何欣《做最强骨干：团队激励与下属培养之道》
何岸讲师(中层管理技能)(好讲师网)《如何培养和激励下属》培训提纲
《如何培养和激励下属》培训提纲主讲老师：何岸领导力、执行力、中层管理技能培训专家课程受众：公司副总、部门经理等中层管理人员课程时间：2天授课方式：案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评授课特色：气氛活跃互动，内容启发顿悟方法实用可操，设自由问答时间解决实际困惑课程背景：如何让自己的优秀技能copy到员工的身上？针对不同类型的员工，该如何区分用不同的辅导方法？为什么员工会经常消沉？为什么有些管理人员不懂怎么激励员工士气？如何让员工从“让我做”变成“我要做”？如何让员工变成自动自发的“自动波团队”？如何让团队始终保持高昂的士气，积极地冲目标？管理者的教练、辅导与激励能力一直是一项非常重要的能力，世界上优秀的企业已经把该课程列为每年的必修课程，通过不断强化团队精神，提升团队执行力，来实现企业高层制定的快速发展的目标。
课程大纲：第一部分先了解员工，再施以不同的辅导1. 冰山理论：员工的工作表现和哪三个因素有关2. 人采取行动的两大动力：追求快乐和逃避痛苦3. 员工的四种区分：意愿行为四象限4. 不同层级的员工应该给予怎样的辅导5. 企业处在五个不同阶段该怎样带员工6. 辅导员工的三种方式：OJT+OfJT+SD7. 游戏体验：岗位上指导五步曲8. 三种不同辅导方式的不同用途：一对一、一对多、多对一9. 员工职业规划的指导方法第二部分教练技术的精髓1. 教练与一般管理的区别2. 教练型领导应具备的3大特殊修炼3. 教练过程的四个步骤4. 教练的四个技巧5. 教练与情商6. 教练身心语7. 现场案例讨论：如何运用教练技巧与步骤解决实际问题第三部分要想激励别人，首先自己做到8. 现实工作中，激励方面的八大误区9. 要想激励员工，首先自己做到10. 案例分析：两种激励方法，哪个更奏效?11. 上行下效，以身作则：人们更愿意相信你说的，而不是你做的12. 案例分析：说给他听or做给他看？13. 问题讨论：假如你是员工，你希望上司如果激励你，你就会有动力?第四部分激励的十大方法1. 激励理论：XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论2. 激励中的常见误区3. 不同层次员工，该如何激励？4. 不同性格的员工该怎样激励？5. 员工有哪些需求，需要满足？6. 激励的十大方法：1) 使命激励：视频赏析，一位领袖在困境下是怎么激励下属的?2) 荣誉激励：视频欣赏，一个团队如何激励新入职的员工？3) 物质激励：海豚的故事，如何调整考核制度的来激励下属4) 欣赏激励：故事分享：两个管理者的对话，人因欣赏而努力5) 理解激励：故事分享：老师的忏悔6) 尊重激励：如何说服一个对新酬不满的博士留下并努力工作?7) 把批评转化成激励：三明治批评法8) 情感激励：西游记中的一段对话9) 认同激励：人际黄金法则10 ) 通情达理法则：要想处理好事情，要先处理好心情。
090721699基层班组建设之团队有效激励
你在管理中出现过上述哪些问 题？是什么原因造成的呢？
5
原因何在？
身份识别！
6
基层班组主管的角色
人际关系 角色
领导者,联系者
决策 角色
创新者,解決纷争者,资 源分配者,谈判者
资讯 角色
收集者,传播者, 发言人
7
基层班组主管日常管理身份识别
对公司 基层的管理员，是指标达成的最直接责任者 对上级领导 贯彻和执行者、精神传播的窗口、桥梁
你到底怎么回事啊？ 跟你说了很多遍了， 怎么还犯这样的错 误？
四个放下
面子
架子
声调
我现在是主管了，再 不能像之前那样和她 们什么都说了，得有 主管的样子才行！
压力
每天都有这么多的事 情要做，又不放心交 给她们做，真烦死人 了！
10
基层班组管理的主要内容
班前会管理
交接班管理
团队建设
11
基层班组主管如何才能胜任工作
在班组建设的不同阶段，应采取不同的 领导方式
4 发挥期
1 组合期
1、对规则不熟悉。 2、彼此陌生，互相猜忌。 3、对团队目标和个人目 标不了解 4、花了力气，效果不好。 5、合适的人选、确定目 标。 6、运用社交活动、小组 讨论。
2 摸索期
1、成员冲突、彼此敌对 2、信息不通、出现混乱 3、调整工作内容及角色 4、开放沟通渠道、共享 信息 5、领导建立威信、沟通 会议 6、确定问题解决办法
39
我们常见的激励误区有哪些？
一、激励是公司的事情
激励方法
·调整员工的工资水平 ·定期设立业绩排行榜，如绩效比赛、销售比赛等 ·设立一些特殊成就奖，如超额奖、节约奖 ·定期改善工作环境并提高工作条件 ·根据任务完成情况等指标，安排员工携带配偶出去旅游等 ·给员工发奖金
团队有效激励
阎志新老师管理技能实战提升系列课程团队有效激励课程讲师：阎志新课程纲要【课程名称】《团队有效激励》【课程背景】管理者让员工做什么就做什么，对别的事情漠不关心；团队员工士气低落，工作缺乏主动性、积极性、创新热情；下属抱怨多，指责企业或他人…..随之社会和企业的快速发展，企业中基层管理者面临着多方面的压力和挑战，特别是如何面对日益年轻的员工，如何有效对其进行领导成了我们的一块心病，那如何有效的激发员工的工作积极性，为良好的团队绩效打下基础呢？……..《团队有效激励》课程从组织角度，洞察员工心理，激发员工的内在潜力。
研究表明员工在工作中的表现，主要与领导者互动的方式直接相关。
所以改变领导水平，就可以促进员工的动机改善，激发员工工作动力。
课程透过让学员掌握强大的管理工具、组织管理学，并运用最新的心理学知识创造最有效的激励方法，获得团队及员工心理规律引导、激励技术。
不要一味相信所谓的“有钱能使鬼推磨”，低成本激励其实很简单! 【课程收益】-明确员工行为背后的心理动机，以便明确其实质需求-运用预期管理提升员工工作动机，影响员工积极情绪-激发员工的内在驱动力，为良好的团队氛围打下基础-掌握激励的工具，帮助管理者建立高绩效内驱力团队【课程模型】【课程对象】企业中高层管理者、部门负责人、业务团队负责人【授课方式】讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练【课程时长】2天，6小时/天【课程大纲】引导：1、当代员工特点关键词：玻璃心、佛系、巨婴、偏执等第一单元：工作动机与绩效管理开篇案例：国企、外企、私企三类企业员工之众生相1、企业面临的员工问题分析●企业发展过程中员工出现的问题●员工与企业关键冲突来源●80、90后员工的应激源2、如何有效对员工进行动机管理●动机和绩效的关系●动机的两大核心要素✓动机水平对绩效的影响✓动机诱因对绩效的达成●领导者有效影响员工动机方法--有效激励★实战训练：罗宾汉案例中的需求、预期、价值观之间的平衡第二单元：有效激励三原则开篇案例：尊重需求，立即反馈（朋友圈点赞的激励及时性研讨）1、如何有效使用罗森塔尔激励技巧●罗森塔尔激励核心●罗森塔尔激励技巧2、适配员工需求原则。
《团队管理中的领导力与激励艺术》培训课程大纲
《团队管理中的领导力与激励艺术》培训课程大纲一、课程背景在团队管理中，领导力与激励艺术是不可或缺的两大要素。
本课程旨在帮助学员提升领导力，掌握有效的激励方法，从而激发团队成员的潜力，提升团队整体绩效。
二、课程目标1.培养学员的领导力，提高团队管理能力；2.掌握有效的激励方法，激发团队成员的积极性和创造力；3.学会如何营造积极向上的团队氛围，提高团队凝聚力。
三、课程内容第一部分：领导力培养1.领导力的定义与重要性2.领导力与团队管理的关系3.领导力的核心素质与技能4.领导力提升方法与实践第二部分：激励艺术1.激励的定义与目的2.激励理论及其应用3.个性化激励策略设计4.激励过程中的沟通与反馈第三部分：团队管理与激励综合应用1.团队目标设定与分解2.团队成员角色与责任分配3.团队冲突解决与协调4.团队绩效评估与激励四、课程安排本课程共计两天，每天6小时，共计12小时。
具体安排如下：第一天：1.领导力的定义与重要性（1小时）2.领导力与团队管理的关系（1小时）3.领导力的核心素质与技能（2小时）4.领导力提升方法与实践（2小时）第二天：1.激励的定义与目的（1小时）2.激励理论及其应用（2小时）3.个性化激励策略设计（2小时）4.激励过程中的沟通与反馈（1小时）5.团队管理与激励综合应用（2小时）五、教学方法与手段1.理论讲解：通过PPT展示和案例分析，让学员全面了解领导力与激励艺术的相关理论知识；2.实践操作：通过小组讨论、角色扮演等互动形式，让学员在实践中掌握领导力与激励技巧；3.情景模拟：模拟真实团队管理场景，让学员在解决问题的过程中锻炼领导力和激励能力；4.课后跟踪：通过课后作业和学员反馈，及时了解学员的学习情况和需求，为后续培训提供改进方向。
六、课程评估与反馈1.课后作业：要求学员根据课程内容完成相关作业，以检验学习成果；2.学员反馈：通过问卷调查、小组讨论等方式收集学员对课程的反馈意见，以便改进后续培训；3.绩效评估：结合学员在课程中的表现、作业完成情况和反馈意见，对学员的学习成果进行综合评估。
团队管理的六大关键培训教材(PPT 40页)
团队管理的六大关键
1
现象分析
“一个中国人是龙，二个中国人是虫” “一山不容二虎” “一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和
尚没水喝”
——如何克服中华民族的劣根性？加强团队协 作能力建设！
2
文化背景
3
主要内容
明确而坚定的目标
知人善任 善于激励与总结
团队领袖
（4）爱兵如子。他说，独立团成立以来，从没丢过一个弟兄。他 为“和尚”报仇的行动，无疑成为爱兵的典范之举，赢得了广大 官兵的爱戴。正因如此，段鹏在他受重伤后才急成那样，爱是相 互的！ ！（亮剑01集24:36）
（5）适当放权。让独立团化整为零，各营自己发展队伍，大大调 动了营长们的积极性。短时间内，壮大了队伍。“这么多人，啥 时钻出这么多人，看来你们身子骨都硬了，个个的都他娘的成了 土财主了。”
33
高效团队管理的关键
5.提升团队成员的协作能力
保持足够的谦虚 多看团队成员的长处 对别人寄予希望 时常反思自我 不断超越自我
34
微软的团队协作精神
微软公司开发了难以计数的产品，管理着数量超过9000个的项目组。究其原因，团队协作精神（Teamwork）是最能 将微软的企业文化与微软强大的竞争力、创造力联系在一起的东西。因为微软是一个开发技术的公司，技术又是靠 人来实现的，实现一种好的技术，创造一种好的产品，都需要有一个好的团队。微软的团队协作精神主要表现在以 下几方面：
17
给条路走（目标）：刘备收关羽
关羽从小就学了一身敌万人的高级功夫，把兵 书背得滚瓜烂熟，又在私塾里接受了孔孟之道 ，是个想立功的汉子。他不在乎土豪恶霸，却 很自然地拜在了刘备“情义”的紧箍咒下。 但关羽过了几年流浪汉的日子，滋味不好受， 一听说跟随的是个大有来头的大哥，知道好运 来了！ 这样情投意合的兄弟，拧成一把厉害 的皮鞭，干事业就有力量了。——刘备用温柔 的抚摸手法，让关羽酥酥软软地为他心甘情愿 地卖命。
团队建设与员工激励课程
迷失丛林标准答案
8、旅 行 帽：与蚊帐一起使用可以有效避蚊虫。 9、杀 虫 剂：可用来杀蛇。 10、铝 盆：可储水，也可在空旷的地方挡太阳光。 11、左轮手枪：作用不大，丛林中动物不多会主动攻击你。 12、香 烟：可以驱蚂蝗。 13、一袋椰子：背起来不方便：丛林中可找到很多椰子。 14、雨 衣：热带雨林穿雨衣会很难受，唯一的好处是接雨水放 进水壶。 15、动物油脂蜡烛：热带雨林中油脂蜡烛容易变坏：十个小时左 右便会变坏，作用不大。
避免四类领导
英雄型 妄想型 高压型 无为而治型
不放心别人，凡事想亲自动手，所有问题靠 自己才能解决 守着所有资料信息象国家机密一样不肯共享， 担心下属超过自己 对手下严词厉色
不好意思管，怕得罪人，祖宗家法不可变
团队愿景与使命
鼓舞人心的愿景
团队 目标 体系
团队成员 团队愿景
用做里程碑的 中期目标 一些近期目标
鼓励学习，分析并指明职业发展前景，助其实现
鲜花管理
勋章
只要有足够的勋章，我就可以征服世界
奖章／个人照片／报道 不要抢功：大会表彰／杰出者庆贺／分享荣誉
赞美与鼓励
赠人玫瑰，手有余香：赞美艺术
期望 你期望他成为什么，他就会成为什么 培养其梦想与抱负
有效的赞美
案
例
由于您的下属赵六热衷篮球运动，最近他发起成立公司 ﹝篮球社﹞。他相当热心以致耽误手边某些重要的工作。你甚 为担心，决定采取哪些行动，你应该：
A、将赵六所耽误的工作交给其它同仁处理，以免延误。 B、告知赵六﹝公事第一，社团第二﹞，期望他注意分寸。 C、加强对赵六所耽误的工作的控制。 D、向赵六表示其他同仁对他的行为有意见，希望他能改进。 E、向赵六表示你的上司对他的行为有意见，希望他能改进。
激励员工-1
欣叶实业中坚干部训练课程如何激励员工士气, 提高服务品质主讲人: 林龙勋1. 信心十足士气高。
2. 千言万语, 不如一句赞语。
3. 说话之技巧。
4. 人情如锯, 有来才有去。
5. 凡事分三点, 择善固执。
6. 一体两面。
7. 缺点变优点。
8. 多谈你, 少谈我。
9. 电话之技巧。
10. 身体语言。
11. 只要最适, 不必最好。
12. 知行合一。
13. 男女心理分析。
14. 化敌为友, 认为自己不如他。
15. 名片与贺卡。
16. 将心比心。
17. 逢人减寿, 遇物加价。
18. 善解人意, 宽恕, 有修养和自制工夫。
19. 温驯式小猫。
20. 勿锋芒太露。
21. 沈默与忍耐。
- 1 -22. 实力与学历。
23. 马上来与等一下。
24. 知己知彼。
25. 一心两用与脚踩两船。
26. 错误与经验。
27. 另有高就。
28. 追根究底, 点点滴滴。
29. 勿说反正, 我就知道, 我正想, 我希望等挫折语。
30. 多用肯定句。
31. 勿用负面作用语, 黄金变垃圾。
32. 认为目前是最糟状况, 情况就不会恶化。
33. 用 "我们" 替代 "我" 克服自卑。
34. 标签作用, 勿承认无能。
35. 宣布自己的目标。
36. 把畏惧说出来。
37. 写出心中急躁之原因。
38. 如果失败, 另有机会, 减轻压力。
39. 减轻恐惧感, 多带自己熟悉物品。
40. 情绪低落时, 看些其他书籍。
41. 拿开不必要的东西, 可以专心。
42. 马上做可摒除杂念。
43. 穿上青春, 活泼之服装, 可使心情开朗。
44. 欲速则不达, 拿开计时器。
- 2 -45. 单调之事物, 可镇静全身机能。
46. 快节奏音乐, 可振奋人心。
47. 集中光线, 可集中精神。
48. 红色让人兴奋, 活跃, 紧张; 蓝色使人平静, 安定, 稳重。
49. 物以类聚, 让环境影响自己。
50. 近朱者赤, 近墨者黑。
51. 消极时, 快速走路, 可使心情变好。
如何更好地管理和激励团队成员？
管理和激励团队成员是每个领导者都需要关注的重要议题。
一个良好的团队能够有效地协同工作，取得更好的业绩。
因此，领导者需要花费足够的时间和精力来管理和激励团队成员，以便他们保持高效率和积极性。
下面就介绍一些提高团队管理和激励的方法。
1. 明确沟通目标和期望管理团队成员的首要任务是明确沟通目标和期望。
团队成员需要明白组织的目标和期望，以便能够对此做出贡献。
领导者需要清晰地传达组织的目标和期望，以及团队成员在实现这些目标和期望时所需做的工作。
2. 提供清晰的反馈提供清晰的反馈可以帮助团队成员了解他们在工作中的表现如何。
反馈不仅可以帮助团队成员发现他们的优点和不足，还能够帮助他们改进和成长。
领导者需要及时地给团队成员提供反馈，包括表扬和提出建设性的批评。
3. 保持开放的沟通开放的沟通是管理团队成员的关键。
领导者需要保持与团队成员之间的开放沟通，包括听取他们的反馈和建议。
建立一个开放的沟通渠道可以帮助团队成员感受到他们被尊重和重视，从而更有动力地投入工作。
4. 设定明确的目标和奖励制度明确的目标和奖励制度可以激励团队成员努力工作。
领导者需要确保团队成员知道他们所需达到的目标，并且提供相应的奖励和激励措施以鼓励他们实现这些目标。
这可以帮助团队成员保持专注，并激发他们的干劲。
5. 提供培训和发展机会提供培训和发展机会可以帮助团队成员不断提升自己的技能和知识。
领导者可以为团队成员提供培训和发展计划，以帮助他们发展职业技能和提升职业素养。
这不仅可以提高团队成员的绩效，还可以帮助他们更好地应对工作挑战。
6. 建立信任和互相支持的团队文化信任和互相支持是一个团队能够高效工作的基础。
领导者需要通过示范和促进互相支持的行为，来建立一个积极的团队文化。
当团队成员相信彼此并相互支持时，他们更容易在工作中合作，并且更有动力取得成绩。
7. 授权和委托授权和委托可以帮助团队成员发挥自己的潜力和创造力。
领导者需要相信团队成员的能力，并给予他们足够的自主权和权力，让他们能够自主决策和承担责任。
培养团队领导力激励团队成员的方法
培养团队领导力激励团队成员的方法团队领导力的培养对于组织的发展至关重要。
随着业务日益复杂和竞争日趋激烈，团队领导力成为一个关键的成功因素。
本文将探讨一些有效的方法来培养团队领导力并激励团队成员发挥潜力。
一、明确愿景和目标领导者需要明确团队的愿景和目标，为团队提供方向和动力。
明确的愿景和目标可以帮助团队成员更好地理解任务重要性，并激发他们的积极性和创造力。
领导者应该与团队共同制定并明确目标，并定期回顾和更新目标，以保持团队的聚焦力。
二、赋权和培训领导者需要赋权并培养团队成员的能力。
通过赋予团队成员更多的责任和自主权，可以激发他们的积极性和创造力，并提升团队整体的效能。
领导者还应该提供必要的培训和发展机会，以提升团队成员的技能和专业知识，帮助他们更好地应对挑战和抓住机遇。
三、建立良好的沟通渠道良好的沟通是团队领导力的重要组成部分。
领导者应该与团队成员建立开放和透明的沟通渠道，鼓励团队成员表达意见和建议，并及时回应他们的需求和关切。
另外，领导者还应该注重有效沟通技巧的培养，包括倾听、表达和解释，以确保沟通的准确性和效果。
四、设定激励机制激励机制对于团队成员的积极性和工作表现起到关键的作用。
领导者应该设定激励机制，包括奖励和认可制度，以奖励团队成员的卓越成绩和表现。
同时，领导者还需要根据个体差异性和动机特点，量身定制激励方式，以激发团队成员的主动性和创造性。
五、建立团队文化团队文化是团队领导力的重要衡量标准。
领导者应该与团队成员共同建立积极向上的团队文化，包括团结协作、学习成长和相互尊重等价值观。
团队文化的建设需要领导者的示范和引领，同时也需要团队成员的共同努力和参与。
六、通过激励和奖励保持团队动力团队成员的动力关系到团队的成效。
领导者可以通过激励和奖励来保持团队成员的动力，并鼓励他们积极投入工作。
激励和奖励可以是物质性的，如奖金和福利，也可以是非物质性的，如表彰和赞扬。
不同的激励方式适用于不同的团队成员，领导者需要根据实际情况来选择合适的方式。
《如何培育和激励下属》
如何培育与激励下属1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。
让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。
报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。
报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。
培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。
成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。
一．市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销－大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路－塑造高情商（EQ）品牌》《精准营销实战训练营》《卓越营销实战－企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》《赢销大客户的策略与技巧》《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二．财务岗位及财务技能知识系列《财务报表阅读与分析》《财务分析实务与风险管理》《非财务人员财务管理实务课程》《有效应收账款与信用管理控制》《总经理的财务课程》《财务体系人员的营销管理》《全面预算管理》《全面质量成本管理及实务》《内部控制实务与风险管理实务》《投融资项目分析与决策》《融资策略与实务》《税务管理与策划与实务》《房地产预算管理与成本控制》《房地产成本精细化管理》《工厂成本控制与价值管理》三．通用管理技能知识系列《TTT实战训练营》《目标管理与绩效考核》《沟通与阳光心态管理》《跨部门沟通与团队协作》《压力与情绪化管理》《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》《艺术沟通与高效执行力》《如何提升管理者领导力及实务》《新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营》《中高层管理能力提升训练》《绩效管理与薪酬设计》四．生产／质量／采购物流管理岗位系列培训《金牌班组长领导能力提升》。
让内部人走到最高点百胜的制胜之道
让内部人走到最高点百胜的制胜之道
刘戈
【期刊名称】《中外管理》
【年(卷),期】2008(000)010
【摘要】@@ 在"2007CCTV雇主调查"的颁奖晚会上,我们策划并实施了一个大胆的创意:让企业老板和公司的十位员工代表一起参加节目,一起领奖.一直以来凡是类似的颁奖活动都是企业老板或老板的代表一人领奖,我们打破了这个惯例,让员工一起享受自己企业的荣誉.rn各家企业在选择这十位员工时各有特点:南航带来的是驾驶员和空姐,伊利带来了奶农;宏梦卡通带来了他们的残疾人员工.给我印象最深的是百胜--他们的十位员工全部是从基层餐厅服务员成长起来的大区总经理.显然在这样一个褒奖最佳雇主的仪式上,他们想表达的就是这样的雇主品牌特征:在百胜,每一个人都可以通过公司设立的通道达到职业生涯的最高点.
【总页数】1页(P78)
【作者】刘戈
【作者单位】中国中央电视台经济频道《对话》栏目
【正文语种】中文
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3.新款猜拳机器人:胜率百分之百 [J],
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5.范胜武办学的制胜之道在得人心 [J], 刘锦文;王俊文;朱婧芬
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拓展训练为企业人力资源管理提供全新途径1
拓展训练为企业人力资源管理提供全新途径李星宇 /文员工管理就是心理管理“懂管理不如懂心理”，这是商界巨子李嘉诚经常提到的一句话。
经营天才杰克·韦尔奇也说过：“（作为企业的领导人）你可以不懂财务、不懂专业知识，但是你不能不懂心理学，否则你就不会成为一名卓越的总经理。
”商界精英殊路同归，都强调心理学对于企业管理的意义，这是一种巧合么？许多管理者常常将员工看作和机器一样是企业资源，而不承认心理作用对企业运营的影响。
但是，人是心理的动物，其在一个组织中的行为，无不受到其心理的变化，情绪的高低等的影响。
例如，在企业的创业期，员工没有物质激励，但工作热情高涨，而当公司成长了，奖惩制度完善了，却很难找到当初的干劲。
根据心理学理论，个人的行为，总是先由某种外界刺激，产生心理需要，最后才转化为行动的。
心理需要的内容，强弱决定了员工表现的好坏。
简单的薪酬刺激或制度约束并不是心理需要产生的全部，甚至不是主要的因素，对于企业的核心员工而言，尤其如此。
这就是为什么那些最为出色的企业管理者都在其漫长的职业生涯的后期，将企业管理归结为心理管理的原因。
它触及到了现代企业人力资源管理的核心问题：如何激发员工的工作热情，提高其绩效？如何更有效促进员工间的协作，发挥团队整体力量？这两个核心问题，最后都归结为员工心理学。
企业人力资源的重要性毋庸置疑，将人才招致麾下固然可喜，但人才和团队能否真正充分发挥其价值，则是现代企业人力资源管理中更为关键的环节，毕竟员工的价值不是靠简历或者能力体现的，而是靠实实在在的业绩来证明。
越来越多的企业都已经认识到，运用管理心理学提高员工的工作效率是一个非常有效的途径。
让员工价值能够进一步提高，为员工提供培训是非常常见的手段，许多卓越的公司，如IBM，摩托罗拉，宝洁等都专门建立了公司内部的培训机构，国内如中兴通信等也有类似的机构。
有了培训，实施效果如何呢？大量的事实说明，除非是专业技术培训，否则简单的说教对于已经是成年人的员工来说，并不是一个好的选择，他们已经有非常成熟的心智模式，单纯说教很难有效触动他们的心理，更难以改变他们的行为模式。
《颁奖词最佳新锐奖-最佳年度贡献奖》
《颁奖词最佳新锐奖-最佳年度贡献奖》王：大家好，我是王卫红徐：大家好，我是“万人迷”jason王：jason你怎么就成了“万人迷”了呢。
（挑衅及质疑的眼光看着jason）徐：因为我知识渊博，所以雏鹰班的学员们都这么称呼我（呵呵一笑）王：说到雏鹰班，不得不说xx代有才人出徐：对呀，有这么一群后起之秀，他们胸怀梦想、朝气蓬勃；他们百折不挠、披荆斩棘；他们勇往直前、乐于实践，在销售的道路上勇攀高峰。
王：他们都是谁呢。
我好想认识一下。
徐：下面我们来揭晓最佳新锐奖的获得者吧，请看大屏幕……最具价值贡献奖（保费王）马文涛、秦杏马：hi，我是“马帅”马文涛秦：都是因为有我，才能把你衬托的这么帅，大家好，我是秦杏马。
没有你我更帅，我这么玉树临风、风流倜傥，人见人爱，花见花开，车见车爆胎，还有比我更帅的吗。
（头扭到另一边）秦：当然有了，我知道就有这么一群人，比你还帅。
他们用智慧整合资源，提升公司品牌影响力；勇于创新是他们不断超越自我的固有品质，心有多宽，市场就有多大，xx年的数据记录着他们不断超越、硕果累累的骄人业绩。
马：听你这么说，我怎么有点惭愧呢。
所谓大浪淘沙方见真金璀璨、沧海横流更显英雄本色，究竟谁是“最具价值贡献奖”的获得者呢。
请看大屏幕……最佳市场开拓奖（件数王）邢永强、潘爱兵潘：小强，咱两整天做营销，写宣传语应该不成问题吧。
邢：必须滴。
潘：那咱俩来比一比，让大家评一评，看谁的宣传语能够得到更多掌声邢：没问题，我先来一个“因为自信，所以出单。
”潘：我出单。
我喜欢。
邢：出单，飞一般的感觉。
潘：出单，一切皆有可能。
邢：出单无极限。
潘：不出寻常单。
邢：单量铺路，金额致富。
潘：签单恒久远，续单永流传。
邢：厉害厉害，不亏是营销经理，看来今天是分不出高下了，不过说的漂亮不如做的漂亮，有这样一些人，他们迎难而上、锲而不舍、力争上游，不断尝试新方法，积极开拓新渠道，寻找新的业绩增长点，提升新华的知名度和美誉度。
潘：是的，市场有域心无界，让我们共同揭晓“最佳市场开拓奖”的获得者吧，请看大屏幕……最佳引进先锋奖（增员王）姜南、潘璐璐：今天咱两可是搭档啊，你这速度，让穿着高跟鞋的我怎么跟的上啊。
如何进行团队激励与认同
如何进行团队激励与认同在商业领域中，团队合作是成功的关键，一支高效的团队需要最优秀的人才、最有效的工具以及最佳的管理方法。
然而，仅仅拥有这些条件不足以建立团队。
团队成员之间的协作和相互合作是创造出高效团队更为重要的组成部分。
在这种背景下，如何进行有效的团队激励和认同就成为了组织管理中不可避免的话题。
首先，要建立一支成功的团队，必须要确保成员间具有强烈的合作精神和高度的信任感。
只有当成员间充满相互理解和信任时，才能通过良好的沟通和协调取得瞬间的配合和极佳的效果。
因此，在团队中构建一种友好的氛围是至关重要的。
在这种氛围下，人们能够感受到彼此的尊重和对彼此所做的贡献和努力的赞赏。
其次，在建立较好的团队合作关系的同时，还要给与成员足够的激励，以便使成员投入团队工作的热情和兴奋。
这种激励从不止于给予合适的薪酬和福利，而是要给予团队成员真正的成就感和愉悦感。
如何做到这点呢？1. 激励方式要适当：根据不同性格的人员特点和工作性质，采用不同的激励方式，比如奖励、表彰、晋升等等。
2. 了解团队成员的需求：存在于团队间的人际关系是很复杂的。
身为领导者，应该关注团队成员的心理需求，考虑到他们的情感需求和尊重每个人。
3. 挑战性的工作和成果：每个团队成员都希望通过解决具有挑战性的任务，向组织和同事展示他们的实力。
当每个成员都完成了一个富有挑战的任务后，他们的成就感和自信心也会随之提高。
4. 鼓励成员进行互助：在团队中建立一种互相帮助的氛围，提高生产力和创造力的同时降低不必要的矛盾和摩擦。
最后，团队成员的身份认同和价值观培养是团队形成的更高阶段。
当团队成员身份认同感强时，他们自然会感到彼此之间间更有互助性。
这一层认同感可以从许多方面培养出来，包括：1. 从员工的角度来看，非常重要的一点是建立一种可以使他们感到被认可的环境。
用说服力、鼓励、关怀来增强领导者与员工之间的信任。
2. 公司文化的建立是非常必要的，为公司树立一个阳光向上的形象，与员工分享公司的价值观和不断创新的发展战略。
培养团队激励能力的方法
培养团队激励能力的方法团队激励能力的提升是每个领导者都应该关注的重点。
一个团队的激励水平直接关系到团队的工作效能和员工的工作积极性。
本文将探讨一些有效的方法来培养团队激励能力，以帮助领导者在工作场所中创造积极的工作氛围。
1.设定激励目标设定明确的激励目标对于团队成员的激励至关重要。
领导者应该与团队成员一起制定可量化、具体的目标，以增强激励效果。
这些目标可以是追求个人发展、完成团队项目、达到销售业绩等。
确保目标可行，并进行定期评估和反馈，以增加成员参与感和动力。
2.激发员工的目标共鸣激发员工的目标共鸣是培养团队激励能力的重要策略。
领导者应该关注员工的个人目标和价值观，并与组织的目标相匹配。
通过与员工的个人目标进行对接，鼓励员工在工作中实现自己的个人价值，从而增强员工的工作动力和工作满意度。
3.提供积极的反馈和奖励及时、积极地提供反馈和奖励是激励团队的重要方法。
领导者应该定期评估员工的工作表现，并根据表现给予鼓励和奖励。
激励可以是口头赞扬、奖金、晋升机会等。
提供正面反馈和奖励能够增强员工的自信心和工作动力，从而激发团队整体的潜力。
4.营造正向激励环境创造一个积极、支持和激励的工作环境对于培养团队激励能力至关重要。
领导者应该建立一个开放的沟通渠道，鼓励员工表达意见和建议，同时及时回应员工的需求和问题。
此外，组织可以通过组织文化建设、举办团队活动等方式来增强员工的归属感和团队凝聚力，从而提高激励效果。
5.培养团队领导力培养团队领导力是提升团队激励能力的重要手段。
领导者应该积极培养团队内部的领导潜能，让每个人都有机会发挥自己的领导才能。
通过向团队成员提供领导机会和培训，鼓励他们在团队中扮演积极的角色，促进团队合作和协调。
6.提供个人发展机会提供个人发展机会是培养团队激励能力的关键。
领导者应该了解员工的职业规划和发展需求，并给予相应的支持。
组织可以提供培训、学习机会，让员工不断提升自己的能力和知识。
同时，通过给予员工更高的职位和责任，鼓励员工在职业生涯中不断追求进步和成长。
《团队激励与下属辅导》
《团队激励与下属辅导》1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
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干部培训系列
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组长级干部培训系列
克服团队合作的困难
“跑单帮”的民族习性 “麻将”哲学作崇 “诸葛亮”式的英雄主义 讲求“缘”与“同”的关系 分而治之的“封建”观念 目光短浅 权威主义（谁也不服谁） 本位主义
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组长级干部培训系列
中国式的象棋合作团队
创业…（兵）…人钉人 成长…（车马炮）…分工协调、建立 制度 茁壮…（将士象）…制定政策、提高 公司形象
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组长级干部培训系列
主管建立团队之道
无私心
鼓励“通情” 从“大同”出发，不计较“小异” 加强“沟结” 强调三公精神（公平、公正、公开） 提倡三和音（起音、专业音、团队音） 力行五C哲学（沟通、协调、妥协、忍让、 观念共识） 为部属建立求“双新”环境 全员经营的观念
组长级组内成员集体意识，建立 团队精神
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组长级干部培训系列
一个健康团队应有的特征
组织、部门、个人以目标为导向 功能决定形式 在讯息来源处做决策 管理人员的奖励依照 短期利润或绩效 部属的成长和发展 创造活力团队
制定政策提高公司形象zzh09899316组长级干部培训系列主管建立团队之道无私心鼓励通情从大同出发不计较小异加强沟结强调三公精神公平公正公开提倡三和音起音专业音团队音力行五c哲学沟通协调妥协忍让观念共识为部属建立求双新环境全员经营的观念zzh09999316组长级干部培训系列具体行动让团队成员不断获得与组织企业顾客和竞争对手有关的讯息在别人发表意见前保留自己的看法在言行上强调组织的梦想在员工迈向团队和公司目标时给予奖励和表扬让组织制度和团队价值观配合奖励创新准备让员工做影响本身工作的决策zzh091099316组长级干部培训系列游戏培养团队合作的教育游戏
何兴龙如何培养和激励下属
《如何培养和激励下属》培训提纲主讲老师:何兴龙课程受众:公司副总、部门经理等中层管理人员课程时间: 2天授课方式:案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评授课特色:气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，设自由问答时间解决实际困惑课程背景：如何让自己的优秀技能copy到员工的身上？针对不同类型的员工，该如何区分用不同的辅导方法？为什么员工会经常消沉？为什么有些管理人员不懂怎么激励员工士气？如何让员工从“让我做”变成“我要做”如何让员工变成自动自发的“自动波团队”如何让团队始终保持高昂的士气，积极地冲目标？管理者的教练、辅导与激励能力一直是一项非常重要的能力，世界上优秀的企业已经把该课程列为每年的必修课程，通过不断强化团队精神，提升团队执行力，来实现企业高层制定的快速发展的目标。
课程大纲：第一部分先了解员工，再施以不同的辅导1.冰山理论：员工的工作表现和哪三个因素有关2.人采取行动的两大动力：追求快乐和逃避痛苦3.员工的四种区分：意愿行为四象限4.不同层级的员工应该给予怎样的辅导5.企业处在五个不同阶段该怎样带员工6.辅导员工的三种方式：OJT+OffJT+SD7.游戏体验：岗位上指导五步曲8.三种不同辅导方式的不同用途：一对一、一对多、多对一9.员工职业规划的指导方法第二部分教练技术的精髓1.教练与一般管理的区别2.教练型领导应具备的3大特殊修炼3.教练过程的四个步骤4.教练的四个技巧5.教练与情商6.教练身心语7.现场案例讨论：如何运用教练技巧与步骤解决实际问题第三部分要想激励别人，首先自己做到8.现实工作中，激励方面的八大误区9.要想激励员工，首先自己做到10.案例分析：两种激励方法，哪个更奏效？11.上行下效，以身作则：人们更愿意相信你说的，而不是你做的12.案例分析：说给他听 or 做给他看？13.问题讨论：假如你是员工，你希望上司如果激励你，你就会有动力？第四部分激励的十大方法1.激励理论：XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论2.激励中的常见误区3.不同层次员工，该如何激励？4.不同性格的员工该怎样激励？5.员工有哪些需求，需要满足？6.激励的十大方法：1）使命激励：视频赏析，一位领袖在困境下是怎么激励下属的？2）荣誉激励：视频欣赏，一个团队如何激励新入职的员工？3）物质激励：海豚的故事，如何调整考核制度的来激励下属4）欣赏激励：故事分享：两个管理者的对话，人因欣赏而努力5）理解激励：故事分享：老师的忏悔6）尊重激励：如何说服一个对薪酬不满的博士留下并努力工作？7）把批评转化成激励：三明治批评法8）情感激励：西游记中的一段对话9）认同激励：人际黄金法则10）通情达理法则：要想处理好事情，要先处理好心情。
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《做最强骨干：团队激励与下属培养之道》
◆课程特点:
✓本课程基于何欣老师15年万达、碧桂园、华润、平安、家乐福等世界五百强的经历，并作为公司高管亲历万达集团执行力系统打造、碧桂园领导力系统建设、华润置地干部管理各关键过程，并通过这一关键工具成功培养了3000名以上中高级管理干部和部门骨干员工，深受管理者及员工好评、成为组织业绩推动的重要力量。
课程采用别具一格的能量集市、榜样对标、实战演练、视频案例等关键教学法，是一门具有极强的实战意义的经典课程。
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◆课程对象：
企业中高层管理者、团队骨干员工
◆组织收益：
使中层管理者掌握“团队激励、目标制定与分解、时间管理执行力”三项关键技能，提升辅佐上司、跨部门沟通、员工激励、业务规划与目标落地、团队问题分析与决策等关键能力，全面提升团队执行力与领导力。
培训形式（五大要素）：互动学习、视频案例、场景实战、工具赋能、落地反思、
课程纲要：
第一单元：面向未来——职业经理人七大关键思维与角色定位
✧“三懂+四力”的全面思维（业务力+领导力+执行力）
✧转变：领导梯队的三个阶梯、三次转变（全面理解）
✧员工、主管、业务及职能负责人的能力转变及工作提示（重点击破）
✧互动：定位、组织三阶层的定位与互动（形象掌握）
✧人员管理的关注点1：人与工作的匹配
✧人员管理的关注点2：对人性的关注
✧管理场景与研讨互动
第二单元：团队激活——点燃员工动力、驱动高效业绩
✧选择：你内心的四个图形
✧管理者对人与对事的驱动要素
✧角色对照：作为员工和作为管理者的自己
✧视频案例：寻找有效激励的关键要素
✧对员工激励需求的分析及应对
✧所谓“人员效能”、目标制定与落地的策略
✧业务人员驱动力不足的四大原因、业务线管理者的三大怪现象及分析
✧实践整合：驱动组织的五大引擎
✧关键技能1-5：通过任务、失误、辅导、激励、授权来提升员工
✧案例：鱼的故事与视死如归的士兵
⏹价值提示：业务管理者如何点燃团队动力，有效提升用人能力？
第三单元：下属培养：用不同的方式，提高团队的工作效率
✧寻找优秀团队之旅业务岗位分析的作用与简要方法
✧管理场景：一个售票大厅的工作变革之路
✧视频案例：皮克斯公司用三年做出的六分钟
✧案例：有效指导下属工作
✧关键技能1：用好关键人才
✧关键技能2：一对一，管理者就是团队的教练员
✧关键技能3：一对多，业务管理者的日常培训（保健、催眠与解决问题）
✧“绩效准备度”与管理情景分析
✧根据绩效准备度匹配合式的管理风格
✧绩效准备度的多个场景和应对方式
✧业务团队多阶段特点及驱动要素
✧业务管理者的三大怪现象
✧关于绩效准备度及对策
✧四类型员工及培养方式
✧综合能力现场演练：压力案例模拟
✧压力案例关键评价点及结论
第四章：工作反思——团队分析及个人行动计划，让学习落地
✧SWOT团队分析计划。