医疗工作制度汇总(医务科)

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医院医务科工作制度(5篇)

医院医务科工作制度(5篇)

医院医务科工作制度一、医务科教科负责院内、外医疗行政管理及全院教学、科研、人才培养和科技工作,完成各项医疗任务,提高医疗质量,保证医疗安全。

二、根据医院要求草拟年医疗和科研工作计划,下达科室医疗指标和质量控制标准,经常深入科室检查实施情况。

三、根据质控标准,每月进行检查、质控、追踪、反溃及时发现问题,并制定改进措施。

四、协调科室之间的工作,每季度召开一次主任联席会,互通信息。

五、加强医师继续教育工作,每年定期对在职医师进行业务培训和考核,定期组织学术活动及学术交流。

六、推进医院的科技发展、重点科系建设。

组织科研项目的立题、调研、设计、实施、成果鉴定和奖励。

搞好新医药技术引进开发、推广、转让及临床疗效观察。

七、安排医学院校的毕业实习,接纳基层医院人员的进修。

八、做好医疗差错事故的防范工作,正确处理医疗纠纷和医疗事故。

九、每个工作人员必须坚守工作岗位,遵守医院各项规章制度,团结互助,完成本职工作。

十、及时组织完成院内、外抢救任务,完成上级下达的指令性工作。

十一、对一、二级医院进行技术指导,特别做好帮带医院的技术指导和设施援助工作,必要时派人员会诊、手术和帮带。

____年医务科围绕医院工作计划,认真落实各项计划内容,圆满完成医教科各项既定任务。

本着加强医疗质量管理,防范医疗安全,协调并处理医疗纠纷,抓好进修、实习生的管理,抓好继续医学教育的职能,为了使我院医疗工作再上新台阶,____年我院医教科特制定如下工作计划:一、把狠抓“医疗质量、确保医疗安全”作为医教科工作的重点,全程监控医疗过程中每个质量环节。

1、以强化医疗质量控制为手段,认真落实医疗核心制度,实施医疗质量的动态过程管理,加强环节质量控制,严格标准,定期检查,奖惩结合,切实整改,提供优质便捷医疗服务,创建质量品牌优势。

增强质量意识,建立现代医学模式的科学的医疗服务质量观;开展质量教育,端正质控心态,推行全面质量管理方案。

认真完成____年____月____日启动的《医疗质量专项整治活动》,并针对活动中发现的问题积极整改。

医务科工作制度及职责

医务科工作制度及职责

医务科工作制度及职责一、科室概述医务科作为医疗机构中重要的管理部门之一,其职责是制定和执行医务管理政策,负责医生、护士等医务人员的管理与培训。

本文将重点探讨医务科的工作制度和职责。

二、工作制度1. 医务科的组织架构:医务科由科主任带领,下设行政秘书、信息管理、医生管理及护士管理等岗位,每个岗位都有明确的职责和工作流程。

2. 职责细则:2.1 行政秘书:行政秘书负责科室的文件管理、资料整理和会议组织等工作。

他们应确保科室的运作顺畅,并协助科主任处理日常事务。

2.2 信息管理:信息管理人员负责医务科的数据统计、工作报告和信息收集等工作。

他们需要熟悉电子病历系统和相关医疗软件,确保医务科数据的准确性和完整性。

2.3 医生管理:医生管理人员负责医生的招聘、考核和绩效评估等工作。

他们需要与医院人力资源部门紧密合作,确保医生队伍的稳定和高效运作。

2.4 护士管理:护士管理人员负责护士的培训、考核和日常管理等工作。

他们应制定培训计划,提高护士队伍的专业水平和服务质量。

3. 工作流程:3.1 制定工作计划:医务科每年初根据医疗机构的整体目标和需要,制定医务管理工作计划,并将其落实到科室各岗位。

3.2 组织医务会议:医务科定期召开医务会议,与各临床科室协商并提出改进建议,促进医患关系的改善,加强医疗质量管理。

3.3 开展培训活动:医务科负责组织医生和护士的培训,提升他们的专业素养和技术能力。

培训内容可包括新技术、疾病诊疗指南等方面。

3.4 审核医疗文件:医务科负责审核医疗文件的完整性和准确性,确保医疗记录的科学性和规范性。

他们还要对医疗工作中的问题进行监督和改进。

4. 工作标准和考核:医务科应建立一套科学合理的工作标准和考核制度,明确各岗位的职责和工作要求,以提高工作效率和质量。

三、职责1. 监督医疗质量:医务科对医疗工作进行监督和评估,及时发现和解决医疗服务中的问题,确保医疗质量的稳定和提升。

2. 培训医务人员:医务科负责制定和组织医生、护士的培训计划,提升他们的专业素养和技能水平,不断提高医疗服务的质量和效率。

医务科各项规章制度汇编

医务科各项规章制度汇编

医务科各项规章制度汇编一、医务人员职业道德准则:1. 尊重生命,积极救治患者,绝不敷衍了事;2. 保护患者隐私,绝不泄露个人信息;3. 遵守医疗纪律,不擅自更改诊疗方案;4. 不得接受患者贿赂或其他非法利益;5. 不得擅自离岗、迟到早退;6. 不得利用职务之便谋取个人私利;7. 爱岗敬业,不得因私事影响工作效率;8. 维护良好工作环境,不得在工作场所吸烟、嘈杂等。

二、医疗工作制度:1. 严格执行《医疗事故处理规定》;2. 实行门诊预约制度,减少患者等候时间;3. 定期开展医疗质量评估,及时改进工作不足之处;4. 妥善处理医疗纠纷,保障医务人员合法权益;5. 严格控制医疗费用,杜绝过度治疗;6. 加强医疗器材管理,确保安全可靠;7. 注重医疗知识更新和技术培训,不断提高医疗水平;8. 建立健全患者家属沟通机制,及时告知病情和治疗进展。

三、医务科安全防护规定:1. 人身安全防护:医务人员应戴好口罩、手套、帽子等防护用具;2. 医疗器械消毒规定:医疗器械应定期消毒,避免交叉感染;3. 医疗废物处理:医院应建立规范的医疗废物分类处理机制;4. 火灾防范:医院应定期组织火灾演练,确保应急处置能力;5. 医疗设施安全:医院应定期检测医疗设施的安全性;6. 医院安保规定:医院应配备专业保安人员,确保医疗秩序;7. 突发事件应急预案:医院应建立突发事件应急预案,保障医院正常运转。

四、医务科纪律规定:1. 违纪行为处理:对违反职业道德准则、工作规定的医务人员将给予相应处罚;2. 请假制度:医务人员如需请假,需提前向单位申请并提供相关证明;3. 考勤制度:医务人员应按规定时间上下班,否则将被扣除工资;4. 值班轮班制度:医务人员应按照轮班安排,不得私自调换班次;5. 职业发展规划:医务人员应制定个人职业发展规划,不得擅自跳槽;6. 薪酬福利保障:医院应提供合理薪酬和福利,保障医务人员的生活质量。

综上所述,医务科各项规章制度的制定与执行,是维护医疗秩序、保障医护人员权益和患者安全的重要保障。

医院医务科工作制度范文(4篇)

医院医务科工作制度范文(4篇)

医院医务科工作制度范文第一章总则第一条为了规范医院医务科的工作,提高工作效率,保障医院医务科各项工作的顺利进行,特制定本制度。

第二条医院医务科是医院的职能部门,负责管理医务工作和医务人员,是医院正常运转的重要保障。

第三条医院医务科的工作以服务医务人员为中心,宗旨是为医务人员提供高效、优质、规范的医务管理服务。

第四条医院医务科的工作要遵循法律法规、行业准则和医院规章制度,保证公平、公正、公开。

第二章组织机构第五条医院医务科设科长一人,副科长二人,分别负责医务科的日常管理工作。

第六条医务科科长由医院领导任命,担任此职务应具备一定的管理经验和医务专业知识。

第七条医务科副科长由医院领导任命,分管医务科的各项具体工作,并协助科长完成工作任务。

第八条医务科设办公室,由办公室主任及相关工作人员组成,负责医务科日常事务管理,保障医务科正常运转。

第九条医务科根据需要设立医务管理、医务培训、医务评审等相关部门,具体部门设置由医务科决定。

第十条医院医务科设立例会制度,每季度至少召开一次全体会议,讨论并报告工作情况、解决遇到的问题、发布科室通知等。

第三章工作职责第十一条医务科的主要职责包括:(一)制定医务科发展规划和工作计划,并组织实施;(二)规范医务工作及相关管理制度,确保医务工作的顺利进行;(三)负责医务人员的管理和培训,做好人才储备和选拔工作;(四)负责医务科经费的管理与使用;(五)组织开展医务科业务学习与研讨活动,提高医务管理水平;(六)负责医务科与其他科室的协调合作,加强内部沟通与配合;(七)及时了解医务科工作进展情况,及时向上级主管部门报告工作;(八)完成上级主管部门交办的其他任务。

第四章工作流程第十二条医务科的工作流程包括:计划制定、组织实施、考核评估和总结反馈等环节。

第十三条医务科每年制定医务科发展规划和年度工作计划,并按照计划组织实施。

第十四条医务科通过开展培训、评估、考核等方式,对医务人员进行管理和培养,提高医务人员综合素质和专业水平。

医务科工作制度及职责

医务科工作制度及职责

医务科工作制度及职责
医务科工作制度及职责主要包括以下几个方面:
1. 门诊工作制度:负责门诊部门的工作安排、医生、护士的值班轮岗、医疗设备的管理和维护,门诊服务的质量及时效等。

2. 院内医疗工作制度:负责院内病房患者的医疗工作,包括病历管理、医生查房、护理工作、药品管理等,确保患者的医疗质量和安全。

3. 急诊工作制度:负责急诊科的工作安排、急诊医生和护士的值班轮岗、急诊设备的管理和维护等,确保急诊医疗服务的及时性和有效性。

4. 手术室工作制度:负责手术室的工作安排、手术医生和护士的值班轮岗、手术设备的管理和维护等,确保手术工作的安全和高效进行。

5. 医疗设备管理制度:负责医院内各种医疗设备的采购、验收、安装、维护和报废等工作,保证设备的正常运行和使用安全。

6. 医疗质量管理制度:负责医疗质量控制和评估工作,包括医疗事故的调查和处理、质量问题的整改和改进等,确保医院的医疗服务质量。

7. 医疗信息管理制度:负责医疗信息系统的建设、维护和使用,确保患者的医疗信息安全和医院的信息化管理。

8. 文档管理制度:负责医院各类文档的管理,包括患者病历、医疗文件、会议记录等,确保文档的规范化和机密性。

医务科的职责还包括管理卫生设施和卫生材料、开展卫生监督和质量评估工作、协助医院行政管理等。

此外,医务科还需要与其他科室、部门进行协作,共同推进医院的发展和服务质量的提升。

医务科工作制度

医务科工作制度

医务科工作制度是医疗机构为了规范医务科人员的工作行为、提高工作效率和服务质量而制定的一系列规章制度。

科学合理的工作制度可以帮助医务科人员更好地履行职责、发挥作用,提高工作效能,提升医疗服务质量。

下面将从不同方面对医务科工作制度进行介绍。

一、工作时间制度:1. 工作时间分为日班、夜班和值班三种形式,以确保医务科能够全天候提供医疗服务。

2. 日班工作时间根据医疗机构的实际情况进行制定,统一要求按时上下班,不拖延工作时间。

3. 夜班工作时间为晚上固定时间段,确保医务科在非工作时间段能够提供急救等医疗服务。

4. 值班制度按照医疗机构的要求进行安排,确保医务科能够及时响应紧急情况。

二、考勤制度:1. 医务科人员必须按照规定时间签到,并在工作期间保持考勤记录的准确性。

2. 迟到、早退和旷工等情况要按照医疗机构的规定进行相应处罚。

3. 医务科人员如需请假,应提前向上级汇报,并按照医疗机构的规定提交请假申请。

三、工作纪律制度:1. 医务科人员要严格遵守工作纪律,不得私自离岗、擅自调休等。

2. 医务科人员要服从上级安排,不得擅自改变工作内容和工作方式。

3. 医务科人员要保密医疗信息,不得泄露患者隐私。

四、培训与考核制度:1. 医务科人员需要定期参加医疗技术和业务培训,并按时完成相关考核。

2. 医务科人员工作满一段时间后,需要参加专业技术职称评定,并按照医疗机构的要求完成相应考核。

五、奖惩制度:1. 对于表现优秀的医务科人员,医疗机构将给予奖励和表彰,包括荣誉称号、奖金等。

2. 对于工作不力、违反工作规定的医务科人员,将进行相应的纪律处分,包括扣减工资、警告、调离岗位等。

六、岗位责任制度:1. 医务科人员要明确自己的岗位职责,保证工作任务的完成和工作质量的达标。

2. 医务科人员需要协作配合,确保医疗服务的连续性和流畅性。

七、安全与保障制度:1. 医务科人员需要遵守医疗机构的安全规定,确保医疗设备和药品的安全使用。

2. 医疗机构要提供良好的工作环境,确保医务科人员的工作安全和身体健康。

2024医院医务工作制度汇编(最新版)

2024医院医务工作制度汇编(最新版)
七、每周五上午开科务会,总结本周工作,商议下周工作安排。
八、按时参加院领导召集的其他会议,坚持请示报告制度。
医疗质量管理制度
一、医院必须把医疗质量放在首位,把质量管理纳入医院的各项工作中。
二、医院要建立健全质量保证体系,即建立院、科二级质量管理组织,配备专(兼)职人员,负责质量管理工 作。
三、院、科二级质量管理组织要根据上级有关要求和自身医疗工作的实际,建立切实可行的质量管理方案。 四、质量管理方案的主要内容包括:制订质量管理目标、指标、计划、措施,进行效果评价及信息反馈等。 五、医院要加强对全体人员的质量管理教育,组织其参加技师管理活动。 六、质量管理工作应有文字记录,并由质量管理组织形成报告,定期逐级上报。 七、质量检查结果与评优、奖惩及职称评聘相结合,并纳入医院评审。 病历书写制度 一、病历书写的一般要求: (一)病历记录一律用钢笔(蓝或黑墨水)书写,力求字迹清楚、用字规范、词名通顺、标点正确、书面整洁 。如有药物过敏,须用红笔标明。病历不得涂改、补填、剪贴、医生应签全名。 (二)各种症状、体征均须应用医学术语,不得使用俗语。 (三)病历一律用中文书写,疾病名称或个别名词尚无恰当译名者,可写外文原名。药物名称可应用中文、英 文或拉丁文,诊断、手术应按照疾病和手术分类等名称填写。 (四)简化字应按国务院公布的“简化字总表”的规定书写。 (五)度量衡单位均用法定计量单位,书写时一律采用国际符号。 (六)日期和时间写作举例1989.7.30.5pm。
(三)住院病历应尽可能于次晨上级医师查房前完成,最迟须在病人入院后24小时内完成。急症、危重病人可 先书写详细的病程记录,待病情允许时再完成住院病历。须行紧急手术者,术前应写详细的病程记录,术后再补写 住院病历。接收大批病人或伤员时,住院病历完成时间可由科主任酌情规定。

工作规范医务科工作制度

工作规范医务科工作制度
17.2.3吸引国际患者,发展国际医疗市场。
十八、宣传与公众关系
18.1宣传工作
18.1.1制定宣传工作计划,提升医院品牌形象。
18.1.2通过多种渠道发布医院新闻和健康资讯,提高公众健康意识。
18.1.3开展特色医疗项目和新技术宣传,提高医疗服务知名度。
18.2公众关系
18.2.1建立良好的公众关系,加强与社区、媒体和公众的沟通。
工作规范医务科工作制度
一、工作目标
1.1确保医务科工作高效、规范、有序开展,提高医疗服务质量。
1.2加强医务科内部管理,提高医务人员职业素养。
1.3保障患者安全,提升患者满意度。
二、工作职责
2.1医务科负责人
负责医务科全面工作,制定医务科工作计划,组织、协调、监督各项工作的实施。
2.2医务人员
遵循医疗法规和诊疗规范,认真履行职责,确保患者安全。
13.2.3开展临床带教工作,提高学生的实践操作能力。
十四、信息化建设与数据管理
14.1信息化建设
14.1.1加强信息化基础设施的建设,提升医务科的信息化水平。
14.1.2开发和应用医疗信息系统,实现医疗服务流程的优化。
14.1.3推广电子病历系统,提高病历管理的规范性和安全性。
14.2数据管理
14.2.1建立完善的数据收集、整理、分析和利用机制,为决策提供数据支持。
4.3收费与结算
严格执行收费标准,确保收费透明、合理。
4.4医疗文书管理
规范书写、保存、使用医疗文书,确保信息真实、准确、完整。
4.5患者满意度调查
定期开展患者满意度调查,了解患者需求,改进医疗服务。
五、持续改进
5.1收集反馈意见
广泛听取医务人员和患者的意见和建议。

医务科工作制度

医务科工作制度

医务科工作制度第一章总则第一条为了加强医务科的管理,规范医务科的工作,提高医疗服务质量,保障医疗安全,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》和《医疗机构从业人员行为规范》等相关法律法规,结合本医院实际情况,制定本制度。

第二条医务科是医院负责医疗质量管理、医疗安全、医疗技术指导和医疗服务的重要部门,负责全院的医疗业务工作。

第三条医务科的工作应当遵循医学科学、医疗伦理和医疗法规,坚持以病人为中心,提高医疗服务质量,保障医疗安全。

第二章组织架构第四条医务科设科长一名,副科长若干名,下设医务管理、医疗质量、医疗安全、医疗技术、医疗服务等岗位。

第五条医务科科长负责医务科的全面工作,副科长协助科长开展工作。

第六条医务科各岗位工作人员应当具备相应的专业知识和工作能力,遵守职业道德,履行工作职责。

第三章工作职责第七条医务科负责制定和组织实施医疗工作计划,协调各科室之间的医疗工作。

第八条医务科负责制定和修订医疗管理制度和医疗操作规程,并组织实施。

第九条医务科负责医疗质量的监督和评估,组织开展医疗质量改进活动。

第十条医务科负责医疗安全管理,组织开展医疗安全教育和培训,处理医疗纠纷和医疗事故。

第十一条医务科负责医疗技术指导和新技术、新业务的推广和应用。

第十二条医务科负责医疗服务的管理和改进,组织开展医疗服务满意度调查和改进工作。

第四章工作制度第十三条医务科实行科长负责制,科长应当定期向医院领导汇报工作。

第十四条医务科应当建立健全各项工作制度,制定工作计划和总结,定期召开工作会议。

第十五条医务科应当建立健全医疗质量管理、医疗安全、医疗技术、医疗服务等方面的档案和资料。

第十六条医务科应当加强与各科室的沟通和协作,定期组织开展医疗业务培训和学术交流活动。

第十七条医务科应当及时处理医疗纠纷和医疗事故,保护医患双方的合法权益。

第五章工作考核第十八条医务科应当建立健全工作考核制度,对医务科工作人员的工作进行定期考核。

第十九条医务科工作人员的工作考核应当客观、公正、公平,考核结果作为评优、晋升和奖惩的依据。

医务科工作制度范文(五篇)

医务科工作制度范文(五篇)

医务科工作制度范文一、医疗工作是医院工作的核心,医疗质量管理是医院管理的重中之重。

医务科的工作是在院长、分管院长的领导下,根据医院的工作计划,结合医院工作的实际,定期拟定医院医疗工作计划,经过院务会讨论同意后,医务科具体____实施,定期分析和研究工作中的问题和对策,为医院领导决策提供可靠医疗依据。

二、经常深入科室,了解和掌握医疗工作制度、医疗技术操作常规和医务人员工作职责的贯彻执行情况,提高医疗质量和医疗技术水平,做好各科室间的协调配合工作,保证医疗工作正常运行。

三、制定医院的医疗质量管理方案,建立目标体系、医疗质量评价标准和实施办法,报分管院长批准后,____实施。

四、支持和帮助临床医疗科室开展新业务、新技术,____协调危重病人抢救、疑难病例的讨论、重大手术的审批和院内外会诊工作。

五、提高医疗质量,保证医疗安全,做好经常性医疗事故和医疗差错的防范工作,及时对医疗事故和医疗纠纷进行调查、协调、____讨论,提出处理意见,向院领导汇报。

六、____对全院医务人员进行业务知识培训及考核,协助人事科做好专业人员的职称晋升工作。

七、协助院长或分管院长____科主任例会,定期召开医疗质量管理委员会会议,分析研究评价医疗工作现状,进一步完善医疗工作。

八、管理好医务工作档案。

九、完成院领导下达的其他工作任务和上级____部门下达的工作任务。

医务科工作制度范文(二)一、工作目标1. 提供高质量的医疗服务,确保患者的健康和安全。

2. 提升医务科的绩效和工作效率,提高工作质量。

3. 加强医疗团队协作,促进跨科室合作,实现整体优化。

二、工作职责1. 制定、完善和执行医务科的工作规章制度。

2. 负责医疗资源的管理和分配,确保医院运转正常。

3. 组织医务科相关的培训与学术交流活动,提高医务科人员的专业水平。

4. 负责医疗器械设备的采购、维护和保养。

5. 协调医疗资源,保障医疗工作顺利进行。

6. 建立和完善医务科与其他科室的沟通与协作机制,促进患者的全程管理和关怀。

医务科工作制度及职责

医务科工作制度及职责

医务科工作制度及职责医务科是医院中非常重要的一个科室,负责协调和管理医院内的各项医疗工作。

医务科的工作制度和职责是确保医院的医疗服务能够顺利进行,并提供高质量的医疗服务。

下面将从医务科的工作制度和职责两个方面进行详细解析。

一、医务科的工作制度:1.内部管理制度:医务科根据医院的运行情况和发展目标制定医务科的内部管理制度,包括工作流程、规范操作、组织架构等,以确保医务科的工作顺利进行。

2.人员管理制度:医务科负责医院医务人员的管理和配备工作,包括医生、护士、药师等,确保人员的素质和专业能力符合要求,并保证适当的人员流动和培训。

3.设备管理制度:医务科负责医院医疗设备的管理和维护工作,包括设备的采购、调配、维修等,确保设备正常运作,能够满足医疗服务的需求。

4.资料管理制度:医务科负责医院医务资料的管理工作,包括病历、医疗报告、研究资料等的整理、存档和检索,确保医院的医疗资料得到妥善地管理和使用。

5.医疗质量管理制度:医务科负责医院的医疗质量管理工作,包括医疗事故的调查与处理、医疗质量评估等,确保医院的医疗质量达到国家标准和患者需求。

二、医务科的职责:1.协调医疗服务:医务科负责医院各个科室之间的协调,确保医疗服务的顺畅进行,包括手术安排、病房调配、医生值班等工作。

2.医患沟通:医务科负责处理医患之间的沟通问题,解决患者的投诉和疑问,并提供患者满意的解决方案。

3.国际医疗合作:医务科负责与国内外医疗机构和专家进行合作交流,引进先进的医疗技术和管理经验,提升医院的医疗水平和服务质量。

4.紧急医疗处理:医务科负责应对突发医疗事件,组织协调各个科室的医生和护士进行急救工作,保证患者的生命安全和健康。

5.科研和教学工作:医务科负责医院的科研和教学工作,包括组织医学会议、培训医学研究人员、举办学术讲座等,提升医院的科研水平和教育质量。

总之,医务科是医院中非常重要的一个科室,负责协调和管理医院的各项医疗工作。

医务科的工作制度和职责包括内部管理制度、人员管理制度、设备管理制度、资料管理制度、医疗质量管理制度等方面,确保医疗服务能够顺利进行,并且提供高质量的医疗服务。

医务科工作制度及流程

医务科工作制度及流程

医务科工作制度及流程一、医务科工作制度1.工作时间制度:医务科工作时间通常按照医院的规定制定,包括上班时间、午休时间和下班时间等。

医务科工作时间的具体安排一般由科室负责人统一安排。

2.假期制度:医务科工作制度中通常规定了员工的年休假、病假、事假等。

年休假和病假通常需要提前向科室负责人提出申请,并经过科室负责人的批准。

事假通常是因为特殊情况需要请假,也需要提前向负责人请示。

3.值班制度:医务科通常有24小时值班制度。

根据医院的安排,医务科的医生和护士会轮流值班,以确保医疗服务的连续性。

值班期间,医务科的工作人员需要全天24小时待命,随时准备处理突发的医疗事件。

4.绩效考核制度:为了激励医务科员工的工作积极性,医务科通常会制定绩效考核制度。

绩效考核的内容包括个人工作完成情况、工作态度、团队合作等方面。

医务科的员工需要按照绩效考核内容进行自评和考核,考核结果将作为奖励和晋升的依据。

5.保密制度:医务科工作涉及病人的个人隐私,因此医务科的员工需要遵守严格的保密制度。

员工在工作中不得泄露病人的个人信息和病情,不得私自查阅病人的病历和诊疗记录。

二、医务科工作流程1.接待病人:医务科的工作人员需要在接待区接待病人,核对病人的信息并登记。

同时,根据病人的症状和需求,及时安排医生进行诊疗。

2.安排医生:医务科负责为病人安排医生进行诊疗。

根据医生的专长和当前就诊情况,安排合适的医生为病人进行诊疗。

3.医疗诊断:医生根据病人的症状和体征进行诊断,发现疾病并制定相应的治疗方案。

4.检查检验:医务科负责为病人安排必要的检查和检验。

科室的工作人员会与病人沟通,了解其相关情况和需求,并根据医生的要求,为病人安排相应的检查和检验。

5.开具处方:医生根据病人的病情和检查结果开具处方。

医务科的工作人员负责核对、收取处方,并安排配药。

6.配药发药:医务科负责将收取的处方交给药房进行配药。

工作人员会核对处方,向药房人员说明病人的需求,并将药品发放给病人。

医务科工作制度(五篇)

医务科工作制度(五篇)

医务科工作制度1、在院长和分管院长的领导下,实施对全院医疗质量和医疗安全的管理。

2、具体制定医疗质量管理和医疗安全防范实施方案,修定《医疗质量管理和医疗纠纷防范的相关法规和考核细则》。

经院长批准后____实施和督促检查,并定时总结、汇报、修正、补充和完善。

3、深入了解和掌握各专科临床运行状态。

____和协调好门急诊,医技与临床科室、临床与临床科室之间的各种关系。

贯彻“一切为病人,全院为临床”的宗旨。

4、医务科每月底拿出下月工作计划,并落实到人。

5、检查、督促好医疗相关工作。

包括首诊负责制、查房制度、病例讨论、病历书写制度、技术准入、急诊急救、医务人员在班在岗、医技科室管理、医生交接班等制度的落实,每人按分工落实好。

6、对涉及医疗行为的医疗纠纷进行调查、了解协调、____讨论,并提出处理建议。

7、负责____、实施、督查全院医、技人员的业务培训和技术考核,不断提高医疗技术水平。

协助人事科作好医务人员的晋升、奖惩、调配工作。

8、作好应对社会健康____的预案,____重大抢救,院内外大型会诊。

协助医院市场开发部做好义诊、巡回医疗等社会公益活动。

9、参与督查药品,一次性材料、医疗器械的供应和管理工作。

10、医务科工作人员必须将工作重心放在医疗质量管理上,做到爱岗敬业。

每周从事本人专业时间不超过两个半天(____小时)。

11、遇有特殊任务、____,服从院长统一安排,并努力完成任务。

12、努力学习医疗管理理论,勇于实践,进行开拓性思维,为医院建设和发展提出合理化建议。

临床科主任制度1、在院长和医务科领导下负责本科医疗、教学、科研和行政管理工作。

2、制定本科工作计划,____实施,督促检查,按期总结汇报。

3、对全科医疗质量进行全面控制,督促执行首诊负责制度,三级查房制度、会诊讨论制度,____对重大诊疗措施和方案进行制定和综合评估。

4、____学习国内外新经验,开展新技术、新疗法,开展科研活动,及时总结经验。

医务科工作制度及工作人员职责

医务科工作制度及工作人员职责

医务科工作制度及工作人员职责医务科是医疗机构中非常重要的一个部门,它负责协助医务管理,提供医疗服务质量控制管理,推动医院科学发展等工作。

下面将详细介绍医务科的工作制度及工作人员的职责。

一、医务科的工作制度:1.医务科的目标:医务科的工作目标是为了提高医疗服务质量,提高医院发展水平,推动医院科学管理和规范化发展。

2.医务科的组织架构:医务科一般由科长、副科长和科员组成,根据医院规模和需求可能会有不同的配置。

3.医务科的职责:医务科的职责包括医疗服务质量监控、医疗技术标准制定、医院质量管理体系建设、医学继续教育管理、临床路径管理等。

4.医务科的工作内容:(1)医疗服务质量监控:开展医疗服务质量评估,制定医疗质量评估标准,监测医疗安全、医患沟通等方面的工作。

(2)医疗技术标准制定:制定医院内各项医疗技术操作规范,落实标准操作程序,确保医疗技术操作规范化,提高医疗服务质量。

(3)医院质量管理体系建设:建立医院质量管理体系,推动医院全面质量管理,实现质量不断提升。

(4)医学继续教育管理:组织医院内医务人员的不断学习和学术交流,提高医务人员的业务水平,增强医院内部人才的核心竞争力。

(5)临床路径管理:设计和推行临床路径,加强医疗过程标准化管理,提高医疗效率,降低医疗费用。

二、医务科工作人员的职责:1.科长职责:(1)负责医务科的日常工作安排和管理,指导和监督下属科员的工作。

(2)组织和推动医院质量管理体系建设,提高医疗服务质量。

(3)协助医院领导层制定医务科工作计划和发展战略,提供决策依据。

2.副科长职责:(1)协助科长完成医务科的日常工作,负责协调和管理医务科的各项工作。

(2)参与医务科的工作经验总结和成果评估,为科长提供决策建议。

3.科员职责:(1)负责医疗服务质量监控工作,包括医院内部各项质量指标的数据收集、整理和分析。

(2)协助制定医疗技术标准,落实医疗技术操作规范,开展医务人员的培训和学习工作。

(3)参与医院质量管理体系建设,协助推动质量管理工作,提高医疗服务质量。

医务科工作制度

医务科工作制度
25.3组织国际学术会议,扩大医院在国际医疗领域的影响力。
二十六、志愿者服务管理
26.1建立志愿者服务制度,规范志愿者招募、培训、管理和激励。
26.2开展志愿者服务活动,提升医院服务质量,丰富患者就医体验。
26.3建立志愿者服务评价体系,定期对志愿者服务效果进行评估。
二十七、突发事件应对
27.1制定突发事件应急预案,包括自然灾害、公共卫生事件等。
4.2加强内部沟通,定期召开医务科会议,研究解决工作中存在的问题。
4.3建立奖惩制度,对表现优异的医务人员给予表彰和奖励,对违反规定的医务人员进行处罚。
4.4建立健全质量控制体系,定期对各项工作进行质量评价,持续改进医疗服务。
五、工作计划
5.1制定年度工作计划,明确工作目标和任务。
5.2定期对工作计划进行总结和调整,确保工作有序推进。
15.3建立法律咨询机制,为医疗活动提供法律支持。
十六、健康教育与宣传
16.1开展健康教育活动,提高患者和公众的健康意识。
16.2制定健康宣传计划,通过多种渠道普及健康知识。
16.3结合实际案例,进行医疗风险教育,增强患者安全意识。
十七、人力资源管理
17.1制定人力资源管理制度,规范医务人员招聘、培训、考核和激励。
7.2定期对医疗安全事件进行分析,提出预防措施,降低医疗风险。
7.3建立医疗差错报告制度,鼓励医务人员主动上报医疗差错,从错误中学习,不断提高医疗质量。
八、感染控制
8.1制定严格的感染控制制度,加强医务人员感染控制知识的培训。
8.2对医院感染情况进行监测,及时发现感染隐患,采取有效措施控制感染。
8.3定期对感染控制工作进行总结和反馈,持续改进感染控制措施。
24.1制定继续教育计划,鼓励医务人员参加各类学术会议、培训课程等。

医务科工作制度

医务科工作制度

医务科工作制度第一章总则第一条为加强医务科的管理,提高医疗服务质量,保障医疗安全,根据国家有关法律法规和医院规章制度,制定本工作制度。

第二条医务科是医院负责医疗业务管理、医疗质量控制和医疗服务工作的行政职能部门。

其主要职责是:(一)负责制定和组织实施医疗工作计划、医疗业务指标和医疗服务流程;(二)负责医疗质量管理和控制,定期分析医疗指标,对存在的问题提出整改措施;(三)负责医疗技术培训、学术交流和技术考核工作;(四)负责医疗纠纷的预防和处理,指导科室做好医疗安全工作;(五)负责医院感染管理工作,制定预防和控制医院感染的规章制度;(六)负责临床药品的管理和监督,确保临床用药安全、合理;(七)负责医疗设备的管理和监督,确保医疗设备安全、有效;(八)负责组织协调突发公共卫生事件的应急医疗救援工作;(九)完成上级部门和院领导交办的其他工作任务。

第三条医务科工作人员应当具备以下条件:(一)遵守国家法律法规,具有良好的职业道德和敬业精神;(二)具有临床医学、预防医学、医院管理等相关专业学历或专业技术职务;(三)熟悉医疗业务知识和医院管理流程;(四)具有较强的组织协调和沟通能力;(五)具备一定的计算机操作能力。

第二章医疗质量管理第四条医务科应建立健全医疗质量管理体系,制定医疗质量控制指标,对医疗质量进行实时监控和定期评估。

第五条医务科应定期组织医疗质量分析会,对医疗差错、医疗纠纷进行分析,提出整改措施,并监督整改落实。

第六条医务科应制定医疗安全管理制度,加强对医疗安全事件的预防和处理,确保医疗安全。

第七条医务科应建立健全医院感染管理制度,制定预防和控制医院感染的规章制度,定期对医院感染情况进行监测和评估。

第三章医疗服务管理第八条医务科应制定和优化医疗服务流程,提高医疗服务效率,改善患者就医体验。

第九条医务科应负责组织医疗技术培训、学术交流和技术考核工作,提高医务人员的业务水平和服务能力。

第十条医务科应制定临床药品管理制度,加强对临床药品的采购、储存、使用和监督管理,确保临床用药安全、合理。

医务科工作制度全

医务科工作制度全

医务科工作制度全一、工作时间1.医务科的工作时间为每周五天,每天上午9:00至12:00,下午14:00至18:00。

2.医务科在必要的时候可能需要加班,加班时间应提前安排,并按规定支付加班费。

二、请假制度1.医务科员工需要请假时,应提前向上级主管部门提出申请,获得批准后方可请假。

2.请假时长不得超过3天,如有特殊情况需请长假,应提前向主管部门说明原因并获得批准。

3.请假时应提交请假申请表,并获得上级主管的签字批准。

三、考勤制度1.医务科员工应按时到岗上班,不得迟到、早退或擅自离岗。

2.考勤记录由科室人员进行管理,员工需在上班前签到,并在下班后签退。

3.员工缺勤时,应向上级主管部门请假说明原因,并提供相应证明。

四、绩效考核制度1.医务科将定期进行绩效考核,考核内容包括工作业绩、工作态度、工作效率等方面。

2.绩效考核将采用量化的评分体系,根据员工在各项工作指标上的表现给予相应的评级。

3.绩效考核结果将作为员工的晋升、加薪和奖励的依据。

五、培训制度1.医务科将定期组织培训活动,以提升员工的专业技能和知识水平。

2.培训内容包括医疗知识、应急处理、沟通技巧等专业方面的培训。

3.员工参加培训将由医务科承担相关费用,并按照培训结果进行绩效评定。

六、福利制度1.医务科员工享受本单位提供的基本福利,包括社会保险、住房公积金等。

2.针对优秀员工,医务科将进行奖励,奖励形式包括表彰、奖金、晋升等。

3.医务科将为员工提供良好的工作环境,包括舒适的办公设施、健康的饮食和住宿条件等。

七、纪律制度1.物品使用:医务科员工应合理使用科室的各项设备和物品,不得私自调拨和损坏。

2.保密要求:医务科员工需保守机密,并不得擅自泄露涉及患者及医院内部的信息。

3.工作纪律:医务科员工应积极履行工作职责,服从上级指挥,不得逃避工作。

4.违纪处分:医务科员工如违反工作纪律,将根据违纪情节轻重采取相应的处分措施。

以上为医务科工作制度的主要内容,医务科员工应遵守以上规定,努力工作,为患者提供优质的医疗服务。

医务科工作制度及奖罚

医务科工作制度及奖罚

医务科工作制度及奖罚一、医务科工作制度医务科是医院的重要组成部分,主要负责组织实施全院的医疗、教学、科研、外事等业务工作。

为了确保医务科工作的顺利进行,提高医疗服务质量,制定本制度。

1.医务科工作任务(1)组织全院各医疗科室和医技科室进行正常的医疗和危重病人抢救工作,协调各医疗科室和医技科室之间的联系,保证医疗工作开展,严防医疗差错事故,不断提高医疗质量。

(2)拟定业务工作计划,经院长批准后,具体组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。

(3)督促各科制度、标准、规范和常规的执行,定期检查。

(4)对医疗事故进行调查、组织讨论,及时向院长提出处理意见。

(5)负责组织督促检查卫生技术人员的业务培训、技能、训练和技术考核,检查卫生技术人员的医疗质量、医疗作风,协助人事部门做好卫生技术人员的奖罚、晋升工作。

(6)协助总务后勤等部门搞好医院建设以及药品、器械、设备供应与管理工作。

(7)负责进、修实学生的学工作、生活、纪律的管理和教育工作。

(8)具体领导医务科所属的病案管理、医院感染等部门,做好本职工作,积极配合医院工作开展。

2.医务科工作实施医务科是联系和协调医院内、外业务工作的枢纽。

其特点是工作量大、具体、面广、技术性强,因此工作要有计划、有重点、避免被动、忙乱。

(1)抓好计划和总结医务科各项工作都要有明确的计划,并根据计划进行具体的组织实施。

在工作过程中,要注重工作重点,避免盲目性和被动性。

各项工作结束后,要及时进行总结,为下一阶段的工作提供参考。

(2)加强协调和沟通医务科要充分发挥纽带作用,加强各科室之间的协调和沟通。

对于涉及多个科室的问题,要及时召开协调会议,共同研究和解决。

同时,要注重与上级卫生机关及有关部门的联系,及时了解政策动态,做好上呈下达工作。

(3)提高工作效率医务科要不断提高工作效率,确保各项工作按时完成。

对于重要事项,要建立绿色通道,加快办理速度。

同时,要注重工作质量,确保各项工作落实到位。

医务科工作制度

医务科工作制度

医务科工作制度
一、根据医院总体计划制定部门工作计划,经批准后组织实施、督促检查、并总结汇报。

二、认真组织好医院医疗业务管理工作,指导、监督、检查临床、医技科室执行医疗常规和规范。

三、负责全院的医疗质量和医疗安全管理工作,制定和完善各种相关规章制度、服务流程和安全措施;定期组织医疗质量安全教育的培训工作。

四、组织重大抢救和公共卫生突发事件应急及院内外会诊。

收集全院医疗方面的情况及检查各项工作进度和完成状况,提出解决办法,供院长办公会决策时参考。

五、组织和协调医疗纠纷的处理,重大事故纠纷应及时采取有效措施,并上报医院和卫生行政主管部门。

六、抓好临床科室的医疗管理和学科建设,组织医务人员的业务培训及考核工作,不断提高医务人员的业务素质,为患者提供高质量的医疗服务。

七、负责医疗技术的准入及重大手术审批工作,组织开展、开发新技术、新业务等。

八、定期抽调科主任及业务骨干对终末病历进行检查、分析原因、提出改进措施。

九、负责各协作医院的合作事务,完成对口支援医院的支援任务。

十、处理医疗业务方面的来电来信,对外协作。

十一、负责执业医师考试、考核的组织工作及依法执业的监督管理工作。

十二、定期召开科间联系会,了解并协调解决存在的问题。

十三、负责草拟和发布医院医疗业务的有关通告、通知、会议纪要和有关文件。

十四、负责处理上级交办的其它临时性工作。

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医疗工作篇第一章医务科医疗质量与安全管理委员会一、委员会成员主任委员:副主任委员:委员:秘书:委员会下设办公室,办公室设在医务科。

办公室主任由XXX副院长兼。

二、工作职责(一)在院长和业务院长领导下全面管理全院医疗质量运行情况。

(二)研究国内外医疗质量管理体系,掌握国内外医疗质量管理现状,促进我院医疗质量的全面提高。

(三)制定医院医疗质量评价标准及医疗质量检查操作程序,指导科室开展医疗质量管理工作,促进医疗安全。

(四)开展医疗质量、医疗知识教育培训工作,定期举办医疗质量培训会,共同提高医疗质量管理水平。

(五)向院领导反映医院医疗质量管理工作情况。

(六)对医疗质量管理的发展趋势进行前瞻性研究,探索更为严谨、更为科学的医疗质量评价方法。

三、工作制度(一)在院长和业务院长领导下全面管理全院医疗质量运行情况。

(二)按照上级卫生行政部门的相关规定,结合医院实际情况制定医疗质量评价标准及医疗质量检查程序。

(三)督导检查科室对医疗相关制度和操作规程的执行情况,并及时反馈,促进医疗质量的持续提高。

(四)定期举办不同专业不同层次的专业知识培训。

(五)向院领导反映医院医疗质量管理工作情况,为院领导决策提供科学依据。

(六)对医疗质量管理的发展趋势进行前瞻性研究,探索更为严谨、更为科学的医疗质量评价方法。

(七)医疗质量管理与安全委员会根据实际情况每季度召开一次会议。

病案管理委员会一、委员会成员主任委员:副主任委员:委员:委员会下设办公室,办公室设在医务科。

办公室主任由XXX副院长兼。

二、工作职责(一)在院长领导下,全面负责医院门急诊、住院病案资料的管理和病案质量的审核监督工作。

(二)制定本院病案管理制度,审定全院医用表格的式样,并监督实施;定期对病案管理工作进行督促、检查和指导。

(三)制定病案书写标准,及时提出对临床医师、护理人员写好、用好病案要求,密切配合临床教学和科研工作的开展。

(四)在临床医师和病案管理人员之间发挥桥梁作用,收集科室对病案管理工作的意见和建议。

推进相互间的密切协作,促进病案书写和管理质量的不断提高。

(五)根据有关材料讨论和确定疾病诊断和手术名称的统一命名,正确应用ICD编码。

(六)组织各种形式的病案书写质量检查,评选优秀病案,交流书写和管理经验。

三、工作制度(一)按照相关规定加强门急诊、住院病案资料的管理。

(二)制定本院病案管理制度,审定全院医用表格的式样,对病案管理工作进行督促、检查和指导。

(三)按照上级卫生行政部门的相关要求制定医院的病历书写标准,并督导执行。

(四)加强病案管理工作,密切配合临床教学和科研工作的开展。

(五)根据有关材料讨论和确定疾病诊断和手术名称的统一命名,正确应用ICD编码。

(六)组织各种形式的病案书写质量检查,奖励优秀病案,对不合格病案进行通报批评。

(七)每季度至少召开一次病案管理委员会会议,研究病案管理的相关工作。

伦理委员会一、委员会成员主任委员:副主任委员:委员:秘书:委员会下设办公室,办公室设在医务科。

办公室主任由XXX副院长兼。

二、工作职责(一)在院长的领导下,全面负责我院医学伦理相关工作。

(二)按照有关规定和要求,规范开展伦理审查工作。

(三)加强伦理委员会的自身建设,定期开展人员培训,督促委员会各成员互相学习,提升基本素质,充分发挥其社会职能。

(四)认真学习各项法规制度,领会有关文件精神,把握生命伦理学的主要内容,积累处理实际问题的能力和经验。

(五)开展对内、对外的交流,掌握新的信息,学习外界经验,不断提高。

(六)制定伦理委员会的各项制度,加强对重点问题的管理力度。

三、工作制度(一)全面负责我院医学伦理相关工作。

(二)严格执行各项法律法规,按照有关规定和要求,规范开展伦理审查工作。

(三)积极学习新知识,掌握新信息,提高自身素质,积累处理实际问题的能力和经验。

(四)定期回顾总结,必要时开展自身考察和评估,促进各项工作的持续提高。

(五)完善伦理委员会的各项制度,加强对重点问题的管理力度。

(六)普及深化伦理知识。

(七)每季度至少举行一次会议,研究我院与医学伦理相关的问题。

医务科工作制度一、在院长和主管院长的领导下,根据医院工作计划,结合我院医疗工作实际,拟定医疗工作计划,经领导批准后具体组织实施;分析和研究医疗工作中存在的问题和措施,为医院领导决策提供可靠的依据。

二、每月督导和检查医疗质量和安全十四项核心制度等医疗工作制度,医疗技术操作规程和医务人员工作职责的贯彻执行情况,提高医疗质量和医疗技术水平。

三、制定我院的医疗质量考核方案,评价标准和实施办法。

经医院办公会批准后具体组织实施。

四、组织、调度、协调全院的各项医疗活动。

五、负责组织协调危重病人抢救,疑难病例讨论,负责重大手术、大剂量用血等的审批,负责院内外的会诊工作。

六、负责组织新技术项目的论证、准入工作。

一类技术项目审核;二类、三类技术项目审核、申报工作。

支持和帮助临床医技科室开展新技术项目。

七、每月对全院所有临床科室病历进行检查,将结果以工作简报的形式通报,把存在的问题通过和科室沟通进行反馈,并进行持续改进。

八、组织全院医务人员进行“三基、三严”培训和考核。

做好全院医务人员“医师定期考核”工作,按时将考核情况上报主管部门,做好资料整理和储存。

九、做好医疗事故和纠纷防范工作,保证医疗委安全,协助相关科室及时对医疗事故和纠纷进行调查、讨论。

十、做好病案及其他医疗文书的管理。

十一、组织实施对基层医院的技术指导工作和临时性院外医疗任务。

十二、按照各委员会的工作制度和职责开展工作。

十三、根据医院管理需要,每年进行法律、法规及相关管理知识培训。

住院时间超过30天患者管理与评价制度一、各科室必须严格执行住院患者管理的相关规定。

二、患者因某种原因需长时间(超过30天)住院,科室应实行动态管理,应进行严格的监控和管理。

三、住院时间超过30天患者,科室主任应加强管理意识,进行大查房,并作为大查房的重点,组织专题讨论,必要时邀请医务科或其他专业医师参加,对患者长时间住院的原因进行讨论和分析,并将评价与分析结果记录在病历中,同时,经治医师要填写《XXXX住院超过30天患者病情评估表》,主要内容有目前诊断、病情评估、医患沟通、住院超过30天原因等。

此表入病历,出院时随病案归档。

四、同时填写《XXXX住院时间超过30天患者上报表》本表一式两份,一份存科室,一份报送医务科。

五、经治医师要及时做好患者及家属的沟通工作,避免因沟通不及时出现纠纷。

六、医务科将定期(至少每季度一次),对各科室出现的住院时间超过30天的患者监督检查,并有分析、汇总、反馈和改进措施,指导和督促临床科室落实改进措施,促进医疗质量的持续提高。

七、将住院时间超过30天患者的管理纳入医疗质量考核体系。

缩短患者平均住院日的具体措施一、建立以缩短平均住院日为中心的综合目标管理责任制(一)加强对临床科室医务人员的教育和监管,提高其缩短平均住院日的积极性和自觉性。

在医院统一组织领导下,医务科直接负责对平均住院日的管理工作。

各级管理工作者及医护人员必须明确缩短平均住院日是提高医院效率和收益,提升医院形象,维护患者切身利益的重要手段。

(二)通过科学方法制订院、科平均住院日标准。

在我院平均住院日的基础上,根据科室临床工作实际,通过科学方法,制订平均住院日标准,制定标准应以保障医疗质量和医疗安全为前提。

(三)将平均住院日列入医院考核体系。

(四)定期召开临床、医技科室沟通会,进一步研讨相关对策,建立起缩短平均住院日的长效机制。

二、落实医院质量管理和持续改进方案,提高诊疗质量,缩短平均住院日(一)完善和落实医疗工作制度,保障医疗质量和医疗安全,使患者得到及时、有效的救治。

(二)加大“三基三严”培训力度,提高医务人员整体素质,为患者制定安全性高、用药合理、检查合理、创伤小、恢复快的诊疗方案,缩短住院时间。

(三)鼓励开展新技术、新业务,尤其是微创技术。

(四)加强对护士的培养、教育和训练考核,提高业务水平。

(五)加强医患沟通,尊重患者知情同意权,保障医疗安全,减少医疗纠纷。

三、开展单病种质量管理和临床路径工作单病种和临床路径的开展,有利于规范临床诊疗行为,保障医疗质量和医疗安全,有利于缩短患者平均住院时间。

四、落实双向转诊制度建立长期的社区帮扶机制,开展双向转诊,充分发挥社区的功能。

普通病例、慢性患者及需要康复治疗的患者分流到社区卫生服务中心等下级医疗机构。

五、重点加强影响平均住院日关键环节的控制措施(一)确立医技科室质量时限目标。

加强检验科、影像科、病理科、心电图室等医技科室的时效性管理,优化流程,缩短辅助检查的等待时间,减少无效就诊时间。

各科室应按照规定的检查时限出具报告,让等结果不再成为医院平均住院日的瓶颈问题。

(二)加强各临床科室的配合。

强调首诊负责制,严格会诊医师资格和时效管理,保证会诊质量和会诊时效性。

(三)加强会诊制度的管理,缩短疑难和涉及多专业患者的诊断时间,疑难危重病例及时向医务科报告,由医务科组织相关科室、专家会诊,提出全面有效的诊疗方案,缩短疾病诊治时间。

(四)积极进行术前检查,缩短术前准备时间。

(五)加强手术室、各手术科室、麻醉科的配合。

手术室应合理安排手术,设立麻醉恢复室,加速手术室的周转;手术医师准时进入手术室,与麻醉、手术室护士共同进行安全核查,保证第一台手术及时进行。

(六)医护人员应严格消毒隔离制度和无菌操作规范,预防院内感染发生。

(七)强化质量效益观念和规章制度,尽量减少并发症发生。

(八)缩短康复时间,积极指导患者术后康复。

患者参与医疗安全活动的具体措施为了鼓励患者及其家属主动参与医疗安全活动,尊重患者的知情同意权、选择同意权。

提升疾病的治愈好转率,保障医疗质量和患者生命安全,制定本措施与流程。

一、医务人员有鼓励患者参与医疗安全活动的责任和义务。

二、患者及家属主动参与医疗安全活动,是对患者和家属知情同意权、选择权的重视,让患者医疗活动中实施自己的知情同意权、选择权,并且参与其中,同时获取信息。

三、进一步落实医务人员根据患者疾病对患者及其家属的健康知识教育,以公休座谈、知情告知等形式对患者及其家属的健康教育知识进行宣传。

四、落实出院患者回访制度。

医院职能科室及病区进行出院患者回访工作,并进行记录。

主管医师在病人出院2周内进行回访,职能科室在1月内进行回访,对患者治疗效果,满意度情况,改进意见等调查,促进医疗持续改进。

五、临床医疗、医技科室医务人员主动为患者及其家属提供相关的健康宣教,提供健康管理相关信息,积极配合医务人员实施预防和处理措施。

六、教育患者在就诊时应提供真实病情、真实信息,并告知其对诊疗服务质量与安全的重要性。

七、主动邀请患者及其家属参与治疗计划的制定、实施和医疗决策过程。

最大限度地促进医患沟通,有利于医务人员根据患者病情及个体差异的不同制定出适应每个患者的详细、科学的治疗(手术)方案。

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