公务员面试常用词汇

中央领导同志要求要努力在实践中培育具有时代特征和中国特色的公务员精神:热爱祖国忠于人民克尽职守廉洁奉公求真务实开拓创新团结协作顾全大局
公务员精神是公务员的政治素养思想作风道德情操工作态度和精神面貌的集中体现\
新概括新要求职业道德和基本准则继承了吸收了
思想政治建设作风建设能力建设工作保障
应该履行的义务和行为规范\
接待群众要热情交谈要细致耐心
现场失控的要第一时间稳定情绪
人际沟通法：
总原则+化解
领导之间矛盾处理；团结就是力量+中立原则团结同志原则完成任务原则
工作态度：一个人的生活事业成就怎样往往不取决于拥有的技能而更多的是取决于他态度换言之是摆正位置端正心态以积极主动付出积累的态度和高度的责任感去好好做人，用心踏实的做好每一件事
正确把握时代发展要求科学判断形势
城市为民守信立正
简单背景岗位特征自我匹配优点(结合公务员精神和责任)不足(非关键非致命)
为什么?梦想政策专业影响锻炼生存价值经验
怎么办?四勤四水公务员职业能力标准公务员精神
基本素质:政治业务公平道德创新沟通协调身体心理抗压环境适应
共同对象领导同事群众朋友亲人下属其他单位
理性客观
辩证看待
换位思考
对事不对人
自身原因对方原因双方原因
合作说服告知请教
心态行动
与领导沟通原则
领导一般是对的如果不对时期不了解情况
领导都是申明大义的一般理解后都会作出合理安排
尊重领导服从领导的权威听从领导的指挥
对领导要汇报不要说服要服从不要Baidu Nhomakorabea议
切勿越级上报
切勿主动调节领导矛盾
切勿当众指出领导错误
对领导要从自己身上找原因
与群众沟通原则
群众都是利益诉求
坚持为人民服务的基本原则
群众合理的诉求要下决心解决不合理的诉求不迁就但要耐心解决