职业技能鉴定理论试卷(收银员)

职业技能鉴定理论试卷 （ 中 级.收银员）（B ）
一、单项选择题：共60分，每题1分（请从四个备选项中选取一个正确答案填写在括号中。

错选、漏选、多选均不得分，也不反扣分）
1、手持式单指单张点钞法用( )将捻起的钞票信怀里弹
(A)左手尾指 （B ）左手无名指 （C ）右手尾指 （D ）右手无名指 2、手按式单指单张点钞法中清点时用( )托起部分钞票的右下角
(A)左手拇指 （B ）右手拇指 （C ）左手食指 （D ）右手食指
3、有毛泽东头像水印的是( )
(A)10元 （B ）20元 （C ）50元 （D ）5 元 4、位于正面双色异形横号码下方,迎光透视可以看到( )
(A) 100元 （B ）50元 （C ）20元 （D ）10元
5、下列哪些纸币的背面中间偏右有一条开窗安全线( )
(A)100元 （B ）5元 （C ）20元 （D ）10元
6、可以全额兑换的残损人民币有( )
(A)票面残损1/2以上者 （B ）纸币呈十字形缺少1/4的 （C ）票面剩余1/2（含1/2）至3/4以下 （D ）票面剩余3/4（含3/4）以上
7、金额为1分的,用阿拉伯数字书写应为( )
(A)1分 （B ）￥0．01分 （C ）￥0．01 （D ）0．01分 8、礼仪是一种（ ）
(A)知识体系 （B ）行为准则或规范 （C ）艺术 （D ）经营活动 9、( )是指人们在交往过程中形成的并得到共同认可的各种行为规范． (A)礼节 （B ）礼貌 （C ）礼俗 （D ）礼仪
10、人们在交际过程中逐渐形成的约定俗成的和惯用的各种行为规范之总和的是( )
(A)礼节 （B ）礼貌 （C ）礼俗 （D ）礼仪 11、下列不属于总收款室主要业务的是( )
(A)收银员排岗排班工作 （B ）结算公司每日的营业资金
（C ）计算处理收款差异 （D ）为各收银台准备一定的零用金
12、 A 企业销售产品一批，产品已发出，发票已交给购货方，货款尚未收到，会计人员应根据有的
原始凭证填制（ ）。

(A) 收款凭证 （B ） 付款凭证 （C ） 转账凭证 （D ） 汇总凭证 13、如果收银台配备两名收银员，应实行（(A)），对每一位收银员都有明确的职责。

(A)岗位责任制 （B ）内部控制制度 （C ）内部牵制制度 （D ）收银员负责制 14、POS 系统的主要构件不包括（ ）部分。

(A)电子收银机 （B ）收银软件 （C ）后台电脑 （D ）电子扫描器 15、商品编码是指用一组阿拉伯数字标识商品的过程，这组数字称为（ ） (A)代码 （B ）条码 （C ）条码符号 （D ）条码标识
考 生 答 题 不 准 超 过 此 线
16、商品条码的条、空组合部分称为（）。

(A)条码标识（B）条码符号（C）条码信息（D）条码代码
17、下面哪种卡不属于银行卡（）
(A)借记卡（B）信用卡 (C)贵宾卡（D）储蓄卡
18、收银员交班后，如果发现盈余，即实收现金超过应收现金时，应该采取的措施有（）
(A)由收银员支付同等金额（B）由商家寻找顾客并退回多收款
（C）盈余归收银员所有（D）留做收银风险金弥补短款
19、磁条与芯片合一的银行卡称为（）。

(A)IC卡（B）复合金融卡 (C)主卡（D）双币种卡
20、下列哪项不是“银联”全息防伪标识的主要内容( )。

(A)银联图章（B）立体天坛 (C)全息放大镜（D）立体反光飞鸽
21、银联卡全息防伪标识的图案是（）。

(A)立体飞鸽（B）立体世界地图 (C)立体天坛（D）立体飞马
22、信用卡按发卡行对申请人的资信状况及还款能力等因素评价的不同，又可分为（）。

(A)信用卡和借记卡（B）公司卡和个人卡 (C)国际卡和地区卡（D）金卡和普通卡
23、涉及库存现金和银行存款之间的划转业务，一般只填制付款凭证，不填制收款凭证，目的是（）。

(A)简化凭证填制手续（B）简化账簿登记手续
(C)清晰反映科目对应关系（D）避免凭证重复
24、年终结算前，企业应（）。

(A) 对所有财产进行实物盘点（B）对重要财产进行局部清查
(C) 对所有财产进行全面清查（D）对货币性财产进行重点清查
25、甲公司2008年10月1日资产总额为300万元，本月共发生一下三笔业务：（1）赊购材料10万元；(2) 用银行存款偿还短期借款20万元；（3）收到购货单位偿还的欠款15万元存入银行。

则甲公司10月末资产总额为（）万元。

(A) 310 （B） 290 (C) 295 （D） 305
26、“应付账款”账户的期初贷方余额为8 000元，本期借方发生额为12 000元，期
末贷方余额为6 000元，则本期贷方发生额为（）元。

(A) 10 000 （B） 4 000 (C) 2 000 （D） 14 000
27、不能计入产品成本的是（）。

(A) 管理费用（B）直接材料 (C) 生产工人工资（D）制造费用
28、按月计提固定资产折旧时，应贷记的会计科目是（）。

(A) 管理费用（B）固定资产 (C) 制造费用（D）累计折旧
29、不属于非流动负债的是（）。

(A) 长期应付款（B）长期借款 (C) 应付账款（D）应付债券
30、丙公司以银行存款购入需要安装的设备一台，支付设备价款8 000元，增值税1 360
元，另支付设备安装费1 200元，该设备的入账价值（）元。

(A) 8 000 （B） 9 360 (C) 9 200 （D） 10 560
31、与“本年利润”科目没有对应关系的科目是（）。

(A) 生产成本（B）主营业务成本 (C) 管理费用（D）财务费用
32、资产负债表中，资产项目按照（）排列。

(A) 相关性大小（B）重要性大小 (C) 可比性高低（D）流动性高低
33、不是获得国家免检产品标识的条件（）。

(A)产品质量长期稳定
(B)产品经省级以上质量技术监督部门连续二次以上监督检查均为合格
(C)市场占有率高
(D) 产品符合国家有关法律、法规和国家产业政策
34、收银机能够进行ABC分析、库存管理、毛利计算的工作，体现了收银机的（）功能。

(A)统计报表和查询管理 (B)业务权限管理
(C)信息通信与联网处理 (D)部分后台管理
35、收银机的维护周期一般是（）
(A)1-2个月 (B)2-3个月 (C)3-4个月 (D)4-5个月
36、（）是指公司、企业或者其他单位的人员，利用职务上的便利，将本单位财物
非法占为己有，数额较大的行为。

(A)走私罪 (B)职务侵占罪 (C)不当得利罪 (D)诈骗罪
37、收银员还会因为工作不认真、疏忽大意多收或少收了顾客的钱，从而与顾客产生债
的关系是（）。

(A)生产、销售伪劣商品罪 (B)伪造货币罪 (C)不当得利 (D)诈骗罪
38、收银员小李利用工作之便，将商品未经过扫描、付款就据为己有，违反了（）职业道德守则。

(A)遵纪守法，廉洁自律 (B)爱岗敬业，忠于职守
(C)勤学苦练，提高技能 (D)礼貌待客，热情服务
39、既是做人的基本准则，也是职业道德的精髓的是（）。

(A)诚实守信 (B)爱岗敬业 (C)服务群众 (D)奉献社会
40、收银员又称为（）是指商业零售企业从事面向顾客收取货币资金、支票等各种工作的人员。

(A) 收款员 (B) 出纳 (C) 会计 (D) 财务主管
41、下列（）不是收银员的职业特点。

(A) 专业性 (B) 责任性 (C) 定型性 (D) 服务性
42、欧元上用5种不同语言文字的缩写形式注明了（）的名称。

(A)欧盟 (B)联合国 (C)欧洲人民银行 (D)欧洲中央银行
43、POS机的核心部件是（）。

(A)显示器 (B)打印机 (C)主机 (D)键盘
44、POS机钱箱中用来存放纸币的是（）。

(A)票夹 (B)钱槽 (C)扎条 (D)钱包
45、收银员的下机操作一般是在（）窗口进行。

(A)“员工登录” (B)“销售” (C)“开票” (D)“签到/收据”
46、“删除”键与“清除”键的区别在于（）。

(A)删除光标前一个字符 (B)删除已经扫描的一个商品信息
(C)删除已经扫描的多个商品信息 (D)删除顾客放弃购买某商品
47、收银机的主要输入设备是（）。

(A)显示器 (B)打印机 (C)主机 (D)键盘
48、不属于pos终端收银机的基本构成是（）。

(A)显示器 (B)小票打印机 (C)键盘 (D)条形码电子称
49、据调查，顾客对零售企业有关项目的最关心为：商品容易拿到占15％；占25％；商品丰富占15％；占14％；占13％；占8％；商品价格便宜占5％。

（）。

(A) 开放式容易进入 (B) 购物环境清洁明亮
(C) 服务人员的态度 (D) 商品标价清楚
50、社会成员的消费分为（）两种。

(A) 生活性消费 (B)生产性消费 (C)生活性消费和生产性消费 (D)其他
51、非法出具金融票证罪，是指（）违反规定为他人出具信用证或者其他保函、票据、存单、资信证明，造成较大损失的行为。

(A) 银行或者其他金融机构及其工作人员 (B)理货员 (C)保安员 (D)其他
52、（）是指银行或者其他金融机构及其工作人员，违反规定为他人出具信用证或
者其他保函、票据、存单、资信证明，造成较大损失的行为。

(A) 非法出具金融票证罪 (B) 洗钱罪 (C) 伪造货币罪 (D) 生产、销售伪劣商品罪
53、下列物品属于商品的有（）。

(A)自产自用的蔬菜 (B) 报废的劳动产品 (C)江河中的沙石 (D) 商场销售的童
装
54、仪容的中心是（）。

(A)面部 (B)服饰 (C)头发 (D)双手
55、收银服务的直接对象是（）。

(A)公司 (B)学校 (C)领导 (D)顾客
56、仪容的重点是（）。

(A)面部 (B)服饰 (C)头发 (D)双手
57礼仪的内容不包括（）。

(A)礼节 (B)礼貌 (C)仪式 (D)礼俗
58、不是站姿礼仪的基本要求是（）。

(A)挺直 (B)稳重 (C)自然 (D)舒服
59、下列哪些用语是收银员唱收唱付用语（）。

(A)“谢谢，请拿好商品，您慢走。

” (B) “谢谢，请您拿好小票，欢迎再来。

”
(C)“总计XX元/收您XX元/找您XX元” (D) “对不起，让您久等了。

”
60、下列哪些不属于收银员语言规范中的“五要”（）。

A.语言要亲切 (B)语气要诚恳 (C)语调要大声 (D)要讲普通话
二、判断题：共40分，每题2分（正确的打“ ”，错误的打“×”。

错答、漏答均不得分，也不反扣分）
（）1、收银工作既是经济性工作，但更多的又是服务性工作。

（）2、收银员每天下班以前，要认真将销售凭证等原始凭证装订好，连同当日收取的货币资金已并交到总收款室，结清当日财务。

（）3、同一商品爱不同的经营店内会有不同的编码，而在同一经营店内同一种商品则只有一个编码。

（）4、POS收银机操作简单，还大大减轻了收银员的脑力负担，实现了节省人力，物力财力和提高工作效率的目标。

（）5、零用金应包括各种面值的纸币及硬币，其金额可以根据营业规律来确定，每台收银机每日的零用金可以不相同。

（）6、收银员在营业过程中应随时检查零用金是否足够，发现不足时可以找其他收银员兑换。

（）7、找零时应按最大面值的现金结合，以节约零钞，但零钞不够时，可以水果糖、口香糖、餐巾纸等小物品代替。

（）8、收银员找零时，如果顾客较多，可以直接将零钞、单据放购物袋或在收银机台上。

（）9、在收银员暂时下岗停业收银时，可以随时将“暂停收银”牌向着顾客排队结账的方向示出。

（）10、现金支票只能用于支取现金。

转账支票只能用于转账。

普通支票可以用于支取现金，也可以用于转账。

（）11、把点准的100张（或不足100张）的钞票墩齐，并用捆钱条扎紧即可。

（）12、手持式多指多张点钞法清点是从食指开始，四个指尖依次顺序各往右拨捻下一张，四指共捻四张。

（）13、手按式单指单张点钞法的记数、扎把、盖章方法与手持式单指单张点钞法相同。

（）14、各券别纸币的背面主景都是“人民大会堂”。

（）15、数字写错时，只将写错的数字进行更改。

（）16、阿拉伯金额数字与前面的币种符号不得留有空白。

（）17、随着时代的变迁．社会的进步和人类文明程度的提高,礼仪始终是一成不变的。

（）18、一个人的发型可以反映出一个人的文化修养、审美水平和精神状态。

（）19、收银员应于每日下班时填写现金交款单将现金上缴总收银室,现金交款单一
式两联,填写日期应为营业日当天．
（）20、作废的发票被收银员遗失,应视为收银员的收银短缺,由其承担责任,以防其有作弊行为。

题4：点钞。

考核要求：
1、把500张练功券分成5把,每把100张
2、将5把练功券用捆钞条捆绑整齐牢固
3、考核注意事项
（1）满分20分，考试时间5分钟
题5：计算。

考核要求：
1、使用计算器计算下列5组数据，算出各组数据之和并填写结果
2、考核注意事项
（1）满分20分，考试时间10分钟
第一组第二组第三组第四组第五组
4,669.80 879.00 1,136.00 2,125.00 45.32 2,341.97 541.90 -98.50 -59.41 758.14 44230.00 -6368.32 4,691.00 4712.05 -2037.00 3236.00 6,592.00 4,347.02 8819.00 3,476.00 -3407.89 1625.66 -9761.00 -1,232.00 908.12 5831.00 3764.20 12,658.00 9813.12 4,620.00 3630.65 9,467.00 4347.19 4375.55 103.15 24,690.00 -7112.64 8,387.65 1,971.00 540.50 -3,964.52 3,379.00 -2349.15 4,529.00 890.24
984654 675893 -56483 -84833
76930
8754021
-89436
-76493
8794
-943
984271
-8743
6473892
-9843
-6372
-983
54637
-984
-674
9821
23.50 729.14 6,628.00 -3,865.00 288.58
合计：合计：合计：合计：合计：
职业技能鉴定理论试卷
评分标准（中级.收银员）（B）
一、选择题：满分60分，选择正确每小题得1分，错选、漏选、多选均不得分，也不反扣分。

1、D
2、B
3、C
4、B
5、A
6、D
7、C
8、B
9、D 10、A
11、A 12、C 13、A 14、D 15、A
16、B 17、C 18、A 19、B 20、D
21、C 22、D 23、D 24、C 25、C
26、A 27、A 28、D 29、C 30、C
31、A 32、D 33、B 34、D 35、B
36、B 37、C 38、A 39、A 40、A
41、C 42、D 43、C 44、B 45、B
46、A 47、D 48、D 49、A 50、C
51、A 52、A 53、D 54、C 55、D
56、A 57、C 58、D 59、C 60、C
二、判断题：满分40分，判断正确每小题得2分，错答、漏答、多答均不得分，也不反扣分。

1、√
2、√
3、√
4、√
5、⨯
6、⨯
7、⨯
8、⨯
9、⨯10、√
11、⨯12、⨯13、√14、⨯15、⨯
16、√17、⨯18、√19、√20、√。