建筑装修装饰工程公司服务方案
建筑装修装饰工程公司管理办法
建筑装修装饰工程公司管理办法第一章总则第一条为加强建筑装修装饰工程公司的管理,确保工程质量、安全和进度,提高公司的经济效益和社会效益,根据国家有关法律法规和行业标准,结合公司实际情况,制定本管理办法。
第二条本办法适用于公司承接的各类建筑装修装饰工程的管理。
第三条公司坚持“质量第一、安全第一、用户至上、信誉为本”的经营宗旨,严格遵守国家法律法规和行业标准,不断提高工程质量和管理水平。
第二章组织机构与职责第四条公司设立总经理领导下的工程管理部、技术质量部、安全环保部、经营部、财务部等部门,各部门按照职责分工,共同做好工程管理工作。
第五条工程管理部职责:1. 负责工程的施工组织、协调和管理,制定工程施工计划和进度安排。
2. 组织工程施工人员、设备和材料的调配,确保工程顺利进行。
3. 负责工程施工现场的管理,监督施工质量、安全和进度,及时解决施工中出现的问题。
4. 组织工程竣工验收,做好工程结算和资料归档工作。
第六条技术质量部职责:1. 负责工程的技术管理,制定工程施工技术方案和质量标准。
2. 组织工程技术交底,指导施工人员正确施工。
3. 负责工程质量的监督检查,对不符合质量标准的工程及时提出整改意见。
4. 参与工程竣工验收,对工程质量进行评定。
第七条安全环保部职责:1. 负责工程的安全管理,制定工程安全施工方案和安全操作规程。
2. 组织工程安全培训,提高施工人员的安全意识。
3. 负责工程施工现场的安全检查,及时发现和消除安全隐患。
4. 负责工程的环境保护管理,制定工程环境保护措施,减少施工对环境的影响。
第八条经营部职责:1. 负责工程的市场开拓和业务承接,制定工程投标方案和报价策略。
2. 组织工程合同的签订和管理,确保合同的履行。
3. 负责工程的成本控制和核算,提高工程的经济效益。
4. 参与工程竣工验收,做好工程结算和收款工作。
第九条财务部职责:1. 负责公司的财务管理,制定财务管理制度和会计核算办法。
建筑类公司的运营方案
建筑类公司的运营方案第一部分:公司简介一、公司概况本文所述建筑类公司是一家专业从事建筑设计、施工、装饰和工程总承包服务的公司。
公司拥有专业的设计团队和施工团队,具备丰富的工程实施经验和优秀的设计能力。
我们以客户需求为导向,秉承“创新、高效、质量、服务”的企业宗旨,专注于为客户提供全方位的建筑解决方案和优质的服务。
公司的主要经营范围包括建筑设计、施工监理、工程施工、装饰装修、土建工程、园林绿化、项目管理等相关领域。
并且在业内拥有良好的口碑和声誉。
二、公司使命我们的使命是通过专业的技术能力和不断创新的理念,为客户提供优质的建筑设计和施工服务,实现客户的建筑梦想,不断提升公司的市场竞争力,成为行业内的领军企业。
三、公司愿景我们的愿景是成为建筑行业的领军企业,构建“健康、环保、科技、智能”的新型建筑服务体系,为客户创造更多的价值和福祉。
四、公司核心价值观以客户满意度为中心,以专业技术为支撑,以不断创新为动力,以质量服务为终极目标。
第二部分:公司运营目标一、公司短期运营目标1. 打造更加专业的设计团队和施工团队,提高技术水平和服务质量;2. 为客户提供符合其期望和需求的优质建筑解决方案;3. 提升公司品牌知名度和市场占有率。
二、公司中期运营目标1. 拓展更多的业务领域,实现从“建筑设计、施工”到“工程总承包”服务范围的全覆盖;2. 建立更加完善的质量管理体系和服务体系;3. 提升公司的科研创新能力和信息化水平。
三、公司长期运营目标1. 搭建更加完善的产业链和价值链,形成规模化经营和集约化管理;2. 为客户提供更加科技智能化、绿色生态化、人性化的建筑服务;3. 成为建筑行业的领军企业和行业标杆。
第三部分:公司运营战略一、市场定位本公司的市场定位是以高质量的建筑设计和施工服务为核心,以服务客户需求为导向,以科技创新为动力,致力于成为客户信赖的建筑专家和合作伙伴。
二、品牌建设我们将通过品牌建设来提升公司的知名度和美誉度,加强品牌推广和宣传,树立公司的行业形象和企业文化。
某建筑装饰工程有限公司标准家装流程手册
某建筑装饰工程有限公司标准家装流程手册第一章:准备工作1.1 沟通:与客户进行沟通,了解客户的需求和预算,确定家装风格和设计方案。
1.2 签订合同:与客户签订装修合同,明确装修范围、工程进度和费用等事项。
1.3 施工准备:准备施工所需的人力、材料和设备等。
第二章:设计与方案确定2.1 测量与设计:对房屋进行准确的测量,并设计出详细的装修方案。
2.2 材料选择:根据客户需求和设计方案,选购合适的建材和家居用品。
2.3 方案修改:若客户对设计方案有其他要求,可进行适当的修改。
2.4 确定方案:与客户最终确认设计方案。
第三章:工程准备3.1 工程预备:确定施工顺序和施工人员,并进行工程培训。
3.2 扬尘防护:在施工区域进行合理的封闭和扬尘防治措施。
3.3 施工设备调试:检查和调试施工设备,确保正常运行。
第四章:水电工程4.1 水电预埋:按照设计方案在墙体和地板上进行水电预埋工程。
4.2 水电施工:根据预埋的水电管线进行细化的水电施工工作。
4.3 报验调试:完成水电施工后,进行相应的报验和调试工作。
第五章:瓦木工程5.1 门窗安装:安装门窗,并进行调试和验收。
5.2 隔墙、吊顶、地面:按照设计方案进行隔墙、吊顶和地面的施工。
5.3 定制家具:根据设计方案进行定制家具的制作和安装。
5.4 厨房、卫生间施工:完成厨房和卫生间的瓦木工程施工。
第六章:油漆工程6.1 基层处理:对墙体和木制品进行处理,保证油漆效果。
6.2 底涂施工:进行底涂施工,为后续的涂装工作做好准备。
6.3 中涂施工:进行中涂施工,使墙面色彩更加均匀。
6.4 面涂施工:进行面涂施工,保证油漆效果和质量。
6.5 拆除保护:拆除和保护油漆施工过程中的保护措施。
第七章:收尾工作7.1 清洁工作:对施工现场进行清洁,清理垃圾和杂物。
7.2 验收工作:与客户进行最终验收,核对装修合同约定内容。
7.3 整理材料:整理和归档装修过程中涉及的各种资料和发票。
装饰装修工程售后服务承诺书五篇
装饰装修工程售后服务承诺书一、关于售后服务的基本要求我们郑重承诺,在接受客户装修服务后,将严格按照合同要求、质量标准和技术规范的要求施工,力求保证工程质量的优良。
如因我们自身原因造成客户利益的损害(包括但不限于材料质量问题、施工质量问题等),我们将按照相关法律法规和合同的约定,承担相应的责任。
二、关于售后服务的内容为了保障客户的利益,我们承诺提供以下售后服务:1、工程完工后,提供免费保修服务,保修期为一个自然月。
在保修期内,因工程质量问题导致的损坏及时进行维修或更换,不收取任何费用。
2、提供终身维护服务。
在保修期后,客户可向我公司申请维修服务,公司会尽快响应客户的要求,并提供相应的技术支持和配件供应。
3、提供24小时在线咨询服务,为客户解答各种装修问题,提供专业的技术咨询和建议。
4、为客户提供免费的装修方案设计服务,确保客户的需求得到充分满足。
三、关于售后服务的承诺1、我们承诺所有售后服务均为免费服务,不收取任何费用。
2、我们承诺所有维修人员均为我公司正式员工,经过严格的职业培训和技术考核,并持有相应的职业证书。
3、我们承诺使用高质量的材料和先进的施工技术,确保装修工程的质量优良。
4、我们承诺尽最大的努力保证工程按时完工,并提供及时、周到的服务。
5、我们承诺在装修工程过程中,严格遵守相关法律法规和行业标准,保护客户的合法权益。
四、联系方式如需咨询或申请售后服务,请拨打以下电话:公司总机:************售后服务热线:************在线客服邮箱:*****************五、最终解释权本售后服务承诺书的最终解释权归我公司所有,如有疑问请及时与我公司联系,我们将竭诚为您服务。
***************装饰装修工程售后服务承诺书一、关于售后服务的基本要求我们郑重承诺,在接受客户装修服务后,将严格按照合同要求、质量标准和技术规范的要求施工,力求保证工程质量的优良。
如因我们自身原因造成客户利益的损害(包括但不限于材料质量问题、施工质量问题等),我们将按照相关法律法规和合同的约定,承担相应的责任。
装修工程服务制度模板
装修工程服务制度模板第一条目的与意义为了规范装修工程服务行为,保障工程质量,保障业主利益,制定本装修工程服务制度。
第二条适用范围本制度适用于所有从事装修工程服务的单位及个人。
第三条服务承诺1. 严格遵守国家相关法律法规,执行装修合同,按时、合格地完成工程任务。
2. 保障工程质量,确保装修工程符合相关规范和标准。
3. 保障业主利益,提供诚信、高效、优质的服务。
4. 遵守自律规范,规避不当竞争行为,维护行业良好秩序。
第四条服务流程1. 业主需求沟通:与业主进行详细的需求沟通,了解装修要求和预算。
2. 设计方案确认:提供设计方案,并与业主进行确认。
3. 施工合同签署:签订施工合同,明确工程内容、工期、费用等。
4. 施工过程监管:严格按照设计方案进行施工,保障工程质量。
5. 施工验收:完成工程后,与业主进行验收,解决出现的问题。
6. 服务跟踪:施工完成后,及时跟踪服务情况,解决售后问题。
第五条服务内容1. 提供整体装修方案设计服务。
2. 提供装修材料选购指导服务。
3. 提供施工监理服务。
4. 提供装修工程施工服务。
5. 提供装修工程售后服务。
第六条服务标准1. 服务态度:礼貌、热情、耐心。
2. 服务质量:确保工程质量,符合相关规范和标准。
3. 服务效率:保质保量完成工程任务。
4. 服务诚信:遵守合同,不敷衍塞责,诚信经营。
第七条服务监督1. 对接受服务的业主可进行满意度调查,及时处理投诉。
2. 设立监督电话和网络平台,接受监督和投诉。
3. 对行业内不良行为及时进行曝光处理。
第八条服务投诉处理1. 业主可通过电话、网络、书信等方式进行投诉。
2. 接到投诉后,应及时回复并处理,保障业主合法权益。
3. 对涉嫌违法违规行为,应及时向相关部门举报。
第九条责任追究1. 如发生工程质量问题,责任方应对问题进行处理,并承担相应责任。
2. 如发现违规行为,应及时予以处理,追究相关责任。
第十条其他本制度自发布之日起生效,如有修订需求,应经相关主管部门审核批准后实施。
装修设计服务方案
第一章项目概况1、项目名称:2、项目建设单位:3、项目设计周期:30(日历天)4、建设地点:5、项目主要设计内容:办公楼室内外装修施工图设计、效果图6、项目投资规模:主体8层,建筑面积为9268.06平方米7、项目设计范围:(1)、建筑室内装修设计方案及施工图:多媒体设计,照明设计,修改供配电设计自动消防喷淋和报警系统配套修改设计,直饮水系,综合管线系统修改设计,(2)、屋顶花园、室内景观、室内小品配景设计,室内装修设计;玻璃幕墙、石材幕墙、外观及施工图设光亮工程方案及施工图设计;(3)、办公楼内外装修施工图设计;(4)、光亮工程方案及施工图设计(5)、效果图。
第二章设计工作的内容及计划工作量一、项目设计的原则1、坚持统筹、量力而行、分步实施、先易后难、稳步推进的原则;2、坚持近期需求与长远发展相结合的原则;项目设计背景相结合的原则;3、坚持科学性、超前性与适用性相结合的原则;4、坚持在充分利用现有设施、设备的基础上,新配套设施与改扩建5、坚持严格按照国家及自治区基本建设程序实施,确保质量和效益的原则。
二、设计方案四川广旺集团船景煤业公司办公楼装修设计是一件复杂、周期紧的工作,作为前期工作的方案设计,必须有一个贯穿整体的总体设计思想作指导,才能提供一个目标明确、符合原则、统一协调的系统设计方案,才能为下一步的工程实施奠定扎实的基础。
根据四川广旺集团船景煤业公司办公楼的定位和招标人的具体要求,围绕各项设计原则,我们的系统方案的总体设计思想可以概括为以下几个方面:(1)、整体解决方案我们提交的设计,不仅仅是一个技术设计方案,而是一个既考虑系统功能设计,又考虑系统可行性实施的整体解决方案设计。
(2)、工程建设本阶段我们将完成相关系统设计工作,包括以下部分:●建筑室内外装修设计方案及施工图●建筑幕墙设计及施工图●光亮工程方案及施工图(3)、完善基础建设作为四川广旺集团船景煤业公司办公楼装修设计的各组成部分,平面设计方案是项目成功与否的基础。
建筑改造装饰工程公司服务方案
建筑改造装饰工程公司服务方案1. 背景建筑改造装饰工程公司致力于提供专业的建筑改造和装饰服务。
随着人们对于居住环境品质要求的提高,以及商业场所形象塑造的重视,建筑改造装饰工程的需求不断增加。
为了满足客户的需求,我公司制定了以下服务方案。
2. 服务范围我公司的服务范围涵盖各类建筑改造与装饰工程,包括但不限于:- 室内装饰设计与施工- 办公空间改造- 商业场所装修- 家居改造- 酒店、餐厅装饰- 公共空间装修3. 服务流程3.1 咨询与需求分析在服务开始前,我们将与客户进行详细的咨询与需求分析,以了解客户的具体要求和预期目标。
我们的专业团队将会为客户提供切实可行的建议,并制定出最佳的改造装饰方案。
3.2 方案设计与预算报价根据客户的需求,我们将制定详细的方案设计,并提供相应的预算报价。
我们会考虑客户的预算限制和时间要求,尽量实现客户的期望。
3.3 施工与监督一旦客户批准了方案设计和预算报价,我们将开始进行施工工作。
我们拥有高素质的施工队伍和先进的施工设备,确保工程质量和进度的把控。
我们将安排专项监督人员进行现场巡视,以保证施工的顺利进行。
3.4 交付与售后服务在工程完工后,我们将与客户一同进行工程验收,确保客户对于改造装饰工程的满意度。
如果客户对工程有任何问题或需要进一步的服务支持,我们将尽快响应并解决问题。
4. 优势与价值- 专业团队:我们拥有经验丰富的专业人员,能够提供高质量的服务。
- 创意设计:我们注重创意与个性化设计,帮助客户实现独特的空间呈现。
- 可靠性与承诺:我们将竭诚为客户提供可靠的服务,始终遵守合同承诺。
- 质量控制:我们严格遵守相关建筑标准和规范,确保工程质量达到行业标准。
- 透明报价:我们提供详细的预算报价,确保客户对费用了解透明。
以上是我公司的建筑改造装饰工程服务方案,我们将以专业、高效和负责任的态度,为客户提供卓越的服务体验。
如有任何问题或需求,请随时与我们联系。
装修装饰工程服务方案
装修装饰工程服务方案一、服务内容1. 初步规划和设计阶段在客户与设计师的初步沟通中,我们会从客户的需求出发,对空间进行初步的评估和规划,了解客户的喜好、预算和时间要求。
然后由我们专业的设计团队进行深入的设计工作,包括平面布局、家具摆放、灯光设计、装饰品选取等。
从而为客户提供满足需求的装修方案。
2. 施工准备阶段在确定了最终的设计规划后,我们将会对工程进行详细的施工准备,包括对材料的选择、购买、验收,施工工艺的制定和施工人员的组织。
保证施工前的准备工作能够高效地运转。
3. 施工阶段在开始施工之前,我们将会对工程现场进行真实的测量和评估,再由我们专业的施工队伍进行工程的实地施工。
在施工的过程中,我们将会保证施工队伍的安全,施工质量的可控和施工周期的可控。
4. 竣工验收和服务在施工完成后,我们将会进行一次全方位的竣工验收,以确认工程效果和工程质量。
如果客户有任何问题,我们将会保证在第一时间进行处理和解决。
此外,我们会提供一定期限内的免费保修服务,确保客户的满意度。
二、服务承诺1. 质量承诺我们承诺使用优质的材料和先进的工艺,保证工程的质量达到国家标准,并且在可预见的范围内保持不变。
对于不符合质量标准的工程,我们承诺在第一时间进行处理和解决,确保客户的权益。
2. 价格透明我们会在初步的规划和设计阶段就向客户透明地公布工程所需的费用,并且在施工过程中保证不会出现额外的变动,以免给客户带来任何不便和麻烦。
3. 服务规范我们将会全程配备专业的项目经理,负责协调和监管每一个环节,以确保施工的规范和安全。
在施工过程中,我们会严格遵守国家相关的建筑法律法规和施工标准,保证工程的安全和质量。
4. 服务保障我们将会对每一位客户提供一定期限内的售后保修服务,确保在一定期限内出现任何质量问题都能够得到及时的处理和解决。
同时我们会对每一位客户提供专业的室内装饰设计顾问,为客户提供后期的家居装饰和维护建议。
三、服务优势1. 专业化团队我们拥有一支由设计师、工程师、施工人员组成的专业团队,能够为客户提供满足需求的全方位服务。
装饰工程售后服务方案
装饰工程售后服务方案1. 服务宗旨装饰工程是房屋装修的一项重要环节,装饰工程的质量直接关系到房屋的美观程度和使用的舒适性。
因此,为了保障客户利益,我们公司将秉持“客户至上,质量第一”的宗旨,为客户提供最优质的装饰工程售后服务。
2. 售后服务内容2.1 定期回访:装饰工程完工后,我们将定期回访客户,了解装饰工程使用情况和客户的意见和建议,及时发现并解决问题。
2.2 紧急维修:在装饰工程使用过程中,如果出现紧急维修的情况,客户可随时联系我们,我们将在最短的时间内派出维修人员进行处理。
2.3 保养维护:我们将定期派出专业维修人员对装饰工程进行保养和维护,确保装饰工程的长期使用和美观度。
3. 售后服务流程3.1 回访流程:在装饰工程完工后,我们将制定回访计划,定期回访客户,了解客户在使用过程中的情况,及时处理客户提出的问题和建议,保证装饰工程的质量。
3.2 报修流程:客户在装饰工程使用过程中,如出现需要维修的情况,可直接联系我们公司的客服部门,我们将及时派出专业的维修人员进行处理,以保障客户的权益。
3.3 保养流程:我们将定期派出专业的维修人员对装饰工程进行保养和维护,保证装饰工程的长期使用和美观度。
4. 售后服务标准4.1 回访标准:定期回访客户,了解装饰工程使用情况和客户的意见和建议,及时解决客户反馈的问题,保障工程质量。
4.2 维修标准:对于客户报修的情况,我们将在最短的时间内派出专业的维修人员进行处理,确保客户的权益。
4.3 保养标准:对装饰工程的保养和维护,我们将按照标准程序进行,保证装饰工程的长期使用和美观度。
5. 售后服务团队我们公司拥有专业的售后服务团队,团队成员具有丰富的经验和专业的技能,可以有效地解决客户提出的问题和需求,保障客户的权益和利益。
6. 售后服务保障我们公司将严格遵循售后服务规范和标准,竭诚为客户提供最优质的装饰工程售后服务,保障客户的权益和利益,确保装饰工程的质量和美观度。
建筑装修装饰工程施工方案
一、工程概况本工程位于XX市XX区,总建筑面积为XX平方米,地上XX层,地下XX层。
本工程为住宅及商业综合体,主要包括住宅、商业、地下车库等部分。
装修装饰工程主要包括室内外墙面、地面、天花板的涂料、瓷砖、石材、木作、玻璃等材料的施工。
二、施工组织设计1. 施工队伍(1)项目经理:负责整个工程的施工组织、协调和管理工作。
(2)技术负责人:负责技术指导和施工方案的制定。
(3)施工员:负责施工现场的日常管理和施工监督。
(4)质量员:负责施工过程中的质量检查和验收。
(5)安全员:负责施工现场的安全管理和监督。
2. 施工进度计划(1)施工准备阶段:5天(2)主体结构装修阶段:30天(3)装饰装修阶段:60天(4)竣工验收阶段:5天总计:100天三、施工工艺及材料1. 墙面施工(1)基层处理:铲除原有墙面松散部分,清理干净。
(2)找平层:采用水泥砂浆找平,厚度为20mm。
(3)涂料施工:采用乳胶漆,涂刷两遍。
2. 地面施工(1)基层处理:清理干净,找平层厚度为20mm。
(2)瓷砖施工:采用干铺法,厚度为10mm。
(3)石材施工:采用湿铺法,厚度为20mm。
3. 天花板施工(1)基层处理:清理干净,找平层厚度为20mm。
(2)涂料施工:采用乳胶漆,涂刷两遍。
4. 木作施工(1)基层处理:清理干净,找平层厚度为20mm。
(2)木材处理:进行防潮、防腐处理。
(3)木作施工:采用轻钢龙骨或木龙骨,安装木作板。
5. 玻璃施工(1)基层处理:清理干净,找平层厚度为20mm。
(2)玻璃安装:采用夹胶玻璃,安装时注意安全。
四、施工质量控制1. 施工过程中,严格执行国家及地方有关质量标准。
2. 施工前,对施工人员进行技术交底,确保施工人员掌握施工工艺和质量要求。
3. 施工过程中,加强质量检查,发现问题及时整改。
4. 施工完成后,进行自检、互检、专检,确保工程质量。
五、施工安全措施1. 施工现场设置明显的安全警示标志,确保施工人员安全。
装饰工程的服务方案
装饰工程的服务方案一、项目概述本装饰工程项目位于城市CBD核心区,是一栋高层商业写字楼的室内装饰工程。
该项目总建筑面积约20000平方米,主要包括大厅、办公区、会议室、休息区等。
本装饰工程旨在打造一个现代化、高端化的办公环境,为租户提供优质的办公场所。
二、服务范围1. 室内设计:包括整体设计方案、平面布局、灯光设计、配色方案等。
2. 工程施工:包括拆除、石膏板隔墙、涂料涂装、地面铺设、门窗安装等。
3. 装饰材料供应:提供各种高品质的装饰材料,包括地板、壁纸、涂料、吊顶、门窗等。
4. 室内家具定制:提供定制化的办公家具,定制范围包括工作桌、办公椅、会议桌、休息区等家具。
5. 装饰配饰:提供办公区装饰配饰,包括艺术画作、摆件、花草布置等。
三、服务流程1. 客户需求分析:与客户进行沟通,了解其需求和要求,明确装修风格和预算。
2. 设计方案制定:结合客户需求,进行室内设计方案的制定,包括平面布局、家具配置、配色方案等。
3. 材料选型:根据设计方案,提供相应的装饰材料,可提供不同档次的选型方案供客户选择。
4. 工程施工:按照设计方案进行施工,确保质量和进度。
5. 定制家具制作:根据设计方案进行定制家具的制作,确保符合客户需求。
6. 配饰布置:对办公区进行艺术装饰,如画作悬挂、花草布置等。
四、服务团队介绍1. 设计师团队:由多名资深室内设计师组成,具有丰富的设计经验和创意,能够给予客户全面的设计方案。
2. 工程施工团队:由熟练的工程人员组成,具备丰富的施工经验,能够按照设计方案进行高质量的施工。
3. 客户服务团队:配备专业的客户服务人员,能够全程跟踪服务,解决客户问题。
五、项目特色1. 创意设计:设计团队具有独特的创意和设计理念,能够为客户打造具有个性鲜明的办公环境。
2. 顶级材料:提供各种高品质的装饰材料,如进口地板、环保涂料等,确保施工质量和环保要求。
3. 定制家具:提供定制化的家具服务,根据客户需求进行个性化家具制作,确保办公环境与众不同。
装饰公司售后服务承诺书
装饰公司售后服务承诺书(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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小区交房装饰公司方案
小区交房装饰公司方案随着城市的发展和人们生活水平的提高,越来越多的小区开始交房,这给装饰公司带来了很大的商机。
针对这一市场需求,本文将提出一种小区交房装饰公司方案,旨在帮助装饰公司提供高质量的装饰服务,满足居民的个性化需求。
1. 装饰公司的定位小区交房装饰公司是一种专注于为新业主提供室内装饰服务的企业。
公司的定位是高端客户群体,根据业主的个人需求,提供个性化的设计和施工服务。
公司的目标是成为该地区的领先装饰公司,树立品牌形象,赢得客户的口碑和信任。
2. 服务范围和特点小区交房装饰公司的服务范围包括室内装修、家具选购、软装搭配等。
公司通过与知名建筑设计师和家居品牌合作,提供专业的设计方案和品质保证的家具、软装产品。
公司的特点在于注重细节,强调个性化定制,为客户提供独一无二的装饰方案。
3. 装饰流程小区交房装饰公司的装饰流程分为以下几个步骤:第一步:需求沟通。
装饰公司与业主进行详细的需求沟通,了解客户的喜好、风格和预算等。
第二步:设计方案。
根据客户的需求,设计师团队提供多个方案供客户选择,并进行细化和修改,直至满足客户的要求。
第三步:签订合同。
公司与客户签订正式合同,明确装饰方案、价格、工期等重要事项。
第四步:施工。
装饰公司的施工团队按照设计方案进行施工,严格按照合同约定的时间节点完成。
第五步:验收交付。
装饰工程完成后,与客户进行最终的验收,确认无误后进行交付。
4. 优势和竞争力小区交房装饰公司的优势和竞争力主要体现在以下几个方面:专业团队:公司拥有一支经验丰富的设计团队和施工团队,能够提供高质量的装饰设计方案和施工服务。
产品质量:公司与知名建筑设计师和家居品牌合作,保证提供的家具和软装产品具有高品质和时尚的设计。
个性化定制:公司注重细节,根据客户的需求提供个性化的装饰方案,能够满足客户的个性化需求。
口碑和信任:公司以高质量和满意的服务赢得了客户的口碑和信任,为公司的发展打下了坚实的基础。
5. 市场前景和发展机会随着城市住宅的不断交房,小区交房装饰市场有着广阔的前景和发展机会。
工程公司签约服务方案范文
工程公司签约服务方案范文一、服务内容本服务方案由工程公司提供各类工程服务,包括但不限于建筑工程、装修工程、水利工程、电力工程、环境工程等。
服务范围覆盖全国各地,可以根据客户需求提供全方位的工程设计、施工、监理、咨询等服务。
二、服务流程1、需求确认:客户向工程公司提出具体需求,工程公司将派专业工作人员与客户进行初步沟通,确认项目的具体要求、预算和时间安排。
2、方案制定:工程公司根据客户需求制定具体的工程方案,并提交给客户,提供专业的建议和技术支持。
3、合同签订:双方在方案确认后,签订正式合同,明确服务内容、费用、时间安排、风险责任等。
4、工程实施:根据签约内容和时间安排,工程公司组织相关人员进行施工、设计、监理等工作,保证工程质量和进度。
5、验收交付:工程完成后,工程公司将进行验收工作,确保项目符合客户要求,并安排交付工程成果。
6、售后服务:工程公司将提供一定时间的售后服务,保证客户在使用过程中出现问题时能够及时解决。
三、服务保障1、人员保障:工程公司将配备专业技术人员和施工人员,保证项目的质量和进度。
2、资金保障:工程公司将严格控制成本,确保项目在预算内完成,避免超支情况。
3、质量保障:工程公司将按照标准要求进行工程施工和设计,严格控制工程质量,确保符合国家相关标准和规范。
4、进度保障:工程公司将合理安排工程进度,确保按照时间节点完成工程任务。
5、安全保障:工程公司将严格遵守相关安全规定,确保工程施工过程中的安全。
6、监理保障:工程公司将安排专业的监理人员进行定期检查和验收,确保工程质量。
四、服务收费工程公司的服务收费将根据项目的具体情况而定,主要包括设计费、施工费、监理费等。
在签约前,工程公司将提供详细的报价清单,并与客户进行谈判,以达成双方满意的价格。
五、合作方式1、包工包料:工程公司将负责项目的所有工程设计、施工、监理和材料采购,客户只需支付相应的费用即可。
2、分包合作:工程公司可以与客户进行分包合作,根据项目需求将工程分配给不同的承包商进行,工程公司负责协调和监督整个项目的进度和质量。
装饰工程保修期服务方案
装饰工程保修期服务方案一、保修期的定义在装饰工程中,保修期是指施工单位在工程竣工验收合格后,对所施工的工程给予的一定时期内的质量保证期。
在这个时期内,如果工程出现质量问题,施工单位有责任免费进行修复或更换。
二、保修期的意义1. 保护消费者权益。
消费者在装饰工程结束后,如果发现装修质量存在问题,可以在保修期内获得免费维修服务,保证消费者的利益不受损害。
2. 提高施工质量。
施工单位在保修期内需要承担相关维修费用,因此在施工过程中会更加注重工程质量,以避免在保修期内出现问题。
3. 建立信任。
通过提供良好的保修期服务,施工单位可以赢得客户的信任和口碑,在市场竞争中具有竞争优势。
三、保修期的内容1. 保修期的时长。
一般来说,装饰工程的保修期为1-2年,具体时长可以根据工程的具体情况和合同约定来确定。
2. 保修范围。
保修范围包括工程质量问题,施工单位应该在保修期内提供免费修复或更换服务。
例如,墙面开裂、地面拱起、门窗松动等。
3. 排除保修责任。
保修期内,如果出现工程质量问题,但是是由于居住环境改变、人为损坏等原因引起的,施工单位可以排除保修责任。
4. 保修期的维修方式。
施工单位可以根据具体情况,选择维修、更换、返工等方式来解决工程质量问题。
四、保修期服务方案1. 提前沟通。
在装饰工程结束后,施工单位需要与业主进行沟通,详细解释保修期的内容和时长,让客户明白自己的权利和责任。
2. 定期回访。
施工单位可以在保修期内,定期对工程进行回访,了解业主的使用情况,及时发现潜在问题,提前进行维修。
3. 快速响应。
如果业主在保修期内发现工程质量问题,施工单位需要快速响应,及时派人前往现场进行检查和维修,维护客户的权益。
4. 长期跟踪。
保修期结束后,施工单位还可以长期跟踪客户的使用情况,对工程质量问题进行追踪,建立长期的售后服务机制。
五、保修期管理1. 建立保修期档案。
对于每个工程的保修期情况,施工单位需要建立档案进行归档,以备日后查询和管理。
装修工程售后服务承诺书
装修工程售后服务承诺书装修工程售后服务承诺书1装修售后服务承诺书一__装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。
我公司针对项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。
针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。
在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。
一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
24小时服务电话:售后服务监督电话:为确保项目施工质量,本次项目施工负责人:,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任,承诺基本内容如下:1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。
要求项目负责人做施工现场记录,记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有取带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。
在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求,施工技术标准和合同约定对各种材料,以及构、配件进行检验,未经检验或检验不合格的不使用。
装修工程咨询服务范本
装修工程咨询服务范本尊敬的客户,您好!感谢您选择使用我们的装修工程咨询服务。
我们是一家专业的咨询公司,致力于为广大业主提供优质、全面的装修工程咨询服务,帮助您在装修过程中做出明智的决策,确保您的装修工程顺利进行并达到您的期望。
为了更好地为您提供服务,我们制定了以下咨询服务范本,供您参考和了解。
一、咨询项目概述1. 项目背景和目标在此部分,我们将从您的角度来描述您的装修项目的背景和目标。
我们将考虑您的需求和预算,并与您充分沟通,确保我们完全理解您的期望和目标。
2. 咨询服务内容在此部分,我们将详细阐述我们将提供的咨询服务内容,包括但不限于以下方面:- 预算分析和控制- 装修设计建议- 建材和装修材料选择- 施工进度和质量监控- 装修合同审核和纠纷解决等二、咨询服务流程1. 前期需求分析和初步咨询我们将安排专业的顾问团队与您进行面对面的需求分析和初步咨询,了解您的装修需求、期望和预算。
在此过程中,我们将就项目范围、预算和时间等进行初步约定和商议。
2. 详细咨询和方案制定基于前期需求分析和初步咨询的结果,我们将为您制定详细的咨询计划和方案。
方案中将包括具体的服务内容、时间进度、费用预算等,以确保我们的咨询服务满足您的需求。
3. 咨询执行和监督在这一阶段,我们将按照咨询方案的安排,执行具体的咨询任务,并进行实时的监督和反馈。
我们将定期与您进行沟通、汇报项目进展情况,并根据实际情况进行调整和改进。
4. 咨询成果总结与归档在咨询服务结束后,我们将为您提供详细的咨询报告,总结整个咨询过程的成果和建议。
在保障您的信息安全的同时,我们将进行相关文件和数据的归档,以备后续参考。
三、服务费用1. 收费标准我们的收费将根据具体的咨询项目范围和服务内容进行计算,并与您进行充分的沟通和协商。
我们的收费标准将公正、透明,并且与您的预算相匹配。
2. 付款方式我们将与您商议并确定合适的付款方式,以确保双方的权益和利益得到充分保障。
装修工程维修服务方案
装修工程维修服务方案目录一、装饰工程竣工后保养维修服务计划提要: (2)二、维保服务方案: (2)(一)保修服务的有关说明 (2)(二)保修服务的责任范围 (2)(三)维保服务措施 (3)三、使用和保养的建议、说明 (4)四、维护保养手册 (4)(一)大理石的维护保养 (4)(二)木制装饰的保养 (5)(三)壁纸的保养 (5)(五)实木地板的保养 (7)(四)水晶饰品使用与保养 (9)一、装饰工程竣工后保养维修服务计划提要:1、工程交付后,与甲方签订工程保修合同,并建立保修业务档案。
保修期内,我司将成立维保部,成员由工程经验丰富、技术好、处理问题能力强、工作认真的原项目经理部的施工管理人员及原工程施工的作业人员组成。
2、维保部在接到甲方维修要求后,立即到达故障现场与甲方商定处理办法,能自行处理的质量问题,保证在1-3日内给予解决。
不能自行处理的问题及时上报公司项目管理部迅速研究解决。
3、对于一般质量问题,保修工作将在24小时内完成,较大的质量问题,保修工作将在3-7个工作日内完成。
4、在保修期间,维保部将充分听取甲方意见。
对甲方提出的质量问题,认真分析、研究、制定维修方案。
对屋面、卫生间、地下管道等容易跑、冒、滴、漏及电器元件易损坏的部位,准备好配料和材料,随时发生问题,随时进行解决,确保维修质量。
保修实施时认真做好成品及环境卫生的保护工作,做到工完场清。
二、维保服务方案:(一)保修服务的有关说明我单位对本工程在责任期内提供以下免费保修服务,使系统保持良好运作状态的一切修补工作,定期委派胜任及受过专业训练的技工,按要求检查及提供所需的修理及更换配件等服务,使其处理安全的状态。
(二)保修服务的责任范围1.完成品不正常的损坏,漏水、漏风量超过规范限制。
2.活动构件的失效而导致操作不正常。
3.因压力或应力引起的结构失效。
4.涂胶的粘着性及凝聚力的失效、爆裂、褪色。
5.表面处理的变色或褪色超过正常老化或风化程度。
粉刷工程服务方案
粉刷工程服务方案一、前言本方案旨在为客户提供高质量的粉刷工程服务。
我们的目标是为客户创造一个美观、舒适的生活空间,确保每一位客户满意的装修体验。
二、工程概述本工程为一处住宅装修项目,包括内墙和天花板的粉刷。
客户希望通过粉刷工程让家庭更具生活氛围和个性化,提高居住质量。
三、服务流程1. 上门勘察我们将安排专业的装修人员上门勘察客户家中的装修状况,包括墙面状况、家具摆放、客户需求等。
通过勘察,了解客户的需求和家庭装修的整体情况,确保后续工作的顺利进行。
2. 提供方案报价在勘察之后,我们将根据客户的需求和家庭状况,提供详细的装修方案和报价表。
报价将包括材料费用、人工费用、工期安排等内容,以确保客户对整体装修过程的了解和掌握。
3. 材料选择在与客户确认装修方案后,我们将提供优质的装修材料供客户选择。
我们将提供多种颜色和质地的墙面涂料供客户选择,确保装修效果符合客户的期望。
4. 开始施工一旦客户确认了方案和材料选择,我们将安排专业的施工队伍开始施工。
施工过程中,我们将严格遵守装修规范,确保施工安全和装修质量。
我们将严格控制施工进度,避免影响客户的日常生活。
5. 完工验收在施工完成后,我们将邀请客户进行现场验收。
一旦客户对装修效果满意,我们将进行最终的清理和整理工作,确保客户可以直接享受到美丽的家居环境。
四、服务特色1. 专业团队我们拥有一支技术精湛、经验丰富的施工团队,他们在墙面粉刷方面具有丰富的经验,并能够根据客户的需求进行个性化定制。
2. 优质材料我们使用各类品质优良的墙面涂料,确保装修效果持久美观,并且对环境无害。
我们将提供多种颜色和质地的墙面涂料供客户选择,确保装修效果符合客户的期望。
3. 安全施工在施工过程中,我们将严格遵守装修规范,确保施工安全和装修质量。
我们将建立完善的安全管理措施,避免施工过程中的危险情况发生。
4. 服务保障我们将提供完善的售后服务,确保客户在使用过程中遇到问题可以得到及时的解决。
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建筑装修装饰工程公司服务方案文件排版存档编号:[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]服务方案中国农业银行广东省分行营业部:我公司是一家建筑装修装饰工程专业承包一级国有企业,并连续十年获“重合同、守信用”的企业,享誉社会。
在同行中享有较高的声誉,据悉贵行“营业部各网点装修工程入库”举行投标活动,如果招标工程由我司中标,我司将以良好的服务回馈贵司,以下是我司详细的服务方案:一、服务准则根据《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑质量保修办法》及合同的要求,工程交付使用后,公司负责工程保修的责任;公司和项目部在工程竣工验收之前,与业主签订质量保修书,作为合同附件,向业主发放维修服务卡,建立记录台帐;听取客户意见,对业主使用过程中所反映的问题及时组织人员到现场进行调查,制定维修方案并加以实施,把对业主生活的影响降到最低点,做到“急用户所急,想用户所想”,体现“顾客就是上帝”的企业经营宗旨。
二、施工实施计划1施工准备工作如我司接到中标通知书及施工图纸,我方即由项目经理主持认真、仔细地研究图纸的技术要求,施工现场的实际情况,着手进行大量的准备工作。
管理人员技术人员的配备我公司专门成立中国农业银行某支行装饰工程项目经理部,委派有丰富现场领导和管理经验的项目经理担任工程项目经理(项目负责人),并配备项目技术负责人,质量管理员、安全管理员、材料管理员、设备管理员等一套强有力的项目管理班子,作为工程项目管理组织职能机构,全面负责项目从开工到完工全过程的施工管理、生产指挥调度、质量技术和安全管理。
项目经理是我公司驻装饰工程施工项目上的全权代表,对作业层负有管理职能,以确保工程的质量与工期达到顾客(建设单位)的要求。
施工机械配置技术先进性与机械设备适用性工程质量的好坏、进度的保证很大程度上与施工机械的先进性有关。
对于工程的施工,我公司将针对实际情况和各工种、工序的需要,合理地配备先进的机械设备及挑选专业水平较高的技术操作人员,最大限度地体现技术的先进性和机械设备的适用性,充分满足施工工艺的需要,从而来保证工程质量和装饰效果。
我公司在装饰工程的施工中,配备机械设备时,将遵循以下原则:(1)贯彻机械化、半机械化和改良机具相结合的方针,重点配备中、小型机械和手持动力机具。
(2)充分发挥现场所有机械设备的能力,根据具体变化的需求,合理调整装备结构。
(3)优先配备本工程施工中所必须的、保证质量与进度的、代替劳动强度大的、作业条件差的和配套的机械设备。
(4)按工程体系、专业施工和工程实物量等多层次结构进行配备,并注意不同的要求,配备不同类型、不同标准的机械设备,以保证质量为原则,努力降低施工成本。
另外,在配备机械设备时,我公司还综合考虑了以下因素:(1)技术先进性。
机械设备技术性能优越、生产率高。
(2)使用可靠性。
机械设备在使用过程中能稳定地保持其应有的技术性能,安全可靠的运行。
(3)便于维修性。
机械设备要便于检查、维护和修理。
(4)运行安全性。
机械设备在使用过程中具有对施工安全的保障性能。
(5)经济实惠性。
机械设备在满足技术要求和生产要求的基础上,达到最低费用。
(6)适应性。
机械设备能适应不同工作条件,并具有一定多用的性能。
(7)其它方面:成套性、节能性、环保性、灵活性等。
施工现场平面布置(1)材料(包括成品和半成品)临时仓库和材料加工机具原则上设在各操作场所,材料进场按施工进度分批进场。
为了保持施工现场的安全和文明卫生,现场不考虑工人住宿和食堂设置。
(2)在操作面主要位置配备消防灭火设备,并在主要通道口设置一临时消防栓。
(3)在操作层设一符合用电标准的标准总电箱,延伸到各操作面再另设若干标准分电箱。
(4)其它(如值班人员岗位等等)将根据现场具体情况分区设置。
其他准备工作(1)项目经理及施工员、材料员、质量员等必须会同设计人员对图纸和工程说明作全面、详细地了解,对全工程概况做到心中有数。
(2)工程量的计算,即根据施工图纸,结合预算项目,统计出各项施工项目单位数量表。
(3)制定材料计划表,将工程所需的材料名称、规格和预计数量逐一列表归类后一份提交材料部,并配合材料选择材料供应商及材料品牌。
(4)制定施工进度计划表,施工进度计划表用于控制施工进度和调度工人及材料,进度表的编排是按照工程期限将各施工项目的工作量,完成项目所需的时间,科学性地编排在时间表内。
(5)开工前企业工地实地勘察,了解施工现场环境、交通运输及施工人员食宿等情况,核对施工空间与设计图纸有无误差。
(6)材料进工地应做好以下工作:①根据材料计划表并结合工程进度计划表内确定材料的品种、数量及进工地时间。
②材料堆放位置应事先安排,切勿任意堆放以致影响工期和材料管理的严密性。
③工地设临时仓库及仓库管理员,切实做好进场材料的签收工作,并按材料品种、数量进行登记,以备查验。
(7)接通工地临时水电:①临时用水的设置应尽量利用原固定管道,水管铺设时尽量按原设计的路线铺设做到既解决用水又减少铺设时间。
②临时用电的布置一般是以架空线路或电缆拖线板的形式。
架空线路的用电装设自动开关或闸刀开关并符合架设临时线路的要求。
采用电缆拖线板供电时,电缆用保护层“YHZ”橡胶套电缆,禁止用花线塑料铜芯线作引线,以防漏电造成事故,电缆用电端是一块接线板,板上须有漏电保护开关、闸刀、插座等。
(8)施工部署及技术交底,施工管理人员掌握全部施工资料后,按施工内容进行人员部署,划分各工序的职责范围,明确各工种的责任,并落实到各工种的负责人。
同时,召集各工种、工序施工骨干进行技术交底、交待注意事项,对图纸上出现的技术要求高或需特殊处理的部位应作明确指示。
遇到施工人员不熟悉或未做过的新工艺、新方法,应提前交待该工艺的技术规范资料作为实施依据并共同研究施工方案,保证工程顺利进行。
施工现场的管理工作:(1)在工程开工时,召集所有工地人员,简明交代有关事项,例如:工期要求、质量、安全、工地纪律、现场文明卫生、施工管理人员的分工等。
要求所有工地人员对整个工程有一定认识。
(2)工地放样,按照平面图纸尺寸依次弹线放样,并认真核对实地放样与平面图纸尺寸是否有关,若出现实地尺寸与图纸不符时应及时与设计人员进行处理,并请甲方到场征求意见,在得到共同认可后方能进行施工。
(3)施工调度包含人员(工种)、材料、机具的调度,根据施工进行及实际情况合理地、科学地进行调度,避免出现施工混乱,施工间断以减少浪费和损失,具体内容:①人员(工种)调度加强计划管理,针对各种施工特点和相关的联系,须使施工的进展具有均衡性和节奏性,消除停工、离工现象。
例如:当电工布线管时,木工不便施工天花及隔墙,但可以安排木制作门面或家具施工,以免相互争场地出现离工现象,当某些工程项目上下工序不能同时交叉进行时,可适当集中力量于上道工序,完成一段就移交一段,当一些工程受场地制约,无法集中太多人员施工时,则可在保证重点工程的同时,安排一部分人员去做辅助工程的附属工程,当各工序同时展开时,管理者须安排一些后备工程。
总之,通过人员的合理调度,达到保证各工种专业人员不间断,按次序从一个项目转移到另一个项目进行施工。
②材料调度施工期间,管理者须对各工种材料库存量登记清楚,并预计出未来数天内对材料的需求量,及时给予调供,禁止出现停工待料现象。
同时要注意保持工地整洁,切勿使材料乱置于现场。
为避免工地空间变小影响施工,需控制材料进场时间。
对进场材料,设置工地材料库房进行保管,施工材料的发放以当天用料当天发放为基本原则。
管理者在施工中需防止施工人员随意浪费材料,主要抓好二个方面工作:一是抓好下料设计,二是抓好剩余材料的利用。
此外,要防止偷盗及顺手牵羊的现象。
③机具管理实行施工机具领用登记制度,以“谁领用、谁保管、谁负责”为原则,防止出现不正常的损坏和遗失。
调度好各工序机具的使用,可避免一些工序机具闲置,提高施工机具的使用率,同时还须加强对施工机具的保养,使用前应仔细检查机具,使用过程中若发生故障应及时排除。
工程完毕,应安排专人对机具进行清理、保养之后方可收回仓库。
(4)施工日记施工日记是反映整个工程施工详细过程的备忘录,施工日记须坚持当日写记,内容包括:当天日期、天气、施工内容、施工人数、材料使用、工作进度、施工现场状况及有关工程的事项。
(5)施工检查施工管理中一个重要环节即是施工检查,分以下三个方面:①工艺质量检查检查各阶段中各工序在施工中是否符合装饰工程质量验收规范要求,及时发现问题进行纠正,以免发生不可挽回的损失。
②安全检查a.严防施工场地发生火灾,在易燃场地烧焊时,应清理净周围的易燃物品,配制灭火器械,必要时指定专人监护。
b.施工现场禁止吸烟。
如不易做到,应划出吸烟范围,并要求施工人员养成吸烟后随手掐灭熄烟头方可离去的习惯。
但是在进行木作及油漆工程时,绝对禁止在工地现场吸烟。
禁止在工地用电炉、电热锅等烧煮食物。
C.严禁非电气人员安装及维修电路,防止发生触电伤亡事故。
d.防止闲杂人员破坏,每日施工完毕,须将门窗锁好,注意工地钥匙的传递,巡视工地,检查防范措施。
③施工进度检查除重点检查关键工序的施工进度外,还要经常了解其它工序的进度,发现问题及时解决,避免出现非关键工序的阻滞,影响整个工程工期的现象。
根据进度检查结果,按实际施工进度状况不断地修正原网络进度表,以方便控制工作进度。
对阻碍施工进度的工序,除修正网络表外,还须做出该工序的施工流程图,以便合理调动人力、物力进行施工。
(6)与甲方(业方)联系、交流施工过程中管理人员须经常和甲方联系,约同甲方检查工作,介绍施工情况,并及时将甲方的意见反馈,互相沟通,增强甲方对施工的信心。
主要联系工作的内容:①工程开工时,请甲方在开工报告表上签章,以便作为工期计算的基础。
②陪同甲方看工地,并介绍施工情况。
③按时参加甲方召开的工程会议。
④重视甲方提出更改设计的意见,对不能实施的意见须作详细解释,更改用须得到甲方签章认可。
⑤邀请甲方参加对隐蔽工程的验收。
⑥协助甲方办理消防报验手续。
⑦呈报工程进度月报表,请甲方在报表上签章作为工作量签证,督促甲方按时拨款。
三、服务保障机构当接到用户的保修信息时,公司工程技术管理部组织施工人员,对工程进行维修,并负责对维修工程进行检验,检验合格后经用户复检并签名确认。
四、服务运行模式五、保修承诺:1、按照质量保修书的约定提供保修服务。
2、属施工质量问题,保修期内,免费保修。
3、使用期间(含保修期)接到顾客的维修或保修通知时,2小时内派人到现场了解情况,以最快速度派出维修队。
对于紧急抢修事故,接到事故通知后,立即派出维修队道现场维修。
六、保修期本工程的防水工程保修期为五年,装修工程保修期为二年。
六、不合格品控制经验证不符合要求的材料、设备或检验、试验不合格的工程质量,按《不合格品控制程序》执行。