平衡计分卡应用实例

企業診斷與績效評估：平衡計分卡之運用．Chapter 17 平衡計分卡應用實例
17-‹#›
此课件下载可自行编辑修改，此课件供参考！ 部分内容来源于网络，如有侵权请与我联系删除！
17-‹#›
圖17-4 BCG矩陣的編輯工作表格
企業診斷與績效評估：平衡計分卡之運用．Chapter 17 平衡計分卡應用實例
17-‹#›
圖17-5 P&M管理矩陣的編輯工作表格
企業診斷與績效評估：平衡計分卡之運用．Chapter 17 平衡計分卡應用實例
17-‹#›
第二節 目標管理系統
總目標設定 設定指標的擁有者及相關者 目標的執行與管控
企業診斷與績效評估：平衡計分卡之運用．Chapter 17 平衡計分卡應用實例
17-‹#›
第一節 後台管理系統2/2
後台管理系統，同樣地，在其戰略規劃系統項下， 係包括基本設定、經營分析、目標管理、財務控 制四個選項。其中的基本設定係由電腦自動設定， 本節先說明經營分析的部分，至於目標管理與財 務控制則留到第二節再加以說明。
17-‹#›
圖17-20 個別儀表版
企業診斷與績效評估：平衡計分卡之運用．Chapter 17 平衡計分卡應用實例
17-‹#›
第四節 戰略地圖的製作步驟
四個作業步驟，即： 建立戰略地圖的前置作業 戰略地圖的初步建置 實際數值的匯入 戰略地圖的完成
企業診斷與績效評估：平衡計分卡之運用．Chapter 17 平衡計分卡應用實例
戰略地圖
指標列表
儀表板
線上溝通
線上分析
我的文件
多 維 度 線 上 分 析 系 統 (On-line analysis process, OLAP)。
企業診斷與績效評估：平衡計分卡之運用．Chapter 17 平衡計分卡應用實例
17-‹#›来自百度文库
圖17-15 指標定義
企業診斷與績效評估：平衡計分卡之運用．Chapter 17 平衡計分卡應用實例
列示總目標明細 目標分解 目標卡的設定 目標卡預算管理
企業診斷與績效評估：平衡計分卡之運用．Chapter 17 平衡計分卡應用實例
17-‹#›
圖17-6 總目標設定
企業診斷與績效評估：平衡計分卡之運用．Chapter 17 平衡計分卡應用實例
17-‹#›
第三節 系統分析子模組
平衡計分卡系統模組，包括：
17-‹#›
圖17-27 最後完成的戰略地圖
企業診斷與績效評估：平衡計分卡之運用．Chapter 17 平衡計分卡應用實例
17-‹#›
最後的話
最後，建立平衡計分卡系統的終極目標，是需要 導引企業員工的工作行為，提昇企業員工的工作 績效，是以平衡計分卡系統的應與績效管理系統 (PMS)相互連結。 此時所謂的績效管理系統，與所謂的人力資源計 分卡其目的在藉由改善員工的行為與績效成果， 而企業員工專注於企業「未來」的發展方向，繼 而創造企業利潤，提高市場價值。
SWOT分析 BCG分析 P&M分析
企業診斷與績效評估：平衡計分卡之運用．Chapter 17 平衡計分卡應用實例
17-‹#›
圖17-2 SWOT報表
企業診斷與績效評估：平衡計分卡之運用．Chapter 17 平衡計分卡應用實例
17-‹#›
圖17-3 SWOT矩陣
企業診斷與績效評估：平衡計分卡之運用．Chapter 17 平衡計分卡應用實例
企業診斷與 績效評估
平衡計分卡之運用
陳澤義．陳啟斌 著
17 平衡計分卡應用實例
第一節 後台管理系統 第二節 目標管理系統 第三節 系統分析子模組 第四節 戰略地圖的製作步驟
第一節 後台管理系統1/2
平衡計分卡系統係向上連接策略的形成的基礎， 即策略規劃系統(strategic planning system; SPS)， 向下連接人力資源管理的績效管理的工具，即績 效 管 理 系 統 (performance management system; PMS)。 故完整的平衡計分卡系統架構應以平衡計分卡為 中心，另包括SPS與PMS。