通用测试用例
测试用例的例子
测试用例的例子
以下是 9 条关于测试用例的例子：
1. 你知道吗，就像医生给病人做全面检查一样，咱测试软件也得设计各种测试用例。
比如说，登录功能，得试试不同的用户名和密码组合，这可不就跟试钥匙开不同的锁一样嘛！
2. 哎呀，测试用例就好比是游戏里的关卡设计呀！比如测试一个购物车功能，要添加商品、删除商品、修改数量等等，这多像一道道关卡等着我们去突破呀！
3. 嘿，你想想，测试用例不就像是为软件挖陷阱，看它会不会掉进去！像测试网页的响应时间，设定个很慢的网络环境，看看它会不会卡顿，这多有意思啊！
4. 哇塞，你觉得测试用例像不像给软件设的一道道难题！比如说测试一个图片上传功能，用各种奇奇怪怪的图片格式，看它能不能应对，这不是跟刁难它一样嘛！
5. 咦，测试用例不就像给软件准备的一场场考试嘛！比如测试软件的兼容性，在不同的操作系统上运行，看它能不能通过，这跟我们考试有啥区别呀！
6. 嘿呀，测试用例可以说是软件的试金石呀！就拿测试一个表单提交来说，必填项不填、输入超长字符，这就是在考验它的坚韧程度呢，不是吗？
7. 哇哦，测试用例不就是探索软件的秘密武器嘛！像测试一个搜索功能，输入各种模糊的关键词，看它能不能找到想要的结果，这多刺激呀！
8. 哈喽呀，测试用例简直就像是在给软件做体检呢！比如测试一个支付功能，模拟各种支付失败的情况，看它怎么处理，这不是在仔细检查它的健康状况嘛！
9. 所以说呀，测试用例真的超级重要啊！它们能让软件的各种问题无所遁形，能让我们的软件变得越来越好！。
通用测试用例
下拉菜单测试用例
下拉菜单基本测试：
可编辑的下拉菜单测试：下拉菜单联动检查：
假设有A、B、C三个下拉菜单，A联动B，B联动C；这
时需要检查：
1)默认值(为空，提示选择，某一值)检查；
2)列表内容，是可变还是固定的，可变的最好要用SQL或其他方式验证正确性，不允许出现
3)列表中的排序方式，特别是选项过多时尤为重要；
4)列表过长是否提供滚动条支持，一般超过10个需要滚动条；
5)选择一个选项后是否可编辑，有的下拉菜单允许编辑选择，这还需要验证其合法性；
6)列表中文本的对齐方式，一般都是左对齐；
7)选择框的长度是否可变；
8)选择框的长度是否合适，是否会出现选择项后不能全部显示其内容；
9)下拉菜单获取焦点后，是否可以通过键盘操作，主要包括↑,↓,Home ,End ,PageUP
1)插入新值，检查输入合法性，重复值要提示；插入值长度、个数是否有限制；
2)删除一个值；能否删除默认值；是否所有的预置选项可删除，是否可删除所有选项；
3)新增，删除选项后，下拉菜单内容是否能正确显示。
1)A选择一个选项后，B下拉菜单内容应该是A中这一项所包括的所有内容；
2)选择B中的一个选项，C下拉菜单内容应该是B中这一项所包括的所有内容；
3)更改A中的内容，B，C菜单应该做相应改变；
4)更改B中内容，C菜单应做相应改变。
优秀的测试用例案例
优秀的测试用例案例一、正常登录情况。
1. 测试用例名称：使用正确的用户名和密码登录。
测试步骤：打开登录页面。
在用户名输入框中输入已经注册好的正确用户名，比如说“超级飞侠”。
在密码输入框中输入对应的正确密码，就像给超级飞侠输入它的秘密指令“123456abc”。
点击登录按钮。
预期结果：页面成功跳转到用户的个人主页，能看到类似“欢迎回来，超级飞侠！”这样的欢迎语，并且可以看到个人信息、功能菜单等只有登录后才能看到的东西。
二、边界值情况。
1. 测试用例名称：使用最短允许的用户名和密码登录。
测试步骤：进入登录页面。
输入系统允许的最短用户名，假如是3个字符的“abc”。
输入系统允许的最短密码，比如6个字符的“123456”。
点击登录按钮。
预期结果：成功登录，进入到和正常登录一样的个人主页，显示欢迎语等相关信息。
2. 测试用例名称：使用最长允许的用户名和密码登录。
测试步骤：打开登录界面。
输入最长可接受的用户名，假设是20个字符的“这个用户名超级超级超级长1234567890”。
输入最长可接受的密码，像是30个字符的“这个密码超级超级长abcdefghijklmnopqrstuvwxyz123”。
按下登录按钮。
预期结果：顺利登录，显示个人主页和欢迎信息，没有任何报错提示。
三、异常情况。
1. 测试用例名称：用户名不存在登录。
测试步骤：来到登录页面。
在用户名框里输入一个根本没注册过的名字，例如“不存在的大侠”。
在密码框里随便输入一串字符，像“888888”。
点击登录按钮。
预期结果：页面弹出提示框，上面写着“用户名不存在，请重新输入或者注册”之类的话，并且停留在登录页面，不允许进入个人主页。
2. 测试用例名称：密码错误登录。
测试步骤：打开登录窗口。
输入一个正确注册过的用户名，比如“勇敢小战士”。
但是在密码框里输入错误的密码，像是“错误密码123”。
点击登录按钮。
预期结果：弹出提示框，显示“密码错误，请重新输入”，页面保持在登录界面，不能进入个人主页。
通用测试用例
3. 给予明确提示信息，让用户确认是否删除
测试是否对批量删除进行了控制
2
1. 勾选多条记录，点击删除按钮，在弹出的提示框中，点击确定。
2. 当勾选的多条记录中存在不允许删除的数据时，进行批量删除操作
1. 能够正常批量删除多条数据。
2. 对不允许删除的数据给出提示信息
4
1. 选中记录后，点击“删除”
1. 信息成功删除，界面自动刷新，列表中不显示此条记录，且停留在所删除记录所在页。
修改--通用测试用例
用例标题
2
1. 查看个关键字默认值是否正确
1. 单选按钮：有默认选中值；
下拉框：默认“请选择”或“全部”或其他要求的默认值
测试查询条件关键字内容、顺序、显示形式是否正确
2
1. 进入查询页面，查看关键字个数、内容是否与需求一致
2. 有顺序要求的，查看关键字顺序是否正确
3. 查看关键字显示形式是否正确（下拉、复选、单选等），查看下拉框数据是否正确，复选框数据是否正确，单选数据是否正确
1. 选中一条数据，成功执行删除操作后，查看数据库中是否还存在该条数据
1. 数据库中仍存在该条数据，只是修改该条数据状态
测试是否支持回车查询
4
1. 输入查询条件，点击回车
1. 执行查询操作
删除--通用测试用例
用例标题
优先级
步骤
预期
测试是否能正常进行删除操作
1
1. 选择一条信息，点击“删除”，在弹出的确认信息中选择确定
2. 通过复制粘贴的方式，输入非法字符，点击保存
1. 给出提示信息，不能保存
2. 给出提示信息，不能保存
测试日期字段
通用测试用例(增删改查)
回到原记录所在页面，不更新 任何值。
GGMK01016
点击‘新增’按钮，在弹出 测试多次操作后的确 的页面中，输入及选择相应 任一关键字段没有进行 认保存判断是否正 信息，点击取消（返回）按 给予XX必须输入的提示信息。 输入。 确？ 钮，在弹出的提示框中，选 择确定按钮 点击‘新增’按钮，在弹出 测试在任何情况下， 的页面，输入及选择相应信 点击取消（返回）按 息，取消（返回）按钮，在 输入相应的内容 钮后，能否再保存信 弹出的提示框中，再选择确 息 定按钮
测试当多行文本框中 存在换行符时，重新 存在多行文本框中输入内 进行加载时，是否正 容，且按回车进行换行。 常？
1、用多行文本框进行 回显； 2、用单行文件框进行 回显。
能够正常进行显示。
测试当被调用的数据 1、该界面调用其它界 被置为无效或被删除 面的数据。 选择一条记录进行修改保存 时，修改时是否正 2、被调用的数据已被 常？ 删除或修改。
查询
GGMK04001
测试在该查询页面, 是否提供了用户最常 关注的字段作为查询 条件?
已提供各关键字段作为查询条 件.
GGMK04002
测试按各查询条件是 否都能够查询出相应 单独遍历各查询条件. 的值.
各查询条件下都存在相 查询出符合条件的记录 应的值.
GGMK04003
测试执行查询操作 后,查询条件是否能 保留?
提示‘保存成功！’，返回到 原记录所在位置，界面上显示 修改后的值。
GGMK02006
测试取消修改时是否 选择一条记录，点击修改按 不修改任何内容 会给予提示 钮，再点击返回按钮
直接返回原记录所在页
GGMK02007
同上
选择一条记录，点击修改按 钮，进行修改，再点击返回 按钮
测试用例模板参考5篇
测试用例模板参考5篇我们在完成模板的过程中，一定要注意字句精准，撰写突出的模板能够增加大家的逻辑思维能力。
以下是作者精心为您推荐的测试用例模板参考5篇，供大家参考。
测试用例模板篇1尊敬的公司领导：您好！非常感谢您给了我在公司工作的机会以及在此期间您所给予的帮助和关怀，由于一些个人的原因，很抱歉今天我在这里将提出辞职。
希望公司领导能给给予同意和谅解。
由于本人仍然在试用期内，未能算为公司的一名正式员工，故烦请领导在我正式提出辞职请求后三天内尽快找人接手我的工作，谢谢领导的理解。
对于由我而为公司造成的不便我深感抱歉，真心希望#的业绩以后会一路飙升，在以后的发展中蒸蒸日上，也衷心祝愿各位领导与同仁在以后的工作中开心顺利，谢谢！测试用例模板篇2尊敬的企业领导：您好!虽然我在企业的时间不是很长，但是在递交这份辞职信时，我的心情十分沉重。
现在企业的发展需要大家竭尽全力，由于我状态不佳，个人的一些事情已经影响到了我的工作，感觉目前自已无法为企业做出相应的贡献，自已心里也不能承受现在这样坐在企业却无所作为，因此请求允许离开，望领导能批准我的辞职。
我希望企业领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。
本人在#年5月19日离职，希望能得到企业领导的准许!感谢诸位在我在企业期间给予我的信任和支持，并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!此致敬礼!测试用例模板篇3领导：您好！从今年4月至今，进入公司工作两个多月的时间里，得到了公司各位领导与同事的多方帮助，在此我深表感谢之意。
过去的两个多月时间里，我在公司里工作的很开心，感觉公司的气氛就和一个大家庭一样，大家相处的融洽和睦，对于公司的照顾表示真心的感谢！由于我个人感觉，在过去的一段时间里的表现不能让自己感到满意，也没能给公司做出过什么贡献，不能适应公司未来的发展需要。
所以，经过慎重考虑，为了自己和公司的未来发展，现向公司提出辞职，望公司领导给予批准。
此致敬礼！测试用例模板篇4尊敬的xx：您好!首先感谢您对我的信任和支持，让我加入#这个团队。
一个网页通用的测试用例
一个网页通用的测试用例具体需求：有一个登陆页面，（假如上面有2个textbox, 一个提交按钮。
请针对这个页面设计30个以上的test case.）功能测试(Function test)0. 什么都不输入，点击提交按钮，看提示信息。
（非空检查）1.输入正确的用户名和密码，点击提交按钮，验证是否能正确登录。
（正常输入）2.输入错误的用户名或者密码, 验证登录会失败，并且提示相应的错误信息。
（错误校验）3.登录成功后能否能否跳转到正确的页面（低）4.用户名和密码，如果太短或者太长，应该怎么处理（安全性，密码太短时是否有提示）5.用户名和密码，中有特殊字符（比如空格），和其他非英文的情况（是否做了过滤）6.记住用户名的功能7.登陆失败后，不能记录密码的功能8.用户名和密码前后有空格的处理9.密码是否加密显示（星号圆点等）10.牵扯到验证码的，还要考虑文字是否扭曲过度导致辨认难度大，考虑颜色（色盲使用者），刷新或换一个按钮是否好用11.登录页面中的注册、忘记密码，登出用另一帐号登陆等链接是否正确12.输入密码的时候，大写键盘开启的时候要有提示信息。
界面测试(UI Test)1.布局是否合理，2个testbox和一个按钮是否对齐2.testbox和按钮的长度，高度是否复合要求3. 界面的设计风格是否与UI的设计风格统一4. 界面中的文字简洁易懂，没有错别字。
性能测试(performance test)1.打开登录页面，需要几秒2.输入正确的用户名和密码后，登录成功跳转到新页面，不超过5秒安全性测试(Security test)1.登录成功后生成的Cookie，是否是httponly (否则容易被脚本盗取)2.用户名和密码是否通过加密的方式，发送给Web服务器3.用户名和密码的验证，应该是用服务器端验证，而不能单单是在客户端用javascript验证4.用户名和密码的输入框，应该屏蔽SQL注入攻击5.用户名和密码的的输入框，应该禁止输入脚本（防止XSS攻击）6.错误登陆的次数限制（防止暴力破解）7. 考虑是否支持多用户在同一机器上登录；8. 考虑一用户在多台机器上登录可用性测试(Usability Test)1. 是否可以全用键盘操作，是否有快捷键2. 输入用户名，密码后按回车，是否可以登陆3. 输入框能否可以以Tab键切换兼容性测试（Compatibility Test）1.主流的浏览器下能否显示正常已经功能正常（IE,6,7,8,9, Firefox, Chrome, Safari,等）2.不同的平台是否能正常工作，比如Windows, Mac3.移动设备上是否正常工作，比如Iphone, Andriod4.不同的分辨率本地化测试（Localization test）1. 不同语言环境下，页面的显示是否正确。
UI通用测试用例
tree
edit
树节点的删除,删除节点结构时,该节点下的子节点一起被删除; 树节点位置移动,如果有上下移动功能则允许节点上下移动,否则不允许上下移动包括编辑时也不
根据需求是否有其他节点操作;比如点击节点可以编辑该节点等;
组件菜单权 限
HOST和admin用户安装组件，分配菜单权限
权限测试
权限测试
by all by org by user
大小的判断和限制; 新增页面; 好提示信息及说明原因; 主从表在反复添加时极有可能系统报错，系统默认值也可能在 反复保存并新增后有所改变,检查输入设置是否被清空，恢复默 认 新增后，主表数据保存，从表数据未保存成功 新增，主从表数据都保存成功 予友好提示信息并说明原因; 入,并回到浏览页面; ，主表数据保存，从表数据未保存成功
主从表数据都保存成功 提示信息并说明原因; 展示在编辑页面中;不能修改的项,是不可编辑状态; 的数据,考虑业务逻辑是否允许删除该数据; 个页面; 至展示页面 至展示页面
系统默认值也可能在反复保存并新增后有所改变,检查输入设置 是否被清空，恢复默认
返回看设置是否起效 至展示页面 至展示页面
称,修改节点结构时,该节点下的字节点一起移动; 节点下的子节点一起被删除;
字符 \,.,@,$,&^”
到数据 到数据 情况
到数据 到数据
情况
如“5” 如,中文,英文 如“@\//--,.'";*#%” 如“-3” 如“12.3”
如“输入范围上限值” 输入范围上限值外值 输入范围上限值内值”
执行一个事件,需要反复选择 ）
是否有全选功能 全选后能否做到全部设置成功 暂时没有给出标准，建议给出友好提示 验证是否是只设置了选择部分（先做部分选择，再做全选测 试，以验证显示查询关系是否正确）
通用测试用例模板
目录
1．基本数据类型的边界值 (2)
2．ASCⅡ字符集对应的常见故障模型 (2)
3．文本框测试用例 (4)
4．字体测试（单位格属性） (5)
5．登录窗口测试 (5)
6．打开文件 (6)
7．文件 (7)
8．打印测试 (8)
9．控件 (8)
10．菜单 (8)
11．特殊属性 (9)
12．文档测试 (9)
13．安装测试 (10)
14．运行测试 (11)
15．卸载测试用例 (11)
16．加密测试 (12)
17 易用性测试 (12)
1．基本数据类型的边界值
2．ASC
Ⅱ字符集对应的常见故障模型
1. 测试方法小节：需要接受字符输入的地方。
2. 测试方法：根据被测软件的具体情况输入非法字符。
3. 测试知识储备：尽可能多地了解字符集，程序设计语言和操作系统中的保留字符串及其
3．文本框测试用例
4．字体测试（单位格属性）
5．登录窗口测试
6．打开文件
7．文件
8．打印测试
在此次测试过程中用到的了以下几种测试方法：
输入非法数据。
输入默认值。
输入特殊字符集或数据类型的合法输入。
输入使缓冲区溢出的数据。
另外用以上方法还可以测试打印预览。
9．控件
10．菜单
11．特殊属性
12．文档测试
13．安装测试
15．卸载测试用例
17. 易用性测试
18. 菜单的测试
19. 帮助文档。
常用测试用例
常用测试用例1. 登录功能测试用例：- 输入正确的用户名和密码，验证是否能成功登录。
- 输入错误的用户名和密码，验证是否能提示登录失败。
- 在用户名和密码为空的情况下尝试登录，验证是否能正确提示错误信息。
- 输入含有特殊字符的用户名和密码，验证系统是否能正确处理。
2. 注册功能测试用例：- 输入合法的用户名和密码，验证是否能成功注册并登录。
- 输入已存在的用户名，验证系统是否能提示用户名已存在。
- 输入无效的密码（长度不足、不符合要求等），验证系统是否能提示密码无效。
3. 搜索功能测试用例：- 在搜索框中输入关键字，验证系统是否能正确返回相关的结果。
- 在搜索框中输入不存在的关键字，验证系统返回是否为空。
- 在搜索框中输入特殊字符，验证系统是否能正确处理。
4. 添加商品功能测试用例：- 输入正确的商品信息，验证系统是否能成功添加商品。
- 输入缺少必填信息的商品，验证系统是否能正确提示错误信息。
- 添加已存在的商品，验证系统是否能正确处理。
5. 购物车功能测试用例：- 往购物车中添加商品，验证购物车是否正确显示添加的商品数量。
- 从购物车中删除商品，验证购物车是否正确更新商品数量。
- 结算购物车，验证系统是否能正确计算总价。
6. 支付功能测试用例：- 使用正确的支付方式进行支付，验证系统是否能正确扣款并完成支付。
- 使用无效的支付方式，验证系统是否能正确提示支付方式无效。
- 使用余额不足的账户进行支付，验证系统是否能正确提示余额不足。
7. 订单功能测试用例：- 下单成功后，验证订单是否正确生成并显示订单编号。
- 取消订单，验证系统是否能正确处理取消订单的请求。
- 查看已完成的订单，验证系统是否能正确显示订单状态。
8. 页面加载性能测试用例：- 访问各个页面，验证页面加载速度是否在可接受范围内。
- 同时访问多个页面，验证系统是否能正确处理并快速加载页面。
9. 安全性测试用例：- 尝试使用SQL注入攻击，验证系统是否能正确拦截并阻止攻击。
软件测试中通用的测试用例(很全)
B/S程序通用测试点1、界面测试通用测试点2、页面元素通用测试点3、相关功能通用测试点文本框测试用例一、文本框为字符型必填项非空校验：1、必填项未输入－－程序应提示错误；2、必填项只输入若干个空格，未输入其它字符－－程序应提示错误；字段唯一性校验：（不是所有字段都作此项校验，视实际项目情况而定）1、新增时输入重复的字段值－－必须提示友好信息；2、修改时输入重复的字段值－－必须提示友好信息；字段长度校验：1、输入[最小字符数-1]－－程序应提示错误；2、输入[最小字符数]－－OK；3、输入[最小字符数+1]－－OK；4、输入[最大字符数-1]－－OK；5、输入[最大字符数]－－OK；6、输入[最大字符数+1]－－程序应提示错误；字段为特殊字符校验：1、输入域如对某些字符禁止输入时，限制是否成功，提示信息是否友好；2、中文、英文、空格，数字，字符，下划线、单引号等所有特殊字符的组合；3、所有特殊字符都必须进行测试（!~@#$^&*()_+{}|:“<>?/.,;‘[]\=-`￥……（）--：《》？、。
，；’【】、=-·）字段为特殊代码校验：1、输入htm代码：比如” <font>你好</font>”；－－必须以文本的形式将代码显示出来。
2、输入JavaScript代码：比如<param name=“MovieWindowWidth” value=“320”>；－－必须以文本的形式将代码显示出来。
多行文本框输入：1、是否允许回车换行；2、保存后再显示能够保持输入时的格式；3、仅输入回车换行，检查能否正确保存；若能，查看保存结果。
若不能，查看是否有正确提示；4、仅输入空格，检查能否正确保存；若能，查看保存结果。
若不能，查看是否有正确提示。
二、文本框为数值型边界值：1、输入[最小值-1]－－程序应提示错误；2、输入[最小值]－－OK；3、输入[最大值]－－OK；4、输入[最大值+1]－－程序应提示错误；位数：1、输入[限制位数]－－OK；2、输入[限制位数+1]－－根据实际项目而定，是否自动四舍五入成限制位数，还是提示信息；3、输入[限制位数-1]－－OK；异常值、特殊值：1、输入非数值型数据：汉字、字母、字符－－程序应提示错误；2、输入负数－－根据实际项目而定，如果不允许输入负数，必须提示友好信息；3、字段禁止直接输入非数值型数据时，使用“粘贴”、“拷贝”功能尝试输入，并测试能否正常提交保存－－只能使用“粘贴”、“拷贝”方法输入的特殊字符应无法保存，并应给出相应提示；4、全角数字和半角数字的情况－－全角数字不能保存，提示友好信息，半角数字正常保存；5、首位为零的数值：如01＝1－－视实际项目情况而定；三、文本框为日期型合法性检查：1、日输入[0日]－－程序应提示错误；2、日输入[1日]－－OK；3、日输入[32日]－－程序应提示错误；4、月输入[1、3、5、7、8、10、12月]、日输入[31日]－－OK；5、月输入[4、6、9、11月]、日输入[30日]－－OK；6、月输入[4、6、9、11月]、日输入[31日]－－程序应提示错误；7、输入非闰年,月输入[2月]、日输入[28日]，比如2009.2.28－－OK；8、输入非闰年,月输入[2月]、日输入[29日]，比如2009.2.29－－程序应提示错误9、(闰年)月输入[2月]、日输入[29日]，比如2008.2.29－－OK；10、(闰年)月输入[2月]、日输入[30日]，比如2008.2.30－－程序应提示错误；12、月输入[1月]－－OK；13、月输入[12月]－－OK；14、月输入[13月] －－程序应提示错误；格式检查：1、不合法格式：2009-09、2009-09 -、200-2-2；2、视具体项目而定是否合法：2009/09/01、2009.09.01 、20090901、2009-09-01 ；异常值、特殊值：1、输入汉字、字母、字符－－程序应提示错误；四、文本框为时间型合法性检查：1、时输入[24时] －－程序应提示错误；2、时输入[00时] －－OK；3、分输入[60分] －－程序应提示错误；4、分输入[59分] －－OK；5、分输入[00分] －－OK；6、秒输入[60秒] －－程序应提示错误；7、秒输入[59秒] －－OK；8、秒输入[00秒] －－OK；格式检查：1、不合法格式：12:30:、123000；2、视具体项目而定是否合法：12:30、1:3:0；异常值、特殊值：1、输入汉字、字母、字符－－程序应提示错误；2、系统中所涉及时间是否取服务器时间；版权声明：本文出自zll_618的51Testing软件测试博客：/?216950。
测试用例模板通用8篇
测试用例模板通用8篇测试用例模板篇1自20xx年xx月进入宜乐居物业以来已经有3个月之久了，在这3个月的工作和学习中，我深深的体会到作为一名优秀客服人员的艰辛和挑战。
尤其是我从未接触过物业这个行业，物业这个名词在我的印象和字典里根本就没有一个正确的解释。
对于自我的潜力更是心知肚明，明白自我只有付出更多的汗水与辛苦，才略做好本职工作，不辜负领导的期望。
所幸的是，单位领导们尤其是我们客服部李经理给了我充分的宽容和耐性，无论是思想上还是工作上我都得到了很大的磨练和提高，取得了长足的发展和巨大的收获。
工作3个多月了，接触了不少人和事，在为自我的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自我尚有很多缺点需要改正。
首先需要改正的就是心态和焦躁的脾气，在日常工作中遇到问题的时候总是不能冷静的思考，语气太过生硬，造成了很多误会，假如不是领导及时为我指正，教会我作为物业客服的基本要求，或许到现在我也不自知而无法提高自我，因此我常常是带着一种感恩的心态在工作；就在这时3单元的一个业主执意要用客梯往自我家里运输瓷砖，不管我怎样劝告，根本不去理睬，而且竟然说出一些很难听的话来教训我，那时候我快速的跑出大堂躲在楼道内哭了起来，哭的个性委屈，由于觉得为了工作我都丢了尊严，当着全部被我制止用客梯运货的工人们受到了业主的教训，刹那间身边的眼神都具有极大的杀伤力。
这是我从工作到现在以来都没有遇到过的事情，所以一时之间难以理解，客服部李经理听到了这个消息快速赶到，在劝我不要哭的同时，给我耐性的讲解作为一名优秀的客服工作人员的专业素养以及经受潜力，给了我极大的鼓舞和工作信心，也叫我懂得了人生难免有不如意的时候，放平心态，勇敢的去理解，这样才略有所变动。
虽然这3个多月的时间不算长，但我已经深深被宜乐居物业氛围所吸引。
领导重视人性化管理，工作氛围乐观向上，在这样的群体里，能够极大地激发我的自身潜力，使我以更认真的心态投入到每一天的工作。
在今后的工作中，我要自发的加强理论学习和业务知识的学习，多向老员工学习，学习他们的经验、接人待物、说话做事，加强自身素养，认真履行工作职责，不绝要求自我，使自我在工作当中得到磨练和提高，我会在我们温暖的群众当中团结同事、听从领导布置、努力工作，请大家多给我提出宝贵看法。
最全的测试用例
最全的测试用例最全的测试用例最全的测试用例，以下的最全的测试用例相关文章，可以继续阅读哦。
最全的测试用例【1】一、文本框为字符型必填项非空校验：1、必填项未输入--程序应提示错误;2、必填项只输入若干个空格，未输入其它字符--程序应提示错误;字段唯一性校验：(不是所有字段都作此项校验，视实际项目情况而定)1、新增时输入重复的字段值--必须提示友好信息;2、修改时输入重复的字段值--必须提示友好信息;字段长度校验：输入[最小字符数-1]--程序应提示错误;输入[最小字符数]--OK;3、输入[最小字符数+1]--程序应提示错误;4、输入[最大字符数-1]--OK;5、输入[最大字符数]--OK;输入[最大字符数+1]--程序应提示错误;字段为特殊字符校验：1、输入域如对某些字符禁止输入时，限制是否成功，提示信息是否友好 ;2、中文、英文、空格，数字，字符，下划线、单引号等所有特殊字符的组合 ;3、所有特殊字符都必须进行测试字段为特殊代码校验：输入htm代码：比如” 你好”;--必须以文本的形式将代码显示出来。
2、输入JavaScript代码：比如;--必须以文本的形式将代码显示出来。
多行文本框输入：1、是否允许回车换行 ;2、保存后再显示能够保持输入时的格式 ;3、仅输入回车换行，检查能否正确保存;若能，查看保存结果。
若不能，查看是否有正确提示 ;4、仅输入空格，检查能否正确保存;若能，查看保存结果。
若不能，查看是否有正确提示。
二、文本框为数值型边界值：1、输入[最小值-1]--程序应提示错误;2、输入[最小值]--OK;3、输入[最大值]--OK;4、输入[最大值+1]--程序应提示错误;位数：1、输入[限制位数]--OK;2、输入[限制位数+1]--根据实际项目而定，是否自动四舍五入成限制位数，还是提示信息;3、输入[限制位数-1]--OK;异常值、特殊值：1、输入非数值型数据：汉字、字母、字符--程序应提示错误;2、输入负数--根据实际项目而定，如果不允许输入负数，必须提示友好信息;3、字段禁止直接输入非数值型数据时，使用“粘贴”、“拷贝”功能尝试输入，并测试能否正常提交保存--只能使用“粘贴”、“拷贝”方法输入的特殊字符应无法保存，并应给出相应提示 ;4、全角数字和半角数字的情况--全角数字不能保存，提示友好信息，半角数字正常保存;5、首位为零的数值：如01=1--视实际项目情况而定;三、文本框为日期型合法性检查：1、日输入[0日]--程序应提示错误;2、日输入[1日]--OK;3、日输入[32日]--程序应提示错误;4、月输入[1、3、5、7、8、10、12月]、日输入[31日]--OK;5、月输入[4、6、9、11月]、日输入[30日]--OK;6、月输入[4、6、9、11月]、日输入[31日]--程序应提示错误;7、输入非闰年,月输入[2月]、日输入[28日]，比如2009.2.28--OK;8、输入非闰年,月输入[2月]、日输入[29日]，比如2009.2.29--程序应提示错误9、(闰年)月输入[2月]、日输入[29日]，比如2008.2.29--OK;10、(闰年)月输入[2月]、日输入[30日]，比如2008.2.30--程序应提示错误;11、月输入[0月]--程序应提示错误;12、月输入[1月]--OK;13、月输入[12月]--OK;14、月输入[13月] --程序应提示错误;格式检查：1、不合法格式：2009-09、 2009-09 -、200-2-2;2、视具体项目而定是否合法：2009/09/01、2009.09.01 、20090901、2009-09-01 ;异常值、特殊值：1、输入汉字、字母、字符--程序应提示错误;四、文本框为时间型合法性检查：1、时输入[24时] --程序应提示错误;2、时输入[00时] --OK;3、分输入[60分] --程序应提示错误;4、分输入[59分] --OK;5、分输入[00分] --OK;6、秒输入[60秒] --程序应提示错误;7、秒输入[59秒] --OK;8、秒输入[00秒] --OK;格式检查：不合法格式：12:30:、 123000;2、视具体项目而定是否合法：12:30、 1:3:0;异常值、特殊值：1、输入汉字、字母、字符--程序应提示错误;2、系统中所涉及时间是否取服务器时间;页功能我们常碰到的一般有以下几个功能：1、首页、上一页、下一页、尾页。
通用测试用例
通用测试用例一、功能测试1、对话框测试输入进行测试。
包括中文字符、英文字符、数字字符、特殊字符、及几种字符的组合。
2、对界面可操作按钮进行测试。
包括【新增(N)】【保存(S)】【修改(M)】【查询(A)】【打印(P)】【退出(X)】。
同时需要对鼠标右键的菜单进行测试。
3、数据保存测试。
将1 和2 进行组合。
4、必要条件控制测试。
在做了3 时将必要条件(如：a、编号、姓名不可为空b、编号、姓名不可重复)控制测试联合起来。
二、GUI 测试1.窗体是否能够基于相关的输入或菜单命令适当的打开2.窗体是否能够改变大小、移动和滚动3.窗体的数据是否能够利用鼠标、功能键、方向箭头和键盘操作4.当窗体被覆盖并重新调用后，窗体是否能够正确再生5.窗体相关的功能是否可以操作6.是否显示相关的下拉菜单、工具条、滚动条、对话框、按钮、图标和其他控制，既能正确显示又能调用7.显示多窗体时，窗体名称是否能够正确表示8.活动窗体是否能够被反显加亮9. 多用户联机时所有窗体是否能够实时更新10.鼠标无规则点击时是否会产生无法预料的结果11.窗体声音及提示是否符合既定编程规则12.窗体是否能够被关闭13.窗体控件的大小、对齐方向、颜色、背景等属性的设置值是否和程序设计规约相一致14.窗体控件布局是否合理、美观15.窗体控件TAB 顺序是否从左到右，从上到下16.窗体焦点是否按照编程规范落在既定的控件上17.窗体画面文字（全、半角、格式、拼写）是否正确18.鼠标有多个形状时是否能够被窗体识别（如漏斗状时窗体不接受输入）三、功能测试就是对产品的各功能进行验证，根据功能测试用例，逐项测试，检查产品是否达到用户要求的功能。
常用的测试方法如下：1.页面链接检查：每一个链接是否都有对应的页面，并且页面之间切换正确。
2.相关性检查：删除/增加一项会不会对其他项产生影响，如果产生影响，这些影响是否都正确。
3.检查按钮的功能是否正确：如update, cancel, delete, save 等功能是否正确。
通用测试用例编写规范
通⽤测试⽤例编写规范⼀、通⽤测试⽤例⼋要素1、⽤例编号;2、测试项⽬;3、测试标题;4、重要级别;5、预置条件;6、测试输⼊;7、操作步骤;8、预期输出⼆、具体分析通⽤测试⽤例⼋要素1、⽤例编号⼀般是数字和字符组合成的字符串，可以包括(下划线、单词缩写、数字等等)，但是需要注意的是，尽量不要写汉语拼⾳，因为拼⾳的意义可能有好⼏种，有可能会导致乱码;⽤例编号具有唯⼀性和易识别性。
(⽐如说我们唯⼀标识⼀个⼈：中国-上海市-xx区xx号-xx楼--xx室-xxx.这样标识的话就具有唯⼀性了。
)不同阶段的测试⽤例的⽤例编号有不同的规则：(1)系统测试⽤例：产品编号-ST-系统测试项名-系统测试⼦项名-XXX(2)集成测试⽤例：产品编号-IT-系统测试项名-系统测试⼦项名-XXX(3)单元测试⽤例：产品编号-UT-系统测试项名-系统测试⼦项名-XXX**其中产品编号也叫项⽬标识，每个公司都有若⼲不同的项⽬或者产品，如何来区分它们呢?这就需要有产品编号了，每个公司都有⾃⼰的⼀套定义产品编号的规则，并且每个现有产品的编号已经制定好了，直接拿过来⽤就可以了。
**产品编号后的ST、IT、UT分别对应系统测试阶段、集成测试阶段、单元测试阶段。
实际⼯作中有些公司会将产品编号以及测试阶段省略。
**测试阶段后⾯就是测试项⽬名了，对应的是较⼤较系统的测试点。
**测试项⽬名后⾯就是测试⼦项⽬名，有些测试是没有⼦项⽬名的，只有当测试项⼒度⽐较⼤的时候才会有成都市⼦项(⽐如说：我们要测试⽤户能否成功登录这个功能，那我们就可以分为很多个⼦项，qq登录、邮箱登录等等)。
**测试⼦项名后⾯就是具体的⽤例编号了，可以是数字：01、001、002等等。
2、测试项⽬测试项⽬对应的就是测试⽤例中的⼦项名。
(1)系统测试⽤例：对应⼀个功能点(功能测试)、性能指标(性能测试)、界⾯中控件(GUI测试)等等。
(2)集成测试⽤例：对应集成后的模块功能或者接⼝功能。
软件测试中通用的测试用例(很全).docx
B/S 程序通用测试点1 、界面测试通用测试点测试内容测试点1、浏览器窗口标准或最大时页面元素显示是否正确，是否美观，窗口大小变页面显示化时页面刷新是否正确；2、电脑显示屏是宽屏或标屏下页面元素显示是否正确，是否美观；3、用户常用的几种分辨率下页面元素显示是否正确，是否美观。
4、字体的大小要与界面的大小比例协调,通常使用的字体中宋体美观，很少使用超过12 号的字体。
9-12较为5、前景与背景色搭配合理协调，反差不宜太大，最好少用深色，如大红、大绿等。
6、页面弹出式提示界面必须大小合理，布局美观，符合系统风格。
1、布局要合理, 不宜过于密集，也不能过于空旷，合理的利用空间。
2、相关页面元素的外形是否美观大方，大小是否合适，位置和页面的风格是页面布局否协调。
3、页面相关说明性文字的位置是否正确合适，鼠标定位在需说明的控件上时相关提示信息位置是否合理。
1、同一系统中不同页面的整体风格是否一致，是否美观；页面风格2、各页面背景、色调是否正确，是否美观，是否适合应用环境。
3、主色调要柔和，具有亲和力与磁力，坚决杜绝刺目的颜色。
1、按钮名称易懂，用词准确，屏弃多义性字眼，要与同一界面上的其他按钮易于区分，能望文知意最好。
2、对于完成同一功能的控件需要集中放置；Tab 键的顺序与控件排列顺序要一致，目前流行总体从上到下，同时行间从左到右的方式。
3、默认按钮要支持Enter 及选操作，即按Enter 后自动执行默认按钮对应操作。
易用性4、页面要支持键盘自动浏览按钮功能，即按Tab键、回車鍵的自动切换功能。
5、页面输入控件的选择要合理合适，同一界面复选框不能出现太多，下拉列表选项也不宜太多。
6、常用菜单功能需提供操作快捷键，快捷键的定义应符合大众操作习惯。
7、页面存在工具栏的，工具栏需要设置默认停靠位置，工具栏长度不能太长，工具栏上的按钮需提供提示信息，工具栏功能可以用户自行定制。
1、对于需要等待的操作，如果时间稍长就应该提供进度条显示。
通用测试用例(全)
提示验证码错误或已失效
是 “-”可以输入除外，其他提示电话号码 格式不正确
用户名、设 输入密码和确认密码，是否以圆点 置密码、确 或星号之类的加密符号显示 认密码字段 用户名和密码长度在【最大值和最 小值之间】进行注册 用户名和密码长度输入【最大值】
是
注册成功 注册成功
用户名和密码长度输入【最大值-1 注册成功 】 用户名和密码长度输入【最大值+1 注册失败，显示用户名和密码长度验证提 】 示信息 用户名和密码长度输入【最小值】 用户名和密码长度输入【最小值-1 】 注册成功 注册失败，显示用户名和密码长度验证提 示信息
提示验证码错误或无效 自动过虑/提示验证码错误或无效 提示验证码错误或无效
在超时后输入之前收到的正确的4位 提示验证码已失效 或6位半角数字验证码 在倒计时结束后，点重新发送或获 取验证码 在超时前输入正确的4位或6位半角 数字验证码 获取到验证码，在重新发送倒计时 结束后，点重新发送或获取验证 码，在超时之前输入前一次获得的 验证码 验证码是否支持右键粘贴或Ctrl+V 快捷粘贴方式 电话号码 输入除数字以外的任何字符，如汉 字、字母、特殊字符等，或输入数 字与任何字符的组合 会有重新发送的倒计时，手机在倒计时结 束前可获取到验证码 验证码通过
新增超过一屏/一页的数据，测试满 屏/超过一页时其窗体是否有横向、 是 纵向滚动条或换页显示，界面显示 是否正常，序号是否正确显示 执行新增操作，关键字段与数据库 中已存在的值重复，点击保存 单击新增，在新增页面输入及选择 相应信息，点击取消（返回）按钮 点击新增按钮，输入信息后，点重 置 检查新增页面的下拉选项或单选项 与其他新增项之间的联动过滤关系 是否正确 新增成功后刷新页面 执行新增操作，测试是否对各字段 的长度进行了限制 执行新增操作，各输入框中，输入 非法字符，如 @#$%^&*()<p>~%[]-/’等 执行新增操作，分别使各输入框输 入的值的前面、后面、前后带空 格，点击保存 提示“该**已存在，请重新输入 ！”， 光标停在**输入框处 弹出‘是否需要保存’的提示信息 能够清空已输入的数据，但不清空新增时 默认生成的数据 是 系统不会报异常信息，也不会重复添加， 序号正确 在各输入框中，输入的内容达到所定义的 长度时，则限制无法输入了（如果输入的 为中文字符，则控制到一半的长时就够 了） 1、不允许输入或光标离开输入框时提示 “你输入的**中存在非法字符，请重新输 入” 2、允许输入保存后，能够正常回显 能不会自动填充密码输入框
11个常见测试用例
11个常见测试用例1. 输入为空在进行软件测试时，常常需要测试输入为空的情况。
通过输入空值，测试软件是否能够正确处理该情况，避免出现程序崩溃或错误输出的情况。
2. 输入边界值测试边界值是软件测试中的一个重要环节。
通过输入最小值、最大值以及边界值附近的数值，测试软件是否能够正确处理边界情况，避免出现溢出、越界等错误。
3. 输入非法字符在测试软件时，常常需要测试输入非法字符的情况。
通过输入包含特殊字符、不合法字符或非法格式的数据，测试软件是否能够正确处理这些情况，避免出现数据损坏、程序崩溃等问题。
4. 输入异常数据测试异常数据是软件测试的一项重要任务。
通过输入异常数据，例如负数、非数字、无效日期等，测试软件是否能够正确处理异常情况，避免出现错误输出或程序崩溃的情况。
5. 输入大量数据测试软件的性能和稳定性时，常常需要测试输入大量数据的情况。
通过输入大量数据，测试软件是否能够正确处理并保持良好的性能，避免出现内存泄漏、运行缓慢等问题。
6. 输入特殊字符在测试软件时，常常需要测试输入特殊字符的情况。
通过输入包含特殊字符、如引号、斜杠等，测试软件是否能够正确处理这些特殊字符，避免出现数据损坏或程序崩溃的情况。
7. 输入重复数据测试软件时，常常需要测试输入重复数据的情况。
通过输入重复数据，测试软件是否能够正确识别和处理重复数据，避免出现重复计算、数据冗余等问题。
8. 输入不同数据类型测试软件时，常常需要测试输入不同数据类型的情况。
通过输入不同类型的数据，如整数、浮点数、字符串等，测试软件是否能够正确处理不同数据类型，避免出现数据类型转换错误或数据损坏的情况。
9. 输入特殊数据在测试软件时，常常需要测试输入特殊数据的情况。
通过输入特殊数据，如空格、换行符等，测试软件是否能够正确处理这些特殊数据，避免出现数据错位、格式错误等问题。
10. 输入边界条件测试边界条件是软件测试的一个重要方面。
通过输入接近边界的数值，测试软件是否能够正确处理边界条件，避免出现越界、溢出等问题。
软件测试中通用的测试用例很全
B/S程序通用测试点1、界面测试通用测试点测试内容测试点文本框测试用例一、文本框为字符型必填项非空校验：1、必填项未输入－－程序应提示错误；2、必填项只输入若干个空格，未输入其它字符－－程序应提示错误；字段唯一性校验：（不是所有字段都作此项校验，视实际项目情况而定）1、新增时输入重复的字段值－－必须提示友好信息；2、修改时输入重复的字段值－－必须提示友好信息；字段长度校验：1、输入[最小字符数-1]－－程序应提示错误；2、输入[最小字符数]－－OK；3、输入[最小字符数+1]－－OK；4、输入[最大字符数-1]－－OK；5、输入[最大字符数]－－OK；6、输入[最大字符数+1]－－程序应提示错误；字段为特殊字符校验：1、输入域如对某些字符禁止输入时，限制是否成功，提示信息是否友好；2、中文、英文、空格，数字，字符，下划线、单引号等所有特殊字符的组合；3、所有特殊字符都必须进行测试（!~@#$^&*()_+{}|:“<>?/.,;‘[]\=-`￥……（）--：《》？、。
，；'【】、=-·）字段为特殊代码校验：1、输入htm代码：比如”<font>你好</font>”；－－必须以文本的形式将代码显示出来。
2、输入JavaScript代码：比如<param name=“MovieWindowWidth”value=“320”>；－－必须以文本的形式将代码显示出来。
．多行文本框输入：1、是否允许回车换行；2、保存后再显示能够保持输入时的格式；3、仅输入回车换行，检查能否正确保存；若能，查看保存结果。
若不能，查看是否有正确提示；4、仅输入空格，检查能否正确保存；若能，查看保存结果。
若不能，查看是否有正确提示。
二、文本框为数值型边界值：1、输入[最小值-1]－－程序应提示错误；2、输入[最小值]－－OK；3、输入[最大值]－－OK；4、输入[最大值+1]－－程序应提示错误；位数：1、输入[限制位数]－－OK；2、输入[限制位数+1]－－根据实际项目而定，是否自动四舍五入成限制位数，还是提示信息；3、输入[限制位数-1]－－OK；异常值、特殊值：1、输入非数值型数据：汉字、字母、字符－－程序应提示错误；2、输入负数－－根据实际项目而定，如果不允许输入负数，必须提示友好信息；3、字段禁止直接输入非数值型数据时，使用“粘贴”、“拷贝”功能尝试输入，并测试能否正“拷贝”方法输入的特殊字符应无法保存，并应给出相应提示；常提交保存－－只能使用“粘贴”、4、全角数字和半角数字的情况－－全角数字不能保存，提示友好信息，半角数字正常保存；5、首位为零的数值：如01＝1－－视实际项目情况而定；三、文本框为日期型合法性检查：1、日输入[0日]－－程序应提示错误；2、日输入[1日]－－OK；3、日输入[32日]－－程序应提示错误；4、月输入[1、3、5、7、8、10、12月]、日输入[31日]－－OK；5、月输入[4、6、9、11月]、日输入[30日]－－OK；6、月输入[4、6、9、11月]、日输入[31日]－－程序应提示错误；7、输入非闰年,月输入[2月]、日输入[28日]，比如2009.2.28－－OK；8、输入非闰年,月输入[2月]、日输入[29日]，比如2009.2.29－－程序应提示错误9、(闰年)月输入[2月]、日输入[29日]，比如2008.2.29－－OK；10、(闰年)月输入[2月]、日输入[30日]，比如2008.2.30－－程序应提示错误；12、月输入[1月]－－OK；13、月输入[12月]－－OK；14、月输入[13月] －－程序应提示错误；格式检查：1、不合法格式：2009-09、2009-09 -、200-2-2；2、视具体项目而定是否合法：2009/09/01、2009.09.01 、20090901、2009-09-01 ；异常值、特殊值：1、输入汉字、字母、字符－－程序应提示错误；四、文本框为时间型合法性检查：－－程序应提示错误；] 时[24、时输入12、时输入[00时] －－OK；3、分输入[60分] －－程序应提示错误；4、分输入[59分] －－OK；5、分输入[00分] －－OK；6、秒输入[60秒] －－程序应提示错误；7、秒输入[59秒] －－OK；8、秒输入[00秒] －－OK；格式检查：1、不合法格式：12:30:、123000；2、视具体项目而定是否合法：12:30、1:3:0；异常值、特殊值：1、输入汉字、字母、字符－－程序应提示错误；2、系统中所涉及时间是否取服务器时间；版权声明：本文出自zll_618的51Testing软件测试博客：。
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1. 查询按日期进行正常显示，查询结果数据包含所选日期
2. 查询出所输入日期的数据
3. 查询不到任何信息（或给出提示信息）
测试是否能够实现模糊查询
3
1. 在查询条件中输入任意关键字（例如“测试”）
1. 可以查询到包含“测试”的所有信息
测试执行查询后，查询条件是否保留
新增--通用测试用例
用例标题
优先级
步骤
预期
测试是否能正常进行新增
1
1. 点击“新增”按钮；
2. 输入必填字段，点击“保存”；
3. 查看列表页面新增的数据；
1. 系统跳转至“新增”页面；
2. 系统提示“保存成功”，并跳转至列表页面；
3. 新增数据可在列表中查看到，且与新增时数据一致。
测试新增页面字段名称和字段类型是否正确
3
1. 输入@#$%^&*()<p>~'"%-like=?等符号
2. 输入脚本（例如：<script>alert(123456)</script>）
1. 查询不到任何记录
2. 查询不到任何信息，且不会对页面造成影响，不会弹出alert框
测试对下拉框数据进行查询是否正确
3
1. 按默认值查询
2. 随机选择下拉框数据进行查询
1. 选中一条数据，成功执行删除操作后，查看数据库中是否还存在该条数据
1. 数据库中仍存在该条数据，只是修改该条数据状态
测试是否支持回车查询
4
1. 输入查询条件，点击回车
1. 执行查询操作
删除--通用测试用例
用例标题
优先级
步骤
预期
测试是否能正常进行删除操作
1
1. 选择一条信息，点击“删除”，在弹出的确认信息中选择确定
2. 通过复制粘贴的方式，输入非法字符，点击保存
1. 给出提示信息，不能保存
2. 给出提示信息，不能保存
测试日期字段
3
1. 选择当前日期，保存后，查看保存后的日期显示
2. 选择非当前日期，保存后，查看保存后的日期显示
3. 可以手动编辑的日期，查看是否进行了格式化输入，即日期文本框中输入正常日期之外的数据
2. 在新增页面中，输入相应信息（必填项为空），点击取消（返回）按钮
1. 系统返回至上一页
2. 系统返回至上一页（不会进行必填验证）
测试“重置”功能是否正常
2
1. 打开新增页面，不进行任何操作，点击“重置”按钮；
2. 输入数据，点击“重置”按钮；
3. 在新增页面，点击“重置”后，再输入相关数据，点击“保存”。
测试数值型字段的输入控制
3
1. 对0、负数、小数的输入测试
2. 输入超大数值
3. 浮点数：小数点后输入超长小数
4. 输入汉字、字母、%*￥等非法字符
1. 根据具体业务规则进行控制
2. 不允许输入或给出提示
3. 不允许输入或给出提示
4. 不允许输入或给出提示
测试非法字符输入控制
3
1. 在有特殊规则限制的字段中输入非法字符（@#￥&*……、图片等），点击保存
1. 列表按查询内容显示符合条件的数据
测试每次查询是否都清空了上次的查询结果
2
1. 输入查询条件进行查询
2. 修改查询条件再次执行查询
1. 查询到符合条件的数据
2. 上次的查询结果清空，仅显示本次的查询结果
测试首次进入查询页面，列表显示数据
1. 保留之前的查询条件和查询结果，且仍停留在最后一页
2. 保留之前的查询条件和查询结果，且仍停留在最后一页
测试各查询条件查询出记录后再切换条件查询是否正确
3
1. 设置查询条件查询出记录后，翻到最后一页，再更改查询条件进行查询
1. 能够根据第二次的查询条件查询出相应的值，且查询定位到了首行首页；
测试是否控制了各种非法字符的查询
1. 信息成功保存；
2. 查看页面与新增页面信息一致。
测试必填字段是否有明显标识（即标识*号）
3
1. 查看必填字段前是否有星号标识
1. 必填字段前有星号标识
测试页面字段格式整齐美观
3
1. 查看新增页面中的字段排列是否整齐
2. 查看新增页面中的字段排列顺序是否正确
1. 字段排列整齐
2. 字段顺序按业务规则进行排序
2. 在提示框中点击“否”，返回至新增页面；
3. 点击“保存”；
1. 弹出提示信息
2. 之前新增的信息不变；
3. 可以成功保存
测试新增记录是否排在首行
3
1. 打开新增页面，输入信息，点击“保存”；
2. 查看列表中新增数据是否排在首行。
1. 数据成功保存；
2. 新增数据排在首行。
兼容性测试
3
1. 测试对主流浏览器是否兼容
测试删除操作对翻页控件记录数的影响
3
1. 成功删除N条数据，查看总记录数
2. 成功删除N页数据，查看总页数
1. 总记录数减N
2. 总页数减N
测试删除时是否给予确认删除提示
3
1. 选择数据后，点击“删除”
2. 在删除提示中，选择“是”
3. 在删除提示中，选择“否”
1. 系统给出是否确认删除提示
2. 信息成功删除
3. 选择下拉框边界值进行查询
1. 按查询条件查询出相应值
2. 按查询条件查询出相应值
3. 按查询条件查询出相应值
测试对单选(radio控件、下拉框)查询条件进行查询是否正确
3
1. 按单选按钮默认值进行查询
2. 更换查询条件，进行查询
1. 按查询条件查询出相应数值
2. 按查询条件查询出相应数值
测试存在数值型查询字段时，查询结果是否正确
2. 给予明确提示信息，让用户确认是否删除
3. 给予明确提示信息，让用户确认是否删除
测试是否对批量删除进行了控制
2
1. 勾选多条记录，点击删除按钮，在弹出的提示框中，点击确定。
2. 当勾选的多条记录中存在不允许删除的数据时，进行批量删除操作
1. 能够正常批量删除多条数据。
2. 对不允许删除的数据给出提示信息
测试是否对必填字段进行了检查
2
1. 必填字段不输入内容，点击“保存”；
2. 必填字段输入空格，点击“保存”；
1. 给出提示信息（例如：请输入***）；
2. 给出提示信息（例如：请输入***）。
新增字段之间级联关系的测试
2
1. 修改存在级联关系的一个字段，查看其它字段显示（或下拉列表中内容的显示）
1. 各字段之间动态变化
4
1. 选中记录后，点击“删除”
1. 信息成功删除，界面自动刷新，列表中不显示此条记录，且停留在所删除记录所在页。
修改--通用测试用例
用例标题
3
1. 输入查询值，进行查询
2. 输入查询的边界值（如0、1、最大值）
3. 输入超大值，或输入超出允许范围的数据，进行查询
1. 根据所输入的值查询出相应的值
2. 根据所输入的值查询出相应的值
3. 查询不到任何信息，或给出提示信息
测试存在日期型查询字段时，查询结果是否正确
3
1. 输入日期，进行查询
2. 若为日期时间段，起始日期和终止日期输入相同日期时，进行查询
2
1. 查看字段内容是否正确、完整
2. 查看字段类型是否正确
3. 查看字段默认值是否正确
4. 查看字段下拉框、单选、复选中的内容是否完整
1. 字段名称、数量均正常
2. 字段类型（文本框、单选、复选、下拉框、带有默认值、日期控件、上传、导入……）正确
3. 单选、复选、下拉框等有默认值的显示正确
4. 下拉框、单选、复选中的内容完整
1. 兼容主流浏览器
测试对各输入框输入内容的前后空格是否进行控制
4
1. 在各输入框中输入相应的值进行新增保存，前面存在空格
2. 在各输入框中输入相应的值进行新增保存，后面存在空格
3. 在各输入框中输入相应的值进行新增保存，中间存在空格
1. 能够正常过滤空格并保存
2. 能够正常过滤空格并保存
3. 连同空格一起保存，不进行过滤
1. 关键字个数、内容与需求一致
2. 关键字顺序正确
3. 关键字显示形式正确（下拉、复选、单选等），且下拉框数据、复选框数据、单选数据均正确
测试“重置”功能是否正常
3
1. 输入查询条件后，点击“重置”按钮
1. 查询条件均恢复为默认值
测试每次查询是否均定位到了首行首页
3
1. 设置查询条件进行查询，对查询记录翻页后，重新执行查询操作
1. 系统跳转至列表页面，且删除的信息不在列表中显示
测试删除关联信息时，是否给予明确提示信息并进行控制
2
1. 所删除信息被其他模块引用，且不允许删除。进行删除操作
2. 所删除信息被其他模块引用，但允许删除该条信息。进行删除操作
3. 所删除信息被其他模块引用，但允许删除该条和级联的信息。进行删除操作
1. 给予明确提示信息，不允许被删除（且不给予确认删除的提示信息）
测试提示信息形式是否一致
4
1. 输入不符合业务规则的数据，点击保存。
1. 当前页面所有字段提示形式一致（弹出框、气泡、直接在页面显示 等形式建议只保留一种）。
查询--通用测试用例
用例标题
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步骤
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测试随机选取任意关键字，是否可以按查询条件查询出相应的数据
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1. 随机选取关键字，输入查询条件，点击“查询”
1. 页面中默认生成的数据不清空；
2. 已输入的数据清空，默认生成的数据不清空；