某心理咨询机构项目创业计划书
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某心理咨询机构项目创业计划书
执行总结
一、公司概述及服务介绍
快乐发泄吧有限责任公司,定位于白领一族及高中生、大学生,是提供科学减压发泄及专业心理咨询一体化的公司,注册资本50万元。
公司的主要特色在于“科学合理发泄”,通过提供温馨舒适的发泄场所、科学有效的发泄方式以及专业心理咨询专家咨询,帮助压力大的顾客减压,以缓解他们的紧张情绪,确保他们有良好的精神状态进行学习和工作。
科学减压发泄以运动消气吧为载体。运动消气吧为特定的房间,环境温馨,并配置专业教练指导,教人如何大喊大叫、扭毛巾、打枕头、捶沙发等,做一种运动量颇大的“减压消气操”。在运动消气吧上下左右皆铺满海绵等保护措施,任人尽情发泄。
专业心理咨询以情绪疏泄吧为载体。公司聘请专业心理咨询专家,通过心理疏导疗法,以提供心理咨询、倾听的方式以减轻顾客的心理健康、情绪障碍。
此外,公司还设立自娱自乐吧,提供哈哈镜等娱乐辅助设备,使顾客在紧张之余、情绪不佳之时放松身心。
公司坚持保密原则,根据顾客的不同需要提供与之相适应的发泄方式及场所。
二、市场分析
(一)市场定位与需求预测
公司选定市场的原则是立足青岛、放眼全省、面向全国。
工作和生活节奏的不断加快,使人们所承受的精神压力越来越大,也给社会的发展带来了许多新的问题,“累”、“疲惫”已是人们日常生活中的挂在嘴上的“口头禅”,由于压力过大而导致的心理疲劳已渐渐成为现代社会、现代人的“隐形杀手”。
北京易普斯公司调查显示:中国员工压力大于美国两成;今年5月初,中国社会调查所对北京、上海、广州、南京、武汉等地高校1000名大学生展开了一项针对“大学生心理”方面的问卷调查,结果显示超过1/4的被访者曾经有过自
杀念头;中国青少年研究中心的调查显示:大学生心理行为障碍率占16%——25. 4%,并且有上升趋势;相关数据表明,九成白领有压力未解决,最担心住房教育和医疗。心理学表明:人在倍感压力时,宣泄是必不可少的,不然会精神紧张,严重的会有各种其他症状。66%的被访者也是有此观点。
(二)市场环境分析
1、外部环境分析
⑴政治、法律环境
公司目前所立足的市场——青岛,其周边省区政局状况的比较稳定,为我们公司的稳定发展提供了一个良好的发展空间和外部环境;
所在市场中特别是青岛市政府所推行的一些基本政策,对公司的发展有极大的优势和促进作用:就产业政策而言,政府鼓励第三产业的发展,且服务业已处于一种快速发展的趋势。因此,处于重点行业的企业增长机会多,发展余力比较大。
⑵经济环境
日前,在全国开发区区域综合经济实力排名中,青岛从2002年的第九位提高到今天的第五位,其高速发展的经济为公司的发展带来了活力。
青岛市政府很重视近年来的招商引资,并为资本持有者提供了良好的投资条件,投资环境的诱惑对公司投资者具有很强的吸引力。
⑶社会文化环境
公司所在的市场——青岛市及周边地区目标客户群体而言,由于大多数为就业、上学的中青年人,其接受新生事物的能力较快,且本身对于新事物具有很强的好奇心和尝试心理,因此,发泄吧这样一个首家提供科学减压服务的公司将会在占据消费者心理方面有较大的优势。
2、内部环境分析
⑴公司组织环境状况
①公司采取直线—职能式组织结构类型,既有利于高层管理的统一指挥,又能使各职能部门分工协调,各司其职。
③公司各部门的划分和职权范围明确,有利于各项具体工作的开展。
④公司的计划和控制工作切实做到充分务实。
⑵团队成员优势
①本企业团队成员为聊城大学管理学院在校生,从事人力资源管理专业,有较高的专业水平和专业素质,并以管理学院雄厚的师资力量为依托,为指导和顾问,工作质量有保证,质量高。
②为刚进社会的学生,可塑性比较强,能够在以后的工作和学习中恩更接受一些新的知识和价值观。
③依托大学这个具备高素质人才的地方,与具备相关专业的人员接触方便,利于真正找到专业素质法高、应用能力强的人才为客户服务。
④思想素质比较高,诚信意识比较强,保密性强。
⑤在市场运作和经营方面,经验及决策存在劣势。
⑶服务优势
①提供全方位和系统的服务,如:提供压力发泄场所、设备,心理咨询等。
②服务质量高,以专业化的知识和调查分析为依托。
③服务真诚周到、细致入微,信誉性高,保密工作到位。
3、行业竞争者分析
企业竞争主要表现为市场需求的满足与分割。本公司的竞争对手主要有二类:一是本行业的潜在竞争者;二是同行业的竞争者。
⑴由于本行业市场需求性和高利润、低成本,潜在竞争者进入壁垒不是很大,所以会给本企业造成威胁,争夺市场份额。但由于本公司先入为主的优势,所以只要公司采取成本领先战略或市场领先战略并努力做好战略计划,实现由长期到成熟期的过渡,便可一直把新进入者甩在后面。
⑵虽然在青岛有一家岛市精神卫生中心心理医院宣泄室,但此类发泄吧,大都通过提供橡皮假人供顾客捶打发泄的方式,其作用只是暂时的缓解压力,并没有真正将这些不良的心理情绪释放出来,并且有渲染暴力的倾向,不能起到调节压力的作用,却更容易引发顾客情绪问题,而公司的“科学发泄”是其主要优势。
三、公司战略
公司实行聪明、稳妥的财务战略管理
1、聪明财务:公司要精打巧算,用好、用活每一分钱,争取最小的投入获取最大的产出,以低成本支持产品在市场中的竞争力,以高效益保持企业活力。
2、稳妥财务:继续坚持保守的财务政策,努力使财务风险降低到最低水平。绝不以追求短期的经济利益而牺牲长期利益。
3、战略财务:要从战略高度开展财务管理工作,使财务分析成为企业战略管理重要内容和重要手段,导入战略财务分析体系,定期和不定期进行战略财务分析,及时向公司高级管理层报告分析结果。
四、公司营销策略
本公司是服务公司,所以公司要想让自己为公众所知,所采用的营销策略主要是“自我推销”式策略,根据市场分析与调查,选择合适的方式进行推销和宣传,以其强大的品牌形象、浓郁的文化氛围、成功的市场定位、独特的运作模式提高公司的知名度和美誉度,全面启动中国市场。
五、组织管理
(一)组织结构
企业将采用有限责任公司的形式进行经营,为了避免单纯的直线型或职
能型组织形式的弊端,我们拟采用直线--职能型的组织形式。该形式具有决
策迅速,指挥统一的特点,各职能部门又能够相互协调,协助管理,所以为
广大中小型企业所采用。
直线职能制企业结构图:
总经理
财务部业务部人力资源部市场部科学减压发泄吧专业心理咨询吧
(二)法人治理结构
企业是有限责任制企业。企业内部实现所有权与经营权相分离的制度,
企业章程由股东共同制定。股东作为出资者,按照投人企业的资本享受所有