中美文化差异及对国际贸易的影响

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二、社会习俗的差异
(一)对女性的态度 1、美国妇女受到尊重 美国妇女和中国妇女的地位都不高,但美国妇女却 有幸能享受许多传统的骑士习俗,而且西方男士非 常绅士,尊重妇女的礼节在美国社会随处可见:男 士为女士开门;扶女士下车。。。。。
2、中国妇女地位 但中国社会对女性的照顾和礼节似乎要少一些,且 由于受中国几千年的封建思想的影响,现在有些地 区妇女的地位还很低,有些农村还出现重男轻女的 现象。中国社会对女性的照顾和礼节似乎要少一些 ,而且有些单位还不招妇女。
三、婚姻家庭差异
(一)婚姻稳定 1、美国人的婚姻观 美国人认为:婚姻纯属个人私事,任何人不能干涉 ;同时婚姻不属于道德问题。一个人有权选择他/她 最喜欢的人生活在一起,一旦发现现有的婚姻是一 个错误,他/她有权作第二次选择。如果夫妇一方爱 上了第三者,任何一方都不会受谴责。在他们看来 :强迫两个不相爱的人生活在一起是很残忍的。
五、教材与课外生活: 美国的教材浅显,对孩子没有严格的要求,特 别是数学,导致许多的成年人离开计算机连日常生 活的计算都成了难题,但是他们注重动手能力、创 新能力的培养。 中国一般不太允许小孩参加真正的社会活动。 但在美国小学生一旦走进校门就开始真正参与社会 活动了。美国的课外活动是学生自发参与,经费也 是大家共同出资、共同寻求赞助。
(三)创新精神与中庸之道
1、美国文化鼓励创新 美国文化鼓励人们开拓创新,做一番前人未做过的 、杰出超凡的事业。在美国文化中,鼓励创新是传 统,也是独立生活精神的一种体现。 2、中国的中庸之道 中庸是儒家提倡的一种主张待人接物采取调和择中 的态度。走中庸之道,中国人容易满足生活,善于 预见未来的危险性,更愿意维护现状,保持和谐。 这样不适合时代的发展。
总结
随着中国加入WTO和经济,政治,文化的全球化, 和美国在国际中所占有的重要地位,了解中美文化 差异,于提高跨文化交际能力和商务活动有着极其 重要的意义,它能帮我们正确理解美国人的言行。 在商务交际过程中,充分了解对方,尊重对方的习 俗,以取得最佳的效果。
中美文化差异及对国际贸易的影响
(一)对商务洽谈的影响 商务谈判是商务活动的重要环节,对成功起关 键作用。谈判双方来自不同的国家,有不同的文化 背景,如果事先不了解对方的文化,就可能因为细 小的环节产生分歧。比如说中国人思维间接、称呼 语复杂、注重礼节、喜欢近距离与人交谈;欧美人 思维直接、就事论事、时间观念较强、称呼语简单 、不注重礼节、喜欢谈话保持一定的距离,并且喜 欢营造轻松愉快的气氛。
(二)平等意识与等级观念
1、美国人的平等意识 美国人平等意识较强,无论贫富,人人都会尊重自 己,不允许别人侵犯自己的权利。同时,人人都能 充分地尊重他人。
2、中国人的等级观念 新中国虽已建立了六十年,但传统的君臣,父子等 级观念在中国人的头脑中仍然根深蒂固。父亲在儿 子的眼中,教师在学生的眼中有着绝对的权威,家 庭背景在人的成长中仍起着相当重要的作用。
中美文化差异及对国际贸易 的影响
小组成员:肖楠 杨旭 刘幸 刘雅倩 欧阳文杰
• 文化是指一个所具有的独特的信仰、习惯、制
度、性格、思维方式等的总模式,是一个社会的 整个生活方式,一个的全部活动方式。它为一个 社会的全体成员所共有,也为这个语言社会所独 有。
价值观与道德标准的差异 自我中心与无私奉献 婚姻家庭差异 家庭教育的差异 社会礼仪的差异
四、教育的差异
一、为谁学习及育人目标: 美国教育告诉学生学习是自己的事,让学生自 己去想,想学什么东西,因而学生一般学得主动、 灵活、高兴;中国的教育总是要事先给学生做出细 致繁琐的各种规定——该学什么,学多少,什么时 候学,该怎么学等等,中国的学生视学习为功利, 因而习惯于应付,学得被动、教条、无奈。 美国不太重视“基础知识”的学习,极其看重学生“创 造力”的培养,他们觉得要趁孩子年龄小时抓紧培养 创造性思维;而中国教育特别重视所谓的“双基”, 重在练“基本功”,不重视对学生创造力和思维能力 的培养。由此一来,美国的学生低分高能,中国的 学生高分低能。
五、社会礼仪的差异
(一)礼仪 1、中美礼貌用语的比较 中国人见面都喜欢问对方姓名、年龄、单位及收入 等。而美国人很讨厌人家问及年龄与收入等个人私 事,觉得这是对他的不尊重。中国人路遇熟人总爱 寒暄到:吃饭了吗?到哪儿去?上班啊?等等。美 国人见面,通常打招呼道:Hello! How do you do! Nice to meet you.
三、考试制度和成绩单: 美国的考试经常是开卷,孩子们一周内交卷即 可,而中国的考试则单人单桌,主监副监严防紧守 。在中国,考试的主要目的是为了淘汰;而美国的 考试目的在于寻找不足,查漏补缺,以利于今后的 发展。 成绩在美国属于“隐私”。老师给家长看成绩单 ,他只给你看自己小孩的成绩,不会公布全班的成 绩。在中国,行政部门会想方设法的公布学校成绩 。教师的考核也要看学生的升学率、优秀率。
一、 价值观与道德标准
(一)个人荣誉感与谦虚谨慎 1、美国人的个人荣誉感 美国人崇拜个人奋斗,尤其为个人取得的成就自豪, 从不掩饰自己的自信心、荣誉感以及成功后的狂喜。 在美国人看来,个人荣誉的取得是建立在个人奋斗 的基础上的。 2、中国人的谦虚谨慎 相反中国文化不主张炫耀个人荣誉Hale Waihona Puke Baidu而是提倡谦虚。 然而中国式的自我谦虚或自我否定却常常使美国人 大为不满。在美国人看来,不仅是否定了自己,还 否定了赞扬者的鉴赏能力。
2、中国人的婚姻观 中国人的婚姻相对来说比较稳定。这是因为中国人 把婚姻当作一个严肃的道德问题,喜新厌旧,或是 第三者插足都会被认为是极不道德的。
(二)核心家庭与四代同堂
1、美国家庭结构较简单,家庭成员间独立 美国式的家庭结构比较简单:父母以及未成年孩子 ,称之为核心家庭。子女一旦结婚,就得搬出去住 ,经济上也必须独立。父母不再有义务资助子女, 让孩子在经济上有一定的独立性。
2、中国家庭结构较复杂,家庭成员间相互依赖 中国的家庭结构比较复杂,传统的幸福家庭是四代 同堂。在这样的家庭中,老人帮助照看小孩。儿孙 长们大后帮助抚养老人,家庭成员之间互相依赖, 互相帮助,密切了友情关系。然而,这种生活方式 不利于培养年轻人的独立能力,使年轻人更加地依 赖家人或父母,同时也助长了年青一代的懒性。
(二)对决策机制的影响 文化差异对企业经营决策的影响有两种方面: 一是体现在目标定位上,二是体现在经营方式上。 在目标获取上,决策者往往依据自身文化对来自不 同文化背景的信息做出决策判断。例如,在“高差距 ”文化突出表现的美国和中国,强调的是下属对上司 决策的服从。但在目标选择上,两国有着明显的区 别:前者还是以效益为目标,后者考虑的不仅仅是 效益,还有“面子”问题和“政绩”问题。在战略决策上 ,中国采取的是服从领导安排,不善于参与的从众 心理,导致经营方式雷同、产业发展同构的现象比 比皆是;而低权威差距的加拿大、美国则善于鼓励 下属参与决策,大大提高了决策的正确性,避免了 失误。
2、中美在礼仪场合的比较 中国人用“谢谢”的场合较美国人少,尤其是非常亲 近的朋友和家庭成员之间不常说谢谢。而美国人整 天把thank you挂在嘴边,即使是亲朋好友和家庭成 员之间也常如此。
3、中美收礼的态度 中国人收到礼物时往往把礼物放到一边,看也不看 ,生怕别人说贪心。而西方人收到礼物时要当着客 人的面马上打开并连声称好。 4、中美待客的态度 中国人殷勤好客,一杯杯地斟酒,一遍遍地上菜, 客人不吃不行,不喝也不行,使西方人觉得难以对 付。而西方人的习惯是:Please help yourself! 中国 送客人时,主人与客人常说:慢走、小心点、再见 ,走好啊、你们进去吧等。而西方人只说Bye! See you later!
(四)在个性自由与团结协作上
1、美国的个性自由 美国人十分珍视个人自由,喜欢随心所欲,独往独 行,不愿受限制。其实这与美国的国情有一定的联 系,美国向来主张民主,提倡自由与科学。在一定 的历史环境下形成了美国人独立自主的个性。
2、中国的团结协作 中国文化则更多地强调集体主义,主张个人利益服 从集体利益,主张同甘共苦,团结合作,步调一致 。孔子曰:“杀身成仁”,孟曰“舍生取义”,正是这种 重整体,轻个人思想的极端体现。
二、课堂及师生关系: 中国的教育善于给孩子一个总结,把学生教到 无问题就好;美国的教育善于给孩子一个启发,把 学生教到能不断提出新问题。中国的课堂要举手发 言,美国的课堂鼓励自由发言。中国的课堂如果对 教师的结论不同意会遭受批评,而在美国的课堂上 则受到表扬。 在中国,中国孩子盲目崇拜老师,觉得老师总 是对的,而在美国教授也没有什么权威可谈的。中 国的老师喜欢保持威严,不苟言笑,美国老师很喜 欢和小孩一起聊天,是要好的朋友关系。
(三)对营销策略的影响 不同文化环境的人,在语言文字、宗教信仰、 价值观念、思维方式、风俗习惯等方面都存在着差 异,因此他们不仅对商品和服务的需求不同,而且 对同一句话、同一个动作、同一件事往往有着不同 甚至相反的理解。
比如企业在开展国际营销活动时,应充分重视对语 言文字的研究,我国一些出口商品的主要顾客是散 布于世界各国的华侨和华裔人士,因此商标标签上 的文字应该避免使用简体字和拼音文字,否则顾客 看不懂。此外还应注意语言文字的翻译问题,例如 美国通用汽车公司生产的“Nova”牌汽车在美国很畅 销,但是销往拉丁美洲却无人问津,原因是拉美许 多国家都讲西班牙语,而“Nova”在西班牙语中译为“ 不动”。还有,不同国家的人们对于某些数字也有喜 好和禁忌之分。
The end,thank you!
(二)自我中心与无私奉献
1、美国人自我中心意识和独立意识很强,主要表现 : 1)、自己为自己负责。 2)、不习惯关心他人,帮助他人,不过问他人 的事情。 3)、接受帮助只能证明自己无能,而主动帮助 别人会被认为是干涉别人私事。
2、中国人的无私奉献 中国人的行为准则是“我对他人,对社会是否有用” 。个人的价值是在奉献中体现出来的。中国文化推 崇一种高尚的情操—无私奉献。在中国,主动帮助 别人,给人以无微不至的体贴是一种美德。而这在 美国会被视为“多管闲事”。
四、班级人数和学习时间: 中国虽明文规定每班不超过45人,但乡镇及县 级学校班级人数平均60人之多,法律并不能约束什 么。而在美国,一个班的人数不超过30人,31个人 就属于违反教育法,不同的是美国人看重的是诚信 ——自我信誉度,故不敢越雷池半步。 在一年中,中国中学生有8个月是上课时间, 每天11个小时左右的在校时间。美国学生每年只有 1000个小时左右。上学时间短、课业负担少,这是 让孩子做自己感兴趣的事,孩子有了更多的自由安 排时间还能让孩子学习自己安排时间。
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