计算机网络管理员考试大纲
计算机软考网络管理员考试大纲
计算机软考网络管理员考试大纲1. 考试概述1.1 考试目的1.2 考试对象1.3 考试内容1.4 考试安排2. 网络基础知识2.1 网络基本概念2.2 OSI七层模型2.3 TCP/IP协议2.4 网络设备及其功能3. 网络规划与设计3.1 网络规划概述3.2 网络拓扑结构与组网技术3.3 IP地址规划与子网划分3.4 VLAN划分与配置4. 网络安全技术4.1 网络安全概念与原则4.2 防火墙与入侵检测系统 4.3 VPN安全技术4.4 网络设备安全配置5. 网络性能优化与故障处理 5.1 网络性能监测与优化5.2 常见网络故障排查与处理 5.3 路由协议与路由策略配置5.4 流量控制与负载均衡技术6. 网络服务与管理6.1 DNS与DHCP服务配置6.2 Web服务与FTP服务配置 6.3 远程访问与管理技术6.4 SNMP协议与网络监控7. 信息安全管理7.1 信息安全管理概述7.2 安全策略与安全策略管理 7.3 安全防护与监测技术7.4 可信计算与数字证书管理8. 实际操作与案例分析8.1 网络设备配置与管理8.2 网络安全漏洞分析与修复 8.3 网络故障排查与恢复8.4 实际应用案例分析9. 考试要点与注意事项9.1 考试知识点总结9.2 考试形式与注意事项9.3 考试时间安排与答题技巧9.4 考试评分标准与心理调适10. 参考书目与资料推荐10.1 相关教材和参考书目10.2 在线学习资源推荐10.3 相关论文和研究资料10.4 社区和论坛推荐本文档是针对计算机软考网络管理员考试的大纲，旨在帮助考生了解考试内容和要求。
考试涵盖了网络基础知识、网络规划与设计、网络安全技术、网络性能优化与故障处理、网络服务与管理等多个方面的知识点。
此外，还包括信息安全管理、实际操作与案例分析、考试要点与注意事项等内容。
考生可以根据本文档提供的大纲，合理安排学习时间，选择适合的教材和资料进行复习准备。
在考试前，考生应该熟悉网络基本概念、OSI七层模型和TCP/IP协议。
CEAC网络管理员考试复习资料(TCP)
第一部分<一>、单选题（1）、在网卡成功安装在计算机上之后，需要设置网卡的端口地址，其目的是？答：(未答)Ａ、为了暂存I/O数据Ｂ、为了主机与I/O端口寻址通讯Ｃ、为了识别网卡类型Ｄ、为了IP寻址的需要正确答案：B（2）、配置TCP/IP且重新启动计算机后，最好能够测试一下TCP/IP的配置和到其它TCP/IP主机与网络的连接，在这个过程中我们可以使用什么命令实现？答：(未答)Ａ、ipconfig和pingＢ、arp和netstatＣ、ping和telnetＤ、netstat和ping正确答案：A（3）、如果网络中的一台机器A向另外一台机器B发送ICMP重定向报文，B接收到该报文后会？答：(未答) Ａ、B机器上产生大量空链接Ｂ、B机器上产生无效的路由表Ｃ、B机器会死机Ｄ、B机器会终止接收A发送来的数据包正确答案：B（4）、某OSI的层次中可以将GIF图像进行压缩及加密，请问这个层次为？答：(未答)Ａ、应用层Ｂ、传输层Ｃ、表示层Ｄ、会话层正确答案：C（5）、ARP协议作用可以通过广播方式发送请求将IP映射为MAC，在ARP协议的回应采用的通讯方式为？答：(未答)Ａ、点对点通讯Ｂ、单播Ｃ、组播Ｄ、广播正确答案：B（6）、下列功能描述中，不是ARP协议可完成的功能有？答：(未答)Ａ、计算IP地址的网络标识，进行通讯选择Ｂ、将IP地址映射为MAC地址Ｃ、将IP地址映射为其对应的网络号Ｄ、将物理地址映射为IP地址正确答案：B（7）、关于TCP和UDP，下列哪种说法是错误的? 答：(未答)Ａ、TCP和UDP的端口号是相互独立的Ｂ、TCP和UDP的端口号是完全相同的，没有本质区别Ｃ、在利用TCP发送数据前，需要与对方建立一条TCP连接Ｄ、在利用UDP发送数据前，不需要与对方建立连接正确答案：B（8）、路由器在工作时主要利用哪些数据决定数据的转发? 答：(未答)Ａ、路由协议Ｂ、路由表Ｃ、默认网关Ｄ、数据包的TTL值正确答案：B（9）、DHCP协议是由那个协议为基础开发的？答：(未答)Ａ、IPＢ、TCPＣ、BOOTPＤ、SMB正确答案：C（10）、为了使DHCP客户端适配器释放其租用的IP地址租约，应在客户端执行？答：(未答)Ａ、ipconfig releaseＢ、ipconfig renewＣ、ipconfig renew_allＤ、ipconfig release all正确答案：D（11）、在“路由和远程访问服务”上创建DHCP中继代理服务器，在“新增接口”选项卡选择接口对话框中，应选择哪个接口？答：(未答)Ａ、本地接口Ｂ、内部Ｃ、远程路由器Ｄ、环回正确答案：C（12）、当网络中的DHCP服务器地址池中的地址用尽时，如果此时有客户端向DHCP服务器发起租约请求，那么DHCP服务器将？答：(未答)Ａ、响应请求，并且将已使用地址租约时间最长的主机IP收回分配给该客户端使用Ｂ、响应请求，客户端会获得APIPA地址Ｃ、不响应请求，但会对该客户端的MAC进行记录，一旦有空闲地址立刻分配给该用终端Ｄ、不响应请求，客户端将获得APIPA地址正确答案：D（13）、现管理员只想允许部门中的一部分人使用VPN，那么他可以在“路由和远程访问”服务器的策略进行的最佳的设定为? 答：(未答)Ａ、将欲允许的人加入到组g，在远程访问策略中设置授予访问权限Ｂ、将该部门的其他人加入到组g2，在远程访问策略中设置拒绝访问权限Ｃ、将需要允许的用户在远程访问策略中设置授予访问权限Ｄ、将除需要访问VPN之外的所有人设置拒绝访问权限正确答案：D（14）、DNS服务器为反向查询定义了特殊域，并把其名字保留在DNS名称空间中以提供可靠的方式来执行反向查询，请问该特殊域的名字为？答：(未答)Ａ、in-add.arpaＢ、in-addr.arpaＣ、in-addarpa.Ｄ、in-addrarpa正确答案：B（15）、下列关于DNS服务器的安装，说法不正确的是？答：(未答)Ａ、在安装AD时，DNS服务器会随着AD的安装自动安装在DC上Ｂ、使用控制面板中的【添加删除程序】进行安装Ｃ、通过【配置您的服务器向导】进行安装Ｄ、通过运行【管理工具】【DNS服务器】进行安装正确答案：D（16）、在Windows Server 2003 中，区域文件的名称和默认保存位置为？答：(未答)Ａ、区域名.dns,置于%systemroot%\System32\Dns中Ｂ、区域名.dns, 置于%systemroot%\ntsysv\Dns中Ｃ、区域名.zone, 置于%systemroot%\System32\Dns中Ｄ、区域名.zone, 置于%systemroot%\ntsysv\Dns中正确答案：A（17）、下列哪种情况最适合使用虚拟目录技术来解决？答：(未答)Ａ、某企业的展示型网站，有若干HTML页面组成Ｂ、文件发布网站，发布文件涉及企业内的相关部门Ｃ、网站的用户访问量大Ｄ、网站内容需要备份正确答案：B（18）、某网站使用开发，现需要部署在IIS服务器上工作，关于IIS的配置工作，描述正确的是？答：(未答)Ａ、将网站文件拷贝至默认目录，并且设定默认文件等属性，启动服务器Ｂ、工作Ｃ、需要安装Web扩展，启动服务后才可以工作Ｄ、可以正确答案：B（19）、在IIS服务器上运行使用CGI开发的站点，需要第一步操作的是？答：(未答)Ａ、需要Active Perl for windows进行安装Ｂ、允许Web服务扩展Ｃ、设置目录权限Ｄ、根据需要添加应用程序映射正确答案：A（20）、管理员现需要在Web服务器端创建和设置Web DA V发布目录，在他的操作过程中，错误的是？答：(未答)Ａ、展开IIS管理器，单击【Web服务扩展】节点，将“WebDA V”项设置为“允许”Ｂ、建立WebDA V发布目录，确保发布目录在NTFS分区Ｃ、对虚拟目录设置读取、写入和目录浏览的权限Ｄ、对物理目录赋予读取和运行的权限正确答案：D<二>、多选题（21）、下列关于DNS服务器属性设置的相关描述中，正确的是? 答：(未答)Ａ、服务器监听端口、日志、转发器等都属于DNS服务器的属性Ｂ、根提示文件用于在网络中搜寻其他服务器Ｃ、根提示文件损坏后，DNS会在一个时间周期后通过同步的数据将该文件恢复Ｄ、根提示文件包含主机资源记录正确答案：ABD（22）、在内外网络分别部署DNS服务器来提供域名服务，在此种方案的叙述中，正确的是？答：(未答) Ａ、管理员可分别部署内部和外部两台DNS服务器Ｂ、内部DNS服务器负责内部网络域名解析Ｃ、外部DNS服务器负责外部网络域名解析Ｄ、内外DNS服务器之间可以进行区域同步，目的是为了提高域名解析的速度正确答案：ABC（23）、某企业现需要将其业务系统搭建在Web服务器上，在搭建Web服务器过程中需要考虑哪些问题？答：(未答)Ａ、选择商业软件还是免费软件Ｂ、考虑操作系统平台Ｃ、考虑对Web应用程序的支持Ｄ、考虑Web的整体稳定性正确答案：ABCD（24）、虚拟主机技术应用非常广泛，在IIS服务器中，主要通过哪些方式来运行多个网站答：(未答)Ａ、附加端口Ｂ、多IP地址Ｃ、虚拟目录Ｄ、主机头名正确答案：ABD（25）、在首次添加和连接Windows Server 2003 DNS服务器时，会自动生成Cache.dns文件，该文件中包含？答：(未答)Ａ、根服务器的名称服务器（NS）Ｂ、多有的缓存信息Ｃ、主机资源记录Ｄ、所有DNS记录正确答案：AC（26）、域名解析程序会将哪些类型的应答进行缓存？答：(未答)Ａ、权威性应答Ｂ、肯定应答Ｃ、参考性应答Ｄ、否定应答正确答案：ABD（27）、DNS服务器在加载区域时，可通过何种方式确定区域的属性？答：(未答)Ａ、使用SOAＢ、使用NSＣ、使用正向ZoneＤ、使用逆向Zone正确答案：AB（28）、网络管理员设置DHCP中继代理时应执行的配置是？答：(未答)Ａ、必须使用路由器或计算机作为DHCP中继代理服务器Ｂ、可以在一台Windows Server 2003服务器上安装DHCP中继代理组件Ｃ、可以在现DHCP服务器上直接配置中继，这样更加方便快捷Ｄ、建立超级作用域，扩展地址分配空间正确答案：ABD（29）、DHCP除可以像客户端分配IP地址之外，还可以分配哪些信息？答：(未答)Ａ、DNS 配置Ｂ、默认网关配置Ｃ、NetBIOS名称Ｄ、子网掩码正确答案：ABD（30）、运行“路由和远程访问”的Windows Server 2003 服务器可以实现哪些类型的远程访问？答：(未答) Ａ、拨号网络Ｂ、宽带网络Ｃ、虚拟专用网络Ｄ、WiFi网络正确答案：AC（31）、管理员现想使外地的用户可以使用虚拟专用网络对内部网络的系统进行访问，那么他可以选择下列哪种技术实现？答：(未答)Ａ、Windows Server 2003 RouterRASＢ、SSL VPN网关Ｃ、具有IP Sec VPN功能的网关Ｄ、ISA Server正确答案：ABCD（32）、远程访问策略的规则可以由哪些部分组成？答：(未答)Ａ、一个策略条件Ｂ、多个策略条件Ｃ、一组配置文件Ｄ、一个远程访问控制条件正确答案：ABCD（33）、下列叙述中，关于RIP路由协议的描述正确的是？答：(未答)Ａ、RIP依靠物理网络的广播功能来迅速交换选路信息Ｂ、RIP的基础是基于本地网的矢量距离选路算法而简单实现的Ｃ、路由器能以主动方式使用RIP，主机也以主动方式使用RIPＤ、RIP属于一种内部网关协议正确答案：ABD（34）、下列关于TCP连接建立的处理过程的描述中，正确的是？答：(未答)Ａ、通过三次握手协议来建立连接Ｂ、握手的第一个TCP报文的码元字段SYN至1Ｃ、第二个TCP报文的码元字段SYN和ACK位置1Ｄ、最后一个报文仅仅是一个确认信息正确答案：ABCD（35）、网络中的ARP攻击主要是通过伪造ARP数据包的方式造成地址冲突从而使网络瘫痪，下列哪种方法可以预防此类攻击？答：(未答)Ａ、将MAC地址与IP地址绑定Ｂ、在终端上安装360安全卫士Ｃ、为终端设定静态IPＤ、使用包过滤防火墙正确答案：AB<三>、判断题（36）、UDP由于排除了信息可靠传递机制，将安全和排序等功能移交给传输层来完成，极大地降低了执行时间，使传输速度得到了保证答：(未答)Ａ、正确Ｂ、错误正确答案：B（37）、当使虚拟专用网（VPN）连接时，远程访问客户端在点对点协议分配到一个IP 地址，远程访问服务器通过DHCP 服务器或本地配置的静态IP 地址池获得分配给该远程访问客户端的IP 地址。
山东省计算机技术技能大赛项目考试提纲
附件2-11山东省计算机技术技能大赛项目考试提纲1、计算机操作员考场安装软件：OfficeXP考试范围：1.计算机基础知识2.汉字录入基础知识应用及其应用应用6.演示文稿PowerPointXP应用技术基础应用10.多媒体技术基础11.微机维护与维修12.计算机系统的安全2、多媒体作品制作员考场安装软件：初赛和复赛+wordXP+ProntpageXP+PowerpointXP决赛PhotoshopCS+FlashMX2004＋DreamweaverMX＋FireworkMX＋++++CorelDraw11考试范围：1.计算机的硬件组成、操作系统基础2.着作权法、专利法、商标法、劳动法3.计算机网络基础、多媒体网络、网络多媒体协议、流媒体技术4.多媒体计算机关键技术和应用;多媒体计算机是解决电视数字化及高清晰度HDTV切实可行的方案;用多媒体计算机技术制作V-CD及影视音响卡拉OK机;个人信息通讯中心PIC5.多媒体个人计算机——MPC的技术标准、升级策略、功能及应用;数字视频交互式多媒体计算机系统DVI,DVI的视频音频引擎AVE、软件系统中的视频音频子系统——AVSS、在窗口环境下开发的AVK;将多媒体和通讯功能集成到CPU芯片中的集成原则、多媒体处理器——Mpact和Trimedia、Phenix芯片和MMX技术;6.多媒体数据压缩编码的重要性和分类;量化;统计编码;预测编码;变换编码;多媒体数据压缩编码的国际标准;7.彩色空间表示及其转换;视频信息获取技术;图像文件格式及其转换;8.声音卡的组成、工作原理及其实现技术;音频编码基础;音频编码标准;语音识别与合成技术;9.多媒体计算机的概念、多媒体系统组成、音频信息的获取和处理、视频信息的获取和处理、多媒体存储技术、多媒体计算机软件系统、多媒体数据库10.数据压缩编码基本原理、数据压缩国际标准11.文本文件格式、声音文件格式、图形图象文件格式、动画视频文件格式、文字素材制作、音频素材制作、图形图象素材制作、动画视频素材制作12.多媒体制作工具的概念及特点、多媒体制作工具的类型、多媒体制作概述、主题确定、素材加工、系统制作、界面设计13.多媒体素材的采集14.PhotoShop软件的使用以及对素材的处理,Photoshop软件高级应用;15.Word文字的编辑和图形的处理16.通过使用GoldWave软件对声音素材的编辑17.通过使用Flash软件创建Flash动画,Flash软件高级应用;18.使用PowerPoint软件创建幻灯片19.使用FrontPage结合文字、图片素材创建网页20.Premiere的安装、配置及使用,视频编辑软件AdobePremiere数字视频的获取装载和编辑电影．视频特技制作;21.CorelDraw窗口组成和莱单;图形绘制的基本方法对象的选取和绘制图形对象的变换和填充图形对象的排列;图形特技的制作透视和封套混合、挤压和围线透镜绘制实例;22.三维动画制作软件3DStudio基本操作技能三维造型三维造型和编辑生成三维动画;23.多媒体制作工具的分类及功能要求;Authorware多媒体创作软件的使用图标的功能及使用具有分支结构多媒体制作实例高级制作功能及使用技巧;24.Director多媒体着作软件的使用Director的界面及其使用Director制作实例;3、计算机网络管理员考场安装软件：无需安装软件考试范围：1.计算机网络机房管理基础知识,及常见问题的处理;2.常见网络攻击手段；网络防火墙3.常见网络协议NetBEUITCP/IPIPX/SPX、OSI模型与TCP/IP模型4.网络设备诊断；网络故障诊断工具；简单网络管理协议SNMP；网络性能分5.析与优化；TCP/IP协议的配置6.接入方式ISDN、DDN、DSL基本知识、线路线缆的制作7.局域网连接设备线路接头、线缆、网卡、光纤等基本知识、线缆测试仪、以太网基础知识、常用网络排错命令的使用、双绞线性能指标、网络故障的主要原因、配线图和布线标准8.网络安全的概念、影响网络安全的因素、网络安全技术加密/认证/访问控制/审计9.Cisco交换机的配置命令、Cisco路由器的配置命令、交换机工作原理、路由器工作原理、网络拓扑图图例10.性能监视器、性能日志与警报11.备份程序的使用、数据备份技术12.Windows服务器系统的安装与配置；Windows服务器冗余备份和恢复；Windows服务器日志分析；Windows服务器排错管理与优化13.文件服务器；打印服务器；应用程序服务器；邮件服务器；终端服务器；远程访问VPN服务器；域控制器；DNS服务器；DHCP服务器；流式媒体服务器；14.WINS服务器;FTP服务和配置；IIS配置使用；ODBC配置15.数据库安装和配置；数据库性能优化；数据库备份；数据库恢复16.编写培训大纲；下级人员日常工作指导17.策略配置4、计算机程序设计员考场安装软件：初赛和复赛：无需安装软件决赛：VC++考试范围：：1.VB基础知识2.VB的语言基础3.编写代码的基础知识4.设计程序模块流程图5.数据库访问基本知识6.VB的IDE及基本开发知识7.常用控件的使用:重要属性、常用事件、主要方法8.菜单与窗体的使用:菜单的调用、MDI与SDI窗体的使用9.过程与函数的分类与使用:过程的建立与结构、函数的建立与结构、函数与过程的调用、传递参数10.顺序结构与选择结构:IF、输入输出语句InputBox/MsgBox11.循环结构与数组:For…Next、Do…Loop12.数组:数组的定义、重定义动态数组13.数据库查询语言:结构化查询语言SQL14.数据库控件绑定技术:数据控件的属性15.DAO和ADO:DAO与ADO的对象、记录集对象与属性、访问技术16.程序的调试:调试语法和语义错误、调试逻辑错误设置断点、单元功能测试17.提交程序文档:用户手册的编写、单元测试文档的编写、VSS的操作18.程序阅读:5个程序阅读题,要求对程序片断进行排错、完成、写出运行结果等19.外部环境设置:设置桌面、系统时间、鼠标属性20.设置打印机:安装打印机本地或者网络打印机、设置打印机属性共享、端口、首选项21.网络设置:安装调制解调器、设置网络连接、添加网络组件、协议22.VB的基本操作:运行VB、设定VB参数、在VB窗口添加基本控件、设定控件属性23.菜单编辑器的使用:菜单编辑器使用、设计下拉式菜单、设计弹出式菜单24.输入输出函数的运用:InputBox、MsgBox的使用25.控件的使用:向窗体添加控件、设置控件属性、向控件工具箱添加其他控件26.能够编写和调试简单的VisualBasic程序.MicrosoftVisualC++：数组、记录、列表list、队列、栈stack、堆heap、树、二叉树和图的定义、存储和操作；序列、集合等的定义、存储和操作1.汇编、编译、解释系统的基本原理；程序语言的数据类型；程序语言的控制结构；程序语言的种类、特点及适用范围2.操作系统的类型和功能；操作系统的层次结构和进程概念；作业、处理机、存储、文件和设备等管理的原理和方法3.软件生命周期各阶段的任务；结构化分析和设计方法；面向对象的分析与设计；软件开发工具与环境的基础知识；软件质量保证的基础知识4.数据库模型；关系数据库的基础知识；数据库系统的结构；SQL的使用；常用数据库管理系统的知识5.多媒体基本概念；常用图象文件；简单图形的计算机图示6.机内代码及运算；中央处理器CPU、存储器和输入／输出设备；总线结构、指令流和数据流7.各类存储器的功能、特性和使用；虚拟存储器；高速缓冲存储器和多级存储器8.数据安全与保密；诊断与容错；系统可靠性评价和系统性能评价方法9.流水线操作；精简指令系统计算机；多处理机系统；并行处理10.网络的功能、分类与组成；网络协议与标准；网络结构与通信；网络的安全性；Client-Server结构；Internet和Intranet初步；网络管理初步11.流行的需求分析方法初步,数据流图的设计及改进12.输入输出数据文件的设计,用户界面的设计13.软件设计准则,模块划分与调用,常用的概要设计方法14.满足各种功能的各种处理过程的算法设计、评价和改进15.根据不同的要求进行数据库／数据结构的设计16.测试方法,测试用例的设计白盒测试,测试的静态和动态分析17.创建工程、打开工程、添加新类、成员函数、成员变量、调用其它工程代码18.代码排错、代码编辑、应用程序示例19.创建动态链接库、创建使用DLL的主应用程序;应用程序调用DLL20.利用ODBC开发数据库应用程序、利用ADO开发数据库应用程序21.VC开发网络应用程序5.计算机辅助设计员考场安装软件：初赛和复赛AutoCAD2000决赛AutoCAD2005考试范围：1.文件操作：建立新图形；调用已存在的图形文件；将当前图形文件存盘；用绘图机或打印机输出图形;2.绘制、编辑二维图形：设置绘图环境：设置绘图极限、单位制和精度、参考网格GRID、捕捉网格SNAP,正交等;设置图素的基本属性：设置图层；设置图素的颜色、线型等基木属性；定义字型；设置尺寸标注变量和尺寸标注模式;3.绘制图形：绘制点、线、圆、圆弧、多义线等基本图素；绘制文字；绘制复杂图形,如块的定义与插入、图案填充等;使用网格捕捉、正交、目标捕捉等辅助绘图工具,按照规定尺寸准确绘制各种基本图素;4.编辑图形：使用各种编辑命令如删除、恢复、拷贝、移动、旋转、镜像、变比、拉伸、裁剪、修圆角、倒角、延伸等命令和自动编辑功能编辑点、线、圆、圆弧,多义线等基本图素；编辑文字；编辑复杂图形,如插入的块、填充图案等;修改图素的基本属性,如图素的驻留层、图素的颜色、线型等;5.标注和修改尺寸：标注长度型、角度型、直径型、半径型、旁注型、连续型、基线型尺寸；标注圆心或中心线尺寸；标注尺寸公差；标注极限尺寸;修改以上各种类型的相关尺寸;6.建立产品的三维模型生成与编辑三维线框曲面图形,如三维网格曲面、直纹曲面、柱面、旋转曲面、边界曲面等；生成与编辑三维实体的基本体素,并对其作交、并、差布尔运算；生成三维立体的多视图;在图纸空间的浮动视窗内布置三维模型的不同视图,调整各视窗的显示比例和层的显示;7.建立适于用户的作图环境定义专用符号：定制程序参数文件、线型库文件、填充图案文件、命令文件、幻灯片文件等;生成形文件,并通过形定义图形符号库、宇体库、汉字库等;建立用户莱单：定义屏幕菜单、下拉菜单、光标菜单、图标菜单、弹出菜单等;8.安装与配置AutoCAD系统9.安装AutoCAD系统：在DOS或Windows平台上安装;AutoCAD系统;配置AutoCAD系统：配置显示器、绘图机、鼠标器、图形输入板等;。
技能高考之湖北省技能高考技能考试大纲(计算机类)
正确的运行结果，能编写简单的分支程序。 （3）掌握 for ( )循环、while 循环的格式和执行过程，能够读懂循环程序、写出
正确的运行结果，能够编写简单的循环程序。 （4）掌握 C 语言中函数定义、调用等。 （5）了解数组的特点，理解一维数组的定义、初始化和使用方法。 （6）了解指针和指针变量的概念、特点和用法，会使用指针处理一维数组问题。 8．Access 数据库应用 掌握数据库的基本概念，能对数据库进行基本操作和维护，达到运用 Access 数
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（七）依据《国家职业技能标准》（劳社厅发〔2006〕5 号） 职业（工种）名称：计算机软件产品检验员 （1）职业定义：具备计算机软硬件知识及软件测试知识，使用计算机软、硬件 设备，依据相关标准规范,利用测试工具软件、相关仪器及专用测试装置等，对计算 机软件产品进行质量检验的人员。 （2）职业等级：本职业共设三个等级，分别为：高级检验员（国家职业资格三 级）、检验师（国家职业二级）、高级检验师（国家职业一级）, 职业编码：X6-26-01-42。 （八）依据《国家职业技能标准》（劳社厅发〔2002〕10 号） 职业（工种）名称：多媒体作品制作员 （1）职业定义：利用计算机多媒体技术，从事多媒体作品制作的人员。 （2）职业等级：本职业共设三个等级，分别为：多媒体作品制作员（国家职业 资格四级）、高级多媒体作品制作员（国家职业资格三级）、多媒体作品制作师（国 家职业资格二级）, 职业编码：2-02-13-07。 （九）依据《国家职业技能标准》（劳社厅发〔2005〕2 号） 职业（工种）名称：网络设备调试员 （1）职业定义:使用工具和设备对计算机网络和设备进行安装、调试人员。 （2）职业等级:本职业共设 4 个等级分别为:初级(国家职业资格五级)、中级(国 家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)、技师(国家职业资格二级), 职业编码： 6-08-04-16。 （十）参照教育部《中等职业学校信息技术课程标准》（2020 版） （十一）参照教育部中等职业学校计算机应用基础教学大纲（2009 版） （十二）参照湖北省教育厅颁布的《湖北省职业院校计算机应用技术专业中高 职衔接教学标准》（2014-05-05 [文号]：鄂教职成〔2014〕6 号） （十三）执行《中华人民共和国标准化法》确定和最新颁布施行的计算机国家 标准、行业标准、地方标准和企业标准。
OSTA计算机网络管理员中级理论知识理论试卷正文(第一套)
职业技能鉴定国家题库计算机网络管理员中级理论知识试卷注 意 事 项1、本试卷依据2008年颁布的《计算机网络管理员》国家职业标准命制， 考试时间：120分钟。
2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。
一、单项选择题(第1题～第160题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分80分。
)1．( )作为职业行为准则，有着与其它的职业行为准则不具备的特征。
A 、社会道德 B 、工作行为准则 C 、全民道德公约 D 、职业道德 2．下列( )不属于职业道德的具体功能。
A 、规范职业活动B 、完善人格C 、整合职业活动D 、激励职业活动 3．对于西方发达国家职业道德的精华，我们的态度是( )。
A 、批判的技术上吸纳、利用 B 、完全吸纳C 、完全排斥D 、只能参照，不能利用 4．合同员工违犯职业纪律，在给其处分时应把握的原则是( )。
A 、企业不能做罚款处罚B 、严重不遵守企业纪律，即可解除劳动合同C 、视情节轻重，可以做出撤职处分D 、警告往往效果不大5．关于专利权人的权利，表述不正确的是( )。
A 、实施其专利的权利B 、许可他人实施专利的权利C 、接受推广和应用的权利D 、禁止他人实施其专利技术的权利6．劳动合同期限在一至三年的，试用期不得超过( )个月。
A 、1B 、2C 、3D 、6 7．利用无线电发报机传递“SOS ”的信息属于( )媒体表现形式。
A 、传统形式的媒体 B 、表述形式的媒体 C 、模拟形式的媒体 D 、数字形式的媒体 8．在信息的基本特征中，信息的载体和方式具有( )。
A 、相同性B 、传递性C 、共享性D 、可变性 9．关于计算机的主要特点，表述正确的是( )。
A 、运算速度快、运算精度高、应用范围广、能连续的、自动地运行工作B 、运算速度快、运算精度高、存储容量大、处理信息多C 、运算速度快、运算精度高、存储容量大、能连续的、自动地运行工作D 、运算速度快、运算精度高、应用范围广、能连续的、处理信息多 10．我国生产的银河系列计算机属于( )。
OSTA计算机网络管理员中级操作技能考核试卷正文Z1
考件编号: 注 意 事 项 一、本试卷依据2001年颁布的《计算机网络管理员》国家职业标准命制。
二、请根据试题考核要求，完成考试内容。
三、请服从考评人员指挥，保证考核安全顺利进行。
试题1、配置Windows Server 2003 性能监视器 （1）本题分值：10分。
（2）考核时间：20分钟。
（3）考核形式：实操 （4）具体考核要求：PCI 网卡故障排除 一块PCI 总线的10/100Mb/s 自适应网卡，在Windows 操作系统中工作不正常，主要表现为网络时断时续；查看网卡指示灯，发现时灭时亮，而且交替过程很不均匀。
根据故障现象找出并排除。
1）根据故障现象，找出PCI 网卡故障，将故障原因以文本文档方式保存至C:\考生文件夹中，命名为wkgz.txt. 2）排除PCI 网卡故障，将排除方法以文本文档方式保存至C:\考生文件夹中，命名为pcfa.txt. （5）否定项：若考生出现下列情况之一，则应及时终止考试，考生成绩记为零。
1）未发现故障。
2）未成功解决故障。
试题2、在Windows 2003/XP 上配置网络参数 （1）本题分值：10分。
（2）考核时间：15分钟。
（3）考核形式：实操 （4）具体考核要求： 1）正确安装和配置网卡驱动程序。
2）为网卡配置如下制定参数： 指定网卡物理地址：0090F510379F 指定IP 地址及子网掩码为：210.28.186.33 255.255.255.128 210.28.186.34 255.255.255.128 指定网关地址：210.28.286.1 指定DNS 地址：210.28.189.1 172.18.1.1WINS 服务器地址：172.18.1.1（5）否定项：若考生出现下列情况之一，则应及时终止考试，考生成绩记为零。
1）使用自制驱动光盘或自带设备。
考生答题不准超过此线考件编号:试题3、网络监视器安装并进行监视（1）本题分值：20分。
计算机网络管理员考试大纲及范围
计算机网络管理员考试大纲及范围摘要：计算机网络管理员是一种专业人员，负责管理和维护计算机网络系统的安全和正常运行。
为了确保网络管理员具备必要的技能和知识，各种认证考试都制定了相应的大纲和范围。
本文将介绍计算机网络管理员考试的大纲及范围，帮助对此感兴趣的人了解考试内容和要求。
1. 简介计算机网络管理员考试是为了对从事或希望从事计算机网络管理工作的人员进行能力评估而设立的考试。
这项考试的目的是为了证明考生在计算机网络管理方面具备相关的知识、技能和经验。
通过考试，考生有机会验证自己在计算机网络管理方面的能力，并获得相关的认证。
2. 考试大纲计算机网络管理员考试的大纲是指考试的内容和要求，它是考试的基础和规范。
以下列出了一般的考试大纲的主要内容：2.1 网络基础知识- 计算机网络基本概念- OSI参考模型和TCP/IP协议族- 网络拓扑结构- 网络硬件和设备2.2 网络安全管理- 防火墙和网络安全策略- 信息安全管理- 传输层协议安全性- 网络攻击和防范2.3 网络设备管理- 路由器和交换机的配置和管理- 网络性能监控和优化- 网络故障排除和恢复- 虚拟化和云计算技术2.4 网络服务管理- DHCP、DNS、FTP等网络服务的配置和管理- 远程访问服务- 邮件服务器和电子邮件管理- 网络文件共享和打印服务2.5 网络规划和设计- 网络拓扑规划和设计- IP地址规划和子网划分- 路由选择和优化- 负载均衡和高可用性3. 考试范围考试范围是指考试所涵盖的具体知识点和内容。
具体考试范围会因考试的种类和级别而有所差异，以下是一般考试范围的几个示例：3.1 网络基础知识- 理解计算机网络的基本概念和术语- 理解和运用OSI参考模型和TCP/IP协议族- 了解网络拓扑结构和常见的网络硬件和设备3.2 网络安全管理- 了解防火墙和网络安全策略的原理和应用- 理解信息安全管理和传输层协议安全性- 知晓网络攻击的类型和防范方法3.3 网络设备管理- 了解路由器和交换机的配置和管理- 掌握网络性能监控、故障排除和恢复的方法- 熟悉虚拟化和云计算技术的基本原理3.4 网络服务管理- 理解DHCP、DNS、FTP等网络服务的配置和管理- 掌握远程访问服务的设置和管理- 了解邮件服务器和电子邮件管理的基本原理和方法3.5 网络规划和设计- 掌握网络拓扑规划和设计的基本原则和方法- 理解IP地址规划和子网划分的原理和实践- 了解路由选择、负载均衡和高可用性的基本概念和实现方式总结：计算机网络管理员考试大纲及范围涵盖了计算机网络管理的各个方面，包括网络基础知识、网络安全管理、网络设备管理、网络服务管理和网络规划和设计等内容。
计算机网络管理员(路由与交换)考试大纲
计算机网络管理员(路由与交换)
鉴定内容
1、职业概况
1.1、职业名称：计算机网络管理员（路由与交换）
1.2、职业定义：利用计算机软硬件技术和通信技术,从事计算机网络运行、维护与管理的人员。
1.3、职业等级：二级
1.4、基本文化程度：高中毕业(或同等学历)。
1.5、申报条件：
——(具备以下条件之一者)
(1)取得本职业高级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上。
(2)经本职业技师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(3)连续从事本职业工作6年以上。
(4)取得经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等以上职业学校本职业(专业)毕业证书,并连续从事本职业工作1年以上。
(5)取得相关专业本科以上(含本科)毕业证书,并连续从事本职业工作2年以上。
1.6、鉴定方式
分为理论知识考试、技能操作考核和综合评审。
理论知识考试采用闭卷笔试方式,技能操作考核采用计算机模拟现场实际操作方式，综合评审考核采用撰写论文方式。
理论知识考试、技能操作考核、综合评审考核均实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格。
1.7、鉴定时间
理论知识考试时间为120 min;技能操作考核时间120 min,综合评审
90 min。
2、考核要求。
计算机四级网络管理员考试大纲
计算机四级网络管理员考试大纲一、考试概述计算机四级网络管理员考试是一项用于评估学生在计算机网络管理方面的基本知识和实际应用能力的考试。
该考试旨在测试考生对计算机网络管理原则、技术和工具的理解程度，以及他们能否在网络环境中有效管理和维护各种网络设备和系统的能力。
二、考试内容1. 计算机网络基础知识- 网络概念与分类- OSI七层模型和TCP/IP协议- 网络拓扑结构和网络设备- IP地址和子网划分- 网络协议和服务2. 网络管理基础- 网络管理的定义和目标- SNMP协议和MIB- 网络监控和故障排除- 日志记录和分析3. 网络设备管理- 路由器和交换机的配置和管理- 防火墙和入侵检测系统的配置和管理 - 网络设备的安全性和性能优化- VLAN和网络虚拟化技术4. 网络服务管理- DNS和DHCP服务的安装和配置- 文件共享和打印机服务的管理- 邮件和Web服务的管理- 远程访问和VPN技术的应用5. 网络安全管理- 网络安全威胁和攻击类型- 防御和安全策略- 安全漏洞扫描和补丁管理- 数据备份和恢复策略6. 网络性能管理- 带宽管理和流量控制- 网络性能监测和优化- 负载均衡和容错技术- 网络性能评估和规划三、考试要求1. 考试形式- 本考试为闭卷笔试，共计120分钟。
- 考试题型包括选择题、填空题和简答题，题目难度逐渐增加。
- 考生需准备好适合考试使用的纸张和笔。
2. 考试通过标准- 考试总分为100分，满分为100分。
- 及格分数为60分及以上。
- 考试成绩由主观题和客观题分别计分，两者比重大致相等。
3. 考试准备- 考生可以参考相关教材和网络资源进行复习。
- 具备实际的网络管理经验将有助于提高考试成绩。
- 制定合理的学习计划，重点复习本大纲所列的考点。
四、参考资料1. 《计算机网络基础》2. 《网络管理入门与实战》3. 《网络设备配置与管理》4. 《网络服务管理与安全》5. 《网络性能评估与优化》考试大纲仅为考试的参考指南，具体考试内容和题型可能会有所变化，请考生密切关注相关考试通知的更新，合理安排学习时间和备考计划，全面准备考试。
国家计算机等级考试大纲 -(教程)
国家计算机等级考试大纲是全国性的计算机等级考试的标准和指导文件，旨在评估考生在计算机基础知识、操作系统、办公软件、网络等方面的掌握程度和应用能力。
以下是国家计算机等级考试大纲的主要内容：
一级考试大纲：
计算机基础知识
操作系统的基本概念和功能
办公软件的使用，包括文字处理、电子表格、演示文稿等
网络的基本概念和应用，如浏览器、电子邮件等
多媒体应用，如音频、视频处理等
二级考试大纲：
编程语言基础，如C、C++、Java等
数据结构和算法，包括数组、链表、栈、队列、二叉树等基本数据结构以及查找、排序等基本算法
数据库基础，如关系型数据库的概念、SQL语言等
程序开发过程，包括需求分析、设计、编码、测试等阶段
软件工程基础，如软件开发的方法论、项目管理等
三级考试大纲：
网络技术，包括网络协议、网络设备、网络安全等
数据库技术，包括数据库设计、数据库管理系统等
嵌入式系统开发，包括嵌入式系统的概念、硬件和软件设计等
软件测试技术，包括测试计划、测试用例设计、测试执行和测试报告编写等
四级考试大纲：
计算机系统基本知识，包括计算机组成、体系结构等
计算机网络基本知识，包括网络协议、网络安全等
数据库基本知识，包括数据库设计、数据库管理系统等
软件工程基本知识，包括软件开发的方法论、项目管理等
系统开发和运行维护基本知识，包括系统分析、设计、测试、部署和运行维护等
以上是国家计算机等级考试大纲的主要内容，不同级别的考试大纲有着不同的要求和难度。
考生可以根据自己的实际情况选择报考相应的级别，并按照大纲要求进行备考。
网络管理员考试大纲
网络管理员考试大纲
摘要：
本文档为网络管理员考试大纲，旨在提供网络管理员考试的详细内容和要求。
考试大纲涵盖了网络管理员需要掌握的基本知识、技能和能力，以便他们能够有效地管理和维护企业或组织的计算机网络系统。
本大纲不仅针对初级网络管理员提供指导，同时也为进一步发展和提高网络管理能力的专业人士提供了方向。
1. 考试概述
1.1 考试目的
1.2 考试对象
1.3 考试形式
1.4 考试时间与地点
1.5 考试参考资料
2. 网络基础知识
2.1 计算机网络概述
2.3 网络拓扑结构
2.4 网络硬件设备
2.5 网络安全与风险管理2.6 数据通信基础
2.7 IP地址与子网划分2.8 域名系统（DNS）
2.9 网络服务及应用
3. 网络管理技能
3.1 网络规划与设计3.2 网络配置与管理3.3 网络故障排除与维护3.4 网络性能优化
3.5 网络监控与日志分析
4. 考试要求
4.1 知识要求
4.2 技能要求
4.3 能力要求
5. 考试评分标准
5.1 理论知识考试评分标准
5.2 实操技能考试评分标准
5.3 综合能力考察评分标准
结论：
网络管理员考试大纲提供了一个系统化的考试指导，确保网络管理员具备理论、实操和综合能力方面的要求。
通过该考试大纲，初级网络管理员可以全面了解和掌握网络管理的核心知识和技能。
相应地，高级网络管理员可通过大纲找到进一步提升自己的发展方
向。
考试评分标准确保了考试的公正性和客观性。
这些措施将有助于提高网络管理员的专业水平，促进网络的正常运行和安全保障。
计算机高级网络管理员实技能考试内容
计算机高级网络管理员实技能考试内容1. 考试概述计算机高级网络管理员实技能考试是针对网络管理员职位的一项专业技能考试。
本考试旨在评估考生在网络管理和维护方面的实际操作能力。
考试内容涵盖网络拓扑设计、网络设备配置与管理、网络故障排除与维修等方面的知识和技能。
2. 考试内容2.1 网络拓扑设计•掌握TCP/IP协议族及其应用，了解常用网络拓扑结构和网络组件功能。
•可根据业务需求进行网络拓扑设计，包括局域网、广域网、云计算网络等。
•熟悉网络地址规划和子网划分技巧，具备设计并配置适当的IP地址方案的能力。
•掌握常见网络设备配置，例如路由器、交换机、防火墙等。
2.2 网络设备配置与管理•能熟练配置和管理路由器和交换机，包括VLAN划分、端口配置、路由配置等操作。
•熟悉常用网络协议，如STP、VRRP、OSPF、BGP等，并具备配置和管理这些协议的能力。
•掌握网络设备的监控和管理技术，包括日志记录、流量监控、设备备份与恢复等。
•熟悉网络设备的安全配置，如ACL、防火墙规则配置等。
2.3 网络故障排除与维修•具备网络故障排除和维修的基本流程和方法。
•能熟练使用网络测试工具，如Ping、Traceroute、Wireshark等。
•能准确判断网络故障类型，快速定位故障点，并采取合适的措施进行修复。
•具备应急处置网络故障的能力，包括应对网络病毒、DOS 攻击、断电等突发情况。
3. 考试要求3.1 实操操作本考试以实操操作为主要评判标准。
考生需要在规定时间内，根据考题进行实际操作，并解决相应的问题。
3.2 考试时间根据考试内容和题目数量的不同，考试时间一般为3小时至8小时。
3.3 考试工具考试过程中可使用常见的网络管理工具，如路由器模拟器、交换机模拟器、网络配置工具等。
3.4 考试评分考试评分将综合考生的实际操作能力、操作过程中的问题解决能力以及操作结果的准确性等方面进行综合评估。
4. 考试准备为了更好地应对计算机高级网络管理员实技能考试，考生需要做好以下准备工作：•深入学习和掌握网络管理与维护方面的知识和技能，包括网络拓扑设计、网络设备配置与管理、网络故障排除与维修等。
计算机网络管理员考核大纲
计算机网络管理员考核大纲一、基础知识考核1.网络基础知识：掌握网络的定义、分类、拓扑结构、传输媒介、协议等基础知识。
2.硬件设备知识：了解常见的网络设备如交换机、路由器等的功能、特点和配置方法。
3.互联网工作原理：熟悉互联网的组成部分、工作原理、路由选择算法等。
二、网络配置与管理1.IP地址规划与管理：能够进行IP地址的规划和划分，管理和维护IP地址池等。
2.网络设备配置与管理：掌握网络设备的基本配置方法，能够进行设备的初始化、端口配置、路由配置等。
3.网络安全配置与管理：了解网络安全的基本概念，能够进行基础的防火墙、入侵检测和入侵防御配置。
三、网络故障处理1.故障排除与调试：具备基本的故障排除思路和方法，能够分析和定位网络故障，进行故障调试和修复。
2.网络性能优化：了解网络性能优化的基本原理和方法，能够进行网络性能监测和优化。
3.网络故障预防与维护：具备对网络进行日常维护、巡检和故障预防的能力，能够建立故障处理机制和日志记录。
四、网络安全管理1.网络安全风险评估：掌握网络安全评估的基本原理和方法，能够进行网络安全风险评估和漏洞扫描。
2.安全策略与策略实施：能够制定和实施网络安全策略，包括访问控制策略、防火墙策略等。
3.安全事件管理与应急响应：具备安全事件管理和应急响应的能力，能够快速定位和处理网络安全事件。
五、新技术应用与发展1.虚拟化技术：了解虚拟化技术在网络管理中的应用，能够进行虚拟化环境的管理和配置。
2.云计算与大数据技术：掌握云计算和大数据技术在网络管理中的应用，能够进行基本的配置和管理。
3.物联网和5G技术：了解物联网和5G技术在网络管理中的应用，了解其特点和发展趋势。
六、案例分析与解决方案1.案例分析：能够分析和解决实际网络管理中的常见问题，如网络性能下降、安全漏洞等。
2.解决方案设计：具备设计有效的解决方案的能力，能够根据实际需求提供合理的网络管理解决方案。
七、实践能力考核1.网络设备配置：具备独立配置和管理网络设备的能力。
计算机软考网络管理员考试大纲
计算机软考网络管理员考试大纲一、考试说明1、考试要求（1）熟悉计算机系统基础知识；（2）熟悉数据通信的基本知识；（3）熟悉计算机网络的体系结构，了解TCP/IP协议的基本知识；（4）熟悉常用计算机网络互连设备和通信传输介质的性能、特点；（5）熟悉Internet的基本知识和应用；（6）掌握局域网体系结构和局域网技术基础；（7）掌握以太网的性能、特点、组网方法及简单管理；（8）掌握主流操作系统的安装、设置和管理方法；（9）熟悉DNS、WWW、MAIL、FTP和代理服务器的配置和管理；（10）掌握Web网站的建立、管理与维护方法，熟悉网页制作技术；（11）熟悉综合布线基础技术；（12）熟悉计算机网络安全的相关问题和防范技术；（13）了解计算机网络有关的法律、法规，以及信息化的基础知识；（14）了解计算机网络的新技术、新发展；（15）正确阅读和理解本领域的简单英文资料。
2、本考试的合格人员能够进行小型网络系统的设计、构建、安装和调试，中小型局域网的运行维护和日常管理；根据应用部门的需求，构建和维护Web网站，进行网页制作；具有助理工程师（或技术员）的实际工作能力和业务水平。
3、本考试设置的科目包括（1）计算机与网络基础知识，考试时间为150分钟，笔试；（2）网络系统的管理与维护，考试时间为150分钟，笔试。
二、考试范围考试科目1：计算机与网络基础知识1．计算机科学基础1.1 数制及其转换二进制、十进制和十六进制等常用数制及其相互转换1.2 数据的表示数的表示（原码、反码、补码表示，整数和实数的机内表示）非数值表示（字符和汉字表示、声音表示、图像表示）校验方法和校验码（奇偶校验）1.3 算术运算计算机中的二进制数运算方法2．计算机系统基础知识2.1 硬件基础知识计算机系统的结构和工作原理CPU的结构、特征、分类及发展存储器的结构、特征分类及发展I/O接口、I/O设备和通信设备2.2 软件基础知识操作系统的类型、配置操作系统的功能数据库系统基础知识应用软件的安装与配置网络管理软件的功能3．计算机网络基础知识3.1 数据通信基础知识数据信号、信道的基本概念数据通信模型的构成数据传输基础知识数据编码的分类和基本原理多路复用技术的分类、基本原理和应用领域数据交换技术的分类、基本原理和性能特点3.2 计算机网络基础知识计算机网络的概念、分类和构成协议的概念，开放系统互连参考模型的结构及各层的功能TCP/IP协议的概念及IP数据报的格式、IP地址、子网掩码和域名3.3 局域网技术基础IEEE802参考模型局域网拓扑结构局域网媒体访问控制技术CSMA/CD以太网的发展历程以太网的分类及各种以太网的性能特点以太网技术基础、IEEE802.3帧结构、以太网跨距交换型以太网、全双工以太网的基本原理和特点4．计算机网络应用基础知识4.1 因特网应用基础知识因特网的概念、起源和提供的基本服务，以及我国的因特网现状通过PSTN、ISDN、ADSL和局域网拉入因特网的基本原理和特性WWW、主页、超级链接、HTML的概念及应用电子邮件、FTP、Telnet、BBS、ICQ、网络新闻组、网络传真、网络视频会议、电子商务和电子政务的概念及应用4.2 网络操作系统基础知识网络操作系统的概念、结构和特点Windows操作系统的安装、配置和基本应用Linux操作系统的安装、配置和基本应用、KDE环境和Linux操作命令4.3 应用服务器基础知识DNS服务的基本原理WWW服务的基本原理FTP服务的基本原理电子邮件服务的基本原理5．网络管理基础知识5.1 网络管理基本概念网络管理的概念、功能、网络管理标准和网络管理模型简单网络管理协议SNMP概述、管理信息库、SNMP操作5.2 网络管理系统基础知识网络管理系统概念Sniffer的功能和特点6．网络安全基础知识可信计算机系统评估准则网络安全漏洞网络安全控制技术防火墙基本原理入侵检测系统的功能和基本原理漏洞扫描系统的功能和基本原理网络防病毒系统的功能和基本原理CA中心建设的概念和基本原理容灾系统应急处理常用方法和技术7．标准化基础知识标准化机构常用的国内外IT标准8．信息化基本知识信息化概念有关的法律、法规9．与网络系统有关的新技术、新方法的概念无线个人网、无线局域网、无线城域网和无线广域网的标准无线局域网的拓扑结构、媒体访问控制方式和扩频技术，IEEE802.11 新一代网络管理系统新一代网络技术（Ipv6,3G）网络10．专业英语掌握计算机技术的基本英文词汇能正确阅读和理解本领域的简单英文资料考试科目2：网络系统的管理与维护1．小型计算机局域网的构建组网设计组网技术选择组网设备选择及部署设备配置和管理划分VLAN2．综合布线综合布线概念、组成、设计及依据的标准综合布线基础环境准备线缆及相关硬件的选择与安装综合布线系统的性能指标及测试流程3．小型计算机局域网服务器配置IP地址、子网掩码的规划配置DNS服务器的规划、设置和维护（Linux环境和Windows环境）电子邮件服务器的规划、设置和维护（Linux环境和Windows环境）FTP服务器的规划、设置和维护（Linux环境和Windows环境）代理服务器的规划、设置和维护（Linux环境和Windows环境）DHCP服务器的安装与设置4．Web网站的建立、管理维护以及网页制作Web网络的规划、建设、管理与维护使用HTML和相关软件进行网页设计与制作（如选用Photoshop、Flash、Fireworks 或Dreamweaver等）JSP、ASP、XML等动态网页编程技术的基本概念5．网络系统的运行、维护和管理使用网络管理软件对网络的配置、安全、性能、故障、计费进行监督和管理简单网络故障的分析、定位、诊断和排除小型网络的维护策略、计划和实施数据备份和数据恢复系统性能分析，系统潜在问题分析6．防火墙技术网络病毒防护策略防火墙的配置策略入侵处理策略漏洞处理策略。
RCAM考试大纲
RCAM考试大纲一、概述1、文件说明本文件是锐捷网络认证中心进行“锐捷认证网络网络管理员（RCAM）”认证的考试大纲。
本文件是由锐捷网络认证中心编写，主要用于指导RCAM考生复习课程内容和参加RCAM考试。
2、RCAM认证简介锐捷认证网络管理员（RCAM）主要定位于中小型网络的管理与维护等方面，由《网络设备与管理》一门课程组成，该课程包含计算机网络基础，TCP/IP，以太网交换机工作原理及基本配置，VLAN技术，路由器基本工作原理及基本配置，静态路由、默认路由，局域网与INTERNET网互联等知识。
二、考试项目说明RCAM考试采取在线考试（笔试）的方式进行，通过者获得锐捷网络认证中心颁发的【锐捷认证网络管理员证书】和国家信息产业部颁发的【国家信息化安全教育认证证书】。
1、考试内容包含但不限于RCAM培训教材《网络设备与管理》课程涵盖的所有内容。
考试试题绝大多数来源于教材，但个别题目可能会超出课程所包含的内容。
2、考试时长在线考试为60分钟。
3、考题数量在线考试为50道单/多项选择题。
4、通过分数线在线考试为60分（满分100分）。
三、考试知识点1、计算机网络基础知识和TCP/IP协议计算机网络的定义、网络拓朴结构分析、常见TCP/IP协议及工作原理、IP地址及分类，子网划分。
2、交换机的工作原理及其配置交换机工作原理及其转发模式，交换机接口的双工模式，交换机堆叠和集群，配置STAR-S2126G交换机。
VLAN的概念、PortVLAN和Tag VLAN，VLAN的配置。
3、路由器的工作原理及其配置路由器的基本工作原理，路由器的物理结构，路由器的基本配置，静态路由，默认路由。
4、局域网与INTERNET之间互联NAT和NAPT的基本工作原理、NAT和NAPT的配置。
5、常见网络故障的排除交换机故障分析及排除、路由器故障分析及排除、客户端常见故障及排除。
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深圳市职业技能鉴定（计算机网络管理员）考核大纲
1职业概况
1.1职业名称：计算机网络管理员
1.2职业定义：计算机网络管理员从事计算机网络运行、维护工作的人员
1.3职业等级：中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）
1.4基本文化程度：中技、中专、中职、高中毕业（或同等学历）
1.5申报条件：凭身份证报考
1.6鉴定方式：
分为理论知识鉴定和操作技能鉴定两部分。
理论知识鉴定采用上机考试方式；操作技能鉴定采用实际操作方式。
理论知识鉴定和操作技能鉴定均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。
1.7鉴定时间：
计算机网络管理员中级（四级）理论知识鉴定时间90分钟，操作技能鉴定时间90分钟。
计算机网络管理员高级（三级）理论知识鉴定时间90分钟，操作技能鉴定时间120分钟。
1.8考评人员与考生配比：
所有考核都采用单人单桌制，考评人员与考生比例为2:35。
2基本要求
2.1职业道德基本知识、职业守则要求、法律与法规相关知识
遵纪守法，尊重知识产权，杜绝做假，严格保密制度。
实事求是，工作认真，尽职尽责，一丝不苟，精益求精。
2.2基础理论知识
计算机机房环境的基础知识，计算机基础知识。
2.3专业基础知识
网络基础知识、计算机病毒概念及防治、计算机网络与通信的英语专业术语。
2.4专业知识
Windows Mail、Internet Explorer、Windows Server、网络组建、Linux网络应用，路由器与交换机配置。
2.5专业相关知识
2.6质量管理知识：质量方针、岗位质量要求、岗位的质量保证措施与责任
2.7安全文明生产与环境保护知识：现场文明生产要求、安全操作与劳动保护知识、
环境保护知识
3鉴定内容
本标准对中、高级的要求依次递进，高级别包括低级别的要求。
3.1中级鉴定内容
3.2高级鉴定内容
4参考书
【1】《计算机操作与应用基础教程》，张瑾，机械工业出版社，2005.7。
【2】《局域网与广域网设计与实现》，Michael Palmer等，清华大学出版社，2004.4。
【3】《Linux操作系统应用与管理》，朱爱群，机械工业出版社，2005.8.1。
【4】《CCNA(640-802)学习与实验指南》，崔北亮，电子工业出版社，2010.9.1。
【5】《Windows Server 2008系统管理与维护项目教程》，成奋华，电子工业出版社，2010.12。