国际市场营销的政治和法律环境 PPT课件

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国际市场营销第二章国际市场营销环境 ppt课件

意大利帕玛拉特乳品股份有限公司是全球最大的从事液态奶生产、销售的跨国公司。
帕玛拉特（南京）乳品有限公司的变故
2001年10月与南京奶业集团公司合资新建的帕玛拉特（南京）乳品有限公司，总投资为1500万美元。
按照当初的设想，这个公司年产5.5万吨的高档乳制品销往上海、武汉、重庆、宁波、深圳等大中城市。然而，从2002年初开始， “帕玛拉特”产品在上海、南京的销售逐月下降，企业陷入进退两难的窘境。
三、文化适应
在国际营销过程中，如果营销者的策略和行为越符合东道国的文化取向，该公司以及其产品就越会受到当地人的欢迎。
三、文化适应
自我参照标准：
人们总是无意识地参照自身的文化价值观。当人们遇到特殊的情况时，他们就会从自己的价值观出发来作出自己的理解，并且对环境作出相应的反应。
三、文化适应
以服装为例，女性穿露背的衣服在西方被认为是一种美；东方人则可能认为这不雅，有伤风化；而伊斯兰教徒则认为这简直是亵渎神灵。
图案方面，日本人喜欢乌龟，不喜欢荷花，而中国人则正好相反。
二、文化要素
二、文化环境
二、文化要素
5、社会结构社会结构就是指某一社会制度的基本成分之间
有组织的关系。虽然这些基本成分的特征以及彼此之间的关系因社会而异，他们却为一切人类社会提供了框架。
have a friend over there.
第一节
国际营销的文化环境
一、文化的含义
文化是指给定社会中由人们可识别的行为方式特征整合而成的体系。包括：给定社会群体想、说、做、行的方式，即这个社会群体的习惯、语言、物质成就、共同的态度和感情体系等等。
一、文化的含义
文化是保守的和鼓励延续的。文化渗透（调整自己和使自己适应另一种文化）是国际经营成功的关键。

第七章东道国的政治法律环境《国际市场营销》PPT课件

税收
电子商务横跨信息技术、通信技术、金融服务领域、生产者、消费者和各国政府部门，给传统税收体制及税收管理模式带来了巨大的挑战。
第三节国际司法争端及其解决
内容提要: ▪ 一、国际法律争端的司法管辖权 ▪ 二、国际争端的解决方式
国际法律争端的司法管辖权
司法管辖权（judicial jurisdiction）是指法院从事其行为，包括审理和判决案件的权限在内的权力
发生司法争端的双方有三种可能：
第一种是政府之间；第二种是企业与政府之间；第三种是企业之间。
司法管辖权通常决定的依据是：
一根据合同中所包含的司法管辖权条款；二根据签订合同的地点；三根据合同条款的执行地。
国际争端的解决方式
国际争端（international disputes）是指来自两个不同国家的法人之间产生的冲突和矛盾。
国家主权与稳定
国家主权（state sovereignty）是一国对本国内外所使用的权利，表现为对内规定公民的权利义务、统治国土、选择自身的政治法律制度等，对外则保持独立、不受外来控制并维持与外部的关系。
• 保护主权安全
• 协调国际关系
• 保持国内繁荣稳定
国家主权与稳定
国家稳定（national stability）是指一国政治形势平稳，没有激烈的矛盾冲突及其突发事件的冲击。
经济风险
• 国际化经营的企业面临着各种各种的经济风险：
• 外汇管制 • 当地含量 • 进口限制 • 税收管制 • 价格管制 • 劳动力问题
政治风险的评估与防范
⒈评估内容
宏观层面：公司母国与东道国的关系东道国的政府类型东道国的政党体制东道国的政治局势东道国的政府影响
微观层面: 企业产品的政治敏感性经营的本土化程度企业本身的外在条件对东道国的贡献

国际营销的政治、法律与经济环境

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路漫漫其悠远
(二)文化的特征
• 文化并非与生俱来，而是通过后天学习而得到的。
• 文化有一种无形的力量，规范和制约人的行为。
• 存在的文化必然是合理的文化。 • 文化是人类适应客观环境的一种手段。
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路漫漫其悠远
二、社会文化差异与国际营销
(一)社会文化差异产生的原因 • 自然地理环境是最根本和最直接的原因
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路漫漫其悠远
三、国际营销中应考虑的社会文化环境要素
(一)语言文字语言文字是国际营销中人们相互沟通的
主要工具。在国际营销必须十分注意语言文字的翻
译问题。
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(二)物质文化
物质文化包括人们生产商品、劳务时所使用的工具、知识、技术、工艺以及对商品劳务的分配和消费方式。物质文化体现了一个社会的生活水平和经济发展程度。
国家结构政治体制政治党派利益集团政府政策政治稳定性和长期性政治干预
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路漫漫其悠远
市场国政府的政治干预：指政府采取各种措施，迫使外国企业改变其经营方式、经营战略和策略的行为。
➢ 没收、征用和国有化 ➢ 本国化 ➢ 外汇管制 ➢ 贸易壁垒 ➢ 价格管制 ➢ 劳动力限制 ➢ 行政组织结构及其办事效率 ➢ 政治制裁 ➢ 市场国的国际关系
(二)国际法规
指国际间双边或多边的国际条约、国际组织的协定及决议、国际惯例。 eg:《联合国国际货物销售合同公约》、《保护工业产权国际公约》、《国际海运公约》、《解决国家与他国国民间投资争议公约》等 .
国际惯例指在国际经济活动中逐渐形成的习惯性规范条例。
eg:《华沙——牛津规则》、《国际贸易术语解释通则》、《商业跟单信用证统一惯例》等。

国际市场环境分析(ppt18张)

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3、语言文字（language）

英语是世界最主要的商业语言。但是为了更有效地经营对外业务，经营人员还需要对世界各国的语言文字有更全面地了解。目前，全世界普遍使用的语言文字有200种，95% 以上人口使用的不到100种。其中，使用人口超过5500万的语言共有13种，即汉、英、法、西班牙、俄、阿拉伯、印尼、孟、日、葡、印度、德、意大利语前六种是联合国官方语言。
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二、国际经济与人口环境
International economic and demographic environment 1、经济环境（International economic
environment）

经济环境的调查研究可以分为两大类：一类是宏观经济（Macroeconomic environment）的研究，另一类是微观经济（Micro-economic）的研究
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三、国际社会与文化环境International
social and cultural environment

各国的社会、文化之间的差异错综复杂，分析各国的社会文化背景，可以从以下几个方面进行分析： 1、物质文化水平Material level。物质文化水平指的是经济发展程度和人们的生活水平。分析一个国家和地区的物质文化水平，不能只看人均国民收入高，还要分析财富分配状况。 2、教育普及程度。Level of universal education。教育普及程度是指一个国家(或地区)人民的普遍受教育的程度和文化水平。教育文化水平是构成一个社会生活方式的决定因素。

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2、人口环境Population environment

第二章国际市场营销的政治环境和法律环境ppt课件

给日本的所谓自卫队增加了10颗子弹；
多印6～8页的反华教科书和文件；
送给小泉参拜鬼社的汽油费“。
2005年4月，中国各地掀起的抵制日货口号
International
Marketing
事件背景中：日之间冲突升级
导火线：
1.日本要求成为联合国安理会的常任理事国
2.日本修改教科书，否认南京大屠杀
其他争议：
第二章国际市场营销的政治环境和法律环境
International Political and Legal Environments
案例：抵制日货
“抵制日货，从你我做起！
你每直接或间接地购买100元日本货，你就：
为日本厂家增加40元的毛利收入；
为日本企业增加了20元的扩张资本；
为日本政府增加了5元的税收收入；
税收管制
• 推翻既定协议，对成功的外国企业加税（税外费）IMntearnraktioentailng
价格管制
• 针对关系国计民生的产品（药品、食物、汽油）实施，以防止通胀（或逼迫外国公司转让股权）
• 劳动力问题
• 不得随意解雇工人
• 利润与工人分享
• 为工人提供许多服务
在一些国家，工会由于得到了政府的支持，常常会有
Marketing
㈠没收、征用和本土化
没收（confiscation）
为最大的风险，即政府无偿占有公司财产
征用（expropriation）
要求政府对其所占有的投资进行一定补偿
本土化（domestication）
指东道国通过制定一系列法律将外国投资逐步置于本国的控制之下
International
• 若东道国胆敢征用该投资项目，则意味着失去世界市场

第四章国际政治法律环境 (《国际市场营销学》PPT课件)

这期节目在当地掀起阵阵波澜，一些消费者则因活拔绒存在虐待动物
的可能，开始抵制羽绒制品；瑞典部分商场售出的羽绒制品被要求退货；全球最大的家具家居用品商宜家公司对外宣布，近期从宜家全球连锁店中购买了羽绒制品的顾客均可退货；众多国际采购商和经营商都纷纷表示，要重新考虑未来的采购计划。
欧洲羽绒及羽毛协会主席Heddderich女士透露，瑞典电视台TV－4 播放“活拔绒”节目后，协会就接到了180多封信件，大家关心的问题包括一是寝具用品用什么作填充材料，二是屠宰工业附产品有什么特点，
成文法系习惯法系
✓ 各国商法
市场营销法绿色营销立法反托拉斯法
✓ 东道国法律对国际营销的影响： • 产品 • 定价 • 分销 • 促销
解决国际贸易争端的途径
在国际商务中，难免要发生争议。一般发生法律纠纷的双方有三种情况：一是政府间，二是公司与政府间，三是两家公司间。
有几个重要的问题需要考虑： ➢ 法庭和法律的选择问题 ➢ 争端解决途径 ➢ 诉讼问题
政府政策的稳定性国际营销中政治环境的不稳定性可以从以下几方面入手分析： ➢ 政权的频繁更替 ➢ 东道国频繁发生各种政治事件 ➢ 文化分裂 ➢ 宗教对立
民族主义
尽管政党和政府的更替可能会引起政府一企业关系的不稳定变化，但当今世界影响国际营销最关键的政治因素应数强烈的经济民族主义。
政治风险政治风险的类别：
三是他们饲养家禽为了什么？
据介绍，欧洲关于家养鹅的法律自1999年12月22日正式实施。该法律对家养鹅(包括家养雁属、家养野生鸿雁属及其杂交种)的生物特性、饲养人和监督办法、鹅舍、鹅舍建筑和其他、屠宰等方面做出了严格的规定。
“禁止任何会或者可能会给鹅带来痛苦的饲养方式或者饲养计划”， “不允许从活禽身上拔取羽绒、羽毛”。

国际市场营销03ppt课件

➢ 归纳起来，大致可以分为君主制和共和制两种。 ➢ 不同的政府构成形式和代表不同的管理形式。 ➢ 了解目标市场的政治制度和它对国际营销的影响至关重
要。
第一节国际市场营销的政治环境
（1）政府在经济中所起的作用 ①参与者 ②规范者
（2）政府的廉洁与行政效率
第一节国际市场营销的政治环境
①参与者
➢ 中央计划经济类型的国家，政府参与程度与所有权程度最大；一些低度开放的市场，由于缺乏私人部门，政府对企业所有权拥有程度也很高；而在经济发达国家，政府作为参与者的作用虽然很大，但对企业所有权的拥有并不普遍。
➢ 政府是保守的、中立的还是极左的？是倾向于贸易保护主义还是自由主义？
➢ 为此，必须考察该国的政党制度，要分析其政党体制以及各党派的政纲，特别是执政党的主张。因为政党在国家经济中扮演着十分重要的角色，有时甚至会决定政府对国际贸易的态度。
第一节国际市场营销的政治环境
3：政局稳定性
➢ 政局稳定性不仅直接影响营销中长期计划，而且政治环境的突变可能使行之有效的营销方案毁于一旦，所以分析政治环境的稳定性，是国际营销人员进入目标市场必须完成的作业。
➢ 以合伙人的角色出现，是政府参与经济活动的另一个层面。当全球营销企业需要合资而目标是市场的私人企业不足时，政府就可能是唯一合适的合伙人，不过以政府当合伙人，其营销组合的可控因素将降低。
第一节国际市场营销的政治环境
②规范者
➢ 营销人员应确切了解政府在经济活动中扮演的规范角色，政府制定的货币或金融政策，往往通过法令规章来限制影响营销者的活动。
➢ 国际营销之所以关心政府在经济活动中的所有权与参与程度，其原因有二：其一，政府的所有权可能阻碍企业在特定的市场的经营，在某些市场，一些特定行业被政府垄断，完全由政府经营；其二，政府的所有权常常意味着政府是唯一的顾客，当国家面临政府独买时，其营销能力便会降低。

第2章国际市场营销的政治环境和法律环境

国际营销所面临的法律包括三个方面： ①与国际营销有关的国内法律； ②国际性法律与组织； ③国际营销面对的国外法律体系
2.2.2 国际法律环境
International Legal Environment
1. 国际贸易相关的立法（International Conventions on International Trade）
2.2 国际市场营销的法律环境 Legal Environment of International Marketing
2.2.1 国际市场营销的法律环境因素（Legal Environment Factors Influencing International Marketing）
对企业来讲，法律环境就是“商业游戏” 的竞争规则。
对外经济管制
市场运营监管
劳动与社会保障环境资源保护
《中华人民共和国对外贸易法》，《中华人民共和国中外合资经营企业法》，《中华人民共和国外资企业法》等
《中华人民共和国证券法》，《中华人民共和国公司法》，《中华人民共和国保险法》，《中华人民共和国合同法》，《中华人民共和国商业银行法》等
《中华人民共和国矿山安全法》，《中华人民共和国劳动合同法》等
本章提要
2.1 国际市场营销的政治环境 2.2 国际nternational Political Environment of International Marketing
2.2.1 国际市场营销的政治环境因素（Political Environment Factors Influencing International Marketing）
TRIPS协议《保护工业产权巴黎公约》
《保护文学艺术作品伯尔尼公约》

国际市场营销课件第四章国际政治法律环境

第一节国际政治环境
政治风险的评估（见教材P77）
与其他风险相比，政治风险具有涉及范围广、损失金额大、表现形式多样，情况复杂，影响因素有时候十分微妙，难以作出事先判断。因此，国际经营公司应给予充分的重视。
如奥运会吉祥物“米沙”营销案例。
第二节国际法律环境
国际经营活动涉及的法律因素主要包括国际法、东道国法和母国法律等三个不同层面。
（2）建立有效的监控和预警系统。有效的监控能够使国际企业在风险到来之前赢得采取预防措施的时间，在机遇到来时及时抓住机遇。
（3）保险。保险是一种对社会经济生活中的风险进行补偿的服务活动，国有化、战争等政治风险都可以投保。
（4）加强与东道国的经济利益联系。如果外资企业能够加强与东道国各界利益上的融合，那么产生矛盾和风险的可能性就会降低。
第一节国际政治环境
本节主要内容
一、政府政策的稳定性二、政治风险三、政治风险的控制
第一节国际政治环境
一、政府政策的稳定性政府政策的稳定性是企业开展国际营销的重要保障。它对企业对外投资、长期营销战略等具有重要影响。
影响政府政策稳定性的因素：１、国内不同党派政治、经济主张的差异。２、国家的政治体制。３、执政党的执政能力和水平。４、国内各种政治势力的影响。５、文化、宗教分裂。６、政府加入国际相关组织情况。
（9）对利润汇回的限制。有的东道国对外国投资企业的利润汇回母国有所限制。
如安第斯条约国家1970年12月在利马通过的对待外资条例中规定：外资企业每年汇出的利润不得超过利润总数的14%。
（10）关税和非关税壁垒。
三、政治风险的控制
1、政治风险发生前的控制措施
（1）投资项目实施前的政治风险评估。企业在进行投资前，应该就东道国的政治环境进行前面、系统和客观的考察。

国际法律政治环境详述(ppt 34页)

这样，如果发生争端，即使是向另一国的法院提出起诉，也很可能同样根据俄勒冈州的法律进行裁决。
2、国际争端的解决
（1）调解
调解是争端双方请求第三方调解分歧从而达成一个协议，这种协议不具有法律约束力。调解可以是正式的也可以是非正式的。如果双方就调解的第三方能达成一致意见，就可进行非正式的调解。
比仲裁和诉讼更受欢迎的原因之一在于：调解会议属于私人性质，双方与调解人之间的所有会议都要保密，双方所作的声明也允许不公开或者不用作任何随后的诉讼或仲裁的证据。
第四章国际法律政治环境
目前，世界上还没有一个能够解决国际商事争端的统一的国际司法机构，也没有一个适用于解决一切争端的超国家的法律制度。
因此，国际营销企业进入多少个国家就要面临多少种不同的法律环境。
一、国内法律
❖出口控制 ❖进口控制 ❖外汇管制
二、国际经济法律
❖ 保护消费者利益的立法：《关于人身伤亡产品责任欧洲公约》《关于适用于产品责任的法律公约》
公司成为最大卫星制造商和最大航天发射公司。人们对波音和麦道的合并怀有
类似的戒心：经过一年的调查，美国反托拉斯管理人员同意两家公司合并，但
刚开始时侯欧盟表示反对。在波音公司做出了几个重要的让步后，才被允许合
并。让步之一是波音公司必须终止向三家主要美国航空公司提供零部件的一份
20年专销合同。
四、解决国际争端的途径 1、司法管辖权
2、仲裁
是双方当事人在发生争议之前或之后达成协议，自愿把他们之间的争议交给双方同意的第三者进行仲裁。经正式调解达成的仲裁决定一般是终局性的，对双方当事人都具有法律约束力。
❖ 其中效力活跃的有： ❖ 泛美商务仲裁委员会(The lnter-American Commercial Arbitration

国际营销的政治法律环境(ppt 30页)

第三章国际营销的政治法律环境
1 第一节国际营销的政治环境研究 2 第二节国际营销政治风险的评估及对策 3 第三节国际营销的法律环境
国际市场营销学
第一节国际营销的政治环境研究
一、政治体制及政策方针二、政府的角色和行为目标三、政治干预四、政治稳定性
国际市场营销学
国际营销的政治环境研究
国际市场营销学
一、政治体制及政策方针
（二）政党体系及其纲领文献
多党制——政局不稳定、政策不连续二党制——两党轮流执政一党制——政局较稳定、政策较连续
国际营销人员应关注各国的政党体系及交替情况。
国际市场营销学
二、政府的角色和行为目标
(一)政府在经济中的作用
参与者
所有者——政府直接垄断经营购买者——政府是最大的买主合作者——政府是唯一的合伙人
理职务；（3）本国公民拥有更多的决策权；（4）更多的产品在本国生产，以取代进口装配；（5）设计特别的出口管制，以便控制外资企业在
国际市场上的营销活动。本国化与没收、征用及国有化的比较
国际市场营销学
三、政治干预
（三）限制措施
外汇管制：外国公司在东道国所取得的利润和资本不能任意汇回母公司；原材料、机器设备和零部件等生产经营所需物品不能自由进口。
积极寻找补偿；寻求母国支持；寻求国际社会支持
国际市场营销学
第三节国际营销的法律环境
一、各国的法律体系差异二、母国的相关法规三、市场国的相关法规四、国际法与国际惯例五、国际营销纠纷及其解决
国际市场营销学
国际营销的法律环境
国际营销法律环境的三个层次：
本国的政治、法律因素东道国的政治、法律因素国际的政治、法律因素

第7章国际市场营销东道国的政治环境法律环境[优质ppt]

• 这一争端是由美国对古巴的禁运引起的。美国禁止其公司与古巴进行贸易往来，但在加拿大的美国公司是否也应执行禁运呢？当时，沃尔-马特加拿大分公司采购了一批古巴生产的睡衣，美国总部的官员意识到此批睡衣的原产地是古巴后，便发出指令要求撤下所有古巴生产的睡衣，因为那样做违反了美赫尔姆斯——伯顿法。这一法律禁止美国公司及其在国外的子公司与古巴通商。而加拿大则是因美国法律对其主权的侵犯而恼怒，他们认为加拿大人有权决定是否购买古巴生产的睡衣。这样，沃尔-马特公司便成了加、美对外政策冲突的牺牲品。沃尔-马特在加拿大的公司如果继续销售那些睡衣，则会因违反美国法律而被处以100万美元的罚款。且还可能会因此而被判刑。但是，如果按其母公司的指示将加拿大商店中的睡衣撤回，按照加拿大法律，会被处以120万美元的罚款。
国际市场营销政治风险
• 跨国公司的政治风险是指由于东道国政局的不稳定和政策的不连续性而导致跨国公司国际投资和贸易活动受到影响，并致使其经营管理绩效和其他目标出现不确定性。
国际政治风险的源泉
• 政治主权：一个国家通过对外国企业采取多种多样的制裁措施以满足树立自身权威欲望的一种手段。
• 政治冲突：反对现政府。例如暴动、内战和政治阴谋，罢工等形式。
注意：对政治敏感的产品和问题那些被认为会影响环境、汇率、国家与经济安全和人民利益的
产品，以及那些非常惹眼或会引起公私非议产品，比较容易受政治影响降Fra bibliotek政治风险的方法
第7章国际市场营销的东道国政治法律环境
• 掌握国际市场营销政治风险的具体内容 • • 掌握降低政治风险的具体做法 • • 了解三大法律体系的特征、内容 • • 了解三大法律体系对国际营销的影响及国际法
律争端的解决方法 •

国际营销政治与法律环境PPT课件

一项调查报告
发生接管事件较多的国家
1960年-1974年发生的接管事件2/3集中在：阿根廷智利古巴阿尔及利亚利比亚伊拉克
（3）经营风险
地方含量法律劳动力问题价格管制税收管制进口限制
可口可乐在印度
50年代退出印度（40%） 1993年重返印度 2006年杀虫剂事件
2、各种产品质量标准认证
所谓“企业质量体系认证”，是指由国家认可的认证机构，根据企业申请，依据认证标准，按照规定的程序，对企业的质量保证体系，包括企业的质量管理制度、企业的生产、技术条件等保证产品质量的诸因素进行全面的评审，对符合认证要求的，通过颁发认证证明书的形式，证明企业的质量保证能力符合相应标准的活动。
GCC国家免除关税，出口到其他阿拉伯国家享受优惠关税。
60国政府风险状况
对企业经营的限制程度
高
中
低
政治不稳定性
萨尔瓦多、伊朗、扎
高伊尔
菲律宾
玻利维亚
利比亚、肯尼亚、尼阿根廷、加拿大、埃及、印度尼西亚、
巴西、哥伦比亚、印度、意大利、以色列、南非、西班
中加拉瓜、赞比亚、尼巴基斯坦、摩洛哥、巴拿马、秘鲁、
未来的组织要解决总部业务能力逐渐弱化的问题要逐步整合各项目的能力形成总部的能力提高集团公司的核心竞争力3国际营销对政体关注方面1了解各政党包括执政党和在野党的主张特别是对外商和外国政府的态度2关注执政党更替对国际营销政策的变化未来的组织要解决总部业务能力逐渐弱化的问题要逐步整合各项目的能力形成总部的能力提高集团公司的核心竞争力二政府政策的稳定性一个国家对外政策的突然发生根本性变化这种变化构成东道国政府政策的不稳定风险4宗教对立未来的组织要解决总部业务能力逐渐弱化的问题要逐步整合各项目的能力形成总部的能力提高集团公司的核心竞争力1政权的频繁更替未来的组织要解决总部业务能力逐渐弱化的问题要逐步整合各项目的能力形成总部的能力提高集团公司的核心竞争力2频繁发生的各种政治事件西班牙埃尔切的烧鞋事件未来的组织要解决总部业务能力逐渐弱化的问题要逐步整合各项目的能力形成总部的能力提高集团公司的核心竞争力俄罗斯市场未来的组织要解决总部业务能力逐渐弱化的问题要逐步整合各项目的能力形成总部的能力提高集团公司的核心竞争力三民族主义民族主义认为一个国家的经济发展更多的依靠本国自己的经济力量要特别保护本国民族工业的发展保护民族的利益与安全民族主义情绪在不发达国家和前殖民地国家表现尤其突出未来的组织要解决总部业务能力逐渐弱化的问题要逐步整合各项目的能力形成总部的能力提高集团公司的核心竞争力韩国未来的组织要解决总部业务能力逐渐弱化的问题要逐步整合各项目的能力形成总部的能力提高集团公司的核心竞争力美国挑战韩国民族主义情结敦促韩开放汽车市场2007年美国正式向韩国根深蒂固的汽车民族主义情结挑战要求韩国开放汽车市场解决美韩汽车贸易的一边倒问题