公司内部沟通合作制度4(2).doc
公司内部沟通与协调制度
公司内部沟通与协调制度一、前言为促进公司内部沟通与协调，提高工作效率、减少误会和冲突，订立本制度，规范公司内部沟通与协调流程和方法。
二、沟通与协调原则1.开放性原则：公司鼓舞员工之间开放、坦诚和乐观的沟通，无论是上下级沟通，还是同级之间的沟通，都应以提升工作效率、加强合作为目标。
2.敬重原则：每个员工都应敬重他人的看法和观点，不进行人身攻击或恶意批判。
全部沟通都应基于敬重和理解，避开损害他人的言辞或行为。
3.及时性原则：在工作中遇到问题、需要协调时，应及时与相关人员进行沟通，以便及时解决和调整工作计划。
4.准确性原则：沟通内容应准确、明确，并供应必需的背景信息，确保对方完全理解沟通的目的和内容。
5.保密性原则：涉及商业机密和敏感信息的沟通内容应保密，并遵守公司相关保密规定。
三、沟通渠道和工具1.口头沟通和会议：口头沟通是公司内部最常用的沟通方式，具有实时性和互动性。
同时，会议也是一种紧要的沟通方式，能够集中讨论、协调和决策问题。
2.书面沟通：书面沟通包含电子邮件、即时消息、内部网站等。
在书面沟通中，要注意言辞准确、简洁明白，并确认对方已经完全理解。
3.项目管理工具：对于项目团队，可以使用项目管理工具进行任务调配、进度追踪和工作协同。
4.定期团队会议：每个团队应定期召开团队会议，共享信息、沟通问题和解决方案，以及协调工作计划。
四、沟通与协调流程1.上下级沟通：–领导向下级转达工作指示、调配任务、明确工作目标和要求等。
–下级向上级报告工作进展、提出问题和建议，并寻求上级看法和决策。
2.同级沟通：–同事之间可以通过口头或书面沟通共享信息、进行工作协同和解决问题。
–在同级各部门之间需要协调和合作的工作，应通过会议或书面沟通进行沟通和决策。
3.项目沟通：–项目经理应负责与项目团队的沟通，包含任务调配、进度跟踪、问题解决和工作协同等。
–项目经理应定期召开项目会议，共享信息、评估项目进展，并与相关部门进行沟通和协调。
公司内部交流与合作管理制度
公司内部沟通与合作管理制度第一条总则为了加强公司内部沟通与合作，促进工作效率的提升以及优化企业管理流程，订立本《公司内部沟通与合作管理制度》（以下简称“本制度”）。
本制度适用于本公司全部员工，旨在规范和管理公司内部的沟通和合作。
第二条内部沟通渠道本公司鼓舞员工之间乐观开展沟通，提高工作效率和团队协作本领，为员工供应多样化的沟通渠道，包含但不限于：1.日常工作中口头沟通：员工之间可通过面对面、电话等形式进行沟通，不得影响其他员工工作秩序；2.电子邮件：用作工作的正式沟通渠道，要求邮件内容明确、准确、有礼貌；3.内部通告板：用于发布紧要信息，包含会议通知、部门动态等；4.线上协作平台：通过特地的团队协作软件或工作群组，实现团队之间的沟通和合作；5.公司内部会议：定期召开的会议，用于沟通工作进展、解决问题和做出决策。
以上沟通渠道的使用应遵守相关规定，切勿泄露公司敏感信息，言行符合公司的行为规范和价值观。
第三条内部沟通规范1.敬重他人：在沟通中要敬重他人的看法和观点，不得羞辱、诽谤或恶意诽谤他人；2.语言文明：口头和书面沟通时要使用文明、规范的语言表达，不使用庸俗、不雅或冒犯性的言辞；3.清楚明白：沟通内容应简洁明白，重点突出，避开冗长、晦涩的表达方式；4.高效快速：及时回复他人的邮件或信息，避开拖延或无理由延误；5.保守机密：严格遵守公司的保密规定，不得随便共享、外传公司的商业机密和客户信息；6.敬重时间：在开会和沟通期间，要合理利用时间，不得挥霍他人的时间和精力。
员工违反以上规范，将依据公司的纪律处分规定进行相应惩罚。
第四条跨部门合作为了提高跨部门合作效果，在涉及不同部门合作的情况下，员工应遵守以下规定：1.提前沟通：自动与涉及的部门负责人或相关人员进行沟通，明确合作目标、时间节点和工作要求；2.协作方案：订立认真的协作方案，明确各方责任和工作内容；3.相互支持：乐观供应所需的资源和支持，与其他部门建立良好的合作关系；4.及时反馈：在合作过程中，及时反馈合作进展情况和问题，保持信息畅通；5.风险掌控：合作涉及到可能存在的风险或冲突时，及时采取措施进行解决，并报告上级领导。
公司沟通协作管理制度
公司沟通协作管理制度第一章总则第一条目的和依据为了加强公司内部沟通协作，提高工作效率，明确责任，规范管理行为，特订立本《公司沟通协作管理制度》（以下简称“本制度”）。
本制度依据《公司章程》和相关法律法规订立，适用于公司全体员工。
第二条定义1.沟通: 指信息的传递、沟通和理解的过程，涵盖口头、书面和电子等多种方式。
2.协作: 指多个人或部门合作完成共同目标的过程，包含协同工作、共享资源和信息等。
3.公司: 指本制度所适用的企业或组织。
第三条原则1.公开透亮原则: 沟通和协作应当基于公开、透亮的原则，避开信息不对称和作业分散。
2.及时高效原则: 沟通和协作应当及时、高效，减少时间和资源的挥霍。
3.敬业尽责原则: 公司员工应当秉持敬业、负责的态度，乐观参加沟通和协作活动。
4.管理层示范原则: 公司管理层应当乐观示范并带头执行本制度规定的要求。
第二章沟通管理第四条沟通流程1.公司内沟通应当遵从以下基本流程：–发起方提出沟通需求。
–发起方确定沟通内容、方式和对象。
–发起方和接收方达成共识。
–发起方进行沟通，并记录沟通结果。
–接收方进行反馈或回复。
–双方共同评估沟通效果。
2.涉及紧要事项的沟通应当采用书面形式，确保存有沟通记录。
第五条沟通方式1.口头沟通：包含会议、电话、面谈等方式，适用于信息传递较为简单、紧急或沟通效果需要即时反馈的情况。
2.书面沟通：包含邮件、内部通知、报告等方式，适用于较为正式的沟通，需明确沟通内容和时间节点。
3.电子沟通：包含企业内部通讯工具、即时通讯工具等方式，适用于日常工作的沟通沟通，如项目管理、任务调配等。
第六条沟通准则1.敬重他人：沟通应当敬重他人的职责、权威和看法，不得恶意批判或诋毁他人。
2.清楚准确：信息要表达清楚准确，避开过于多而杂难懂的措辞，确保接收方能够正确理解。
3.及时回复：接收方应当及时回复沟通信息，明确接收和理解程度，并尽快采取相应行动。
4.保密与保护：涉及商业秘密或个人隐私的信息应当严格保密，不得以任何方式泄露或欠妥使用。
内部沟通与协作机制
内部沟通与协作机制第一章总则第一条目的和依据为了促进企业内部的沟通与协作，提高工作效率、加强团队合作，订立本规章制度。
第二条适用范围本制度适用于本企业内部全部部门和员工，在工作中需要进行沟通与协作的情况下必需遵守。
第二章内部沟通机制第三条沟通渠道1.员工之间的日常沟通，包含工作沟通、问题解决等，可通过面对面沟通、电话、电子邮件等方式进行。
2.急需沟通的情况，应当尽快通过电话或面对面沟通进行，以确保及时有效的沟通。
第四条沟通方式1.员工之间的沟通应当以敬重、真诚、乐观的态度为基础。
避开使用粗鲁、冷漠或挑衅的语言和行为。
2.在正式场合的沟通时，应当使用规范的业务用语和礼貌用语，不得使用欠妥言辞或羞辱性语言。
3.在非正式场合的沟通时，可以适度放松，但仍需保持相互敬重和友好的沟通氛围。
第五条沟通记录1.紧要的沟通内容应当进行记录，记录方式可以是会议纪要、邮件、通知等适当的形式。
2.相关人员应当及时保管和归档沟通记录，以备将来查阅和追溯需要。
第六条沟通流程1.当发起沟通的一方确定沟通的目标和内容后，需要明确沟通对象和方式。
2.沟通对象双方应当尽快回复并确认沟通时间、地方和方式，确保双方都能参加到沟通中来。
3.假如沟通对象有特殊要求或者无法参加沟通，应当提前告知发起沟通的一方，并通过其他方式尽可能解决问题。
第三章内部协作机制第七条协作团队1.在涉及到跨部门、跨团队的工作中，应当组建协作团队，明确团队成员和分工。
2.协作团队应当由相关部门负责人或项目经理牵头，并确保团队成员之间的良好协作关系。
第八条协作任务1.协作任务的调配应当明确任务目标、任务内容和任务期限，并及时沟通。
2.协作任务的执行中，团队成员之间应当乐观搭配、相互支持，共同完成任务。
3.假如在任务执行过程中遇到困难或问题，应当及时向负责人或项目经理汇报，共同找寻解决方案。
第九条协作评估1.在协作任务完成后，应当对协作团队的工作进行评估，包含任务完成情况、协作效率等。
公司内外部沟通与协作制度
公司内外部沟通与协作制度1. 总则1.1 本规章制度旨在规范公司内外部沟通与协作的流程和方式，以提高工作效率和协作效果，促进团队合作和创新。
1.2 公司全体员工必需遵守本制度的规定，严格执行沟通与协作流程，保持良好的工作态度和沟通效果。
2. 公司内部沟通与协作2.1 内部沟通方式 2.1.1 公司内部沟通重要通过面对面会议、电子邮件、电话和即时通讯工具进行。
2.1.2 优先选择面对面会议进行紧要事项的沟通，以确保信息传递准确和及时。
2.1.3 电子邮件作为书面沟通的重要方式，必需使用公司专用邮箱发送，并遵守电子邮件使用规定。
2.1.4 电话和即时通讯工具重要用于日常业务沟通，必需礼貌、清楚明白地表达本身的看法和需求。
2.2 内部协作流程 2.2.1 内部协作可以通过传统工作方式和在线协作平台进行。
2.2.2 在协作过程中，应明确任务责任人和时间节点，确保协作效率和质量。
2.2.3 不同部门之间的协作应建立相关的沟通机制和协调机制，及时解决协作中的问题和冲突。
2.3 内部沟通与协作的准则 2.3.1 全体员工应保持乐观的沟通态度，敬重他人的看法和建议。
2.3.2 发起沟通的人应明确沟通目的和事项的紧要性，以节省时间和提高效率。
2.3.3 参加沟通的人应理解并遵守事项的优先级和紧急程度，及时回复和解决问题。
2.3.4 沟通过程中要注意语言和行为的礼貌性，避开冲突和误会的发生。
3. 公司外部沟通与协作3.1 外部沟通对象 3.1.1 公司外部沟通重要针对的对象包含客户、合作伙伴、供应商和相关政府部门等。
3.1.2 外部沟通必需遵从公司的商务礼仪和合作伙伴的规定，保持良好的形象和声誉。
3.2 外部沟通方式 3.2.1 外部沟通可以通过面谈、电话、邮件和在线会议等方式进行。
3.2.2 在选择外部沟通方式时应依据具体情况，选择最合适的方式进行沟通。
3.3 外部协作流程 3.3.1 公司与合作伙伴之间的协作应明确项目目标、工作内容和责任分工。
公司内外沟通与协同管理制度
公司内外沟通与协同管理制度第一章总则为了有效地促进公司内外部沟通与协同工作，提高工作效率和团队合作水平，本公司订立了本制度。
本制度适用于全体公司员工，包含公司内部各部门之间、员工间的沟通与协同以及与外部合作伙伴的沟通与协同。
第二章沟通方式为了适应不同沟通需求和情境，本公司供应了多种沟通方式，包含但不限于以下几种：面对面沟通、电话沟通、邮件沟通、在线会议、即时通讯工具等。
公司内部部门间的沟通应以面对面会议为重要方式，以便更好地解决问题、协调合作、明确工作目标和时间节点。
在距离较远或无法实现面对面沟通的情况下，电话沟通可以作为替代方式，但需要在电话沟通结束后以邮件形式进行必需确实认和记录。
邮件沟通是解决工作问题和传递信息的紧要方式，员工需要在邮件沟通中遵守专业、简洁、明白的原则，并及时回复和确认。
对于较大规模或跨地域的会议，公司可以选择在线会议工具，提前通知参会人员并准备好相关资料。
即时通讯工具可以用于工作之间的实时沟通，但不得滥用，应遵守相关安全和保密规定。
第三章沟通流程1.内部沟通流程：（1）对于日常工作的沟通，员工应遵从直接沟通的原则，及时找到具体责任人进行沟通和协调。
（2）业务部门对于重点决策或项目进展的沟通，应在面对面会议或在线会议中进行，并及时将会议纪要发送给相关人员。
（3）跨部门沟通和协作，需要通过部门负责人相互协商，明确责任和工作要求，并以邮件形式确认和记录。
（4）公司管理层对于紧要事务的沟通，需要进行正式会议，并将会议纪要以邮件形式发送给相关人员。
2.外部沟通流程：（1）与供应商或合作伙伴的沟通，需要由公司内部指定的专人负责，并以邮件形式进行沟通和确认。
（2）与客户的沟通，由相关销售人员负责，并使用公司指定的客户管理系统进行记录和跟进。
（3）公司对外公开的沟通，应由指定的公关部门依据公司形象和战略进行管理和发布。
（4）对于涉及商业机密或敏感信息的沟通，需要经过公司内部安全审批，并遵从相关保密规定。
企业内部沟通协调制度
企业内部沟通协调制度第一章总则为了提高企业内部沟通效率，加强各部门和员工之间的协作和协调，营造乐观向上的工作氛围，特订立本《企业内部沟通协调制度》（以下简称“本制度”）。
本制度适用于本企业全体员工和各级部门，包含总部、分支机构以及合作伙伴。
全部员工都应严格遵守本制度的规定。
第二章内部沟通渠道第一节部门沟通1.各部门应设立特地沟通渠道，用于内部沟通和协调。
2.部门负责人应定期召开部门会议，与部门成员共同讨论并解决工作中的问题。
3.部门负责人要建立良好的反馈机制，充分了解部门成员的需求和困难，及时供应帮忙和支持。
第二节跨部门沟通1.各部门之间存在沟通和协调需求时，应通过以下渠道进行沟通：–撰写书面报告或电子邮件，认真说明沟通目的、内容和预期结果。
–定期召开跨部门会议，邀请相关部门负责人参加。
–订立跨部门工作计划和时间表，明确各部门的责任和工作进度。
2.跨部门沟通过程中应注意以下事项：–沟通目的要明确，避开信息不准确或误导。
–参加人员要全面，确保相关人员都能参加和了解。
–沟通方式要多样化，可以结合会议、电子邮件、电话等方式。
第三节上下级沟通1.上级与下级之间的沟通应建立在相互敬重和信任的基础上，并秉持开放、透亮的原则。
2.上级应定期与下级开展工作沟通会，及时了解下级工作中的问题和困难，并供应必需的支持和引导。
3.下级可通过书面报告、电子邮件或个别会议等方式向上级反馈工作进展、解决方案或看法建议。
第三章内部沟通工具第一节内部通知公告1.企业应建立内部通知公告平台，用于发布企业内部相关信息、政策通知和紧要事项。
2.内部通知公告应具备以下特点：–及时性：信息发布要及时，确保员工第一时间取得到相关信息。
–精准性：信息内容要明确、准确，避开产生歧义。
–可阅读性：信息格式要清楚，排版要合理，便于员工阅读和理解。
第二节内部邮件1.内部邮件是企业内部沟通的紧要工具，应遵从以下原则：–主题明确：邮件主题要能准确概括邮件内容。
内部沟通管理制度
内部沟通管理制度一、前言内部沟通是组织内部高效运作的基石，对于提高工作效率和凝聚员工团队具有重要意义。
为了规范内部沟通行为，提升组织内部沟通管理水平，本文制定了内部沟通管理制度，旨在建立良好的沟通机制，促进信息流通，加强团队合作，实现组织目标。
二、沟通渠道1. 内部沟通采用多种渠道进行，包括但不限于：(1) 会议：通过组织定期或临时召开会议的方式，进行重要信息传递和讨论，提高有效沟通的效果。
(2) 内部邮件：对于日常事务性沟通，可以使用内部邮件进行快速传递和回复，确保信息传递的准确性和及时性。
(3) 内部通知：通过公司内部网站、公告栏、内部通信等渠道发布内部通知，传达重要信息和工作安排。
(4) 部门会议：各部门内部定期召开会议，进行内部沟通，共享信息，加强协作与合作。
(5) 集体讨论：针对特定问题或议题，组织小组集体讨论，收集各方意见，制定决策和解决方案。
(6) 个人交流：鼓励员工之间开展面对面的交流，消除信息滞后、误解和疑虑。
2. 沟通渠道的选择应根据具体情况合理安排，确保信息的有效传递和及时反馈。
三、沟通流程1. 发起沟通：发起方应明确沟通目的，准备沟通材料和内容，确保清晰明了。
2. 信息传递：发起方通过选择合适的沟通渠道，将信息传递给相关人员。
3. 接收与理解：接收方应认真阅读和听取信息，确保准确理解发起方的意图和要求。
4. 反馈与确认：接收方应及时反馈并确认收到信息，如有疑问或需进一步沟通，及时提出。
5. 执行与落实：在确认无疑义后，相关人员应按照要求执行，并及时报告沟通进展和结果。
四、沟通原则1. 及时性原则：沟通信息应及时传递，确保信息的实效性和即时性。
2. 公开透明原则：沟通信息应公开透明，避免隐瞒重要信息，确保员工对组织发展有较为全面的了解。
3. 直接性原则：有关事宜的沟通应直接面对当事人，减少中间环节的干扰和误解。
4. 互动性原则：鼓励积极互动，倾听他人观点，尊重多元化的意见和建议。
公司内部沟通制度
公司内部沟通制度公司内部沟通制度范例公司内部沟通制度是为提高工作效率。
店铺整理了公司内部沟通制度范例，欢迎欣赏与借鉴。
一、沟通形式（一）周汇报沟通：公司建立内部周汇报制度。
1、逐级汇报部门：部门职员、向主管（经理）汇报。
公司：各部门主管、经理、总经办主任、各自逐级汇报。
2、汇报内容：本周从事和组织完成的具体工作、下周工作计划，提出工作中存在的问题及建议及下周对本周未完成工作的落实情况说明等。
要求工作汇报内容具体，语言简洁，对工作的安排有具体的时间节点。
3、汇报时间：各部门汇报在每周日15:00前报至总经办（节假日除外）。
4、汇报形式及要求：（1）各部门内部汇报均采用内部口头汇报；（2）各部门向公司汇报均采用“周工作计划表”。
如有特殊原因不能及时汇报，需提前向总经办说明原因，以其它方式汇报（例如委托他人上报等），不得漏报。
如颗在外执行任务不能及时上报，应在执行任务结束后，次日补报。
（二）月/季工作计划及工作总结报送1、上报对象：各部门主管级以上领导。
2、上报内容：工作计划及工作总结分为月度和季度（其中包括年度）。
月度：下月度工作计划及本月度工作总结；季度：下季度工作计划及本季度工作总结；年度：半年（或全年）工作总结和下半年（或下一年度）工作计划。
3、上报时间：每月末的30日前；当月度与季度或年度总结和计划出现重合时，上报季度/年度总结和计划。
4、上报内容：总结上月（年）工作情况，包括重要项目进展情况，存在的问题，安排下月（年）工作计划和实现计划的具体措施。
5、上报形式：报送到总经办包括（纸质文件和电子版）。
（三）信息沟通：通过公司内部文件的分发和公司黑板报上传递达到沟通。
各部门要加强内部随机沟通，充分利用黑板报的沟通平台。
1、主要功能：黑板报是重要的沟通方式，主要发布公司重要事件、存在问题、项目重大事项及形象进度的及时报道等，为中高层人员提供各类信息参考。
为便于各部门工作联络，公司邮箱以供为各部门发布信息使用。
公司员工内部沟通制度
公司员工内部沟通制度1. 前言为了更好地促进公司内部沟通与协作，提高工作效率，我们订立了本沟通制度。
本制度的目的是确保员工之间的信息传递顺畅及时，解决沟通中的问题，促进团队合作，建立良好的工作氛围。
2. 沟通渠道为了满足公司员工沟通的需要，我们供应以下多种沟通渠道：2.1. 日常沟通•口头沟通：员工之间、员工与直属领导之间的日常会面、谈话等。
•书面沟通：邮件、即时通讯工具等电子邮件。
2.2. 会议沟通•小组会议：小构成员间的项目讨论。
•部门会议：部门成员间的工作评估、问题解决等。
•公司会议：公司全体员工的紧要事务转达与讨论。
2.3. 共享平台•内部论坛：员工可以在论坛上发布问题、共享经验和解决方案。
•内部社交媒体：公司内部特地的社交平台，员工可以发布动态、发起话题讨论。
3. 沟通原则为了确保沟通的有效性和高效性，我们订立了以下沟通原则：3.1. 及时性•员工应及时回复邮件、即时通讯信息，尽量避开延误他人工作进程。
•紧要信息应第一时间进行口头沟通，确保关键信息的及时传递。
3.2. 清楚明白•沟通信息应表达清楚、简洁，避开使用模糊、晦涩的词语。
•假如涉及多而杂信息，应供应相关背景和解释，确保对方理解。
3.3. 敬重与礼貌•沟通双方应保持相互敬重，用友善的语言沟通。
•不应使用攻击性语言，避开羞辱、鄙视或挫伤他人的言辞。
3.4. 直接沟通•遇到问题应先进行直接沟通，尽量避开通过第三方转达信息。
•直接沟通有助于解决问题，避开信息传递中的误会和耽搁。
4. 沟通管理为了确保沟通的有效管理，我们设立了以下沟通管理机制：4.1. 沟通责任人每个团队或部门应指定一名沟通责任人，负责协调沟通事宜，保证信息的准确传递和及时回复。
4.2. 沟通评估定期评估沟通效果，收集员工的反馈看法，及时解决沟通问题，并连续改进沟通渠道和方式。
4.3. 沟通培训定期组织沟通培训，提升员工的沟通技巧和意识，帮忙员工更好地理解和应用沟通原则。
内部沟通与协作流程
内部沟通与协作流程为了提高公司内部的沟通与协作效率，加强团队合作，达成共同目标，我们制定了以下内部沟通与协作流程。
请各位员工遵守并执行，确保顺畅的工作流程和良好的工作氛围。
一、内部沟通方式1. 会议：重要事宜建议通过会议形式讨论，包括工作计划、项目进展、问题解决等。
会议需提前通知参会人员，并明确议程和时间安排。
2. 邮件：日常的任务分配、工作汇报、信息共享等可通过邮件进行沟通。
邮件需简洁明了，重要内容请加粗或标注，避免信息遗漏。
3. 内部通知：公司重要事项或紧急通知将通过内部公告、邮件群发等方式发布，确保信息及时传达到所有员工。
4. 电话/即时通讯工具：对于紧急或需即时沟通的事务，可通过电话或即时通讯工具进行联系。
请保持沟通准确、简洁。
二、协作流程1. 部门共享：各部门间需要保持信息的及时共享，确保各项工作协调一致。
重要信息可通过邮件、内部通知等渠道共享。
2. 跨部门协作：对于涉及多个部门的项目或任务，应设立协作小组，明确各部门职责和工作计划，确保协作顺利进行。
3. 岗位流程：对于重要工作岗位，建议制定详细的工作流程，明确职责和工作要求，提升工作效率和质量。
4. 工作报告：各部门负责人应定期提交工作报告，汇总部门工作进展和存在的问题，以便及时解决和调整工作计划。
5. 反馈与改进：对于沟通或协作中存在的问题，请及时与相关人员进行沟通反馈，并提出改进建议，以优化工作流程和提高工作质量。
三、协作准则1. 互信与尊重：建立互信和尊重的工作环境，倾听他人意见，保持积极的沟通态度，尊重他人的工作成果和个人隐私。
2. 及时回复和反馈：尽可能在接收到信息的24小时内回复，并在工作完成后及时汇报工作结果或问题。
3. 管理会议时间：会议准时开始和结束，会议期间请保持专注和有效沟通，减少无关话题。
4. 直接沟通解决问题：对于工作中出现的问题，请提前咨询或直接与相关人员进行沟通，共同解决。
我们相信，通过遵守以上内部沟通与协作流程，将能够提高工作效率、减少沟通误解，更好地实现团队协作和目标达成。
公司内外部沟通交流制度
公司内外部沟通沟通制度第一章总则第一条目的与原则1.本制度旨在规范公司内部及外部沟通沟通，提高工作效率，促进团队协作和信息共享。
2.本制度订立的原则是公平、高效、透亮及时。
第二条适用范围本制度适用于公司内部各部门之间、员工与员工之间以及公司与外部合作伙伴之间的沟通沟通。
第三条定义1.内部沟通：指公司内部各部门之间以及员工与员工之间的沟通沟通。
2.外部沟通：指公司与外部合作伙伴之间的沟通沟通。
第四条职责1.公司领导层负责订立公司沟通沟通战略和目标，并确保本制度的执行。
2.各部门负责人负责落实本制度，组织和引导本部门的沟通沟通工作。
3.全体员工应依照本制度的规定，乐观参加和搭配沟通沟通工作。
第二章内部沟通沟通第五条沟通渠道1.公司内部沟通应提倡多元化的沟通渠道，包含但不限于：会议、邮件、即时通讯工具、内部社交平台等。
2.各部门应依据工作需要，选择适当的沟通渠道，并确保信息流通畅。
第六条公司会议1.公司会议是紧要的沟通沟通方式，应按需召开。
2.会议应有明确的议程和目标，会议负责人应提前通知参会人员，并供应相关料子。
3.会议纪要应及时记录，并分发给参会人员。
第七条部门会议1.各部门应定期召开内部会议，讨论部门工作、问题和解决方案。
2.部门会议应有明确的议程和目标，会议负责人应提前通知参会人员，并供应相关料子。
3.部门会议纪要应及时记录，并转实现相关人员。
第八条日常沟通1.公司鼓舞员工之间的日常沟通和沟通，以促进团队协作和信息共享。
2.员工应及时回复同事的邮件、即时通讯信息，并尽量避开长时间不回复。
第九条跨部门协作1.跨部门协作涉及到多个部门之间的协调和合作，应通过会议、邮件等渠道进行沟通。
2.各部门应乐观参加跨部门协作，并及时供应所需信息和支持。
第三章外部沟通沟通第十条信息共享1.公司与外部合作伙伴之间应建立定期沟通的机制，及时共享相关信息。
2.与外部合作伙伴之间的紧要沟通内容应以书面形式记录，并保管归档。
公司内部沟通制度
公司内部沟通制度一、前言在现代企业中，沟通是一项至关重要的能力，它能够促进团队合作，提高工作效率，增强组织的凝聚力。
为了确保公司内部的沟通顺畅、高效，在这篇文章中，我们将介绍我们公司的内部沟通制度。
二、沟通渠道1. 内部电子邮件公司提供内部电子邮件系统，用于团队成员之间的沟通。
员工可以通过邮件与同事分享信息、协调工作，并及时了解部门的最新动态。
2. 内部即时通讯工具我们公司采用了一种专门为企业设计的内部即时通讯工具。
通过这个工具，员工可以与团队成员实时交流，包括发送文字、图片、文件等。
同时，该工具还支持群组聊天，便于团队之间的合作和协调。
3. 会议公司定期组织会议，包括部门会议和全员大会。
部门会议用于团队成员之间的交流与讨论，全员大会则是为了向全体员工传达公司的重要信息和发表重要讲话。
会议是一种高效的沟通方式，可以帮助员工更好地理解公司的战略、目标和发展计划。
三、沟通准则1. 及时回复在公司内部的沟通中，我们鼓励员工尽快回复邮件、即时通讯信息或会议邀请。
快速回复可以有效减少误解和延误，使沟通更加高效。
2. 尊重他人在与团队成员沟通时，我们要保持尊重和礼貌。
即使我们对观点有异议，也要以合理、客观的方式表达，避免争吵和情绪冲突。
3. 清晰表达沟通的目的是传递信息和理解对方的意图。
因此，我们鼓励员工在沟通中清晰、简洁地表达自己的观点，并尽量避免使用模糊或含糊不清的语言。
4. 保护机密在公司内部的沟通中，我们要特别注意保护机密信息的安全。
不得将机密信息泄露给未经授权的人员，确保公司的核心竞争力不受损害。
四、沟通反馈机制为了不断改进公司的沟通制度，我们设立了沟通反馈机制。
员工可以通过反馈渠道，包括匿名反馈箱和定期的沟通满意度调查，向管理层提出改进建议和问题。
我们鼓励员工积极参与反馈，以促进公司内部沟通的不断改善和提升。
五、结语公司内部沟通制度对于一个组织的成功至关重要。
通过提供多种沟通渠道、明确沟通准则，并设立反馈机制，我们的公司致力于营造一个高效、良好的沟通环境，以推动团队合作和组织发展。
公司内部沟通制度
公司内部沟通制度1. 引言在一个组织中，高效的内部沟通对于顺利开展工作至关重要。
为了提高工作效率、促进信息共享和协同合作，公司需要建立一套完善的内部沟通制度。
本文将详细介绍公司内部沟通制度的相关内容，包括沟通渠道、沟通工具、沟通规范等。
2. 沟通渠道为了确保信息的流通和传达，公司设立了以下主要的沟通渠道：2.1. 内部邮件内部邮件是公司日常沟通的重要方式之一。
员工可以通过内部邮件向同事、部门或全公司发送消息、通知和报告等。
公司要求员工在发送邮件时明确主题、简洁明了地撰写内容，并在邮件中添加正确的收件人、抄送人和密送人。
2.2. 公司网站公司网站是员工获取公司相关信息和公告的重要来源。
公司会定期更新公司网站，发布新闻、通知、培训资源等。
员工在需要了解特定信息时可以通过公司网站进行查询。
2.3. 内部会议内部会议是促进部门间沟通和协作的重要形式。
公司定期组织部门会议、团队会议和全员大会等。
会议可以通过视频会议、电话会议或线下会议等方式进行，有利于员工直接交流和解决问题。
2.4. 内部通讯公司会定期出版内部通讯刊物，例如公司新闻、员工采访、业绩展示等。
内部通讯不仅可以帮助员工了解公司动态，还可以激发员工的归属感和工作动力。
3. 沟通工具公司提供了一系列的沟通工具来方便员工之间的沟通和合作：3.1. 即时通讯工具公司内部使用即时通讯工具，例如企业微信、Slack等。
员工可以通过这些工具进行实时的文字、语音和视频交流，更好地协同合作和解决问题。
3.2. 项目管理工具公司采用项目管理工具（例如Trello、JIRA等）来组织和跟踪项目进展。
员工可以通过这些工具查看任务、分配工作、发布评论等，提高工作效率和团队协作。
3.3. 共享文档工具为了方便员工之间的文件共享和协同编辑，公司使用共享文档工具，例如Google Docs、Microsoft Teams等。
员工可以通过这些工具在同一文档中进行实时编辑和评论，方便团队合作和信息交流。
内部交流制度
内部交流制度尊敬的员工，我们公司视内部交流制度为公司顺利运转的重要基石之一。
为了提高公司内部沟通效率，促进团队合作，达到更好的工作成果，特制订了以下内部交流制度。
请各位员工严格遵守并付诸实践。
第一条：交流渠道1. 内部交流主要通过公司内部邮件系统进行。
各位员工在使用公司内部邮件时，请确保准确填写收件人、抄送人及密送人，以便信息能够及时传达到相关人员。
同时，在书写邮件内容时，请尽量简明扼要，避免冗长废话。
2. 对于涉及重要决策或通知的信息，公司将会召开内部会议。
各部门负责人有责任确保所属员工参会，并准时提供会议相关资料。
第二条：交流内容1. 内部交流内容以工作相关信息为主，如工作任务、进度汇报、资源需求等。
2. 尊重他人，避免发布与工作无关的内容，如个人生活琐事、非工作相关的新闻等。
凡涉及公司机密或其他敏感信息，请务必遵守公司保密制度。
3. 如需向同事请教或咨询，应尽量先通过内部邮件或电话咨询，减少打扰。
第三条：交流原则1. 交流需尊重他人，遵守职业道德。
不得使用侮辱、诽谤或攻击性言辞。
请大家共同营造一个和谐、积极的交流环境。
2. 回复邮件或相关信息时，请务必及时回复，并且回复内容要明确、简洁。
如需进一步沟通，请明确提出。
3. 遵守工作时间的约定，不在非工作时间滥用内部交流系统。
各位员工在休息时间要尽量避免对他人的打扰。
第四条：交流问题处理1. 若员工对某一工作内容存在疑问或建议，可向直属领导进行询问。
如无法解决，则可通过内部邮件向相关部门负责人提出问题并寻求解决方案。
2. 如发现内部交流中存在纠纷或不当行为，涉及他人权益的问题，请及时向人力资源部门汇报，我们将按照公司规定进行处理。
第五条：内部交流守则1. 在进行内部交流时，请尽量使用规范的语言，避免使用网络术语、网络用语或缩写词。
2. 在内部交流中，应当注意信息的准确性和真实性。
切勿散布谣言或未经证实的信息。
3. 内部交流系统仅限于公司员工间的通信使用，严禁将任何公司内部信息外传。
公司沟通与沟通管理制度
公司沟通与沟通管理制度第一章总则第一条目的为了加强公司内部沟通，促进各部门之间的协作与合作，提高工作效率与质量，订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于本公司全部员工，包含正式员工和临时员工。
第三条定义1.沟通：是指实现信息传递、共享和理解的过程，包含口头沟通、书面沟通和非正式沟通。
2.沟通管理：是指通过科学的管理方法来规范和促进公司内部沟通活动的过程。
第二章基本原则第四条充分沟通公司鼓舞员工之间进行充分沟通，确保信息传递准确、完整及时。
第五条相互敬重在沟通过程中，员工应相互敬重，理解和关怀对方的看法和需求，建立良好的合作氛围。
第六条公开透亮公司鼓舞信息公开透亮，不得对员工隐瞒与其工作相关的紧要信息。
第七条反馈机制建立有效的沟通反馈机制，鼓舞员工提出看法和建议，并及时予以反馈。
第三章沟通渠道第八条内部会议1.公司将定期召开内部会议，用于沟通公司紧要事项和信息。
2.会议由相关部门负责人主持，会前应准备会议议题及相关料子，并及时通知会议参加人员。
3.会议过程中，鼓舞员工乐观参加讨论，提出建设性看法。
4.会议纪要应记录会议讨论内容、决策结果和责任分工，并及时发送给与会人员。
第九条电子邮件和内部公告1.员工可以通过公司内部电子邮件系统进行沟通和沟通。
2.员工可以通过公司内部公告栏发布紧要信息和通知。
3.员工在撰写电子邮件或公告时，应注意语言文明、准确简洁、重点突出。
第十条在线沟通工具公司将供应在线沟通工具，方便员工之间的实时沟通和协作。
第十一条上级与下级沟通1.上级领导应及时向下级负责人传递决策、任务和要求，明确沟通目的和内容。
2.下级员工应及时向上级报告工作进展和问题，寻求必需的支持和引导。
第四章沟通管理第十二条沟通培训与引导公司将定期开展沟通培训，提升员工沟通技巧和本领，推广良好的沟通模式和方法。
第十三条沟通评估与改进1.公司将定期进行沟通评估，针对沟通存在的问题进行改进。
2.沟通评估将综合考虑员工看法、工作效率和业务结果等指标。
公司内外部协作与沟通制度
公司内外部协作与沟通制度1. 背景与目的为了保障公司内外部协作与沟通的顺畅进行，提高工作效率和协同本领，我公司订立本规章制度，明确各部门之间以及公司与外部合作伙伴之间的协作与沟通方式和准则。
本制度的目的是促进信息流通，加强团队合作，实现协作共赢。
2. 定义（1）内部协作：指公司内不同部门之间以及同一部门内不同岗位之间的合作与搭配。
（2）外部协作：指公司与外部合作伙伴之间的合作与沟通。
3. 内部协作准则（1）明确责任与权限：各部门负责人应明确分工和权限，并将其告知相关人员，确保在协作中的工作职责清楚明确。
（2）定期会议：各部门应定期召开会议，以便各岗位人员可以沟通看法、共享信息和解决问题。
会议应提前公布议程，确保会议的高效和有针对性。
（3）跨部门协作：当涉及到不同部门之间的工作合作时，相关部门负责人需要共同商讨并确定合作的具体方式、时间表和目标，确保各方的利益得以平衡。
（4）沟通渠道：员工可通过电子邮件、内部通讯工具等方式进行沟通和沟通，确保信息的及时传递和共享。
（5）信息共享：各部门应及时共享与工作相关的信息、数据和报告，以便各方可以更好地理解和协同工作。
4. 外部协作准则（1）建立合作伙伴关系：公司与外部合作伙伴建立合作关系前，应进行充分的尽职调查和评估，确保其具备合作的条件和信誉。
（2）明确合作目标：与外部合作伙伴进行合作前，双方应明确合作的目标、责任和权益，确保合作关系的可连续发展。
（3）签订合同：公司与外部合作伙伴之间的合作应通过正式的合同或协议来明确各方的权益和责任，合同内容应明确具体、可执行。
（4）定期沟通：公司与外部合作伙伴应定期进行沟通，共享合作进展和问题，及时解决合作中的困难和矛盾。
（5）保护机密信息：公司与外部合作伙伴在合作过程中产生的机密信息，应采取相应的保密措施，确保信息的安全。
5. 沟通工具和技巧（1）内部沟通工具：公司供应内部通讯工具，如电子邮件、即时通讯工具、内部社交平台等，以方便员工之间的沟通和沟通。
公司内部沟通合作制度
公司内部沟通协作制度一、目的:为规范管理，强化部门职责，加强内部协调配合，确保公司内部实现快速、无障碍营运，着力推进效能建设,特制定本制度。
二、适用范围：公司全体部门及员工。
三、要求与规定：1、人力资源部为公司各部门协调部门,各部门工作部署、贯彻落实及问题、建议、反映效果，要主动和人力资源部及时沟通,共同研究处理解决办法,并明确专人负责落实。
2、各部门负责人是部门之间配合协调责任人，要依照职责行使职权，各司其职、各负其责。
当职能发生交叉时,要站在公司全局的高度主动加强协调,妥善理顺关系，不得争权扯皮或强调本部室利益。
3、公司决定或董事长指令性交办的事项,各部门负责人要亲自抓落实，明确责任人和参与人，并跟踪、指导和督办，在规定的期限内保质保量按期完成。
涉及到两个以上部门的事项，由董事长分配工作任务，或由人力资源部协调分工。
各参与部门都要积极主动做好分配的工作，并积极协助、帮助其他部门按期完成，积极发挥团队作用。
4、公司利益是整体，各部门如同这个整体上的一个部件。
公司各部门都负有为其他部门配合协作工作的责任和义务，不能推诿，不能应付,必须快速反应，积极主动进行配合5、请求配合协作的部门应主动申请，讲清情况，态度要诚恳，并要认真听取配合协作部门的意见，相互协商对配合协作能力作出评估，切合实际地提出配合协作要求，不能主观臆断，不能颐指气使、强加于人。
四、工作流程：五、责任处理：㈠有下列情形之一的,给予需求配合部门负责人行政过失警告：1、工作态度颐指气使、强加于人的；2、未事先衔接沟通，擅自安排配合协作部门人员工作的;3、主观臆断，开出的《部门联系单》脱离实际，严重超出配合协作部门配合能力的；4、在实施配合协作过程中放任不管，不跟踪、或不给配合协作部门提供必要的配合条件的；5、工作有失误,而又推卸责任的。
㈡有下例情形之一的，给予配合协作部门负责人行政过失警告：1、需求部门主动沟通,而配合协作部门推诿、应付的；2、经过事先沟通协商,配合协作部门仍找理由推脱，不签收《部门联系单》的；3、工作有失误,而又推卸责任的;4、不跟踪、不反馈，任下属操作，出现失误的；5、配合工作时，不听从需求部门安排，颐指气使，擅自妄为的；6、公司下达的指令,或签收了《部门联系单》,无不可抗拒原因或无正当理由,未按要求保质保量按期完成的。
公司内部沟通制度
公司内部沟通制度一、制定本制度的目的为促进公司各部门及各岗位人员的相互交流,培养正确的沟通心态,把积极的沟通变成一种习惯，使每一个岗位对上对下的沟通都变成一种需求，在沟通中提高工作效率和准确度,减少误解和矛盾,融洽工作关系，增进同事感情，同时建立良好、健康的问题反映及解决渠道，特制定本制度.二、沟通方式1、面谈：主要指一对一的面对面谈话.2、会议：包括晨会、问题讨论会议、工作协调会议、员工座谈会、全体员工大会等方式。
3、书面沟通：包括工作报告、文件等方式.4、网络沟通：包括电话、电子邮件与网络即时联络工具等方式.5、其他：总经理信箱等方式。
三、各处的沟通职责(一）行政部门1、行政部门要积极促进各部门间的沟通,并组织开展沟通技能的培训。
2、定期进行员工满意度调查问卷，了解员工的目前工作的状态和需求。
3、对每一层次的沟通进行监督、协调和加强沟通反馈。
4、行政部与整个沟通框架中的各岗位进行随机沟通。
（二）每一位项目负责人1、在新员工入职时,要与其进行入职谈话,介绍简要工作情况,并表达对其在公司发展的期望与祝愿.2、在员工试工期满转正时，与其进行转正面谈,对其试用期的表现做出评价,表扬优点、指出不足,并提出对其今后的工作期望。
3、在员工工作绩效不佳时，要通过面谈,帮助员工寻找与工作目标之间的差距,与公司要求的差距，提出改进意见，表达对员工的期望，以提高员工工作绩效。
4、在员工心态出现问题时，要立即与其谈话,帮助其分析原因并改变心态.5、当员工表现优异时,要表达出对员工的赞赏，并提出对员工更高的工作期望.6、当得知员工家庭出现重要事件时，要对事件情况表达关注.7、须时常了解员工对自己管理风格、管理方式的意见和建议，并积极改进。
8、对于未发生以上情况的员工，也须保持最少每个月一次的深入沟通。
（三）每一名员工1、当工作中出现需要与上、下级或同级同事沟通的事项，要立即沟通,以促进工作成效。
2、不同机构从事相同或类似工作的人员（如办事处主任，行政人员等),彼此之间要加强沟通，促进业务技能的提升与信息的传递。
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公司内部沟通合作制度4
公司内部沟通协作制度
一、目的：
为规范管理，强化部门职责，加强内部协调配合，确保公司内部实现快速、无障碍营运，着力推进效能建设，特制定本制度。
二、适用范围：
公司全体部门及员工。
三、要求与规定：
1、人力资源部为公司各部门协调部门，各部门工作部署、贯彻落实
及问题、建议、反映效果，要主动和人力资源部及时沟通，共同研究处理解决办法，并明确专人负责落实。
2、各部门负责人是部门之间配合协调责任人，要依照职责行使职权，各司其职、各负其责。
当职能发生交叉时，要站在公司全局的高度主动加强协调，妥善理顺关系，不得争权扯皮或强调本部室利益。
3、公司决定或董事长指令性交办的事项，各部门负责人要亲自抓落
实，明确责任人和参与人，并跟踪、指导和督办，在规定的期限内保质保量按期完成。
涉及到两个以上部门的事项，由董事
长分配工作任务，或由人力资源部协调分工。
各参与部门都要积极主动做好分配的工作，并积极协助、帮助其他部门按期完成，积极发挥团队作用。
4、公司利益是整体，各部门如同这个整体上的一个部件。
公司各部
门都负有为其他部门配合协作工作的责任和义务，不能推诿，不能应付，必须快速反应，积极主动进行配合
5、请求配合协作的部门应主动申请，讲清情况，态度要诚恳，并要
认真听取配合协作部门的意见，相互协商对配合协作能力作出评估，切合实际地提出配合协作要求，不能主观臆断，不能颐指气使、强加于人。
四、工作流程：
五、责任处理：
㈠有下列情形之一的，给予需求配合部门负责人行政过失警告：
1、工作态度颐指气使、强加于人的；
2、未事先衔接沟通，擅自安排配合协作部门人员工作的；
3、主观臆断，开出的《部门联系单》脱离实际，严重超出配合协作
部门配合能力的；
4、在实施配合协作过程中放任不管，不跟踪、或不给配合协作部门
提供必要的配合条件的；
5、工作有失误，而又推卸责任的。
㈡有下例情形之一的，给予配合协作部门负责人行政过失警告：
1、需求部门主动沟通，而配合协作部门推诿、应付的；
2、经过事先沟通协商，配合协作部门仍找理由推脱，不签收《部门
联系单》的；
3、工作有失误，而又推卸责任的；
4、不跟踪、不反馈，任下属操作，出现失误的；
5、配合工作时，不听从需求部门安排，颐指气使，擅自妄为的；
6、公司下达的指令，或签收了《部门联系单》，无不可抗拒原因或无
正当理由，未按要求保质保量按期完成的。
六、其他规定：
1、人力资源部参与配合协调事项跟踪部门，起着监督审核的作用，
并根据审核结论开具奖惩通知单，经董事长审批签字后生效；
2、公司对本制度内容根据实际情况进行补充、修改；
3、本制度由行政部制订并解释和监督执行；
4、本制度自董事长签署之日起生效。
七、附表：
部门工作联络单
说明：
1、需求部门应根据协作事项注明需求部门、人数、协作时间、具体协作工作内容等；
2、配合部门接收本联络单后，必须在3小时内根据提案事项性质给予回复；
3、提交流程：提案部门人力资源部配合部门分管领导董事长
4、本联络单为部门考核凭据之一，人力资源部备案留底。
可以出具四种基本类型审计意见的审计报告，即无保留意见的审计报告、保留意见的审计报告、否定意见的审计报告和拒绝表示
意见的审计报告。
针对近年来上市公司的财务报告被注册会计师出具非标准无保留审计意见情况逐渐增多的现象，中国证监会于2001年12月25日发布了《公开发行证券的公司信息披露编报规则第14号
非标准无保留审计意见及其涉及事项的处理》(以下简称规则)，以规范该类事项的运作。
规则指出，如果上市公司的财务报告因明显违反会计准则、会计制度以及有关信息披露规范，经注册会计师指出后，公司应当进行调整。
如果公司拒绝调整，并因此被出具非标准无保留审计意见，则当其定期报告披露后，证券交易所将立即对上市公司的股票实施停牌处理，中国证监会在股票停牌期间将依法对有关事项进行调查并作出处理。
同时，如果保留意见或否定意见影响公司利润，并且注册会计师指出了该影响数的，公司应在制定利润分配方案时扣除该影响数；财务报告被出具无法表示意见的上市公司，由于难以确定其财务报告的真实性，故上市公司当年不得进行利润分配。
上市公司披露年度财务报告的目的是向报告使用者提供决策有用的信息。
作为独立第三者的注册会计师对上市公司的财务报告进行鉴证，其根本目的在于提高报告信息的可靠性，增加投资者的决策相关性，以减轻由于“信息不对称”所带来的交易成本。
随着我国证券市场的逐步规范，以及国家相关监管措施的进一步出台，加之上市公司、会计师事务所所处的特定政治、经济环境及相关政策约束较往年有了较大变化，我国上市公司的审计意见存在明显的年度特征。
本文在分析1992—2000年注册会计师出具的非标准无保留意见的基础上，探讨非标准无保留意见所传递的信息含量。
非标准无保留意见的统计分析
本文以沪、深两交易所1993—2000年间上市公司为样本，对注册会计师所出具的审计意见按类型进行了统计，我们发现如下特征：
1．非标准无保留意见在全部样本中所占的比重在逐年增加，在1999年达到最高峰。
2.1992、1993和1994年度报告中，非标准无保留意见较少，分别为2家、4家和6家，且集中于深市。
这可能是因为深圳特区毗邻香港，该地区注册会计师与国际交流较多，审计工作比较接近国际惯例。
3.1995年，意见数明显增加。
这是因为1995年12月我国公布了第一批《独立审计准则》，并于1996年1月1日开始实行。
注册会计师在出具非标准无保留意见时有章可循，同时《独立审计准则》的公布规范了注册会计师的执业行为，提高了审计工作的质量。
4.1997年报中，首次出现了否定意见(渝钛白A)和拒绝表示意见(宝石A)的审计报告各一份。
这是因为1997年我国公布了第一个具体会计准则《关联方关系及其交易的披露》，对关联方关系及其交易的会计处理和程序作了具体规定，审计依据更加充分；1997年1月公布施行了第二批《独立审计准则》，同年末财政部提出了会计师事务所脱钩改制的要求，使审计独立性更强，审计行为更加规范。
5．1998年报中，非标准无保留意见的比重继续增加。
这是因为1998年1月1日我国施行了《股份有限公司会计制度》，替代了原来的《股份制试点企业会计制度》，与后者相比，《股份有限公司会计制度》更接近国际会计惯例；同年我国先后公布了《现金流量表》等七个具体准则，我国会计制度在与国际会计惯例接轨上又迈出了一大步；同时1998年末，从事证券期货相关业务
的会计师事务所均已实现了脱钩改制，注册会计师审计的独立性、审计责任意识和风险意识不断增强。
6．1999年年报中，非标准无保留意见的比重仍在提高。
这是因为1999年7月我国公布施行了第三批《独立审计准则》。
至此我国注册会计师执业规范体系已基本形成，注册会计师的业务素质和执业水平大大提高。
7．2000年度财务报告中，非标准保留意见的比重比1999年度有所下降。
被出具否定和拒绝
表示意见的公司特征
自1997年报开始，我国证券市场出现了否定意见和拒绝表示意见的审计报告。
1997—2000年年报共有28家上市公司、49次被注册会计师出具了否定和拒绝表示的审计意见。
是什么促使注册会计师出具了否定或拒绝表示的审计意见?这些上市公司有何特征?对此笔者进行了分析：
1.盈利能力差。
在这28家公司中，2000年度每股收益(以下简称EPS)大于0的只有7家公司，其余的公司的年报中均显示
其EPS为亏损，且有18家公司为巨亏(EPS
-0.30)，其中PT农垦商社已连续6年亏损，2000年度的EPS 为-1．06元；而ST粤金曼2000年度EPS更达-3．428元，从而成为2000年报中令人关注的焦点之一，更成为继PT水仙之后第二家被终止上市的公司。
2.资产质量差。
在这28家公司中，每股净资产低于面值的有20家，其中15家为负值，公司已严重资不抵债。
根据《上市规则》的规定，如公司的每股净资产低于面值，则需对公司实行ST处理，以提示风险。
3．经营风险大。
除金帝建设(1998)因为审计范围受限制而被注册会计师出具了拒绝表示意见的审计报告外，在其余的29份审计报告中，均对公司的持续经营假设提出了质疑。
如PT农商社1999年审计报告中，注册会计师认为“公司连续4年亏损，已资不抵债，并存在大量的逾期借款和大股东及关联单位应收款项无法偿还等现象，无法确认其。