20xx年旅游管理专业大学生寒假社会实践报告正式版

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旅游管理专业实习报告范文(通用10篇)

旅游管理专业实习报告范文(通用10篇)

旅游管理专业实习报告范文(通用10篇)旅游管理专业实习报告范文(通用10篇)辛苦的实习生活在不经意间已告一段落了,这次实习让你心中有什么感想呢?这时候需要写一份实习报告好好地作总结了。

千万不能认为实习报告随便应付就可以,以下是小编帮大家整理的旅游管理专业实习报告范文,希望能够帮助到大家。

旅游管理专业实习报告篇1一、序言对于每一位大学生来言,毕业实习是一个很关键的学习内容,也是一个很好的锻炼机会。

在校园中学到的大部分是书面上的知识,而毕业实习正好就给了我们一个在投身社会工作之前把理论知识与实际设计联系起来的机会,毕业实习作为学校为我们安排的在校期间最后一次全面性、总结性的教学实践环节,它既让我们看到实际导游操作,也我们在就业之前“实战预演”,我们可以从中看到的不仅仅是一个旅行社的整个运作过程,还有大量实际业务推广方面的知识,以及我们还十分缺乏的实际经验都包含在每次带团过程中,通过实习能够使我们更好的完善自己。

对于毕业实习来说,其中一个主要目的就是通过实习所学的内容来完善我们的大学生活,认真完成好这次实习,为不久以后的工作打下坚实的基础。

毕业实习虽然是只有有短短的几月,但无论是对我的今后的工作还是人生,都带来了很大的帮助。

二、实习单位介绍xxxxxxx旅行社位于(具体的公司位置),是经福建省旅游局批准的(多少级别)旅行社,具有独立法人资格并足额缴纳质量保证金,是一个充满蓬勃朝气的集体。

该公司可以为游客提供旅游观光、商务考察、会议商展、交通票务等诸多服务。

不仅管理规范,拥有一支品德优、素质高、业务精、能力强的员工队伍,而且还拥有强大的旅游服务协作网络,与旅行社、酒店、交通、餐饮、票务、景区等相关部门建立了良好的合作关系,为游客提供强有力的质量保证。

公司秉承“真心、用心、细心、热心、耐心”的“五心”服务宗旨,为游客提供最合理的旅游线路、最实惠的价格定位,最优质的旅游服务,不断满足顾客的需求。

公司的理想就是为顾客创造理想的生活。

旅游管理专业大学生寒假实践报告

旅游管理专业大学生寒假实践报告

旅游管理专业大学生寒假实践报告全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:旅游管理专业大学生寒假实践报告一、实践背景随着旅游业的不断发展,旅游管理专业的学生需要在学习知识的通过实践锻炼自己的能力,提高专业技能。

为了让学生更加深入地了解旅游管理的实际操作和市场需求,我所在的学校安排了寒假实践活动,让同学们能够亲身体验旅游管理的实际工作,并在实践中不断地提高自己的能力。

二、实践目的本次寒假实践活动旨在让学生们通过实践,了解旅游管理行业的具体运作方式,提升自己的专业技能,并培养实际操作能力。

也希望学生们能够在实践中感受到旅游管理工作的挑战和乐趣,为将来的发展做好充分准备。

三、实践内容我所参与的寒假实践活动主要包括以下几个方面:1.实地考察:我们到了许多旅游景点进行实地考察,了解景点的管理、运营和市场推广情况,以及游客的接待和导览服务。

通过实地考察,我们深入了解了不同景点的特色和运营模式,对旅游目的地的开发和管理有了更清晰的认识。

2.参与实际工作:在一些旅游景点和旅行社,我们还参与了一些实际工作,如接待游客、协助导游讲解、帮助安排行程等。

这些工作不仅让我们感受到了旅游管理工作的繁忙和复杂,也锻炼了我们的沟通能力和应变能力。

3.了解市场需求:通过与旅行社、酒店经理等从业人员的交流,我们了解到了当前旅游市场的需求和趋势,让我们更加明确未来的发展方向,也为我们的学习和就业做好了准备。

四、实践收获通过这次寒假实践活动,我收获了很多。

我对旅游管理行业有了更深入的了解,了解到实际操作和市场需求,这对我的专业学习有了很大的帮助。

我在实践中发现了自己的不足之处,如沟通能力、服务意识等,也找到了提升自己的方向,这对我的个人发展也起到了积极的促进作用。

最重要的是,我在实践中感受到了旅游管理工作的挑战与乐趣,对未来的发展有了更明确的规划。

五、实践体会通过这次寒假实践活动,我深刻地认识到了实践对于专业学习的重要性。

在实践中,不仅能够增加知识,也能够培养实际操作能力和解决问题的能力,让理论知识更加立体和丰富。

旅游管理专业实践报告(五篇)

旅游管理专业实践报告(五篇)

旅游管理专业实践报告(五篇)第一篇:旅游管理专业实践报告价资源评价旅游资源评价是基于开发利用的目的,依据旅游资源的分类标准和统一的评价体系对旅游资源单体本身进行的评价,从而确定开发的机会与约束,也即西方学者所称的吸引力评价。

它是旅游地评价的重要内容。

的旅游资源评价的目的确定该旅游资源在一定区域范围内的价值和地位,为新旅游区的开发计划提供科学依据,为已开发和部分开发的老旅游区提供改造、扩大的依据。

为国家和地区进行分级规划和管理提供系列资料和判断的标准。

有助于明确旅游地的性质(类型),拟定未来的旅游地中旅游资源的结构(主次关系)和新的旅游资源的开发。

容旅游资源评价的内容系列要素评价:资源密度、资源容量、资源特色、资源价值和功能、地域组合、资源性质开发条件评价:区位、环境、客源、地区经济发展水平、建设施工条件、开发序位效益评价:经济、社会、环境源旅游资源评价标准:1、美学标准:对拟开发的旅游资源的美学质量的高低或特色进行评价。

2、社会标准:对拟开发的旅游资源能否体现当地现今的社会发展和文化特色进行评价。

3、历史标准:对拟开发的旅游资源能否反映担负地过去的历史文化风貌进行评价。

4、市场标准:对拟开发的旅游资源所吸引的客源对象、吸引程度和客源规模进行评价。

5、综合标准:从市场观念出发,同时也涉及美学、社会及历史等评价标准的评价方法。

法旅游资源的评价方法(1)卢云亭先生“三三六评价法”三大价值:历史文化价值、艺术观赏价值、科学考察价值三大效益:经济、社会、环境六个条件:景区地理位置和交通条件、景物或景类的地域组合条件、景区旅游容量条件、施工难易条件、投资能力条件、旅游客源市场条件。

(2)旅游资源评价体系(国家旅游局 2003 年颁布《旅游资源分类、调查与评价》国家标准)1、评价项目:"资源要素价值"、"资源影响力"、"附加值"。

其中:"资源要素价值"项目中含"观赏游憩(you qi 游玩和休息)使用价值"、"历史文化科学艺术价值"、"珍稀奇特程度"、"规模、丰度与几率"、"完整性"等 5 项评价因子。

2023年旅游管理专业的实习报告(15篇)

2023年旅游管理专业的实习报告(15篇)

2023年旅游管理专业的实习报告(15篇)旅游管理专业的实习报告1学习旅游管理这个专业以后,我才发现这个专业在就业方面是比较小的,所以我是十分珍惜这次去旅游景区进行毕业实习的机会,在相关旅游景区实习的这三个月的时间里,我觉得在景区工作也是一件非常不错的事情,我同时也希望自己毕业以后能够在该景区继续工作下去。

一、实习概述实习目的:过对旅游景区的学习,完成对实习旅游景区发展和完善提供一些自己学术上的建议;通过在旅游景区的实习工作能过真实的了解到旅游景区的工作部门的详细情况以及该旅游景区的实际情况;通过在旅游景区的实习,能够更好适应自己专业的就业方向,让我们能够在毕业之后更好的从事与专业相关的工作;通过在旅游景区的实习,检验下自己大学四年的专业学习成果。

实习时间:__月__日至__月__日实习地点:__x景区实习工作:景区讲解员二、实习简介因为实习的景区是里学校比较偏远的地方,所以在实习开始的前一天我们就整理好去实习的相关物品和资料,提前达到景区附近。

然后在第二天我们在景区的相关负责人的带领下进入了景区,我们首先是进入宿舍将自己的行李放下,在这个路程中我就发现了景区很大同时也非常漂亮。

一想到有这么美丽的工作环境,我就对这次的实习有了很大的好感。

因为我们在实习工作开始前是对景区很不了解的,所以我们要进行为期将近一个星期的实习培训。

我们这次实习培训的内容主要包括:对景区景点情况的了解、背诵景点讲解词、景区讲解员工作行为规范、景区的相关工作规定以及在景区工作要注意相关工作事宜。

虽然只是培训,但是却不是很轻松,因为景点讲解词是有很多的,虽然我们现在只要对自己讲解的景区的讲解词进行背诵,但是通过以后的景区实习工作变动,我们也会对其他景点的讲解词以及相关情况进行了解和学习。

在培训后,我们就正式进入景区到自己负责的讲点工作,我每天的工作内容就是对我负责的景点进行讲解工作以及回答景区游客的相关问题。

在第一天工作还是对景点不太熟悉的,同时也不是很适应这种实习工作,所以在讲解过程中我的讲解词出现了多次错误,面对游客对提问的问题,我有很多也没有能够回答的上来,还好我的同事帮我解围了,并安慰我上班第一天这样子是可以被原谅的,以后会变得更好的。

旅游管理社会实践报告(通用5篇)

旅游管理社会实践报告(通用5篇)

旅游管理社会实践报告接地气的实践活动已经告一段落,想必你学习了很多新技巧,一定有不少东西可以写进实践报告的吧。

那要怎么写好实践报告呢?以下是小编为大家整理的旅游管理社会实践报告(通用5篇),希望能够帮助到大家。

旅游管理社会实践报告1一、调查目的以典型人群为调查目标,了解旅游各类人群的旅游消费金额的理想情况和实际情况,以重要的数据理论、分析和建议,希望来更好的规范旅游市场及导游人员,已达到旅游市场拥有更好的信誉、拥有更多的“回头客”和“新客”、拥有更多对旅游持观望态度的潜在客人等的目的。

(旅游各类人群包括:对报团价敏感的,对报团价不敏感的;对旅游期间消费敏感的,对旅游期间消费不敏感的)二、调查内容以典型人群为调查目标,了解参加旅行社的旅游人群的旅游消费金额的理想情况和实际情况,例如:旅游时属于消费是在理想内还是超标或者严重超标。

三、调查过程(一)、调查方法本次调查采用典型调查、抽样调查综合性调查方法。

比如,针对参加旅行社的旅游人群的典型调查和针对参加旅行社的旅游人群的旅游消费金额理想情况和实际情况的综合性调查等。

(二)、样本数量本次调查共发出调查问卷200份,回收186份,其中168份为有效问卷。

(三)、调查对象及范围参加旅行社的旅游各类人群(四)、调查形式问卷式调查、访谈四、调查结果五、调查结果分析(一)、调查结果1、根据调查结果对报团价、旅游期间消费金额敏感的人数为100、比例占60%。

旅游消费实际金额超过或严重超过理想金额的人数为152,、比例为90%,其中对金额敏感的人数为81、比例占48% ,对金额不敏感的人数为71、比例占42%。

2、在调查期间经访谈了解到大多数游客在旅游后有这些感觉:旅游总消费比想象高很多、去一次被“宰”一次、不是去旅游而是去消费等。

(二)、调查结果分析以整体来看大多游客对旅游报团价及旅游期间消费金额不满意,这种情况一般会导致游客以旅游总消费太高、去一次被骗消费一次、不是去旅游而是去消费等为理由不再去或减少去旅游的结果。

大学生寒假旅游实践报告5篇

大学生寒假旅游实践报告5篇

大学生寒假旅游实践报告5篇大学生寒假旅游实践报告1实践时间:20__年——_月__日至20__年—_月——__日共_天一个正常的人迟早要踏入社会,因为生活需要社会,一个人要想踏入社会就必须进行实践,所谓的人生经验也就从此时开始真正积累并为我们以后的生活和社会打拼奠定基础。

如果说工作经验使我们打拼事业的筹码,那么进行社会实践就是我们积累社会工作经验的必要过程,因此说实践是我们踏入社会、打拼事业、实现人生理想的第一步,社会实践对我们打学生来说就好比庄稼的化肥——必不可少。

实习可称为实践,学习。

也许真是我们从大学踏入社会的必经之路,也是开启我们踏入工作,适应社会的钥匙,是我们人生中不可缺少的一部分。

只因我们不断的在学习,不断的在实践,所以我们在不断成长,不断的将所学到的变成自己的。

通过社会实践可以学到我们在校园所学不到的东西,在这个这个寒假中,我第一次参加了社会实践,我明白大学生社会实践是衔接我们学生走出校门、走向社会的桥梁,是培养锻炼才干的好渠道通过参加社会实践活动,有助于我们在将来更好的融入社会。

近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。

社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

我在实践中得到许多的感悟和人生的宝贵经验!这个假期我在一家酒店实习,确切的说是个火锅店。

要知道火锅店的工作流程要比一般的饭店复杂。

在将近一个月的实习里我学到了一些有关餐桌礼仪礼仪和社会交往的知识,同时也积累了不少社会经验。

实习,不仅是学习,更多的是体验生活,在实习开始之前我就想:这次去实习,我不仅是去学习实践,更重要的是去观察那些在酒店工作和消费的人们,不论是服务员、主管还是老板。

虽然他们的称呼不一样,但我相信在他们每一个人的身上都有值得我学习的东西。

第一次到酒店实习,非常期待,也很好奇,还想着到底该怎样与别人相处,早早的就到酒店大厅,主管给我指定了个师傅,之后什么都要看自己了,师傅是个领班,看起来有点严肃,我初次来酒店实习工作经验少的可怜,可以说是一窍不通,为了给师傅一个不错的印象,我开始主动干一些零活、帮他打饭,有空的时候向他请教经验,可是师傅似乎很小气,在我问他我的工作安排的时候只是冷冷的说“以后再说吧”。

旅游管理大学生实习总结范文(精选5篇)

旅游管理大学生实习总结范文(精选5篇)

旅游管理大学生实习总结范文(精选5篇)旅游管理大学生实习总结范文旅游管理实习是我们迈入社会这个大环境的第一步,,是通向实际工作的第一个人生转折点。

带着希望和幸福的我们开始大学必要走的路程———实习。

下面是为您整理了“旅游管理大学生实习总结范文”,希望能帮助到您。

旅游管理大学生实习总结1为了做好旅游管理和酒店管理专业的毕业(顶岗)实习及其他有关工作,根据20xx级学生教学计划和《焦作大学学生顶岗实习管理规定》(试行),结合我学院情况,特做如下总体安排:一、时间安排1、4月15日下午,在报告厅召开顶岗实习动员大会,要求所有20xx级酒店管理和旅游管理专业学生都要参加。

2、4月16日开始报名并体检。

3、4月16——25日确定集体实习单位去向和实习指导老师。

4、5月份实习学生与学院签订《焦作大学学生顶岗实习协议书》、《焦作大学学生顶岗实习安全教育责任书》、《经济管理学院学生实习安全协议书》,寄送《焦作大学顶岗实习联系函回执》、《经济管理学院关于学生实习致家长的信》,收回回执。

每一位学生要和自己的实习及论文指导老师见面,并交指导老师《焦作大学经济管理学院实习及论文指导记录表》。

上述材料简称“三书二回执一表”。

这些材料都齐全的同学才有资格参评优秀实习生。

5、实习分两个阶段。

第一阶段为学院统一组织到相关酒店实习,时间从20xx年6月始至20xx年2月止。

此阶段由学院向学生推荐实习单位。

在实习期间会有有毕业生信息采集照相要求,大概在11月份,大家进行关注,到时辅导员会有相关通知。

第二阶段为自由选择实习岗位阶段。

20xx年2月~5月29日(第1周~第15周)为自由顶岗实习和撰写毕业论文时间。

期间,5月4日以后,要求所有毕业生结束实习,返回学校参加实习总结和经验交流活动,整理、提交自己的实习考核表、实习周志、实习报告和毕业论文,并参加论文答辩。

6、20xx年5月上旬分专业召开实习经验交流会,5月中旬召开优秀实习生经验交流及表彰大会,隆重表彰优秀实习生,并颁发奖品和奖励证书。

旅游管理专业实习报告3篇

旅游管理专业实习报告3篇

旅游管理专业实习报告3篇旅游管理专业实习报告(一)回顾这段实习日子,点点滴滴都成为我人生中弥足珍贵的难以忘记的不同寻常的回忆。

作为一名在校大学生、一名成年人,在这真实的的工作环境中,给我们即将走出校园面对社会起到了很好的缓冲作用。

一、实习目的旅游管理专业是一个实践性很强的专业,通过专业顶岗实习,加深我们对前两年所学知识的理解和掌握程度,通过实操来掌握实习部门的工作流程,初步接触和掌握旅游企业(酒店、度假风景区)管理的基本理论、业务知识与方法,培养综合运用所学理论知识去发现、认识、分析和解决实际问题的能力;了解旅游企业(酒店、度假风景区)经营管理中出现的新问题、新观念、新经验、新方法;在增加感性认识的基础上,对我国旅游行业的现状、未来发展有一个基本的认识。

同时,培养同学们的团队协作能力和吃苦耐劳的精神,锻炼和提高学生的心理素质。

二、实习内容1、岗前培训和岗位分配我们到达实习点的第二天,XXX人力资源部组织了为期四天的岗前培训。

我们每位实习生都进行了两次培训,一次是全体培训,分为室外培训和室内培训。

室外培训都是以团队游戏和拓展项目为主,室内培训主要是企业常识,安全教育等等。

期间我们还参观了主题公园,火山温泉,酒店别墅,让我们实习生对实习点有一个初步的印象和了解。

整体培训的第四天,人事部结合实习生的意愿和培训期间的表现,进行岗位分配,有温泉前厅接待员,酒店前厅接待员,公园导游,公园商场服务员,客房服务员,销售助理,餐厅服务员。

岗位分配以后,我们到达自己工作的部门,进行由各自部门安排的岗位培训。

我觉得进行两次的培训效果很好,全体培训让我们实习生在新的环境有了一个比较好的缓冲期和适应期,部门培训也具有很强的针对性。

2、实习部门和实习岗位我实习的岗位是温泉前厅接待员。

这次分配到温泉前厅的实习生总共有六个,都是女生。

温泉部细分三个小部门,前厅部、休闲部和露天部。

火山温泉区有两个部分组成,一个是火山温泉,一个是冰川水谷。

旅游管理专业大学生寒假实践报告5篇

旅游管理专业大学生寒假实践报告5篇

旅游管理专业大学生寒假实践报告5篇第1篇示例:一、前言近年来,旅游业蓬勃发展,对于旅游管理专业的学生来说,实践是一种不可或缺的学习方式。

通过实践,学生不仅可以提升自己的专业能力,还可以增长见识,开阔眼界。

本文将围绕旅游管理专业大学生的寒假实践经历进行详细报告,分享实践中的所见所闻。

二、实践目的与背景为了让学生更好地理解旅游业发展趋势,掌握行业最新资讯,提高自身综合素养,学校安排了一次寒假实践活动。

在这次实践中,希望学生能够亲身体验旅游行业的运作模式,了解企业管理和服务流程,锻炼自己的实践能力和沟通能力。

三、实践流程与活动安排本次寒假实践活动共持续了两周时间,学生们分为若干小组,分别前往国内不同的旅游景点和旅游企业进行实地考察和学习。

实践内容主要包括参观旅游景点、听取企业讲解、和工作人员交流等环节。

1.第一周第一周,我们来到了北京市的故宫和颐和园,参观了这两个著名的宫殿建筑群。

在导游的讲解下,我们深入了解了这两个历史名胜的文化内涵和管理模式。

我们还到当地的旅行社进行了实地考察,听取了业界专家的报告,了解了旅行社的运营管理和市场推广策略。

2.第二周第二周,我们前往了浙江乌镇和杭州西湖进行实地考察。

在乌镇,我们参观了当地的古镇风光,并与当地旅游从业者进行了交流,了解了乌镇旅游产业的发展现状。

而在杭州,我们参观了西湖风景区和宋城景区,听取了当地旅游管理局的讲解,对旅游景区的规划建设有了更深入的了解。

四、实践心得与收获在这次寒假实践中,我深刻体会到了旅游行业的魅力和挑战。

通过参观不同的旅游景点和企业,我更加了解了旅游行业的运作模式和管理体系,也对自己未来的职业发展有了更加清晰的认识。

1.了解行业发展趋势在实践中,我发现旅游业正朝着智慧化、环保化和个性化方向发展。

越来越多的旅游企业开始注重提升客户体验,推出个性化的旅游产品,减少对环境的影响,提高服务质量。

这提示我们作为旅游管理专业的学生,要不断学习更新行业知识,提高自己的综合素质,适应行业发展的新要求。

旅游管理专业大学生寒假实践报告8篇

旅游管理专业大学生寒假实践报告8篇

旅游管理专业大学生寒假实践报告8篇篇1一、实践背景与目的随着全球旅游业的蓬勃发展,旅游管理专业人才的需求日益增加。

作为旅游管理专业的大学生,我在寒假期间积极参与实践活动,旨在将所学知识应用于实际,提升专业技能,增强社会适应能力。

本次实践报告将详细记录我在实践过程中的经历、收获与思考。

二、实践时间与地点本次实践活动于XXXX年寒假期间进行,地点为某知名旅游公司及其合作景区。

三、实践内容1. 旅游景区调研在实践期间,我对合作景区进行了深入的调研,了解了景区的地理位置、资源特色、客流量、经营状况等方面的信息。

通过实地考察与访谈,我分析了景区的竞争优势与不足,并提出了相应的改进建议。

2. 旅游产品开发参与旅游产品的设计与开发是本次实践的重点。

我与团队一起,根据市场需求与景区特色,设计了一系列旅游产品,包括特色旅游线路、主题旅游活动等。

在产品开发过程中,我深刻体会到了理论知识与实际操作的结合,提升了创新思维与团队协作能力。

3. 旅游服务质量提升在合作旅游公司,我对旅游服务质量进行了实地考察。

通过与客户反馈、员工交流,我了解到旅游服务中存在的问题,并提出了改进措施。

同时,我还参与了服务人员的培训,提高了服务人员的专业素养与服务意识。

4. 市场营销策略制定为了更好地推广旅游产品,我参与了市场营销策略的制定。

通过分析市场趋势、竞争对手、客户群体,我提出了一系列有针对性的营销策略,包括广告宣传、网络推广、合作伙伴拓展等。

四、实践收获与体会1. 专业知识应用实际通过本次实践,我深刻体会到了专业知识在实际工作中的应用。

在景区调研、产品开发、服务质量提升和营销策略制定过程中,我充分运用了旅游管理理论知识,提升了专业技能。

2. 增强团队协作能力在实践过程中,我与团队成员紧密合作,共同解决问题。

通过团队协作,我增强了沟通能力、协调能力和领导能力,提高了团队协作能力。

3. 提升解决实际问题的能力面对实际问题,我学会了如何收集信息、分析问题、提出解决方案。

旅游管理专业实习报告(通用10篇)

旅游管理专业实习报告(通用10篇)

旅游管理专业实习报告(通用10篇)艰辛而又充满意义的实习生活又告一段落了,想必你的视野也得到了开拓,需要好好地写一封实习报告总结一下。

那么什么样的实习报告才是好的实习报告呢?以下是小编整理的旅游管理专业实习报告(通用10篇),希望对大家有所帮助。

旅游管理专业实习报告1一、实习基本情况1、实习时间20XX年6月22日到20XX年6月23日2、实习目的:通过这次实习,使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒。

同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。

二、主要实习内容第一站—杭州苏堤苏堤春晓,它是北宋大诗人苏东坡任杭州知州时,疏浚西湖,利用挖出的葑泥构筑而成。

后人为了纪念苏东坡治理西湖的功绩将她命名为苏堤。

长堤卧波,连接了南山北山,给西湖增添了一道妩媚的风景线。

苏堤长堤延伸,六桥起伏,为游人提供了可以悠闲漫步而又观瞻多变的游赏线。

走在堤、桥上,湖山胜景如画图般展开,万种风情,任人领略。

第二站—杭州西湖美丽的杭州西湖位于浙江省杭州市西面,它以其秀丽湖光山色和众多名胜古迹闻名中外,在我国30多处以“西湖”命名的湖泊中,最为著名,被誉为人间天堂。

我们坐着游轮行驶在西湖上,吹着风,欣赏着西湖美景,仿佛误入人间仙境一般,多么如诗如画的一番景象。

终点站—乌镇杭州乌镇是我国江南四大名镇之一,它具有六千年的历史文化遗产。

乌镇也是一幅中国江南的封面图,传承着江南千年的历史文化。

乌镇古色古香,水镇一体,呈现一派古朴、明洁的幽静,是江南典型的“小桥、流水、人家”石板小路,古旧木屋,还有清清湖水的气息,仿佛都在提示着一种情致,一种氛围。

走在乌镇的小路上,感觉自己就像穿越了时空一般,来到了古代,让我们想起了那音韵锵锵的古戏台,还有幕布上的那一段“皮影”传说……导游小姐还带我们参观了茅盾故居,和我们讲解了茅盾的历史故事。

三、实习心得与收获:这次的实习,不论我们当它是真正的实习还是只当它是一次旅游,其它都增长了许多见识,特别是学习到作为一个导游而必须具备的技能和态度。

旅游管理专业大学生实践报告

旅游管理专业大学生实践报告

旅游管理专业大学生实践报告旅游管理专业大学生实践报告(通用5篇)旅游管理专业大学生实践报告篇1一、实践目的毕业实践是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综合实践,是贯彻理论联系实际的原则,实现院校培育目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。

实践生应端正态度,克服实践过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。

二、公司简介这次我实践的地方是xx省旅行社。

这家旅行社成立于20xx年,注册资金xx万元人民币。

是经国家旅游局批准,由xx省旅游局核准,xx市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。

业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务,兼营会议接待和机票代售等业务。

经营境内的各大精品线路,开通了多条国内旅游线路,游线路是该旅行社的招牌线路。

三、实践内容旅行社行业是旅游业的基本组成部分,是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业,是整个旅游业的中心环节。

所以,选择在旅行社实践,有利于了解整个旅*业的运行状况和进展趋势。

可以同时了解饭店业的经营模式,旅游交通在旅游中发挥的作用,更能进一步的了解旅游景区的经营进展状况。

这次到旅行社实践,是以实践导游的身份进去的。

因此主要的工作就是熟悉导游业务,能都独立承担带团的任务。

此外再学习旅行社其他方面的业务知识。

我主要是做实践到有的,所以重点就是去熟悉导游业务知识。

背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必须要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯通。

第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点知识,我不紧将自己以前的导游知识温习了一遍,开始一周的时间也是自己的导游知识丰富了许多。

除了给自己充电外,平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。

旅游管理专业的实习报告5篇

旅游管理专业的实习报告5篇

旅游管理专业的实习报告旅游管理专业的实习报告精选5篇(一)实习报告一、实习单位介绍我的实习单位是一家旅行社,主要运营国内和国际旅游产品,提供旅游策划、行程安排、导游服务等。

该旅行社在旅游行业拥有良好的声誉和丰富的业务经验,客户群遍布全国各地。

二、实习工作内容在实习期间,我主要负责以下工作:1. 协助旅行社的销售团队,提供客户咨询和旅游产品推荐;2. 协助制定旅游行程,包括景点选择、交通安排、住宿预订等;3. 协助安排导游,并跟进导游服务质量;4. 组织旅游团队上车、下车等活动;5. 协助处理客户投诉和意见反馈。

三、实习收获通过这次实习,我对旅游业的运作机制和流程有了更深入的了解,掌握了实际工作中的操作技巧和解决问题的能力。

具体收获如下:1. 销售技巧:通过与客户的沟通,学会了如何推销旅游产品。

我学会了如何根据客户需求提供个性化定制行程,从而增加销售额。

2. 团队合作能力:在实习期间,我与团队的销售员、导游以及其他部门的同事都有很好的合作。

通过与他们紧密合作,我学会了如何与不同人合作,以实现共同的目标。

3. 客户服务:每次与客户接触,我都能了解到他们的需求和意见。

通过倾听客户的意见,我可以不断改进自己的工作方式,并提供更好的客户服务。

4. 解决问题的能力:在实习期间,我遇到了一些突发情况和客户投诉。

通过与同事和上级的讨论和解决,我学会了如何应对并解决这些问题,提高自己的应变能力。

四、对未来发展的思考通过这次实习,我对旅游管理专业的兴趣更加浓厚。

我发现自己喜欢与人交流,并能够根据客户需求提供个性化服务。

我也意识到,旅游业是一个不断发展的行业,具有很大的潜力。

在未来的发展中,我希望能够继续深耕旅游行业,并提升自己的管理能力。

我计划通过不断学习和进修,提高自己的专业知识和业务水平。

同时,我也希望能够与更多的客户接触,了解他们的需求,并通过提供优质的旅游产品和服务,达到客户满意度的最大化。

总之,这次实习让我对旅游管理专业有了更深入的认识,并增强了我的实践能力和职业素养。

旅游管理专业社会实践报告

旅游管理专业社会实践报告

旅游管理专业社会实践报告•相关推荐旅游管理专业社会实践报告范文(通用7篇)难忘的社会实践生活已经告一段落了,这段时间里,一定有很多值得分享的经验吧,此时需要写一份实践报告,做好总结。

应该怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的旅游管理专业社会实践报告范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

旅游管理专业社会实践报告篇1一、实践目的从目前就业难社会形势看,培养具有一定实际操作的应用型社会人才是我学院对我们旅游管理专业的教学方向,学院安排我们在xx酒店实践半年主要是让我们正式踏入社会轨道去了解酒店的生产经营状况,酒店的组织与管理,酒店文化,酒店服务技能,加强理论知识与社会实践相结合,培养我们的服务意识和吃苦耐劳的习惯为以后工作奠定基础。

二、实践内容1、实践单位概括位于xx县xx度假区,坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上,拥有面积一万多平方米的沙滩,以及两万平方米的天然海水浴场,酒店按四星级标准规划兴建,建有豪华别墅海景房和园林房,特色亲海小屋、海泉阁、套房共291间,同时拥有360度全海景餐厅,夏威夷海上酒吧,私人海滨浴场和五星级沐浴阁,以及xx标志性建筑——欧式灯塔,并拥有多个不同规格的豪华会议室(最大可容300人),是一家集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的综合型度假酒店。

酒店所分部门有:人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部、沙滩综合娱乐部。

酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要,结合我们班人员总数,分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部、沙滩综合娱乐部实践。

为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作,在为期六个月的实践时间里,酒店还安排了我们为期二个月的轮岗制度,让我们充分了解酒店各部门的工作。

2、实践过程在还没分派岗位之前,酒店派其行政助理和其他部长对我们班为期3天的酒店上岗前培训,共把我们班分为4个小组。

培训内容包括酒店管理理论、酒店文化知识、酒店服务技能,开展一些具有团队精神的小游戏,消防现场演练,通过这些培训看出同学们的表现来安排同学们的实践岗位。

大学生寒假旅游社会实践报告7篇

大学生寒假旅游社会实践报告7篇

大学生寒假旅游社会实践报告7篇篇1一、实践背景与目标随着寒假的到来,我决定利用这段时间进行一次有意义的社会实践活动。

本次实践活动的主题是旅游社会实践,旨在通过亲身经历和观察,深入了解旅游行业的现状与发展趋势,提升自己的综合素质和实践能力。

二、实践过程与内容1. 行程规划与准备在实践开始前,我进行了充分的行程规划与准备。

通过查阅相关资料和咨询旅行社,我制定了详细的行程计划,包括目的地选择、交通安排、住宿预订等方面。

同时,我还准备了必要的行李物品,如衣物、药品、防晒用品等,以确保实践过程中的基本需求。

2. 实地考察与体验在实践过程中,我先后前往了几个不同的旅游目的地,包括风景名胜区、历史文化遗址等。

通过实地考察和体验,我深入了解了当地的自然风光和人文风情。

我参观了当地的博物馆、美术馆等文化场所,感受到了浓郁的历史文化氛围。

同时,我还品尝了当地的美食,体验了当地的民俗风情,让我的实践过程更加丰富多彩。

3. 社会调查与研究在实践过程中,我还进行了深入的社会调查与研究。

我通过问卷调查、访谈等方式,了解了当地居民对旅游发展的态度和看法,以及旅游行业从业者的生存状态和发展需求。

我还收集了大量关于当地旅游发展的数据和信息,进行了深入的分析和研究,得出了一些有价值的结论和建议。

4. 成果展示与交流在实践结束时,我整理了所有的资料和成果,制作了一份详细的实践报告。

报告中不仅包含了我在实践过程中的所见所闻所感,还包含了我对社会调查所得数据的分析和研究成果。

我将这份报告提交给了学校和社会实践指导老师,并得到了他们的认可和好评。

此外,我还参加了学校组织的社会实践活动成果展示活动,将自己的实践成果展示给了更多的同学和老师,得到了大家的认可和赞赏。

三、实践感悟与收获通过这次寒假旅游社会实践活动,我收获了许多宝贵的经验和感悟。

首先,我深刻认识到了旅游行业的重要性和发展趋势。

随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,旅游行业正逐渐成为国民经济的重要支柱产业。

旅游管理专业的实习报告6篇

旅游管理专业的实习报告6篇

旅游管理专业的实习报告旅游管理专业的实习报告6篇旅游管理专业的实习报告篇1这次实习时间是从20xx年7月17日到10月31日在广东国际旅行社出境游总部进行的。

作为大学的专业实习,本人的工作岗位是出境总部港澳台部的一名团队操作员,因此主要实习科目有:管理学原理、旅行社管理、人力资源管理、计算机运用等,当然其中也涉及一些其他的科目。

一、实习单位及实习内容概况在实习中,我主要负责,票务统筹,申领签注、帐务结算以及文件归档的工作。

我十分认真地向其他有经验的同事学习,了解真正的操作程序,真正实现了从课本中走进现实,把理论联系实际。

认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节,并从中观摩其他部门的工作过程,使我掌握更多的工作技巧,获得不少的工作经验。

实习期间,我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识,并把所学的知识充分运用到工作上来。

正如在专业学习时所知道的,旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。

由于我所在的广东国际旅行社是广东地区三大旅行社之一,而且在行业内的声望比较高,所以在暑假这个旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。

而进入开学月以后,工作量就明显下降了不少,而我也充分利用工余时间来认真思考在工作时出现的疑问,为此寻找答案并进行整理。

(一).完善的公司管理架构1.部门设置。

广东国旅总部分为若干个部门,共同维持着旅行社的日常运作。

从高到低分别为:总经办、财务部、结算中心(国内游结算中心、入境游结算中心、商务游结算中心、投资核算中心、综合核算中心)、人力资源部、采购中心(地接景点采购部、饭店采购部)、门市管理中心(客户服务部、连锁店管理部、市场推广部、网络拓展部)、入境游总部(计调部、接待部、欧美部、日本部)、出境游总部(东南亚部、港澳台部、日韩部、洲际部、同业部、综合部)、国内游总部(省内部、省外部)、商务游总部(特种旅游部、商务会奖部、商务散客部、签证部、交通票务部)。

如此细致的分工,可以充分运用人力资源,发挥团体的效能,让各个部门的人能够各司其职,各谋其位。

旅游管理实习报告(精选五篇)

旅游管理实习报告(精选五篇)

旅游管理实习报告(精选五篇)第一篇:旅游管理实习报告今天是我人生中真正作为一个经济独立体进入社会的第一天,满载行李来到经朋友介绍的武汉风光国际旅行社。

无论是在学校还是工作了,只有解决好生活问题才能做好接下来的事情,虽然不是第一次离开家了,可是这次总是顾此失彼,捉襟见肘。

在朋友和同事的帮助下当天就解决了大部分的生活小问题。

感触最深的就是出门在外朋友的彼此照顾既是一种感情更是一种财富。

接下来介绍一下我们的公司,武汉风光国际旅行社创建于2009年4月,是经国家旅游局批准的国际旅行社。

主要经营:入境旅游业务,国内旅游业务;代购机票;商务考察、学术交流;代办护照签证及会展服务和租车业务等。

作为国际旅行社新社凭借团队的智慧和在外事旅游部门多年的工作经验,集资深外事旅游工作者,利用现代化互联网与传统旅行社相结合的方式,向特约商户及旅游咨询的客人提供全方位服务。

我们的目标是:使顾客满意,让顾客信赖。

这一周里熟悉了公司的经营状况及东营市的生活环境。

工作之后的规律生活让我觉得时间过得真快,不知不觉已经过了一周了,公司杨总分给我的任务就是从前台接待最基本的的工作学起。

首先就是要熟悉旅行社所有的业务,在这基础上对人的态度也很重要的,大多的客户都是不太清楚才来咨询的,所以要有一定的耐心,尤其是对于一些中老年人,除此之外,微笑也很重要的,每天都要保持一个良好的开朗的心态来上班,切忌将私人的情感带到工作上来,那是很不专业的。

而且也是这个行业不允许的。

不但接人待物要亲切,而且还要善用身体语言,就是适当的点头呀,弯腰呀,等等,再一个就是说话时,双眼要注视对方,要让人感觉到你是在跟他讲话,而且很有兴趣听的样子,这样不仅让顾客有了被尊重的感觉,还多了一层亲切感,尤如回到家的感觉,这就是宾至如归的感觉了。

这就是旅游行业所提倡的服务宗旨了。

其实前台接待并不像我想象的那么简单,在接下来的时间了我需要我学习的地方还有很多。

经过了三个周对前台接待的学习,在公司领导和老员工的帮助下我对这项工作有了初步的了解,是时候大体总结一下这个工作的了。

旅游管理专业学生实习报告(5篇)

旅游管理专业学生实习报告(5篇)

旅游管理专业学生实习报告(5篇)旅游管理专业学生实习报告篇1一、前言这次实习时间是从x月__日到x月__日在海口中国青年旅行社秀英港营业部进行的。

作为大学的专业实习,本人的工作岗位是旅游接待,因此主要实习科目有:旅游客源国、旅行社管理、人力资源管理,当然其中也涉及一些其他的科目。

二、实习单位及实习内容概况这次实习我非常荣幸,实习的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等我十分认真地向其他有经验的同事学习,了解真正的操作程序,真正实现了从课本中走进现实,把理论联系实际。

认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节,并从中观摩其他部门的工作过程,使我掌握更多的工作技巧,获得不少的工作经验。

实习期间,我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识,并把所学的知识充分运用到工作上来。

正如在专业学习时所知道的,旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。

三、实习主要收获和体会实习后我所获甚多,不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合,还使我在工作中获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。

1、在前台接待工作中的收获:在前台接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分,因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。

我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。

在前台接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、从其它方面过程的收获:这次长时间的实习使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的能力;学到从书本中没有的知识;锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。

大学生旅游管理寒假社会实践报告(最新)

大学生旅游管理寒假社会实践报告(最新)

大学生旅游管理寒假社会实践报告范文大学生旅游管理寒假社会实践报告范文怎么写?下面就是为大家推荐的大学生旅游管理寒假社会实践报告范文范文,希望可以帮助大家!大学生旅游管理寒假社会实践报告范文【1】短暂的寒假即将过去,快乐的时光弥足珍贵,但那短暂的经历总是耐人寻味的。

这短短几天的社会实践有汗水,有欢笑,更有沉甸甸的收获。

作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。

在大学的第一个寒假里,我希望能与以往有所不同。

自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。

为了让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。

毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个机会,好好的大干一场。

但是万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。

我是一名旅游管理专业的学生,很早就有一种想法,就是我想利用放寒假的时间来完成一次真正属于自己的社会实践活动。

所以我就预想着找一份跟管理有关的工作来做。

因为我知道,实践可为以后找工作打基础。

通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。

因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。

要学会从实践中学习,从学习中实践。

我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

假期来了,我还能像以前一样来挥霍自己的时间吗?一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。

谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷……第一次参加跟我的专业挂边的社会实践,我明白社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。

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For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 20xx年旅游管理专业大学生寒假社会实践报告正
式版
20xx年旅游管理专业大学生寒假社会
实践报告正式版
下载提示:此报告资料适用于某一时期已经做过的事情,进行一次全面系统的总检查、总评价,同时也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足,并找出可提升点和教训记录成文,为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。

文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。

实践时间: 20xx年--x月xx日至20xx年-x月--xx日共x天
一个正常的人迟早要踏入社会,因为生活需要社会,一个人要想踏入社会就必须进行实践,所谓的人生经验也就从此时开始真正积累并为我们以后的生活和社会打拼奠定基础。

如果说工作经验使我们打拼事业的筹码,那么进行社会实践就是我们积累社会工作经验的必要过程,因此说实践是我们踏入社会、打拼事业、实现人生理想的第一步,社会实践对我们打学生来说就好比庄稼的化肥——必不可少。


习可称为实践,学习。

也许真是我们从大学踏入社会的必经之路,也是开启我们踏入工作,适应社会的钥匙,是我们人生中不可缺少的一部分。

只因我们不断的在学习,不断的在实践,所以我们在不断成长,不断的将所学到的变成自己的。

通过社会实践可以学到我们在校园所学不到的东西,在这个这个寒假中,我第一次参加了社会实践,我明白大学生社会实践是衔接我们学生走出校门、走向社会的桥梁,是培养锻炼才干的好渠道通过参加社会实践活动,有助于我们在将来更好的融入社会。

近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。

社会实践拉
近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

我在实践中得到许多的感悟和人生的宝贵经验!
这个假期我在一家酒店实习,确切的说是个火锅店。

要知道火锅店的工作流程要比一般的饭店复杂。

在将近一个月的实习里我学到了一些有关餐桌礼仪礼仪和社会交往的知识,同时也积累了不少社会经验。

实习,不仅是学习,更多的是体验生活,在实习开始之前我就想:这次去实习,我不仅是去学习实践,更重要的是去观察那些在酒店工作和消费的人们,不论是服务员、主管还是老板。

虽然他们的称
呼不一样,但我相信在他们每一个人的身上都有值得我学习的东西。

第一次到酒店实习,非常期待,也很好奇,还想着到底该怎样与别人相处,早早的就到酒店大厅,主管给我指定了个师傅,之后什么都要看自己了,师傅是个领班,看起来有点严肃,我初次来酒店实习工作经验少的可怜,可以说是一窍不通,为了给师傅一个不错的印象,我开始主动干一些零活、帮他打饭,有空的时候向他请教经验,可是师傅似乎很小气,在我问他我的工作安排的时候只是冷冷的说“以后再说吧”。

开始我很不解,认为他很小气,客人来了不知道自己干什么又不能在那傻站着,主管看见了会处罚我,我只好干些擦擦餐具等
无聊的工具。

在接下来的几次“口风”试探中,我的师傅抱着软硬不吃、打死不说的态度要我头疼不已,我甚至已经到了愤怒的程度想狠k他一顿出气,就在那天中午吃饭时师傅走到我旁边说明天到他那边看台(就是管某个区的服务),他接着说作不是靠人分的要自己去做,开始来谁都没经验,客人来的时候谁也顾不上你,你只有自己多长个眼色——自己去学,其实每天的工作会让你学会很多,最终你就会熟悉这套服务流程。

师傅的话让我豁然开朗,我暗骂自己是个傻子,反过来想想也算是自己学到了一点经验吧。

从此我是边干边学,努力地留意着工作的每个细节,在接下来的几天
内,从摆放餐具(都有讲究)、擦餐具、拖地板、打水到开门接待客人、泡茶倒水、到吧台下单、上锅打火、收拾餐具、洗锅圈,甚至连换气罐等繁杂的工作我都摆平的掉。

用主管的话说我可以出徒了!
——此位置可填写公司或团队名字——。

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