外发布信息五千余条，完成了区政府的网站的改版升级，提升了网络信息质量，得到了领导的好评。
网络公司开展外贸业务的相关实习报告
网络公司开展外贸业务的相关实习报告Revised as of 23 November 2020网络公司开展外贸业务的相关实习报告一、实习单位及岗位简介(一)实习单位的简介本人于2月18日起，在万通网络公司的外贸部门实习。
本次实习的目的，在于熟练的掌握进出口贸易的操作流程，及各种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作，为今后的工作打下良好的基础。
万通网络公司创立于XX年，为个体私营企业，到目前仅有十多名员工。
该公司专门从事网站建设，网站推广，并实行网络对外贸易—其主要为：鞋服出口。
业务涉与国家有美国，加拿大，英格兰，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。
本着“创业、树人、精品、诚信”的经营理念，与“以质树威，誉满全球”的宗旨，与国内、外客户诚挚地合作，并在互利互惠的基础上建立良好的贸易关系，以富有竞争力的价格，做好国际贸易。
(二)实习岗位的简介我们公司外贸部的共有6位同事，具体职责如下：1、及时安排好打样。
入库前应仔细审核样品，必须拍照存入电脑档案。
2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。
一般情况下，核价单是由计划部提供的。
业务员在向计划部门索取核价单时，应拿到excel的电子格式，而不是纸张打印件。
拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。
特别要有能力看出明显的错误，如发现，应立即通知计划部，要求计划部立即改正错误。
当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。
3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。
样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
4、做到“分析—反馈—沟通”，“建议”和“守诺”的沟通心态及目标：将客户每个询价变成订单。
即使这次沟通没有接到订单，也要让客户在下次有类似的产品询价时，第一时间想到你或你的公司。
2024年网上外贸业务实习报告
2024年网上外贸业务实习报告一、概述本次实习是在2024年暑期进行的，地点为某外贸公司。
实习期间，我主要负责公司的网上外贸业务，包括了解并熟悉外贸业务流程、寻找并开发新客户、处理订单以及解决客户问题等。
通过这次实习，我不仅对外贸业务有了更深入的了解，还提升了自己的沟通能力和解决问题的能力。
二、主要工作内容1.了解外贸业务流程首先，我了解了公司的外贸业务流程，包括采购、生产、物流和销售等环节。
通过对各个环节的学习，我对外贸业务有了更全面的认识。
2.寻找新客户在实习期间，我积极参与公司的市场开拓活动，并学习了如何寻找新客户。
通过网络搜索、参加行业展览以及与业内人士的交流，我掌握了寻找新客户的方法和技巧，并成功开发了几个潜在客户。
3.处理订单在接到客户的订单后，我需要负责处理订单。
这包括与客户进行沟通、了解客户需求、制定生产计划、与供应商协调物流等。
通过这一过程，我学会了如何高效地处理订单，同时也提高了自己的协调能力和工作效率。
4.解决客户问题在实习期间，我遇到了一些客户问题，如产品质量问题、物流延误等。
我学会了如何与客户沟通，了解客户的问题，并采取相应措施解决问题。
通过处理客户问题，我不仅提升了自己的问题解决能力，还增强了与客户沟通的能力。
三、收获与体会1.外贸业务流程的了解通过实习，我对外贸业务流程有了更深入的了解。
我了解到外贸业务不仅涉及到产品的采购、生产和物流等环节，还需要注重与客户的沟通和关系维护。
只有整个流程的各个环节协同配合，才能顺利进行。
2.市场开拓能力的提升在实习期间，我积极参与市场开拓活动，学习了寻找新客户的方法和技巧。
通过不断的尝试和实践，我逐渐提升了自己的市场开拓能力，并成功开发了几个潜在客户。
这为我未来从事外贸业务打下了良好的基础。
3.沟通与解决问题能力的提高在处理订单和解决客户问题的过程中，我不断与客户进行沟通，并采取相应措施解决问题。
通过这一过程，我学会了如何与客户有效沟通，了解客户的需求，并提出解决方案。
外贸业务实习报告无忧网
一、实习背景随着我国经济的快速发展，外贸行业在我国国民经济中的地位日益重要。
为了更好地了解外贸行业，提高自己的业务能力，我选择了无忧网进行为期一个月的外贸业务实习。
无忧网是一家专业的跨境电商平台，提供全方位的外贸服务，包括产品发布、在线洽谈、订单处理等。
二、实习内容1. 产品发布与推广在实习期间，我主要负责产品的发布与推广工作。
首先，我学习了如何注册并完善企业信息，确保信息真实可靠。
接着，我根据产品特点，撰写了详细的产品描述，包括产品特点、规格、价格等，并上传了高质量的产品图片。
为了提高产品的曝光率，我还学习了如何利用平台的推广工具，如关键词优化、广告投放等。
2. 在线洽谈与订单处理在与客户进行在线洽谈时，我学会了如何与客户沟通，了解客户需求，解答客户疑问。
在处理订单时，我熟悉了订单流程，包括订单确认、付款、发货等环节。
同时，我还学会了如何处理订单中的常见问题，如订单修改、退换货等。
3. 市场分析与竞争研究为了更好地了解市场动态，我学习了如何进行市场分析，包括竞争对手分析、行业趋势分析等。
通过分析竞争对手的产品、价格、服务等方面的优势与不足，我为企业制定了一系列有针对性的营销策略。
4. 团队协作与沟通在实习过程中，我深刻体会到了团队协作的重要性。
通过与同事的沟通与交流，我学会了如何处理团队中的问题，提高了自己的团队协作能力。
三、实习收获1. 提升了业务能力：通过实习，我对外贸业务流程有了更深入的了解，掌握了产品发布、在线洽谈、订单处理等基本技能。
2. 增强了市场意识：通过市场分析，我了解了行业动态和竞争对手情况，为企业制定营销策略提供了有力支持。
3. 提高了沟通能力：在实习过程中，我学会了如何与客户、同事进行有效沟通，提高了自己的沟通能力。
4. 培养了团队协作精神：在团队中，我学会了如何与同事协作，共同完成工作任务。
四、实习总结通过一个月的外贸业务实习，我收获颇丰。
在今后的工作中，我将继续努力学习，提高自己的业务能力，为我国外贸事业贡献自己的力量。
网上外贸业务的实习报告
网上外贸业务的实习报告网上外贸业务的实习报告1公司的出口外贸过程大体上是这样的：谈生意―备货―请商检局检验货物―委托报关行向海关申报出口―把货物运输出国交给客户―从客户手中取得货款―向外汇局申报―向国税局申报―取得公司利润。
当然，整个过程是相当繁杂的，首先谈生意这一环是基础，没有客户需求就谈不上产品出口，因此业务员必须在网上努力寻找客户，有了客户才有开始。
一般在此过程中，业务员必须接受客户的询盘，实习中我所见的包姐在网上聊天就是接受客户询盘，即向客户介绍产品相关信息和细节问题以及向客户报价。
当业务员和客户沟通确定初步意向后，客户通过快递把样品和加工细节数据传过来，公司按客户要求把加工完成的样品快递给客户，客户确认样品合格后会再将样品寄回，同时下订单。
业务部在接到订单后，制作出“出口合同审核表”再交销售部制成销售订单，然后由销售部下达生产任务书（我所在的公司业务部和销售部职能分工并不明显）。
生产车间在接到生产任务后，制定生产工艺流程并且安排生产，从产品生产到出厂这是备货阶段，产品出厂后要进行验货，属于国家法定商检产品的还要到商检局办理商检手续。
这个过程要制作好出口商品检验申请单、外销合同信用证、商业发票装箱单、换证凭单等单据，以便商品在出口口岸接受商检。
在备货过程中，业务员还要提前联系船公司进行租船订仓，同时与报关行联系，准备好报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、外销合同、出口许可证、商检换证凭单、出境货物通关单、送货通知等单证委托报关行到海关办理通关手续。
实习公司在实际操作中“报关”和“运输”都是委托代理公司做的，但是商检这块由销售部的陈经理办理，可能是他和商检局的人员比较熟悉吧。
公司的产品运到码头后按规定船期装船运输直到交到客户手中，当然在实习过程中从产品出国门到抵达另一端是看不到的，但是通过了解我知道了装船出运也要准备很多单据，出口货物明细单、装货单场站收据副本、装运通知、海运提单、出口许可证（正本）、商业发票装箱单等等。
外贸专业网上实习报告
外贸专业网上实习报告一、实习目的和背景由于疫情的持续影响，许多企业和机构已经开始采用远程实习的方式。
我作为一名外贸专业的学生，也参加了一次网上实习。
此次实习的目的是通过在线平台学习和实践外贸专业相关知识和技能，提高自己的综合素质和就业竞争力。
二、实习过程和主要工作1.培训阶段在实习开始之前，我首先参加了一段时间的在线培训。
培训内容主要包括外贸流程和相关政策法规的介绍，贸易术语和出口流程的熟悉，国际贸易方式和支付方式的了解等。
通过培训，我对外贸工作的基本流程和常用术语有了初步的了解。
2.实践阶段实习期间，我主要负责实习平台上的外贸订单处理和客户服务工作。
首先，我通过平台了解了一些外贸订单的处理流程。
了解订单信息后，我与供应商进行沟通，确认订单细节和价格等事项。
随后，我根据客户的要求，安排货物的生产和运输。
在此过程中，我要经常与供应商和物流公司进行沟通，确保货物能够按时发货。
除了订单处理，我还负责解答客户的咨询和投诉。
通过与客户的沟通，我可以了解到客户的需求和反馈，并及时将其反馈给相关部门进行处理。
通过此项工作，我学会了与客户进行有效沟通和处理问题的能力。
三、实习成果和收获通过这次网上实习，我获得了以下几个方面的收获和成果：1.知识和技能的提升通过在线培训和实践工作，我对外贸流程和相关政策法规有了更深入的了解。
我学会了处理外贸订单和与客户进行有效沟通的技巧。
同时，我还提高了英语口语和写作能力，为将来从事外贸工作打下了基础。
2.职业素养的提高通过这次实习，我增强了对外贸工作的兴趣和自信心。
我意识到在外贸工作中，严谨的工作态度和良好的职业素养是非常重要的。
我学会了及时回复客户的咨询和投诉，并提供专业的解决方案。
我也学会了团队合作和协调能力，在与供应商和物流公司的沟通中能够顺利协商解决问题。
3.独立工作能力的提升网上实习需要我们自己组织工作和解决问题。
在实习期间，我通过自学和在线资源的利用，学会了独立处理问题的能力。
2024年网上外贸业务实习报告总结
2024年网上外贸业务实习报告总结
在2024年的网上外贸业务实习中，我有幸通过实践和学习，对于外贸业务的流程和操作有了更深入的理解，并在实践中提升了自己的能力和技巧。
首先，在实习中我加深了对于国际市场的了解。
通过与国外客户的沟通和交流，我对不同国家的市场需求、消费习惯、法律法规等有了更多的了解。
这有助于我在未来的工作中更好地开拓国际市场，并针对不同市场制定合适的营销策略。
其次，我学会了运用各种外贸工具和资源来开展业务。
在实习中，我积极利用跨境电商平台、搜索引擎、社交媒体等工具来寻找潜在客户和市场机会，同时也学会了运用英语进行邮件和电话沟通，提高了自己的语言表达能力。
另外，在实习中我还学到了有效的谈判和合作技巧。
通过与客户的洽谈和谈判，我学会了倾听和理解客户的需求，并灵活应对各种问题和挑战。
同时，我也学到了如何与供应商和物流公司进行合作，确保货物的按时交付和质量达标。
除此之外，实习中我也意识到了追求诚信和信誉的重要性。
在国际贸易中，诚信和信誉是建立长期合作关系的基础，对于解决纠纷和保持良好的商业声誉都起着重要作用。
因此，在实习中我努力保持诚信和信誉，并学会了处理纠纷和解决问题的方法。
综上所述，通过2024年的网上外贸业务实习，我不仅加深了对于国际市场的了解，还掌握了各种外贸工具和资源的运用技巧，提高了谈判和合作能力，同时也增强了诚信和信誉意识。
这些经验和技能将
对我未来的职业发展产生积极的影响，使我能够更好地应对外贸业务的挑战，并取得更好的成绩。
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一、实习单位及岗位简介(一)实习单位的简介本人于2月18日起，在万通网络公司的外贸部门实习。
本次实习的目的，在于熟练的掌握进出口贸易的操作流程，及各种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作，为今后的工作打下良好的基础。
万通网络公司创立于XX年，为个体私营企业，到目前仅有十多名员工。
该公司专门从事网站建设，网站推广，并实行网络对外贸易—其主要为：鞋服出口。
业务涉与国家有美国，加拿大，英格兰，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。
本着“创业、树人、精品、诚信”的经营理念，与“以质树威，誉满全球”的宗旨，与国内、外客户诚挚地合作，并在互利互惠的基础上建立良好的贸易关系，以富有竞争力的价格，做好国际贸易。
(二)实习岗位的简介我们公司外贸部的共有6位同事，具体职责如下：1、及时安排好打样。
入库前应仔细审核样品，必须拍照存入电脑档案。
2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。
一般情况下，核价单是由计划部提供的。
业务员在向计划部门索取核价单时，应拿到excel的电子格式，而不是纸张打印件。
拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。
特别要有能力看出明显的错误，如发现，应立即通知计划部，要求计划部立即改正错误。
当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。
3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。
样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
4、做到“分析—反馈—沟通”，“建议”和“守诺”的沟通心态及目标：将客户每个询价变成订单。
即使这次沟通没有接到订单，也要让客户在下次有类似的产品询价时，第一时间想到你或你的公司。
分析—反馈—沟通在收到客户信函和询价时，第一件事就是认真阅读，然后进行分析;主要分析客户的意向是什么，客户需求什么及客户希望得到哪些方面的信息。
5、始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。
客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。
客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素，与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通)，如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。
客户确认后，立即打印出中文订单并下发。
从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。
整个过程，最长不能超过48个小时。
如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。
如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复;第二，口头汇报外贸部经理，讲明情况，如外贸部经理提出新的建议的，立即按经理的要求去做。
在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。
手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。
二、实习内容及过程带着从学校学的那一点外贸知识，我的实习工作就开始了，至今已有2个多月，心得体会如下：外贸业务员应具备的基本能力第一步：作为业务人员的心理素质——记住该记住的，忘记该忘记的。
改变能改变的，接受不能改变的。
因为一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户都是需要一个过程的，不能因为暂时的瓶颈而望而却步。
也就是说需要一段时间，外贸业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。
我们应记住，任何事都没有对与错，它是一种经历;人生也只是一种经历。
所以要怎么样去做，尽管大胆地去做吧!第二步：做到正规，注重细节为什么要正规和注重细节? 对外贸易与其他的贸易不同，因为地理、文化背景等方面的不同，它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。
它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范。
从沟通的细节中客户会看到你的工作态度，工作是否严谨及是否可以信任。
如何正规和注重细节? 从业务人员来说，所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。
它们都有其固定的格式和规范。
所以尽量使用正规的商务信函，正规的合同格式，正规的样品发票等文件。
在实际操作中从以下几方面做到：1. 对客户的回复使用正规商务信函格式。
2. 在每一封信函中正确使用签名格式3. 努力提高英语写作水平。
使用正确、简洁的语言。
4. 使用常用的字体及字号。
公司如有规定，使用公司规定的字体，字号及颜色。
5. 不使用非正规缩写。
如：asap.6. 规范使用英文大小写。
不使用全部大写，以方便客户阅读7. 尊重客户，使用礼貌用语。
勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。
第三步：熟悉产品一个连产品都不熟悉的业务人员，能将产品推销给客户吗?会赢得客户的信任吗? 从以下方面来熟悉产品：1.多到生产车间和样品制作部去，或者多与工厂负责人沟通并将得来的资料进行比较。
一方面可以了解生产工艺，另一方面可以全面了解产品相关知识。
2. 如果你是接手以前业务人员手上的工作，整理以前与客户沟通过的信函，会让你了解许多有关产品方面的知识。
3. 不懂一定要问。
因为客户既然敢下订单，说明他对产品还是有一定了解的，甚至说非常了解。
而你要做的就是比他更专业，因为你要卖你的产品给他。
把客户当傻瓜是最不明智之举。
4. 如果还有其他业务人员，创造机会让你们成为朋友。
如果他愿意帮你，你可以省很多时间和精力。
5. 做个有心人。
将在日常订单跟进过程中的产品相关知识整理成文档并默记在心中。
公司产品知识见皮革文具及皮革制品参数标准。
第四步：对手头的信函进行统计及汇总，并将其几类：1. 建立业务关系函件这样的信函主要内容是介绍公司的情况，表达建立业务关系的意向及客户经营范围。
回复方式：感谢客户对公司的关注，简单介绍公司的服务，体现公司实力，引导客户尝试公司提供的服务。
2. 产品大类的询价函件此类信函客户意向比较明显—他需要什么类别的产品，作途是什么等。
这时，有针对性的推荐一些产品给客户并配合客户了解更全面的产品。
主要以体现企业在这些产品上及服务上的专业为中心。
因为要推荐产品，所以必不可少的会涉及到产品图片。
什么样的产品图片是最合适的呢?1) 产品图片规格(单个产品)：大小(以最长的一边算)不要超过24cm, 分辨率72-100 dpi为合适。
这时图片大小在200k以内为好。
这样产品图片即清晰，体积也不大。
通过电子邮箱发送也很方便。
如果多个产品在一个图片上，大小以不超过24cm为好，分辨率为100dpi为合适。
图片大小在400k左右。
这里就涉及到一些简单图片处理的知识了。
在photoshop的入门教程上有介绍。
到网上搜索或到书店买本书来学习一下。
2) 单个邮件大小不要超过800k。
最好在600k以内。
这样方便客户接收邮件。
如果超出800k，则可以分多封信函进行发送。
3) 产品图片必须给客户直接印象并让客户清楚了解产品所有细节。
我们产品必须有产品合起及打开时的图片。
如有增加配件需单独附上。
在报价中不包括的配件，最好单独附图片。
4) 业务人员使用的产品图片必须清楚，能真实反映产品颜色，结构，配件等款式不可缺少的因素。
所以要求产品在拍摄时使用正片拍摄。
正片拍摄费用也不贵，正片分两种：#120和#135. 一般以120为主，个体较小的产品(如钱包等)使用135拍摄在成本控制方面较为划算。
#120：50元/张， #135：30元/张。
大约值，具体请与拍摄公司确认。
3. 单个或几个产品款式的询价。
这样的产品询价针对性比较强，客户已经将目标锁定到了具体的产品上。
这时，第一步是满足客户的第一需求—得到报价;然后才是体现公司实力和服务的专业。
当然以上所有的回复方式都是针对新客户。
对于老客户就不用说太多，以实际服务质量及产品质量来说话。
这里还提及一点：做个正式的报价单。
报价单属企业文件的一种，也属于vis中的一部分。
越正规越好。
国外客户习惯使用excel文档，也可以将其做成pdf文档发送给客户。
报价单文件名称方面也有进究。
最能好包括产品名称，型号，数量，报价日期或客户编号。
这样方面双方以后进行查找及核对。
可将询价产品细分为两种：1). odm：即公司自行开发的产品如果产品款式不多，可以在报价的时候附产品图片，这样方面客户通过信函直接进行比较、审核。
报价需要详细，包括：价格，产品说明/描述，包装资料，样品时间，样品费用，大货。
如有商标，也需要注明相关细节。
如果款式太多，可以不提供产品图片。
而只提供报价。
报价以表格的形式，即只提供价格而没有详细细节。
待客户选择具体的款式后，再提供详细的报价。
2). oem：即客户来款式报价。
这些款式可能是客户直接开发的，也可能是竞争对手开发的。
它代表了客户需求的一种意向。
对于此类询价，除作详细的报价单外，还需将这些款式发送到公司产品设计和开发部门，作为公司开发产品的借鉴。
分析：客户是否有价值。
公司投入广告就象撒网一样，拉上岸的除了鱼还有树枝，垃圾等。
所以公司通过广告得来的询价并不是全部都有价值。
公司需要对这些资源进行过滤后，为真正的客户提供服务。
一个公司拥有有限的资源，它只能服务一些客户并令他们满意，不可能服务所有客户并令他们满意。
如何来辨别客户的价值呢?可以从以下方面进行判断：a. 客户国别是否在贵公司主打市场范围内?b. 客户联系方式是否符合正规公司条件：公司名称，地址，电话，传真，电子信箱，网站这些资料是否完整。
电话和传真是同一个号码或者电子信箱是免费邮箱(yahoo. gmail, hotmail, 等)的客户，一般是很小的公司。
对于这些客户不要放过多的精力和时间去进行跟进。
根据以往的经验，所有免费的邮箱会在使用1年以后失效。
4. 通过样品收费的方式过滤一部分无诚意合作的公司。
XX年以前，几乎有一半的贸易公司都不接受样品费用。
到XX年，接受样品费用的公司也越来越多。
而且一般来说低价值的产品的样品费用都会在生产大货时退还。
一般情况下收取样品费用，是对于新客户来说。
而样品费用这个过滤网，也会为企业在开发大客户时成为障碍。
因为绝大多数大公司是不同意支付样品费用的。
这就看企业在开发客户时的取向了。
这只是一个过滤网，可以对感觉比较有价值的客户采用灵活的调整。
如公司订单比较缺乏时，可以通过免费样品争取到一些客户，这也是企业竞争的一个方面。
制度与灵活的拿捏平衡也是很关键的。
经过多次与客户的沟通及长时间的统计，但我想念肯定还会有其他的方法可以从沙中淘出金子来。
这些技巧就要大家来补充了。
反馈与沟通在订单跟进过程中，业务人员需养成即时反馈及沟通的习惯。