徐工履带式挖掘机质量保证承诺(投标专用)
施工机械安全质量承诺书

施工机械安全质量承诺书
尊敬的甲方:
为确保工程施工的顺利进行,保障施工质量和施工安全,我单位郑重承诺如下:
一、严格遵守国家及地方有关施工机械安全的法律法规,严格执行施工机械安全技术规范和操作规程,切实保障施工机械安全。
二、加强施工机械设备的管理,确保施工机械设备齐全、完好,满足施工需求。
对施工机械设备进行定期检查、维修和保养,确保施工机械设备处于良好的工作状态。
三、加强施工机械操作人员的培训和管理,确保操作人员具备相应的操作资质和技能。
对操作人员进行定期培训,提高操作人员的安全生产意识和操作水平。
四、做好施工机械设备的现场布置和标识,确保施工机械设备的安全通道畅通,避免因设备布置不当导致的安全生产事故。
五、做好施工机械设备的维修和保养记录,确保施工机械设备的使用情况得到有效监控和管理。
六、在施工过程中,一旦发现施工机械设备存在安全隐患,立即停止使用,并及时进行整改,确保施工机械设备的安全。
七、在施工过程中,一旦发生安全事故,立即启动应急预案,及时进行救援,并认真调查事故原因,采取有效措施防止类似事故的再次发生。
八、积极配合甲方及相关部门的安全生产检查和监督,对甲方及相关部门提出的安全生产意见和建议认真整改。
九、积极履行施工机械安全质量承诺,为甲方提供优质的施工服务,共同打造安全的施工环境。
我单位将认真履行以上承诺,切实保障施工机械安全质量,为甲方提供满意的施工服务。
特此承诺。
承诺单位:________________
法定代表人(或负责人):_____________
日期:________________。
机械设备质量保证书

机械设备质量保证书尊敬的用户:感谢您选择我公司的机械设备。
我们向您保证,我们的产品是严格按照国家相关标准和质量管理体系进行生产的,我们承诺为您提供高品质、高效率的机械设备。
为了确保您的权益,现将我公司机械设备的质量保证事项列出如下:一、产品制造过程质量保证1. 我公司严格把控产品制造过程中的每一个环节,从原材料采购、加工制造、装配到出厂检验,都按照ISO9001质量管理体系的要求进行。
2. 我公司拥有先进的生产设备和技术,所有产品均由经验丰富的技术人员操作生产,确保产品制造的质量和精度。
3. 我们对产品进行严格的质量检验,确保每一台出厂的机械设备都符合国家和行业标准。
二、产品性能和质量保证1. 我公司承诺,产品在正常使用和维护条件下,能够满足用户的使用要求。
2. 产品出厂时,我们将提供详细的产品使用说明书和操作手册,帮助用户正确、有效地使用设备。
3. 产品保修期内,如因产品质量问题导致设备故障,我公司承诺免费提供维修或更换服务。
三、售后服务保证1. 我公司设有专业的售后服务团队,为您提供及时、专业的技术支持和售后服务。
2. 售后服务团队将定期回访用户,了解产品使用情况,及时解决用户在使用过程中遇到的问题。
3. 无论在保修期内还是保修期外,我公司都将根据用户的需求,提供优惠的维修和配件供应服务。
四、产品维修和保养1. 我公司提供全面的产品维修服务,包括设备故障诊断、维修、调试和验收。
2. 我们将为用户提供定期的保养服务,确保设备的性能稳定,延长设备的使用寿命。
3. 我们将根据用户的使用情况,提供针对性的维修和保养方案,确保设备的高效运行。
五、产品退换货政策1. 如用户在购买产品后发现质量问题,可在保修期内向我公司提出退换货申请。
2. 我公司将根据用户提供的证据,及时处理退换货事宜,确保用户的权益。
尊敬的用户,我们真诚地希望我们的产品能够为您带来满意的使用体验。
如果您在使用过程中遇到任何问题,请随时与我们联系,我们将竭诚为您服务。
机械承诺书
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机械承诺书
兹有我司(公司名称)承诺如下:
1. 产品质量承诺:我司所提供的所有机械设备均符合国家相关标准和
行业规范,保证产品性能稳定,质量可靠。
2. 售后服务承诺:我司提供全面的售后服务,包括但不限于设备安装、调试、维修以及技术咨询。
在设备质保期内,若出现非人为因素造成
的故障,我司将负责免费维修或更换。
3. 技术支持承诺:我司将提供专业的技术支持,确保客户能够正确、
高效地使用我司的机械设备。
4. 培训服务承诺:我司将为客户提供必要的操作培训,确保操作人员
能够熟练掌握设备的操作和维护。
5. 配件供应承诺:我司保证在设备使用周期内,提供充足的配件供应,确保设备的正常运转。
6. 持续改进承诺:我司将持续关注产品性能和客户需求,不断进行技
术革新和产品升级,以满足市场的发展和客户的期望。
7. 诚信经营承诺:我司将本着诚信、守法的原则,与客户建立长期稳
定的合作关系。
本承诺书自签订之日起生效,有效期为(具体时间),如有未尽事宜,双方可另行协商解决。
承诺单位(盖章):_____________________
法定代表人或授权代表签字:_____________________
日期:____年____月____日
(注:以上内容仅供参考,具体承诺书内容应根据实际情况和需求进行调整。
)。
施工设备承诺书

尊敬的业主单位:为确保施工项目的顺利进行,保障施工质量和安全,我公司郑重承诺如下:一、设备质量承诺1. 我公司承诺所提供的施工设备均符合国家相关标准和规定,具备完善的检验报告和合格证书。
2. 所有设备在交付使用前,均经过严格的质量检测和调试,确保设备性能稳定、运行可靠。
3. 在施工过程中,我公司将对设备进行定期检查和维护,确保设备始终处于良好的工作状态。
二、设备性能承诺1. 我公司提供的施工设备具有先进的技术性能,能够满足施工项目的需求,提高施工效率。
2. 设备操作简便,操作人员经过专业培训,确保能够熟练掌握设备操作技能。
3. 设备具有良好的适应性和可扩展性,能够适应不同施工环境和条件,满足施工项目的发展需求。
三、设备安全承诺1. 我公司承诺所提供的施工设备符合国家安全生产法规,具备完善的安全防护装置。
2. 在设备设计、制造和安装过程中,充分考虑安全因素,确保设备安全可靠。
3. 定期对设备进行安全检查,及时发现并消除安全隐患,防止安全事故的发生。
四、售后服务承诺1. 我公司设立专门的售后服务团队,负责设备的安装、调试、维修和保养等工作。
2. 售后服务团队将24小时待命,确保在设备出现故障时,能够迅速响应并提供解决方案。
3. 对设备进行定期保养,延长设备使用寿命,降低维修成本。
五、合同履行承诺1. 我公司将严格按照合同约定的时间、质量、数量和标准提供施工设备。
2. 在施工过程中,如因设备原因导致工程延误,我公司承担相应责任,确保工程按期完成。
3. 在合同履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
特此承诺!承诺单位:(盖章)法定代表人:(签字)日期:____年____月____日。
机械设备保修承诺书
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机械设备保修承诺书一、保修服务简介本公司向用户提供的机械设备均享有质量保修服务,保修期限由购买日期开始计算,原则上为一年,具体保修条款如下:1.您所购买的机械设备在正常使用情况下,如果因机械设备自身原因导致设备功能不能正常使用,经本公司检测确认后,按照本公司标准保修政策进行保修。
2.在整机保修期限内由于产品自身质量问题导致需要更换备件的,按下列标准执行:设备自购买日起满3个月但不足6个月时,某一备件出现故障的,将该备件更换新的并免费提供更换服务;设备自购买日起满6个月但不足12个月时,某一备件出现故障的,将该备件更换新的,用户只需要承担配送费用。
二、保修范围1.本公司提供的保修服务仅适用于正常使用情况下的机械设备,即在设备的运行、维修、操作、保养、安全等各个环节中,均需按照本公司提供的说明书或建议执行。
2.保修范围不包括自然灾害、意外事故、非客户原因导致的损坏或故障,包括但不限于以下情况:落地、水淋浸泡、撞击、氧化(生锈)、进水等。
如因上述原因导致设备损坏,本公司将无法提供保修服务。
3.用户擅自改动、拆卸设备或者私自安装、拆除、更换零部件的,本公司保修服务将自动失效,因此导致的任何设备损坏以及特定部件损坏,均由用户自行承担相应的责任。
三、保修流程1.用户在发现设备无法正常工作时,请先参考产品说明书,核实设备是否存在使用上的误区。
若仍无法解决,请联系本公司售后服务中心,获取具体的维修方案或建议。
2.在得到维修方案或建议后,用户需按照售后服务中心的提示进行操作,并注意保持现场基本干燥、整洁、安全。
3.如果经过本公司售后服务中心确认,需要寄往本公司维修的设备,请先拨打本公司售后服务热线,获取具体服务流程及维修单号,并做好设备的包装备货准备。
4.本公司维修部门将在收到设备后,进行系统检测及维修处理,并在合理的时间内将设备维修好后发货到用户所在地供调试使用。
四、保修声明保修范围以及保修内容请用户仔细阅读本承诺书,如果有任何问题或者不清楚的地方,欢迎随时联系本公司售后服务中心查询或提出相关建议。
招标质保承诺函的格式范文

招标质保承诺函的格式范文尊敬的[招标方名称]:您好!我们[投标方公司名称]非常荣幸参与此次招标项目,为了让您对我们的产品/服务质量有十足的信心,我们在此郑重地向您做出质保承诺。
一、质保期限承诺。
我们承诺,自[产品交付日期/服务开始日期]起,提供长达[X]年/月的质保期。
在这个质保期内,不管是白天还是黑夜,不管是工作日还是节假日,只要您发现我们提供的产品/服务有任何问题,您都可以随时找我们。
就像您随时能找到您口袋里的手机一样方便。
二、质保范围承诺。
1. 产品方面。
我们保证所提供的产品在正常使用情况下,不会出现[列举一些不应出现的问题,如材料断裂、功能失效等]。
如果出现这些问题,那我们就像超级英雄一样迅速出现来解决。
无论是产品的硬件部分,还是软件部分(如果有),我们都包了。
就像您去吃火锅,锅底、菜品、调料都在我们的保障范围内。
对于产品的配件,我们也不会含糊。
如果在质保期内有配件损坏,我们将免费提供新的配件,并且保证这些配件和原来的产品完美匹配,就像拼图的两块,严丝合缝。
2. 服务方面。
如果我们提供的是服务,那我们保证服务的质量始终如一。
比如说我们承诺的服务响应时间,我们一定会做到。
如果您给我们打电话或者发消息,我们就像听到下课铃声的小学生冲向操场一样迅速回复您,在[具体的响应时间,如1小时内]给您答复。
服务过程中,我们的工作人员都是经过专业培训的,就像训练有素的运动员一样。
他们会以最专业、最礼貌的态度为您服务,不会有任何敷衍或者不耐烦的情况。
三、质保措施承诺。
1. 人员保障。
我们专门设立了一支质保团队,这个团队的成员都是经验丰富的“老江湖”。
他们就像一群守护宝藏的卫士,时刻准备着解决质保期内可能出现的任何问题。
而且,我们还会定期对他们进行培训,让他们跟上行业的最新动态,就像给汽车定期保养一样,保证他们一直处于最佳状态。
2. 配件供应保障。
我们建立了完善的配件库存管理系统。
就像一个装满各种工具的百宝箱,不管您需要哪种配件,我们都能很快找到并且及时发货。
设备投标履约能力保证书
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设备投标履约能力保证书尊敬的招标单位:感谢贵单位给予我司参与本项目设备投标的机会。
为确保本次投标的履约能力,我司郑重承诺如下:一、产品质量和性能保证1. 我司保证所提供的设备符合国家及行业相关标准,具备良好的性能和可靠的稳定性。
在投标书中所列的技术参数和性能指标,均经权威机构检测认证,保证真实有效。
2. 我司承诺,在合同签订后,按照约定的交货期准时交付设备。
若因特殊情况导致延期交付,我司将承担相应的违约责任。
3. 我司所提供的设备,自验收合格之日起,享有不少于一年的免费保修期。
在保修期内,如设备出现非人为损坏的问题,我司将及时提供维修或更换服务,确保设备正常运行。
二、技术支持和售后服务保证1. 我司将指派专业的技术团队为贵单位提供设备安装、调试和培训等服务,确保贵单位能够熟练操作和维护设备。
2. 我司将建立完善的售后服务体系,设立专项服务热线,为贵单位在设备使用过程中遇到的问题提供及时解答和处理。
3. 我司将定期对设备进行巡检和维护,确保设备始终处于最佳工作状态。
如贵单位需要,我司可提供定制化的维护方案。
三、履约能力保证1. 我司承诺,在本次投标过程中,提供的所有资料和信息均真实有效,并无任何虚假和误导。
2. 我司具备较强的资金实力和良好的信誉,能够确保合同的正常履行。
同时,我司将提供财务审计报告,以证明我司的履约能力。
3. 我司将严格按照合同约定,履行设备供应和售后服务等方面的义务,确保贵单位的利益。
四、法律和纪律保证1. 我司承诺,在本次投标和合同履行过程中,遵守国家法律法规,严守招标纪律,不参与任何形式的围标、串标等违法行为。
2. 我司将严格按照合同约定,履行税收、社会保险等法律法规规定的义务,确保贵单位的合法权益。
总之,我司将竭诚为贵单位提供高品质的设备和优质的服务,确保本次投标的履约能力。
如我司在投标过程中有任何违约行为,愿意承担相应的法律责任。
敬请贵单位放心选择我司作为合作伙伴。
此致敬礼!投标单位:(盖章)法定代表人:(签名)日期:年月日。
机械质量承诺书范文 简短
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机械质量承诺书范文
本公司郑重承诺:
1.所有出厂的机械产品均经过严格的质量检验和测试,确保符合国家和
行业标准,保证产品质量达到客户的要求和期望。
2.我们将在销售之前对每一台机械设备进行全面检查和试运行,确保设
备运行良好,并提供运行记录并交与客户。
3.在正常使用条件下,我们保证机械设备的功能、性能和质量达到使用
寿命要求。
4.如出现机械设备故障,我们将在最短时间内为客户提供维修服务,并
在机器维修完成后进行运行测试和质量检验,确保维修质量和设备的稳定性。
5.我们将遵守国家相关法律和法规,尽最大努力保护环境和人身安全,
提高客户的满意度和信任度。
如有任何质量问题,欢迎客户随时联系我们,我们将在最短时间内对问题进行处理和解决,并提供满意的解决方案。
我们的质量承诺将在产品售出后继续有效,任何质量问题都将得到及时响应和解决。
感谢客户对我们的信任和支持。
我们将继续努力,不断提高自己的专业水平和质量标准,为客户提供更优质的服务和产品。
以上内容为样例,并非真实承诺,仅供参考。
投标人(供应商) 机械设备技术服务承诺书
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机械设备技术服务承诺书
XXXX机械制造有限公司对中标合同设备的服务作如下承诺:
及时向贵方提供按合同规定的全部技术资料和图纸。
有义务在必要时邀请贵方参与供方的技术设计审查。
按贵方要求的时间到现场进行技术服务,免费指导贵方按供方的技术资料和图纸要求进行安装、分部与整套试运及试生产。
对于贵方选购的与合同设备有关的配套设备,供方应主动提供满足设备接口要求的技术条件和资料。
严格执行供需双方就有关问题召开会议的纪要或签订的协议。
按合同规定为贵方举办有关设备安装、调试、使用、维护技术的业务培训班。
加强售前、售中、售后服务,把“24小时服务”、“超前服务”、“全过程服务”、“终身服务”贯彻在产品制造、安装、调试、大修的全过程。
接到贵方反映的质量问题信息后,在8小时之内做出答复或派出服务人员,到达现场,做到用户对质量不满意,服务不停止。
随时满足贵方对备品备件的要求。
无论在何种情况下,供方决不以任何理由刁难贵方。
若中标,本承诺函将成为合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力。
质量保证方案

质量保证承诺1、质量保证承诺我司承诺我司所提供的设备是全新的、完整的、技术水平是先进的、成熟的,并按特定的标准设计的,质量是优良的,设备的选型符合安全可靠、有效运行和易于维护的要求。
我司保证本项目所提供的设备不存在由于设计、材料或工艺的原因所造成的缺陷,或由于卖方的任何行为或不作为所造成的缺陷。
我司承诺为本项目设备提供的,在质保期内发生的非人为因素设备损害属于我方责任的,由我方负责修复并承担全部修复费用及其他相关费用。
2.质量保证措施1.货物来源:根据招标(或询价)文件要求,甄选国内外信誉高、服务力量较强的厂商生产的设备。
所投设备制造厂具体一定知名度,设备均有出厂检验合格证,出厂时有可靠的防震、防潮、防雨包装措施,在货物来源上保证设备的质量。
2.货物供给:挑选合格的物流公司,确保货物安全、及时送达用户指定地点,在货物运输上确保设备的安全。
3.货物验收及安装:货到验收时,我司技术工程师及厂家技术工程师在用户方的监督下,完成对设备外观、性能的测试,验收以及安装。
填写设备性能验收表、安装调试表等资料文件,这些资料文件均需有供货商、用户方的签字盖章。
4.货物运行及维护:我司针对该项目已制定了详尽的巡检维护方案,确保该项目设备系统的正常运行。
5.故障维修:我方积极响应用户维修需求,承诺在质保期内,产品若发生故障,在接到用户报障信息后,我公司实时电话响应,如电话无法解除故障的,在剔除天气原因影响的情况下,承诺12小时内上门现场解决问题。
在保修期内,如仪器出现故障需要维修时,在用户规定的时间内提供同类型备用仪器,保证系统正常运行。
故障联系电话:,联系人:。
6.维修技术人员:为保证最优质技术支援,我公司有经过常年专业培训的技术人员,其中售后服务部有专职技术人员5名。
我司在广东省有指定售后服务网点及设有配件中心,保证设备配件的及时供应;在质量保证期内,由于我方设计、工艺或材料的缺陷所发生的任何不足或故障负责,所需费用由我方承担。
投标质量认证承诺保证书
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投标质量认证承诺保证书尊敬的招标单位:我单位在参加贵单位组织的项目招标过程中,深知质量是我们竞争的核心,也是我们赖以生存的基础。
为了确保项目质量,让贵单位放心,我单位特此承诺如下:一、质量管理体系我单位严格按照ISO9001:2015质量管理体系进行产品的设计、开发、生产、测试和服务等各个环节,确保产品质量稳定可靠。
我们始终坚持“质量第一,客户至上”的原则,以满足客户需求为己任,为客户提供优质的产品和服务。
二、产品质量控制在产品生产过程中,我们实施严格的质量控制,从原材料采购到产品出厂的每一个环节,都设有专业的检验人员对产品进行检测,确保产品符合国家标准和行业标准。
我们对核心元器件采取零缺陷抽样方案,对供应商进行严格考核,确保原材料的高质量水平。
三、售后服务承诺我们承诺,在产品交付使用后,提供一年的免费售后服务。
在此期间,如产品出现质量问题,我单位将无偿提供维修、更换等服务。
在免费售后服务期满后,我们将继续提供有偿的售后服务,确保产品的正常运行。
四、质保期内服务承诺在质保期内,如产品出现故障,我单位将在接到报修通知后24小时内响应,并在48小时内安排技术人员到现场进行处理。
在特殊情况下,如无法在48小时内解决问题,我单位将提供备用设备,确保项目的正常进行。
五、培训与技术支持在项目实施过程中,我们将为贵单位提供全面的技术培训和指导,确保使用人员充分了解产品的性能和操作规范。
在项目验收合格后,我们将继续提供一年的技术支持,解答在使用过程中遇到的问题,提高项目运行效率。
六、法律责任我单位将严格遵守国家法律法规和行业规范,如因产品质量问题造成项目损失,我单位将承担相应的法律责任。
我们深知,质量是我单位的生命线,也是我们赢得市场的关键。
为此,我们将继续努力,不断提升产品质量,为客户提供优质的服务。
我们坚信,只有做好质量,才能赢得客户的信任,实现共同发展。
此致敬礼!投标单位:(盖章)日期:年月日。
挖机质量保证书
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挖机质量保证书尊敬的客户:感谢您选择我们的挖掘机产品。
我们深知您对我们产品的信任和期望,因此我们向您承诺,我们的挖掘机产品均严格按照国际质量管理体系进行生产,保证为您提供高质量、高性能的挖掘机。
现就我公司生产的挖掘机提供如下质量保证:1. 我公司保证,每一台出厂的挖掘机都经过严格的质量检验,确保各项性能指标达到或超过国家标准。
我们承诺,在出厂后的两年内,如因产品质量问题导致设备出现故障,我们将免费提供维修服务。
2. 在保修期内,我们将为您提供免费的定期保养和维修服务,确保设备的正常运行。
对于超出保修期的设备,我们也将根据实际情况为您提供合理的维修服务。
3. 在使用过程中,如果设备出现非人为因素导致的问题,我公司技术人员将会在24小时内给予明确的答复或解决方案。
4. 如果在使用过程中出现以下情况,我们将不提供免费保修服务:a. 超过保修期;b. 不能提供购买凭证;c. 未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别是进水、摔坏以及人为损坏);d. 客户擅自维修、拆卸设备的或者客户委托非我公司指定的维修人员维修、拆卸设备的;e. 使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;f. 由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成设备发生故障或损坏的;g. 其它非产品自身原因造成的故障或损坏。
5. 我们将为您提供完整的售后服务,包括技术支持、配件供应、维修服务等。
我们承诺,无论您在使用过程中遇到任何问题,我们都会全力以赴为您解决。
我们坚信,只有优质的产品才能赢得市场的认可,只有诚信的服务才能赢得客户的信赖。
我们将始终以质量为本,服务至上,为您提供最优质的挖掘机产品和服务。
再次感谢您选择我们的产品,期待我们的合作给您带来满意的收益。
此致敬礼!XXXXXXXXXXXXX公司日期:____年____月____日。
机械设备投标服务承诺书

机械设备投标服务承诺书本承诺书由以下各方共同签署,在投标过程中确认各方在服务方面的义务和责任,并保证履行这些义务和责任。
一、服务内容根据本次机械设备投标项目的需求,承诺提供以下服务:1. 提供详细的机械设备信息,包括技术规格、性能参数等;2. 协助客户制定设备采购方案,并提供专业建议;3. 提供设备安装、调试和培训等技术支持服务;4. 提供后期设备维修和保养的技术支持;5. 提供服务咨询,并及时回复客户的问题和需求;6. 确保服务的准确性、及时性和高效性。
二、服务承诺1. 我们承诺在投标过程中提供真实、准确、完整的信息,并遵守相关法律法规和合同义务;2. 我们将按照客户的要求和项目需求,提供高质量的技术方案和设备推荐;3. 我们将派遣经验丰富、专业素质高的工程师参与设备安装、调试和培训工作;4. 我们承诺提供设备的维修和保养服务,确保设备的正常运行和延长使用寿命;5. 我们将积极响应客户的服务咨询,并在合理时间内提供满意的答复;6. 我们将尽最大努力保证服务的准确性、及时性和高效性,以满足客户的需求。
三、服务费用服务费用将根据具体项目的复杂程度、工作量和服务内容等综合因素进行商议和确定。
双方应在签署正式的合同前达成一致。
四、违约责任如果任何一方违反本承诺书中的义务和责任,应承担相应的违约责任。
违约方需赔偿对方因此受到的损失,并承担相关的法律责任。
五、其他条款1. 本承诺书一式两份,双方各持一份,具有同等效力;2. 本承诺书自双方签字之日起生效,并持续有效直至结束;3. 本承诺书的签署和履行受中华人民共和国法律的管辖。
六、授权代表双方代表声明,具有代表自身企业签署和履行本承诺书的授权,且对其所作的承诺和声明负有法律责任。
甲方(公司名称):签字:日期:乙方(公司名称):签字:日期:。
挖机质保协议书范本(3篇)

第1篇甲方(卖方): [卖方全称]地址: [卖方地址]联系人: [卖方联系人]联系电话: [卖方联系电话]乙方(买方): [买方全称]地址: [买方地址]联系人: [买方联系人]联系电话: [买方联系电话]鉴于甲方根据乙方的要求,同意向乙方出售一台挖掘机械(以下简称“挖掘机”),该挖掘机型号为[型号],注册编号为[注册编号],发动机型号为[发动机型号],生产日期为[生产日期],甲方承诺按照本协议的规定向乙方提供质保服务,双方经友好协商,达成如下协议:第一条协议标的1.1 甲方出售给乙方的挖掘机型号、注册编号、发动机型号、生产日期等详见附件一《挖掘机产品规格及参数表》。
第二条质保范围2.1 甲方对挖掘机提供以下质保服务:(1)自挖掘机交付之日起,在正常使用条件下,对挖掘机的主要部件和关键部件提供质保服务。
(2)质保期限为[质保期限],即从挖掘机交付之日起计算。
2.2 质保范围包括:(1)挖掘机的发动机、变速箱、液压系统、电气系统、行走系统、工作装置等主要部件。
(2)挖掘机在正常使用过程中因制造缺陷导致的故障。
2.3 以下情况不属于质保范围:(1)挖掘机在使用过程中因乙方操作不当、维护保养不当、非正常使用导致的损坏。
(2)挖掘机在运输、装卸、安装过程中因外力造成的损坏。
(3)挖掘机因自然灾害、不可抗力因素导致的损坏。
(4)挖掘机超过质保期限后的维修。
第三条质保期限3.1 挖掘机的质保期限为[质保期限],自挖掘机交付之日起计算。
3.2 甲方应在质保期内对挖掘机进行定期检查,确保挖掘机正常运行。
3.3 质保期限届满后,甲方不再承担质保责任,但甲方愿意提供有偿服务。
第四条质保服务内容4.1 甲方应在质保期内,对挖掘机出现的故障进行维修或更换零部件。
4.2 甲方应在接到乙方故障报告后[响应时间],安排技术人员前往现场进行维修或更换零部件。
4.3 甲方在维修过程中应使用原厂或与原厂兼容的零部件。
4.4 甲方应在维修完成后向乙方提供维修记录和维修报告。
机械设备保证书
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机械设备保证书尊敬的客户:首先,感谢您对我们公司提供的机械设备的信任和支持。
为了确保您对所购买的机械设备的质量和性能有一个明确的保证,我们郑重向您出具此机械设备保证书。
请您仔细阅读以下内容。
一、保证内容1.1 我们保证所提供的机械设备的质量符合相关的国家标准和合同约定。
1.2 我们对机械设备的保质期为合同约定的时间,保质期自客户签收机械设备之日起计算。
1.3 在保质期内,如机械设备因制造或设计缺陷、材料问题、生产工艺等质量问题导致故障或损坏,我们将负责修理、更换或退货,并承担由此产生的相关费用。
1.4 我们对机械设备的保修服务将在客户提出保修请求并得到确认后的合理时间内进行。
保修服务期限由维修情况而定,但不得超出保质期。
二、保修细则2.1 机械设备保修期内,如发现设备存在故障或损坏情况,请您及时与我们的售后服务部门联系,并提供详细的故障描述。
2.2 在接到保修请求后,我们将派出专业技术人员进行现场或远程诊断,确认故障情况,并根据故障类型和设备状态,进行相应的维修或更换。
2.3 若故障或损坏无法在合理时间内修复,我们将提供同等性能的替代设备,直到原设备修复为止。
2.4 保修期内维修所需的零配件费用由我们承担,但不包括非原厂配件或人为损坏所需的费用。
三、责任限制3.1 由于以下原因所造成的机械设备故障或损坏,不在保修责任范围之内:- 不正常的操作或使用;- 未经授权的修理或改装;- 意外事故、火灾、自然灾害等不可抗力因素;- 其他非质量问题导致的损坏。
3.2 在保修期过后,我们将不再承担机械设备的修理、更换或退货责任。
四、其他约定4.1 本保证书的有效性仅适用于正式购买我司机械设备的客户,不适用于二手设备或未授权销售的设备。
4.2 您在购买机械设备前,已经详细阅读并完全理解本保证书的内容,并同意遵守相关约定。
4.3 对于因本保证书所涉及的任何纠纷,双方应通过友好协商解决;若协商不成,可向有管辖权的法院提起诉讼。
徐工履带式挖掘机产品质量保证书要点
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2012年产品质量保证书一、保修原则:1、徐州徐工挖掘机械有限公司总是保证修理产品,除非国家法律另有规定。
徐州徐工挖掘机械有限公司挖掘机械出现的任何故障,将通过维修或更换零部件的方式解决。
在本手册中所阐述的书面保修责任是适用于其产品的唯一保证。
徐州徐工挖掘机械有限公司绝不承担本保证单未明确表述的责任(包括由于设备故障附带造成的经济上或道义上的损失),而且在任何情况下,徐州徐工挖掘机械有限公司都拥有对本保证的最终解释权。
2、若您的挖掘机上的零部件因为滥用、疏忽、不正确使用或不按《使用说明书》中的规定进行保养、操作,不配合服务人员的工作、不听从劝告或未经批准进行改装、加装而导致机器故障或失效,您将丧失保修期内的一切权利。
二、保修期限1、严格按照《操作保养手册》正常使用和保养的情况下,徐工挖掘机械对整机装备质量小于13T的产品保证期实行一年不限小时,整机装备质量大于或等于13T的产品质量保证期限为18个月或3000H,对于加装破碎锤等附件的挖掘机质量保证期限为12个月或2000H。
大于等于13T挖机主要零部件及上车架、下车架、动臂、斗杆、发动(限于机体、曲轴、缸盖)、主泵、主控制阀、行走马达及减速机、回转马达及减速机、油缸、回转齿圈、质量保证期限为一年半或3000H。
2、以下零部件保修期限为半年或1000小时:橡胶履带、开关、继电器、雨刮电机、收音机、各种仪表、传感器、油门电机、启动电机、发电机、熄火电磁阀,柴油加油泵。
3、以下零部件的保修期为3个月或500小时:皮带、锁具、黄油嘴、电瓶、工作装置上的销轴、轴套(与铲斗相连接的销轴、轴套及相关零部件除外)。
4、保修时,不论更换任何零部件或总成,其保修期限在原整机上零部件或总成已使用时间上累加;5、液压破碎锤及其附件按配套厂家的保修规定执行;6、以上条款中涉及到时间或期限的以先到者为准。
三、保修范围1、修理范围:保修的责任范围是修理所有在质量保证期限内与材料质量和制造方面有关的挖掘机故障,徐州徐工挖掘机械有限公司免费提供质量保证期内的配件和维修服务。
挖机品质保证书
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尊敬的用户:感谢您选择我们的挖掘机产品。
我们深知,您对我们的产品抱有很高的期望,我们将竭尽全力满足您的需求。
为此,我们特制定本品质保证书,以向您承诺我们的产品质量和售后服务。
一、产品生产我们的挖掘机是在严格遵循国家相关法律法规和行业标准的基础上,采用先进的生产工艺和优质的原材料制造的。
在生产过程中,我们实行严格的质量控制,确保每一台挖掘机都达到高标准的要求。
二、产品检验在产品出厂前,我们将对挖掘机进行全面的检验,包括性能测试、安全检查等,以确保产品的合格率达到100%。
只有经过严格检验的产品才能进入市场。
三、售后服务我们承诺,自产品安装调试并验收合格后一年内,如产品自身出现质量问题,我们将负责进行免费维修。
如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。
四、非保修服务以下情况不属于保修范围,但我们可以提供有偿服务:1. 超过保修期的产品;2. 不能提供购买凭证的产品;3. 未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的产品(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);4. 客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修、拆卸产品的;5. 使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;6. 由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;7. 其他非产品自身原因造成的故障或损坏。
五、技术支持在使用过程中,如遇到任何问题,我们的技术人员将随时为您提供帮助。
您可以通过电话、电子邮件等方式与我们联系,我们将在第一时间内给予明确答复。
我们坚信,只有优质的产品和周到的服务才能赢得您的信任。
我们将始终致力于提高产品质量和售后服务水平,为您提供更加优质的产品和服务。
请您放心选择我们的挖掘机产品,我们愿与您携手共创美好未来!此致敬礼![公司名称][日期]。
履约保证书机械
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履约保证书机械尊敬的客户:感谢贵公司给予我公司的信任与支持,为确保双方合同的履行,特此向我公司提供一份履约保证书,保证我公司在合同履行过程中,按照约定完成各项义务。
一、保证范围本履约保证书适用于我公司与你公司签订的《XXX项目合同》(以下简称“合同”),合同编号为XXXXXX。
二、保证内容1. 我公司将严格按照合同约定的时间、质量、数量等要求,完成合同项下的货物供应、安装、调试、培训等各项义务。
2. 我公司保证提供的货物为全新、正宗、合格的正品,符合国家相关法律法规及行业标准,不存在任何质量问题。
3. 我公司承诺在合同履行过程中,如出现任何违约行为,将严格按照合同约定承担相应的违约责任。
4. 我公司承诺在合同履行过程中,遵守国家法律法规,不得出现任何违法行为,否则将自行承担全部法律责任。
三、保证期限本履约保证书的保证期限为合同签订之日起至合同履行完毕之日止。
四、保证方式1. 我公司承诺在合同履行过程中,按照约定完成各项义务,如出现违约行为,将严格按照合同约定承担相应的违约责任。
2. 在保证期限内,如我公司未履行合同约定的义务,你公司有权要求我公司履行义务,或要求我公司承担违约责任。
3. 在保证期限内,如我公司发生违法行为,你公司有权要求我公司承担相应的法律责任。
五、其他1. 本履约保证书一式两份,双方各执一份。
2. 本履约保证书未尽事宜,双方可另行协商补充。
3. 本履约保证书自双方签字(或盖章)之日起生效。
我公司在此郑重承诺,将严格按照合同约定履行各项义务,保证合同的顺利实施。
敬请贵公司予以监督。
此致敬礼!保证人:(公司名称)代表:(签字)日期:____年____月____日。
设备质量承诺函
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设备质量承诺函
尊敬的客户,
感谢您购买我们的设备。
为了保障您的权益和提供优质的产品
和服务,我们向您提供以下设备质量承诺:
1. 质量保证期限:我们承诺在您购买设备后的一年内,对于因
制造缺陷导致的设备故障,我们将提供免费修理或更换的服务。
2. 设备维修服务:在质量保证期限外,我们将提供设备维修服务,但可能会收取一定的费用。
3. 备件供应:我们将确保在产品使用寿命内提供设备所需的备
件供应,以便您能够正常使用设备。
4. 技术支持:我们将提供全面的技术支持,包括设备使用方法、故障排除等方面的咨询和指导,以确保您能够充分利用设备的功能。
5. 合法合规:我们保证所提供的设备符合相关法律法规的要求,并且不存在任何侵权行为。
为了享受以上承诺,请您遵守以下要求:
- 在设备使用过程中,请按照设备说明书和操作手册正确操作和维护设备,以免人为造成设备损坏。
- 如发现设备故障,请及时联系我们的客服部门,并提供详细的故障描述和相关证明材料。
- 为了保障您的权益,请妥善保管好购买凭证和保修卡等相关文件,以便在需要时进行维权。
请注意,本承诺仅适用于正常使用情况下的设备故障,不包括以下情况:
- 设备未按照使用说明进行正确操作和维护所导致的故障。
- 设备被非法操作、拆解或改装所导致的故障。
- 设备损坏、故障或丢失后未按照保修要求及时联系我们的客服部门。
我们将竭诚为您提供优质的设备和服务,希望我们的设备能为您的工作和生活带来便利和价值。
如有任何问题或需求,请随时与我们联系。
谢谢!
[您的公司名字]。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
质量保证承诺
徐工顾客:感谢您选用徐工机械,为了更好地使用设备和掌握产品三包的有关规定,请您在使用机械前阅读《操作与保养手册》和《产品质量保证书》的内容。
产品质量保证书
一、保修原则
⒈徐工挖掘机产品或零部件在保修期限内发生故障,经徐工挖掘机售后服务人员或特约维修站鉴定,属于不予保修范围以外的故障,予以保修。
⒉产品保修仅限于损坏零部件的维修或更换,不含间接损失及预期收益。
⒊产品保修以修为主,能修则修,不能修则更换相应的零部件。
同一零部件发生同一故障,三次修理仍不能正常使用的,可以更换故障件总成。
二、保修期限
⒈徐工挖掘机产品保修期自第一位最终用户购机交货之日起计算,保修期为:购机12个月(或机器工作2000小时),如安装或配置液压破碎锤属特殊保修,请参照第2条执行。
⒉如用户购机时使用徐工配置的液压破碎锤及附件或徐工认可液压破碎锤及附件,徐工挖掘机整机按半年或1000小时的保修期执行。
如用户在使用过程中经厂家书面同意,在徐工挖掘机上配置使用液压破碎锤进行作业,挖掘机整机保修期按该机剩余的保修期限减半执
行。
⒊以下零部件保修期限为300小时:皮带、锁具、黄油嘴、电瓶、非磨损原因造成部件(销轴、轴套、挖斗)。
4.以下零部件保修期限为半年或1000小时:橡胶履带、开关、继电器、雨刮电机、收音机、各种仪表、传感器、油门软轴、启动电机、发电机、熄火电磁阀。
5.保修时,不论更换任何零部件或总成,其保修期限在原整机上零部件或总成已使用时间上累加。
⒍液压破碎锤及其附件按配套厂家的保修规定执行。
三、不予保修的范围
徐工挖掘机提供的保修责任不包括以下原因造成的故障或损坏,但我们会以最低收费标准为您及时提供维修服务,解除您的后顾之忧。
⒈未能按照《操作与保养手册》的要求正确操作、使用和保养。
⒉发现故障后继续使用所造成的损坏。
⒊操作过程中,超出机器的额定能力引起的的损坏。
⒋用户不正确的修理及未经徐工集团挖掘机械有限公司授权同意自行拆卸、修理、调整等直接或间接造成的零部件损坏。
⒌用户使用或选用不符合标准或未经公司认可的零部件、滤芯、润滑油、液压油、齿轮油、燃油、防冻液等引起的损坏。
(建议使用徐工专用油料、滤芯。
)
⒍用户自行改装变形引起的损坏。
⒎未经徐工挖掘机公司授权的代理商书面认可,自行在所购我公司挖掘机上配置使用液压破碎锤进行作业对挖掘机造成的损坏。
⒏橡胶件、密封件、胶管、玻璃、垫片、油料、油脂、防冻液、制冷剂、紧固件、过滤器、滤芯、灯泡、保险丝、电线电缆、点烟器、后视镜、斗齿、侧齿、履带板。
⒐其它意外事故(不是因为机器本身故障造成的事故),如交通事故、火灾等自然灾害事故、失盗等事故。
⒑计时器和GPS被故意损坏或铅封被破坏。
⒒未经徐工集团挖掘机械有限公司授权,各系统调定压力部位拆卸或调整造成的损坏。
⒓随意扩充变更及超出国家质量法规之外的一切要求。
四、保修服务须知
⒈.用户接到产品后应认真阅读《操作与保养手册》,全面领会其中的
内容及要求,并请认真接受徐工集团挖掘机械有限公司或其授权代理商样机交付时服务应知内容,对相关报告内容签字确认。
⒉当使用我公司产品出现故障时,请与为您指定的授权代理商联系。
保修范围外,若您需要我们的帮助,请按《产品质量保证书》或“售后服务联系卡”上的联系电话与我们联系。
⒊保修服务时,用户应积极配合,并负责免费提供必要的工作场所及设施工具等,妨碍或阻止本公司服务人员对设备进行必要的检查维修、故障诊断,以及维修更换后的旧件没有退返本公司的,将影响到产品的保修责任履行。
⒋我公司或我公司授权代理服务人员每次为您保修服务完毕,请您在相关报告上留下宝贵意见或要求,并签章。