【完整版】2016年京东商城全球购网络消费白皮书
京东 大事记(京东大事记)
京东大事记(京东大事记)京东大事记京东是中国最大的综合性在线商城之一，它成立于2004年，并在2014年在纳斯达克交易所上市。
京东电商平台提供全品类、高品质、高信誉的商品和服务，覆盖了全国各地的消费者。
以下是京东的大事记：2004年，刘强东创立京东商城。
创始时，京东只有几个员工和一些电脑配件商品。
2007年，京东开始提供家电和数码产品。
在此之前，京东主要销售电脑配件和软件。
2008年，京东开始提供自有品牌"京东电脑"。
这是京东第一个自有品牌。
2009年，京东与苏宁易购展开价格战。
此次价格战导致了京东的销售额大幅增长。
2010年，京东开始提供3C产品和家居用品。
2011年，京东成立了自己的物流公司——京东物流。
2012年，京东开始向市场提供金融服务。
2013年，京东推出了自己的支付系统——京东支付。
2014年，京东在纳斯达克交易所上市，筹得20亿美元。
2015年，京东开始加入线下市场。
它推出了京东到家，这是一项针对生活服务的O2O业务。
2016年，京东开始提供全球购服务，为中国消费者提供来自全球的商品。
2017年，京东完成了对万达电商的收购，进一步巩固了它在中国电商市场的地位。
2018年，京东在中国多个城市推出了京东无人零售店，这是一个全新的零售概念。
2019年，京东成为第一个获得全国首个5G商用牌照的企业。
2020年，京东在上海市举行了第一届京东618线下购物节。
这是首次将京东线上的618购物节带到线下。
京东大事记再次证明了京东在中国电商市场的领导地位和它不断创新的能力。
随着京东的不断发展壮大，相信它会有更加辉煌的未来。
90后人群消费白皮书
一线新一线二线三线四线五线及以下
8 . 4% 16 . 4% 1 7 . 5%20 . 0%13 . 0% 全网 京东
服务 外包
电子
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网Байду номын сангаас
联
互
际
国
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网络环境: 90后作为互联网的原住民 ， 是互联网的天然使用• 90后 成长伴随着互联网的高速发展 ，他们在生活 、出行 、娱乐 、社交 、消费等多方面受到互联网的洗礼• 90后群体在小学接触QQ 、移动手机 ，可上网查看资讯 ，初中网络社交兴起 ， 高中使用智能手机 ， 大学接触各种移动互联网工具 ， 工作以后伴随着互联网+ 、人工智能 的兴起 ，这些改变着90后的方方面面PC互联网时代 移动互联网时代
京东的发展历程
京东的发展历程京东（）是中国最大的自营式电商平台之一，成立于2004年。
以下是京东发展历程的详细描述。
2004年，刘强东创建了京东商城（Jingdong Mall），最初是一个在线销售光盘的小型电商平台。
刘强东的创业理念是提供正品保证和优质服务，这一理念成为京东发展的核心价值观。
2007年，京东商城正式更名为京东，并推出了“7天无理由退换货”政策，进一步提升了消费者的购物信心。
此举在中国电商行业中引起了广泛关注，为京东赢得了良好的口碑。
2010年，京东推出了“京东自营”模式，开始直接采购和销售商品，以提供更好的产品质量和售后服务。
这一举措进一步巩固了京东在电商市场的竞争地位，并吸引了更多品牌入驻。
2013年5月22日，京东在纳斯达克交易所成功上市，成为中国首家在美国上市的大型综合性电商企业。
这标志着京东进入了一个新的发展阶段，也为其在国际市场上的扩张提供了资金支持。
2014年，京东推出了“京东到家”服务，开始进军社区零售市场。
通过与线下商家合作，京东实现了商品的快速配送和线上线下的融合，进一步提升了用户体验。
2016年，京东宣布推出“无人机配送”项目，成为全球首家获得民航局批准进行商业化无人机配送的企业。
这一创新举措进一步提升了京东的物流效率和用户体验。
2017年，京东宣布成立物流子公司京东物流，加大对物流网络建设的投入。
京东物流通过建设自有仓储和配送网络，提供快速、可靠的物流服务，为京东的电商业务提供了强有力的支持。
2018年，京东推出了全新的品牌标识和口号“让生活更美好”，以进一步强调京东的使命和愿景。
京东还加大了对人工智能和大数据技术的研发和应用，以提升用户体验和精准营销能力。
2020年，京东积极响应国家的“双循环”发展战略，加大对农产品电商化的支持。
京东与农业生产者合作，推动农产品上行，为消费者提供优质的农产品。
截至2021年，京东已成为中国最大的自营式电商平台之一，拥有数亿注册用户和上千万家合作商家。
京东2016年新五大战略是什么_浅析京东新五大战略
京东2016年新五大战略是什么_浅析京东新五大战略刘强东在京东总部与媒体沟通，披露了京东在2016年的战略规划，其明年核心任务将会围绕五大战略展开，即技术、金融、O2O、渠道下沉和国际化。
那么2016年京东的新五大战略是指什么？如何解析京东新五大战略？一起来看看店铺为你带来的“京东新五大战略”，这其中也许就有你需要的。
京东2016年新五大战略1、技术，其技术战略主要是以移动和大数据为核心进行突破。
为什么是移动?A、截至2014年12月底，我国网民规模达5.64亿，较2011年新增网民5090万人，增长率10%;手机网民规模为4.20亿，较2011年增加约6440万人，增长率18%。
手机网民增长率高于网民增长率。
B、网民中有70.6%通过台式电脑上网，较2011年下降了近三个百分点。
通过笔记本电脑上网的网民比例较2011年相比略有降低，为45.9%。
手机上网的比例保持较快增速，从69.3%上升至74.5%。
手机网民已超过了台式电脑网民位列第一，而且保持高速增长。
C、2015年网络购物交易13030亿元，较2014年增长66%;其中移动手机购物交易600亿元，同比增长500%，占网络购物交易4.6%。
移动购物交易额增长率远远高于网络购物交易额。
列举这几组数字，就是为了说明移动零售正在默默的取代互联网零售成为主流趋势。
随着4G时代的到来，移动网络有pc网络不可取代的优势，就拿3G网络来说，相信已经有部分用户都能感觉到，其网络速度已然超过了pc网络速度，4G是对3G时代的革命，网络会大大优于pc网络，同时手机用户能在任何时间、任何场所进行网络体验，这些是pc网络带不来的便捷性。
再来看看为移动购物，各大互联网企业做了哪些布局。
阿里发布来往，入股新浪微博，将淘宝定向流量免费,将支付宝移动支付功能渗入到线下支付渠道，如出租车付费，与宜美家连锁达成条码支付合作，等等;腾讯将微信植入B2C;各大电子商务企业，如苏宁易购、京东商城纷纷优化移动APP，提升移动购物消费体验。
京东全球购是自营么(京东全球购是自营么吗)
京东全球购是自营么(京东全球购是自营么吗)
京东全球购是自营么？
京东全球购是京东商城旗下的海外购物频道，致力于为国内消费者提供海外正品商品的购买渠道。
作为京东商城的海外购物频道，京东全球购是否是自营呢？这是很多消费者都比较关心的问题。
京东全球购是由京东商城自营的，这意味着京东全球购的商品都是由京东自己采购、管理和售卖的。
京东全球购的商品品质和售后服务都由京东商城负责保障，消费者可以放心购买。
此外，京东全球购还提供了自营配送服务，可以确保商品的质量和配送速度。
京东全球购自营的优势在于掌握了商品的采购、管理和售卖环节，可以更好地控制商品的品质和价格。
此外，京东全球购还可以根据消费者的需求和反馈及时调整商品的品种和库存，为消费者提供更加优质的购物体验。
不过，京东全球购并非所有商品都是自营的。
除了自营商品外，京东全球购还提供了一些第三方卖家的商品。
这些商品大多数是海外商家自己售卖的，京东全球购只是提供了一个销售平台。
对于这些商品，京东全球购会进行一定的审核和管理，保证消费者购买的商品品质和售后服务。
总的来说，京东全球购是京东商城自营的海外购物频道，自营商品的品质和售后服务有保障。
消费者在购买时可以选择自营商品或第三方卖家商品，但需要注意商品的来源和品质。
京东全球购会不断优化自身的服务和商品品种，为消费者提供更加优质的海外购物体验。
京东案例分析
目录引言 (2)第一篇患者病史 (3)1.1中国电子商务行业分析 (3)1.2京东简介及发展轨迹 (5)1.3京东现有的战略模式 (8)第二篇望闻问切 (14)2.1京东行业分析 (14)2.2京东财务状况 (20)第三篇探究病因 (25)3.1京东发展的外部环境分析 (25)3.1.1PEST分析 (25)3.1.1.1政治环境 (25)3.1.1.2经济环境 (26)3.1.1.3社会文化环境 (27)3.1.1.4科学技术环境 (29)3.1.2京东的竞争环境分析 (29)3.1.2.1行业竞争对手分析 (30)3.1.2.2潜在入侵者分析 (32)3.1.2.3替代品分析 (33)3.1.2.4供应商分析 (33)3.1.2.5购买者分析 (34)3.2 战略之殇 (35)第四篇寻医问药 (39)4.1他山之石 (39)4.2京东SWOT分析 (43)4.3京东发展战略的优化 (45)总结 (51)附录 (52)引言京东一个充满戏剧性的企业犹如追日之夸父为了利润而一路狂奔然而战略之缺失却让他步履维艰步入多元之谜局成败得失令人扼腕且听我们细细道来关键词：电商、京东、战略强者京东的突围战第一篇患者病史1.1 中国电子商务行业分析近年来，中国的电子商务快速发展，交易额连创新高，电子商务在各领域的应用不断拓展和深化、相关服务业蓬勃发展、支撑体系不断健全完善、创新的动力和能力不断增强。
一、电子商务行业成我国经济发展新引擎近年来，中国的电子商务快速发展，交易额连创新高，电子商务在各领域的应用不断拓展和深化、相关服务业蓬勃发展、支撑体系不断健全完善、创新的动力和能力不断增强。
电子商务正在与实体经济深度融合，进入规模性发展阶段，对经济社会生活的影响不断增大，正成为我国经济发展的新引擎。
具体表现为以下几个方面：1.电子商务进入规模发展阶段中国电子商务研究中心数据显示，截止到2012年底，中国电子商务市场交易规模达7.85万亿人民币，同比增长30.83%。
京东商城 PPT
正直坦诚、勇 于担当、信守 诺言
消费者、供应商、 卖家；感恩、服务、 成就
以人为本、大 局为重、互信 合作
只做第一、 享受工作、 永不放弃
使 命： 让购物变得简单、快乐！
持续学习、不 断改进、包容 失败
目 标： 做中国最大，全球前五强电子商务公司
• 1. 战略合作部简介 • 战略合作部隶属于京东商城发展战略系统，是集团级别的战略合作部 门，致力于打造以京东为核心的商联网络，引进各领域战略合作伙伴， 开发各类型的商业合作机会。京东商城战略合作部愿与各领域的成功 企业共同携手，不断探索、发展新型商业机会、开拓新的商业模式， 形成优势互补、互利共赢的长期、战略性合作关系，共同打造一个完 善的电子商务产业链和生态环境。 • 2. 对外合作原则 • 诚信、合作、交友、共赢。 京东商城自成立之初即秉持诚信、合作、 交友、共赢的合作原则，希望在诚信的基础上与用户、供应商、投资 方等多方合作者建立最为融洽的合作关系，最终实现"竞合共赢"。 • 3. 合作模式 • 战略合作部本着开放、平等的合作态度，积极探求集团级战略合作、 多业务线合作和新业务模式合作，希望与各个领域的成功企业达成双 赢互利的合作伙伴关系。
艰难时期： • 拿着20000块钱骑着自行车创业 在20世纪90年代，大学生毕业后一般有三条路可以选择，一个是去政府当官，第二是 出国，第三选择去外企。1998年，当时的刘强东从人民大学毕业后在一家外企工作了 两年，每月拿着4000多元的工资。6月18号，不甘心打工的他终于打破三个小猪罐子， 拿着20000块钱，骑着二八自行车，跑到中关村创业。当刘强东交完租金印完宣传单， 买了一台电脑，一台刻录机，全部准备工作干完后只剩下四百块钱。“几乎是前两三 个月，公司就我一个人，天天拿着宣传单站在楼下发。” 时至今日，刘强东谈及当时创业的这段经历仍有很多感触：“在1998年的时候，作为 一个大学生创业，去中关村摆柜台，是一件很丢人的事情，特别是我毕业的学校还是 有一定的知名度。” • 曾隐瞒父母3年创业遭女友瞧不起 有些爱面子的刘强东将自己创业的事情向父母隐瞒了三年，在创业的那几年刘强东一 直只告诉父母自己在一家外企工作。直到2001年，刘强东母亲感觉到有点不对劲了， 突然有一天给他打电话，说她已经在北京西站，要他过来接她。刘强东创业的事情才 突然露馅了。 看到刘强东创业，母亲很自责，认为自己没有教育好他。在她看来一个人大的毕业生 去中关村摆柜台，是走下坡路，是在做错误的事情。母亲的态度让刘强东很痛苦，然 而这种痛苦不光来自母亲的不理解，还来自自己的女友。“我创业的时候也有个女朋 友，她也是非常看不起我，那时候她在读研究生，有时候下课会跑到我那，看着我说 难道你一辈子就要这么生活下去？” 更难堪是则是来自女友的父母，他们认为刘强东 创业是很耻辱的事情，坚决反对女儿和刘强东来往，称不能让自己的女儿跟这么没有 出息的人一起生活。 在他看来，作为一个外地人来北京创业，没有资金、没有技术，也没有任何可以依赖 的人，不过什么苦与累，包括站在马路边发宣传单都不算什么，最痛苦的莫过于周围 的人不理解。
2016年京东商城全球购网络消费白皮书
2016年京东全球购消费白皮书目录1 跨境进口电商发展背景、现状跨境进口电商消费者洞察 3跨境进口电商消费者群谱跨境进口电商发展趋势分析 2 4中国经济步入新常态，居民消费对GDP 贡献率持续增 长，成为经济发展核心驱动力“三驾马车”中消费跃居首位，掌握消费趋势并正确引导与激发消费潜力成为未来中国经济企业发展核心命题。
2005年-2015年中国GDP 增速2005-2015年“三驾马车”对GDP 贡献率最终消费支出资本形成总额货物和服务净出口14.2% 12.7% 2015年最终消费支出GDP 贡献率达66.411.4%10.6%GDP 增速进入6时代， 9.6%9.2% 9.5% 中国经济全面进入新常态7.8%7.7% 7.3%6.9%GDP 增速放缓© Analysys 易观智库 · 国家统计局© Analysys 易观智库 · 国家统计局居民收入快速增长，新兴中产阶级崛起，消费结构从生存型消费向享受型、发展型消费转变2012-2015年全国居民人均可支配收入中国城镇居民消费结构变化趋势21966元其他医疗保健文化娱乐交通通信家庭设备及用品居住16510元居民收入快速增长衣着食品2012年2015年1990年2000年2010年2013年数据来源：国家统计局© Analysys易观智库·国家统计局www.analysys.c国家顺应消费升级趋势，明确监管与税收政策，由海外 代购发展到B2C 跨境电商2014年8月2014年3月 增列海关监管方式代码 “1210”,全称“保税 跨境贸易电子商务”， 简称“保税电商”购买金额及数量限定 征税：以实际销售价格 为完税价格，行邮税税 率2016年4月2015年6月2014年2月 调整个人交易限值 税改：取消免征税额；调整行邮税率；调整关税、消费税、增值税税率降低部分服装、鞋靴、 护肤品、纸尿裤等日用 消费品旳の进口关税税 海关监管方式代码增 列“9610”，全称为 “跨境贸易电子商 务”率，平均降幅超过50%中国跨境进口零售电商交易规模持续高速增长2015年全年，中国跨境进口零售电商交易规模达2063.8亿元，保持60%旳の高速增长态势。
京东电商平台介绍(京东电商平台介绍PPT)
京东电商平台介绍(京东电商平台介绍PPT)
京东电商平台是一家成立于2004年的著名电子商务公司，总部位于中国北京，是中国最大的综合性B2C电商平台之一。
京东电商平台以“让天下没有难做的生意”为愿景，致力于构建一个高效、智能、绿色的全球化供应链体系，为消费者提供优质、安全、高效的商品和服务。
京东电商平台的产品种类丰富，包括电脑、手机、家电、服装、美妆、食品等各种品类，涵盖了消费者日常所需的各类商品。
京东电商平台的物流系统也非常完善，覆盖全国各地，能够快速、准确地将商品送达消费者手中。
京东电商平台还致力于为消费者提供更加便捷的购物体验。
平台上提供了多种支付方式，包括支付宝、微信支付、银联等，还提供了货到付款、分期付款等灵活的支付方式。
此外，京东电商平台还为消费者提供了24小时在线客服支持，帮助消费者解决各类问题。
京东电商平台还积极推进社会责任和可持续发展。
平台上推出了多项环保、公益和慈善活动，包括“绿色包装”，“京东公益”，“京东爱心基金”等，为社会做出了积极的贡献。
总之，京东电商平台以其强大的产品种类、完善的物流系统、便捷的支付方式和优质的客户服务，成为了中国电商行业的龙头企业之一。
未来，京东电商平台将继续秉承“以客户为中心”的理念，不断提升服务质量，为消费者提供更加优质、高效的购物体验。
京东企业概况
目录1、京东企业概况 (2)1.1 京东简介 (2)1。
2 京东企业业绩情况 (2)2、京东配送业务现状 (3)2。
1 京东配送设施建设 (3)2.2 京东配送业务介绍 (4)2。
2。
1 自营物流配送 (4)2.2.2 第三方物流配送 (7)2。
2.3 高校代理配送 (7)3、京东仓储配送运营战略 (7)3。
1 京东仓储配送的建立 (7)3.2 京东仓储配送目标 (8)3。
3 京东仓储配送履单成本 (8)3.4 京东仓储配送介绍 (9)3.4。
1 分布式仓储支撑快配送 (9)3。
4。
2 信息系统支持快配送 (10)3。
4。
3 自提点网络 (11)3.4.4 面对第三方商家的服务 (11)4、京东未来配送战略 (12)4。
1 农村电商配送 (12)4.2 社区自提柜服务 (13)4.3 智能化配送服务 (13)5、京东未来配送发展竞争 (14)5。
1 苏宁阿里合作战略 (14)5。
2 苏宁阿里对京东配送的挑战 (14)图目录图1—1 京东企业利润图2图2—1 京东企大物流中心分布3图2-2 京东配送点及自提点的分布4图3—1 京东仓储配送体系8图3—2 京东物流配送核心业务流程10图3—3 京东农村电商12图3-4 京东社区自提柜服务131、京东企业概况1.1 京东简介京东(JD。
com）是中国最大的自营式电商企业。
目前，京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。
2014年5月,京东在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市（股票代码：JD），是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台。
1.2 京东企业业绩情况图1—1 京东企业利润图2016年第一季度交易总额（GMV)达到1293亿元人民币(约201亿美元),去年同期京东核心交易总额为836亿元人民币，同比增长55％.2016年第一季度净收入为540亿元人民币(约84亿美元）,同比增长47。
3％。
第一季度服务和其他项目（主要来自于电商平台业务）的净收入为40亿元人民币(约6亿美元），同比增长91％。
京东商城网络营销分析策略
京东商城网络营销分析策略除了淘宝的鼎鼎大名之外，京东对于人生的生活也是带来冲击性的影响的，那么接下来小编跟读者一起来了解一下京东商城网络营销分析。
京东商城网络营销策略京东商城的电子商务模式京东商城提供的是商家对客户的商务模式(B2C)，即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境，消费者通过网络在网上购物，并通过网络进行支付。
这种模式节省了商家和消费者的大量的时间和精力，特别是对于那些平时十分忙碌或是经常上网的人来说，网购是一种十分方便快捷的购物方式。
京东商城直接和商家面对面交流，在网络营销中舍弃第二中间商所有商品由京东独家代理，节省消费者时间精力。
但是，网上出售的商品都有一定的局限性，大部分商品都具有高度的标准化，都具有比较完善的行业标准，如3C类产品、图书音像制品等，在消费者进行选购的时候对这些商品的视、听、触等感觉体验要求较低，因此消费者可以根据自己的主观判断来选择自己喜欢的商品。
由于在进行网购的时候，消费者与商家并不是直接的进行接触，因此如京东商城这类B2C电子商务企业就显得十分重要。
首先，网络是一个虚拟的世界，如果没有一个像京东这样的网上交易平台，顾客就很难放心大胆的进行网上购物，也不可能有如此多种类的商品进行选择。
其次，京东商城还担负着对顾客进行售后服务的义务。
当顾客觉得商品质量出现问题时不仅可以向京东提出售后服务的要求，而且在京东的参与下，顾客还可以直接找到生产厂家解决问题。
京东的介绍京东()是中国最大的自营式电商企业，旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。
2014年5月，京东在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市(股票代码：JD)，是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台，与腾讯、百度等中国互联网巨头共同跻身全球前十大互联网公司排行榜。
京东商城是中国B2C市场上最大的3C网购专业平台，欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。
秉承“以人为本的服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的亲情360全方位服务”，努力为用户创造亲切轻松愉悦的购物环境。
网络营销京东商城
广告投放策略
制定针对不同平台的广告投放策略， 如搜索引擎广告、社交媒体广告等， 提高品牌曝光率。
SEO策略
制定有效的SEO策略，包括网站结构 优化、内链建设、外链获取等，提升 网站流量。
03
京东商城的网络营销案例分析
成功案例一：京东618大促活动
总结词
大规模促销活动
详细描述
京东618大促活动是京东商城的一次大型促销活动，通过大规模的折扣、赠品等 优惠方式吸引消费者，活动期间销售额大幅增长，提升了品牌知名度和用户忠诚 度。
降低营销成本
网络营销的成本相对较低，能够降低 企业的营销成本，提高营销效率。
网络营销的历史与发展
历史回顾
网络营销起源于上世纪90年代初的电子邮件营销，随后经历了搜索引擎营销、 社交媒体营销等阶段，如今已经进入了数字化、智能化、社交化的新时代。
发展趋势
个性化营销、社交化媒体、内容营销、大数据分析、人工智能等将是未来网络 营销的重要发展方向。
与主流社交媒体平台合作，开展联合营销活动，扩大品牌影响
力。
内容营销策略
02
制定内容营销策略，通过撰写优质文章、制作短视频等方式，
吸引用户关注和互动。
KOL合作
03
与知名关键意见领袖合作，借助其影响力推广京东商城的商品
和活动。
搜索引擎优化与广告投放
关键词优化
优化商品页面和网站整体的关键词布 局，提高京东商城在搜索引擎中的排 名。
成功案例二：京东家电品牌合作
总结词
品牌合作共赢
详细描述
京东商城与多家家电品牌合作，通过联合营销、定制产品等方式实现品牌共赢，提高了品牌知名度和用户信任度 ，同时也丰富了京东商城的产品线。
【电商大数据】2016年本地生活服务O2O白皮书
【电商大数据】2016 年本地生活服务 O2O 白皮书
作者: Trustdata 来源: 199IT
移动数据监测公司 Trustdata 今日发布的《2016 年本地生活服务 O2O 白皮书》 显示，2016 全年国内 O2O 交易额约 7291 亿，同比增长 64%。O2O 业务形态 摆脱了团购的单一形式，逐渐演变为到店、到家、外卖三大板块。2016 年，O2O 到店服务增长迅速，整体交易规模 4231 亿，在整体市场中占比 58%。
Trustdata 对线下商家调研发现，团购模式存在损伤利润、品牌等先天缺陷，如 今商家对于品牌的诉求在不断提高，团购已经逐步被商家抛弃。在 2016 年迎来 大发展的是外卖服务。白皮书显示，2016 年外卖市场爆炸式发展，交易规模约 1524 亿，相比 2015 年的 459 亿增加了 232%。
据白皮书统计，中国整体线下服务市场前景巨大，O2O 服务还有巨大可开拓的 空间。仅以餐饮、快消、丽人、休闲娱乐等几大主流领域计算，整体线下市场的
Hale Waihona Puke 交易规模总共在 11 万亿左右。但是，目前实现“互联网化”的还不足 10%。
团购式微的情况下，主流 O2O 平台开始转向服务商家的路线，深耕到店服务的 各个环节。2015 年底，口碑最先明确了“服务商家”的 B 端策略，以“支付即 会员”切入，用行业解决方案帮助商家做顾客到店后的会员运营。
团购起家的美团点评也在进行转型，寻求“下半场”的新模式。美团点评合并后， 2016 年针对业务架构进行了三次大的调整，将餐饮、酒旅、综合生活服务等进 行垂直化精细运营，同时将城市自营团队转为第三方代运营，以此精简团队降低 整体成本。
亚马逊中国发布“2016海淘白皮书”全面解读海外网购趋势
亚马逊中国发布“2016海淘白皮书”全面解读海外网购趋势作者：资料提供/亚马逊来源：《中国化妆品》 2016年第5期资料提供/亚马逊2016年4月11日，北京—亚马逊中国发布“2016海淘白皮书”，从消费行为习惯、地域特征以及人群特征等维度全面解读了中国消费者近年海外网购趋势。
白皮书披露了第三方研究机构数字100针对海外网购人群的最新调查数据，八成以上的被调查者表示生活中跨境网购的比例越来越高；近七成被调查者曾在亚马逊各大海外站点进行过购物消费；超过半数的被调查者明确表示对在亚马逊中国网站上的亚马逊“海外购”商店的喜爱和信任，并会向其他人推荐通过亚马逊“海外购”进行海外网购。
白皮书同时指出，时尚类选品颇受中国海外网购一族青睐，包括鞋靴、服装服饰、美容产品、手表、珠宝等在内的产品销量节节攀高。
地域上看，一线大城市仍强势占据最爱海外网购城市排行榜前列，同时大型省会城市以及沿海二线城市的实力也不容小觑。
海外网购一族个性迥异，交织出一幅生动的国人海外网购画卷。
亚马逊“海外购”获得消费者的广泛认可，得益于亚马逊在跨境购物领域独一无二的优势。
作为能够实时与海外站点保持同质同价、拥有全年无休自建物流的配送网络、提供7×24小时本地客户服务支持、以及提供与本地网购无差别购物体验的跨境购物商店，亚马逊“海外购”以“真海淘”引领海外网购风潮。
同时，从开展跨境业务之初，亚马逊中国便采取了多渠道布局架构，包括海外直邮、保税以及一般贸易进口，根据不同品类的适用税率，选择对消费者最实惠的进口途径，力求给消费者带来最大的实惠。
商品品质最受关注，新奇特潮流尖货受高收入群体青睐“海淘白皮书”根据用户调查将海外网购人群根据其海外网购心理、行为特征划分为六大类：品质至上型、口碑导向型、摩登时尚型、理性经济型、潮爆新生代和催命急三郎。
四成消费者在海外网购时最关注的是商品品质，构成比例最高的“品质至上型”消费人群，其中尤以一线城市的80后女性白领为代表，偏爱购买母婴用品、化妆品，消费能力强劲。
京东自营全球购旗舰店(京东自营和京东全球购哪个好)
京东自营全球购旗舰店(京东自营和京东全球购哪个好)
京东自营全球购旗舰店，是京东旗下的一家自营全球购商城。
与京东自营商城相比，京东自营全球购旗舰店更加注重海外商品的引进和销售，为消费者提供更多元化、更具国际化的购物选择。
京东自营全球购旗舰店的优势：
1. 海外优质商品丰富多样
京东自营全球购旗舰店的商品来源涵盖全球多个国家和地区，涉及服饰、鞋包、母婴、美妆、生鲜等诸多品类。
这些商品都是经过京东全球采购团队严格筛选，确保品质优良、价格合理，让用户可以在不出国门的情况下，轻松享受到来自世界各地的优质商品。
2. 严格的质量保障体系
京东自营全球购旗舰店拥有完善的质量保障体系，从商品的采购、仓储、物流、售后等各个环节都严格把关，确保商品质量和用户购物体验。
此外，京东自营全球购旗舰店还提供7天无理由退货、商品质量问题免费换货等保障政策，为用户提供更加便捷的购物体验。
3. 专业的海外购物服务
京东自营全球购旗舰店拥有专业的海外购物服务团队，为用户提供从商品选购、代购、物流、海关清关等一系列服务。
用户只需要在家中轻松选购商品，海外购物服务团队就会为用户提供全程跟踪服务，确保商品顺利送达。
此外，京东自营全球购旗舰店还提供多种支付方式，包括支付宝、微信、银联等，让用户购物更加方便。
综上所述，京东自营全球购旗舰店是一个值得信赖和选择的平台，无论是购买日常用品还是海外商品，都可以在这里得到满意的服务和体验。
如果你想要体验更多的国际化购物体验，那就赶快来京东自营全球购旗舰店逛逛吧！。
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2016年京东全球购消费白皮书目录1 跨境进口电商发展背景、现状跨境进口电商消费者洞察 3跨境进口电商消费者群谱跨境进口电商发展趋势分析 2 4中国经济步入新常态，居民消费对GDP 贡献率持续增 长，成为经济发展核心驱动力“三驾马车”中消费跃居首位，掌握消费趋势并正确引导与激发消费潜力成为未来中国经济企业发展核心命题。
2005年-2015年中国GDP 增速2005-2015年“三驾马车”对GDP 贡献率最终消费支出资本形成总额货物和服务净出口14.2% 12.7% 2015年最终消费支出GDP 贡献率达66.411.4%10.6%GDP 增速进入6时代， 9.6%9.2% 9.5% 中国经济全面进入新常态7.8%7.7% 7.3%6.9%GDP 增速放缓© Analysys 易观智库 · 国家统计局© Analysys 易观智库 · 国家统计局居民收入快速增长，新兴中产阶级崛起，消费结构从生存型消费向享受型、发展型消费转变2012-2015年全国居民人均可支配收入中国城镇居民消费结构变化趋势21966元其他医疗保健文化娱乐交通通信家庭设备及用品居住16510元居民收入快速增长衣着食品2012年2015年1990年2000年2010年2013年数据来源：国家统计局© Analysys易观智库·国家统计局www.analysys.c国家顺应消费升级趋势，明确监管与税收政策，由海外 代购发展到B2C 跨境电商2014年8月2014年3月 增列海关监管方式代码 “1210”,全称“保税 跨境贸易电子商务”， 简称“保税电商”购买金额及数量限定 征税：以实际销售价格 为完税价格，行邮税税 率2016年4月2015年6月2014年2月 调整个人交易限值 税改：取消免征税额；调整行邮税率；调整关税、消费税、增值税税率降低部分服装、鞋靴、 护肤品、纸尿裤等日用 消费品的进口关税税 海关监管方式代码增 列“9610”，全称为 “跨境贸易电子商 务”率，平均降幅超过50%中国跨境进口零售电商交易规模持续高速增长2015年全年，中国跨境进口零售电商交易规模达2063.8亿元，保持60%的高速增长态势。
政策鼓励与引导、消费升级、基础设施逐步完善等利好因素促进跨境进口零售电商持续快速发展。
2008-2015年中国跨境进口零售电商交易规模跨境进口电商-零售交易规模跨境进口电商-零售增长率（单位：亿元）2500 2000 1500 1000 500200%150%100%50%150.0%75.0%72.0%68.0%53.0% 60.0%60.0%41.770.1107.4268.2460.1806.21289.92063.8 200820092010201120122013201420150 0% © Analysys易观智库跨境电商B2C占比逐年增长，市场格局初步形成中国跨境进口电商B2C占比连年增长，2015年已达31.3%，自营综合B2C跨境电商为目前主流模式。
2008-2015年跨境进口电商B2C占比逐年增长2015年自营综合B2C跨境电商市场格局进口B2B占比进口B2C占比京东全球购100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 13.8%14.4%14.5%17.3%22.5% 亚马逊海外购唯品会全球特卖26.9%27.1%31.3%其他云猴全球购京东全球购亚马逊海外小红书网易考拉海购达令蜜淘购86.2%85.6%85.5%82.7%77.5% 麦乐购73.1%72.9%68.7%麦乐购蜜淘唯品会全球特卖达令网易考拉海小红书购云猴全球购其他20082009201020112012201320142015京东全球购深挖优质海外商品以契合消费需求升级全球特卖频道京东全球购上线美国eBay精选开售母婴精品汇频韩国乐天日本乐天道上线品类和完善跨SKU持续储和配美国办公拓展室法国馆韩国馆日本馆澳洲馆美国馆香港办德国馆公室系2016年……2015年4月15日2015年4月-12月提供海外品牌一站式进入中国市场服务京东全球购订单量增长显著“双十一”、“黑五”等大促是培养消费者海外购物的重要契机。
跨境消费成交量不断增长，品质可信、体验优越是消费者选择跨境B2C电商平台购物的主因2015-2016京东全球购有效订单量2015年双十一、黑五京东全球购有效订单量10月日均双十一期间黑五期间15Q215Q315Q416Q1数据来源：京东大数据平台数据来源：京东大数据平台目录1跨境进口电商发展背景、现状2跨境进口电商消费者洞察3跨境进口电商消费者群谱4跨境进口电商发展趋势分析80、90后成为互联网消费主力20-49岁是社会的中坚力量，成长于互联网时代，更接受网购。
80、90后收入与消费水平提升，追求品质生活，更青睐跨境商品。
2015年中国互联网网购消费者年龄分布80后、90后消费属性35%30% 25% 20% 15% 10% 5% 网购消费者人群分布0%10岁以下10-19岁20-29岁30-39岁40-49岁50-59岁60岁及以上© Analysys易观智库‧国家统计局消费观念转变、优质用户形成促进跨境消费需求增长跨境消费需求增长80、90后成互联网消优质用户形成费主体新中产消费潜力爆发重品牌、重品质消费观念转变重服务与互动体验接受创新与新事物重个性化、精神享受1个性化需求彰显：消费升级时代，具备个性化、价值认同的产品线是跨境电商成功关键互联网时代消费者注重价值认同与个性主张，因而满足个性化需求、有品质的产品更容易成为爆品。
京东全球购“自营+平台”模式在满足消费者对标品、爆品需求的同时，向长尾产品过渡，提升用户体验。
SKU：330W+店铺：2000+汽车用品母婴家居厨具个护美妆自营+平台食品保健3C钟表追求品质生活：消费者的品牌意识、品质要求更高覆盖品牌7300+严审商家资质严控进货渠道自主研发质控系统京东六大品控措施保障正品不定时抽检严厉的处罚机制确保无忧退换货服务时效性：消费者期望更快捷的跨境物流服务海外：京东全球购在美国、欧盟、韩国、日本、澳大利亚、加拿大等国家设立了海外仓，实现多仓直发、急速配送。
国内：京东全球购在主要城市设立保税仓并已向全国2356个区县提供配送，支持货到付款、POS刷卡和售后上门服务。
京东全球购跨境进口电商仓储、物流布局京东全球购海外仓京东全球购国内保税仓杭州广州郑州宁波上海用户体验愈加重要：移动互联网时代，消费者要求更便捷的入口和支付方式移动互联网时代，人们生活时空碎片化，用户希望随时随地、任意方式购物。
京东全球购打造消费者购物全网触点，提供京东钱包、微信支付等便捷支付方式，提升购物全流程用户体验。
购物全流程：电商与社交相结合2015-2016京东全球购订单量分布分享传播产生需求移动端筛选/加载购物反馈/互动车PC端使用/接受服务下单/支付社交互动性强：朋友圈、评价互动对消费影响升级，要求跨境电商与社交入口相结合社交应用贯穿于消费者购买决策的整个流程，刷存在感、秀购物圈、评价互动、点赞已成为影响其购物的重要心理因素。
京东全球购融合跨境进口电商与腾讯社交（微信、手Q）双方基因，增强消费者购物便捷性与粘性。
社交属性海量的用户资源1.55亿活跃用户商品、品牌、物流、服务资源社交微信和 WeChat 的合并月活跃账户数达到6.97 亿QQ 月活跃账户数达到8.53 亿数据来源：京东公开财报·腾讯公开财报（数据截止2015年Q4）目录1跨境进口电商发展背景、现状2跨境进口电商消费者洞察3跨境进口电商消费者群谱4跨境进口电商发展趋势分析跨境电商用户以女性为主，核心客户群26-45岁京东全球购女性用户约占68%，女性更多选择跨境商品。
26-45岁用户约占71%，“80后”、“90后”消费者成为京东全球购用户主力人群。
2015-2016 京东全球购用户性别分布2015-2016 京东全球购用户年龄分布15~18岁 19~25岁 26~35岁36~45岁 46~55岁 56岁以上男女数据来源：京东大数据平台数据来源：京东大数据平台跨境电商用户高学历成突出特色京东全球购不同级别会员占比相近，消费者结构均衡。
京东全球购用户中，拥有本科及以上学历的用户约占83%，高学历人群更多购买跨境商品。
2015-2016 京东全球购用户级别分布2015-2016 京东全球购用户教育程度分布研究生 （硕士及以上）钻石会 员银牌会 员初中以 大学 下（专科及本铜牌会 员科）金牌会 员高中 （中专）数据来源：京东大数据平台数据来源：京东大数据平台东部沿海消费者是跨境购物主力军，西部消费者对跨境商品的需求同样强劲2015-2016京东全球购用户数、土豪占比较高省份京东全球购用户数较多省份京东全球购“土豪”占比较高土豪：在京东上经常购买奢侈品和高端商品的消费者数据来源：京东大数据平台加入跨境购物大军的农村消费群体母婴、钟表、小家电、保健品是农村消费者选择跨境商品的第一步。
2015-2016 京东全球购农村消费者最喜欢的品牌、商品资生堂花王爱他美SWISSE天梭天梭力洛克系列机械情侣表男表普丽普莱 氨糖软骨素花王纸尿裤 资生堂 洗颜专科洗面奶诺优能 婴幼儿奶粉数据来源：京东大数据平台野百合也有春天，个性的“小众品”亦有拥戴中国消费者开始追求个性化、猎奇性的独特商品。
跨境电商搭建了国外“新奇特”商品与国内消费者的桥梁。
2015-2016京东全球购用户青睐的仅国外有售的商品Neoflam纳米彩色陶瓷釉铝锅POLA WHITE SHOT美白丸雀巢多趣酷思家用胶囊咖啡机Crosley便携式星球大战蓝牙苹果黑胶唱片机遥控玩具机器人数据来源：京东大数据平台萌宝养成记吃、穿、用、玩、行，辣妈为萌宝操碎了心二胎政策的出台，国内消费者对母婴用品需求激增，奶粉、尿裤等跨境商品成为刚需。
2015-2016京东全球购用户最喜爱的母婴品吃.行.穿.用.玩.奶粉尿裤湿巾营养辅食洗护用品安全座椅数据来源：京东大数据平台欧洲、澳洲奶源地备受偏爱优质奶源是父母选择奶粉的重要指标之一，中国消费者更多选择国外奶源地奶粉。
奶粉的品牌、制作工艺、宝宝的适配性是重要考量因素。
2015-2016京东全球购用户青睐的2015-2016京东全球购用户青睐的奶粉品牌奶粉原产地国家A2荷兰美素爱他美德国澳大利亚新西兰美国12345牛栏美赞臣数据来源：京东大数据平台数据来源：京东大数据平台营养高效地抚育宝宝，奶爸奶妈巧用辅食奶爸奶妈更多选择富含维生素、钙、铁、锌的营养辅食以满足宝宝成长的营养需求。
2015Q4-2016Q1京东全球购2015-2016京东全球购用户最喜爱的辅食辅食、辅食机销量宝宝营养补充剂2015Q42016Q1 米粉零食果泥菜粉果汁面条粥辅食机辅食数据来源：京东大数据平台数据来源：京东大数据平台职场妈妈“喂”爱坚持，吸奶器需求愈增越来越多的职场妈妈使用吸奶器，即使不在宝宝身边，宝宝也能吃到母乳。