会议服务满意度调查表
会议服务调查问卷
会议接待服务满意度调查问卷
尊敬的同事:
该调查表为无记名问卷,旨在提升行政服务满意度,由第三方进行询证,反馈至行政人事总监处鉴定结果为最终依据,问卷填写者请解除思想包袱如实客观评价,否定依据请明确指出。
行政部在此郑重承诺,若因您的客观公正而造成不必要的麻烦行政部将承担一切后果并追责到底。
感谢您的配合。
1、您对公司会议接待设施、设备准备服务,是否满意?
□是□否
如有不满意,请如实提出您不满意的意见:
2、您对公司会议室调配的及时率,是否满意?
□是□否
如有不满意,请如实提出您不满意的意见:
3、您对公司会议室接待人员的服务态度和文明用语,是否满意?
□是□否
如有不满意,请如实提出您不满意的意见:
4、您对公司会议室接待人员能否积极、主动提供问询答疑服务,是否满意?
□是□否
如不是,请指出:
5、会议室管理人员是否按照您提交的表单及公司《会议室管理规定》执行业务。
□是□否
如不是,请指出:
会议展览中心客户满意度调查表
会议展览中心客户满意度调查表
尊敬的客户:您好!
欢迎光临XX国际会议展览中心,参加展览
会。为不断提升场馆服务水平,诚请您客观填写此表,以促进我们今后更好地为您提供服务。谢谢!每行只选择一个您认为合适的“口”打“J”;标有*栏,是否填写由填写者自定。
会议服务满意度调查表
会议服务满意度调查表
竭诚为您提供优质文档/双击可除会议服务满意度调查表
篇一:会议满意度调查单
红蜻蜓ReddaRgon
20xx年度夏季订货会暨元宵晚会满意度调查单
前言:为了全面了解参会人员对于“20xx年度夏季订货会暨元宵晚会”整体组织情况的意见,总结经验,发现不足,收集有效建议,为日后更加严谨、高效的会议活动积累经验,更好的服务于大家,特进行本次满意度调查。希望您如实反映您的真实体会,并诚恳的期望您给出意见建议。
填写说明:
本调查表选项说明:调查表中每项有四个选项,请在最符合您意见的选项前打勾。调查内容
1.您对本次会议整体满意度如何?
非常满意比较满意一般不满意
2.您对本次会议会场布置是否满意?
非常满意
比较满意一般不满意
3.您对本次会议会务组人员的服务质量和服务态度是
否满意?
非常满意
比较满意一般不满意
4.您对本次会议最不满意的三方面是:
餐饮
住宿会务人员服务时间安排
5.您认为本次元宵晚会内部最佳的三个节目是:
舞蹈《七上八下》
小品《傻子上学》
歌曲《美丽心情》舞蹈《要疯了》诗朗诵《华丽蜕变,时尚新生》
小品《哑剧》
6.请评选出您最喜爱的三个元宵节目:
花式调酒表演
带》杂技--《滚灯》中华神功双人技巧表演演奏萨克斯歌曲《倒小品《傻舞蹈《七上八下》歌曲《美丽心情》小品《哑剧》诗朗诵《华丽蜕变,时尚新生》子上学》□舞蹈《要疯了》
7.您认为本次订货会是否达到了您此行的目的?
8.您希望以后此类会议中再增加哪些内容(议题、培训、活动)?*
9.请针对本次会议各方面情况(如奖品),提出您的宝贵意见*
会议满意度调查表
满意度调查表
企业名称:
1、您对本次培训内容是否满意?
☐非常满意☐满意☐一般☐不满意
2、您对本次培训过程中讲者的讲解是否满意?
☐非常满意☐满意☐一般☐不满意
3、本次培训的内容是否对企业有帮助?
☐有☐一般☐无4.贵企业对什么类型的政策更有兴趣?
科委政策经信委政策
☐认定政策☐专精特新”中小企业认定
☐科技计划(资金)政策☐中小企业发展专项资金☐财税补贴政策☐重点技术改造
☐科技奖励政策☐首台突破和示范应用
☐科技人才政策☐上海市市级企业技术中心
其他
5、您对本次服务组织人服务质量是否满意?
☐非常满意☐满意☐一般☐不满意
请对本次服务评分(满分100分)_________
6、请您对本次服务提出宝贵的意见。
会务服务质量评估表
会务服务质量评估表
为进一步了解您的服务需求,完善和促进会务服务的服务技能和管理水平,恳请您拨冗选填以下各类事项。对于您的热忱帮助,我们深表感谢。
请在您选定的“□”内打“√”并希望您提出相关意见(建议):
1.您对服务员的仪表仪容是否满意?
非常满意□满意□基本满意□不满意□
2.对服务员的服务态度如微笑服务等是否满意?
非常满意□满意□基本满意□不满意□
3.您对会场布置是否满意?
非常满意□满意□基本满意□不满意□
4.您对会间服务是否满意?
非常满意□满意□基本满意□不满意□
5.您对会务的整体服务是否满意?
非常满意□满意□基本满意□不满意□
6.请在您提出相关意见(建议):
谢谢您的宝贵意见(建议)。
姓名:单位/部门:电话:
填表日期:时间:
会议评估问卷调查
会议评估问卷调查
一、引言
会议评估是确保会议成功和有效的重要环节。为了更好地了解参会者对会议的满意度、评价和建议,特地设计了这份问卷调查。本调查将采用匿名方式进行,确保您的个人信息和意见安全,仅用于会议评估目的。请您在10分钟内完成问卷,您的每一项回答都对我们非常重要。
二、正文
会议组织和安排
会议主题明确,符合您的参会期望会议日程安排合理,内容充实会议地点选择合适,设施完备会议背景资料和相关材料准备充分组织方对参会者的需求反应及时,服务态度良好
演讲嘉宾和内容
演讲嘉宾水平高,内容专业性强演讲嘉宾分享的案例和经验具有实际指导意义演讲内容深入浅出,易于理解演讲中与观众互动良好,气氛活跃演讲时间安排合理,节奏掌控得当
参会人员互动和交流
与其他参会者交流充分,收获颇丰分组讨论会形式多样,富有成效互动环节设置得当,气氛活跃网络平台支持良好,便于线上交流会后联络及时,有助于建立合作关系
技术支持和后勤保障
会议技术支持良好,音视频清晰流畅技术问题处理迅速,无影响会议进程的情况发生后勤保障服务周到,餐饮住宿安排合理会议资料和纪念品准备精良网络平台页面设计友好,易于操作
个人收获与建议
您觉得本次会议的总体满意度如何?(1分-5分)您认为本次会议有哪些亮点?(多选)您认为本次会议有哪些不足?(多选)您对本次会议有哪些建议和意见?您是否愿意参加下一届同主题的会议?是/否
会议现场 调查问卷
会议现场调查问卷
背景
会议是组织者与参与者相互交流、讨论并达成共识的重要场所。为了更好地衡量会议现场的氛围、参与者的满意度以及提升会议质量,我们制定了以下问卷,以收集参与者对会议现场的反馈意见。
调查问题
1.在scale 1-10的范围内,请您对本次会议的整体满意度进行评分(1
表示非常不满意,10表示非常满意)。
2.您认为会议现场的环境和氛围如何?请简要描述您的感受。
3.本次会议的议程安排是否合理?您有什么建议或意见吗?
4.您对会议组织者的服务满意度如何?请注明您的原因。
5.您在本次会议中与他人的互动程度如何?您是否认为有改进的空间?
6.请简要描述您对本次会议的总体体验,并提出任何建议或意见。
结束语
感谢您抽出宝贵的时间填写这份调查问卷。我们将认真分析您的反馈意见,并倾听您的建议,以便不断完善我们的会议组织工作。再次感谢您的参与!
会议服务满意度调查表
宝盛道谷酒店会议服务满意度调查表
尊敬的宾客:
首先对您光临宝盛道谷酒店表示真诚的欢迎和诚挚的问候,十分感谢您选择本店举办会议,为了提高酒店的服务质量,使您下次在本店举办会议时享受到更好地服务,请您对我们的服务留下宝贵意见,非常感谢您的支持和合作!
一、部门服务评价
1、营销服务很好较好一般差极差
营销人员前期沟通□□□□□
营销人员服务态度□□□□□
营销人员谈吐风度□□□□□
满足需求的及时性□□□□□
出谋策划方面表现□□□□□
营销人员应急处理能力□□□□□
协调安排方面表现□□□□□
主动替客户解决困难方面表现□□□□□
2、会场服务
会场卫生状况□□□□□
音响等设备□□□□□
整体会议环境效果□□□□□
会场的指引引导□□□□□
服务人员态度□□□□□
满足需求及时性□□□□□
主动替客户解决困难方面表现□□□□□
3、餐饮服务
菜品口味种类□□□□□
菜品卫生温度□□□□□
上菜速度控制□□□□□
就餐环境及餐具卫生□□□□□
服务人员及时性□□□□□
餐厅的指引引导□□□□□
服务人员热情态度□□□□□
二、您对我们的整体会议接待和服务有什么意见、建议?
三、作为会务组领导,您感觉在我们酒店有没有收到被重视?
四、请您根据亲身感受,对以下各项服务进行整体打分:
5分 4分 3分 2分 1分
营销服务□□□□□
餐饮服务□□□□□
会场服务□□□□□
满足需求□□□□□
非常感谢您的宝贵意见,期待您的再次光临。
视频会议系统公司客户满意度调查问卷
问卷分析展示
视频会议系统交付因素满意度图表
问卷得分 20
行业平均
40
60
最佳雇主
80
100
68
83
Байду номын сангаас
67
83
67
84
67
83
0 美誉度: 0
视频会议系统品牌因素满意度图表
问卷得分 20
行业平均
40
60
最佳雇主
80
100
73
89
知名度: 0
78 87
忠诚度: 0
76
92
品牌: 0
75
89
问卷填写结束,感谢您为对我公司的产品的信任,我们也会通过本次调研,持续提升产品的质量和服谢 谢您的合作与支持!
视频会议系统38视频会议系统公司客户满意度调查维度分析公司客户满意度调查维度分析视频会议系统产品质量因素满意度图表因素满意度图表视频会议系统服务因素满意度图表问卷得分行业平均最佳雇主视频会议系统价格因素满意度图表技术769135030302020视频会议系统交付因素满意度图表外观包装809025030302020视频会议系统品牌因素满意度图表质量799215030302020视频会议系统公司性别比例公司性别比例产品质量789105030302020视频会议系统公司年龄比例公司年龄比例视频会议系统公司地区比例公司地区比例视频会议系统消费群体薪酬水平区间消费群体薪酬水平区间使用期7791售后7590售前7892服务77916784性价比6783支付方式6986价格68856883期限6783物流6684交付67837389知名度7887忠诚度7589品牌7588问卷得分问卷总分行业平均最佳雇主总分75876产品质量1007591服务1007591价格1007585交付1007583品牌1007588223031183060803060803060803060803060803830151241性别
会议满意度调查问卷标准模板
会议满意度调查问卷标准模板
为使总部组织更严谨、高效的会议,特进行本次满意度调查,以便全面了解参会人对本次会议整体组织情况的意见。希望您能如实反映,在最符合的选项前打勾,并填写您的建议与意见,谢谢合作。
1:您对本次会议整体满意度如何?(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
很差
2:您认为本次会议相关议题、活动、工作交流对于公司当前市场业务发展的实际指导意义如何?(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
很差
3:您对本次会议议程的安排(包括内容、顺序、时间):(单选) 非常满意
满意
一般
不满意
很差
4:您对本次会议会务人员的服务质量和服务态度:(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
很差
5:您对本次会议的主持人:(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
很差
6:您对本次“掘金沙漠——商战模拟演练”活动:(单选) 非常满意
满意
一般
不满意
很差
7:您对本次烧烤休闲派对:(单选)
非常满意
满意
一般
不满意
很差
8:本次会议中,您认为最有收获的会议内容是哪些?请举例说明。____________
9:您希望总部在以后组织的会议中讨论哪些内容
____________
10:11、请针对本次会议各方面情况,提出您的宝贵意见。
____________
11:其它说明(您在我们调查表以外,还有哪些内容需要补充) ____________
会议满意度调查表
会议满意度调查表
尊敬的嘉宾您好:非常感谢您能参加本次会议,对于您的到来我们表示热烈的欢迎,为了全面了解参会人员对本次会议整体组织情况的意见,总结经验,发现不足,为再次组织更加严谨、高效的会议积累宝贵的经验,本次会议组织部特编制该调查表,进行本次满意度调查,请您如实反映参加本次培训会的真实体会,在此诚恳的期望您给出意见建议。
培训会名称:
20XX年合作战略研讨活动
1、您对本次会议的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意
2、您认为本次会议相关议题、活动、工作交流对于公司当前市场业务发展的实际指导意义如何?
非常强
比较强
一般
很差
3、您对本次会议议程的安排(包括内容、顺序、时间)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意(哪些?)
4、您对本次会议提供的硬件环境是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意(哪些?)
5、您对本次会议讲师营造与把握课堂氛围
很满意
满意
一般
酒店会议服务满意度调查表
酒店会议服务满意度调查表
1. 您对酒店会议服务的整体满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 您对酒店会议厅的设备设施满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
3. 您对酒店会议服务人员的专业素质满意度如何? - 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
4. 您对酒店会议餐食质量满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
5. 您对酒店会议服务的响应速度满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
6. 您是否会推荐该酒店的会议服务给他人?
- 是
- 否
7. 如果您对酒店会议服务有任何意见或建议,请在下面提出。
8. 您对酒店其他方面的服务(如住宿、餐饮等)是否满意?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
9. 您愿意留下您的联系方式供我们与您进一步沟通吗?(可选) - 是
- 否
请在每个问题后面打“√”表示您的选择或填写相应的回答。谢谢您参与此次调查!
会务评估调查问卷
会务评估调查问卷
1. 调查目的
本问卷的目的是为了评估会务活动的效果和满意度,以便提供更好的会务服务和改进活动策划。
2. 个人信息
请您填写以下个人信息: - 姓名: - 联系方式: - 公司/组织: - 职务:
3. 会务活动评价
3.1 会务活动安排
1.会务活动的场地选择是否符合您的需求?(是/否)
2.会务活动的时间安排是否合理?(是/否)
3.请您对会务活动的主题和内容进行评价:(请填写您的看法)
3.2 参会体验
1.您对会务活动的注册流程是否满意?(是/否)
2.请评价会务活动的接待服务质量:(请填写您的看法)
3.您对会务活动的交流互动效果满意吗?(是/否)
3.3 会务服务
1.请评价会务活动提供的服务,如餐饮、交通等方面:(请填写您的看
法)
2.您是否觉得会务活动的服务水平与您的预期相符?(是/否)
4. 建议和意见
请您提出对本次会务活动的建议和改进意见:(请填写您的想法)
5. 意见反馈
您对本次会务活动的整体满意度如何?(满意/一般/不满意)
6. 结束语
感谢您参与本次会务评估调查问卷,您的意见和建议对我们非常重要。如有任何疑问或补充,请联系我们。
会议满意度调查表
会议满意度调查表
尊敬的与会者,
感谢您参加我们最近举行的会议。为了持续改进我们的会议策划和组织,我们诚挚地邀请您参与本次会议满意度调查。我们将非常感激您的宝贵意见和反馈。
请您花费几分钟时间填写以下调查表,以帮助我们了解您对本次会议的评价,并提供改进建议。您的回答将帮助我们更好地满足您未来的期望和需求。
1. 在会议的筹备阶段,您对会议的宣传和信息传递感到满意吗?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 在会议的举办过程中,您对会议的整体组织和管理满意吗?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
3. 请针对以下方面对本次会议进行评价:
a) 会议的议程安排
b) 演讲嘉宾的选择和内容
c) 会议场地和设备的条件
d) 会议期间的茶歇和餐饮服务
4. 您认为本次会议对您的工作有何帮助或收益?请详细说明。
5. 您是否认为本次会议达到了您的预期目标?如果未达到,请解释原因。
6. 请评价本次会议的交流和互动性。
7. 您对会议的时间安排和会议时间长度是否满意?
8. 您对本次会议的总体印象是怎样的?
9. 您是否愿意参加未来类似的会议?如果是,请提供您希望改进的方面。
10. 您对本次会议有任何其他的建议或意见吗?
请将填写完毕的调查表发送至我们提供的电子邮件地址,并在邮件主题中注明“会议满意度调查”。我们非常重视您的回馈意见,将认真考虑并采取措施改进我们的未来会议。
再次感谢您的参与和支持!
会议满意度调查
尊敬的业主:
为提高我服务中心的管理水平,更好的为您服务请填写一下调查问卷,请在符合您想法的项目上打“√”为我们会务服务各项工作打分。请如实填写,再次感谢您对我们工作的支持和理解。
1.您对会务工作人员的着装、形象是否满意?
□满意□较满意□不满意
2.您对会务工作人员礼貌、礼节文明用语情况是否满意?
□满意□较满意□不满意
3.您对会务工作人员服务态度、服务热情是否满意?
□满意□较满意□不满意
4.您对会务工作人员的服务意识是否满意?
□满意□较满意□不满意
5.您对会议用品的卫生情况是否满意?(茶杯、果盘)
□满意□较满意□不满意
请提出您对我们会务工作的建议或意见:
年月日
尊敬的业主:
为提高我服务中心的管理水平,更好的为您服务请填写一下调查问卷,请在符合您想法的项目上打“√”为我们会务服务各项工作打分。请如实填写,再次感谢您对我们工作的支持和理解。
1.您对本楼层客服的着装、形象是否满意?
□满意□较满意□不满意
2.您对本楼层客服的礼貌、礼节文明用语情况是否满意?
□满意□较满意□不满意
3.您对本楼层客服的服务态度、服务热情是否满意?
□满意□较满意□不满意
4.您对本楼层客服的服务意识是否满意?
□满意□较满意□不满意
5.您对本楼层客服的在岗情况是否满意?
□满意□较满意□不满意
6.您对本楼层客服的巡查情况是否满意?
□满意□较满意□不满意
请提出您对我们会务工作的建议或意见:
年月日
服务满意度调查表模板范文
服务满意度调查表模板范文
调查目的
本次调查旨在收集客户对我们公司服务的满意度,以便我们能够了解客户的需求和期望,并进一步改进和提升我们的服务质量。
调查方法
通过填写以下调查表格,请您对以下问题进行评分和回答,其中1表示非常不满意,5表示非常满意。
调查内容
1. 对我们公司提供的服务的整体满意度评分:
- 1(非常不满意)
- 2(不满意)
- 3(一般)
- 4(满意)
- 5(非常满意)
2. 对我们公司员工的专业素质和态度评分:
- 1(非常不满意)
- 2(不满意)
- 3(一般)
- 4(满意)
- 5(非常满意)
3. 您觉得我们可以在哪些方面改进我们的服务?
4. 您对我们公司未来的发展有什么建议?
5. 您是否愿意继续使用我们的服务或推荐我们给其他人?
- 是
- 否
调查结果分析
通过对调查结果的分析,我们将根据客户的反馈意见进行针对性的改进和调整,以不断提升我们的服务质量并满足客户的需求。
调查保密
您的答案将被严格保密,只用于内部调查和分析,不会被透露给任何第三方。
感谢您参与本次调查,期待您的宝贵意见和建议!
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
宝盛道谷酒店会议服务满意度调查表
尊敬的宾客:
首先对您光临宝盛道谷酒店表示真诚的欢迎和诚挚的问候,十分感谢您选择本店举办会议,为了提高酒店的服务质量,使您下次在本店举办会议时享受到更好地服务,请您对我们的服务留下宝贵意见,非常感谢您的支持和合作!
一、部门服务评价
1、营销服务很好较好一般差极差
营销人员前期沟通□□□□□
营销人员服务态度□□□□□
营销人员谈吐风度□□□□□
满足需求的及时性□□□□□
出谋策划方面表现□□□□□
营销人员应急处理能力□□□□□
协调安排方面表现□□□□□
主动替客户解决困难方面表现□□□□□
2、会场服务
会场卫生状况□□□□□
音响等设备□□□□□
整体会议环境效果□□□□□
会场的指引引导□□□□□
服务人员态度□□□□□
满足需求及时性□□□□□
主动替客户解决困难方面表现□□□□□
3、餐饮服务
菜品口味种类□□□□□
菜品卫生温度□□□□□
上菜速度控制□□□□□
就餐环境及餐具卫生□□□□□
服务人员及时性□□□□□餐厅的指引引导□□□□□服务人员热情态度□□□□□二、您对我们的整体会议接待和服务有什么意见、建议
三、作为会务组领导,您感觉在我们酒店有没有收到被重视
四、请您根据亲身感受,对以下各项服务进行整体打分:
5分 4分 3分 2分 1分
营销服务□□□□□
餐饮服务□□□□□
会场服务□□□□□
满足需求□□□□□
非常感谢您的宝贵意见,期待您的再次光临。