跨文化交际复习题

跨文化交际复习题：

1、跨文化交流障碍产生的原因有哪些？

2、试用霍夫斯泰德的文化价值理论来分析中美课堂的主要差异及原因。

3、试分析电视剧《小爸爸》第32集中（法庭审理）体现出的主要中美文

化差异。

4、试简要叙述文化的“洋葱论”和“冰山论”。

5、请简要阐述跨文化敏感度发展模式的6个阶段。

6、非言语交流方式有哪一些？列举几个国家非言语交流方式含义的差异。

7、国际礼仪的基本原则有哪些？

8、国际惯例、本国礼俗与入乡随俗之间的关系如何处理？请举例说明。

9、什么是着装的ＴＰＯ原则？

10、简述男士西装与女士套裙的着装规范。

11、见面介绍与行握手礼应遵从什么顺序？

12、名片的使用有哪些注意事项？

13、西餐的餐桌礼仪包含哪几个方面？试简述每一方面的主要规范。

案例分析题：

一、请运用非语言沟通的知识来分析以下案例。

【案例1】

Mark因为工作的原因从丹麦搬到悉尼做销售人员。三周后，他被邀请加入一个当地的俱乐部。最初的几周里，他总是要么坐在沙发里听别人聊天，要么站

在角落里与人交谈，慢慢地他熟悉了俱乐部里的所有人。一天，在一个晚间聚会上，一位俱乐部女性成员走近他，他们开始很有兴致地谈论晚会的气氛。刚开始，谈话的气氛很好，可是慢慢地Mark发现，这位女士正在慢慢地后退。她看上去明显很不安。正当Mark想跟她谈论一下澳洲人的风俗时，一位不远处的男士看了那位女士一眼，她如释重负地走过去开始和那位男士聊起来，留下Mark一个人疑惑地站在那里。

二、请用单一制时间观和多元制时间观来分析以下案例：

【案例2】

德国外教Nowak经常去一中国菜摊买菜，因为她的摊子品种多、态度好。这天他挑好了一颗西兰花，正犹豫再买点什么，听到摊主又在招呼其他顾客，他等了一会儿。只见摊主手脚麻利地给其他两个刚来的顾客过称、装袋、收钱。好容易轮到他，摊主一边为他称菜，一边又在试图招呼其他人。Nowak不高兴地说：“我是先来的，你应该先服务好我。”摊主笑着回答：“我看你半天没吱声，以为你还想挑点什么呢。我这不来了吗？！”Nowak回家的路上，一直觉得自己在这里是“老外”，太容易被人欺负了。

三、请用个体主义和集体主义价值观来分析以下案例：

【案例3】

飞利浦照明公司某区人力资源副总裁（美国人）与一位被认为具有发展潜力的中国员工交谈，想听听这位员工对自己今后五年的职业发展规划及期望达到的位置。中国员工并没有正面回答问题，而是开始谈论起公司未来的发展方向、公