2019理发店发型师年终工作总结
发型师年终工作总结以及工作计划(2篇)
发型师年终工作总结以及工作计划转眼间____年已经接近尾声,这一年以来,在各级领导的关心和帮助下,和兄弟姐妹们的通力配合下,全体员工上下一心,心往一处想,力往一处使,我们美容院获得了业绩上的重大突破。
我作为一名普通的发型师,我为我在这种富有凝聚力的团队中工作感到自豪。
从事美发行业这么多年,我深知一个发型师责任重大,我是从普通的发型师一步一步走到今天,这其中有过欢乐,也有过辛酸的泪水,有过顾客对我们的各种刁难,也有着顾客对我们鼓励的微笑。
但是作为服务行业,我们必须要不断的尝试着成功和失败,只有这样,我们才能随着理发店一起成长和进步,最终成为美发行业秀的服务团队。
____年我们理发店取得的主要成绩有,我们创造业绩____多万,平均每个月业绩将近____万,同时我们派遣了____多人次优秀发型师到加盟店给顾客提供帮助和服务,获得了广大加盟商的一致好评和认可。
尤其是我们的美容导师____无论何时何地出差,都永远是最积极的,除了给我们直营店创造了高额的业绩外,也帮助我们很多加盟商获得成功,在这里让我们把最热烈的掌声献给他。
无论过去多么辉煌都已经是过去了,未来还有很长的路需要我们共同扶持,一起前进。
在____年即将来临之际,我希望各位姐妹能够继续保持____年的优良作风,继续发扬"精益求精、止于至善"的工作理念,给广大顾客和加盟商提供优质的服务。
在____年,争取我们业绩获得更大的突破,我们的目标是突破____万。
发型师年终工作总结以及工作计划(二)年终工作总结:在过去的一年里,作为一名发型师,我非常努力地工作,并取得了一些积极的成果。
我意识到,发型师并不只是为客户剪发,更是要成为他们的形象顾问和信任的对象。
在过去的一年里,我意识到这一点,并致力于提供最佳的发型和服务给我的客户。
一、技术的提高和学习:在过去的一年里,我主动参加了一些发型师的培训课程,学习了最新的发型技术和趋势。
我还学习了如何根据客户的面型、气质和个人喜好来设计适合他们的发型。
发型师年终个人工作总结
发型师年终个人工作总结发型师年终个人工作总结7篇总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,我想我们需要写一份总结了吧。
总结你想好怎么写了吗?下面是店铺精心整理的发型师年终个人工作总结,欢迎大家分享。
发型师年终个人工作总结1时光荏苒,岁月流逝,转眼间步入机关已整整三个月。
三个月看似不长,但是确让我完成了许多个身份的转变,而就在这些不经意的身份转变中,我学会了适应、学会了投入、更学会了付出!这些转变让我更加珍惜这短暂而又悠长的上班生活!回顾上班以来的生活、工作、学习、业务等方面的开展情况,应该说:有得有失、喜忧参半!得:通过短短三个月的机关工作和生活,我得到了许多在书本、在校园里学不到的知识,让我将先前的理论和如今的实际结合的更加紧密!失:三个月里,也曾无数次牺牲自己的休息时间,加班加点的在忙工作,也曾在个人事务、家庭事务、和机关事务面前,毅然决然的选择了后者!喜:三个月,在各级领导的帮助和关心下,我对机关日常工作已经有所了解!在平时的业务方面、包村下乡方面有所建树!在村、镇以及县司法局部门有所印象!忧:由于时间短,自身素质不高等原因,导致自身的能力还不强,业务水平还不高!在工作中,时常会出现这样那样的小问题、小疏忽!20xx年度的工作即将落下帷幕!20xx年的工作也随之而来!为了总结经验,查找不足,更为了来年工作的更好开展,下面就上班以来的工作做以总结:一、自觉稳定思想,积极适应环境初来乍到,面对陌生的工作伙伴、生疏的工作环境,以及住宿、办公条件反差大的现实问题,我没有打退堂鼓,自觉树立既来之、则安之的思想,在苗主任、费所长、张镇长以及小宇哥的帮助和引导下,我逐步适应了工作和生活环境!在此之余,我能利用机关干部会点名、下乡包村、完成任务等时机来熟悉机关人员,熟悉工作方法,熟悉有关规章,确保了自己在短时间内熟悉掌握了解了机关的工作规律,为日后的工作良好的开展奠定了基础!二、主动有所作为,积极开展工作熟悉情况之后,面临着工作的正常开展!在面对包村任务、业务工作、日常工作的多频率工作时,能够很好的规划,搞好工作统筹,确保了多项工作的顺利开展!包村之初,对村里情况一无所知!首先,能谦虚谨慎、虚心好学,遇到不懂不会的问题能够及时向师傅秦广面对面或者打电话请教!其次,从村干部开始建立良好的工作关系。
发型师个人年终工作总结5篇_发型师的工作总结2020范文精选
发型师个人年终工作总结5篇_发型师的工作总结2020范文精选时光匆匆而逝,一年的年底又到了,更是应该在年底时光将一年的工作进行一个较好的总结。
今天小编就给大家带来发型师个人年终工作总结5篇_发型师的工作总结2019范文精选,希望能帮助到大家!发型师个人年终工作总结篇1作为服务行业,服务质量是公司的关键之一。
回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。
告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx。
来到这个大家庭已有半年时间了,过去的半年,有付出也有收获;有欢笑也有泪水。
20xx年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的完成工作任务,总结起来收获很多!一、回首这一年1、我们正生活在服务经济时代。
服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。
正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。
实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。
2、美发对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。
因此取得了不错的成绩。
不足之处:对顾客的了解不够透彻。
3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训:在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。
并能将其运用到工作中。
不足之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得。
以后一定要克服此问题。
4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。
美发师年终总结9篇
美发师年终总结9篇第1篇示例:美发师年终总结我要感谢每一位顾客的信任和支持。
在这一年的工作中,我得到了很多顾客的认可和好评,他们对我的技术和服务都给予了肯定与赞赏。
我在这里要衷心感谢每一位顾客,正是因为你们的支持和信任,我才能够不断前行,不断提高自己的专业水平。
我也要反思一下今年的不足之处。
在工作中,我发现自己有时候会缺乏耐心和细心,导致工作中出现了一些疏漏和错误。
我也意识到自己在团队合作中还有待加强,需要更好地与同事进行沟通与协作。
在新的一年里,我将会更加注重细节,提高自己的耐心、细心和责任心。
我也会积极参与团队合作,分享自己的经验与技巧,共同努力提升团队的整体水平。
我对未来也有着更多的期待和规划。
在新的一年里,我会继续保持对技术的热情和追求,不断挑战自我,突破自我,为顾客提供更加优质的服务。
我也希望能够与同事共同学习、共同进步,打造一个更加和谐、高效的团队。
我相信,在新的一年里,我会取得更大的进步与成就,实现自己更多的人生目标。
2021年对于我来说是充实而有意义的一年。
在这一年中,我不断成长、不断进步,面对挑战和困难,我也不断努力克服,不断提升自己。
希望在新的一年里,我能够继续保持这样的状态,不断进步,创造更加美好的未来。
感谢每一位顾客和同事的支持与帮助,让我们一起携手并进,共同努力,共同奋斗,创造更加美好的明天!第2篇示例:美发师年终总结我要感谢每一位客人对我的信任和支持。
正是因为您们的信任和支持,我才能不断进步,成为一名更优秀的美发师。
在过去一年里,我努力学习新的发型设计和发型技术,不断提升自己的专业水平,以满足客人不断变化的需求。
在工作中,我始终秉承着“以客户为中心,以质量为生命”的宗旨,努力为每一位客人提供最优质的服务。
我注重与客人的沟通,认真倾听他们的需求和要求,在此基础上为他们设计出最适合的发型。
我也注重细节,追求完美,力争每一次服务都达到客人的满意度。
我还注重团队合作,与同事们共同努力,相互学习,共同进步。
美发发型师2019年终工作总结
美发发型师2019年终工作总结一年的工作经历了很多有趣值得总结的地方,在我们这一年时间里我们应给一年做个归纳。
下面是由小编为大家整理的“美发发型师2019年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
美发发型师2019年终工作总结(一)不知不觉之间,20xx年过去。
在过去的一年里,我流过了辛勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦。
在xx店长的正确领导下,在各位亲爱同事和家人们的帮助下,我严格的要求自己,并且顺利的完成了今年的工作,总而言之,收获多多!回顾20xx年1、我更加的热爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客提供体贴、高效、优质的服务。
而在今年,我做到了这一点,尽心尽力的为顾客服务,注重接待的细节,让顾客感到非常的满意。
不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信心。
2、销售是美发师的职责,在为顾客推销的过程中,我用专业的知识,巧妙的话术打动了对方,取得了不错的销售成绩。
另外在公司举办的销售培训课程中,能够积极的回答问题,顺利的通过了考核。
不足之处是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能积极的分享自己的心得。
3、美发师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份憧憬。
在工作中,我努力的学习,尽可能的充电,希望获得更多的知识,这也让我在今年提升了不少。
不足之处是,对于美发手法这方面仍然欠缺。
展望20xx年我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之处,在工作中争取更上一步台阶。
另外,我给自己定下了一个年度目标:认真的做好顾客档案,并且努力完善它。
认真的对待每一个顾客,了解顾客的需求。
学会感恩,学会接受,积极的对待工作。
美发发型师2019年终工作总结(二)时间飞逝,如白驹过隙。
转眼间到20xx年年底,在即将过去的这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满意的;首先,我清楚的明白自己的工作职责所在,按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。
其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。
再次,与同事相处和睦,关系融洽。
67518:发型师个人年终工作总结2019
发型师个人年终工作总结2019时光匆匆而逝,一年的年底又到了,更是应该在年底时光将一年的工作进行一个较好的总结。
下面是由小编为大家整理的发型师个人年终工作总结2019,仅供参考,欢迎大家阅读。
发型师个人年终工作总结2019(一)一转眼,20xx年已经过去了,在过去的一年里,我在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。
当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。
这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美发沙龙接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的发型师。
虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。
解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。
当然,由于长时间在美发沙龙,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。
感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美发产品的理解和美发手法的掌握都不够熟练等。
很庆幸在x-x月我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。
在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美发助理。
接下来,我会向各位经理多学习产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,以的姿态、更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。
作为服务行业,服务质量是公司的关键之一。
回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。
发型师个人年终工作总结2019(二)转眼间20xx年已经接近尾声,这一年以来,在各级领导的关心和帮助下,和兄弟姐妹们的通力配合下,全体员工上下一心,心往一处想,力往一处使,我们美容院获得了业绩上的重大突破。
发型师个人年终工作总结范本(2篇)
发型师个人年终工作总结范本不知不觉之间,____年过去。
在过去的一年里,我流过了辛勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦。
在____店长的正确领导下,在各位亲爱同事和家人们的帮助下,我严格的要求自己,并且顺利的完成了今年的工作,总而言之,收获多多!回顾____年1、我更加的热爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客提供体贴、高效、优质的服务。
而在今年,我做到了这一点,尽心尽力的为顾客服务,注重接待的细节,让顾客感到非常的满意。
不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信心。
2、销售是美发师的职责,在为顾客推销的过程中,我用专业的知识,巧妙的话术打动了对方,取得了不错的销售成绩。
另外在公司举办的销售培训课程中,能够积极的回答问题,顺利的通过了考核。
不足之处是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能积极的分享自己的心得。
3、美发师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份憧憬。
在工作中,我努力的学习,尽可能的充电,希望获得更多的知识,这也让我在今年提升了不少。
不足之处是,对于美容手法这方面仍然欠缺。
展望____我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之处,在工作中争取更上一步台阶。
另外,我给自己定下了一个年度目标:认真的做好顾客档案,并且努力完善它。
认真的对待每一个顾客,了解顾客的需求。
学会感恩,学会接受,积极的对待工作。
发型师个人年终工作总结范本(二)个人年终工作总结(2024)尊敬的领导和同事们:非常荣幸能够写下这份个人年终工作总结,回顾2024年度在这个美发行业中的努力和成就。
在过去的一年里,我在发型师的职位上取得了许多突破和进步,获得了更多的经验和技能。
以下是我在2024年度内的工作总结:1. 专业技能提升:在过去的一年里,我通过参加培训课程和研讨会,不断提升自己的发型师技能。
我学习了最新的发型趋势和技术,并且能够将它们应用到客户的发型中。
我还深入了解了各种不同类型的头发和发质,并根据客户的需求提供个性化的服务。
美容美发店美发师年终工作总结
美容美发店美发师年终工作总结2019年即将结束,作为一名美容美发店的美发师,我深感时光荏苒,回顾一年的工作,感慨万分。
在这里,我将对这一年来的工作进行总结和反思,以期在未来的工作中有所取舍和改进。
一、业务能力提升在过去的一年里,我通过不断学习和实践,不断完善自己的美发技术。
学习了新的发型设计和染发技术,提高了对不同发质和脸型的把握能力,为客户提供了更为个性化的服务。
在剪发、造型、烫染等方面,我积极与同行们交流,分享经验,不断提高自己的专业水平。
同时,我也主动参加各类行业培训和研讨会,更新了对美发行业的了解,为自己的发展打下更加坚实的基础。
二、服务质量的提升作为一名美发师,提供优质的服务对于我来说是最基本的职责。
在这一年里,我努力提高自己的服务质量,不仅仅是在技术上做到精益求精,更是关注客户的需求和意见。
每一位顾客对我的要求,我都一一倾听,并尽力满足他们的期望。
同时,我也注重与客户的沟通,了解他们的想法和意见,及时调整和改进自己的工作方式,以提供更好的服务体验。
三、团队协作能力作为美容美发店的一份子,团队合作是非常重要的。
在过去的一年里,我积极参与团队内部的协作和配合,与同事们共同完成各项任务。
不仅遵守团队规定,更加注重与同事们的交流和学习。
与同事们的良好合作关系不仅提高了工作效率,也为店内的和睦氛围做出了积极贡献。
四、客户关系管理在美容美发行业,培养和维护良好的客户关系至关重要。
在这一年里,我努力与每一位顾客建立和谐的互动关系,通过定期的回访和关怀,增进了我与客户之间的信任和友好。
通过提供个性化的推荐,我也成功地为客户提供了更好的服务体验,提高了客户的满意度和归属感。
五、自我反思与展望回顾过去一年的工作,我不禁思考自己的不足之处,同时也展望了未来的发展方向。
首先,我意识到自己在技术方面仍然存在一些欠缺,需要加强学习和实践,不断提高专业水平。
其次,我深刻认识到服务质量的重要性,未来要更加注重细节,不断改进服务,让每一位顾客都能感受到我们的专业与关怀。
发型师年终工作总结以及工作计划
发型师年终工作总结以及工作计划年终工作总结:在过去的一年里,作为一名发型师,我非常努力地工作,并取得了一些积极的成果。
我意识到,发型师并不只是为客户剪发,更是要成为他们的形象顾问和信任的对象。
在过去的一年里,我意识到这一点,并致力于提供最佳的发型和服务给我的客户。
一、技术的提高和学习:在过去的一年里,我主动参加了一些发型师的培训课程,学习了最新的发型技术和趋势。
我还学习了如何根据客户的面型、气质和个人喜好来设计适合他们的发型。
这些学习和技能的提升,让我能够更好地满足客户的需求,并给他们带来更满意的结果。
二、与客户的沟通和关系建立:我非常重视与客户的沟通和交流。
在每个客户的服务过程中,我都会非常耐心地听取他们的需求和期望,并根据他们的要求进行剪发。
我会主动与他们建立良好的交流和信任关系,不仅仅是在剪发时,也包括在其他问题上给予他们专业的建议和帮助。
三、对工作环境的维护和整理:作为一名发型师,我的工作环境非常重要。
在过去一年里,我非常注重保持工作区域的整洁和清洁,并及时对剪刀和理发工具进行消毒和维护。
我还会定期清理和整理工具和设备,确保它们的正常使用和耐用性。
这样不仅可以提高工作效率,也能让客户有一个干净、舒适的理发体验。
工作计划:在接下来的一年里,我希望能够继续提升自己的技术和服务水平,为客户提供更好的发型和体验。
以下是我在未来一年的工作计划:一、学习新的发型技术和趋势:我将继续参加发型师的培训课程,学习最新的发型技术和趋势。
我将保持对新的发型设计和创新的敏感,以便能够满足客户不断变化的需求。
二、加强沟通和服务技巧:我将继续加强与客户的沟通和关系建立。
我会更加注重聆听客户的需求和期望,并提供专业的建议和帮助。
我将努力让每个客户在我的理发店里得到满意的服务和体验。
三、维护工作环境的整洁和舒适性:我将继续保持工作区域的整洁和清洁,并定期清理和维护工具和设备。
我希望能为客户提供一个干净、舒适的理发环境,让他们感到愉快和放松。
理发师年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,在这辞旧迎新的时刻,我怀着无比激动的心情,对过去一年的工作进行总结,以便更好地迎接新的一年。
以下是我作为一名理发师的年度总结。
一、前言过去的一年,是我国经济社会发展的重要一年,也是我作为一名理发师职业生涯中充满挑战和收获的一年。
在这一年里,我始终坚守岗位,以专业的技能和敬业的精神,为顾客提供优质的服务。
现将我在过去一年的工作情况进行总结,以期为新的一年制定更好的工作计划。
二、工作回顾1. 业务技能方面(1)加强学习,提升自我。
过去的一年,我积极参加各类理发师培训班,学习新的发型设计、剪发技巧和染烫技术,不断提高自己的业务水平。
(2)熟练掌握各种理发工具,如剪刀、梳子、电推子等,确保为顾客提供专业的理发服务。
(3)注重与顾客的沟通,了解他们的需求和喜好,为他们量身定制合适的发型。
2. 服务态度方面(1)始终保持微笑服务,热情接待每一位顾客,为他们营造一个舒适、温馨的理发环境。
(2)耐心倾听顾客的意见和建议,虚心接受批评,努力改进自己的服务。
(3)尊重顾客,不泄露顾客隐私,保护顾客权益。
3. 团队协作方面(1)与同事保持良好的沟通,相互学习,共同进步。
(2)积极参与店内活动,为店内营造和谐、团结的氛围。
(3)协助同事完成工作,共同提高店铺的整体服务水平。
4. 市场拓展方面(1)关注市场动态,了解顾客需求,不断推出新的发型和项目。
(2)通过口碑相传,吸引新顾客,提高店铺知名度。
(3)与周边商家合作,拓宽客源渠道。
三、工作亮点1. 成功打造多个经典发型,受到顾客好评。
2. 提高了自己的业务水平,成为店内技术骨干。
3. 为店铺吸引了大量新顾客,提高了店铺业绩。
4. 在团队协作中发挥积极作用,为店铺和谐氛围贡献力量。
四、不足与反思1. 业务水平仍有待提高,需要继续学习新的技术。
2. 服务态度方面,有时过于关注顾客需求,忽视了自己的感受。
3. 市场拓展能力不足,需要加强学习和实践。
发型师个人年终总结格式7篇
发型师个人年终总结格式7篇第1篇示例:年终总结是每个发型师在整年工作结束时总结工作经验、总结收获和不足,制定下一年的工作计划和目标的一个重要环节。
以下是一份关于发型师个人年终总结的格式,希望对各位发型师在总结自己工作时有所帮助。
一、总结工作1. 本年度我所从事的发型师工作主要内容2. 我所参与过的项目或活动3. 我在工作中的角色和职责4. 我所面对的挑战和困难5. 我在工作中所取得的成绩和收获二、个人能力提升1. 我在本年度的专业技能是否有提升2. 我在工作中所学到的新知识和技能3. 我通过什么途径提升自己的专业水平4. 我是否参加了培训或学习班三、工作心得体会1. 在工作中我积累了哪些经验2. 我在工作中的不足之处3. 我在工作中发现了哪些问题4. 我在工作中的改进方法四、工作计划与目标1. 我在新的一年中想要实现的目标2. 我需要提升哪些方面的能力3. 我需要改进哪些工作中不足之处4. 我需要如何制定计划来达成目标五、对公司的建议1. 我对公司在工作中的支持和帮助表示感谢2. 我对公司在工作过程中的不足之处提出建议3. 我对公司发展方向提出建议第2篇示例:发型师个人年终总结格式一、个人信息:姓名:(填写自己的姓名)性别:(填写自己的性别)年龄:(填写自己的年龄)工作年限:(填写自己从业的年限)二、个人成绩总结:1. 本年度工作业绩总结:在本年度的工作中,主要完成了哪些项目?取得了哪些成绩?是否超额完成了工作目标?有哪些特别值得一提的案例或经验?2. 工作态度与团队合作:在工作中,是否遵守公司的规章制度?是否热爱本职工作?是否积极参与团队合作?有哪些与同事合作的好经验?3. 专业技能提升与学习进步:在本年度有怎样的专业技能提升与学习进步?参加了哪些培训课程或者有哪些学习计划?是否有参加比赛或者比赛成绩?4. 个人成长与发展:在本年度的工作中,是否对自己的职业发展有更清晰的规划?是否有和公司或者老板商讨过自己的未来路径?是否有了更明确的目标和计划?三、自我总结与未来规划:在工作中的优缺点是什么?有哪些问题需要改进与提高?对于未来的发展方向有没有更明确的规划?自己的个人发展计划是怎样的?四、感想与寄语:在过去的一年里,有哪些值得感悟和总结的经验?有哪些对自己未来发展有所启发的感悟?对于新的一年有哪些期许和寄语?五、年度目标规划:对于新的一年,自己有哪些工作和学习方面的目标?在每一个方面都有怎样的具体计划与行动方案?希望在新的一年中实现哪些成就?以上就是发型师个人年终总结格式的一些范例,希望可以对想要进行年度总结的发型师们有所帮助。
发型师年终总结文案范文
发型师年终总结文案范文2019年度总结2019年即将过去,首先感谢每一位顾客对我们店的支持和信任。
在过去的一年里,我们与您一同度过了许多美丽的时刻。
在这里,我将为大家总结一下我们店过去一年的工作成果和经验教训。
一、工作成果:1.服务品质提升:我们一直本着以客户为中心的原则,不断提升自己的技术水平和服务质量,期望给每一位顾客带来愉快的体验。
通过专业培训和团队之间的交流合作,我们店的发型师不断提升自己的技术水平,确保每一位顾客都能得到满意的理发结果。
2.精品服务推出:根据顾客的需求和时尚潮流,我们店推出了一系列精品服务项目,例如草本焗油护发、温泉护理等。
以此吸引更多的顾客,并保持我们店在行业中的竞争力。
3.团队合作:我们始终重视团队的合作和沟通,每位发型师都努力扮演着自己的角色,并积极为团队的成功做出贡献。
我们鼓励员工互相学习,共同成长,这不仅提高了我们整体的工作效率,也增进了团队的凝聚力。
二、经验教训:1.与顾客建立更好的沟通:通过和顾客的深入沟通,了解他们的需求和期望,我们能够更好地满足他们的要求。
所以在未来的工作中,我们将加强对顾客需求的了解,提高沟通和服务水平。
2.技术更新:时尚潮流在不断变化,发型师必须紧跟时代的步伐。
在过去的一年中,我们发现还有待提升的地方是不断学习和掌握最新的发型技术和流行趋势。
因此,我们计划加强培训,提供更多机会给发型师与行业的专家进行交流。
3.顾客满意度:虽然我们在服务品质上不断努力提升,但是也要时刻关注顾客的反馈和建议。
我们应该将顾客的意见视为宝贵的财富,从中找出改进的方向,确保顾客的满意度。
在新的一年中,我们将继续不断努力和改进,提供更好的服务品质,满足顾客的需求。
同时,我们也期待着与您在未来的日子里继续共同创造美丽。
谢谢大家!。
发型师年终工作总结范文5篇精选
发型师年终工作总结范文5篇精选发型师年终工作总结2019(一)转眼之间,20xx年即将结束,回顾这一年来的美发助理工作,感触很深,收获颇丰。
这一年,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。
我将从以下几个方面为我美发助理工作这段时间做总结:一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力在美发工作的过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。
思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。
在这一年工作中给我的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。
同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。
信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。
通过这一年的工作,并结合美发岗位工作的实际情况,认真学习的美发岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。
通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责在美发岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。
虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在美发岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。
为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对美发岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。
根据美发工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成美发岗位工作的任务。
发型师个人年度精编工作总结三篇
发型师个人年度工作总结三篇【导语】为了不断地吸取经验教训,切实做好工作,我们的工作总结都需要用心去写。
《发型师个人年度工作总结三篇》是小编为大家准备的,希望对大家有帮助。
篇一20XX年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。
在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。
一、主要工作情况回首20xx年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。
回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了普丽缇莎广西梧州美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。
多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。
可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。
二、工作计划我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:(1)基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。
(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。
(3)美容技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。
(4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
20XX年已经结束,我们将迎来202021年,希望202021年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。
发型师年终总结及工作计划
发型师年终总结及工作计划发型师年终总结及工作计划一、年终总结本年度是我作为一名发型师的第三个年头,回顾过去的一年,我收获颇多,不仅从技术和经验上有了较大的提升,也取得了一定的业绩。
但我也发现了自己的不足和需要提升的地方。
首先,在技术方面,我经常参加各种发型的培训和讲座,不断学习新的发型理念和技术,以提供更多样化的发型。
我也定期参加比赛,锻炼自己的技能和创造力,提高自己的职业水平。
今年,我参加了一场全国性的发型大赛,虽然没有取得名次,但我从中学到了很多,也收获了宝贵的经验。
其次,在服务方面,我一直秉持着“顾客至上”的原则,尽力满足客户的需求。
我不仅尽量准确地把握顾客的要求,还会给出专业的建议,以保证他们的满意度。
我也尝试与客户建立长期的合作关系,通过提供高质量的服务和回馈活动,使更多的客户选择来我的店。
另外,我珍惜与同事之间的团队合作,在日常工作中,我积极与其他发型师分享经验和技巧,在互相学习中提高自己的水平。
我也愿意帮助新人,给他们一些建议和指导,帮助他们尽快适应工作环境。
在不足之处,我发现自己有时候在沟通和客户关系管理方面还有所欠缺。
有时候我没有完全理解顾客的期望,导致效果不尽人意。
有时候我没有很好地处理客户的投诉和意见,导致客户的满意度下降。
因此,我认识到自己在这方面需要更多的学习和提升,以提供更专业和周到的服务。
总的来说,过去一年我在技术、服务和团队合作方面都有了一定的进步,但也发现了自己的不足之处。
在未来的一年里,我将继续努力,不断学习和提升自己的能力,以成为一名更好的发型师。
二、工作计划接下来的一年,我将制定以下工作计划,以提升自己的专业能力和业绩:1. 进一步学习和研究新的发型理念和技术,参加更多的培训和讲座。
我计划每个月都参加至少一场培训,以不断提高自己的技术水平,为客户提供更多样化的发型选择。
2. 提高沟通和客户关系管理能力。
我计划购买一些相关的书籍和资料,学习如何更好地理解顾客的期望和需求,并学习如何处理客户的投诉和意见。
发型师年终工作总结(11篇)
发型师年终工作总结发型师年终工作总结(11篇)发型师年终工作总结1作为服务行业,服务质量是公司的关键之一。
回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。
告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx。
来到这个大家庭已有xx年时间了,过去的xx年,有付出也有收获;有欢笑也有泪水。
20xx年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的完成工作任务,总结起来收获很多!一、回首这一年1、我们正生活在服务经济时代。
服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。
正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。
实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。
2、美发对于我来说是一个全新的领域。
通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。
因此取得了不错的成绩。
不足之处:对顾客的了解不够透彻。
3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训。
在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。
并能将其运用到工作中。
不足之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得。
以后一定要克服此问题。
4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识。
每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。
不足之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。
发型师个人年终工作总结范文(2篇)
发型师个人年终工作总结范文作为服务行业,服务质量是公司的关键之一。
回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。
告别成绩斐然的____,迎来了充满希望的____。
来到这个大家庭已有半年时间了,过去的半年,有付出也有收获;有欢笑也有泪水。
____年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的完成工作任务,总结起来收获很多!一、回首前半年1、我们正生活在服务经济时代。
服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。
正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。
实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。
2、美发对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。
因此取得了不错的成绩。
不足之处:对顾客的了解不够透彻。
3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训:在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。
并能将其运用到工作中。
不足之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得。
以后一定要克服此问题。
4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。
不足之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
发型师个人年终总结(2篇)
发型师个人年终总结____是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。
在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。
一、主要工作情况回首____,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。
回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了普丽缇莎广西梧州美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。
多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。
可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。
二、工作计划我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:(1)基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。
(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。
(3)美容技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。
(4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
____已经结束,我们将迎来____,希望____工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。
发型师个人年终总结(二)个人年终总结在我担任发型师一整年的时间里,我经历了许多挑战和成长的机会。
通过不断努力和学习,我既成为一个技术娴熟的发型师,也逐渐培养出了自己的专业素养和服务技巧。
理发师个人年终总结
理发师个人年终总结2019年已经接近尾声,对于一名理发师而言,这是一个思考和总结的时刻。
回顾过去一年的工作,我深刻地体会到理发师这个职业的重要性和责任感。
在这篇文章中,我将分享我对于这一年工作的总结和反思。
一、职业使命理发师不仅仅是一个剪发工作者,更是一个美容与形象的艺术家。
我深刻理解到我所从事的工作远不仅仅是满足客户对于外貌的需求,更是帮助他们找到自信和美丽。
每一位客户都带着对我工作的信任而来,我的使命是要精益求精,为每位客户打造出完美的形象,让他们离开理发店时满意而自信。
二、服务质量为了提供卓越的服务质量,我在过去一年中持续学习和提升自己的技术水平和专业知识。
我积极参加各类理发培训课程,时刻关注最新的发型潮流和理发技术。
通过不断地学习和实践,我能够灵活应对各类客户的需求,为他们量身定制适合的发型和造型。
同时,我在工作中也注重与客户的沟通和交流,通过细致的咨询和耐心的解释,确保每位客户满意地离开。
三、团队合作作为一名理发师,团队合作是非常重要的。
在过去一年中,我与我的同事们紧密合作,互相学习和帮助,提升我们整体团队的水平和服务品质。
对于新人理发师,我主动承担起指导和培训的责任,帮助他们逐渐适应工作,并提供专业的指导和建议。
团队的互信和相互支持不仅提高了我们的工作效率,也增强了客户对我们的信赖。
四、改进和创新在过去一年中,我不断尝试改进和创新,以提供更好的服务和体验。
我密切关注行业的发展趋势和顾客的反馈,针对不足之处,我积极寻找解决方案,并在日常工作中实践和应用。
这种持续的改进和创新,不仅使我个人得到成长,也使得我的服务更符合客户的期望和需求。
五、感恩和回馈回顾这一年,我深深地感激每一位给予我机会服务的客户。
他们的信任和支持是我工作的动力来源。
在未来,我将持续努力提升自己的服务质量,回馈客户的信任。
同样重要的是,我也要感谢我的团队,他们的合作和支持使得我们能够共同成长。
同时,我也希望能够积极参与社区的公益活动,通过自己的行动回馈社会,让更多的人受益。
发型师年终个人工作总结
发型师年终个人工作总结发型师年终个人工作总结1时光飞逝,如转瞬即逝。
转眼间就要总结了。
一、服务意识良好微笑服务可以给对方良好的第一印象。
通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。
美发师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。
尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
二、充分展示个人良好的品性具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。
要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。
在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。
把情绪带到工作中是最大的忌讳。
干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、理论修养的学习要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美发行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
四、技艺修养的提升美发是一门技术,也是一门艺术,美丽的头发其实是理发师构思并精心绘制的画面。
因此,美发师不仅要有深厚的艺术修养,正确的审美观,还要掌握高超的美发、发型护理技巧和准确的手法。
这样才能在美发服务中占据主动。
五、个人仪表方面理发师的个人形象必须符合职业需要。
个人外貌可以让客户对你产生良好的第一印象,可以帮助你更好的与客户沟通。
无论坐、站、走、走,上下楼梯时都要时刻提醒自己保持姿势直立。
这样可以给顾客一种精神向上的良好感觉。
同时,女性具有平衡、挺拔、灵活、优雅的风度,往往成为羡慕的对象。
优雅大方的妆容能给人清新自然的感觉,让顾客在轻松的心情下享受美发师带来的服务。
同时也体现了理发师特有的女性美。
真诚,乐观,自信。
六、美发师的待客礼仪学习专业的待客礼仪对理发师来说尤为重要。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2019理发店发型师年终工作总结
在理发岗位上也是应该要好好的认识到自己工作上的优缺点,所以一份工作总结更是非常重要。
下面是由出guo为大家的“2019
理发店发型师年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。
在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。
回首20xx年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在理发店的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。
回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了理发店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。
多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。
可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。
我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(1)基本常识:基础造型、剪发技巧、熟练程度等。
(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。
(3)理发技能:基本的按摩、修剪、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。
(4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(5)理发店工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
20xx年已经结束,我们将迎来20xx年,希望20xx年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。
不知不觉之间,20xx年过去。
在过去的一年里,我流过了辛勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦。
在xx店长的正确领导下,在各位亲爱同事和家人们的帮助下,我严格的要求自己,并且顺利的完成了今年的工作,总而言之,收获多多!
1、我更加的热爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客提供体贴、高效、优质的服务。
而在今年,我做到了这一点,尽心尽力的为顾客服务,注重接待的细节,让顾客感到非常的满意。
不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信心。
2、销售是美发师的职责,在为顾客推销的过程中,我用专业的知识,巧妙的话术打动了对方,取得了不错的销售成绩。
另外在公司举办的销售培训课程中,能够积极的回答问题,顺利的通过了考核。
不足之处是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能积极的分享自己的心得。
3、美发师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份憧憬。
在工作中,我努力的学习,尽可能的充电,希望获得更多的知识,这也让我在今年提升了不少。
不足之处是,对于美容手法这方面仍然欠缺。
我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之处,在工作中争取更上一步台阶。
另外,我给自己定下了一个年度目标:认真的做好顾客档案,并且努力完善它。
认真的对待每一个顾客,了解顾客的需求。
学会感恩,学会接受,积极的对待工作。
作为服务行业,服务质量是公司的关键之一。
回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。
告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx。
来到这个大家庭已有半年时间了,过去的半年,有付出也有收获;有欢笑也有泪水。
20xx年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的完成工作任务,总结起来收获很多!
1、我们正生活在服务经济时代。
服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。
正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。
实实在在做人做事,是我们
秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。
2、美发对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。
因此取得了不错的成绩。
不足之处:对顾客的了解不够透彻。
3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训:在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。
并能将其运用到工作中。
不足之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得。
以后一定要
克服此问题。
4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。
不足之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水
平还是欠缺,手法也要加强。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现
问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
在我的经理店长和店助还有我们家的xx及家人们的帮助关心和支持下,
并且秉着公司的文化理念-没有完美的个人,只有完美的团队。
我顺利的并且超额的完成了我的20xx年的年度目标。
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的20xx 年工作计划和工作目标:
1、首先给自己定下年度目标
(1)认真的把握好自己的目标顾客,做好xx教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动服务每一位顾客。
了解顾客的需求。
(2)认真做好美丽档案,并且很好的完善它。
关注细节。
2、学习
(1)参加公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业知识,提高业务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作中去。
(2)学会感恩,学习别人的优点,还要学会化妆让自己美一点。
真正的做到:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!
(3)学会认清自己,好好的去体会孙教授授予我们二十七式。
学会接受和采纳。
来到公司时常想想真的很幸运,很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的!
总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。
更要感谢同事的帮助。
在挥手昨天的时
刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。
20xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
内容仅供参考。