职场礼仪情景剧

礼仪情景剧6分钟5个人

礼仪情景剧6分钟5个人篇一：5分钟情景剧脚本剧本：《大家都搞签售了》人物：___摊主___________学生乙_______作家____故事梗概：某中学附近有一卖水果的。

有一次，一个初中生因为考试成绩很差不敢给家长签字，来找水果的摊主帮忙签字，摊主答应了。

其他学生知道了，也来找他帮忙签字，签完字后学生们都买个水果表示感谢。

知道这事的学生越来越多，有一天竟有七八个学生排着队找他帮忙签字，一作家路过看见此景感叹道：“现在连卖地瓜的都搞签售了啊。

”-1--2--3-篇二：商务礼仪情景剧剧本商务礼仪情景剧剧本角色扮演：a公司王总a公司胡秘书a公司前台周小姐a公司接待人员周小姐B公司丁总B公司何秘书情景一：电话预约时间：20XX年5月30日下午15:00（通话时间要恰当）人物：胡秘书何秘书道具：电话、纸、笔电话铃声响起：（接听要及时，铃声不过三声原则）胡秘书：您好，这里是a公司。

（接听语言礼貌，自报家门）何秘书：你好，我是B公司丁总的秘书，我姓何。

（通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事）胡秘书：哦，何秘书，你好，请问有什么事吗？何秘书：我想请问一下，我们两公司的洽谈合同，明天可以签约了吗？胡秘书：好的，那我们明天上午9:00在我公司会议室见，好吗？何秘书：好的，那就先这样了，再见。

胡秘书：再见。

涉及礼仪：1、拨打电话礼仪拨打电话之前先打好腹稿与提纲通话时间要恰当通话维持三分钟原则通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事通话态度友善平和、适当放缓、吐字清晰2、接听电话礼仪应对得体语言礼貌、内容简明扼要，适可而止、举止得体接听要及时，铃声不过三声原则情景二：前台接待时间：20XX年5月31日上午8:50道具：简洁的办公桌、文件夹人物：丁总何秘书前台周小姐接待周小姐（丁、何从大门方向而来，何站在丁的右后方，接近前台地方，丁放慢脚步，适当方位停住，何走向前台咨询）前台周小姐：（起身鞠躬，面带微笑注视对方）您好，请问有什么可以帮助您的吗？何秘书：你好，我们是B公司的，我们是来赴约见你们王总的。

职场电话礼仪情景剧剧本

职场电话礼仪情景剧剧本
片名：职场电话礼仪
场景：办公室
角色：
张经理——办公室主管
李秘书——张经理的秘书
王客户——需要电话咨询的客户
（电话铃声响起）
李秘书：喂，请问您找谁？
王客户：我是王先生，想咨询一下贵公司的产品。

李秘书：好的，请稍等一下，我帮您转接。

（将电话转接给张经理）
张经理：你好，我是张经理。

王客户：您好，我是王先生，想了解一下贵公司的产品。

张经理：非常感谢您对我们公司产品的关注。

请问您对哪些产
品比较感兴趣？
王客户：我比较关注贵公司最新推出的产品。

张经理：那么您需要了解哪些方面的信息呢？
王客户：我想了解产品的规格、特点、价格等方面的信息。

张经理：好的，我们公司在这方面有很多优势。

我能不能先了解一下您的具体需求，然后给您提供更针对性的产品方案呢？
王客户：当然可以。

（电话通话过程中，张经理保持礼貌、沉稳、专业，及时关注对方需求，能有效地提供解决方案）
电话结束后
张经理：谢谢您的咨询，如果您有任何需要，欢迎随时联系我们。

祝您生意兴隆。

（挂断电话）
李秘书：张经理，您打电话的时候真是太专业了，感觉很厉害。

张经理：呵呵，正常沟通而已，但需要注意一些职场电话礼仪。

比如说接电话前先问候、称呼，语气要温和、友好、专业，要尽量迅速、清晰地回答问题，感谢客户的光临并表达愿意为客
户提供帮助的态度，这样才能给客户留下好的印象。

李秘书：谢谢张经理的建议，我会努力做好职场电话礼仪的。

商务礼仪情景剧剧本(精选)

商务礼仪情景剧剧本一角色和道具主方: WHQ公司总经理：吴慧沁秘书：常晓晨接待员：魏诗雨客方：FJH公司总经理：费俊皓秘书：顾陈捷司机，服务员，旁白（拿稿子读）：谢仁阿依道具：水杯，合同一份，两支笔，菜单，特色礼品，二文本场景一（电话礼仪）旁白：WHQ公司的秘书常晓晨向FJH公司的秘书顾陈捷打电话，对双方会面做最终确认。

（电话铃响两声）顾陈捷：您好，这里是FJH公司，请问有什么可以为您服务的吗？常晓晨：您好，我是WHQ公司的秘书常晓晨，请问昨日费总经理是否已经收到了我方公司递出的会面邀请函？顾陈捷：常秘书您好，请稍等，我查询一下记录......哦，是的，我们已收到贵公司的邀请函了。

费总也交代过了，与贵公司的会面一定会准时出席。

常晓晨：那真是我们公司的荣幸，不知费总何时能达到，我们派人去接待。

顾陈捷: 费总将于四月二五日上午九点到达。

常晓晨：好的，谢谢您了。

顾陈捷：不客气，请问还有什么可以帮助你的吗？常晓晨：没有了，谢谢您，再见顾陈捷: 再见场景二（派车接待）旁白：四月二五日上午八点FJH公司，司机前去接送费总及秘书。

谢仁阿依：您好，我们是WHQ公司派来接费俊皓总经理的。

费俊皓：您好顾陈捷：您好（开门上车，注意座位顺序）谢仁阿依顾陈捷费俊皓旁白：到达WHQ公司谢仁阿依：费总，顾秘书，我们已经到WHQ公司了顾陈捷：好的，辛苦您了（顾陈捷下车为费俊皓开门）场景三（前台，电梯）旁白：顾秘书来到WHQ公司，并到咨询台询问魏诗雨：（面带微笑注视对方）您好，请问有什么可以帮助您的吗？顾陈捷：您好，我们是与贵公司吴总预约好的FJH公司的会谈人员。

（并递交邀请函）请麻烦你通告一声。

魏诗雨：好的，我们正在等候两位的大驾光临，稍后我将会指引你们前去会议室。

顾陈捷：好的，谢谢。

魏诗雨：不客气，两位请到这边稍等一下。

魏诗雨：（打开电梯后先进入，手按住开门按钮, 另一手并做出请出的动作,礼貌说）请进费俊皓：（随后进入电梯）谢谢顾陈捷：（后再进入）谢谢魏诗雨：（一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作）到了, 您先请!(费俊皓，顾陈捷先出电梯，魏诗雨随后出电梯，要一直走在会谈人员的左前方，真诚指引带到接待室）场景四（两方会面）旁白：费总和秘书由接待员指引到接待室，与吴总会面。

商务礼仪情景剧剧本

商务礼仪情景模拟剧一定要用右手握手,男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位.上午9时左右,狄总、秘书顾和司机小张等一行人出现在机场狄总刚下飞机,秘书顾和司机小张迎接上去秘书陈：满脸笑容,礼貌地伸出右手,身体微微向前倾斜,向狄经理做出一个请的姿势您好狄总一路辛苦了.我先来自我介绍一下,我叫陈明健,是顾总的秘书,这是司机小张,面向小张小张,这是宏达公司的狄总经理,现在是商业界的精英.司机小张：满脸笑容地,边说边伸出手,狄经理,您好狄经理：你好狄经理：对秘书说走走走,回你公司去.秘书陈：好的,请再稍等一下,我让小张开车来向小张使了个眼色,示意小张去给张总打个电话表示人已经接到………狄总,不好意思,让您久等了,我们走吧.狄总：好的汽车绝尘而去……第二幕过了没多久,汽车到了公司,随后秘书引导狄总经理到接待室,等候顾总经理的到来秘书陈：狄总经理请坐.秘书陈：满面笑容的进来,仪态端庄,俯身给狄经理倒茶您一路上舟车劳顿辛苦了,这是我们顾总经理特意为您准备的西湖龙井,有提神蓄锐之功效,请您慢用.狄总：谢谢,味道很清香,先放桌上吧.秘书陈：好的,谢谢狄总.请您稍事休息,顾总经理片刻就到.狄总：好的第三幕秘书去敲开顾总的门秘书陈：咚咚咚轻声的顾总：请进秘书陈：俯身微笑顾总,您要接待的狄总经理已经到了,现在正在接待室等候您.顾总：好的,我马上去,好好招呼客人.秘书陈：明白片刻之后,顾总经理来到了接待室顾总：远远的就伸出双手,微笑,俯身要去与狄总握手快步走上前,伸出右手,身子略向前倾斜,满脸笑容地握手不好意思啊,这几天事情比较多,让你久等了.这是我的名片.作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔.狄总：呵呵,没事,顾总现在是公务缠身,忙也是可以理解的您是商业精英嘛,习惯就好了哈哈哈……爽朗大笑顾总：也是啊附和着大笑面向秘书顾我让你把我珍藏的西湖龙井茶泡给狄经理的呢你怎么没做秘书顾刚要解释狄总：没事,顾经理,小陈在我刚到接待室的时候就泡给我了,龙井果然是好茶呀味道青涩提神果然是好茶顾总：转向顾还愣着干什么,再去泡一壶茶秘书陈：两位经理稍等,我这就去.顾总：那我们现在谈一下合作吧.狄总：好的.顾总：狄总经理请坐.这是秘书陈把茶上好顾总：小陈,把我们这次的项目合同发给狄总经理看一下.秘书陈：狄总经理,这是我们这次的合同.狄总：谢谢.狄总：我对这份合同内容还是挺满意的,那我们就签约吧.顾总:好的在各自拿的那份合同上签名,然后交换合同再签名.起立握手：合作愉快.狄总：下午我还有活动,那就先走了.顾总：好的,那我送你.。

商务礼仪情景剧剧本

商务礼仪情景剧剧本场景：办公室角色：李总，小明，小红，小刚，王经理，客户A，客户B（音乐响起，小明、小红和小刚正在办公室忙碌）小明：（看表）哎呀，快要到下午3点了，李总马上就要来了，我们得好好准备迎接他。

小红：是啊，我们要注意商务礼仪，给他留下深刻的印象。

小刚：别忘了我们还有两个客户要等会儿见呢，我们不能出丑。

（李总进入办公室）李总：大家好！我听说我们有两个重要客户要见面，我希望大家都能做好充分准备，展现出我们公司的专业和诚信。

小明：是的，李总。

我们已经准备好了，我们对商务礼仪也进行了系统的培训。

小红：是的，我们会注意言谈举止，尽量让客户感到舒适和受尊重。

小刚：同时，我们还为客户准备了一些资料，以便他们更好地了解我们公司的业务。

李总：很好，小明、小红和小刚，你们做得很出色。

现在，让我们再次温习一下商务礼仪的要点。

1. 相互介绍（客户A和客户B进入办公室）李总：欢迎，非常高兴见到您们。

我是我们公司的李总。

客户A：我是客户A，很荣幸能够来到贵公司。

李总：我们有一些很优秀的员工想和您们介绍一下，这是小明、小红和小刚。

（小明、小红和小刚依次与客户A和客户B相互介绍）2. 礼貌用语李总：请坐，先来喝杯咖啡。

我们公司非常注重与客户的合作关系，我们会竭尽全力为您提供优质的服务。

客户B：谢谢，我们也期待与贵公司合作。

3. 注意言谈举止李总：在商务交流中，请尽量注意口才和语速，给予对方充分的时间进行回应。

小明：同时，我们还要避免使用不恰当的词语或幽默，以免引起误会或冒犯对方。

小红：此外，注意使用尊称和称呼，比如先生、女士，以显示我们对客户的尊重。

4. 专业形象李总：作为商务场合，我们要给客户留下一个专业和可靠的形象。

小刚：所以我们要穿着得体，注意细节，比如整洁的衬衫、干净的鞋子和整齐的发型。

小明：此外，我们还要注意表情和肢体语言，保持自信而微笑的面孔，传递积极的信息。

5. 会议礼仪（进入会议室）李总：在会议中，我们要注意控制好自己的发言时间，不要打断他人的发言，尊重每个人的意见。

应聘礼仪情景剧5篇

应聘礼仪情景剧5篇第一篇：应聘礼仪情景剧应聘情景剧人物：经理（甄善美、贾恶丑）；秘书（文小秘）；面试者（甲、艾推销）；旁白（唠叨）道具：个人简历、职位牌、2部手机、两张桌子、一把椅子情景剧一：全体人员一起上场。

唠叨：立正！（每个人都整齐的站着，保持上身挺直，唠叨站到前面）大家好！今天我们宿舍为大家表演的情景剧是这样的：某公司的推销部门进行的应聘，面试者去面试。

现在呢请观看我们的第一个情景剧。

开始！（首先是有一个刚刚面试完的场景）甄经理：我们会在一周内通知我们的结果的！（甄经理站起来和甲握手）文秘书：这边请。

（文秘书推开门）哪位是38号。

艾推销：我是。

文秘书：这边请。

（把面试者引进屋里）这位是甄经理。

艾推销：甄经理好！甄经理：你好，请坐！艾推销：这是我的简历。

（双手把简历递给甄经理，甄经理双手接过来，翻了一下简历）甄经理：你是艾小姐，是吧？艾推销：是的，艾推销。

甄经理：首先，你先自我介绍一下吧！艾推销：我毕业于XX学校的，在大学期间学习的是市场营销专业的，我有很强的专业技能，平时呢很爱交朋友，所以我的沟通表达能力也很强。

甄经理：我刚才看了你的简历，你的社会经验并不是很丰富，你在上学期间，做过类似的兼职吗？艾推销：没有，但是我会努力的。

我确信我能够加入公司，我一定会成为社会经验丰富的人，我希望自己有这样的一段经历，请您给我这个机会。

甄经理：那好我就现场考一下你吧，这有2部手机你向我推销一下其中的一部，我给你5分钟考虑的时间。

（5分钟过去了）甄经理：准备好了吗？艾推销：准备好了。

甄经理：那开始吧！艾推销：您好！您看一下这部手机的外形非常的美观，正适合您的身份，大方、高雅。

它的屏幕是4寸超大宽屏，细腻画质开启您的视觉盛宴；3G+WLAN高速上网，让您随时与世界无缝连接；世界瞬息万变，它岂能不变？社交红人、理财达人、游戏潮人……再多头衔，也能统统Hold住！亲~您还在犹豫什么，赶快抢购吧！甄经理：（经理满意的笑了，看了秘书一眼，示意这个面试者不错）好了，你的表现不错。

商务礼仪情景剧

商务礼仪情景剧场景一：组员介绍场景二：双方电话确认（电话礼仪、称呼礼仪）李秘书：“喂，您好，这里是盛隆公司，请问有什么可以为您服务的。

”王秘书：“您好，我是层峰公司的王秘书，请问昨日贵公司朱总是否收到我公司发出的关于项目洽谈的要约？”李秘书：“王秘书你好，请稍等一下，我查一下记录……嗯，是的，我们已收到贵公司的要约了，朱总也交代过了，我们一定会准时到达。

”王秘书：“那真是我们公司的荣幸，不知朱总什么时候到达，我们将前去接待。

”李秘书：“朱总将于11月17日上午八点到达。

”王秘书：“好的，谢谢李秘书。

”李秘书：“不客气，请问还有什么可以帮助你的么？”王秘书：“没有了，谢谢，再见。

”李秘书：“再见。

”场景三：机场接待（介绍礼仪、形体礼仪、握手礼仪、名片礼仪）层峰总经理和秘书与盛隆人员见面。

王旭：“朱总您远道而来，有失远迎啊。

”（手伸出来）朱总：“王总您客气了。

”（握手）王旭：“这是我的个人名片。

”（秘书递上名片）朱：“这是我的，您收好。

”（名片礼仪）王旭：“给您介绍一下，这是我的秘书，王小姐。

”（介绍礼仪）王秘书：“朱总，您好。

”(握手)朱：“王小姐，您好。

”朱：“看来层峰不仅业绩惊人，人才也是济济一堂啊，顺便给您介绍一下，这是我的助理，李小姐。

”李：“王总，您好。

”王旭：“李小姐，您好。

”王旭：“朱总，我们就不要在这边站着了，回公司谈吧。

”朱：“好，王总请。

”王旭：“请。

”（电梯礼仪）场景四：公司会议室接待、商谈合约王秘书：“朱总、王总，里面请。

”王旭：“朱总，您先请。

”王旭：“小王，你去我办公室把咱们之前拟定好的合约拿过来给朱总看一下，咱们好就合约的内容进行深入的协商。

”朱：“本来今天是想过来跟您洽谈的，没想到前期工作王总您都已经准备好了，不愧是地产业界百强的领导班子啊。

”王旭：“哎——，朱总您客气了，能和贵公司合作我们也已经期盼已久了，又怎么能懈怠呢。

”王秘书拿文件夹回来，敲门咚-----咚------咚-----王旭：“请进！”王秘书：“王总，您要的文件都给您拿过来了。

职场礼仪情景剧职场礼仪情景剧职场情景剧剧本(一)场景:两个家道具:两台电脑人物:孤男、寡女男:(自语:自从被女友吵了鱿鱼，生活就少了乐趣，每天睁开眼是一个人，闭了眼还是一个人，这不，晚上只好打打小牌，聊以慰藉一下孤冷的心吧。

)(开始敲击键盘)水阳江在吗?女:(脱下大白褂自语:男友闪了之后，生活没了着落，每天爬上床是一个人，滚下床还是一个人，寂寞啊!)(瞅了一下荧屏)呦!敬亭山又上来了啊!(敲击键盘)在!老规矩，先把房间开好，我冲把澡就来。

(退下，裹一袭睡衣再上)男:女人就是会撩人，搞得我心里痒痒的。

(点击鼠标)二十四号房，二五桌，床都给你铺好了，快上吧。

(男女各自点击鼠标数下)女:快递一张黑桃，好!上手了，拉拉机扒底!哎呀!一钵子分，每人得二二五分，我已经变成120救护车了。

男:我晋升为486xiaohun机了。

好了!今晚收手，免得对子后面跟鳖。

女:好吧，见好就收!(男女各自转身喝了一口水，欲罢不能，又上机敲击)男:你真的是宣城的吗?女:有假包换!不信可做DNA。

你也真的是宣城的吗?男:木棺钉钉!不信给你出具死亡证明书!(用手捂嘴自语:三句话不离老本行，差点说漏了嘴。

)女:别嘴硬!我来验证验证你。

麻姑晓日。

男:(自语:哈哈!宣城十大美景谁不知道?!)敬亭烟雨。

职场情景剧剧本(二)甲:大家好今天由我和XXX给家讲一段相声，相声是我们自己写的，希望大家支持原创作品，在我们兄弟的地头上，笑不笑呵呵(冷笑)。

乙:您掂量着办。

甲:今天由我们哥俩给大家....乙:等...等(已打断)你怎么什么事都找我呢?在公司里你看看你，搞卫生找我、捡破烂找我、挨骂背黑锅还找我、没我你怎么办呀!甲:我纠正你一下，也不能说什么都找你，你看有饭局、领奖金的时候，我就从来没有找过你。

”乙:你倒是真敢说实话.....你找我上来干嘛，人这么多，吓得我腿肚子直转筋......就连扫黄你都找我，你怎么什么都找我呢?。

甲:我什么时候找你扫黄了，公司员工手册第十条，禁止同事之间搞不正当男女关系，这条也不归我管呀!乙:现在咱们商场没开业，有好多空摊位，有一些素质底下的施工人员呀!就往里面大便，为了业主方便，我们得清理出来啊!你没有找过我吗?甲:啊!这么个扫黄啊!对，这倒是有过，可这是咱们马经理让安排的，我也是上指下派呀!乙:你说这些人也是的，就在通道旁边大便，也不怕被人看见，他怎么拉的出来呢!心理素质得有多好(配合面部表情)。

商务礼仪情景剧范文

商务礼仪情景剧范文《商务礼仪情景剧》人物角色：李经理、张小姐、服务员剧情梗概：在一家著名的五星级酒店，李经理预约张小姐参加商务午餐。

李经理意识到张小姐是一个潜在的合作伙伴，所以希望通过这次商务午餐加深彼此的了解并谈论业务合作。

场景一：酒店大堂（李经理和张小姐在大堂见面）李经理：张小姐，你好！很高兴见到你。

谢谢你抽出时间来参加我们的商务午餐。

张小姐：你好，李经理！我也很高兴能有这次商务合作的机会。

我听说这家酒店的餐厅很不错。

李经理：是的，这家酒店的餐厅口碑很好。

服务员已经为我们预订了桌子，我们进去吧。

场景二：餐厅（李经理和张小姐入座）服务员：欢迎光临！请问您需要喝点什么？李经理：我来一杯红酒。

张小姐：我想喝清淡的绿茶。

服务员：好的，谢谢。

（服务员离开）李经理：张小姐，我们这次的商务午餐希望能够更好地了解彼此，并讨论业务合作的事宜。

张小姐：没问题，我也希望能够更深入地了解你们公司的业务和愿景。

我们可以一边品尝美食，一边交流。

场景三：用餐过程（菜品上桌，李经理用餐礼仪优雅地吃饭）张小姐：李经理，我觉得你们公司的产品在市场上有很大的潜力。

李经理：谢谢你的夸奖。

我们一直致力于研发创新的产品，并为客户提供最好的服务。

张小姐：我也希望能够与你们公司合作，共同开拓市场。

李经理：我对你们公司的发展非常感兴趣。

我想了解一下你们的市场策略和营销方案。

场景四：专业交流（李经理和张小姐开始具体地讨论合作细节）李经理：我们公司在市场推广方面有着丰富的经验，可以为你们提供专业的市场支持和合作方案。

张小姐：非常感谢！我们的合作将是双赢的结果。

李经理：我同意你的看法。

我们的产品和服务可以相互补充，帮助我们共同实现更大的成功。

场景五：道别（用餐结束，李经理和张小姐站起来准备告别）李经理：感谢你的光临和耐心聆听，我相信我们的合作会取得很好的成果。

张小姐：我也期待与你们公司的合作，祝我们取得共同的成功。

（李经理和张小姐握手道别，离开餐厅）剧情总结：通过这次商务午餐，李经理和张小姐构建了良好的合作关系。

商务礼仪情景剧四人五分钟剧本范文(通用8篇)

商务礼仪情景剧四人五分钟剧本范文(通用8篇)
商务礼仪情景剧四人五分钟剧本范文(通用8篇)
商务礼仪通常是指礼仪在商务行业中的具体应用。它主要是指企业与社会行为之间约定的礼仪。以下是为大家整理的关于商务礼仪情景剧四人五分钟剧本的文章8篇 ,欢迎品鉴！
【篇1】商务礼仪情景剧四人五分钟剧本
旁白第一幕时间：2011年11月17日上午8点地点：红花机场人物：谢凡、廖清音、古彦城 (谢凡和廖清音正在接机) 谢：(热情地迎向刚过出口的古彦城)古老师，清障车终于接到你了。(双手握住古的手) 古：小谢，几年不见了。谢：是啊，不过古老师还是老样子古：(看着旁边的廖清音问道)这位是? 廖：(双手递上名片)古老师，你好!我是朝阳集团的销售总监廖清音古：(双手接过，认真看一下)原来是廖总监，销售界的传奇人物那。(把名片放入上衣口袋，在掏出自己的名片，双手递出)这是我的名片。廖：(双手接过，看了一下，收入包中)古老师过奖了，古老师在软件开发界的大名才如雷贯耳。谢：(看了下表，岔开话题道)寒暄的话我们车上聊吧! 古：飞机晚点了，应该还赶得及发布会吧! 谢：现在才8点，新闻发布会10点开始，应该可以赶得及。 (三人向飞机场外走去飞机场。谢凡为古彦城打开副驾驶座，三人坐车离去) 旁白：这个场景主要展现接待时的递名片和坐车座次。递名片时一般由辈分低者先递给长辈或上级。拿出时文字向着对方，双手拿出，双目注视对方，一边递出一边说出自己的名字。接名片时也用双手去接还得马上看。接受到别人名片，应回赠本人名片。当主人开车时，座位顺序是：副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座。且上车前先为客人打开车门请客人先上第二幕时间：2011年11月17日上午，新闻发布会前地点：董事长办公室人物：程天、梁雨、颜思 (程天在接待梁雨) 程：梁总，请品尝一下我朋友送得新茶梁：(端起茶几上的茶

商务礼仪六人份情景剧

演员表黄雅洁—花吃旅游有限公司懂事长黄清刘玉美—花吃旅游有限公司总经理刘子升冯诗瑶—花吃旅游有限公司董事长秘书冯念梁芷珊—麒麟旅游有限公司总经理梁博莫楚婵—麒麟旅游有限公司市场经理莫非罗莹莹—麒麟旅游有限公司总经理秘书罗旋故事背景花吃旅游有限公司就关于开发某个地区作为旅游区与麒麟旅游有限公司展开会谈。

第一幕：电话预约时间：2018年10月20日下午3:00人物：冯念（秘书）、罗旋（秘书）事件：冯念打电话给罗旋（麒麟董事长办公室电话响起）罗秘书：你好，这里是麒麟有限公司总经理办公室，请问有什么能帮到你的吗？冯秘书：你好，我是花吃旅游有限公司董事长的秘书冯念，现在想跟你们确认一下会谈的时间，请问你们几点能到达白云机场？罗秘书：稍等一下，我看看行程安排！（看看电脑）我们明天下午2点30分抵达白云机场。

冯秘书：嗯，好的。

明天下午2点30分到达白云机场是吗？（记录相关信息）罗秘书：是的。

冯秘书：那好，明天我们的黄董将亲自接机。

罗秘书：好的，请问还有什么问题吗？冯秘书：暂时没有了，再见。

罗秘书：好的，再见。

注意事项这一幕涉及到电话礼仪拨打电话之前先打好腹稿与提纲通话时间要恰当通话维持三分钟原则通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事通话态度友善平和、适当放缓、吐字清晰接听电话语言应得体礼貌、内容简明扼要，适可而止、举止得体接听要及时，铃声不过三声原则第二幕：迎接（握手、介绍礼仪）时间：2018年10月21日下午2:30分人物：黄清（花吃懂事长）、刘子升（花吃总经理）、梁博（麒麟总经理）、莫非（市场经理）、罗旋（麒麟总经理秘书）事件：两大旅游公司领导的首次见面（看见麒麟公司代表，花吃代表上前迎接。

花吃董事长满脸笑容向麒麟总经理伸手握手）花吃董事长：你好，我是花吃旅游有限公司董事长黄清，很荣幸能够见到你。

（花吃董事长向麒麟总经理递名片）麒麟总经理：你好，我是麒麟有限公司的总经理梁博，幸会幸会。

（麒麟总经理向花吃董事长递出名片）花吃董事长：梁总，让我来介绍一下。

商务礼仪情景剧四人五分钟剧本精选

一，门口的引导礼仪客人走入客厅，准备接待。

二，楼梯的引导礼仪引导客人上楼时，应让客人走在前面，接待工作人员走在后面，假设是下楼时，应该由接待工作人员走在前面，客人在后面。

上下楼梯时，应注意客人的平安。

三，电梯的引导礼仪引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按“开〞的钮，让客人先走出电梯。

四，客厅里的引导礼仪客人走入客厅，接待工作人员用手指示，请客人坐下，客人坐下后，行点头礼后离开。

如客人错坐下座，应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。

五，走廊的引导礼仪接待工作人员在客人二三步之前，客人走在内侧。

六，商务礼仪情景模拟实例1.假设你是公司的市场部经理，需要组织一个公司的十周年庆典，庆典在某酒店举行，庆典及宴会多功能厅在3层，有电梯直达。

你要求嘉宾下午4点到场。

请发挥一下自己的想象力，细述怎样对客户进行邀请、接待时的规格，见面的时候如何用礼貌用语、如何握手、递名片以及引导客户到达指定地点;并描述公司组织中餐宴会的细节(桌次、座次安排、就餐礼仪)与自己衣着关键，如何辞别等礼仪。

2.假设你是公司的总经理，准备和国际某著名企业建立合作伙伴关系，需要和对方公司进谈判，会议谈判在你所属公司的大厦举行，谈判及宴会安排在15层多功能厅，有电梯直达。

请发挥一下自己的想象力，细述怎样对客户进行邀请，见面的时候如何用礼貌用语、如何握手、递名片以及引导客户到达指定地点、如何安排会议谈判座次;并描述公司组织西餐宴会的细节(桌次、座次、西餐就餐顺序、就餐礼仪)安排与自己衣着关键，如何辞别等礼仪。

3.假设今天是你公司的开业典礼，你公司邀请了公司所在地区的几位贵宾参加开业剪彩仪式，开业典礼在公司所在大厦一楼大厅举行。

请发挥一下自己的想象力，细述怎样对贵宾进行邀请，接待时如何用礼貌用语、如何握手、如何引导宾客到达指定地点、如何安排贵宾的列席，如何向在座的参加人员介绍贵宾，如何安排贵宾致词，并详述剪彩过程中应遵循的礼仪;剪彩仪式结束后，如和送别宾客等礼仪。

商务接待礼仪情景剧

商务接待礼仪情景剧（正文正文正文正文正文正文的内容）在商务接待礼仪中，情景剧是一种生动而有效的方式来演示不同情境中的正确礼仪举止。

下面将通过一段情景剧来展示商务接待礼仪的重要性和应该遵循的原则。

情景：A公司总部，B公司总经理Mr. Smith准备参观访问。

角色：A公司接待人员Alice，B公司总经理Mr. Smith场景一：接待Alice：欢迎您来到A公司，我是Alice，请问您是Mr. Smith先生吗？Mr. Smith：是的，你好。

非常高兴来到A公司。

场景二：问候和介绍Alice：请跟我来，我们的会议室已准备好。

这是我们的副总经理Lisa女士。

Mr. Smith：非常荣幸认识您，Lisa女士。

Lisa：我也很荣幸见到您，Mr. Smith。

期待今天的会议。

场景三：就座和服務Alice：请您在这里就坐，我会为您端上一杯热茶。

Mr. Smith：非常感谢。

场景四：交流和注意事项Lisa：首先，我们来谈谈今天的议程和目标。

Mr. Smith：好的，期待听取您们的计划。

Lisa：在会议期间，请不要犹豫向我提问或分享您的观点。

场景五：礼仪细节Alice：适时地参与讨论是非常重要的，除非被要求否则不要中断说话人。

Mr. Smith：我明白了，我会注意。

场景六：结束和道别Lisa：谢谢您的参与和时间，希望我们能深入合作。

Mr. Smith：感谢你们的热情款待，期待与您的公司合作。

通过以上情景剧，我们可以清晰地看到商务接待礼仪在每个环节中的重要性。

无论是问候、介绍、就座还是交流，每个细节都应该被认真对待，以建立良好的商务关系。

下面是一些参与者应该遵循的基本原则：1. 热情友好：接待人员应该热情友好地迎接来访者，并给予他们舒适和尊重的感觉。

2. 表达尊敬：在介绍和交流过程中，使用尊敬的称谓并礼貌地表达对对方的赞赏和认可。

3. 细心周到：接待人员应该关注细节，为来访者提供舒适的环境和所需的服务。

4. 适时参与：参与者在会议和讨论中应该适时地发言，并遵守不中断他人发言的原则。

商务礼仪三人情景剧

竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪三人情景剧篇一：商务礼仪情景剧剧本商务礼仪情景剧剧本对白：潘康敏陈观裕主方：水运091货代公司总经理：陈紫雁（陈总）水运091货代公司总经理助理：李少佳水运091货代公司财务经理：曾露露客方：通用食品集团总经理：冯冰棠（冯总）通用食品集团总经理助理：唐晓君通用食品集团项目经理：钟宁前序：参演人员演示正确站姿。

身穿职业装，高跟鞋，一字排开，头正，双目平视，嘴角微闭，下颌微收，面容平和自然。

双肩放松，稍向下沉，人有向上的感觉。

躯干挺直，挺胸，收腹，立腰。

双臂自然下垂于身体两侧，中指贴拢裤缝，两手自然放松。

双腿立直、并拢，脚跟相靠，两脚尖张开约６０°，身体重心落于两脚正中。

第一场：机场接机时间：20XX年6月8日星期三下午14时地点：广州白云机场内容：水运091货代公司人员在白云机场等待接机。

通用食品集团相关人员从机场走出，陈紫雁：（满脸笑容地）你好！我是水运091货代公司的总经理陈紫雁（从助理李少佳手里接过名片双手递给冯冰棠）,这是我的名片。

冯冰棠：（满脸笑容，礼貌地伸出右手，身体微向前倾斜与陈总握手）陈总，你好，我是通用食品集团的总经理冯冰糖。

很高兴认识你！（从助理唐晓君手里接过名片双手递给陈紫雁）。

陈紫雁：（接过名片看了看后，将名片交给助理李少佳），这是我们公司财务经理曾露露（曾露露向前，冯冰棠同曾露露握手），这是助理李少佳（李少佳向前，曾露露同李少佳握手）冯冰棠：这是公司项目经理钟宁（钟宁向前，陈紫雁同钟宁握手），这是助理唐晓君（唐晓君向前，陈紫雁同唐晓君握手）。

陈紫雁带领相关人员向车子走去。

旁白：在这一个情景我们主要跟大家演示的是接待礼仪，其中包括握手礼仪、交换名片的礼仪和相互介绍对方人员的礼仪。

握手礼仪要注意与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。

在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。

商务礼仪情景剧6人

竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪情景剧6人篇一：商务礼仪情景剧剧本商务礼仪情景剧剧本角色扮演：A公司王总A公司胡秘书A公司前台周小姐A公司接待人员周小姐b公司丁总b公司何秘书情景一：电话预约时间：20XX年5月30日下午15:00（通话时间要恰当）人物：胡秘书何秘书道具：电话、纸、笔电话铃声响起：（接听要及时，铃声不过三声原则）胡秘书：您好，这里是A公司。

（接听语言礼貌，自报家门）何秘书：你好，我是b公司丁总的秘书，我姓何。

（通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事）胡秘书：哦，何秘书，你好，请问有什么事吗？何秘书：我想请问一下，我们两公司的洽谈合同，明天可以签约了吗？胡秘书：好的，那我们明天上午9:00在我公司会议室见，好吗？何秘书：好的，那就先这样了，再见。

胡秘书：再见。

涉及礼仪：1、拨打电话礼仪拨打电话之前先打好腹稿与提纲通话时间要恰当通话维持三分钟原则通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事通话态度友善平和、适当放缓、吐字清晰2、接听电话礼仪应对得体语言礼貌、内容简明扼要，适可而止、举止得体接听要及时，铃声不过三声原则情景二：前台接待时间：20XX年5月31日上午8:50道具：简洁的办公桌、文件夹人物：丁总何秘书前台周小姐接待周小姐（丁、何从大门方向而来，何站在丁的右后方，接近前台地方，丁放慢脚步，适当方位停住，何走向前台咨询）前台周小姐：（起身鞠躬，面带微笑注视对方）您好，请问有什么可以帮助您的吗？何秘书：你好，我们是b公司的，我们是来赴约见你们王总的。

前台：哦，二位请稍等，我们的接待人员马上引领你们过去。

何秘书：好的，谢谢。

前台：不客气，两位请到这边稍等一下。

（丁、何在旁边的接待倚坐下，坐姿要平稳，上体自然挺直，双腿并拢弯曲，双肩平正放松，两臂弯曲，双手自然放在双腿上，头双目平视，面容平和自然，坐在椅子上应至少坐满椅子的2/3，一般情况下不要靠背，休息是可轻轻靠背）（过会儿，接待人员到来，丁、何离座是要自然稳当）接待：（鞠躬，大概弯腰30度，面带微笑）两位好，这边请。

商务礼仪4人情景剧

商务礼仪4人情景剧【篇一：商务礼仪情景剧剧本】商务礼仪情景剧剧本角色扮演： a公司王总 a公司胡秘书a公司前台周小姐 a公司接待人员周小姐b公司丁总b公司何秘书情景一：电话预约时间：2012年5月30日下午15:00（通话时间要恰当）人物：胡秘书何秘书道具：电话、纸、笔电话铃声响起：（接听要及时，铃声不过三声原则）胡秘书：您好，这里是a公司。

（接听语言礼貌，自报家门）何秘书：你好，我是b公司丁总的秘书，我姓何。

（通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事）胡秘书：哦，何秘书，你好，请问有什么事吗？何秘书：我想请问一下，我们两公司的洽谈合同，明天可以签约了吗？胡秘书：好的，那我们明天上午9:00在我公司会议室见，好吗？何秘书：好的，那就先这样了，再见。

胡秘书：再见。

涉及礼仪：1、拨打电话礼仪拨打电话之前先打好腹稿与提纲通话时间要恰当通话维持三分钟原则通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事通话态度友善平和、适当放缓、吐字清晰2、接听电话礼仪应对得体语言礼貌、内容简明扼要，适可而止、举止得体接听要及时，铃声不过三声原则情景二：前台接待时间：2012年5月31日上午8:50道具：简洁的办公桌、文件夹人物：丁总何秘书前台周小姐接待周小姐（丁、何从大门方向而来，何站在丁的右后方，接近前台地方，丁放慢脚步，适当方位停住，何走向前台咨询）前台周小姐：（起身鞠躬，面带微笑注视对方）您好，请问有什么可以帮助您的吗？何秘书：你好，我们是b公司的，我们是来赴约见你们王总的。

前台：哦，二位请稍等，我们的接待人员马上引领你们过去。

何秘书：好的，谢谢。

前台：不客气，两位请到这边稍等一下。

（丁、何在旁边的接待倚坐下，坐姿要平稳，上体自然挺直，双腿并拢弯曲，双肩平正放松，两臂弯曲，双手自然放在双腿上，头双目平视，面容平和自然，坐在椅子上应至少坐满椅子的2/3，一般情况下不要靠背，休息是可轻轻靠背）（过会儿，接待人员到来，丁、何离座是要自然稳当）接待：（鞠躬，大概弯腰30度，面带微笑）两位好，这边请。

关于职场礼仪的小品

关于职场礼仪的小品关于职场礼仪的小品篇一：商务礼仪小品商务礼仪1.火车站接人地点：火车站场景：业务部经理与秘书小雪在火车站见一人并向前搭讪。

业务部经理：您好！请问您是宏达公司的总经理王先生吗？王总：是的，请问您是？业务部经理：您好！我是快捷公司的业务部经理XX(握手)小雪：王总，您好！（并主动伸手）王总：你好！（并于小雪握手）业务部经理：我们的车已经在外面恭候您的到来了，请跟我来。

（业务部经理做了一个请的手势）。

（遂一起离开，第一节完）2.带王总到公司接待所场景：秘书小雪请开门业务部经理（一起走到门口）：王总，请您在这稍等片刻，我们公司的章总经理马上就到（做一个请的手势）（秘书小雪走在前面引领王总就坐，王总坐下，秘书沏茶，业务部经理转身去叫张总，并把门关上）秘书：王总，您一路辛苦了！请喝茶。

（微笑地双手奉上茶）王总：谢谢！3.王总与张总会晤场景：（业务部经理敲门，开门，张总与业务部经理走向王总，王总和秘书同时起身，业务部经理介绍王总与张总，先介绍张总）业务部经理：（手摆想张总）王总，这是我们公司的张总经理；（手摆向王总）张总，这位是宏达公司的王总经理。

（握手）张总：王总您好！久仰大名，今日相见，不胜荣幸。

王总：张总，您好！很高兴见到您！4.洽谈业务场景：张总和王总握手后张总做一个请坐的手势,秘书给张总倒茶并在一旁等待做记录）业务部经理：张总，还有事情要吩咐吗？如果没事的话我还有事先忙了。

（并想王总点头示意）（张总，王总都点头表示，业务部经理离开并关上门）内容：····（自行发挥）5.送客场景：张总和秘书送王总到公司门口张总：很高兴我们今天能够和贵公司合作，也期待着我们的下一次合作王总：我们公司也希望能和归公司建立一个长期的合作关系，并能实现双赢（握手，离开）篇二：关于文明礼仪小学生小品剧本3则适合小学生表演的小品关于文明礼仪人物：khunsha，女，中文名莉莉。

商务礼仪情景剧剧本6人

竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪情景剧剧本6人篇一：商务礼仪情景剧剧本商务礼仪情景剧剧本角色扮演：A公司王总A公司胡秘书A公司前台周小姐A公司接待人员周小姐b公司丁总b公司何秘书情景一：电话预约时间：20XX年5月30日下午15:00（通话时间要恰当）人物：胡秘书何秘书道具：电话、纸、笔电话铃声响起：（接听要及时，铃声不过三声原则）胡秘书：您好，这里是A公司。

（接听语言礼貌，自报家门）何秘书：你好，我是b公司丁总的秘书，我姓何。

（通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事）胡秘书：哦，何秘书，你好，请问有什么事吗？何秘书：我想请问一下，我们两公司的洽谈合同，明天可以签约了吗？胡秘书：好的，那我们明天上午9:00在我公司会议室见，好吗？何秘书：好的，那就先这样了，再见。

胡秘书：再见。

涉及礼仪：1、拨打电话礼仪拨打电话之前先打好腹稿与提纲通话时间要恰当通话维持三分钟原则通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事通话态度友善平和、适当放缓、吐字清晰2、接听电话礼仪应对得体语言礼貌、内容简明扼要，适可而止、举止得体接听要及时，铃声不过三声原则情景二：前台接待时间：20XX年5月31日上午8:50道具：简洁的办公桌、文件夹人物：丁总何秘书前台周小姐接待周小姐（丁、何从大门方向而来，何站在丁的右后方，接近前台地方，丁放慢脚步，适当方位停住，何走向前台咨询）前台周小姐：（起身鞠躬，面带微笑注视对方）您好，请问有什么可以帮助您的吗？何秘书：你好，我们是b公司的，我们是来赴约见你们王总的。

前台：哦，二位请稍等，我们的接待人员马上引领你们过去。

何秘书：好的，谢谢。

前台：不客气，两位请到这边稍等一下。

（丁、何在旁边的接待倚坐下，坐姿要平稳，上体自然挺直，双腿并拢弯曲，双肩平正放松，两臂弯曲，双手自然放在双腿上，头双目平视，面容平和自然，坐在椅子上应至少坐满椅子的2/3，一般情况下不要靠背，休息是可轻轻靠背）（过会儿，接待人员到来，丁、何离座是要自然稳当）接待：（鞠躬，大概弯腰30度，面带微笑）两位好，这边请。

职场礼仪小品剧本

职场礼仪小品剧本篇一：职场礼仪情景剧模板职场礼仪作业三班级：10会计（1）班组别：第七组组长：郑圣玲组员：倪卫娟孙颖王俊如姚梅婷职场交际情景完成者：孙颖背景：莱特航空公司内，联想计算机有限公司推销员前来进行业务洽谈，并对意向客户进行拜访。

角色分配：联想计算机推销员：姚梅婷客服人员：郑圣玲白主任：王俊如接待员：倪卫娟旁白：孙颖地点：办公室旁白：下为莱特公司内接电话的场景，电话铃响三声推：喂，你好。

客：你好，这里是莱特航空公司。

推：你好，我是联想计算机有限公司的推销员。

客：请问您有什么事吗？推：昨天我已经和你们业务部主任约过了，今天下午4：00见面。

请问他现在有空吗客：请稍等，我征询一下白主任。

推：好的。

旁白：下面情景为客服咨询白主任客服（去白主任办公室敲门）主：请进。

客：白主任，联想计算机有限公司的推销员已经到楼下了，现在是否接见？主：可以客：（从主任办公室出来，接电话）您好，您现在可以上来了。

推：好的，我马上上去。

推：（敲门）接：请进推：您好（握手）接：你好推：我是联想计算机有限公司的推销员接：（面带微笑，点头）请随我来（示意）（敲门）主：请进接：请（示意）；这就是白主任，白主任，这位是联想计算机有限公司的推销员推：白主任，您好（握手）主：您好，请坐（起身握手）推：谢谢接：（递茶）请喝茶推：（回敬）谢谢接：（给白主任递茶）白主任请喝茶主：嗯（点头）推：由于昨天在电话中不方便与您介绍我公司新型计算机的特点，今天我特意把样品给带来了，请您看一下。

（主任看样品，，约5秒钟）推：我公司的新产品不仅有其它计算机所具有的特点，而且防辐射，保护视力，款式独特，内存量大，最重要的一点是它比同款的计算机的价格要偏低一些。

主：好的，我们开会研究一下，我认真考虑一下给你答复。

推：好，（起身递名片）这是我的名片，请您考虑之后及时与我联系（握手）主：（打电话）小张，进来一下，请代我送一下这位杨小姐，（朝向推）再见推：再见接：（示意）请这边走篇二：礼仪小品剧本演员：庞、陈、李、赵、蒋、杨、剧情介绍：一不太懂礼节却特别有表现欲望的男生的一出喜剧第一幕：（在学校的小路上）杨：唉，唉，唉……赵：你再叹气，你不想撞墙，我都想撞了。