公司秘书个人工作总结范文
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公司秘书个人工作总结范文
6月初,本人通过面试考核走进了**,走上“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘
书性质方面的工作。面试时我就对自己要求:无论面试是否成功,作为一名秘书,我都要
努力做到“五勤”,诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿
勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来,
我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。
在**工作的这段时间里,我秉承着踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心
来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领
导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得
了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、
协调督办等方面的情况作以下述职:
一、概述:
任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况及工作中取得的成绩:
清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在
实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但
不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作:
1.受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。
2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3.组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟
进反馈。
4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。
5.受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。
6.较圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。新丝路模特大赛选手来金华参观晚宴、住宿接待,**内衣健康浙江行,浙江师范大学寝室文化节的安排工作等
7.处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公
司经营决策。
8.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说
是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向
公司负责,向领导负责,向职工负责。
三、遵章守纪情况:
1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公
司利益的事情。
2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现严重差错。
四、个人存在的不足:
几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支
持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是:
1.调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。希望自己在以后的工作中能发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深
入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营
情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、
献好策。
2.在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。
3.在企业文化的建设方面还有很多不足,《**风》的投稿数量和质量得不到保障,希
望在以后的工作中积极挖掘更多有价值的内容,丰富企业文化建设,丰富员工文化生活。
五、未来工作展望及设想:
1.通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面
存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,可在每个部门的墙壁上挂一块岗位职责的KT板把工作责
任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真
正做到出了问题有人负责,有人指正。
2.牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入文
控管理。
通过观察了解,各个系统的历史文件含制度、规范从未进行过清理工作。据此现象,
我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各
自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完
善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳
入文控管理。
3、规范公司档案室的管理工作,及时将该存档的文件交于档案室管理
本人虽然以前从未学过专业的档案管理工作,但在档案室的管理中也发现了很多的问题。公司以前的档案归档较为混乱,文件不齐全、不完整,常常是等到需要文件的时候花
费很长的时间找。希望通过各个部门领导的支持,针对公司存档文件做一个梳理特别是工
程资料,列出清单,统一交由公司档案室,实行无纸化管理。
4.优化公司各系统之间运作及衔接流程。
1结合公司实情,拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本,在实际操
作中可主要采取四个方面的措施:
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批
程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都
进行严格把关,尤其是让各系统、部门负责人参加的会议,必须要经过公司主要领导同意
才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向
公司服务的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决不安排
开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于
临时动议的,尽量缩短会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,一是要做到会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最
后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后注意进行检查和督办,保证会议精神
落到实处。
2随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成
本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这
个现状,应进一步推进企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性
文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文字文件,一律在局域网上发布。这样
一可以开源节流,二可以进一步推进以计算机为基础的**信息化、制度化、无纸化运作建设。