业主信息反馈表
小区业主征询意见回访表模板
—小区业主征询意见回访表模板
回访单位名称：（盖章）
小区__________________________ 项目需使用业主缴纳的住宅专项维修资
金进行维修更新，该维修项目涉及栋楼户，建筑面积平方
米，楼号分别为,本次计划使用住宅专项维修资金预算金额为元。
年—月一日至年—月—日，已将住宅专项维修资金使用建议方案、方案、征询意见、维修预算等表在小区公共活动区域予以进行公示，
为此我们按照使用程序对相关楼房业主意见进行征询回访登记。
2、每页须由社区、办事处各抽查回访人签字，并加盖社区居民委员会、办事处印章。
业主评价意见表(顾客满意度调查表)
工
程
概
况
施工单位
北京金都园林绿化有限责任公司
工程名称
（合同工程名称）
工程造价
万元
工程地点
开工时间
年月日
竣工时间
年月日
工程内容
工程总面积
平米，其中：绿地面积平米，其他面积平米
项目经理
技术负责人
总监理工程师
平安负责人
工
程
评
价
施工操纵
□规范□不规范
平安生产
□无事故□有事故
后期服务包管制度
□健全□不健全
合同履约情况
□满意□不满意
1平安防护与文明施工方案与实施情况□优□一般□差
2进度计划与落实情况□优□一般□差
3质量控制措施与实施情况□优□一般□差
4施工组织及内部配合与协调□优□一般□差
5与业主、设计、监理单位及其他承包人的配合和协调□优□一般□差
其他意见和建议：
业主项目负责人：联系电话：单位名称：（公章）
年月日
业主满意度调查表模板
业主满意度调查表模板
我们非常重视业主的意见和建议，为了更好地提升我们的服务质量，我们诚邀您参与本次业主满意度调查。
请您按照下面的评分标准给出您的答案，谢谢您的参与！
1. 请按照以下等级给出评分，其中1代表非常不满意，5代表非常满意。
a. 服务质量：
b. 响应速度：
c. 故障处理：
d. 社区管理：
e. 环境卫生：
f. 价格公正性：
g. 业主权益保护：
2. 请问您对我们的服务有什么建议或意见？（请填写文字）
3. 您是否愿意推荐我们的社区给您的朋友或亲人？是/否
4. 如果您选择“是”，请告诉我们您愿意推荐的主要原因是什么？（请填写文字）
5. 如果您选择“否”，请告诉我们您不愿意推荐的主要原因是什么？（请填写文字）
6. 您对我们社区的整体满意度如何？请用一句话概括。
（请填写文字）
7. 如果您愿意，我们是否可以联系您以了解更多细节或进一步改善我们的服务？是/否
8. 如果您选择“是”，请留下您的联系方式（电话号码或电子邮件地址）。
非常感谢您抽出时间来参与本次调查！。
工程公司业主满意度调查问卷反馈表(可修改)
您对工程公司工程质量指标与标准规范的符合性的满意度？
6
您对工程公司施工质量问题处理情况的满意度？
7
您对工程公司的材料管理、现场文明施工情况的满意度？
总分
您对工程公司各方面的意见与期待？
再次感谢您的支持与配合，期待您宝贵的意见和建议！
工程公司业主满意度调查
尊敬的业主：
您好！
首先，我们对您一直以来给予的信任与支持表示衷心的感谢。为了更好地了解您的意见与需求，持续提高我们的项目管理水平，我们诚挚邀请您参加今年本季度业主满意度调查。
您的参与对我们至关重要，我们非常感谢您的合作。请放心，本次调查采用匿名形式，我们将严格遵守保密义务，确保您的个人信息得到妥善保管。（在相应的选项划“√”）。
满意程度(1-很不满意，2-不满意，3-一般，4-满意，5-非常满意)
序号
评分项目
请在相应分数内打√
1
2
3
4
5
1
您对工程公司项目管理模式达成效果的满意度 ？
2
工程公司对承包商的监控力度、管理能力、赶工效果，达到您的满意度？
3
您对工程公司项目工作安排、问题解决及时性的满意度？
4
您对工程公司施工安全教育、现场安ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ检查的满意度？
业主满意度调查表
业主满意度调查表作为一个热心的社区居民,我最近参与了一项针对小区业主的满意度调查。
这个调查旨在了解业主在居住生活中遇到的各种问题和诉求,以便为小区的日常管理和未来发展提供参考依据。
从调查结果来看,大多数业主对小区的整体环境和服务质量给予了较高的评价,但也有一些具体方面需要进一步改善。
社区环境与基础设施从社区的环境和基础设施来看,业主普遍认为小区的绿化水平和环境卫生情况较为理想,小区内部道路宽敞通畅,照明设施也比较完备。
小区内的健身设施、休闲场所等公共配套设施,基本满足了业主的日常需求。
不过,也有部分业主希望小区能增加一些儿童游乐设施,以照顾到不同年龄段居民的需求。
物业管理服务在物业管理服务方面,大多数业主对物业公司的工作效率和服务态度都给予了较高的评价。
物业人员能够及时响应居民的报修诉求,并妥善解决问题。
小区内的秩序维护、环境卫生、公共设施维护等工作也得到了业主的认可。
不过,个别业主反映物业公司的收费标准和收费方式还需要进一步优化和完善。
社区活动与交流再者,在社区活动和居民交流方面,大部分业主希望小区能够举办更多形式多样的文体活动,如节日庆祝活动、兴趣小组活动等,以增进业主之间的交流互动,丰富业主的业余生活。
业主们也建议物业公司可以建立更加畅通的沟通渠道,及时收集并回应业主的意见和诉求。
安全管理在安全管理方面,业主普遍认为小区的治安状况较为良好,小区出入口的管控措施也比较到位。
不过,仍有部分业主希望物业能加强对小区内部的巡逻力度,并完善小区监控系统,进一步增强小区的安全防范能力。
从这次满意度调查中可以看出,大多数业主对小区的生活环境和管理服务都基本满意,但在个别方面仍有一些需要进一步改进的地方。
我相信,小区管理方将会认真听取业主的意见和建议,推出更加贴心周到的服务措施,不断提升小区的居住品质,让大家在这里安居乐业。
住宅小区业主满意度调查表
4、您对小区卫生保洁服务的评价：□很满意；□满意；□一般；□不满意。
5、您对小区绿化养护服务的评价：□很满意；□满意；□一般；□不满意。
6、您对小区公共设施设备维修服务的评价：□很满意；□满意；□一般；□不满意。
发放人： 日期： 回收人： 日期：
住宅小区业主满意度调查分析表
调查
时段
年 月 日至 年 月 日
住户
总数
发放
份数
回收
份数
调查
内容
对物业公司的总体评价、客服人员服务态度、秩序（保安）维护、卫生保洁、绿化养护、维修服务。
调查
项目
总体评价
服务态度
秩序维护
卫生保洁
绿化养护
维修服务Biblioteka 满意率总体满意率： （以上分项满意率的平均值）
说明：一例不满意扣0.2分，扣完为止。
住宅小区业主满意度调查表
尊敬的业主/使用人：
为了了解您对小区物业管理工作的意见，请您在下列选项中选出您认为合适的评价选项打（√）
住 址
栋 单元 楼 号
姓 名
职 业
联系电话
请在相应栏打上“√”
1、您对现居住小区物业服务的总体评价：□很满意；□满意；□一般；□不满意。
2、您对小区物业服务人员服务态度的评价：□很满意；□满意；□一般；□不满意。
房屋交接意见反馈表
户主姓名： 序号 分项名称 1 2 3 4 5 6 7 墙体 楼、地面 屋面防水 卫生间防水 给排水 地板采暖 电气 房号： 号楼 单元 具体位置 号 储藏间： 备注 验收意见 验收内容 是否有大面积空鼓、开裂 是□ 否□ 是否平整 是□ 否□ 是否平整 是□ 否□ 是否渗漏 是□ 否□ 是否渗漏灵活 是□ 否□ 插座是否通电，相序是 是□ 否□ 否正确 灯具是否通电 是□ 否□ 是否开启灵活、封闭严密 是□ 否□ 锁具是否灵活 是□ 否□ 固定是否牢固 是□ 否□ 表具是否齐全 是□ 否□
8
门、窗
9 不锈钢栏杆 10 天然气 电视、电话 11 户内是否可以正常接听 是□ 否□ 、对讲门铃 12 储藏间门 门、锁具是否开启灵活 是□ 否□
其 他 意 见 及 事 项 ：
业主签字（必须真实）：
联系方式： 年 月
日
业主满意度调查表
尊敬的业主： 为了更好的为您服务，请对我们的物业工作进行评分，并提出您的宝贵意见，盛景爱家物 业将认真对待，努力整改，提升您的满意度
业主姓名 电话 服务项目 您对物业服务人员统一着装、佩戴工牌是否满意 综 合 服 务 类 清 洁 绿 化 类 秩 序 维 护 类 工 程 维 修 类 其 他 评 分 您对物业服务人员行为规范、热情服务是否满意 您对物业服务人员行为规范、热情服务是否满意 房号 日期 很不满意 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 不满意 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 一般 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 满意 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 很满意 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
您对物业服务人员服务热线、与业主沟通互动是否满意 1 您对小区景观、绿化是否满意 您对小区楼宇内卫生是否满意 您对小区室外道路、公共区域卫生是否满意 您对小区公共秩序是否满意 您对小区消防、车辆管理以及外来人员控制是否满意 您对小区装修规范管理是否满意 您对小区公共设施设备配置是否满意 您对小区公共设施设备的正常运行是否满意 您对小区工程维修的及时、质量、跟进回复是否满意 1 1 1 1 1 1 1 1 1
与市内其他小区相比，您对盛世物业服务的总体评价
低档2
中低档4
中档6
中高档8
高档10
综合得分：