售后服务满意度调查表
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售后服务满意度调查表
Q/RG-XS-09 A/0 项目单号
单位
NO:
异常问题点
项目 异常 信息
原因分析 改善措施
客户联系人
售后服务 单位/人
调查项目
异常响应速 度及处理方 案的及时性
电话
售后服务人员 专业技术水平
售后服务人员 的服务态度
售后服务人员 产品出现问题 的配合态度 后的处理流程
调查结果
评分（2分） 总分
满意度
对本公司 有何意见 或建议
主管领导审核 调查Байду номын сангаас：
调查时间：
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