快时尚品牌解读
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快时尚品牌解读
快速时尚品牌解读之ZARA
首先看看ZARA,这是西班牙的品牌,隶属于lnditex集团,目前在全球将近70个国家拥有1000多家零售店,其中90%是自营的,
只有很少一部分是特许经营和合作经营,在中国的店全部都是直营店。ZARA04年进入香港,
06年进入上海,07年进入北京,现在在北京的知名度还是很高的。但是很多人只知道进来了
一个西班牙的牌子,但是不太清楚是什么样的牌子。
ZARA并不是按照现在最流行的做法,就是把生产转移到生产成本相对低的地区,比如说
东南亚,而是完完全全在西班牙本土做生产。第二,ZARA品牌很少做广告,最开始的时候几
乎没有做过广告。它目前在全球是第三大的服装零售商,这个品牌有男装、女装和童装,其
实还有家居产品和化妆品。目前进入中国大陆的只有前面的服装而已。
ZARA有一个非常突出的特点,就是款式非常多,全年能够推出12000款新式的服装,相当于每天做到40款左右,这还是真正能够做出来的产品,还不包括做出来之后否定了没有上架的,如果全都包括要达到2万多。从有设计理念到能够上架平均周期是10-15天,两周左右。刚才说到了,它的极速速度是用了三天,这是首先第一个是在西班牙,在总部做的演唱会,一般的企业需要六个月,ZARA已经短很多了。很多时尚杂志在评论某些流行趋势是什么的时候,ZARA已经在卖这些流行趋势的产品了。同时ZARA的库存周转时间也非常快,一年会周转12次左右,其他的企业也就能够做到3、4次,国内的企业一年周转不到一次,这种差距是非常大的。另外1.2万款的设计量也是非常大了,如果放到国内一般过1000款的设计能力都比较少。ZARA的一年几十亿欧元的销售额,差不多相对于中国服装企业前十名的总和还要多,利润也远远超过。在2008财年的第一季度,ZARA上升9%,22亿欧元,已经连续超过了H&M、
GAP等等,成为了全球最大的服装供应商,目前ZARA排在第一。
第一特征:供应链优化,多款评价。ZARA统计过,一年光顾它们店的消费者是17次,这样远超过普通店的3-4次的,再加上它
的价位也不是特别低,但是这种消费频率导致了它的营业额比较大。同时2005年开始,ZARA
已经跻身到全球100个最具品牌的行业中,超过了原来很多大的品牌。
第二,ZARA为了速度,可以说是不计成本。比如说,大厂裁切之后的分检是用电脑控
制的,误差率非常低,不会出错。而分到每个厂之后的产品又是一厂一款,错误率在0.5%以
下,也减少了它的废品率。
第三,ZARA有80%以上的产品是在本土生产的,这样劳动力成本虽然高,但是ZARA通过
让出一部分利润来增快产品上市的速度。也就是说,通过前导时间的缩短让出部分利润。
第四,一般的厂商会把大量的产能留给订单,而ZARA只把15%的产能留给了订单,而是把大部分的产能留下来准备给最前线店铺经理的反馈,后续的工作。但是一般的企业在订单上耗费了产能,没有办法做这种应变,这是和其他的企业不一样的地方。
快速时尚品牌解读之H&M
H&M成功的原因有以下几点:
第一,以最好的价格提供流行与品质。这也是快速时尚消费品牌比较共同的特质,当然在H&M做得更加极致一些。在这个过程中,它们讲究流行、评价和质量,三者有机地统一。我们看到很多牌子可能质量没有保证,或者是款式不够好,买一次、两次后就失去了兴趣,但是H&M的牌子更追求打动主流消费群,包括像麦当娜这样的超级明星,像总统夫人一样会买这个品牌,她们并不是受到消费能力的制约,因为这个品牌有消费时尚的能力在里面。
第二,以快速多变、少量多款激发客户的购买欲。这是快速时尚品牌比较共通的一点,但是H&M做得更好一点。它的品牌在这个季推出之后,不会再有第二次出现,你在这里不买的话,以后可能很难看到同样的款式,以后再有你心怡的款式就不会不马上动手了。
第三,提供一站式的购物环境。相比来说,H&M的服装种类更全,鞋、帽子都更多一些,H&M比ZARA的价格可能低一些,有些同样的服装,ZARA可能要卖三、四百,H&M可能会卖一、二百。另外它以黄金地带作为选址,这一点H&M和ZARA是同样的,不惜重金在最好的地段拿到这个店,往往他们的旁边就是一些传统的奢侈品牌。
第四,H&M是不惜重金邀请明星助阵。在这个过程中,现在最火热的就是请到了麦当娜做代言,包括在香港中环和日本银座,都是以大型的招贴画的方式让大家关注这个牌子。
快速时尚品牌解读之GAP
很多人都知道,但是世界上并没有看到它的真正品牌的零售店,就是GAP。这是一个美国的牌子,在很多地方大家都可以看到它的T恤和帽子,这个品牌是在美国旧金山创立的,目前在全球有4200多家店,曾经是排名第一的服装零售商,到目前为止还没有正式进入中国大陆市场,可能有一些代购或者是一些仿冒的,但是这个牌子的名气在中国很大,在东南亚和日本也是很受欢迎。它给人带来一种休闲的气质,带给年轻人无拘无束的感觉,尽情享受以及可以比较舒适的用不同的材质,带来比较好的环境。
快速时尚品牌解读之UNIQLO(优衣库)
下面讲一下日本的牌子UNIQLO(优衣库)。这个牌子部分在日本有700多家店,但是UNIQLO在海外只有22家,可以明显地感觉到
它在国外扩展速度明显不如日本本国市场。UNIQLO在02年开始进入中国大陆,05年短暂进入过北京,但是不长时间内出现了亏损,就撤离了北京市场。08年3月份又重新回到了北京,在西单大悦城开业。
UNIQLO一直以适合大众、价格低、质量好作为定位,也是刚才说到的快速时尚的做法,它比较适合大众,价格比较低,也有一定的时尚元素在里面。2002年他的社长提出要在2010年超过前三位成为第一,也就是在02年提出的八年后做到世界第一,在这个过程中曾经有人怀疑过这个品牌的能力,但是在2008年全球一片萧条中,它形成了13%的增长,应该说是为向全球第一的目标迈进打下了非常坚实的基础。UNIQLO如何能够做到现在的局面呢?它1984年在广岛成立的时候,也不是完全以服装为主要产品的一家公司,当时它还是一家服装加零售的小店,从1991年开始做连锁,到目前为止在日本是最大的品牌,700多家店,98年刚刚开到东京,也就是说它用了将近十多年的时间从农村走进了城市,这也是它最与众不同的地方,它走的也是农村包围城市的概念,当然日本的农村和我国的农村不太一样,最早它的方法也是大量的店在很多消费档次不是很高的地方存在。
1984年UNIQLO在广岛一个很小的地方创办了店,同时公司改名叫做迅销公司,做连锁有24家店,当时计划要开到1000家,但是在后面出现了一些变化。到2000年的时候,UNIQLO有400多家店,其中直营店118家,在这个过程中,UNIQLO做了一些自己内部的优化才能走到今天,其中包括它把价格降低至可支付的程度,因为在最开始的阶段,很多顾客在选择产品的时候,会有一个挑选价格的过程。能够便宜地提供优质的产品,也是UNIQLO能够走到今天的一个法宝之一,同时UNIQLO还做了一件事情,就是做了一个减法,它曾经代理过包括像耐克、阿迪的品牌,而且它自己还有其他几个兼顾家庭和运动的品牌,后来它把这几个品牌全部收拢,只做目前UNIQLO这么一个牌。同时,曾经在过去的一段时间,UNIQLO的服装质量出现了一些问题,所以很多人都觉得说价格低廉是不是