药店药品各类管理规定

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药店管理规章制度

药店管理规章制度

药店管理规章制度第一条,药店的经营许可。

1.1 药店应当取得国家药品监督管理部门颁发的《药品经营许可证》,并严格遵守相关法律法规。

1.2 药店应当严格遵守《药品管理法》、《药品管理条例》等法律法规,合法合规经营。

第二条,药品采购和储存。

2.1 药店应当从合法渠道采购药品,严格按照药品采购、验收、储存等规定进行操作。

2.2 药品储存应当符合药品储存条件,保持药品的质量和安全。

第三条,药品销售。

3.1 药店销售药品应当遵守医师处方、非处方药品等不同类型的销售规定,不得违规销售处方药。

3.2 药店销售药品应当对购药人进行登记和咨询,提供必要的用药指导和服务。

第四条,药品信息管理。

4.1 药店应当建立药品信息管理系统,对进销存等信息进行记录和管理。

4.2 药店应当及时更新药品信息,确保销售的药品信息准确完整。

第五条,药品安全和监测。

5.1 药店应当建立药品安全监测机制,对药品的质量和安全进行监测和评估。

5.2 药店应当主动配合相关部门对药品进行抽检和监测,确保销售的药品符合质量标准。

第六条,药品价格管理。

6.1 药店应当遵守国家有关药品价格管理的规定,不得擅自提高或降低药品价格。

6.2 药店应当在显著位置公示药品价格,确保价格透明。

第七条,员工管理。

7.1 药店应当对员工进行岗前培训和定期培训,确保员工具备相关的药品知识和服务技能。

7.2 药店应当建立员工考核和奖惩制度,激励员工提高服务质量。

第八条,违规处理。

8.1 对于违反药店管理规章制度的行为,药店应当及时进行整改并采取相应的处罚措施。

8.2 药店应当配合相关部门对违规行为进行调查和处理。

以上为药店管理规章制度,药店应当严格遵守,并不断完善和提高管理水平,确保药品的质量和安全,保障公众健康。

药房药片管理制度

药房药片管理制度

药房药片管理制度一、总则为了加强药房药片管理,确保医疗质量和安全,保障患者用药安全,制定本管理制度。

二、适用范围本管理制度适用于所有药房的药片管理工作。

三、药品采购管理1、合理采购:制定合理的采购计划,参照国家和地方有关规定,根据药品的实际需求进行采购,确保药品的品种齐全,数量合理。

2、优质采购:对于重点药品和特殊药品,应选择正规生产企业的产品,并遵守国家相关法律法规要求。

3、合理价格:在采购药品时,应充分比较价格,确保价格合理合法。

4、采购记录:对每次采购的药品要进行详细记录,包括药品名称、批号、数量、生产日期等信息。

5、药品存储:采购的药品应按照相关规定进行妥善存储,确保药品品质不受影响。

四、药品储存管理1、储存环境:药品的储存环境应符合相关规定,确保温度、湿度、通风等条件符合药品的要求。

2、分类存放:按照药品的特性分类存放,确保不同药品之间不会相互影响。

3、定期清点:定期对储存的药品进行清点,检查药品的数量和质量,及时发现问题并处理。

4、过期药品处理:对于过期的药品,要按照相关规定进行及时处理,不得随意处理或者出售。

五、药品配发管理1、合理配发:对医生开具的处方进行合理的配发,确保患者用药的合理性和安全性。

2、严格核对:在配发药品时,要严格核对药品的名称、用量、规格以及患者信息等,防止错误发药。

3、药品包装:对配发的药品进行合理的包装,确保包装完整,标签清晰。

4、配发记录:要对每次的配发药品进行详细的记录,包括药品名称、数量、患者信息等。

六、药品销售管理1、合法销售:对患者的处方药品进行合法的销售,不得销售过期药品或者未经许可的药品。

2、严格审核:对患者的处方进行严格审核,确保用药的安全性和有效性。

3、明码标价:对销售的药品要明码标价,不得变相加价或者以其他形式收取费用。

4、健康宣传:在销售药品的过程中,要开展健康宣传工作,向患者提供药品使用说明以及其他相关知识。

七、药品库存管理1、库存管理:对药品库存进行合理管理,确保库存数量合理,不得出现积压或者短缺情况。

药店各类药品管理规章制度(5篇)

药店各类药品管理规章制度(5篇)

药店各类药品管理规章制度药店管理制度有哪些?下面是药店药品各类管理规章制度,为大家提供参考。

药品购进管理制度(一)药品进货必须严格执行《药品管理法》、《产品质量法》、《合同法》及《药品经营质量管理规范》等有关法律法规,依法购进。

(二)进货人员须经专业和有关药品法律法规培训,考试合格,持证上岗。

(三)购进药品以质量为前提,从具有合法证照的供货单位进货。

(四)购进药品要有合法票据,并依据原始票据建立购进记录,购进记录载明供货单位、购货数量、购货日期、生产企业、药品通用名称、商品名称、规格、批准文号、生产批号、有效期等内容。

票据和购进记录应保存至药品有效期后一年,但不得少于二年。

(五)购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件随货同行,实行进口药品报关制度后,应附《进口药品通关单》。

(六)首营企业与首营品种的审核必须按照“首营企业与首营品种审制度”的规定执行,填写“首营企业审批表”和“首营品种审批表”,并进行相应的质量审查,经审批合格后方可经营。

(七)购进药品的合同要有明确的的质量条款内容。

(八)定期对时货情况进行质量评审,一年至少____次。

认真总结进货过程中出现的质量问题,加以分析改进。

药品验收管理制度(一)质量管理部门必须根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等有关规定,建立健全药品入库验收程序,以防假劣药品进入仓库,切实保证入库药品质量完好,数量准确。

(二)企业必须设专职验收员,检查验收人员应经过专业或岗位培训,由地市级(含)以上药品监督管理部门考试合格,获得合格证书后方可上岗,且不得在其他企业兼职。

(三)入库药品必须依据入库通知单,对药品的品名、规格、批准文号、注册商标、有效期、数量、生产企业、生产批号、供货单位码及药品合格证等逐一进行验收,并对其外观质量、包装进行感观检查。

发现质量不合格或可疑,应迅速查询拒收,单独存放,作好标记,并立即上报药店负责人处理。

药店基本药物管理制度

药店基本药物管理制度

药店基本药物管理制度为了确保药店的药物管理工作有序、安全,提供患者优质的服务,制定并严格执行基本药物管理制度至关重要。

本文将详细介绍药店基本药物管理制度的内容和实施方法。

一、药物采购管理1. 制定采购计划:药店应根据销售量和库存情况制定合理的药物采购计划,确保药品供应充足。

2. 药品采购渠道:药店应选择正规、有资质的药品供应商购买药物,避免购买假冒伪劣药品。

3. 药品验收:药品到货后,药店应对药品进行验收,核对货物数量和质量,确保无误后,方可入库。

4. 药品存储:药品应妥善存放在干燥、通风、阴凉的环境中,防止日光直射和潮湿。

5. 药品保质期管理:药品应依据保质期进行分类存放,及时清理过期药品,避免误用。

二、药物销售管理1. 药品销售流程:药店应建立完善的药品销售流程,包括接待、询问病历、核对药方、发药等环节,确保操作规范。

2. 药品处方审核:药店应对处方进行审核,确保处方合法、规范,避免误诊、误用。

3. 用药指导:药店应向患者提供用药指导,包括药品使用方法、注意事项等,确保患者正确使用药品。

4. 药品销售记录:药店应建立药品销售记录,包括销售日期、药品名称、数量、售价等信息,便于跟踪管理。

5. 药品退货管理:药店应建立药品退货制度,规定退货条件和程序,确保退货合理、规范。

三、药品库存管理1. 库存盘点:药店应定期进行药品库存盘点,核对库存数量和实际情况,确保准确无误。

2. 药品调剂:药店应对库存不足的药品进行及时调剂,保证供应充足。

3. 库存报警:药店应设置库存报警线,一旦库存低于警戒线,应及时补充。

4. 库存管理记录:药店应建立库存管理记录,包括入库、出库、报废等情况,便于信息汇总和统计。

四、药品安全管理1. 药品保管安全:药店应加强药品保管安全,限制药品存取权限,防止盗窃或误用。

2. 药品灭菌消毒:药店应定期对药品进行灭菌消毒处理,确保药品无菌状态。

3. 药品保密:药店应严格保护患者药品隐私信息,不得泄露患者隐私。

药店各类药品管理规章制度

药店各类药品管理规章制度

药店各类药品管理规章制度
以下是一些药店各类药品管理的规章制度:
1.药品分类与储存:
- 药品应按照相关法规要求进行分类,例如西药、中药、保健品等。

- 药品应储存在干燥、通风、避光的地方,避免与有毒物质进行接触。

- 药品应按照有效期限进行排列储存,过期药品应及时淘汰。

2.药品销售与处方管理:
- 售药时应核对顾客的身份证明并记录相关信息。

- 处方药品的销售应按照相关规定进行,必要时要求顾客提供有效处方。

- 严禁销售过期、伪劣、假药等不合格药品。

3.库存管理与进货:
- 药品库存应定期进行盘点,确保库存数量与记录相符。

- 药品进货应从合法渠道购买,并保留相关采购记录和票据。

- 严禁私自采购、销售或使用过期药品。

4.药品质量管理:
- 药店应从正规生产企业或经销商采购药品,并保留相关质量检验报告。

- 药品质量问题应及时上报有关部门,并配合进行调查处理。

- 药品的质量跟踪与回溯管理应做到及时、准确。

5.卫生与安全管理:
- 药店应保持店面干净整洁,卫生条件良好。

- 药品应妥善保存,避免受潮、高温或暴晒。

- 特殊要求的药品,如易燃、易爆等应按照相关规定进行安全保管。

这些规章制度旨在保证药店各类药品的管理与质量安全,确保药店经营符合相关法规要求,保障顾客的用药安全。

药店各类药品管理规章制度

药店各类药品管理规章制度

药店各类药品管理规章制度一、管理范围二、药品进货管理1.药品进货应严格按照国家药品管理法规和药品采购管理规定进行。

2.进货人员应核对进货药品的货号、批号、有效期和规格与相关文件的要求是否一致。

3.进货时应留存进货药品的标本,并将标本及时送至药监部门进行核验。

4.进货的药品应立即入库,并按照相关要求进行分类、积压、贴码和存储。

三、药品销售管理1.药店销售药品应持有有效的营业执照和药品经营许可证,并严格按照相关规定进行销售。

2.药店销售的药品应依法标注药品名称、性状、用途、生产批号、有效期限等信息,并保证药品包装完好。

3.药店销售的处方药品应按照相关规定,专人负责核实处方合法性,并做好处方的登记备案工作。

4.药店销售的非处方药品应加强宣传和教育,鼓励顾客在专业人员的指导下正确使用。

四、药品库房管理1.药品库房应硬件设施完备,包括温度、湿度控制设备,防火、防盗设备等。

并定期进行检查,确保设备正常运作。

2.药品库房应按照要求进行分类存储,不同类别的药品应分开存放,并标明存储位置和有效期。

3.库存药品应进行定期盘点,确保库存数量与实际数量相符,并做好盘点记录。

4.过期药品应及时处理,严禁继续销售和使用,并按照规定安全销毁。

五、药品质量控制1.药店药品进货应选择正规渠道,确保药品的质量和安全性。

2.进货的药品应按照规定进行检验,确保符合国家标准和药品注册要求。

3.合格药品应标注合格标志,并保留相关检验证明和药检分析数据。

4.对于存在质量问题的药品应及时停止销售,并按照规定进行退货和索赔。

5.对于发生药品质量问题和不良反应的应及时报告药监部门,并配合相关调查和处理工作。

六、药店合规经营1.药店应依法办理营业执照和药品经营许可证,并严格按照相关规定进行经营。

2.药店应配备专业人员,并保证员工具备相关药品知识和业务能力。

3.药店应定期进行员工培训和考核,确保员工的专业素养和业务水平。

4.药店应建立药品信息管理系统,确保药品信息的准确性和及时性。

药店管理规定

药店管理规定

药店管理规定药店是提供药品及相关医疗服务的重要机构,对于保障人民群众的健康具有重要意义。

为了规范药店管理,保障人民群众的用药安全,国家制定了一系列的药店管理规定。

本文将就药店管理规定进行探讨和论述,以期提高药店管理水平,为人民群众提供更为优质的服务。

一、药品管理1. 购进药品:药店应按照国家法律法规和政策规定,从合法渠道购进药品。

药品的购进要进行严格的验收,确保药品的质量符合标准要求。

同时要保存购进药品的购进凭证和药品质量检验报告等相关文件。

2. 药品储存:药店应设置符合要求的药品储存设施,确保药品的质量和安全。

药品应按照要求分类存放,并进行定期检查,确保药品的保存状况良好。

3. 药品销售:药店在销售药品时应遵循医师开具处方、认真核对患者身份等相关要求,严禁非法销售处方药和违禁药品。

同时要做好药品信息登记和销售记录,确保药品销售的安全和可追溯性。

二、药店服务1. 人员要求:药店从业人员应具备相关的医学及药学知识,必须持有相应的执业证书。

同时要求药店应配备专职药剂师,并提供药师咨询服务,为患者提供准确的用药指导和解答药物相关问题。

2. 咨询服务:药店应提供患者药品使用的咨询服务,包括药品的使用方法、适应症、禁忌症等方面的指导,确保患者正确、合理地使用药品。

并且要及时提供药品的资讯,为患者提供关于药品的相关知识。

3. 安全管理:药店应设置合理的识别和监测系统,对患者购药行为进行监控和管理。

同时要确保药店内有急救设备和药品应急处理方案,以应对突发情况,并确保患者的用药安全。

三、店面管理1. 环境卫生:药店应保持店面环境的整洁和卫生,定期进行消毒。

药店的储存区域和销售区域要分开,保持药品的纯净度和无菌性。

2. 设备设施:药店应配备合适的药品储存设施、医疗器械和办公设备。

设备设施要保持正常运作,并有定期维护和检修计划,确保设备的正常使用。

3. 废品处置:药店应制定废品处置方案,并按照相关规定进行废品分类和处理。

药房药品管理制度

药房药品管理制度

药房药品管理制度为了规范药房药品管理,保障患者用药安全,提高医疗质量,特制定本制度。

一、管理范围1、本制度适用于药房的药品管理工作。

2、药品管理范围包括处方药品、非处方药品、医疗器械、保健品等。

二、药品购进1、药品采购必须按照《药品采购管理办法》的规定进行,必须从有《药品经营许可证》或《医疗器械经营许可证》的合法生产企业或经营机构采购。

2、对于进口药品的采购,必须提供进口药品注册证。

三、药品验收1、对于到货的每批药品,必须进行验收,检查包装是否完整,生产日期、有效期等信息是否齐全。

2、对于进口药品,还需对进口药品注册证进行核对,确保其合法性。

四、药品存储1、药品的存储必须符合药品的特性要求,不同的药品应当分开存储,防止混淆。

2、对于需要特殊条件存储的药品,必须按照要求进行储藏,例如低温、阴凉、干燥等。

五、药品出库1、药品出库必须经过药房药品管理员的审批,并且记录出库药品的种类、数量、领用人员等信息。

2、对于需加强管理的药品,如麻醉药品、精神药品等,必须经过相关医师的审批。

六、药品使用1、严格按照医生开具的处方进行药品发放,在发放时需检查患者的病历,确保患者用药安全。

2、对于需要特殊注意的药品,如毒性药品、易过敏药品等,必须进行特殊提示,并告知患者使用注意事项。

七、药品销毁1、对于过期、损坏或变质的药品,必须按照相关法规进行销毁,并做好相关记录。

2、销毁工作必须由药房管理员进行,并做好相关销毁记录。

八、质量管理1、每年对药品库存进行一次盘点,确保库存药品的准确性。

2、定期对药品进行检验,确保其符合国家相关标准。

九、药品管理档案1、建立药品管理档案,包括药品的购进记录、验收记录、出库记录、使用记录、销毁记录等。

2、药品管理档案必须保存完整,并定期进行归档。

十、处罚措施1、对于违反药品管理制度的行为,将按照《医疗机构药品管理办法》进行处罚。

2、对于严重违反制度的行为,将进行追究相关人员的法律责任。

十一、药品安全宣传1、定期对医院内部人员进行药品安全知识培训,确保他们了解相关制度要求。

药店药物分区管理制度

药店药物分区管理制度

药店药物分区管理制度一、总则药店作为提供药物和药品服务的机构,必须严格遵守相关法律法规,保障患者用药安全。

为了规范药物管理,提高服务质量,根据《药品管理法》及相关法规,制定本药店药物分区管理制度。

二、分区设置1.普通药品区:用于放置非处方药、保健品、医疗器械等商品。

2.处方药品区:用于存放处方药,需遵循处方药品专柜管理规定。

3.保健品区:用于存放各类保健品,区域明显划分,不得混放。

4.医械区:存放医用器械和医疗器械,保证清洁、无污染。

5.中药区:用于存放中药材和中成药,需遵循中药管理规定。

三、分区管理规定1.普通药品区(1)商品陈列整齐,价格标明清晰,不得私自调整价格。

(2)不得放置过期药品,要及时清理过期品。

(3)不得私自调包药品,确保包装完好。

(4)避免与杂物混放,保持干净整洁。

2.处方药品区(1)处方药品需专柜管理,保障患者隐私。

(2)严格按照处方发药,不得超量出售。

(3)遵守处方药品保管要求,保证安全。

(4)避免处方药品与其他区域药品混淆。

3.保健品区(1)处方药品需专柜管理,保障患者隐私。

(2)严格按照处方发药,不得超量出售。

(3)遵守处方药品保管要求,保证安全。

(4)避免处方药品与其他区域药品混淆。

4.医械区(1)严格按照医用器械管理规定存放,不得私自调整位置。

(2)定期检查医用器械,保证设备完好。

(3)避免交叉感染,保持卫生。

5.中药区(1)中药材和中成药需按照中药管理要求存放。

(2)保证干净整洁,不得混杂其他物品。

(3)避免中药与西药混淆。

四、药物管理流程1.患者取药(1)普通药品:患者自行取药,收银员收费。

(2)处方药品:患者提供处方,药剂师核对发药,收银员收费。

(3)保健品:患者自行取用,收银员收费。

2.药品补货(1)药品不足时,药剂师填写补货单,由经理签字批准后补货。

(2)定期检查库存,避免过期药品,保持库存新鲜。

3.异常情况处理(1)发现问题及时汇报,经理进行调查和处理。

药房药品管理制度7篇

药房药品管理制度7篇

药房药品管理制度7篇药房药品管理制度篇1为了做好城镇职工基本医疗保险定点药店的经营管理工作,规范经营行为,更好的为全市参保人员提供优质完善的服务,我药房特制定如下管理制度。

一、保证药品质量:1、大药房所经营的必须符合国家规定的药品质量标准,不销售假劣药品。

2、所有购进药品只能从拥有合法经营(生产)资格的企业购进,不准从非法药商,药贩购进。

购进业务由质管员审查、负责人审核批准执行。

3、严把购进药品验收关,每个进入大药房的药品必须经质量验收员验收签字后方可上柜上架销售。

4、严把在柜、在架陈列的药品质量养护检查关,质量养护员每月底对在柜、在架药品进行一次全面的外观质量检查,对发现有质量疑问或有质量问题的药品应停止销售并及时报告质量管理员复查处理。

二、严格执行国家政策,保证药品供应认真执行国家物价政策,根据药品购进成本、市场调查价格,合理制定价格,实行明码标价,公平交易,做到现款购药与参保人员刷卡购药价格一致。

积极组织货源,尽量满足参保人员的用药需求,发现断缺药品及时补充,确保药品供应及时。

三、严格大药房工作管理制度工作人员应按时上下班,坚守工作岗位,统一着装,微笑服务,热情接待顾客,对顾客提出的问题耐心解答,任何情况下都不得和顾客争吵,做到文明服务。

四、做好药品的分类管理工作严格实行药品经营质量管理规范标准,做好药品分类管理工作,做到药品与非药品、内服药与外用药、处方药与非处方药、易串味药品分开陈列;做好处方药和非处方药的销售管理工作,处方药应严格执行凭医师处方销售,并做好审核,调配工作和处方保存工作;非处方药应正确合理的向顾客介绍药品性能、作用、用途、用法、用量、注意事项等。

五、做好帐务管理工作严格执行医保基本药品目录的品种范围,不在医保范围之内的营养保健品不得刷卡购药。

做好参保人员购药和分类台帐,职工每次刷卡购药应有购药清单,结余金额清楚,每月及时向医保局报送统计报表。

六、加强员工培训教育工作。

医保定药房应不断加强对员工的专业知识和技能的培训,提高员工的自身素质和业务水平,定期对员工进行职业道德和礼仪的培训,科学合理的指导用药,尽量减轻病患者的经济负担。

零售药店药品销售管理制度

零售药店药品销售管理制度

零售药店药品销售管理制度一、总则1.1目的:为了规范零售药店的药品销售行为,保障消费者的合法权益,维护良好的经营秩序,制定本管理制度。

1.2适用范围:本管理制度适用于零售药店的药品销售活动。

1.3出售许可:零售药店必须取得国家药品监督管理部门的许可,方可进行药品销售活动。

1.4资质要求:零售药店必须具备符合国家规定的药品销售设施、设备和药师等专业人员。

1.5管理义务:零售药店必须严格遵守国家相关法律法规,按照本管理制度要求开展药品销售管理活动。

二、药品销售2.1销售须知:零售药店必须为顾客提供详细的药品使用信息,包括适应症、用法用量、禁忌等,并签订相关告知书。

2.2药品真实:零售药店不得销售假冒、伪劣药品,必须遵守药品真实标识要求。

2.3禁止销售:零售药店禁止销售未经批准的药品,禁止销售过期、变质、破损或违禁药品。

2.4销售记录:零售药店必须将销售药品的相关信息记录在药品销售台账中,包括药品名称、批号、销售数量、销售时间等。

2.5有效期管理:零售药店必须按照规定对药品进行有效期管理,确保销售的药品在有效期内。

三、药品存储3.1存储环境:零售药店必须提供适宜的药品存储环境,包括温度、湿度等要求,确保药品的质量安全。

3.2保质期管理:零售药店必须按照药品的保质期要求进行存储,对即将过期的药品必须及时处理,严禁销售过期药品。

3.3药品分类:零售药店必须按照药品的不同特性进行分类存储,确保不同类别的药品不会相互污染。

3.4禁止存放:零售药店禁止将药品与其他非药品混放存放,禁止存放易燃、易爆、有毒等危险品。

四、员工培训4.1培训计划:零售药店必须制定员工培训计划,定期对员工进行药品知识、销售技巧等方面的培训。

4.2培训记录:零售药店必须记录员工的培训情况,并及时更新培训记录。

4.3培训考核:零售药店必须进行员工培训考核,确保员工对相关知识的掌握和应用能力。

五、违规处理5.1处理程序:对于违反本管理制度的员工,零售药店将按照相关规定进行处理,包括警告、记过、罚款、开除等处罚措施。

零售药店药品质量管理制度

零售药店药品质量管理制度

零售药店药品质量管理制度零售药店药品质量管理制度是保障药品质量安全的重要措施,也是药店经营的基本要求。

药品质量管理制度主要包括以下几个方面:一、药品采购管理零售药店的药品采购应当遵循“三查三比较”的原则,即查看生产企业的资质、查看药品批准文号、查看药品包装和标签等信息,同时比较不同供应商的价格、质量和服务等方面,选择合适的供应商。

二、药品验收管理药品验收是保证药品质量的重要环节。

零售药店应当建立严格的验收制度,对进货的每个药品进行检查,检查内容包括:药品包装是否完好、标签是否符合规定、有效期是否合理等。

对于不合格的药品,应当及时退货或者向供应商索赔。

三、药品存储管理药品存储是保证药品质量的重要环节。

零售药店应当建立严格的存储制度,对不同种类的药品进行分类存储,并按照规定的温度要求和湿度要求进行存储。

同时,要定期检查仓库环境,确保环境符合要求。

四、药品销售管理零售药店的药品销售应当遵循“谁销售、谁负责”的原则,即售出的每个药品都应当有明确的销售记录,记录内容包括:销售日期、销售数量、销售价格等。

同时,要对每个顾客进行询问和解答,确保顾客正确使用药品。

五、药品追溯管理零售药店应当建立完善的药品追溯制度,确保在出现质量问题时能够及时追溯到相关信息,并采取相应措施。

追溯信息包括:生产企业名称、批号、生产日期、有效期等。

六、员工培训管理零售药店应当对员工进行定期培训,提高员工的业务水平和服务意识。

培训内容包括:药品知识、质量管理制度、服务流程等。

以上是零售药店药品质量管理制度的主要内容,只有建立完善的管理制度和执行严格的管理措施,才能够保证药品质量安全,提高顾客满意度,增强企业竞争力。

药店药品存放安全管理规定

药店药品存放安全管理规定

药店药品存放安全管理规定药店作为提供医疗和保健产品的重要场所,必须严格遵守药品存放安全管理规定。

合理的药品存放管理是确保药品质量和安全的关键,可以有效预防药品污染、交叉感染和失效等问题。

为了保障公众的健康和安全,以下是药店药品存放安全管理的相关规定:一、药品存放环境要求:药店应确保存放药品的环境符合以下要求:1. 温度控制:药品存放室内温度应在15°C至25°C之间,并保持相对湿度在40%至70%范围内。

药品应远离热源和阳光直射,避免因温度波动而影响药品质量。

2. 通风要求:药店存放药品的房间应保持良好的通风,以确保空气流通和排除潮湿。

3. 光线控制:药品应存放在避光、防潮的柜子中,避免受到太阳光或强光直射。

二、药品分类和标识:为方便管理和使用,药品应按照一定的分类进行存放,并在储存区域作出明确的标识。

1. 分类要求:药店应根据药品的性质、用途和储存要求,将药品分为不同类别,如处方药、非处方药、中药饮片等,以便于员工查找和取用。

2. 标识要求:每个储存区域都应有明确的标识,标明该区域存放的药品类别和名称,以减少混淆和错误。

三、药品存放方式和要求:药店应合理安排药品的存放方式,确保药品的安全和易于取用。

1. 包装要求:未拆封的药品应保持原有包装,以确保药品质量。

拆封后的药品应妥善包装,并标明开封日期和有效期。

2. 摆放规范:药品应妥善摆放在指定的货架、展示柜或储物柜中,禁止直接接触地面或暴露在空气中。

3. 避光要求:药品存放区域应避光、防潮,并保持清洁干燥,以防止药品受潮或失效。

4. 化学药品分离:化学药品应与其他药品分开存放,防止不同药品之间的化学反应或污染。

五、库存管理和有效期控制:为确保药品安全和质量,药店需进行库存管理和有效期控制。

1. 库存管理:药店应建立完善的库存管理制度,进行系统化的药品进货、销售、盘点等操作,并确保药品库存数量准确。

2. 有效期控制:药店要定期检查库存药品的有效期,并及时清理过期药品,避免使用过期药品给顾客带来健康风险。

药店品种管理制度

药店品种管理制度

药店品种管理制度一、总则为规范药店的经营行为,提高服务质量,保障药品的安全有效使用,制定本管理制度。

二、适用范围本制度适用于药店内药品品种的管理工作。

三、药品品种的确定1.药品品种应当符合国家药品监管部门的规定,经药品审核审批合格。

2.药品品种的新引进和退出应当由药店负责人及专业技术人员共同确定,必须保证新引进的药品具有合法的购销渠道,退出的药品必须严格按照规定销毁。

3.药品品种的确定必须有合法的渠道,并且需要及时对药品的使用情况进行分析,及时做出调整。

四、药品品种的分类管理1.按照药品的作用和用途对品种进行分类管理,包括西药、中成药、中药饮片、保健品等。

2.各类药品应当按照国家药品管理部门的规定进行摆放和管理,保证药品的有效性和安全性。

3.药品库存管理要按照国家药品管理部门的规定和标准进行库存的摆放、管理和调剂,做好药品的安全保障工作。

五、药品品种的采购和采购渠道1.药品的采购要按照国家药品管理部门的规定进行,依法采购合格、符合规定的药品。

2.药品的采购渠道要合法、可靠,依法依规进行。

3.采购人员应当按照国家相关规定进行采购,杜绝一切采购不合格或假冒劣质药品行为。

六、药品品种的储存和保管1.药品在储存和保管过程中必须按照国家药品管理部门的规定进行,避免各种因素对药品产生影响。

2.药品的储存要求按照温度、湿度、光线等要求进行,避免药品失效或者产生变质。

3.对于易损坏的药品或者需要特别保管的药品,药店负责人要求专门的人员进行监管和管理。

七、药品品种的分装和配送1.对于需要分装的药品,必须由专业的技术人员根据国家规定进行工作,保证分装的准确性和安全性。

2.药品的配送要求在规定的时间内交付到药店,并且必须有合法的证明文件,避免患者的用药权益受损。

3.配送药品必须按照国家规定进行储存和保管,避免各种因素对药品产生影响。

八、药品品种的销售和使用1.药品的销售和使用必须严格按照国家相关规定进行,严禁销售假冒劣质药品。

药店各类药品管理规章制度

药店各类药品管理规章制度

药店各类药品管理规章制度是药店日常运营管理的重要组成部分,它涉及到药店的药品质量控制、存储管理、销售管理等方面。

下面是对药店各类药品管理规章制度的详细说明,不包含分段语句。

一、药品质量控制管理1. 药品验收管理药店应按照相关法规和规定,对每批药品进行严格的验收。

验收人员应具备相应的药学知识和验收经验,对药品的外观、包装、标签、有效期等进行全面检查。

任何不合格的药品,均不能进入药房销售。

2. 药品储存管理药品储存应符合相关要求,要求药品存放在干燥、通风、无异味的环境中,并且按照类别、有效期和药品特性分别存放。

冷藏药品、易变质药品等应存放在专门的冷藏设备中,确保药品的安全性和有效性。

3. 药品保质期管理药店应定期检查药品的保质期,确保药品在保质期内销售。

过期药品应及时清理,并按照相关规定进行处理。

同时,药店应建立过期药品管理记录,记录过期药品的种类、数量、处理方式等信息。

二、药品销售管理1. 药品购买管理药店的药品采购应按照合理的数量和种类进行控制。

药店应与合法的供应商建立稳定的药品采购渠道,并与供应商签订合同,明确双方的责任和义务。

2. 药品销售许可管理药店应取得相关药品销售许可证,并在明显位置展示。

销售人员应持有合法的健康证和药师证,确保具备相关的从业资格。

3. 药品处方管理药店接收医生处方时,应核对处方的合法性和准确性。

销售人员应仔细阅读处方,确认用药方法、用药剂量和注意事项,并向顾客提供适当的药品使用建议。

三、药品信息管理1. 药品信息记录管理药店应建立健全的药品信息记录系统,包括药品进货记录、销售记录、库存管理记录等。

药店应定期对药品信息进行整理和汇总,以便于查询和报表统计。

2. 药品宣传管理药店在宣传上应遵循诚信守法的原则,不得发布虚假宣传,不得误导消费者。

药店应明确标注药品的适应症、禁忌症、副作用等重要信息,确保消费者能够准确了解药品的使用情况。

四、药品库存管理1. 药品采购计划管理药店应根据销售情况和库存状况,制定合理的药品采购计划。

药店药品质量管理制度的内容

药店药品质量管理制度的内容

药店药品质量管理制度的内容一、药品采购管理1.定期与合法供应商建立合作关系,并签订明确的供货合同。

3.药品采购人员必须具备资质,并对药品供应商进行资质审核和评估。

4.药品采购人员应根据质量需求对药品进行合理的定量采购,并保留有效的采购记录。

5.对进货药品进行质量抽查,确保符合相关标准和规定。

二、药品质量存储管理1.药店应具备符合药品质量贮存要求的库房条件,如温度、湿度、通风、照明等。

2.对不同类型的药品进行分类存放,防止交叉污染。

3.对药品进行规范标识和分类管理,确保药品种类、生产日期、有效期等信息清晰可见。

4.对过期、损坏、变质等药品进行及时处理,禁止出售已过期的药品。

5.定期进行库存盘点,确保药品存货准确,并保留盘点记录。

三、药品销售管理1.药店销售人员应持证上岗,接受合格的药学知识培训。

2.对处方药品和非处方药品进行分类销售,严禁非处方药品超量销售。

4.对销售的药品进行价格标识,保持价格的公正、透明性。

5.对销售药品进行追溯管理,确保能够追溯药品的生产和流转信息。

四、药品质量追溯管理1.建立药品质量追溯系统,记录每一批药品的生产企业、生产日期、批号等信息。

3.配合相关部门进行药品质量追溯工作,对不合格药品进行召回和处置。

4.对药品质量追溯工作进行定期评估和改进,确保追溯信息的准确性和及时性。

五、药品质量监督管理1.配合药监部门的监督检查,接受药品质量抽查和抽样检验。

2.定期对药店内部进行质量管理和操作规范的自查自纠,并留存相关记录。

3.建立药品质量问题投诉处理机制,接受患者和顾客的投诉,并及时处理和解决。

4.对定期进行药品质量管理培训,提高药店员工的质量意识和管理水平。

药店药品质量管理制度的内容应按照法律法规和相关规范进行制定,并根据实际情况进行具体规定和实施。

只有建立完善的药品质量管理制度,才能够确保药店所售药品的合法性、安全性和有效性,保护患者和顾客的合法权益。

连锁药店药品管理制度

连锁药店药品管理制度

连锁药店药品管理制度连锁药店药品管理制度1一、门店每月应定时对店堂陈设药品进行养护检查。

大型门店对陈设的药品可每季度按“三、三、四”循环的原则进行养护检查,小型药店可每月对陈设药品全部进行养护检查。

如实做好养护检查记录。

二、被列为重点品种的药品和拆零药品,近效期药品应按月养护检查,对药品品名、规格、数量、批号、效期、厂家、养护结论等情况如实记录。

三、经营需低温冷藏的药品的门店,应配置相应的`冷藏设备,将需低温冷藏的药品存放其中,并做好温湿度记录。

四、对中药材、中药饮片应按其特性采取筛选,凉晒,熏蒸等方法进行养护。

五、门店应每天上、下午各一次对店内的温湿度情况进行检测,并定时记录。

温湿度达临界点或超标时,应采取通风除湿、降温等措施,以保证陈设药品质量和安全。

温湿度监测及调控记录簿保管时间不得少于两年。

连锁药店药品管理制度2一、药品在拆零前,销售人员应认真查看药品的包装、合格证明和其他标示以及药品标签或说明书上必需注明的内容,并检查药品质量是否符合规定,严禁将不合格药品拆零出售。

拆零药品保存原包装和原标签,严禁拆零药品用其它无标示的`容器盛装。

二、拆零药品应陈设在拆零药品专柜,按贮存要求摆放整齐,瓶盖要随时旋紧,以防受潮变质。

拆零药品专柜应有明显的标识。

三、拆零药品销售使用的工具、包装袋应清洁卫生。

分零使用的药匙(至少两支)应装入防尘、防污染的容器中。

拆零用具应整齐摆放。

四、药品拆零装袋,不得用手直接触摸药片或其它剂型药品,应使用药匙取药装入药袋,并在服药袋上标明品名、规格、服法、每日、每次剂量和药品有效期等,以保证病患者用药安全。

五、拆零销售的药品应做好名称、规格、生产厂家、批号、效期、拆零日期和最终销售完日期记录,经办人应签字或盖章。

连锁药店药品管理制度3一、对药监局和公司质量管理部门通知的不合格药品,门店在接到通知后,应立刻下柜,存放于不合格药品存放处,并按通知的要求退回配送中心由公司质量管理部门处理。

药店药品价格管理规定

药店药品价格管理规定

药店药品价格管理规定
1. 目的和原则
为确保药品价格的合理性、公正性和透明性,维护消费者利益,促进药店行业的健康发展,制定本规定。

2. 适用范围
本规定适用于我国境内所有从事药品经营活动的药店。

3. 管理规定
3.1 药品价格制定
药品价格应遵循成本加合理利润的原则,根据药品的生产成本、市场供求状况、竞争状况等因素综合确定。

3.2 药品价格公示
药店应在其营业场所显著位置公示药品价格,确保消费者在购
买药品前能够清晰了解药品价格。

3.3 药品价格变动
药品价格调整应合理、合规,如有价格变动,药店应及时更新
公示信息。

3.4 价格垄断和欺诈
药店不得采用价格垄断、欺诈等手段操纵药品价格,损害消费
者和其他经营者的合法权益。

3.5 价格优惠政策
药店应严格执行国家价格优惠政策,为特殊人群提供优惠价格。

4. 违规处理
违反本规定的药店,由相关部门依法予以查处,包括但不限于罚款、吊销营业执照等。

5. 附则
本规定自发布之日起实施,如有未尽事宜,由国家相关部门予以解释。

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零售药店药品处方管理制度完整版

零售药店药品处方管理制度完整版
3.对于因药品质量问题导致的退货,药店应按照相关规定及时处理,确保患者权益。
十五、从业人员职业素养与培训
1.药店应加强从业人员职业素养培训,提高从业人员的职业道德、服务意识、法律法规意识等。
2.药店应定期组织从业人员参加业务技能培训,提高处方药品的专业服务水平。
3.药店应鼓励从业人员参加相关职业资格考试,提升个人专业素质。
2.处方药品的广告宣传应以提高患者用药安全意识、普及合理用药知识为目的,不得夸大药品疗效,误导消费者。
3.药店在促销处方药品时,不得采取降低处方药品价格等不正当竞争手段,扰乱市场秩序。
十、内部监督与责任追究
1.药店应建立健全内部监督机制,对处方管理制度的执行情况进行定期检查。
2.对于违反处方管理制度的行为,药店应依法依规追究相关责任人的责任。
二、处方权管理
1.处方权由具有执业医师资格的医师行使。医师应严格遵守国家有关法律法规,遵循医学伦理,确保处方合理、安全、有效。
2.药店应建立处方权管理档案,对医师的处方权进行登记、审核、管理。
3.处方权不得转让、出借、滥用。医师应妥善保管自己的处方专用章,不得私自借用、盗用他人的处方专用章。
三、处方开具与审核
2.特殊管理药品的处方权应由具有相应资质的医师行使,处方应注明特殊管理药品标识。
3.药店应设立专门的特殊管理药品储存区域,实行专人负责、专账管理。
十四、处方药品的配送与售后服务
1.药店在配送处方药品时,应确保配送过程中的药品质量,防止药品损坏、污染、丢失。
2.药店应提供完善的售后服务,解答患者在使用处方药品过程中的疑问,及时处理患者投诉。
2.药店应建立健全风险防控机制,对处方药品可能存在的风险进行识别、评估和预防。
3.药店应制定应急预案,提高应对突发事件的能力,保障患者用药安全。

门店处方药与非处方药管理制度(4篇)

门店处方药与非处方药管理制度(4篇)

门店处方药与非处方药管理制度一、背景介绍处方药和非处方药是指在医疗机构和药店出售的药品分类。

处方药必须在医生的处方下才能购买和使用,而非处方药则可以直接在药店购买和使用。

门店处方药与非处方药管理制度是为了保证患者用药安全,防止滥用药物和药物不良反应的发生,规范门店药店的药品销售行为而制定的一套管理制度。

二、处方药管理制度1.处方药库存管理门店药店应建立药品库存管理制度,确保处方药品的有效管理。

包括建立药品入库登记和出库登记制度,明确药品的来源和流向;建立药品的库存清单,定期进行盘点和调整;建立药品过期处理制度,确保过期药品不进入市场。

2.处方药销售管理门店药店必须按照法律规定进行处方药销售,包括以下要求:医生签发的处方必须是合法有效的,药店应认真核实患者的医疗证件和处方的真实性;处方药的销售必须记录在案,包括患者的基本信息、药品种类和数量等;处方药的销售必须按照医生的处方剂量进行,不得超量销售;门店药店不得销售没有药品说明书的处方药。

3.处方药使用管理患者购买并使用处方药时,门店药店应提供详细的用药指导和咨询服务。

包括药品的正确使用方法、注意事项和可能的不良反应等。

门店药店应加强对患者的用药监督,及时发现患者用药过量或不当使用药品的行为。

4.处方药售后管理门店药店应建立健全的处方药售后服务制度,包括对患者的回访和跟踪,收集用药效果和不良反应的信息,及时反馈给医生,并及时处理患者的投诉和意见。

三、非处方药管理制度1.非处方药库存管理门店药店应建立非处方药库存管理制度,确保非处方药品的有效管理。

包括建立药品入库登记和出库登记制度,明确药品的来源和流向;建立药品的库存清单,定期进行盘点和调整;建立药品过期处理制度,确保过期药品不进入市场。

2.非处方药销售管理门店药店可以直接销售非处方药,但必须按照法律规定进行销售,包括以下要求:药店应认真核实购买非处方药的人员的真实身份,年龄要求和用药目的等;非处方药的销售必须记录在案,包括购药人的基本信息和药品种类和数量等;非处方药销售时应提供必要的用药指导和咨询,保证患者正确使用药品。

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药店药品各类管理规定 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
药品购进管理制度(一)药品进货必须严格执行《药品管理法》、《产品质量法》、《合同
法》及《药品经营质量管理规范》等有关法律法规,依法购进。

(二)进货人员须经专业和有关药品法律法规培训,考试合格,持证上岗。

(三)购进药品以质量为前提,从具有合法证照的供货单位进货。

(四)购进药品要有合法票据,并依据原始票据建立购进记录,购进记录载明供货单位、购货数量、购货日期、生产企业、药品通用名称、商品名称、规格、批准文号、生产批号、有效期等内容。

票据和购进记录应保存至药品有效期后一年,但不得少于二年。

(五)购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件随货同行,实行进口药品报关制度后,应附《进口药品通关单》。

(六)首营企业与首营品种的审核必须按照“首营企业与首营品种审制度”的规定执行,填写“首营企业审批表”和“首营品种审批表”,并进行相应的质量审查,经审批合格后方可经营。

(七)购进药品的合同要有明确的的质量条款内容。

(八)定期对时货情况进行质量评审,一年至少1-2次。

认真总结进货过程中出现的质量问题,加以分析改进。

药品验收管理制度
(一)质量管理部门必须根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等有关规定,建立健全药品入库验收程序,以防假劣药品进入仓库,切实保证入库药品质量完好,数量准确。

(二)企业必须设专职验收员,检查验收人员应经过专业或岗位培训,由地市级(含)以上药品监督管理部门考试合格,获得合格证书后方可上岗,且不得在其他企业兼职。

(三)入库药品必须依据入库通知单,对药品的品名、规格、批准文号、注册商标、有效期、数量、生产企业、生产批号、供货单位码及药品合格证等逐一进行验收,并对其外观质量、包装进行感观检查。

发现质量不合格或可疑,应迅速查询拒收,单独存放,作好标记,并立即上报药店负责人处理。

(四)验收特殊管理药品、外用药品,其包装的标签或说明书上有规定的标识和警示说明。

特殊管理药品必须双人逐一验收到最小包装。

处方药和非处方药按分类管理要求,标签、说明书有相应的警示语或忠告;非处方药的包装有国家规定的专有标识。

(五)验收中药材和中药饮片应有包装,并附有质量合格的标志。

每件包装上,中药材标明品名、产地、供货单位;中药饮片标明品名、生产企业、生产日期等。

实施文号管理的中药材和中药饮片,在包装上还应标明批准文号。

(六)验收首营品咱,应有该批号药品的质量检验报告书。

(七)进口药品验收时,应凭盖有供货单位质管机构原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》及《进口药品检验报告书》的复印件验收,进口预防性生物制品,血液制品应有加盖供货单位质量管理机构原印章的《生物制品进口批件》复印件;进口药材应有加盖供货单位质量管理机构原印章的《进口药材批件》复印件。

并检查其包装的标签应以中文注明药品的名称、主要成分以及注册证号,并有中文说明书。

实行进口药品报关制度后,应附《进口药品通关单》。

(八)凡验收合格入库的的药品,必须详细填写检查验收记录,验收员要签字盖章。

检查验收记录必须完整、准确。

检查,验收记录保存至超过药品有效期后一年,但不得少于二年。

(九)进货验收以“质量第一”为基础,因验收员工作失误,使不合格药品入的库的,将在季度质量考核中处罚。

药品销售管理制度
(一)药品质量的好坏,药品零售服务工作的优劣,关系着千家万户,与人民群众的身体健康息息相关。

为给消费者提供放心的药品、优质的服务,根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等法律法规,制定本制度。

(二)凡从事药品零售工作的营业员,上岗前必须经过业务培训考核合格,同时对与药品直接接触的工作人员要进行健康检查,取得健康证后方可上岗工作。

(三)认真执行价格政策,做到药品标价签齐全,填写准确、规范。

(四)药品陈列应清洁美观,摆放时应做到药品与非药品分开,处方药与非处方药分开,内服药与外用药分开,人用药与环境卫生、杀虫、鼠药严格分开。

药品可按用途或剂型陈列。

(五)营业员要正确介绍药品,不得虚假夸大和误导消费者。

(六)营业员根据顾客所购药品的名称、规格、数量、价格核对无误后,将药品交与顾客。

(七)销售药品时,处方必须经执业药师或从业药师审核签章后,方可调配和出售。

无医师开具的处方,不得销售处方药。

(八)对缺货药品要认真登记,及时向业务部传递药品信息,组织货源补充上柜,并通知客户购买。

(九)做好各项台帐记录,字迹端正、准确、记录及时。

(十)做好当日报表,做到帐款、帐物、帐货相符,发现问题及时报告药店负责人。

(十一)药品销售不得采用有奖销售,附赠药品或礼品等销售方式。

(十二)如违反上述规定,将不合格药品销出,出现一次,在季度考核中处罚。

药品储存管理制度
(一)仓库要按照安全、方便、节约的原则,正确选择仓位,合理使用仓容,“五距”(即地、墙距、垛距、顶距、灯距)适当,堆码合理、整齐、牢固、无倒置现象。

(二)根据药品的性能及要求,分别存放于常温库,阴凉库,冷库。

(三)根据季节、气候变化,做好温湿度管理工作,坚持每日二次观测并记录“温湿度记录表”,并根据具体情况和药品的性质及时调节温湿度,确保药品储存安全。

(四)药品存放实行色标管理。

待验品、退货药品区——黄色;合格品区、零售货称取区、待发药品区——绿色;不合格品区——红色。

(五)库房的安全及分类储存工作,药品实行分开摆放,即:
1、药品与非药品分开;
2、处方药与非处方药分开;
3、内服药与外用药分开;
4、性质相互影响、容易串味的药品分开存放;
5、品名和外包装容易混淆的品种分开存放;
6、特殊管理药品要双人、专柜、专帐管理。

(六)库放药品要按批号顺序存放,不合格药品要单独存放,并有明显标志。

(七)保持库房、货架的清洁卫生,定期进行扫除和消毒,做好防盗、防火、防潮、防腐、防污染、防鼠等工作。

(八)仓库必须建立药品保管卡,记载药品进、存、出状况。

因保管员未尽职责,工作不实造成药品损失的,将在季度质量考核中处罚。

品药养护的管理制度
(一)坚持“预防为主”的原则,按照“药品养护操作方法”定期对在库药品根据流转情况进行养护与检查,做好养护记录,防止药品变质失效造成损失。

(二)配备专职的养护人员,养护人员应经专业或岗位培训,熟悉药品保管和养护要求。

(三)对3个月内到失效期的近效期药品,按月填报“近效期药品催销表”。

(四)每月对各类养护设备定期检查,并记录,记录保存二年。

(五)发现药品质量问题,及时与质量管理部联系,悬挂明显标志,停止上柜销售。

(六)养护人员应配合仓管人员对库存药品存放实行色标管理。

待验品、退货药品区——黄色;合格品、零售货称取区、待发药品区——绿色;不合格品区——红色。

(七)养护人员配合仓管人员做好温湿度管理工作,每日上午10时、下午3时各记录一次库内温湿度。

根据温湿度的情况,采取相应的通风、降温、增温、除温、加湿等措施。

重点做好夏防、冬防养护工作。

每年落实专人负责,适时检查、养护,确保药品安全度夏、冬。

(八)报废、待处理及有问题的药品,必须与正常药品分开,并建立不合格药品台帐,防止错发或重复报损,造成帐货混乱和严重后果。

(九)建立健全重点药品养护档案工作,并定期分析,不断总结经验,为药品储存养护提供科学依据。

(十)如因养护人员未尽职尽责,工作不实造成药品损失的,将在季度质量考核中处罚。

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