保洁员专业知识培训

日清：清运垃圾要及时、垃圾当日清。采 用垃圾分类袋装方法，集中收集。
六净：路面净、人行道净、雨（污）水井 口净、树坑墙根净、果皮箱净。
六无：无垃圾污物、无人畜粪便、无砖瓦 石块、无碎纸皮核、无污水污迹、无浮土 杂物。
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污垢的分类Βιβλιοθήκη Baidu
第一类：液体油性污垢，包括动、植物油， 食品遗留物，矿物油。
第二类：固体污垢，包括尘埃、黏土、沙砾、 锈迹、炭黑。
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清洁工具的操作规范及维护
拖布
1、在使用完之后，在指定的位置清洗干净。 2、在清洗时，根据拖布脏的程度适当的添加 洗衣粉，但洗衣粉不能使用过多。 3、根据拖布的陈旧程度进行定期漂白。 4、清洗干净后，须用力拧干，分两半晾在工 具架上。
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清洁工具的操作规范及维护
尘推杆、尘推架
1、每天在使用完之后应该用半湿的毛巾抹 干净，因为经过一天的使用尘推头的面已经 积满了很厚的灰尘。 2、不能用水进行冲洗，否则造成生锈。
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清洁保养的含义
清洁：指把建筑物装饰表面因污染而形成的 污垢清除掉，恢复建筑物装饰表面原有的色 彩与质感。
保养：指对建筑物的洗涤或清洗之后，建筑 物清洁的维护与保持；通过保养，减少 建筑 的清洁次数，延长建筑物装饰材料的使用寿 命。
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清洁作业的八字标准
五定：定专人、定地点、定时间、定任务、 定标准
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清洁工具的操作规范及维护
尘推套
1、在使用完之后，必须到指定的位置进行清洗。 2、为节省时间，如果干净尘推套的数量较多，应 累积到2－3个之后再去进行清洗，或是到下班时再 去清洗。 3、在清洗过程中放少量洗衣粉，用双手进行揉擦， 然后用力将水拧干，整齐地晾在工具房或指定位置。 4、尘推套在第二天使用时必须保持干爽。
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清洁工具的操作规范及维护
榨水车 1、在每次使用完之后，必须在指定的位置 清洗干净。 2、在清洗时，应注意桶是否装过药水，如 装过药水（起蜡水等）应使用少量的洗衣粉 进行清洗，但清洗人员应戴上胶手套。 3、清洗过程中，应要检查榨水桶的轮子有 无损坏现象。
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清洁工具的操作规范及维护
水管
1、在每次冲完水之后，都应清洗一次。清洗的方法： 左手将水管往自己的身后拉，右手拿着毛巾包住水 管，毛巾不用移动。 2、在使用完之后，收集水管时，应有顺序的盘好， 收集成圆形，在盘水管时，如发现有折叠的应立刻 理顺，否则容易造成水管折断、破裂。
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常用清洁药剂知识
常见的酸性清洁剂
1、盐酸：用于刷洗白英石地面、硬坚固的地面污渍。 使用后及时冲水（属强酸性，使用时要注意安全）。
2、漂白水：用于漂洗较脏的毛巾、拖把或处理黄色 污渍。
3、红水清洁剂（洗厕灵）：用于刷洗洗手间便池及 硬坚固材质物品污渍。
4、其他：柠檬酸、醋酸、盐酸稀释液、硫酸钠、草 酸、马桶清洁剂、消毒剂、过氧化氢漂白剂等。
刀片、铲刀 用于清除瓷砖、大理石、水泥地面、白英石 及墙身上表面上的胶印、口香胶及水泥污渍。
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清洁工具的功能
毛巾、方巾
用于擦拭物品表面灰尘、污渍。
镜布
用于擦拭不锈钢镜面手印、灰尘或会议桌面 清洁，其作用是无碎毛、较光滑。
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清洁工具的功能
百洁布
用于茶水间清洗茶杯或擦拭物品表面严重污 渍。
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常用清洁药剂知识
常见的中性清洁剂
1、绿水清洁剂：用于拖地、抹物，特别是拖瓷砖地 面，有较好清洁效果。 2、洗洁精：用于清除物品表面、地面油迹多现象。 3、洁而亮：用于清除所有白色台面、墙面、地面、 塑料、玻璃、不锈钢等表面严重污渍，用途广泛。 4、万能起渍剂：用于清除质地好的墙面、玻璃等上 面难以去除的血渍、油迹、油漆、棉布、毛地毯上 的严重污渍。
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清洁工具的功能
尘推
用于瓷砖、大理石、木地板地面，先推尘， 推完后根据不同的材质使用不同的专业洗涤 剂。
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清洁工具的功能
玻璃刮、涂水器
用于清洁玻璃、墙身瓷砖，从下往下，从左 往右的顺序操作，在涂水时，拧去多余水分， 防止水分滴在地面影响行人，工具用完后及 时用毛巾擦干，防止生锈。
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清洁工具的功能
注意：在盘水管时，还余留在水管的积水，应清理干净；否则长期下来造 成水管里部生锈，长出绿色的青苔。
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清洁工具的操作规范及维护
梯子（铝合金）
1、在使用完后，应定期用半干湿的毛巾擦 干净。
2、不能用清水直接清洗，如果用水冲洗过， 应立刻用干毛巾抹干净，否则长期下来，梯 子很容易变旧，造成支架松动。
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常用清洁药剂知识
类型和功能 1、酸性清洁剂：酸具有一定的杀菌除臭功能，且能
中和尿碱等顽渍斑垢，所以酸性清洁剂主要用途是 用于卫生间的清洁。 2、中性清洁剂：中性清洁剂配方温和，不腐蚀和损 伤任何物品，对被清洗物起在清洁和保护作用，其 主要功能是除污保护。 3、碱性清洁剂：碱性清洁剂不仅含有纯碱（碳酸 钠），还含有大量的其他化合物，对于清除一些油 脂类脏垢和酸性污垢有较好效果。
第三类：液体水质污垢，包括咖啡渍、茶渍、 墨水渍、染料渍等。
第四类：特殊污垢，包括蛋白质、淀粉、人 体分泌物等。
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清洁工具的功能
扫把（胶扫把、棕扫把、竹扫把）
室内使用胶扫把、棕扫把，室外使用胶扫 把、竹扫把，扫地应从里到外顺序。
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清洁工具的功能
拖把、拖桶
拖把、拖桶用于拖地，在拖地时水分要拧干， 水份过多容易滑倒行人，并将拖布散开，增 大拖洗面积和使用率。拖桶装水不能超过2/3 满，在洗拖把时，用力轻些，并注意后行人， 防止水溢出影响行人，或拖把杆碰到行人。
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清洁工具的操作规范及维护
伸缩杆
1、根据使用的频率，定期用半干湿的毛巾 进行清洗。 2、在清洗时，清意要将伸缩杆伸长再进行 全面的清洁，避免遗漏。
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清洁工具的操作规范及维护
单面玻璃刮
1、每次使用完后，都必须清洗干净。 2、清洁方式用清水直接冲洗就可以了。 3、如果水刮杆是铝合金的请勿沾水，如沾 有水请即可擦干，避免生锈。 4、在清洁时，注意检查水刮的胶条是否沾 有金属碎片之类的东西。
伸缩杆
伸缩杆同玻璃刮一起使用，主要清洁高位玻 璃、瓷砖、木板墙身。
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清洁工具的操作规范及维护
扫把
1、使用完后，必须在指定的位置清洗干净。 2、在清洗时，必须用手和刷子进行清洗。 在洗物池里清洗时，不能直接用手拿住扫把 杆，在洗物池内相互碰击，这样容易造成扫 把的红色胶条折断。 3、清洗完后，应倒过来整齐有序地放在工具 房指定的位置。