政风行风热线问题及答案

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银行政风热线问题及答复材料

银行政风热线问题及答复材料
问题：现在可以打印部分还款账单吗？答复：按照我行已报备银监会的服务收费业务价格表相关规定，目前我行对客户提供还款账单打印服务。

具体收费标准为：首次打印账单不收费，当补制同样内容账单时最高按50元/账户收取。

问题：想开账户，但是工作太忙没空去，可以线上办理吗？答复：目前中国银行临淄支行营业部周六营业，临淄凤凰城支行周日营业，如果周末时间也无法到网点办理开户的话，可以选择在线开立II、III类账户。

问题：买房子贷款需要提供什么材料？答复：首先感谢您选择中国银行，到我行申请住房贷款，需要提供的资料非常简单，主要有以下两种：一是个人基本资料，包括夫妻双方的身份证、户口本、婚姻证明和收入证明，如单身则仅提供本人材料即可，其中婚姻证明材料应为户口所在地民政部门出具的未婚证明。

二是购房材料，包括购房合同和首付款证明。

行风政风热线走进大别山问答

行风政风热线走进大别山问答一、电话问答主持人：大悟县地处大别山山脉西部。

境内以低山丘为主，是个典型的山区。

耕地面积及其有限，因为这个地理条件限制，满足不了当地人民群众生产生活需求。

土地作为民生之本，显得十分珍贵。

今天我们《行风政风热线》节目有幸请来了市国土资源局局长帅文强同志和大悟县国土资源局局长王仁朝同志，涉及到土地方面的问题，各位观众可以打进热线电话与帅局长、王局长进行沟通，帅局长、王局长你们好！帅局长：主持人好！各位观众好！王局长：主持人好！各位观众好！主持人：收到一位观众朋友打来的热线电话，我们来接听一下。

群众提问：听说省委、省政府专门下发文件，加快推进湖北大别山革命老区经济社会发展试验区建设，还专门下拨资金实施土地整治项目。

请问帅局长，这对大悟老区群众有什么好处？帅局长：省委、省政府于二月份下发《省委、省政府关于推进大别山革命老区经济社会发展试验区的意见》，将大别山老区建设发展提到了新的高度，依据文件要求大别山革命老区经济社会发展试验区建设已于2月17日正式启动，为改善老区土地现状，省委、省政府计划从2011年开始至2015年，为试验区每个县市安排1亿元左右的资金进行土地整治。

项目包括基本农田土地整理项目和低丘岗改造项目。

施行土地整理能够极大的促进老区经济社会的发展。

一是增加了耕地面积，保障了耕地占补平衡。

通过对坡地、废弃坑塘、堤坝、田埂、废弃农村居民点等地块的归并和整理，既增加了耕地面积，也有效地保障了工业化、城镇化快速发展的用地需求。

计划实施后可为大别山革命老区经济社会发展试验区建设新增耕地率30%。

可为大悟县新增耕地面积7.5万亩，新增耕地率30.3%。

能够极大增加大别山老区农民的有效收益。

二是农业综合生产能力显著增强。

通过实施的土地整理项目，可以将分散零乱、高低不平的地块合并成形状规则、面积适度的标准农田；将淤塞、破损的沟渠、涵闸建成排灌及时通畅的灌溉系统；将弯曲无序、宽窄不一的田间小道建成便捷顺畅的机耕路；搬迁建筑物、复垦废弃地、营造防护林，防止了水土流失，防止了田块沙化、盐碱化，保护了生态环境。

12345政务热线考试题目

12345政务热线考试题目标题：政务热线考试题目解析引言概述：政务热线考试题目是政府部门为选拔能力突出的人才而设立的一种考试形式。

该考试内容涵盖了政务热线相关的知识和技能，旨在选拔出适合从事政务热线工作的人员。

本文将从五个大点进行详细阐述，帮助读者更好地理解和应对政务热线考试题目。

正文内容：1. 政务热线基础知识1.1 政务热线的定义和作用1.2 政务热线的发展历程1.3 政务热线的服务对象和范围1.4 政务热线的工作原则和要求2. 政务热线工作技巧2.1 有效沟通技巧2.2 问题解决能力2.3 信息收集和整理能力2.4 紧急情况处理能力2.5 团队合作和协调能力3. 政务热线工作流程3.1 来电接听和登记流程3.2 问题分类和分流流程3.3 问题处理和解答流程3.4 投诉处理和跟进流程3.5 数据统计和分析流程4. 政务热线相关法律法规4.1 《政务热线管理办法》4.2 《政务热线服务规范》4.3 《政务热线工作手册》4.4 《政务热线工作流程规范》4.5 《政务热线数据统计标准》5. 政务热线案例分析5.1 成功案例解析5.2 失败案例解析5.3 政务热线工作改进建议总结：综上所述，政务热线考试题目涵盖了政务热线的基础知识、工作技巧、工作流程、相关法律法规以及案例分析等方面内容。

考生需要掌握政务热线的定义、作用和发展历程，具备有效沟通、问题解决、信息收集和整理、紧急情况处理、团队合作和协调等能力。

同时，政务热线的工作流程和相关法律法规也是考试的重点内容。

通过分析成功和失败案例，考生可以总结经验教训，并提出改进建议。

掌握这些知识和技能，将有助于考生在政务热线考试中取得好成绩。

沈阳市政风行风热线(共8篇)

沈阳市政风行风热线(共8篇)沈阳市政风行风热线（一）: 听证会、政务公开、“开门立法”、基层政权直选试点、政风行风热线等，近年来，我们越来越感觉到，公民参与政治生活的途径越来越宽广。

党的十七大强调：“要从各个层次、各个领域扩大公民有序政治参与，最广泛地动员和组织人民依法管理国家事务和社会事务、管理经济和文化事业”。

人民群众是国家的主人和国家政治生活的主体，通过人民群众广泛参与，依法管理国家事务和社会事务，促进社会主义各项事业的发展。

扩大公民的有序的政治参与，体现了民主与法治、参与和秩序、发展和稳定的有机结合，同构建社会主义和谐社会对新阶段政治发展的要求相一致，具有重要的现实意义。

结合材料，运用政治生活的有关知识简要分析为什么要扩大公民有序政治参与。

(1)扩大公民有序政治参与，是由我国的国家性质决定的。

我国是人民民主专政的社会主义国家，人民是国家的主人，享有广泛的政治权利和自由。

3分(2)扩大公民有序政治参与，有利于推进党和国家决策的科学化、民主化，促进国家机关改进工作，维护广大人民群众的权益，发展社会主义民主政治。

2分(3)扩大公民有序政治参与，有利于调动人民群众的积极性.主动性和创造性，搞好社会主义现代化建设。

2分(4)扩大公民有序政治参与，有利于密切党和政府与人民群众的联系，维护社会稳定，构建社会主义和谐社会，实现全面建没小康社会的目标。

2分本题以公民参与政治生活的途径越来越宽广为背景。

考查学生对公民有序政治参与知识的理解。

可以从国家性质、公民有序政治参与的意义、调动人民群众的积极性、密切党和政府与人民群众的联系等方面回答。

沈阳市政风行风热线（二）: 下列行为中，属于公民民主监督的有（）A．通过“政风行风热线”，反映政府部门的办事效率问题 B．参加“网上调查”，为本市“文明城市建设”建言献策 C．通过“办事服务”，反映小区停车位紧张，向有关部门求助 D．通过“市长信箱”，发表对天然气价格调整方案的意见A【沈阳市政风行风热线】沈阳市政风行风热线（三）: 政风行风的总结急用!在劳动保障系统民主评议政风行风工作总结会上的讲话同志们：按照市、县政风行风评议领导小组的工作部署,我县劳动保障系统政风行风评议工作在行评小组的领导下已暂告一落段.为进一步巩固行评成果,促进劳动保障系统政风行风的根本好转,推动劳动保障各项工作开展,下面讲三点意见：一、政风行风评议工作组织有序1、领导高度重视,职工全员参与,确保了评议活动有序开展.一是局里成立了政风行风评议工作领导小组.把行评工作纳入重要议事日程,坚持了“一把手”负责制,明确了分管领导和具体工作人员；二是制定了切实可行的行评工作实施意见.做到目标明确,责任明确,阶段明确,严格了工作纪律；三是职工全员参与,认识到位.全体职工从加强作风建设,提高队伍素质；增强服务意识,提高依法行政水平；解决突出问题,提升系统形象的三个难得机遇上认识这次政风行风评议,积极投入行评之中.全系统形成了领导重视亲自抓,股室和经办机构具体抓,全体职工积极参与的行评工作良好局面.2、采取“四查四看”措施,深入查找突出问题.整个行风评议工作中,我们积极支持配合评议小组的工作,采取走访座谈、发放意见征求表、设置意见征集箱、公布举报投诉电话等多种形式,广泛征求社会各界对我们劳动保障政风行风的意见和建议,并采取了“四查四看”的措施,进行自我剖析,自查自纠,深入查找职工个人及领导班子、全局工作中存在的突出问题,做到了查找问题不回避矛盾,敢于亮短揭丑.劳动保障系统查找出了关于依法行政,基金征缴监管,劳动者权益维护,政策法规宣传和劳动保障系统形象等五个方面的突出问题,各社保经办机构也客观公正地查找到了自身存在的问题.3、制定五项措施,建立四个机制,切实整改存在的问题根据查找出的五个突出问题,局党组多次召开办公会、中层干部会、职工会,深刻剖析问题原因,分析研究整改措施,并虚心听取评议组和服务对象的意见,通过自上而下,自下而上,多次反复讨论修改,劳动保障局制发了《劳动保障系统政风行风评议整改工作方案》,采取了逐条逐项的对应的过硬措施,并建立整改领导责任制、年度目标考核制、定期通报制和建章立制的长效机制的四条整改机制切实加以整改,使我们行评工作在制度化,规范化的轨道上运行.4、注重五个结合,确保行评成效.我们一直重视政风行风建设,并将行风建设贯穿于整个劳动保障工作的全过程,坚持以行风建设促进劳动保障工作,着力塑造“团结敬业、拼搏创新、廉洁高效、争创一流”的劳动保障形象.这次行评中,我们不是就行评抓行评,而是将行评工作与落实再就业优惠政策结合起来,与贯彻社会保障制度法规结合起来,与劳动者权益维护结合起来,与依法行政结合起来,与创建文明单位结合起来,促进了劳动保障各项业务工作,确保了行评工作成效.二、政风行风评议工作取得的主要成效这次行风评议,我们坚持以人民满意为标准,紧紧抓住提高服务质量,严肃工作纪律,方便群众办事这条主线,通过建立规章制度,规范工作行为,转变工作作风等一系列措施,人民群众对劳动保障系统工作的满意度进一步提高,通过政风民主测评,社会各界对劳动保障系统开展的行风评议工作满意或基本满意达100％,对工作人员服务态度满意或基本满意达98％,对班子建设的满意度达100％,对行政审批项目、收费标准、办事程序、办理时限公示及办理情况的满意度达99％,全系统评议工作取得可喜成绩.1、职工队伍整体素质进一步提高行风建设,关键是人的素质建设.局领导班子坚持以人为本,注重干部职工的素质培养和能力提高,教育全体干部职工树立大局意识、创新意识、服务意识、危机意识,加强政治理论学习,深钻政策法规和劳动保障业务,引入吸取其他劳动保障部门的管理经验,制定了《平昌县劳动保障系统行为规范》,对机关整体形象及工作人员议容仪表、环境卫生的外在形象,办公接待、服务要求的工作形象等进行了详细规范要求,比如接听电话要“铃响三声,必有应声”、“先说您好,后报部门,再问事情”,接待来访要做到“来人主动打招呼,热心耐心问事情,清楚讲解不马虎”.行风评议,增强了全体干部职工工作的自觉意识,学习的自学意识,生活的自律意识,增强了干部职工的事业心、责任心和进取心.2、依法行政,文明服务意识进一步增强通过广大干部职工查找到自身不足,增添了改进措施,进一步增强了法制意识,服务意识,民本意识,一切为群众所想,急群众所需,把党的宗旨和人民满意作为检验工作的标准,对办事群众及来访者做到接待热心、解答耐心、工作细心,有问题关心,接受意见虚心.开展评议工作以来,免费办理《再就业优惠证》1520本,办理行政审批事项780个,处理人民来信400余件次.3、突出问题得到整改,部门形象进一步提升.应当说,“先教”活动和行评工作为我们解决部门存在的突出问题带来良好契机,过去我们一些单位一些工作人员存在的诸如工作效率问题,服务态度和质量问题,依法行政阳光作业的问题,按章收费和严格执行社保政策等问题有了很大改进,劳动保障形象进一步提升.4、劳动保障重点工作取得成效.今年1—10月,全县城镇新增就业4753人,其中,领取优惠证下岗失业人员实现再就业2418人,为各类下岗失业人员提供免费职业介绍2356人,城镇登记失业率控制在4.5％以内；共征收各项社会保险费近7000万元,其中,养老保险、工伤、生育保险费已基本完成目标任务,新增各类参保人员达450人,加大了社会保险费的稽核监管力度,现场稽核面达50％,主动监察用人单位240家,督促用人单位补签劳动合同830份,受理群众举报案件32件,结案率达100％.三、巩固行评成效,推动劳动保障工作“先教”活动和行评工作的结束并不意味着我们的行风建设到此止步,也并非我们的政风行风已经尽善尽美.学习没有止境,服务没有完美,工作没有终点.我们必须始终保持清醒的头脑,不断巩固行评成果,永远争当行业标兵,努力推动劳动保障工作.1、严管理,逗硬落实各项制度.有序的管理靠规范的制度去保证实现,再好的制度不能认真落实也仅是一纸空文.局党组成员尤其各单位“一把手”必须从严要求自己,从严要求下属,努力把各单位建成一个业务工作运作规范,同事之间和谐相处的机关.2、操正步,严格执行政策法规.我们每个同志都要明白什么该作为,什么不该作为,什么是乱作为,不管你有什么理由、不管有什么特殊情况,该干的事必须干好,逾越红线的事绝对不干.当然,具体工作中也要注意工作方法和策略.3、求实效,不折不扣完成目标任务.我们每个领导都有主管和分管工作,每个同志都有岗位职责,如果说军人以服从命令为天职的话,那么我们机关工作人员则应以干好本职完成目标任务为已任,这道理、那道理,分配的工作任务没有完成就没有道理.4、树形象,永远争当行业标兵.劳动保障的形象建设是一个永恒的主题,我们都要珍惜今天的荣誉和岗位,都要以从事劳动保障工作而感到骄傲和自豪,都必须始终牢记我们是服务员而不是管理者,更加勤于学习,更加努力工作,更加乐于奉献,更加热爱我们这个集体,努力把我县的劳动和社会保障工作不断推向前进.沈阳市政风行风热线（四）: “行风热线”节目是临沂市政府纠风办公室通过临沂人民广播电台创办的一档以“替百姓说话，为政府分忧”为宗旨的热线直播交流传播专题节目。

政风行风热线危化问题问答部分收集

主持人：汶上县安全生产监督管理局危险化学品监督管理科的职能都有哪些？【黄莉青副局长】主持人、听众朋友。

我县安全生产监督管理局危险化学品监督管理科的职能主要包括以下几个方面：负责危险化学品生产经营单位安全生产综合管理和监督检查。

负责危险化学品生产和储存企业的设立及改建、扩建项目的安全审查。

负责危险化学品生产企业安全生产许可证申报材料的受理和上报，负责危险化学品包装物和容器生产企业定点的申报材料的受理和上报，负责监督检查危险化学品企业重大危险源申报、评估、建档、监控工作和重大事故隐患的整改工作。

参与危险化学品单位有关从业人员的法定培训与资格考核工作。

组织查处不具备安全生产基本条件的危险化学品生产经营单位。

负责相关的生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全评估及其“三同时”情况的监督检查。

负责有关危险化学品安全生产事故的调查处理，并督促事故的查处落实。

具体组织协调危险化学品事故应急救援预案的编制和应急救援体系建设；参与指导协调相关行业范围内的事故应急救援工作。

负责相关专业的专家组工作。

主持人：请问我县危险化学品生产经营的形势怎么样？【黄莉青副局长】主持人、听众朋友。

今年以来，我县危险化学品安全生产形势总体平稳，没有发生一起死人事故。

但无论何时，安全生产都不可麻痹大意，我简单的通报一下2014年以来的几起非常典型的安全生产事故：6月30日，稠城街道三挺路羽然化工乙炔车间4层发生火灾，造成3人轻微伤，消防大队成功营救疏散17人；7月10日，北苑街道义浦路18号一甲苯仓库发生火灾，无伤亡，场面比较可怕；7月12日，稠城街道何雄伟饰品厂员工对树脂抛光机进行电焊修理时，发生触电事故，造成1人死亡；7月14日，江东街道青口平畴村一废品回收站发生火灾，造成一人受伤。

频繁的各类事故造成了我们当前安全生产形势局面非常严峻，分析原因主要有这么几个原因：一个呢是说部分企业主安全意识淡薄，存在重生产轻安全的现象，对事故发生抱有侥幸心理，总觉得我不会这么倒霉，事故不会在我这里发生；第二个原因主要是由于我县生产经营仓储单位逐年增多，尽管这些年我们做了大量的工作，但是安全生产事故隐患仍然大量存在，尤其是电气线路老化，没有安装一机一保，机器设备没有接零接地，所以触电事故跟火灾事故时有发生；第三个原因我想尤其是高温天气容易使从业人员产生疲劳，心情烦躁，容易发生火灾，而且高温天气容易诱发危化品自燃等火灾事故的发生；第四个原因呢主要是我县“钟点工”“单子工”等临时性用工新现象的出现，导致安全生产监管困难，这些临时性员工没有经过专门培训，安全生产意识没有，逃生技能非常差，容易引发事故。

林政管理方面政风行风热线问题

林政管理方面政风行风热线问题
政风行风热线问题
（关于林政管理方面问题）
一、问：我想了解一下，4年前我和村里很多人在自留地上种上
了纸浆林。

现在长势也不错，准备明年砍伐，这样第二代会长得更好，我想问林业部门若采伐需要办理什么手续，手续会不会很繁琐？
二、问：我种有一片林，在上个月被村长组织人员以收回土地为名把林给砍了，这件事我该怎么办？
答：听众朋友你好！根据你所反映的情况，我们建议你1、以书
面材料向当地林业站或直接向市林业局反映情况，由林业主管部门
派技术人员对林地的具体情况进行技术鉴定，并将鉴定结果报市公
安局林业分局，由林业分局根据相关法律条款进行案件定性，并追
究相关责任人的相关法律责任。

2、可以直接向当地司法机关提起诉讼，由司法机关栽定处理。

《政风行风热线》问题统稿要点

2013年3月8日《政风行风热线》来电及反馈一、我市去年渔业发展情况如何，2013年我市渔业工作重点是什么？我想这可能也是广大的渔民朋友和老百姓所关心的问题。

请申局长来给广大渔民朋友们简单介绍一下。

申万民：去年，我们紧紧围绕市委、市政府工作部署，以做好南水北调渔业污染防控和启动济宁渔业转型升级为重点，解放思想，开拓创新，扎实工作，取得了可喜的工作成绩。

特别是在渔业污染防控，南四湖养殖面积进一步缩小的形势下，各项渔业发展的主要经济指标实现了不减反增。

我们的渔业污染防控、渔业品牌建设、水产品质量安全、济宁首届放鱼节活动都得到了国家有关部委和省市领导的充分肯定。

特别是我们抓住南水北调南四湖渔业污染防控机会，变挑战为机遇，在围绕完成防控任务的基础上，争取了上级各类扶持资金2亿余元，是2011年的10倍以上。

今年，我们济宁渔业工作还是以实施转型升级为主线，实施好渔业发展六大工程，推进淡水渔业强市建设。

当前济宁渔业面临的形势是不转型就不能发展，甚至不转型就不能生存。

今年，围绕实施六大工程，重点加快现代渔业园区建设，巩固好渔业污染防控成果，规范好南四湖水面上我们划定的网箱网围养殖区，控制好常年禁渔区。

湖周边近60万亩鱼塘，要逐步按生态、健康的模式进行升级改造，形成生态内循环，规划建设千亩以上的大型现代渔业园区。

同时，我们今年还要在品牌建设上做好文章，加大力度推介我们微山湖系列水产品。

另外在水产品加工上、水产品物流上和采煤塌陷地渔业复垦上，加大工作力度，全面推进济宁淡水渔业强市建设。

二、南四湖是我国北方最大的淡水湖，也是全国第五大淡水湖，我们在湖区管理和渔业资源保护方面做了哪些工作？高涛：一是实施捕捞许可管理。

根据湖区资源状况，我们将捕捞证控制在5000本以内。

二是实行禁渔制度。

从3月15日至6月25日，实行“百日禁渔”。

在这期间，禁止任何网具下湖捕捞作业。

同时，在上级湖、下级湖各设立了5万亩的常年禁渔区。

三是开展增殖放流活动。

政务热线知识百问百答

政务热线知识百问百答一、政务热线简介政务热线是政府部门为了更好地与民众沟通交流而设立的专门电话服务。

通过政务热线，民众可以咨询政策、举报投诉、提出建议等。

政务热线的目的是为了提高政府的服务质量，增进与民众的互动，实现人民群众的满意度和获得感。

二、政务热线的作用1. 提供政策咨询：民众可以通过政务热线了解有关政府政策的具体内容，解答疑惑，明确政策的执行细则。

2. 接受投诉举报：政务热线是民众举报各类问题的重要渠道，通过政务热线可以及时发现和解决问题，维护社会秩序。

3. 收集民意建议：政务热线可以让民众提出对政府工作的建议和意见，帮助政府更好地了解民众的需求和期望，改进工作。

4. 服务指导：政务热线还可以提供一些实用的生活指南，如医疗保健、法律咨询、就业指导等方面的信息，方便民众的日常生活。

三、政务热线的工作流程1. 电话接听：政务热线工作人员接听来电，并记录来电人的基本信息。

2. 问题核实：工作人员对来电人提出的问题进行核实，确保问题的真实性和合法性。

3. 解答或转接：根据问题的性质，工作人员会直接解答来电人的问题，或者将问题转接到相关部门进行处理。

4. 记录反馈：工作人员会记录来电人的问题和解决情况，并及时反馈给相关部门进行处理。

5. 结束通话：工作人员在解答或转接完问题后，礼貌地结束通话，并询问来电人是否还有其他问题或需求。

四、政务热线的常见问题和解答1. 如何查询社保缴费记录？答：您可以拨打社保局的热线电话，提供您的个人信息，工作人员会帮助您查询社保缴费记录。

2. 如何申请低保？答：您可以拨打当地民政部门的热线电话，咨询低保申请的具体流程和条件。

3. 如何举报环境违法行为？答：您可以拨打环保部门的热线电话，提供违法行为的具体情况和地点，工作人员会及时处理。

4. 如何查询交通违法记录？答：您可以拨打交警部门的热线电话，提供您的驾驶证号码和车牌号码，工作人员会帮助您查询交通违法记录。

5. 如何申请办理出国签证？答：您可以拨打外交部或领事馆的热线电话，咨询出国签证的具体要求和流程。

政风热线问题及答复关于政策方面的内容

政风热线问题及答复关于政策方面的内容政风热线问题及答复政策方面的内容一、关于养老金制度改革的问题及答复问题：我是一名退休职工，在退休后发现养老金的金额增长较为缓慢，与实际生活成本不相匹配。

请问政府是否有关于养老金制度改革的计划？答复：感谢您对养老金制度的关注。

为了更好地保障广大退休职工的养老待遇，政府正在积极推进养老金制度改革。

改革的主要目标是提高养老金的发放水平，同时确保养老金的可持续性。

政府将逐步增加养老金的基础金额，并根据经济发展和物价水平的变化进行适当调整。

此外，政府还将加大对特殊困难群体的扶助力度，确保他们能够享受到基本的养老保障。

二、关于医疗保险政策的问题及答复问题：我是一名医疗保险参保人，最近被告知一些治疗项目不在医保范围内，导致我在就医过程中需要承担较大的费用。

请问政府是否有相应的政策来解决这个问题？答复：感谢您的反馈。

政府一直高度重视医疗保险制度的改革和完善，力求提供更公平、可持续的医保服务。

政府正在逐步扩大医保范围，将纳入更多的治疗项目，覆盖更多的患者群体。

同时，政府还将加强对医疗价格的监管，控制医疗费用的过高增长。

我们希望通过这些措施，提高人民群众对医疗保险的满意度和获得感。

三、关于教育政策的问题及答复问题：我是一名家长，对现行的教育政策存在一些疑虑。

请问政府是否有计划改革教育制度，提高教育质量？答复：感谢您对教育政策的关注。

教育是国家的未来，政府一直高度重视教育事业的发展。

政府正在推进教育体制改革，力求提高教育质量和公平性。

我们将加大对教育投入的力度，改善学校的基础设施条件，提升教师队伍的素质，推动教育教学的现代化。

同时，政府还将推进素质教育，注重培养学生创新能力和实践能力，提高教育的实效性。

四、关于就业政策的问题及答复问题：我是一名大学毕业生，近期发现找工作越来越困难，竞争压力较大。

请问政府有没有相应的就业政策来帮助我们解决就业问题？答复：感谢您的提问。

政府一直高度重视就业问题，为毕业生提供更多的就业机会是我们的重要工作。

政风行风热线问答

艾滋病相关知识一、艾滋病人的权利义务与责任1.艾滋病病毒感染者和艾滋病病人及其家属不受歧视，他们享有公民依法享有的权利和社会福利。

不能剥夺艾滋病病毒感染者工作、学习、享有医疗保健和参加社会活动的权利，也不能剥夺其子女入托、入学、就业等权利。

2.艾滋病病人应暂缓结婚，艾滋病病毒感染者如申请结婚，双方应接受医学咨询。

3.艾滋病病毒感染者和艾滋病病人应对社会承担义务和责任，认真听从医务人员的医学指导，服从卫生防疫部门管理。

到医疗机构就诊时，应当主动向医务人员说明自身的感染情况，防止将病毒传播给他人。

对艾滋病病毒感染者和艾滋病病人所从事的工作有传播艾滋病病毒的危险的，其所在单位应负责安排其从事其它工作。

4.对明知自己是艾滋病病毒感染者或艾滋病病人而故意感染他人者，应依法追究其法律责任。

5.艾滋病病毒感染者和艾滋病病人不得捐献血液、精液、器官、组织和细胞。

二、如何进行艾滋病防治问题的咨询？若存在艾滋病防治的疑问，都可到疾控中心的艾滋病防治科进行咨询，我们向艾滋病咨询、检测的人员免费提供咨询和初筛检测，并严格保密。

三、什么是艾滋病四免一关怀政策？“四免一关怀”是当前和今后一个时期我国艾滋病防治最有力的政策措施。

四免一关怀”中的“四免”分别是：农村居民和城镇未参加基本医疗保险等医疗保障制度的经济困难人员中的艾滋病病人，可到当地卫生部门指定的传染病医院或设有传染病区（科）的综合医院服用免费的抗病毒药物，接受抗病毒治疗；所有自愿接受艾滋病咨询和病毒检测的人员，都可在各级疾病预防控制中心和各级卫生行政部门指定的医疗等机构，得到免费咨询和艾滋病病毒抗体初筛检测；对已感染艾滋病病毒的孕妇，由当地承担艾滋病抗病毒治疗任务的医院提供健康咨询、产前指导和分娩服务，及时免费提供母婴阻断药物和婴儿检测试剂；地方各级人民政府要通过多种途径筹集经费，开展艾滋病遗孤的心理康复，为其提供免费义务教育。

一关怀“一关怀”指的是国家对艾滋病病毒感染者和患者提供救治关怀，各级政府将经济困难的艾滋病患者及其家属，纳入政府补助范围，按有关社会救济政策的规定给予生活补助；扶助有生产能力的艾滋病病毒感染者和患者从事力所能及的生产活动，增加其收入。

“行风热线”问题目录

“行风热线”问题目录
2005年3月29日
1、卫生局今年的工作思路和具体打算？
2、卫生局是如何开展创建“效能肥城”活动的？
3、开展创建“效能肥城”活动的具体措施？
4、什么是新型农村合作医疗和好处？
5、合作医疗试点的成效如何？
6、市委、市政府对新型农村合作医疗的部署？
7、详细介绍一下医疗费用报销？
8、实行新型农村合作医疗后，乡镇卫生院如何提高卫生服务能力？
9、“两个体系”项目建设的重要性？
10、我市“两个体系”项目建设的情况？
11、什么是艾滋病和怎样预防？
12、对不法行医和无证行医者如何处理？
13、如何评价当前的卫生行风状况？。

政风行风热线访谈范文

政风行风热线是什么？
1999年，山东省临沂市、河北省邢台市等地区率先在广播电台开办了“行风热线”栏目。

2002年6月，河北省纠风办和省人民广播电台联合开通了“阳光热线”，这是全国首家省级“行风热线”。

之后全国越来越多的省市纠风办和当地广播电台共同开设了名称各异的行风热线节目。

“行风热线”是伴随民主评议行风工作的不断深入而产生的，它集舆论监督、群众监督和专业机关的监督于一身。

通俗来说，行风热线主要是受理解决行政机关企事业单位在日常工作当中存在的工作效率工作作风及服务态度等方面的投诉。

可以说，经过这些年的努力，行业之风确实得到了很大程度纠正，群众很是受惠。

政务热线知识百问百答

政务热线知识百问百答
【实用版】
目录
1.政务热线的定义和作用
2.政务热线的知识问答内容
3.政务热线对公众的帮助
正文
政务热线，顾名思义，就是政府为了方便民众咨询和办理政务事项而设立的热线电话。

政务热线在我国已经存在多年，它为公众提供了一个便捷、快速的咨询渠道，帮助民众更好地理解和办理政务事务。

政务热线的知识问答内容非常丰富，涵盖了各个方面的政务知识。

例如，如何办理身份证、如何申请护照、如何办理房产证等等，这些常见的政务问题在政务热线中都有详细的解答。

此外，政务热线还会根据民众的咨询情况，定期更新和增加新的问答内容，以便更好地满足公众的需求。

政务热线对公众的帮助非常大。

首先，政务热线为公众提供了一个获取政务信息的渠道，可以帮助民众了解政务政策和规定。

其次，政务热线为公众提供了一个咨询和办理政务事项的平台，可以帮助民众更快捷、更方便地办理政务事项。

最后，政务热线还可以接受公众的投诉和建议，帮助政府更好地了解民众的需求和意见，从而提高政府的服务质量和效率。

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《阳光政务》政风行风热线节目热线问题回复责任清单等

附件1广元市农业局《阳光政务》政风行风热线节目热线问题回复责任清单（2016年4月28日）一、热线问题1.赵先生：187****9447。

问：对残疾人办养殖业，有什么优惠、帮扶政策吗？责任领导：魏红军责任单位：畜牧业科2.黄先生：138****0056，问：南河、嘉陵江电渔严重。

为什么无人管？责任领导：魏红军责任单位：水产渔政管理站3.盛先生：152****5374，问：我是青川县金子山农户，我的沼气池建好后一致无法使用，该怎么办？责任领导：蒲友松责任单位：市农能办4.蒲先生：183****2341，问：无害化处理是怎么一回事？责任领导：张丕忠责任单位：市动物卫生监督所5.姜先生：180****9457，问：猪肉买回家发现是问题肉，我该怎么办？责任单位：市动物卫生监督所责任领导：张丕忠6.王先生：181****9128，问：旺苍县嘉川镇土地赔付款以什么为标准、青苗款赔付是什么标准？责任单位：政策法规科7.王先生：157****6088，问：青川县大坝乡土地整治两年后，退耕还林后的核桃树没水灌慨，全部死亡，该由谁来赔偿？责任领导：李仔贵责任单位：政策法规科二、网络问题1、今年全国各地普遍出现了蔬菜价格上扬的现象，“蒜你狠”，“向前葱”来势汹汹，请问，我市在控制菜价上有何举措？责任领导：何治责任单位：经济作物科2、你们动物卫生监督如何能让老百姓吃上“放心肉”？责任领导：张丕忠责任单位：市动物卫生监督所3、你们动物卫生监督执法过程中如何避免“吃拿卡要”的问题？责任领导：张丕忠责任单位：市动物卫生监督所4、布鲁氏菌病是一种由布鲁氏菌引起的人畜共患传染病（简称：布病），对人畜的危害有哪些？广元市目前有没有布病，都采取了哪些措施控制和净化？责任领导：张丕忠责任单位：市动物疫病预防控制中心5、广元城区犬只该谁管?农业部门主要负责哪些方面？责任领导：张丕忠责任单位：市动物疫病预防控制中心6、目前标准化养猪示范场的创建要具备哪些条件，什么时候开始申报呢？责任领导：魏红军责任单位：畜牧业科7、目前蛋鸡场粪污排放应该采取何种方式，才能达到国家规定的排放标准？责任领导：魏红军责任单位：畜牧业科8、每年的春季禁渔期有哪些规定？•渔业法‣对炸鱼、毒鱼、电鱼等违法行为有哪些规定？为什么炸鱼、毒鱼、电鱼等违法事件屡禁不止，是不是有关部门打击力度不够？责任领导：魏红军责任单位：市水产渔政管理站9、为什么对经营水生野生动物的单位和个人收取渔业资源保护费？白龙湖和亭子湖能否养鱼捕鱼?要在哪儿办相关证件？责任领导：魏红军责任单位：市水产渔政管理站10、我的专业合作社主要从事土鸡养殖，现在为了进一步提高土鸡的品牌效应，想申请使用“剑门关土鸡标识”，请问一下申报的具体要求和流程是哪些？广元市发展剑门关土鸡产业有无政策扶持。

行风专题题目解答

关于政风行风热线中群众反映问题的情况市政府纠风办：现将9月14日我局走进行风热线直播间期间群众反映的问题情况反馈如下:问题一：就业困难人员如何认定？答：就业困难人员是指处于法定劳动年龄内，有劳动能力和就业愿望，持有《就业失业登记证》的城镇登记失业人员中的大龄、身有残疾、享受城市最低生活保障、连续失业一年以上，以及因完全失去土地等原因难以实现就业的人员；国有、集体企业中按现行政策实际已失业，但未进行失业登记且难以实现就业的人员。

具体分为八类人员：1、“4050”人员：城镇登记失业人员中，女40周岁以上、男50周岁以上，就业转失业后未实现再就业的人员2、“零就业家庭”成员：城镇居民家庭成员中在法定劳动年龄内，有劳动能力和就业愿望的人员均处于失业或离岗状况、家庭人均月收入达不到城镇居民最低生活保障标准的家庭中的一名成员。

3、享受城镇居民最低生活保障且登记失业一年以上的家庭中的一名成员。

4、失地又失业的农民家庭成员：因城镇公共建设，由国土资源部门统一征地后，完全失去土地（界定标准以当地政府现行标准为依据），难以实现就业的农民家庭中，领取《就业失业登记证》，登记失业一年以上并享受农村低保就业困难家庭中的一名成员。

5、残疾人员：持有《中华人民共和国残疾证》的有劳动能力且就业困难人员。

6、国有、集体企业失业人员：原国有企业（含国有控股）和县（市、区）以上城镇集体企业中，因企业改制、停产、破产过程中未与原单位解除劳动关系，实际已失业，又不能进行失业登记，且目前难以实现就业的人员。

7、夫妻双失业人员：夫妻双方均已进行失业登记，女35周岁以上未满40周岁或男45周岁以上未满50周岁，且未享受本文规定的其他扶持政策的就业困难家庭中的一名成员。

8、市级以上（含市级）劳动模范，烈士配偶、父母、子女中的就业特别困难人员。

持有《再就业优惠证》人员中被确定为“就业困难对象”且在享受扶持政策期限内的人员，继续享受《再就业优惠证》的相关扶持政策至期满。

行风热线热点问题解答

热点难点问题解答(一)农业产业类1、问：农民种植地膜玉米有什么优惠政策？答：省政府2004年出台规定，对种植地膜玉米的所有农民每亩补贴10元。

每年春播结束后，在村、镇申报的基础上，县农业、监察、财政等部门组成验收组，对全县地膜玉米种植面积进行验收。

县财政局按验收面积采用“一卡通”方式将补贴资金直接补贴到户。

2、问：农民购买补贴农机具应该怎样办理相关手续？答：农民、农场职工、农机专业合作社和直接从事农业生产的农机服务组织购置和更新农机具，均可享受一定数额的国家补贴。

补贴种类和补贴金额根据当年《农业机械购置补贴产品目录》和补贴标准确定，一般补贴标准为机价的30%左右。

农民购买补贴农机具须提供本人身份证和村委会、镇政府的证明，到县农机管理站直接办理报名手续。

经资格审核后，即可缴纳扣除国家补贴外的购机款，国家补贴资金直接拨付到农机具销售单位。

(二)基础设施建设类1、问：怎样才能申请到扶贫互助资金？答：首先你必须加入村级互助资金协会，缴纳一定数量的基准互助金成为协会的会员，其次你要根据发展的产业需要或实施的项目实际提出借款申请并报村互助资金协会，协会审查同意后可与你签订借款合同，并发放借款。

2、问：请问国家对农村建房宅基地有什么规定？答：《土地管理法》第62条规定，农村村民一户只能拥用一处宅基地，其它宅基地的面积不得超过省、自治区、直辖市规定的标准，我省规定城市郊区每户不超过2分；川地、原地每户不超过3分；山地丘陵地每户不超过4分。

《土地管理法》第62条还规定，农村村民建住房，应当符合乡（镇）土地利用总体规划，并尽量使用原有的宅基地和村内空闲地。

农村村民住宅用地，由村民提出申请，经村民会议同意，乡（镇）人民政府审核，由县级人民政府批准，农村民出卖、出租住房后，再申请宅基地的，不予批准。

新住宅建成后，必须在县（市）人民政府规定的期限内拆除原住宅，将原宅基地交还土地所有者。

(三)住房与城乡建设类1、问：保障性住房建设的有关政策，哪些人可以申请购买？答：国家保障性住房共分为经济适用房、廉租房、限价商品房和公租房四种类型。

行风在线问答提纲（5篇）

行风在线问答提纲（5篇）第一篇：行风在线问答提纲“行风在线”问答提纲1、什么是政府采购？答：根据《政府采购法》的规定，政府采购是指各级国家机关、事业单位和团体组织，使用财政性资金采购依法制定的集中采购目录以内的或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为。

32、什么是招标投标？答：招标投标，是在市场经济条件下进行大宗货物的买卖、工程建设项目有发包与承包，以及服务项目的采购与提供时，所采用的一种交易方式。

在这种交易方式下，通常是由项目采购(包括货物的购买、工程的发包和服务的采购)的采购方作为招标方，通过发布招标公告或者向一定数量的特定供应商、承包商发出招标邀请等方式发出招标采购的信息，提出所需采购的项目的性质及其数量、质量、技术要求，交货期、竣工期或提供服务的时间，以及其他供应商、承包商的资格要求等招标采购条件，表明将选择最能够满足采购要求的供应商、承包商与之签订采购合同的意向，由各有意提供采购所需货物、工程或服务的报价及其他响应招标要求的条件，参加投标竞争。

经招标方对各投标者的报价及其他的条件进行审查比较后，从中择优选定中标者，并与其签订采购合同。

招标投标的交易方式，是市场经济的产物，采用这种交易方式，须具备两个基本条件：一是要有能够开展公平竞争的市场经济运行机制。

在计划经济条件下，产品购销和工程建设任务都按照指令性计划统一安排。

没有必要也不可能采用招标投标的交易方式。

二是必须存在招标采购项目的买方市场，对采购项目能够形成卖方多家竞争的局面。

买方方才能够居于主导地位，有条件以招标方式从多家竞争者中择优选择中标者。

在短缺经济时代的卖主市场条件下，许多商品供不应求，买方没有选择卖方的余地，卖方也没有必要通过来竞争来出售自己的产品，也就不可能产生招标投标的交易方式。

3、评标专家享有那些权利？答：根据《诸城市评标专家和评标专家库管理办法》，我市的评标专家享有以下权利：（一）评标专家接受招标人或其委托的招标代理机构聘请，担任评标委员会成员。