会展经济理论与实务2
会展经济理论与实务
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四、展览产业
（一）展览生命周期 （二）会展业的竞争环境 波特的五力模型：供应商的议价能力、购买者的议价
能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、 行业内竞争者现在的竞争能力。 （三）市场的进入壁垒
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五、展览项目
（一）项目管理团队团队 （二）项目的财务约束 （三）以往举办同类型项目的情况
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1933年，美国芝加哥世博会由传统的百 科全书式实物分类展示，转向侧重理念 传播的主题化展示，提出“一个世纪的 进步”主题。此后，各届世博会都设立 了自己明确的主题。
今天，许多会展都有自己的主题，甚至 同一展会不同年份也会有不同的主题。 最著名的案例就是世博会，每一届都要 花费大量人力物力，系统周详地进行主 题演绎。
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2、自身定位
所谓自身定位，指的正是这样一种在同类展会中寻 找和确定自身与众不同的侧重点的方法。当展会主 题有可能出现雷同的时候，特别是在同一地点同一 时期，展会的产业定位出现了这种问题，一定要努 力使之与其它展会区别开来，形成一定的主题差异。
比如国际著名的五大车展。
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法兰克福车展、巴黎车展、日内瓦车展、 北美车展和东京车展，虽然产业类别一致， 但又形成了自己独特的性格特征。
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4、专业化
专业化是指会展的专业程度、专业水平 越来越高。这是当今会展业发展的趋势 之一。随着市场区隔越分越细，会展组 织起来的参展商和观众，成为市场细分 的特定构成，相应地要求会展自身也要 具有自觉的分众意识。
北京“科博会”在创建特色会展方面，同样注重高科 技主题的打造，鼓励展出具有世界水平的最新科技成 果。此外，“科博会”注重科技成果的转化与交易， 专门设立了“首都科技成果交易馆”，为在京的高校、 科研院所的科研成果提供交易服务，推进会展专业化。
会展经济与管理考试内容
会展经济与管理考试内容一、会展经济与管理考试内容1. 会展的基本概念什么是会展？会展就是会议、展览等集体性的商业或非商业活动的简称啦。
比如说像车展，好多汽车品牌聚集在一起展示自己的新款汽车，这就是展览部分；而车展期间可能还会有一些行业专家开个小会来讨论汽车行业的发展趋势之类的，这就是会议部分。
会展的起源和发展。
会展的起源那可早啦，早期可能就是人们在集市上交换物品，慢慢发展到有专门的展览场地和会议中心。
随着经济全球化，会展也走向了世界，不同国家的企业通过会展来拓展业务，像德国的汉诺威工业博览会，那可是全球知名的会展呢。
2. 会展经济相关会展经济的概念。
会展经济就是通过举办各种会议和展览活动，带动相关产业发展，创造经济效益。
就像举办一场大型的国际展会，会有酒店业受益，因为参展商和观众需要住宿；餐饮业也受益，大家要吃饭呀；还有交通业，人们要往返会展场地。
会展经济的特点。
它具有高收入、高盈利的特点，因为会展往往能吸引大量的人流、物流和资金流。
同时，它还具有很强的产业关联性，能带动众多上下游产业发展。
而且会展经济受季节、地域等因素影响也比较大呢。
比如在旅游旺季举办会展可能效果更好，在经济发达地区举办大型会展的吸引力也更强。
3. 会展管理方面会展的策划。
这可是个大学问，首先要确定会展的主题，比如是科技类会展就主打一些高科技产品展示；然后要确定会展的时间和地点，要考虑参展商和观众的便利性；还要进行市场调研，了解市场需求，确定展品范围和目标观众群体。
会展的营销。
怎么让更多的人知道这个会展呢？可以通过网络营销，在社交媒体上宣传，也可以进行传统的广告投放，像在报纸、杂志上打广告。
还可以和行业协会合作，让他们帮忙推广。
会展的现场管理。
包括场地布置，要合理规划展位；人员管理，确保工作人员能为参展商和观众提供良好的服务；安全管理也很重要，要保证会展期间不会出现安全事故。
4. 会展的类型按照性质分，可以分为商业性会展和非商业性会展。
会展实务(第四版)第06章会议实务
投资招商洽谈会的策划流程包括：招商广告的发布、会场的选址
及布置、会前费用预算、招商资料的准备、人员分组与协调、投资招 商洽谈会的运作、投资招商洽谈会后的促进。 在展会期间举行投资招商洽谈会，要注意对投资方进行资质审查，确 定投资方没有欺诈行为；要遵循自愿原则，会展主办单位不能搞“拉 郎配”，应由项目招商和项目投资双方自愿洽谈、自愿签订合同。
6.1 展览会中相关会议的策划与实务 6.1.2 产品发布会和产品推介会
产品发布会和产品推介会也是展会期间较为常见的两种相关活 动，它们的主办者可以是办展机构，也可以是参展企业，还可 以是行业协会。这两种会议对于丰富展会的发布功能和展示功 能都有很强的促进作用。
6.1 展览会中相关会议的策划与实务
6.1 展览会中相关会议的策划与实务 6.1.3 论坛活动
➢ 2）展览会论坛的策划要领
（1）进行市场调查
（4）制订论坛的 策划方案
（2）确定论坛主题
（5）寻求赞助， 开展宣传推广
（3）策划具体议题
（6）执行会议计划
6.1 展览会中相关会议的策划与实务
6.1.4 投资招商洽谈会
投资招商洽谈会是专门为招商引资而举行的接洽谈判活动，是现在
讲人往往是来自企业技术部门或科学研究机构、大专院校的有关技术人员。 • （4）技术交流会的听众基本上是技术人员，也有一小部分企业管理人员。 • （5）技术交流会涉及的议题基本上都和技术有关，会议中有较多的操作示范
和技术演示，需要较多的设备以供使用。
6.1 展览会中相关会议的策划与实务
6.1.1 专业研讨会和技术交流会
会展经济学 第二章 服务经济与会展经济 1
第一节服务经济的产生与发展
• 一、服务业的形成与发展
• 服务早已有之，但是服务业作为一种产业并得到整体发展， 服务经济为一种经济形态的出现则是20世纪才发生的。
• 1、三次产业发展阶段理论
• 三次产业分类法是新西兰经济学家费希尔首先创立，1935 年著《安全与进步的冲突》中提出对产业的划分方法。
转移到制造业，外国投资明显增加，以一些快速成长的产业为基础， 国家出现了若干区域性的增长极。起飞阶段完成的标志是国家在国际 贸易中的比较优势从农业出口转向了劳动密集型产品的出口，开始出 口大量的服装、鞋、玩具、小工艺品和标准化的家电产品。一些主要 资本主义国家经历起飞阶段的时期如下：英国1783－1802年，法国 1830－1860年，美国1843—1860年，德国1850— 1873年，日本 1878—1900年。中国，则在1977—1987年间实现了起飞。
• 在世界经济发展史上，人类经济活动的发展有三个阶段：
• 第一阶段即初级阶段，人类的主要活动是农业和畜牧业；
• 第二阶段开始于英国工业革命，以机器大工业的迅速发展 为标志，纺织、钢铁及机器等制造业迅速崛起和发展；
• 第三阶段开始于20世纪初，大量的资本和劳动力流入非物 质生产部门。
• 2、配第-克拉克定理
• 配第-克拉克定理主要内容为：不同产业间相对收入的差 异，Байду номын сангаас促使劳动力向能够获得更高收入的部门移动，随着 人均国民收入水平的提高，劳动力首先由第一次产业向第 二次产业移动；当人均国民收入水平进一步提高时，劳动 力便向第三次产业移动。结果，劳动力在产业间的分布呈 现出第一次产业人数减少、第二次和第三次产业人数增加 的格局。
• 后工业社会是工业社会进一步发展的产物,后工业社会的关键变量是信 息和知识,主要经济部门是以加工和服务为主导的第三产业甚至第四、 第五产业,诸如运输业、公共福利事业、贸易、金融、保险、房地产、 卫生、科学研究与技术开发等。
会展实务(第四版)第01章会展与会展业
1.3 会展管理机构及会展法规 1.3.1 会展管理机构
6）其他国际会展行业管理机构：其他国际会展行业管理机构 有国际展览运输协会（IELA）、专业会议管理协会（PCMA）、 世界场馆管理委员会（WCVM）、亚洲太平洋地区展览会及会议 联合会（APECC）、奖励旅游管理者协会（SITE）等。
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按照规模的不同，会展可分为国际展、国家展、地区展、 地方展以及单个公司的独家展
4 按照时间的不同，会展可分为定期展和不定期展
5 按照场地的不同，会展可分为专用展览馆展和流动展
6 按照形式的不同，会展可分为现实展和虚拟展
1.2 会展活动的主体 1.2.1 会展主办机构
所谓会展主办机构，是指拥有展会的所有权并对展会承担主要法律
会展服务商主要包括展位承建商、运输代理商、旅游代理商等。会展服务商 在会展活动中与参展商和专业观众直接发生交易关系，是参展商和专业观众 评判会展活动配套服务是否全面、专业的直接依据，因此会展服务商的优劣 不仅会直接影响到参展商和观众对会展活动服务质量的评判，而且会直接影 响到组展商与参展商的合作关系。
1.1 会展的含义和类型
1.1.1 会展的含义
会展的含义从字面上看，即会议和展览的简称。在国际上，会展通常表示为
MICE。它由Meeting（会议，主要指企业会议）、Incentive Travel（奖励旅 游）、Conference（大型会议）、Exhibition or Exposition（展览会）和 Event（节事活动）组成。对于在会展活动中拥有不同身份的人来说，会展有不 同的含义。对于组展者来说，会展能产生直接和间接的经济价值，是促进市场 繁荣、调节市场供需关系的重要经济管理手段之一；对于参展者来说，会展是 企业宣传形象、树立品牌、拓展市场、招商引资、进行洽谈合作的贸易阵地； 对于观展者来说，会展是了解市场行情，与组展者、参展者（商）进行信息沟 通、技术交流的最佳场所，是获取自身所需信息或产品的有效渠道。
《会展策划与实务》教学大纲
《会展策划与实务》教学大纲一、理论教学内容1、会展行业概述2、策划与会展策划3、会议与国际会议4、国际会议的策划与管理5、国际会议的服务规范6、展览于展览策划7、展览策划程序8、参展商的参展计划实施9、海外参展项目策划10、参展人员的聘用与培训11、参展的规范设计与施工12、展台设计以及进程安排13、展览场地的规划14、展览现场展示设计与设备15、展台搭建与施工二实践教学内容实训1：要求学生多方了解会展的策划程序是什么？实训2：要求学生从网络中收集资料会展业对国际贸易的促进作用主要表现在几个方面?实训3：组织学生作为策划者参与一次实际的会议策划活动，并撰写策划方案。
实训4：根据抽样要求由学生结合案例分析ISPO在布展三环节中，如何体现服务的理念？实训5：要求学生如何对一次会议策划案做评价?实训6：由学生完成消费者行为调查访问的策划、实施和总结实训7：要求学生观察一次焦点座谈会策划、实施过程，并组织一次焦点座谈会实训8：这是上海的一家展览公司，与教育界多次合作，协助举办过多次人才招聘会，高考咨询会等，这家公司决定在留学教育这一领域办一个展会。
请撰写一份“国际教育展”的立项策划报告。
实训9：组织学生制作一份服装展的招商策划书实训10：组织学生设计一份国际旅游交易会的招展函。
实训11：组织学生进行一次观众邀请函练习：教材案例写一份观众邀请函。
三、学时分配本课程总的教学时数为90学时，其中理论教学为60学时，实践教学为30学时《会展策划与实务》教学大纲说明一、本课程性质，作用和任务：本课程是一门新兴的方法论性质的应用型课程，是会展专业的一门与实训课紧密结合的专业必修课。
本课程主要研究和阐述会议和展览业中所涉及到的基本原理、操作程序、运作技术和应用技巧。
因此，培养会展专业学生牢固树立调查观念、重视市场信息，掌握富有实效的会展策划方法和技术是他们学好本专业其他技术课程的前提。
二、本课程与其它有关课程的联系和分工本课程是以策划学为基础、结合广告学，设计学，计算机技术知识的一门新兴科学。
会展经济理论与实务5篇
会展经济理论与实务5篇第一篇：会展经济理论与实务精品文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有------------------------------ 会展经济理论与实务第五章会展主题的策划一、单选1．（B）是会展项目其他策划的前提。
A．赞助策划B．主题策划C．营销策划D．会议策划2．会展所面临的政治环境属于（A）。
A．时代因素B．产业因素C．区位因素D．自身因素3．以下说法不正确的是（C）。
A．与所选择的会展项目相关的产业应该是处于变化或转型期，市场空间大B．与所选择的会展项目相关的产业应该能代表未来产业发展的方向C．与所举办的展会相关的产业不一定是主办者或管理者熟悉的D．与所选择的会展项目相关的产业应该具有良好的市场发展前景4．决定会展项目能否成功的关键因素是（D）。
A．时代因素B．产业因素C．自身因素D．市场因素5．对于会展项目所处的宏观环境的分析，首先应该考虑的是（A）。
A．经济环境因素B．政治安全环境C．政府和社会各界对会展的关注程度D．社会文化环境6．社会经济结构中最重要的是（D）。
A．消费结构B．技术结构C．分配结构D．产业结构7．以下说法不正确的是（B）。
A．市场环境主要是指所举办的会展活动的市场需求情况B．如果经济高速发展，科学技术进步较快，则对消费类会展有很大的需求C．如果经济高速发展，科学技术进步较快，则对科研讨论会有较大需求D．如果举办地居民人均收入水平较高，则对消费类会展有很大的需求8．（C）是会展项目的物质载体。
A．基础设施B．配套产业C．会展中心D．科技环境9．展会开拓市场，逐步被接受的时期是（A）。
A．萌芽期B．成长期C．成熟期D．衰退期10．（D）是指除了经济技术以外的人为制定的一些政策和管理办法所造成的制度方面的壁垒。
--------------------------精品文档-------精品文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有------------------------------ A．行业壁垒B．产品差别化进入壁垒C．规模经济进入壁垒D．制度性进入壁垒11．SWOT分析中的S代表（A）A．优势B．劣势C．机会D．威胁12．需要大力加紧弥补缺陷的是（B）项目。
会展实务(第四版)第02章会展调研实务
析、分销渠道调研、促销调研等。 • （5）民意调研：生活形态调研、价值观念调研等。 • （6）其他调研：政策调研、生态影响调研、法律法规限制调研、企业公众形象
➢ 当前，展会评估调研的内容仍比较肤浅，仅包括参展商数量、参观人数、 收入及利润等，在评估方式上也比较落后，仅停留在数据的统计和整理 上，并没有深入挖掘下去。此外，每一届展会举办的宏观环境都不同， 而这种变化也必然会导致展会评估调研的内容和方式发生变化。
2.1 会展调研概述
2.1.2 会展调研的类型
• 首先，在展会中，生产商、批发商、零售商、消费者、政府主管人员、行 业主管人员、专家大量聚集，市场调研（特别是访谈）中许多不易接触到 的对象都有可能集中出现在展会上，这使得调研成本大大降低，调研效果 大大提升。
• 其次，在展会中，参展商往往能够在相当宽松的环境下公开产品、生产、 营销等商业信息，以吸引新客户、实现新订单，这为商业情报的收集提供 了很好的机会。
图2-1 会展调研的程序
2.2 会展调研的程序
2.2.1 会展调研的准备阶段
准备阶段是会展调研的开端。准备是否充分，对于实际调研工作和调研质 量的影响很大。一个良好的开端，往往可以起到事半功倍的效果。调研准 备阶段的工作重点是解决调研的目的、要求，调研的范围和规模，调研力 量的组织等问题，并在此基础上，制订一个切实可行的调研方案和调研工 作计划。这个阶段的工作步骤如下：
2.1 会展调研概述
2.1.1 会展调研的内涵
会展调研是指会展活动的组织者利用市场调研的方法和手段，对与本会展 项目相关的会展市场情报进行系统的收集、整理、分析和评价的过程。这 一定义可从以下三个方面来理解：
会展实务A卷第二套试题及答案
会展实务A卷（综合题）第二套试题及答案您的姓名：［填空题］*1.对于实用型客户，在进行电话营销时，要将宣传点放在（）角度。
［单选题］*革命性、创新性.品质和价格（正确答案）公认度外观2.按照报名参展的时间顺序先到先挑属于哪种展位分配方法（）。
［单选题］*打分法抽签法竞标法先到先分法（正确答案）3.在做会议纪要时应该（）会议内容。
［单选题］*主观想象虚造断章取义忠于（正确答案）4.以下说法不正确的是（）。
［单选题］* 标准展位变形是在标准展位的基础上稍加形象变形以达到更好的效果标准展位通常是指2c mx2cm的展位（正确答案）特装展位是在标准展位的基础上,根据参展企业的设计要求进行专门布置和装修的展位。
标准展位变形介乎标准展位和特装展位之间5.会场布置与会议所需的功能相符合是布置会场的哪个着眼点?（）。
［单选题］*正规I和谐切题实用（正确答案）6.布置大型会议和小型会议的区别环节在于（）。
［单选题］*主席台的设置会标的准备和张挂座区的划分及标记（正确答案）音响与照明设备7.活动策划的内容不包括（）。
［单选题］*会议议程策划新闻稿的撰写（正确答案）发布会的主题策划确定参会人员8.会展营销的主体具有（）的特点。
［单选题］*综合性（正确答案）单一性不确定性多变性9.对于办展机构来说，策划产品发布会的工作不包括）。
［单选题］*（穿针引线提供展示平台提供现场管理和服务进行详细的产品介绍（正确答案）10.中国一东盟博览会、亚洲博鳌论坛的营销属于（）。
［单选题］*思想类会展营销（正确答案）商品类会展营销服务类会展营销国际会展营销11.关于电话营销，下列说法错误的是（）。
［单选题］*尽量寻找有决策权的关键者，如总经理、销售经理等妥善处理与客户的分歧建立良好形象在结束通话时，如果客户对产品不感兴趣，可以直接挂掉电话。
（正确答案）12.下列除哪项之外均是关于邀请工作的重点（）。
［单选题］*提交科学可行的专业观众招揽计划承诺提供完善的配套服务强调本次展会的创新之处和良好的举办环境展会经费的筹措（正确答案）13.面对客户的提问善用加减乘除法中的“除法”是指（）［单选题］*当客户提出异议时，要求同存异当在客户面前做总结时,将客户未完全认可的内容附加进去当客户杀价时，强调留给客户的产品单位利润（正确答案）当营销人员自己做成本分析时，算算给自己留的余地有多大14.会展企业期望通过低价竞争迅速占领市场，通常会采取（）。
会展策划实务第二章ppt课件
• 三、同类展会竞争力调研
《会展策划实务》
Superiotiy 比较优势
Weakness 劣势
Opportuniy 发展机遇
Threaten 挑战
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案例背景：
会展案例 —— 上海车展
上海车展（Shanghai International Automobile Industry Exhibition）创办于1985
• 四、确定调研对象与抽样
《会展策划实务》
•正确确定调研对象即 解决向谁调查的问题， 这与调研的目的是紧 密联系在一起的。
•一般对调查对象总体 采用抽样的方法进行 调查。
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• 五、调研员的培训
•调研人员的严格挑选和 培训是取得准确、可靠 资料的不可缺少的前提。
•培训使调研人员对本次 调研有大致的了解，增 加其责任心，丰富调研 技巧和提高处理问题的 能力。还应明确调研的 具体操作流程。
实验法
调查人员亲 自动手实践， 改变被调查 者所处的社 会环境，在 实践的基础 上对其进行 调查。
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• 三、收集一手资料
《会展策划实务》
•（一）观察法
•如调研人员直接参加由其他 办展机构举办的同题材展会、 在展会中观察并记录观众对服 务内容的反应、展会效果等。
•观察法的有点是直接、真实、 客观、自然。缺点是调查结果 往往与观察人员的素质有关， 结论难免有主观性和片面性。
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策划经验
1. 美女经济完美运用于车展之中 香车美女的营销策略已经成为经典 2. 不断更新的技术吸引业内外人士关注 概念车的展示，用于品牌宣传和形象塑造。 3. 不断增加展会品牌的内涵 国际博览联盟UFI的认证，跻身国际会展行列 4. 技术性产业的展览要有所突破 展览的能力 5. 借助媒体高调宣传
会展法规与实务
2、公司的基本分类
（1）按公司的信用基础的不同分类
人合公司、资合公司以及人合兼资合公司
（2）按公司资本结构和对股东对公司债务承担责任的方式分类
有限责任公司、股份有限公司、无限公司、两合公司
（3）按公司组织关系分类
母公司和子公司、总公司和分公司
（一）国内展审批
《关于在我国境内举办对外经济技术展览会有关管理事宜的通知》
（二）国际展实行分级审批
具体举办单位必须按举办展会的性质报商务部、科技部、贸促 总会等有关部门审批，海关凭主管部门批件办理相关手续。
三、会展举办的审批程序
（一）出国举办经济贸易展览会的审批管理
1、审批管理部门 《国务院办公厅关于出国举办经济贸易展览会审批管理工作有关问
三、个人独资会展企业
设立条件、职责、法律责任
PS：课后思考题和案例分析
（4）按公司国籍不同分类
本国公司和外国公司
（5）按公司开放性程度的不同分类 开放公司和封闭公司
3、会展公司（最主要的会展经营主体） 是指依法设立并以营利为目的，从事会展经营活动或会展服务的企 业法人。
二、公司法概述
（一）概念
1、狭义：《公司法》规范性文件 2、广义：指调整公司组织关系、规范公司行为的法律规范的总称。 不仅包括《公司法》，而且包括《中华人民共和国公司登记管理条 例》等。
1、会展组织者 2、参展商 3、会展场馆经营者
（二）会展法律关系客体
物和行为
（三）会展法律关系内容
权利和义务
项目二
会展公司法律制度
学习目标:知识目标、能力目标
任务描述
一、公司及会展公司概述
会展实务知识点总结归纳
会展实务知识点总结归纳一、会展概念及特点1. 会展概念会展是指为了促进贸易往来和经济发展，通过展览、展示、洽谈等方式进行交流和合作的商务活动。
会展是企业、组织和个人开展产品、技术和服务展示、推广、贸易、合作、交流和交易的一种商务活动。
2. 会展特点会展具有以下特点：多元化、专业性强、国际化、区域性、周期性、大型化、产业链条、创新性、节能环保。
二、会展策划与筹备1. 会展策划会展策划是指根据会展的目的，确定会展的主题、内容、形式、时间、地点和参展对象等，并制定具体的策划方案和计划。
会展策划的关键是确定目标、分析市场、确定差异化、精准营销。
2. 会展筹备会展筹备是指根据会展策划方案，进行场地租赁、参展申请、设备租赁、人员配置、资金预算、安保措施、物流运输、宣传推广等工作的准备。
会展筹备的关键是资金预算、人员配备、资源整合、风险控制。
三、会展组织与管理1. 会展组织会展组织是指根据会展策划方案，确定会展的组织结构、人员配置、分工和协作，并进行组织协调和指挥管理。
会展组织的关键是明确职责、合理配置资源、有效协作。
2. 会展管理会展管理是指根据会展的具体情况，进行会场布置、设备配置、观众引导、安全保障、秩序维护、服务保障等工作的管理。
会展管理的关键是安全保障、服务保障、观众体验、危机应对。
四、会展营销与推广1. 会展营销会展营销是指通过市场调研、目标客户确定、产品定位、价格策略、渠道选择、宣传推广等方式，进行会展参展商和观众的吸引和沟通。
会展营销的关键是市场定位、宣传推广、客户关系、网络营销。
2. 会展推广会展推广是指通过媒体宣传、网络推广、电话邀请、邮件营销、展览预告、现场互动等方式，进行会展的知名度、吸引力和参与度提升。
会展推广的关键是媒体合作、内容创新、精准引流、口碑营销。
五、会展服务与体验1. 会展服务会展服务是指在会展现场，为参展商和观众提供接待、导览、指引、信息咨询、交流互动、商务配对、后勤支持等服务。
《会展实务》大纲
《会展实务》课程教学大纲英文名称： Exhibition Practice学时数： 72适用专业：会展策划与管理一、课程的性质和目的在会展策划与管理专业教学计划中，本课程为一门重要的学科专业基础课，必修课。
会展策划与管理专业在我国职业院校中还是一个新兴专业，但已经越来越多的受到社会的重视。
会展行业展现出的勃勃生机与活力，决定了该专业学生就业的广阔前景。
但对于这样一个新兴的专业，没有太多的现成经验可以参考，固定的模式可供借鉴，很多内容需要不断摸索、实践。
《会展实务》是该专业的基础课程，对于学生是否可以达到专业教学目标，是否可以符合市场的需求，有重要影响。
本课程的教学目的与任务主要有两个，一是使学生在理解会展基本内容的基础上，全面系统的学习会展策划管理的实务过程，将会展策划上升为一种理念；二是使学生掌握具体的会展接待的有关实务性知识，为更好的做好策划工作打下坚实基础。
二、课程教学内容及各章节学时分配第一章会展与会展业概述(16 学时)了解：会展分类标准和会展有关法规理解：会展业与会展经济的含义掌握：会展的含义、会展名称第一节会展业与会展经济知识点： 1、会展业与会展经济的含义2、会展业的发展历史和现状3、会展经济与社会发展的关系第二节会展分类知识点： 1、会展名称2、会展分类标准第三节会展业管理知识点： 1、展会的构成因素2、会展业管理机构3、会展法规第二章会展前期服务与策划(14 学时)了解：会展合同签订的注意事项理解：会展组织的一般过程掌握：会展策划的一般步骤第一节会展策划知识点： 1、先导案例2、会展策划的步骤第二节会展合同与组织知识点： 1、会展组织2、会展合同第三章会展期间服务与管理(28 学时) 了解：会展注册与登记服务理解：会展文案的要求与格式掌握：会展接待准备程序与服务规范第一节会展接待准备程序知识点： 1、会展接待准备程序2、会展前协调3、会展前检查第二节会展接待物品准备知识点： 1、会议接待物品准备2、展览接待物品准备第三节会展厅室布置知识点： 1、会议场所的布置和装饰2、展览场馆的布置第四节会展文案准备知识点： 1、会展文案写作的要求2、会展文案的格式3、会展宣传文案、文图的设计与制作4、会展文案资料的管理第五节会展入场管理知识点： 1、会展预登记服务2、会展现场注册登记3、提前到达的登记程序第六节会展现场服务规范知识点： 1、会议现场服务规范2、展览现场服务规范第四章会展后期服务与评估(14 学时)了解：会展效果评估的意义理解：客户跟踪服务的步骤掌握：会展效果评估内容第一节会展效果评估知识点： 1、会展效果评估的意义与程序2、会展效果评估内容3、会展效果评估报告第二节客户跟踪服务知识点： 1、建立客户信息数据库2、搜集客户意见与建议3、及时通报会展信息4、保持长期感情联系三、课程教学基本要求本课是一门理论讲授与实践操作紧密结合的课程，会展策划理论与学生活动策划实践相结合，会展管理知识与学生校内活动管理实践相结合。
《会展经济理论与实务》复习题
1、会议的特点：（1）会议是一种“聚众”行为；（2）会议是一种有目的的行为；（3）会议是一种有组织的行为。
2、展览会的基本特征：（1）信息高度集中；（2）交易选择空间大；（3）涉足行业前沿；（4）通过一定的艺术形式展示产品和技术；（5）展览、会议以及各种特殊活动的融合。
3、通常情况下，按照参与活动的人数多少以及活动的影响范围不同，将特殊活动划分为三种类型：（1）国际性大型活动；（2）地区性大型活动；（3）地方性节庆活动。
4、一项活动要成为会展产品，应该具备以下六个要素：时间、地点、组织者、参展商、观众和信息。
5、会展产品的本质：（1）展览市场是典型的双边市场；（2）展览市场的网络外部性；6、会展产品的特点：（1）供给主体的多元性；（2）消费主体的二元性；（3）生产和消费的同步性；（4）消费的同时同地性；（5）信息集聚性；（6）产业关联性。
7、如何理解会展产品消费主体的二元性？8、为什么说由于会展产品具有生产和消费的同时性，现场危机管理在会展管理中显得尤为重要？9、会展的经济功能：（1）参展商展品推荐功能；（2）参展商营销订货功能；（3）品牌推介功能；（4）业内信息集聚与传播功能；（5）商务洽谈功能；（6）第三方认证功能。
10、会展活动的信息传播具有如下特点：（1）信息的集聚性；（2）信息交换的经济性、便利性；（3）信心传播的相对有效性。
11、会展的社会功能：（1）产业联动功能；（2）促进就业功能；（3）提升城市知名度功能；（4）推动城市建设功能；（5）加强交流合作功能；（6）传播新观念功能；（7）普及科学知识功能。
12、会展项目策划应遵循的原则：（1）可行性原则；（2）利益性原则；（3）创新性原则；（4）灵活性原则；（5）信息性原则。
13、会展项目可行性研究的阶段：（1）开始阶段；（2）调查研究阶段；（3）优化和选择方案阶段；（4）详细研究阶段；（5）编制可行性研究报告阶段；（6）编制资金筹措计划阶段。
会展实务课程知识点总结
会展实务课程知识点总结会展实务是一个涉及多方面知识的专业领域，它涉及到市场营销、管理、宣传、物流和组织等诸多方面的内容。
学习会展实务课程需要掌握大量的专业知识，下面我们将对会展实务课程的知识点进行总结，以供学习者参考。
一、会展策划与管理会展策划与管理是会展实务课程的重点内容，它包括了会展的规划、组织、执行和评估等一系列流程。
学习者需要掌握的知识点包括：1. 会展市场分析：学习者需要了解会展市场的发展趋势、竞争对手、目标受众和市场定位等信息，以便进行有效的市场营销策划。
2. 会展项目管理：学习者需要掌握项目管理的基本理论和方法，包括项目计划、资源分配、进度控制和成本管理等内容。
3. 会展活动策划：学习者需要学习如何进行会展活动的策划，包括活动主题的确定、场地选择、宣传推广和商务合作等方面的内容。
4. 会展活动执行：学习者需要了解会展活动的执行流程，包括参展商的安排、展览布置、物流运输和现场服务等内容。
5. 会展活动评估：学习者需要学习如何对会展活动进行评估，包括效益评估、客户满意度调查和经验总结等内容。
二、会展市场营销会展市场营销是会展实务的重要内容之一，它包括了市场推广、客户服务和渠道合作等方面的内容。
学习者需要掌握的知识点包括：1. 会展市场调研：学习者需要学习如何进行会展市场调研，包括市场需求分析、竞争情况评估和客户行为研究等内容。
2. 会展宣传推广：学习者需要了解如何进行会展宣传推广，包括广告传媒、公关活动、网络营销和新媒体传播等内容。
3. 客户服务管理：学习者需要学习如何进行客户服务管理，包括客户关系维护、市场推广和售后服务等方面的内容。
4. 渠道合作拓展：学习者需要了解如何进行销售渠道合作，包括代理合作、联盟合作和分销合作等内容。
三、会展物流与服务会展物流与服务是会展实务课程的重要内容之一，它包括了展品运输、展位布置和现场服务等方面的内容。
学习者需要掌握的知识点包括：1. 展品运输管理：学习者需要了解如何进行展品运输管理，包括物流规划、运输选择和现场配送等内容。
施振中会展管理理论、实务及相关案例分析
三、会展管理实务
让消费者产生相应的价值取向心理体验， 让品牌通过价值取向心理体验深深引入消 费者脑海当中，从而形成品牌体验，达到 口碑营销、品牌传播的目的。 4）在深入研究互联网各种媒体资源的基 础上，精确分析各种网络媒体资源的定位、 用户行为和投入成本，根据企业的客观实 际情况为企业提供最具性价比的一种或者 多种个性化网络营销解决方案就称之为整
会展管理理论、实务及相关案 例分析
高级会展师考证培训
2013年10月18日
提纲
一、考证按排介绍 二、会展管理理论 三、会展管理实务 四、相关案例分析
一、考证安排介绍
1、 会展管理综合能力 （1）考试目的：通过本科目考试，检测考生 掌握从事高层次会展管理专业技术工作所 必需的会展策划与管理理论的程度，检测 考生是否达到从事会展管理专业技术工作 高级业务的知识要求。 （2）考试试题类型 1）案例分析题 2）论述题
三、会展管理实务
1、会展市场预测的基本方法及运用 （1）预测的要素：4个 1）预测依据：在调查研究中所掌握的反 映过去、现实的有关情报、 数据和资料 ； 2）预测分析：对各种预测依据经过核对、 比较、综合，进行科学思维分析与估计和 预算； 3）预测技术：预测分析所运用的科学理 论、方法和手段（使用的工具和设备）；
三、会展管理实务
重了解市场客观实际情况，弄清事实真相， 并及时捕捉市场信息；市场预测则侧重于 对未来的市场及时作出推断和估计。 ②两者的研究结果不同 ：市场调查所获 得的直接结果是市场现象的各种数据、资 料和调查报告；市场预测所获得的结果是 关于市场未来发展变化的趋势和市场需求 的可能水平 ； ③两者研究的方法也不同 ：市场调查的
会展专业知识赛练习卷(经济A1)
全国商科院校技能大赛会展专业竞赛知识赛《会展经济理论与实务》科目练习卷 （A ） 注 意 事 项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。
一、单项选择题（每题0.5分，共40题，共20分,请将正确选项的序号填入括号内） 1。
中国的会展经济虽然起步较晚,但近年来一直以（ ）左右的速度增长。
A ．10% B ．20% C ．30％ D ．40% 2.（ ）年7月,联合国国际经济和社会分类专家小组在法国巴黎正式将会议与展览业确定为一个独立的产业. A ．2003 B ．2004 C ．2005 D ．2006 3。
从历史角度来看,（ )是当之无愧的世界展览业的发源地. A ．欧洲 B ．亚洲 C ．非洲 D ．北美洲 4．北美展览会起源于专业协会的（ )。
A ．日常会议 B ．季度会议 C ．研讨会议 D ．年度会议 5．被誉为“行业发展风向标"的是（ ）。
A ．旅游业 B ．展览业 C ．物流业 D ． 房地产业 6。
以下不属于会展的社会功能的是( ）。
A ．企业营销功能 B ．提升城市知名度功能 C ．传播新观念功能 D ．普及科学知识功能 7．会展业是（ )。
A ．知识密集型产业 B ．资本密集型产业 C ．劳动密集型产业 D ．技术密集型产业准考证号：______________________姓名：______________ ．．．．．．．．．．．．．．．．．考．．．．．．．．．生．．．．．．．．．答．．．．．．．．．题．．．．．．．．．不．．．．．．．．．准．．．．．．．．．超．．．．．．．．．过．．．．．．．．．此．．．．．．．．．线．．．．．．．．．．．．．．．．．．8．（）是会展项目选择和策划的起点.A．知识B．信息C．可行性D．费用9．会展项目选择或策划的基础性原则是（）.A．信息性原则B．利益性原则C．简约性原则D．创新性原则10．对于会展项目所处的宏观环境的分析,首先应该考虑的是( ).A．经济环境因素B．政治安全环境C．政府和社会各界对会展的关注程度D．社会文化环境11．社会经济结构中最重要的是( ）。
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20世纪30年代以来，随着世博会展示逐渐走向主题 化，会展为自己确立主题的做法日益风行起来。此 前的会展，大都通过名称来确定它的地域范围、展 示内容和展会属性。这样，对象属性加时空限定就 成了它的主题形式。这种形式一直延用到现在。如 中国政府于1957年春季创办的“中国出口商品交易 会”（广交会），其中，“中国”是空间范围， “出口商品交易会”表达展示内容和展会属性，广 交会的名称成为其核心主题，分别从内容、属性、 范围上对展会做出界定。
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（二）会展SWOT分析的基本步骤 1、分析环境因素 2、构造SWOT矩阵 3、制定行动计划
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（三）会展项目可能面对的SWOT 二、展览的财务评估 财务评估的定义 项目财务评估的定义、分类 （一）财务评估的静态分析法 （二）财务评估的动态分析法
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第四节 会展主题的确立
一、会展主题的内涵和类型
日本最大规模电玩展活动“东京电玩展 2014 （Tokyo Game Show 2014）”将于9月18日至21日在 千叶幕张国际展场举办。今年东京电玩展的主题标 语为“游戏改头换面、玩法日新月异。
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3、主题节事活动 传统节日、法定节日、国际通用节日、
民族节日以及各种节庆活动，如啤酒节、 广告节、演艺类的电影节、电视节等， 体育赛事类的马拉松、大师杯网球赛等。
会展主题是贯穿于整个会展所反映的经济社会生活 内容的中心思想，也成为会展主题思想。
意义：一方面，它帮助组展者实现参展商、专业观 众和普通观众之间的沟通交流，为所有参与者的心 理行为提供组展方约束，使之能够依循会展策划的 构想和目的完成观展活动。另一方面，对于组展者 本身来说，会展主题统领着整个会展策划的营销创 意、展示现场、活动服务、品牌宣传等各个方面， 并把全部因素有机地结合在一起。
（四）合并主题
专业化向综合化整合
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二、主题策划的具体原则
除了可行性、利益性、灵活性和创新性之外，还有： （一）会展主题的可持续性 （二）定位准确 （三）会展主题的可参与性
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三、会展主题的影响因素
（一）时代因素 主要指宏观环境，包括政治、经济，以及社会、文化 （二）产业因素 巴黎的服装业造就巴黎服装展 （三）市场因素 （四）区位因素 （五）自身因素 管理、人员、财力
第五章 会展主题的策划
研究目标
会展主题策划的方式、原则 主题策划的影响因素 主题策划的市场调研、可行性分析、战
略选择等
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第一节 会展主题的选择
一、会展主题策划的方式
（一）策划新的展会 选择全新主题的含义
（二）从已有展会中分离新的会展 专业展从综合展中分离出来
（三）拷贝已有展会，改变展会举办地点 CeBIT Asia
因此可以说，会展主题是整个会展活动的魂魄精髓。
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分类：主题会议、主题展览和主题节事 活动
1、主题会议 要开好一次大会，必须要有一个中心思
想，紧扣主题。
第43届世界广告大会将于2014年5月8日至11日在北 京国际会议中心举行，大议主题为创意点亮世界 （INNOVATION & EVOLUTION），这将是中国第二次 承办世界广告界的盛会。
McConaughey)，《达拉斯买家俱乐部》(Dallas
Buyers Club)
最佳女主角 凯特•布兰切特Cate Blanchett，
《蓝色茉莉》(Blue Jasmine)
最佳男配角 杰瑞德•莱托(Jared Leto)，《达
拉斯买家俱乐部》
最佳女配角 露琵塔•尼永奥(Lupita Nyong'o)，
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2、主题展览
2014上海尚品家居展推出2014新主题——“礼”享 生活。据悉，“礼”享生活是2013年LuxeHome的主 题“乐”享生活的延续。2014的LuxeHome与以往两 届相比，特色更加鲜明，定位更加明确，是中国首 家将传统买家渠道与新兴电子商务渠道双轨并进的 家居礼品装饰专业展。10源自第三节 主题策划的可行行分 析
一、主题策划的SWOT分析
（一）所谓SWOT分析，将与研究对象密切相关的各 种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通 过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系 统分析的思想。S (strengths)、W (weaknesses)是 内部因素，O (opportunities)、T (threats) 是外部 因素。
2014奥斯卡：主题正确+全民狂欢 2014年4月13日香港金像奖特刊揭幕，
以“时代光影”为主题
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86届奥斯卡金像奖获奖名单
最佳影片 《为奴十二年》(12 Years a Slave)
最佳导演 阿方索•卡隆(Alfonso Cuaron)，
《地心引力》(Gravity)
最佳男主角 马修•麦康纳 (Matthew
确立主题的关键：与时俱进、避免陈词滥调和过度 使用的主题、顺应公司的个性、独立于整个会展的 主题或定位、KISS（做到既精巧又简单）、让全组 的所有成员都参与到计划过程中、触动敏感神经。
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三、主题定位 （一）会展主题的表达一般有两种类型。
一种是展会名称即主题，一种是除名称外 另设主题，表达展会的核心理念或追求。 一般来说，专业性展会多以第一种方式确 定主题，综合性展会常采取第二种方式。
《为奴十二年》
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二、会展主题的确定与选择
展会组织者应该真正了解每一届展会每一个客户的新 需求，制定出合适的主题，量身定做，提供给参展 商想要的东西。
首先要收集整理本企业的宣传册、产品说明、牡蛎以 及其它销售资料，然后回见客户，弄清他们最喜欢 的产品或公司的哪一点。然后研究目前的宣传活动 及网站，从中获得信息或可能的主题。
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四、展览产业
（一）展览生命周期 （二）会展业的竞争环境 波特的五力模型：供应商的议价能力、购买者的议价
能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、 行业内竞争者现在的竞争能力。 （三）市场的进入壁垒
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五、展览项目
（一）项目管理团队团队 （二）项目的财务约束 （三）以往举办同类型项目的情况
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第二节 主题策划的调研资料
一、宏观环境
宏观环境的界定 （一）经济环境 （二）政治安全环境 （三）政府和社会各界对会展的关注程度
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二、与会展主题相关的产业发展
（一）产业和市场规模 （二）产业增长趋势
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三、会展项目举办地的条件分析
（一）基础设施 （二）配套设施 （三）会展中心的规模和服务水平