浅谈广州市社区居家养老服务与老年社会工作
社区居家养老服务的社会工作介入研究
社区居家养老服务的社会工作介入研究社区居家养老服务是指在社区为老年人提供居家养老服务的一种模式。
随着老龄化问题的加剧和人们养老观念的转变，社区居家养老服务成为了一个备受关注的社会问题。
社会工作介入研究社区居家养老服务的意义重大，可以为相关政策的制定和实施提供科学依据，促进社会工作在居家养老服务中的发展与创新。
首先，社会工作可以促进社区居家养老服务的需求评估。
社区居家养老服务的需求评估是社区居家养老服务建设的基础，也是社会工作介入的起点。
社会工作通过对老年人的需求进行调查和评估，了解他们的实际需求，搜集有关的数据和信息，为制定科学合理的社区居家养老服务政策提供支持。
其次，社会工作可以为社区居家养老服务的规划提供专业建议。
社会工作专业人员具备专业的知识和技能，可以参与社区居家养老服务的规划和设计。
他们可以根据老年人的实际需求和社区资源情况，提供具体的建议，包括设施改造、人员培训、服务模式等，以满足老年人的多样化需求。
最后，社会工作还可以开展社区居家养老服务的评估和研究。
社区居家养老服务的评估和研究是社会工作介入的重要内容。
社会工作可以通过问卷调查、案例分析、实地观察等方法，对社区居家养老服务的实施情况进行评估，了解老年人的满意度和需求反馈，及时发现问题并提出改进建议。
同时，社会工作还可以开展社区居家养老服务的相关研究，为改进社区居家养老服务的方法和策略提供理论基础和实践经验。
综上所述，社会工作的介入对于社区居家养老服务的发展和创新意义重大。
社会工作可以促进社区居家养老服务的需求评估，为规划和设计提供专业建议，推动实施与监督，开展评估和研究。
只有加强社会工作的参与和介入，才能够有效推动社区居家养老服务的发展，更好地满足老年人的需求，提高社区居民的幸福感和生活质量。
社会工作 - 社区养老服务模式与实施
社会工作 - 社区养老服务模式与实施1. 简介社会工作是一种为了改善社会福祉、促进社会公正和提升个人和社区功能的职业。
在养老服务领域，社会工作扮演着重要的角色。
本文将重点探讨社区养老服务模式以及其在实施过程中所涉及的内容。
2. 社区养老服务模式2.1 居家养老服务模式居家养老服务模式是指通过提供上门照料、医疗陪护、心理支持等形式，帮助年长者在家中生活并满足他们日常生活需求的一种方式。
这种模式可以提供个性化的关怀，并减少老年人面临的孤独和安全风险。
2.2 社区日间托幼中心社区日间托幼中心为需要特殊护理或监护的年长者提供白天时间照料，以便其家庭成员能够工作或休息。
这些中心通常提供饮食、医疗、娱乐等方面的服务，同时也为他们创造了社交交流的机会。
2.3 社区老年公寓社区老年公寓是为了满足年长者的住宿需求而设立的。
这些公寓提供相对独立的生活空间，同时也配备有必要的安全设施和服务人员。
社区老年公寓既能让居住者保持个人隐私，又能提供社交互动和紧急援助等支持。
2.4 特殊养老院特殊养老院多针对在身体和认知上有严重疾病或失能的年长者开展服务。
这些机构提供全天候、全方位的护理和监护，确保老年人获得所需的医疗、康复和生活支持。
3. 社区养老服务实施过程3.1 需求评估与规划在实施社区养老服务之前，需要进行用户需求评估和对服务资源进行规划。
通过收集信息、面谈用户以及调查探索，确定用户对于各种服务模式的需求，并制定相应的运营计划。
3.2 资源整合与运营管理社区养老服务需要整合来自政府、非营利组织以及专业团队等多方资源，以确保服务的质量和可持续性。
同时，运营管理也需要考虑人员培训、质量监控和评估等方面，以提供高效和可靠的养老服务。
3.3 发展社区合作与联动在社区养老服务实施过程中，建立起与相关社区组织、医疗机构和志愿者团队等的合作与联动是非常重要的。
通过共同努力，可以实现资源共享、信息传递和创新模式推广。
4. 结论社会工作在社区养老服务模式与实施中起到了重要的推动和支持作用。
社会工作视角下广州市居家养老服务模式探讨
18社会工作视角下广州市居家养老服务模式探讨王建萍( 广州城市职业学院，广东 广州 510405 )【摘 要】基于社会工作视角下通过对广州市居家养老服务的举措介绍和分析，提出相关建议。
【关键词】社会工作；居家养老；浅谈2016年，我国虽然全面放开二胎政策，但是在2017年和2018年里，我国出生人口数量和人口出生率不升反降。
2016年，我国60岁以上人口数量已有2.3亿，到2020年，国内60岁以上人口数量可达到2.5亿人，长者人口逐年增加，养老形势早已严峻化，各地都对养老模式进行初探和完善，呈现出多样化的养老模式，如“居家养老”模式。
它是对传统家庭养老模式的补充与更新，指以家庭为核心、以社区为依托、以专业化服务为依靠，为居住在家的长者提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务，主要有两种形式：一是由经过专业培训的服务人员上门为长者开展照料服务；一是在社区创办长者日间服务中心，为长者提供日托服务。
这种在家庭照顾的基础上，以社区为依托，充分利用社区自身资源。
家庭养老兼顾中国传统养老文化，考虑长者“恋家”心理，考虑家庭子女养老压力，是一种可取的养老模式。
社会工作是遵循以人为本、助人自助、平等公正的专业价值观，在社会服务及社会管理等领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，促进社会稳定和谐的专业和职业。
有学者[1]通过对居家养老服务社工进行访谈研究，得知社工面临多样困境，提出化解社工居家养老服务的困境。
有的学者[2]提到利用社会工作的方法开展居家养老服务，但依旧面临运行体制、资金保障、支持网络、养老服务功能设置和服务标准等问题。
有的学者[3]提到社会组织嵌入居家养老服务需要坚持服务定位明确、发展方向清晰、管理方式多元化、服务手段专业化、坚守核心价值和合作协调等可持续发展行动。
也有的学者[4]分析“互联网+”给居家养老服务带来的机遇，进而寻求政府、企业、社会的全方位合作，构建“互联网+居家养老”服务模式的实现路径（如基础数据库系统、信息服务平台建设和人才培养等），促进居家养老服务服务健康发展。
浅谈社区居家养老服务现状、问题及对策【范本模板】
本科生毕业论文浅谈社区居家养老服务现状、问题及对策——以广州市五山街道为例学院：专业：学号：学生姓名:指导教师：二〇一三年五摘要随着我国社会的发展和认识的不断深入，传统的孝文化价值观和传统的社会经济结构的改变，使得传统的家庭养老不断弱化,在这一定的社会养老环境下出现了适应社会发展的居家养老的新型养老模式。
本文以广州市天河区下的五山街道为例，通过问卷调查、实地考察、深度访谈、文献收集等方法搜集资料,描述出居家养老服务在五山街道的实施现状，并尝试回答居家养老服务在实施过程中所出现的困难，面对出现的困难提出合理可行的解决办法。
关键词:居家养老服务;社区；养老；服务;社会工作者The Problem of Community Home—based Care Services，On the StatusQuo and Countermeasures-- Guangzhou City Tianhe District Wushan Street as an Example＊**＊***AbstractAlong with the development of our society and the deepening of understanding, the traditional filial piety culture values and traditional economic and social structure changes, the traditional family endowment weakening。
In a certain social environment to adapt to the new pattern of old-age social development of old-age home。
This paper takes Guangzhou city under Tianhe District Hill Street as an example, through the questionnaire survey, on—the-spot investigation，interviews，literature collection and other methods to collect data，describe the status of implementation of home-based care services in Hill Street，and try to answer the home-based care services which appear during the implementation of the difficulties，in the face of difficulties to bring forward the reasonable and feasible the solution.Keywords: Home care services; community; pension；services；social workersI目录一、居家养老的定义界定 0二、五山街道的居家养老服务现状 0（一）被调查者的基本状况 (1)1。
社会工作介入广州城乡社区居家养老服务的现状及模式探讨
辛业与科技论転2019年第18卷第5期社会工作介入广州城乡社区居家养老服务的现状及模式探讨□申若茜【内容摘要】近年来广州城乡社区居家养老服务事业取得了显著成效，社会工作积极主动地参与其中，构建了以社工服务项目为载体飽多层次的社区居家社会工作服务模式。
然而在城乡二元结构长期彩响下，社会工作介入程度不同，呈现出城乡发展不均衡的特点。
本文通过梳理现阶段广州社区居家养老服务的社会工作介入情况，对城乡地区进行比较研究，发现农村社区介入模式仍停留在仅能满足老年群体较低需求的阶段，从而探讨多元飭社会工作介入模式，以期提供均衡化的社区居家养老服务。
【关键词】社会工作；居家养老；养老服务I基金项目】本文为2016年度广州市社会科学界联合会“羊城青年学人”资助课题研究项目“广州农村老年人社区居家养老问题的调查研究”（编号：16QNXR21）成果。
【作者简介】申若茜（1986.12-）,女，湖南湘潭人;广东药科大学医药商学院教师，硕士;研究方向：社会政策2017年末广州市常住人口1449.84万人，天河区、海珠区以及荔湾区城镇化均为100%，城镇化最低的是从化区，仅为45.01%,城镇化整体水平达到86.14%⑴。
而这其中，户籍老年人口数161.85万人,占户籍人口的1&03%。
全市11个区中有8个区老年人口超过10万人，已有越秀区、海珠区、荔湾区3个区老年人口总数分别高达28.9万人,25.13万人和19.69万人，老龄化率分别是24.5%、24.2%和26.8%[2]。
由上述数据可以看出，广州市老龄化程度高,老城区已进入中度老龄化社会。
为破解老龄化引发的难题,广州在城乡地区积极推行社区居家养老服务，以解决老年人的民生问题。
与此同时,广州市虽早在2009年就提出将逐步取消农业户口和非农业户口划分，但目前仍有部分区域城镇化水平未达到57.35%的全国平均水平。
城乡二元结构长期影响和制约着养老服务的提供，这意味着在社区居家养老服务的提供过程中应充分考虑到城乡区域的差异性，以保障不同身份的老年群体都能享受到应有的照料。
社会工作介入城市社区居家养老服务探讨
社会工作介入城市社区居家养老服务探讨1. 引言1.1 背景介绍城市社区居家养老服务是指为老年人提供居家护理、心理支持、文化娱乐等各方面的服务，帮助他们在家中安享晚年。
随着城市社区老年人口规模的不断增加和家庭结构的变化，现有的居家养老服务模式往往难以满足老年人多样化的需求。
加强社会工作在城市社区居家养老服务中的介入，实现资源优化配置，提升服务质量，已成为当前亟需探讨的议题。
1.2 问题意义在我国老龄化社会的背景下，城市社区居家养老服务已成为一项迫切的社会问题。
随着人口老龄化程度的加深，老年人口增长速度显著加快，社会要面临着如何提供老年人更好的居家养老服务的挑战。
问题的意义在于，居家养老服务涉及到老年人的健康、生活质量和社会融合等方面，直接关系到老年人的福祉和社会稳定。
如何有效地介入城市社区居家养老服务，提高服务的质量和覆盖面，是当前社会工作面临的重要课题。
城市社区居家养老服务还存在着服务不足、服务质量参差不齐、服务对象需求多样化等问题，需要社会工作的介入和支持。
探讨社会工作在城市社区居家养老服务中的作用和发挥，对于提升社会工作的实践水平和服务质量具有重要意义。
2. 正文2.1 社会工作角色与功能社会工作角色与功能是指社会工作在城市社区居家养老服务中所扮演的角色和发挥的功能。
社会工作者在居家养老服务中扮演着重要的角色，其功能主要包括以下几个方面：1. 社会支持者：社会工作者作为社会支持者，通过提供情感支持、信息支持和实质支持等多方面支持，帮助老年人解决生活中的各种困难和问题。
他们可以与老年人建立亲近的关系，倾听老年人的需求和感受，提供及时的帮助和支持。
2. 协调者：社会工作者在城市社区居家养老服务中扮演着协调者的角色，他们能够整合社会资源，协调各方力量，帮助老年人解决生活中的各种问题，并促进老年人的生活质量和幸福感。
3. 桥梁和连接者：社会工作者可以作为城市社区居家养老服务的桥梁和连接者，将社会资源与老年人需求有机结合起来，搭建起老年人和社会资源之间的桥梁，帮助老年人获得更多的支持和帮助。
社会工作在城市社区居家养老服务效果提升中的作用
THANKS
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服务资源不足
目前城市社区居家养老服务资源有限，包括人力、物力、财力等方 面，难以满足老年人的多样化需求。
服务质量参差不齐
由于服务人员素质和服务标准不统一，导致服务质量参差不齐，难 以保证老年人的生活质量。
对策建议
完善政策法规
政府应制定和完善相关政策法规，明 确社区居家养老服务的地位和作用， 为服务提供者提供政策支持。
研究意义
通过深入了解社会工作在城市社区居 家养老服务中的作用，可以为提高养 老服务质量、满足老年人需求、促进 社会和谐稳定提供理论支持和实践指 导。
02
社会工作在城市社区居家养老 服务中的角色
社会工作的定义与特点
定义
社会工作是一种以利他主义为指导，以科学知识为基础，运用科学的方法进行 的助人服务活动。
03
社会工作在提升城市社区居家 养老服务效果中的作用
提升服务质量和效率
01
பைடு நூலகம்02
03
监督和评估
社会工作者可以针对老年 人的需求进行监督和评估 ，确保服务质量和效率达 到标准。
培训和指导
社会工作者可以为服务人 员提供培训和指导，提高 他们的专业技能和服务水 平，从而提升服务质量。
资源链接
社会工作者能够为服务机 构链接更多的资源，如志 愿者、资金等，提高服务 效率。
增强老年人的生活质量和幸福感
个性化服务
社会工作者可以为老年人提供个 性化的服务，根据他们的需求和 偏好来定制服务方案，提高老年
人的生活质量和幸福感。
心理支持
社会工作者可以为老年人提供心理 支持，帮助他们更好地应对生活中 的挑战和困难，增强他们的幸福感 。
社会工作与社区居家养老服务
三、 社会工作介入 社区居家养 老服 务 的展望
（ ） 一 加大 社会 工作 宣传 力 度 。 高居 民对社 会 提 工作 者的 知晓度 和认 可度 社 会 工作 是一 门 比较新 的 职业 ， 部分 的人 都 大 没有 接触 或者 没有 听说 过 社会 工作 专业 ， 以有 很 所 多人 不接 纳社会 工作 者 。 会工 作者 想要 把专业 服 社
小组 工作 既 会运 用社 会 工作 者 的 治疗 技巧 ， 也 会发 挥小 组 的动 力作 用 。 种小 组动 力是 ３ 人或 这 个 更 多 的人 围绕 着 一个 共 同 的 目标 或 目的 互 动 的 时 候 产生 的心 理 社会 力量 ， 即集 体 性 质 的“ 们 ” 。 我 感 小组 成 员在 小组 内建立 起关 系 网 ， 学会 把 彼此 作 为 支持 来 源和 反馈 来 源 ， 而 让成 员 衍生 出归属 感 和 从
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一
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社会工作与社区居家养老服务
牟 羡 柳州 ５５ ０ ） ４０ ６ （ 西科 技 大 学社 会 科 学 学院， 西 广 广
［ 摘
要］ 社会 工作特有的知识 、 理论和方法决定了其适应社 区居 家养老服务的发展 ， 在介入居 家养老 社 区服务 社会工作
服务 中可 以提供直接和 间接的服务。本文对社会工作介入社 区居 家养老服务进行 了展望。 ［ 关键词 ］ 家养老 居
为 了 能够 让 护 理 人员 提 供 更 好 的 居 家养 老服 务， 社会 工作 者 除 了联 系社 区 医生对 居家 养老 服务 人 员进 行 专业 技 能培 训 外 ， 还可 以对他 们 开 展 “ 老 吾老 以及 人之 老 ” 岗前培 训 。 培训 内容包 括 ： 会工 社 作 理论 层 面 培训 、 与人 沟 通 技 巧 培训 、 服 务期 间 在
浅析老年社会工作介入社区居家养老
浅析老年社会工作介入社区居家养老
老年社会工作介入社区居家养老的最大优点是能够让老年人在自己熟悉的环境中得到
照顾和帮助。
社区居家养老主要是指老年人居住在社区中，接受社区服务机构或志愿者的
关爱和照顾。
老年社会工作介入社区居家养老的服务形式主要包括日间照顾、居家护理、
休闲娱乐等多种形式。
这些服务既能够为老年人提供必要的生活照料，还能够为他们提供
一些精神慰藉，增加老年人的幸福感和生活乐趣。
老年社会工作介入社区居家养老还能够为老年人提供多方位、个性化的服务和支持。
老年人的需求和兴趣爱好各不相同，老年社会工作人员和社区居家养老服务机构能够根据
老年人的实际需要提供相应的服务和帮助。
服务内容包括为老年人制定个性化的养老计划、提供护理和康复服务、开展文化、体育和娱乐活动等。
这些服务不仅能够满足老年人的实
际需求，还能够让他们感受到社会的关注和关爱。
老年社会工作介入社区居家养老的重要性在于提高老年人的生活质量和幸福感。
随着
老龄化现象的加深，老年人在生活中面临诸多挑战，需要社会的帮助和支持。
老年社会工
作介入社区居家养老能够让老年人在熟悉的环境中得到照顾和关爱，给他们带来安心和满足。
同时，老年社会工作人员和服务机构还能够通过沟通和交流了解老年人的需求和想法，为他们提供更加全面和有针对性的服务和支持。
社区居家养老服务的社会工作介入模式选择以广州D社区为例
社区居家养老服务的社会工作介入模式选择以广州D社区为例一、概述随着人口老龄化趋势的加剧，社区居家养老服务逐渐成为满足老年人多样化、个性化需求的重要途径。
社会工作作为连接社区资源和老年群体的桥梁，其介入社区居家养老服务对于提升老年人的生活质量具有重要意义。
本文旨在探讨社会工作介入社区居家养老服务的模式选择，以广州D社区为例，分析不同介入模式的优缺点及适用性，以期为相关实践提供借鉴和参考。
广州D社区作为一个典型的城市社区，其老年人口比例较高，养老服务需求多样化。
社区居家养老服务作为满足老年人需求的重要方式，其发展现状和存在的问题值得深入探讨。
社会工作介入社区居家养老服务，可以通过提供专业的服务、整合资源、建立支持网络等方式，帮助老年人更好地适应晚年生活，提高生活质量。
本文将从社会工作的角度出发，分析广州D社区居家养老服务的现状和需求，探讨社会工作介入的可行性和必要性。
结合相关理论和实践经验，提出社会工作介入社区居家养老服务的模式选择建议，包括直接服务模式、间接服务模式以及综合服务模式等，并对各种模式的优缺点进行比较分析。
通过案例研究，展示社会工作介入社区居家养老服务的实际效果，以期为相关政策的制定和实践工作的开展提供有益的参考。
1. 社区居家养老服务的背景与意义随着我国人口老龄化趋势的日益加剧，社区居家养老服务逐渐成为了社会关注的焦点。
在这一背景下，广州D社区作为典型的城市社区，其居家养老服务的开展具有重要的现实意义和深远的社会影响。
社区居家养老服务是应对人口老龄化挑战的有效举措。
随着老年人口数量的不断增加，传统的家庭养老模式已经难以满足日益增长的养老需求。
社区居家养老服务通过提供专业的照护、康复、心理咨询等服务，有效缓解了家庭养老的压力，提高了老年人的生活质量。
社区居家养老服务有助于促进社会和谐与稳定。
通过为老年人提供便利的居家养老服务，可以减少因养老问题引发的家庭矛盾和社会冲突，增强社区凝聚力和向心力。
社会工作介入城市社区居家养老的可行性研究——以广州市DS家庭综合服务中心为例
家养老服 务供 给不足 、 比重偏低 、 质 量不高 ， 不能 满足老 年人 日益 增 长 的服务 需 求。 广州市政府积极推进居家养老服务体系的建设 ， 也十分重视专 业社会工作的发展 ， 通过政府购买专业社会工作服务的形式在全市 每个街 道建 立起 由专业 社工 组合成 的家 庭综合 服务 中心 ， 尝 试 以专 业的社 会服 务方 式 ， 将 专业社 工 引进 居 民社 区 。其 中 Ｄ ｓ街 家庭 综 合服务 中心 是属 于广州 市黄 埔 区 的一 条街 道 之 中的 专业 性 的 社会 工作 服务机 构 。 Ｄ ｓ 街 总 面积 １ ３ ． １ Ｏ平 方 千米 ， 辖 内共设 ４个 社区 居 委会 。 户 籍总 人 口 １ ８ ３ ３ １ 人， 流动 人 口 ４ ５ ４ ９ ０人 。Ｄ ｓ 街 家 庭 综 合 服 务 中 心 是由广州市广大社会工作服务中心承接并运作， 为提升居民生活质 量和 幸福 感而 特别举 办的 社会福 利性服 务项 目， 是广州 市推进 社 会 管理 服务 改革创 新 中产生 的惠 民工程 。中心 内设有 多功 能大 厅 、 青 少年 活动 室 、 婚姻 家庭活 动室 、 长 者 活动 室 、 就 业辅 导 室 、 个案 工 作 室、 心理 咨询 室 、 电 子阅览 室 ， 偶 到服务 区等 区域 。针对 当地 社 区居 民的需 求开设 了 家庭 、 长者、 青少 年 、 残 障人 士 、 就 业辅导 、 志 愿者 培 训与 服务 、 文 娱康乐 七大 服务 平 台 。其 中长 者 部 的设 立 是 针 对 Ｄ Ｓ 街辖区内的老年人的需求 ， 为老年人提供专业化的社会工作服务。 辖内 ６ ０岁 以 上 常 住 户 口 的老 年 人 约 ２ ２ ０ ０多 人 ， 常住人 口 １ ８ ６ ０ ０多人 ， 即约 占辖 内常住 人 口的 １ ｌ ％， 常 住老 年 人 口 占 常住 人
社会工作介入社区居家养老服务分析
社会工作介入社区居家养老服务分析一、居家养老政策文献综述2008 年2 月21 日，全国老龄委办公室、国家发改委、民政部、劳动保障部等 10 部门联合制定的《关于全面推进居家养老服务工作的意见》正式颁布实施。
《意见》指出，全国所有社区“十一五”期间都要建立起多种形式、广泛覆盖的居家养老服务网络。
自此，社区式居家养老服务模式正在全国全面开展起来。
[1]在2015年，中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要在第十五篇《提高民生保障水平》第四十九章“完善对外开放战略布局”中提到要“扩大银行、保险、证券、养老等市场准入方式”[2]，第一次将“养老”与“市场”联系在了一起。
第二，在第六十四章“改革完善社会保障制度”中第一节“完善社会保险体系”提到“完善统账结合的城镇职工基本养老保险制度;实现职工基础养老金全国统筹。
完善职工养老保险个人账户制度，健全参保缴费激励约束机制，建立基本养老金合理调整机制。
推出税收递延型养老保险。
”第三，在第六十五章“积极应对人口老龄化”中的第二节“健全养老服务体系”，提到“建立以居家为基础、社区为依托、机构为补充的多层次养老服务体系。
统筹规划建设公益性养老服务设施，支持面向失能老年人的老年养护院、社区日间照料中心等设施建设。
”、“全面建立针对经济困难高龄、失能老年人的补贴制度。
加强老龄科学研究”。
第四，“实施养老护理人员培训计划，加强专业化养老服务护理人员和管理人才队伍建设。
推动医疗卫生和养老服务相结合。
完善与老龄化相适应的福利慈善体系。
推进老年宜居环境建设。
全面放开养老服务市场，通过购买服务、股权合作等方式支持各类市场主体增加养老服务和产品供给。
加强老年人权益保护，弘扬敬老、养老、助老社会风尚。
” 、“鼓励和支持各类企业、社会组织和个人从事社区养老服务。
统筹社区范围内的各类养老服务机构。
加强社区养老服务设施建设,在老年人日间照料中心、托老所、老年人活动中心、互助式养老服务中心等社区养老服务设施中配备医疗护理、康复辅具、文娱活动等设备。
社区居家养老服务的社会工作介入研究
社区居家养老服务的社会工作介入研究
如今，在当今社会，社区居家养老服务在社会福利机构中日益受到重视。
随着老龄化的加剧，老年人面临的问题变得越来越复杂。
受到社会学家，家庭学家和社会工作者的重视，社区居家养老服务作为一种新兴社会保障机制正在高速发展，成为促进老年友好社会的重要支柱。
在这种情况下，社会工作者如何介入社区居家养老服务，以促进老年人有效参与，提高生活质量，成为当前社会关注的焦点。
社会工作者可能介入社区居家养老服务的主要方式有三：明确政策和目标，培育参与者和提高养老服务的质量和效率。
首先，社会工作者可以介入社区居家养老服务的政策和目标的制定，力求将它们据实与社会实际相结合，以提高服务效果。
其次，社会工作者可以开展社工作业、日托所以及与社区老年人协会等居家护理服务，努力建立和维护家庭养老环境，改善老年人的生活条件和子女的亲情关系。
此外，社会工作者还可以加强与养老机构和政府部门的合作，为老年人能够享受到更高质量的居家养老服务提供帮助。
通过培训活动的开展，社会工作者可以提高养老服务者的服务质量，提高养老服务的有效性和效率。
社会工作者如何介入社区居家养老服务，充分诠释了社会工作者在助老保护性养老服务中应会发挥的重要作用。
通过培育参与者，强化规则，提高服务质量等方式，社会工作者可以正确实施社区居家养老服务，提高老年人生活质量，促进老年友好社会的发展，是保障老年护理的重要组成部分。
居家护老者社区支持服务探索———以社会工作为视角
［摘要］随着老龄化的进一步加剧，居家养老作为重要养老方式而备受关注。
为保证老年人能够安心、舒心地居家养老，居家护老者需要获得足够的支持服务，不仅有利于这一群体的健康发展，同时直接或间接对居家老人养老质量产生重要影响。
分析广州市居家护老者的问题与需要，从社会工作的视角探讨护老者社区支持服务的改善途径,从而进一步减缓护老者压力，提高居家老人的生活质量。
［关键词］居家护老者；社区支持；社会工作［中图分类号］TU246.2［文献标志码］A［文章编号］2096-0603（2019）01-0062-02居家护老者社区支持服务探索①———以社会工作为视角付美珍（广州城市职业学院公共管理系，广东广州510405）自1992年起，广州市开始正式步入老龄化城市。
据《广州统计年鉴》的数据显示，2015年和2016年，广州60岁以上的户籍人口比例分别为17.27%和17.76%；截至2017年底，广州市60岁及以上的老年人口161.85万人，占全市户籍人口18.03%。
其中，越秀区、海珠区、荔湾区老年人口数位于广州市前三，广州老年人口规模持续加速增长，人口老龄化进一步加剧。
目前，广州的养老模式基本上主要分成两类：一是机构养老，二是在社区居家养老。
从实际效果看，机构养老一定程度上减轻了养老压力，然而机构的增长速度及数量远远不能满足老年人的养老需求。
此外，受传统文化的影响，大多数居家老人更愿意在自己家里安度晚年。
广州市启动社区居家养老服务试点已有10年，目前广州的老年服务发展计划是“9064”，即90%的老人在社区居家养老，6%半失能半自理老人就近享受日托等养老服务，4%失能老人入住养老院，尽管取得了一定的成绩，然而居家养老服务质量特别是居家护老者对老年人的照顾质量上仍有待提高。
因此，关注居家护老者的社会支持服务，不仅关系到这一群体的健康发展，而且对保障居家老人的生活质量有着重要的意义。
居家护老者是指在家庭中向体弱、身体机能或心智有缺损或有长期病患的居家老人提供照顾的人，通常是有照顾需要的居家老人的子女、配偶、亲友、邻居等。
居家养老服务使用观念与行为及社会工作的介入空间——基于广州市D区的研究
务 没有 吸引力 、 对使 用服务或 接受协助抱 着负面 的态 度、 服务 提供者与潜 在案 主间存在显著 文化差异［ 。Байду номын сангаас２ ］
本研究侧 重于对老人 主观观念和态度 、 动机 的考 察， 决定 了须 由质性研 究方法来完成 。 ｃ ａｌ ｉｎ Ｍｉ ｅ Ｑｕｎ ｈ Ｐ ｔ ｎ １９ ） ａｔ （ ９ ９ 等人指 出 ， ｏ 质性研究 的研究者是 透过 当 事人 的参 考架构 明 白其动 机 、 态度与 感受 ， 以其解 释 与动机为依据 ， 整理 、 分析与归纳 出理 论性概念 ， 洞察 社 会现象之 内在 意义［ 。 ３ 质性研究方法强调 以当事人 ］
足 ， 务方 感 到 服务 现 况与 设立 服 务 的 初衷 有 一 定 服
距离 。
者 的资源 和需 求 ， 重 客观条 件 ， 主观态 度和认 识 侧 其
的影 响主要体现在对 自身需求 的认 知和判 断， 此外还 涉及到对服务 的价值观念 、 态度和认识等 。Ｙ ａｔ ｅｔ ｓ等 人 对前 述模 型 的修正 和补 充则更 多地看 到 主观态 度 的影响 。 指 出的导致潜 在服务对象使用 障碍 的因素 他 包 括 ： １ 缺乏知识 。（ ） 乏可近性 。（ ） （） ２缺 ３ 缺乏意 图 。 “ 缺乏意图” 涉及 服务使用者 的主观观念 ， 括觉得 服 包
一
、
研究 背景
口学变 项 、 会结构 变 项及健 康信念 等 。（ ） 社 ２ 使能 因 素： 有助于个人获 得服务 的资源 。 ３ 疾病程度 的需 求 （）
因素 ： 既包括 主观 对疾 病 的判 断 ， 也包括 客观所 作 的 临床诊 断和评估［ 。 ２ ］ 前述 两个 解释模 型 主要强 调 的是 潜在 服务 使用
老年社会工作介入社区居家养老服务的优势分析
58老年社会工作介入社区居家养老服务的优势分析毛静博杨景伟作者简介：毛静博（1993．04—），男，汉族，吉林省长春市，长春工业大学硕士在读，研究方向：老年社会工作。
杨景伟（1972．09—），男，回族，吉林省伊通县，长春工业大学电气与电子工程学院党委书记，副教授，硕士学历，研究方向：老年社会工作。
（长春工业大学吉林长春130000）摘要：伴随着我国不断步入深度老龄化社会，独生子女家庭的养老问题不断凸显出来，社区居家养老模式在社会变革过程中逐渐成为人们的首要选择，政府相关部门出台相关政策引导社区居家养老发展壮大，但社区居家养老出现养老服务质量低下、服务与老年人的需求不匹配等发展瓶颈，亟需大量老年社会工作人才介入居家养老服务体系，利用专业理念、专业技能以及人才培养等优势，促进社区居家养老服务的发展，提升我国老年群体的福利水平。
关键词：深度老龄化；社区居家养老；老年社会工作一、研究背景概述在2020年初，我国国家统计局发布人口统计数据显示，全国人口总数量首次突破14亿，其中在对60周岁以上老人统计中显示，达到25388万人，占我国人口总数量的18．1%，而其中老人年龄在65周岁以上的人口数量为17603万人，占总人口比例为12．6%。
在1982年的维也纳举行的国际老龄问题世界大会中确定60岁以上老人数量占总人口比例超过10%，就说明当前国家或地区就进入严重老龄化社会。
显然我国已经进入深度老龄化社会，养老问题不仅关系个人或家庭，也成为社会各界普遍关注的热点问题，更关系国家繁荣和民族未来。
因此就老年人的养老模式选择下的增量进行分析，受传统思想中的养老观念影响，家庭养老仍然是老年人的首选，是养老模式选择中的最大增量。
但随着社会家庭结构的不断变化，独生子女家庭很难兼顾日间照料老人与工作之间的平衡，特别是无法支撑对失能、半失能老人的照料任务，无疑意愿入住养老机构的的老年人的数量会不断增加，2014年有意愿选择养老机构的老人就已经达到3．73%［2］；选择进行家庭养老模式的比重会不断下降，但由于养老机构存在的各种现状，对老年人的各种需求满足存在一定的局限性，毫无疑问，社区居家养老以其独特优势将会成为未来一段时期内部分老人的优先选择，老年人社区居家养老的比重会进一步增大。
广州市社区居家养老问题及对策_杨雪莲
《广州市社区老年福利服务星光计划实施意见》，要求广州市未来三年内在社区居委和街道分批新建、扩建和改建社区老年人福利服务设施和活动场所，使广州市每个社区居委会有100至200平方米的服务站点，每条行政街有300至500平方米的老人服务中心；使每个镇的敬老院都达到省一级敬老院的标准，逐步建立和完善社区老年福利服务网络。
至2002年12月，广州市政府已投资15亿元，建成528个星光老年之家，并陆续投入使用。
2007年，广州市政府在《关于进一步加强老年人社区管理服务工作的意见》中指出，街道和社区两级“星光老年之家”广州市社区居家养老问题及对策◎ 杨雪莲 刘 波摘 要：随着社会经济不断发展和老龄化问题日趋显著，广州顺应时代要求积极探索社区居家养老新模式。
但作为一种新生事物，它难免面临诸多问题，亟需进一步的改进和完善。
关键词：老龄化 城市社区 居家养老【中图分类号】D632. doi: 0.3969/j.issn. 674-7 78.20 3.04.006一、广州市社区居家养老的发展现状（一）广州市社区居家养老发展历程从2001年底开始，广州市政府积极响应中央政府号召，采取措施，新建、改建和扩建社区老年活动设施，逐步完善社区养老服务。
到2012年，广州市政府主要通过星光计划、社区居家养老服务网点及支撑居家养老的急救呼援服务三个方面来构建社区养老服务体系。
. 星光计划广州市政府于2001年11月，颁布了【基金项目】教育部人文社会科学研究项目“区域公共管理视角下的社会保障对接”(11YJC630124)的阶段性成果。
要充实为老服务内容，在街道办事处、社区居委会的领导下，履行老年人管理服务职责，将为老服务政策落到实处。
明确将“星光老年之家”整合到社区居家养老服务体系中，充分发挥为老服务的作用。
2. 社区居家养老服务工作广州市社区居家养老服务经历了从试点到全覆盖，再到管理制度建立的过程。
从覆盖范围的进程来看，2005年广州市政府颁布《关于推进我市社区居家养老服务工作的意见》,在越秀、荔湾、海珠、天河等4个区17条街道开展了社区居家养老服务试点工作。
2022广州探索社区居家养老服务模式_居家养老模式
2022广州探索社区居家养老服务模式_居家养老模式广州探索社区居家养老服务模式星光之家或被整合广州探索社区居家养老服务模式,引入社会力量参与今年是广州启动社区居家养老服务试点的第十年,当前正处深化改革的关键阶段。
新快报记者昨日从市民政局媒体发布会获悉,市民政局和市发改委正在筹备成立一个关于养老服务工作的协调小组,对全市各区(县级市)的星光老年之家(简称“星光之家”)、家综、日托所等养老服务场所设施、人力和服务资源进行统一整合,并聘请专业机构进行运营。
问题资源分散服务管理不够规范据了解,广州从2005年启动社区居家养老服务试点,2007年起在全市全面推广实施。
经过近十年发展,社区居家养老服务初步形成了政府主导、社会参与、服务多样、运行规范的社区居家养老服务格局。
广州市民政局最新报告指出其“不足之处”称:社区居家养老服务资源较为分散,在街道层面有家庭综合服务中心、日托机构、居家养老服务部等,社区层面有星光老年之家等资源,但缺乏统一有效的运营管理机制,布点不够科学合理,未能进行有效整合,没有发挥最大效益。
同时,政府购买居家养老服务覆盖范围窄,服务管理不够规范,服务过程难以监控和评价,服务质量参差不齐,服务内容多限于提供家政服务。
昨日上午,广州市副市长贡儿珍在广州市社区居家养老服务工作视频会议指出,发展社区居家养老服务是当前妥善解决广州市养老问题的有效途径,要求“提高资源整合力度,与当前正在推行的城市社区网格化服务管理、有效整合社区服务、场地设施、社区医疗等资源,形成一盘棋工作格局”。
对策成立协调小组统一整合资源昨日下午,市民政局就“社区居家养老服务”问题召开媒体发布会。
该局社会福利处有关负责人表示,明年是广州列为全国养老服务综合改革试点的第一年,广州将借此契机深入改革,探索创新符合区域实际的服务模式。
由此,市民政局将有效整合社区养老机构、星光老年之家、居家养老服务部、日托机构、家庭综合服务中心等为养老服务场地设施、人力和服务资源,将社区照料和医疗护理、家政服务、志愿服务、公益慈善服务有机结合。
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Advances in Social Sciences 社会科学前沿, 2018, 7(5), 651-656Published Online May 2018 in Hans. /journal/asshttps:///10.12677/ass.2018.75100A Brief Discussion on Community HomeCare Service and Aged Society Work inGuangzhouYongyi Lu1, Peicong Ke21School of Social Development, East China University of Political Science and Law, Shanghai2College of Public Management, South China Agricultural University, Guangzhou GuangdongReceived: May 4th, 2018; accepted: May 18th, 2018; published: May 25th, 2018AbstractCommunity home care service in Guangzhou is home-centered and community-based. It recruits specialized service as a major form, utilizes a variety of community resources to provide socia-lized service for in-home senior citizens. This paper discussed background and developing situa-tion of in-home elder-care service in Guangzhou, and illustrated the role of aged society work on community in-home elder-care service from three dimensions. Combining with actually situations observed from on-site studies, the paper revealed difficulties in the development of community in-home elder-care service in Guangzhou.KeywordsHome Care Services, Aged Social Work, Community Endowment浅谈广州市社区居家养老服务与老年社会工作陆泳怡1，柯沛葱21华东政法大学社会发展学院，上海2华南农业大学公共管理学院，广东广州收稿日期：2018年5月4日；录用日期：2018年5月18日；发布日期：2018年5月25日摘要广州市社区居家养老服务是以家庭为核心，以社区为依托，以专业化服务为主要形式，充分利用各类社陆泳怡，柯沛葱区资源，为居家老年人提供的社会化服务。
本文介绍了广州市居家养老服务的背景和发展现状，从三个维度阐释了老年社会工作在社区居家养老服务中发挥的作用，结合笔者调研的实际情况发现了广州市社区居家养老服务发展的困境。
关键词居家养老服务，老年社会工作，社区养老Copyright © 2018 by authors and Hans Publishers Inc.This work is licensed under the Creative Commons Attribution International License (CC BY)./licenses/by/4.0/1. 引言随着老年人口的增加，我国已经进入老龄化社会。
至2015年，广州市60岁及以上老年人数达147.53万，占户籍人口比重的17.27%，65岁及以上老年人数达98.77万，占户籍人口比重11.56%。
而80岁及以上老年人数有23.81万人，占老年人口比重16.14%。
更为值得注意的是，独居老人至2015年达125,043人，这些数据与2012年相比有明显的增长，并且根据相关预测，老年人数会持续上升[1]。
老龄化速度快、总量大，老龄化与高龄化、空巢化、家庭小型化“四化叠加”，导致广州养老压力与日俱增，意味着老人对养老服务的需求越来越迫切。
2. 广州居家养老背景广州的公办养老院床位紧缺，广州很多老人想要进入公办养老院还要排队等候空床位，甚至出现几百人轮候的状况，如广州市老人院的轮候人数达到715人，而广州市黄埔区福利院的轮候人数也达558人[2]。
为缓解老人的迫切需求，广州市加快建立公办养老院的步伐，但在建的这些养老院的已有想入住的老人在排队，如：广州市第二老人院轮候人数有2021人，广州市增城区养老院轮候人数也达到81人[3] (详见表1与表2)。
为缓解公办养老机构床位紧缺，且综合国人在家养老的传统观念，借鉴西方发达国家的养老模式，结合我国养老特色的社区居家养老应运而生。
广州市政府早在2001年就开始着手进行社区居家养老服务，着力通过星光之家、社区居家养老服务和紧急救援服务——平安通三大主线来建立一套富有广州特色的社区养老服务体系，本文将重点介绍广州市的社区居家养老服务以及老年社会工作的作用与困境。
3. 广州社区居家养老服务现状目前广州社区居家养老服务分为两种类型，第一类是家庭综合服务中心(下文简称家综)。
不管是家综还是下文提到的示范中心，一般都是由社工机构承接。
广州很多社工机构规模比较大，机构内部组织框架较为完善，可以承接一个以上的家综，多以街道或区域命名。
如天河南街家庭综合服务中心，是由风向标社会工作服务中心承接，中心就有专门以长者为服务对象的部门，提供的服务有：居家安全服务、医疗健康服务、情感支持系列服务、展能服务和互助服务。
家综里的社工面向长者、家庭、青少年等为服务对象提供优质专业的服务。
从2010年起广州市开始了家综的实地试点，2013年广州市每条街道至少建立一个家庭综合服务中心。
第二类是广州市各区的综合养老服务中心或养老服务示范中心，如天河区居家养老服务示范中心，实际是由嘉禧社会工作服务中心承接，以养老服务为核心业务，拥有一个包陆泳怡，柯沛葱Table 1. The waiting information of the public pension institution in Guangzhou表1. 广州市公办养老机构轮候信息序号公办机构名称位总数空床总数评估床位数轮候人次评估人数入住人数1 广州市老人院1200 0 21 715 21 7272 广州市越秀区东山福利院450 0 10 281 5 1023 广州市海珠区社会福利院205 0 6 463 5 1164 广州市荔湾区荔湾颐乐园200 0 2 335 2 715 广州市白云区社会福利服务中心250 55 1 0 1 2006 广州市黄埔区福利院240 0 2 558 2 3147 广州市黄埔区萝岗福利院100 19 25 0 25 498 广州市花都区养老院60 0 1 4 1 309 广州市番禺区社会福利院592 0 4 297 5 27610 广州市增城颐养院210 0 3 35 3 21511 广州市南沙区养老院120 0 8 10 8 13912 广州市从化区敬老院48 4 7 0 6 5 Table 2. Waiting information for public institutions under construction in Guangzhou表2. 广州市公办养老在建机构轮候信息公办机构名称轮候人次广州市第二老人院(在建) 2021广州市天河区第一老人院(在建) 663广州市海珠区老人公寓(在建) 1763广州市增城区养老院(在建) 81含专业社工、医生、康复师、营养师、护理员等经验丰富的跨专业团队，服务内容有综合评估、康复保健、居家养老、日间照料、老年活动中心、老年大学堂、义工服务、居家养老培训与支援和养老服务资源网络。
从2010年起，广东省就启动了建立居家养老服务示范中心。
这类型的服务中心主要面向的是长者，也是政府出资购买服务，社工机构承接，并且由社工及相关工作人员提供专业的服务。
根据实际调研，笔者发现，家综的长者部一般由专业社工+养老护理员组成，提供的服务较为常规化，并且很多家综提供的服务和活动都相似[4](详见表3)，可能是由于家综面向的是一整个街道的多种服务对象，要兼顾资源分布、机构专业人员紧缺和相似的评估方法。
但是调查中亦发现一个新变化，家综的各部由一开始成立时候各自负责属于自己类型的服务对象到现在几个部门一起合作，从优势视角出发，并且开始逐渐对几个部门进行资源整合，充分把各部门所负责的服务对象的优势调动起来，例如青少年部会组织活动鼓励青少年志愿者为长者部门的长者提供志愿服务。
养老服务示范中心主要的组成人员也是社工，同时也有护理员和相关的行政人员。
作为整个区的养老服务示范中心，比起家综多样化的服务对象，示范中心专注于长者，有更多的资源投注在长者服务中，所以这些中心能提供更为专业化和个性化的服务。
中心为创新服务方式，探索更好的服务，如天河区居家养老服务示范中心的跨专业团队会对社区长者进行全方位的照顾需求评估，提供专业的养老指导建议，制定有针对性的服务计划，从身、心、社交等方面全面满足长者的照顾需求，且机构有专门的感官训练室，提供感官训练，延缓感官退化。
陆泳怡，柯沛葱Table 3. List of home care service platform in Tianhe District, Guangzhou表3. 广州市天河区居家养老服务平台一览表所在区服务平台名称功能设施天河区车陂街居家养老综合服务平台配餐助餐、日间托管、生活照料、保健康复、健康管理、文体娱乐、社区资源链接天河区长兴街居家养老综合服务平台日间托老、生活照料、家政服务、心理慰藉、文体娱乐天河区员村街居家养老综合服务平台日间托管、生活照料、助餐配餐、医疗保健、康复理疗、辅具租赁、文体娱乐天河区天园街居家养老综合服务平台日间托管、生活照料、医疗保健、康复理疗、文体娱乐天河区元岗街居家养老综合服务平台日间托管、生活照料、助餐配餐、康复护理、健康资讯、照顾需求评估、文体娱乐天河区猎德街居家养老综合服务平台保健康复、生活照料、日间托老、文体娱乐、医疗保健天河区沙河街居家养老综合服务平台文化娱乐、医疗保健、临时庇护、日间托管、生活照料、康复护理天河区珠吉街居家养老综合服务平台日间托管、文化娱乐、助餐配餐、保健康复、临时庇护、文体娱乐4. 老年社会工作在广州社区居家养老服务中的作用与困境方青和赵怀娟[5]提到老年社会工作是指老年社会工作机构和老年社会工作者运用社会工作的专业理念、方法和技巧，为老年人及其家庭提供社会保障与社会服务，以协助老年人解决生理、精神、情感和经济等方面的问题，使老年人能够继续参与社会生活。