老师回访话术
老师家访基本话术
以下是老师家访时的基本话术，可以结合实际情况进行适当调整：
1. 寒暄：首先与家长打招呼，问候一下家长和孩子的近况，表达自己的关心和问候，建立沟通联系。
2. 介绍来由：简单介绍自己的身份和事由，如“我是您孩子的班主任，来和您谈一下他的学习和表现情况。
”
3. 询问孩子情况：了解孩子的基本信息、学习成绩和表现情况，仔细听取家长的评价和意见，建立互信和开放的沟通。
4. 指出孩子问题：根据实际情况，指出孩子存在的问题，注重发现和表扬孩子的优点和特长，尊重家长的意见和看法，共同探讨问题的解决方案。
5. 邀请家长配合：在分析问题的同时，向家长详细说明孩子需要哪些方面的帮助和支持，邀请家长积极配合，共同解决问题。
6. 说明解决方案：根据孩子的实际情况，提出科学、实际的对策措施和方法，解释其作用，帮助家长理解和配合实施。
7. 小结和回访：对孩子问题的主要解决方案和后续跟进进行小结，为后续工作留下必要的依据和记录，了解家长的反馈和预期，同时约定下一次回访和沟通方式。
总的来说，老师在家访过程中应表现出关心和耐心的态度，尊重家长和孩子的感受和意见，注重发现孩子的优点和特长，指导家长合理面对和解决孩子存在的问题，共同促进孩子的健康成长。
班主任首课回访话术文字
首课话术整理首通电话选取孩子优点一两条来夸奖，不足点要重点去说，接下来去分析怎么去解决。
班主任要与家长谈出价值反馈信息。
否则家长会觉得没有含金量，不愿意和班主任沟通。
给到家长解决方案。
班主任工作一直要细致，做到极致。
每堂课与家长密集沟通孩子情况，让家长感受到班主任对孩子的负责，报名之后服务不会降低。
一、与家长沟通过程：自我介绍（正式地再一次自我介绍，明确自己的工作职责）破冰（试听课情况反馈）确认已知关键信息（学校、年级、临时包等已知信息）信息收集(全面收集学生信息，确认常规排课以及在家上课设备）总结：反馈（针对谈话进行总结、对家长提出的问题予以适当建议、反馈，告知家长对老师有任何不满均可提出）结束语（确认家长无其他问题，结束对话并将家长送至店外）注意事项：如果家长到店，则在学员正式上课后带家长到洽谈区或者咨询室进行沟通如果家长未到店签约时即告知不会到店，则在首课开始前做电话回访。
二：回访主题：家长回访目的：1.对学员情况进行摸底2.建立家长之间的信任度3.确保家长对排课规则、请假政策完全了解三．影响学生成绩因素学生1.性格2.兴趣爱好3.课外时间安排（报课）4.学习习惯（方法）5.辅导决定权(魅力、目标）6.学科喜好（授课方式，其他科目续费）家庭1.父母的教育理念2.亲子关系3.谁负责孩子学习4.父母对孩子学习的关注程度5.家庭氛围6.父母的期望学校1.校情2.班级情况3.家校互动4.考试制度、频率5.是否有辅导班第三方1.辅导班模式2.辅导时长3.家长考虑因素四、首课回访电话1.关怀----给到安全感（密度沟通，电话或者微信沟通孩子情况）2.稳单----避免首课退费3.降温----降低期望值（CC煽动家长情绪，班主任要与家长沟通影响孩子成绩因素很多，不可能这么快速，家长需要把聚焦点放在综合提升上----考前降温，考后沟通，但是一定要根据孩子情况沟通）4.铺垫（扩科、扩列）5.推荐和TR沟通1.网络情况2.师生沟通情况3.学生配合情况4.学习能力5.学科水平和家长沟通1.孩子首课课堂反馈，授课内容(量、难易）匹配度以及掌握情况，课堂质量，网络以及语音情况，现场表现及配合程度2.确认家长/学员满意度3.管理家长的期望值4.推荐政策5.解读学员手册规划，并将链接发送给家长五、班主任沟通准则1.善于倾听，共同探讨2.客观评价，给予反馈3.同理家长，换位思考提问技巧：开放式的问题引导客户封闭式的问题缩小范围倾听的技巧：想要真正的了解客户需求，应当适当的“放权”，将说话的主动权留给客户在听的时候，收集对自己有帮助的信息，并做记录听得时候进行简单发问，鼓励顾客多说，便于自己了解信息不要和客户强话回应的技巧：自己可以给到肯定的答案，正面回答不能给到肯定的答案，转嫁给第三方将问题转移给家长，转移话题六、首课话术模拟家长您好，我是XX教育的班主任X老师，我这边主要负责小明同学的学习过程，教学质量监督以及沟通工作，后面孩子上课的情况将由我和您对接，昨天小明同学的第一节英语课已经上完了，不知道他有没有和家长您沟通过上课的情况（倾听反馈），对的，我这边也和任课老师对接了一下，我这边再详细和您核对一下情况并且整理记录成小明的学习文档，方便我们的学习管理，您看方便么？（等待回应，并且核对小明的身份信息，家里谁负责小明学习，有没有在其他地方上辅导班，辅导班的价格，时间安排，价格等），小明上课听课很认真，也很认可我们的英语老师，但是目前小明的词汇量积累情况不是特别好，现在小明已经初二了，我们初中的课程与小学方式有很大的不同，学习科目骤然增多，单科知识点难度增大，所学知识深度增大。
老师回访家长话术模板
老师回访家长话术模板
您好，请问是....的家长吗？我是xx教育的老师...
感谢您长久以来对xx的支持，为了让每位家长对孩子在xx的学习有更进一步的了解，我们特此进行了此次电话回访。
请问您现在有空吗？
①没空，有点忙或现场干扰大
好的，那我待会再给您电话，祝您工作愉快。
②有空
平时您家孩子上学是您接送吗？
觉得老师的教学怎样？
我们的服务有怎样的建议？
您觉得您想让您家孩子在我们这参与什么样的活动？
如果我们这可以为孩子举行主题生日派对，请问您有兴趣参与吗？（为孩子量身策划主题生日派对，如西部牛仔、哈利波特、白雪公主等主题，价格在800-1500一场，可邀请其他小朋友一起参加）
感谢您参与xx此次的电话回访，同时我们本周末有一个春游活动，周末任选一天参加，春游主要包括到鱼洞百胜村摘樱桃、爬山、烧烤等户外活动，活动时间截止本周五，请抓紧时间到欣阳前台报名。
祝您工作愉快，再见！。
课后回访话术
课后回访话术
课后回访是为了了解学员对课程的反馈和学习效果的一种方式。
以下是一些课后回访的话术，供参考：
1. 你对这门课程的整体印象如何？有什么具体的收获或者感受吗？
例如：这门课程对我来说非常有帮助。
我学到了很多实用的技能，尤其是在项目管理方面。
老师的教学方法很生动，让我更容易理解和掌握知识。
2. 课程中有没有什么让你觉得困惑或者不满意的地方？有的话，请详细描述一下。
例如：有时候我觉得课程的内容有些冗长，有些概念讲解得不够清晰。
希望老师能够更加简洁明了地讲解，避免过多的理论知识。
3. 你觉得课程中哪些部分对你的学习帮助最大？为什么？
例如：我觉得课程中的实践案例对我帮助最大。
通过实际的案例分析和解决方案，我更能够将理论知识应用到实际工作中，加深了我的理解和记忆。
4. 课程是否满足了你的学习需求？有没有什么其他的学习需求或者建议？
例如：课程基本满足了我的学习需求，但我希望能够有更多的互动和实践环节。
可以考虑增加一些小组讨论或者实际操作的机会，这样能够更好地巩固所学的
知识。
以上是一些常见的课后回访话术，希望对你有所帮助。
如果你有其他的问题，
请随时提问。
体验课回访话术
体验课回访话术可以根据不同情境和目的进行调整，以下是一些常见的话术示例：
1. 课程体验回访：
* 您好，我是XXX培训机构的课程顾问，您最近参加了我们的体验课程，我想了解一下您对课程的感受和反馈。
* 首先，我想了解一下您对课程的整体满意度如何？
* 您觉得课程的内容和教学质量如何？
* 是否有一些环节或知识点让您印象特别深刻？
* 您认为我们的课程对您的技能提升或职业发展有何帮助？
* 我们的课程是否满足您的学习需求和期望？
* 您对我们的课程还有哪些建议或意见？
2. 产品体验回访：
* 您好，我是XXX公司的客服代表，您最近使用了我们的产品体验装，我想了解一下您对产品的感受和反馈。
* 首先，我想了解一下您对产品的整体满意度如何？
* 您觉得产品的质量和使用效果如何？
* 是否有一些特点或功能让您印象特别深刻？
* 您认为我们的产品对您的需求和期望有何帮助？
* 我们的产品是否满足您的使用场景和要求？
* 您对我们的产品还有哪些建议或意见？
3. 服务体验回访：
* 您好，我是XXX公司的客户经理，您最近体验了我们提供的服务项目，我想了解一下您对服务的感受和反馈。
* 首先，我想了解一下您对服务的整体满意度如何？
* 您觉得服务人员的专业性和态度如何？
* 是否有一些环节或流程让您印象特别深刻？
* 您认为我们的服务对您的需求和期望有何帮助？
* 我们的服务是否满足您的期望和要求？
* 您对我们的服务还有哪些建议或意见？
无论使用哪种回访话术，都要注意倾听用户的反馈，记录关键信息，并针对问题提供解决方案或做出改进承诺。
同时，还要感谢用户参与体验并分享反馈。
教师电话回访话术
教师电话回访话术教师电话回访话术第一次上课的回访。
A:请问您是XX的爸爸吗？您好，我是戴氏教育的XX老师，您现在说话方便吗？可以耽误你几分钟，交流下孩子的吗？A：您孩子今天是第一次在我们学校上课，感觉怎么样呢？还适应吗？（老师怎么样，教学模式能接收吗）A:分析学生在校学习的情况，老师的感觉，尽量报喜A:让家长提要求，帮助家长分析已提要求，并表态，解决。
最后结束语：谢谢您对我们学校的信任与支持，打扰了，祝你周末愉快，我们经常保持联络，交流孩子的学习情况。
定期回访电话1、A：XX妈妈，您好。
XX最近在学校有参加考试吗?考得怎么样呀？B:好----表扬孩子，进步很大B:不好---那把试卷拿到学校，让老师帮他分析一下，哪里出了问题。
2、A:最近孩子在家的学习情况怎么样呢？(老师要给些建议，分析此阶段的孩子的心理，建议家长多沟通)3、A:介绍下孩子在戴氏学习的`情况（有选择性的说）4、A:总结、分析、（提几条建议，以及表示孩子学习是有潜力的）PS: 1、老师需要注意，随时记录家长的要求，态度平和，调节问题，矛盾。
记录完要一一解决。
2、转介绍，（抓住时机和场合）3、在分析情况的时候要细致。
4、提出缺点时要委婉。
教师电话回访话术 [篇2]一）目的主要是家长降低期望值！学管：“XX妈妈，马上期末考试了，期末考试时一学期的综合，有的学校还有附加题（先搞清楚哪些学校有附加题），对孩子的要求比较高，这段时间孩子还是有些改变和进步的，但孩子在平时的学习中还是有很多不足的，基础比较薄弱，到时考试肯定会有压力的！如果不是很好，家长还是要多鼓励孩子，把试卷带过来给老师做分析的！不能打击孩子的信心！尤其是孩子拿回试卷的那一刻，要跟孩子说“下一次你一定可以的”。
如果是初三毕业班，主要强调的是初三上学期的期末考试时整个初三上下2册的内容，综合性非常强，难度系数很高!孩子来不及复习就考试了!一个学期，学完2册的内容，很多孩子失误多，对孩子的挑战非常大，会波动很大，考不好的太多了！孩子本身的压力已经比较大，在加上家长的要求和压力，有些孩子心态不好的孩子就会彻底失去信心，不管成绩如何还是要先鼓励孩子，不能给孩子过大压力，到时过来，我们会帮孩子做试卷分析，假期还有时间的！在寒假里我们会更加严格的抓孩子的学习，寒假我们还有专门的教材给孩子复习！二）老师扩科话术学管：“XX妈妈，孩子目前在星火学习的是数学，不知道孩子的语文和两个学科目前学习成绩如何？在排名怎么样？我看孩子平时在这边写作业的时候，英语方面的问题蛮多的！老是问老师！“XX妈妈，考试都是看总分的，如果只是补单科，进步还是非常有限的。
回访话术
回访话术
XX妈妈您好，我是小豆教育XX的XX老师，给您打电话是想对XX近段时间的学习做个回访。
（一）.跟家长谈论孩子的学习并记录家长的意见和建议.
1.Xx在我们机构也学习了一段时间，在跟着我学习的过程中，①学习兴趣有了很大的提高②学习态度也有了很大的改变③在解题方面思路也比以前清晰了很多。
除了在学习兴趣和态度方面有很大进步以外，孩子在课堂氛围中也变的非常积极和主动，做题更加自信，这对他以后的学习非常有帮助。
（如家长反馈和抱怨学生这次成绩没有提高，据我所知，深圳地区中小学生期中考试试卷难度比较大，一次没发挥好也是可以理解，如果是特别没发挥好，要跟家长主动承担责任）。
（针对学生的薄弱点，在后期的教学中给予家长一定的指导。
）
2.询问其他科目的成绩，以及在这些科目中存才哪些问题？（问完学生其他科目考试成绩以及帮家长分析其他科目考的不好的原因之后），并询问家长对我和小豆的教育有什么意见和建议。
（如果有此种情况，若孩子补习的科目成绩提高了，未补习的科目没有提高，可向家长进行课程销售：这就是补习与不补的区别。
）（二）告诉家长：公司暑期开始将对机构价格进行调整。
低于标准价的，暑假都将统一收费，公开透明。
（三）告诉家长：我根据学生目前的学习情况，给孩子暑假的学习专门做了一个暑假的学习方案。
您看这周还是下周的来当面聊聊孩子后（做好家长上门时间的记录，周二-周五下午2点-9点均可。
）期的学习。
辅导机构教师回访技巧
三仁教辅教师学习资料电话回访技巧及话术一、要克服自己的内心障碍;有些人在打电话之前就已经担心家长冷落自己;遭到冷落后不知该如何应对;只能讲两句就挂断电话;甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听;总是站在接电话人的角度考虑;想象他如何拒绝你..如何看不起你..如果你这样想;就变成了两个人在拒绝你..那打出的电话也不会收到预期的效果..克服内心障碍的方法有以下几个：1摆正好心态..一名优秀的老师;被拒绝是再正常不过的事情..我们要对我们自己的教学水平和服务有百分之百的信心;对我们的市场前景非常乐观;如果家长不喜欢听或不认可我们的教学或服务;是他们的损失..同时;总结出自己能力和教学水平的几个优点..2善于总结..我们应该感谢;每一个试课失败的学生..因为我们可以从他们那里吸取到为什么会失败的教训..每次通话之后;我们都应该记录下来;记录一些失败家长的反应;家长和你聊的内容或者一些不愉快的经历..然后;我们再总结;自己如果下次还遇到类似的事情;怎样去解决..这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时;我们有足够的信心去解决;不会害怕;也不会恐惧..3 每天抽一点时间学习..学得越多;你会发现你知道的越少..我们学习的目的不在于达到一个什么样的高度;而是给我们自己足够的信心..打电话之前;把你想要表达给家长的关键信息可以先写在纸上;以免由于紧张而"语无伦次"; 电话打多了自然就成熟了..二、明确打电话的目的打电话给家长的目的是为了把孩子在三仁教辅的学习情况反馈给他;当然孩子的成绩不是一天就能提高的;我们打电话给家长;主要是能让家长安心;让他对我们有信心;让他感觉到在三仁教辅他的孩子成绩一定能够提升..我们要能够和家长做朋友..三、了解家长打电话时一定要了解家长除了第一次电话;只有对这个家长充分的了解;我们在电话中才知道我们要说什么..一定要了解家长最关心的是什么;对孩子是什么态度..除此;我们还要了解家长是干什么的;是什么样的一个性格;什么时候比较有空;什么东西比较忌讳的;是喜欢听好话;还是喜欢听实话..老师电话第一次回访话术首次和家长通话我们需要传递那些信息;或具体或隐或显;具体如下：1.明确、简要告诉家长;家长在教育中的作用和具体要配合的工作;这点很重要;没有他们的配合;学习要有效果很难;不是要他们产生积极的作用;而是要遏制家长对孩子的消极影响；这点上;我们实际上是在对家长实施管理影响;不断的修正他们的言行;以利于孩子的学习、成长..2.告诉家长下次打电话的理由;比如通知上课信息..先做以上铺垫;下面具体来表达..打电话前;首先要有简单的准备;比如学生的信息;包括姓名、性别、年级、学校、个性特点以及家长的姓氏尤其母亲的姓氏;若是顺带通知第一次上课安排;则对老师的特点有个了解;还要有说法：老师的特点是如何跟学生的个性情况匹配的等等；别小看这些;最好有个草纸;写一下;专门打首次电话用;当然最好是熟记;即使熟记;也最好有书面的记录;这样底气更足..准备好这些后;把衣服、桌面再整理以下;端正一下坐姿;把话筒的连线绕回无缠绕的状态;也就几个动作;表示庄重即可小动作大意义;拨通电话..听到那边声音后;随即说“您好;我是三仁教辅的老师;我叫几个字的职位称呼不要省略”;您是同学母亲or父亲以下以母亲为模拟对象这是双方在确认身份;建立“安全感”;解除疑惑..常有的情况是;说了半天;双方还不知道对方的身份;好笑;语速中等;表达力求清晰;用词熟练这是我们平时训练的重点之一：语速和清晰度；确认身份后;再次重复“您好母亲以下皆以母亲为例;非常幸运;我能被安排成为学生姓名;三个字的可简化称呼后两个字的老师;语文老师四个字略微家中语气增加清晰度;“我想耽误您10分钟时间和您沟通一下我的职责以及孩子情况;您看现在时间方便吗”得到肯定的答复..“女士or母亲;我的主要职责是管理在三仁的学习;比如通知上课信息;孩子学习状况的跟踪管理等等;此外您对孩子学习以及对我们工作的建议、想法都可以直接找我沟通..”接着;话题转向谈孩子;“妈妈;通过我对孩子情况的了解;我觉得.......一定要先夸孩子的优点;找主任或校长、找档案了解;实在没有就瞎编;不要离谱;不要怕俗;比如“聪明”;“也好学”之类;自己去想吧;人心都是爱听夸奖;也许不太符合;但也高兴;注意;你的语气、观想一定要严肃;坚信自己夸的是真实的很重要哦对于学习程度好的;要表示赞叹;举例“自己很好学;成绩很不错;只是某个科目或某次考试发挥欠佳;我们的老师一定能帮孩子短时间内提升上去......”对于成绩差的;可强调客观原因;比如“孩子还小;自制力也许不够;只要我们采取适当的方法;加强管理;成绩一定上去”；或“孩子学习中也有很多阻力;比如班里的学习氛围不理想;学习压力过大;学校里老师讲课快慢也不适合;可能一个小的方面导致孩子厌学;时间一长;积累下来;好像孩子学习不好;实际原因很多;在三仁教辅;我们从听课、作业、习惯的养成等多方面给孩子帮助;的成绩一定能稳步提升提来...."分析孩子时;一般会打开家长的“话匣子”;我们不妨当一下听众;耐心听几分钟;中间附和几个“嗯” ;“哦肯定”“是吗”;“这么好”家长常常夸耀自己的孩子;家长时常会对孩子有不当的批评、认识;你也不妨打断她的谈话;表达自己的观点;“不;不;您不要这么认为;其实孩子....”适时;打住家长的话匣子;你还有更重要的要说;那就是家长的责任..前面谈到;家长的作用通常都是“负的”;有经验的老师都知道;正因为家长的问题;导致孩子厌学、逆反..这是;对家长的管理工作来了..“母亲;学习成绩可能很快提升;但要孩子养成好的习惯是个长期的过程;除了我们的工作外;您和爱人在家里;比如要帮助学生节制自己的娱乐、游戏时间;督促他去认真完成作业;尽力让孩子自己独立去做一些事情;比如家务劳动；在学习上;要在细节上去帮助、支持孩子进行学习;而不是简单的否定、数落几句;如果孩子在家里学习时;您有什么疑惑可以事后跟我沟通;我们共同想办法解决;我如果解决不了;我们还有教育专家;总之;我们大家一起努力;一定能帮孩子把自信心、学习习惯培养起来……”注意;不要夸大孩子的问题和毛病;那样做不明智;要轻描淡写;第一次谈话的目的是轻松、愉悦;不是沉重..至于;后面将问题更明确、严重的提出来;则是策略的问题;那是后话;暂且不表.. 一定要强调老师教学的特点以及和孩子个性需要相配合;常用夸奖老师的特点举例如下“很有耐心”“讲的很细;适合辅导基础薄弱的孩子”;“思路敏捷;适合辅导这样脑子聪明、反映快的孩子”“特别认真;特别负责;老教师对待孩子特有办法”;其他还有很多说法;这需要提前准备好说法;注意;不要表达;“效果不好;更换老师的类似说法”..最后;“好了家长;跟您沟通了这么多;也占用您的时间;我后面会就孩子的学习情况和您保持沟通;也希望您能主动的和我沟通孩子在学习上的表现;我还有其他工作;或我还有其他回访电话需要打我们周末见面再详细沟通吧……;不用客气…好的;再见”第一次沟通和后续的沟通一样;要做笔记;对家长的谈话关键词、句要进行记录；对承诺以及约见的安排要做记录；并如实录入“回访日志”如何解决家长的主要问题以及谈判技巧1、如何巧妙的与家长、学生沟通沟通的第一步称呼甜美的话语的练习战术问题扬长避短婉转的诱导家长突出辅导班的特色文化招生过程中的心理素质的加强目标的设定：如今天要向二十个家长详细的介绍辅导班的情况;了解家长的需求、期望..有八个回应;两个报名..每天目标递增..每天可能会遇到很多的问题解决问题的唯一方法就是找到问题的源头..有了理论知识还要去亲自实践一下好的辅导班需要付出高的价格掌握人们的消费心理2、如何夸奖家长夸奖学生夸人的艺术微笑服务抱怨别人的时候要检讨一下自己做不甘于失败的人;记住最有价值的人不是最能说的人3、如何双赢家长的期望学生的期望我们的期望愚者错失机会;智者善于抓住机会沟通意识的培训其它优惠可以实时定优惠政策问答形式1.孩子进辅导班成绩能提高么怎么提高答：辅导班通过授课安排和习题练习;课堂上营造出一种紧张而热烈的气氛;有利于抓紧时间;有目的、有计划、有步骤的进行学习;把散落的知识点都帮孩子做了系统的归纳和分析;而且一个班人也不多;有一个很好的学习氛围..每个学生老师都能照顾到;会在相对短的时间里面;可以获得一个比较满意的一个结果;可以做到一个事半功倍的效果;就象你打蓝球请教练;有个教练跟没教练能一样吗不一样..2.孩子的英语成绩不好;该如何提高呢答：中国有句古话叫“熟读诗书三百篇;不会做来也会吟”;语言的学习是有相通性的;不仅中文是这样;英语亦是如此..所以我们强调孩子要大量的背诵;从而培养自己的语感;由于英语是一门语言;学习起来有特殊性;孩子上课外辅导班可以早一些;早接触和多接触可以培养语感和兴趣..兴趣是最好的老师;辅导老师会通过让学生参与;采用的小班授课;互动教学;寓教于乐的教学方法;让孩子在玩中学;学中玩;激发起孩子的学习兴趣;树立学好英语的信心..3.孩子的数学成绩不好;该如何提高呢答：数学不好主要是因为方法不好;决不是因为人的原因;想学好它也不难..首先上课时必须专心;一定要弄懂新的课程内容;最好能多多提问..学好数理化要多思多问..要先想想要解决什么问题;不要上来就套公式得一个结果就交差了..对于基本的知识及知识间的关联;必须加以足够的重视;而且必须学会再做习题的时候有意识地复习学过的知识;巩固并且找出知识间的联系;特别重要.. 如果能够形成清晰的概念;辅以一定量习题的训练;就能够达到相当的水平..反之;如果闷头做题;不懂得总结归纳;做题的效率就会大打折扣..4.孩子有好动的毛病;应该怎么办孩子有些叛逆;不爱学习、不爱好家长沟通、该怎么办答：观察他身上的闪光点;及时肯定表扬;错了给予鼓励.使他认识到自身的价值;调动他的积极性;对于孩子的好动表现;父母要循序浙进地进行教育..一开始对孩子不要要求大高;只要求孩子能将自己的行动控制在一定范围内;然后再慢慢提高要求.. 对孩子过多的槽力要给予宜泄的机会;可指导孩子参加各种丰富多采的体育活动;让孩子玩个够、动个足..5.贵校学生在学习期间有考试吗答：虽然我们是培训学校;但我校课程在每一期结束之后都有测验;每一级结束之后都有考试;而且对于那些考得好、进步快学员给予相应的奖励..一方面测验学员在我校学习情况;另一方面鼓励那些本来基础不是很好却进步明显学员..6.贵校老师会与家长联系吗答：首先;我校为每一名学员准备了家长联系簿;我们会把您的孩子每堂课的表现以及老师的建议记下来;家长签字;有什么意见可以写在上面反馈给我们的老师..其次;我们的老师会定期或不定期的回访;对您的孩子的学习与您交流..而且每一期结束;我们学校都要组织开家长会;以便家长与我们老师近距离接触7.你们的老师都是什么身份学生吗有学校老师吗答：我们的老师都是有着丰富培训班教学经验的专职老师;也曾在一些大的培训机构任过职..我们不用在校学生;他们的经验和能力都还没有达到要求..我们也不用在校老师;一来政策不允许在校老师参加培训班工作;违法；二来在校老师教学方法死板;只是按照教学大纲完成教学任务;不能向外扩展;上课气氛也太沉闷;让学生感觉很不舒服;学习兴趣下降..这都不符合我们培训班的教学理念..我们是用独特的方法使孩子爱上学习..8.贵校的教师负责吗答：我们的老师都非常有责任心;我们也要求老师必须及时如实的向家长反映学生的学习情况;如果学生有缺课的情况;也必须及时与家长联系;落实原因;安排补课..定期和每期末都安排家长会;如果家长反映我们老师一个学期都未与其联络;或者对您的孩子的学习不负责任;作为学校会对老师有一定的惩罚..9.你们小学老师都采用什么方式授课答：我们采用的小班授课;每个班人数都有限制;基本原则是保证老师照应到每个学生..互动教学;寓教于乐的教学方法;通过孩子喜闻乐见的方式;调动孩子对学习的兴趣..二、关于学生学习1.如果我孩子在你们学校学习了;你能保证他的学习一定会有所提高吗答：这点家长放心好了;我们老师一定会竭尽全力让每一位学员学好..但孩子学习不仅仅靠老师课堂教学;同样家长的督促以及孩子自己的复习巩固也很重要..2.学生座位如何安排答：我校学生自由坐位;但老师也会考虑到孩子的视力以及课堂纪律等诸多方面的原因适当调整学生座位..3.贵校可以试听吗答：只要您的孩子在我校登记了简要资料;可以参加我们的公开试讲课..4.学习期间有考试吗答：考试是衡量孩子学习效果最好的标准;我们当然有考试的..主要分为小测验和考试两块..学完每一期后我们学校会举行期末考试;以检验这一期学生的学习效果..还有就是单元小测验;主要是检测一下学生对所学知识的掌握程度..6.如果我孩子有事;拉下的课怎么办答：您放心好了;如果您的孩子有事需要请假;三次课内我们老师会给予补课的;而且保证补课的质量..7.家长可以陪读吗答：家长是不可以陪读的;因为家长坐在教室里;或多或少会影响学生和老师上课的情绪;学生见到家长坐在后面会产生压力;不利于调动课堂气氛;所以从整体考虑;我们不允许家长陪读..8.孩子学不会怎么办答：还没有学习;怎么能讲学不会呢我们首先要对学生有信心;才能树立孩子自己学习的信心..孩子在我们专业老师的耐心辅导下;肯定能进步..退一步来说;假如孩子在本期真的没学好;可以在下期免交30%的学费继续重新学习;但一般只要学;孩子就能学会学好..9.孩子不想学怎么办答：首先我们要找出孩子不想学的原因;如果孩子厌学是因为学不会;我们可以让孩子通过游戏教学和重复学习的方式让孩子反复学;勤能补拙；如果孩子厌学是因为对英语不感兴趣;我们首先从自己教师方面着手调查原因;看看是不是我们鼓励不够;孩子毕竟小;我们要通过不断鼓励的形式;让孩子逐渐培养对英语的兴趣；如果孩子厌学是因为贪玩;那我们则建议家长;不能因为孩子的一时冲动而耽搁孩子的前途..10.老师是否家访答：我们规定每个老师都要安排定期或不定期的电话回访;汇报孩子的学习情况;对于缺课孩子;及时查清原因;安排在校补课或家访..11你们的上课情况跟平时在学校的上课一样吗答：不一样..在学校平时的课堂上;老师严格按照教学大纲要求教学;课外知识较少;而在这里;教学方式是积极、活跃的;学生是课堂的主人;教学目的在于在有限的时间内学到无限的知识..三、关于班级1.贵校开设了哪些班级答：我们根据学员的学习需要;开设了精品晚辅导、周末巩固班、周末拓展班..您可以抽点时间来我校咨询具体情况..2.贵校每班招收多少学生呢答：为了达到良好的学习效果;让家长满意;我们实行小班教学;以便老师能更好的抓住每一个学生..3.贵校除了学费;平时还收取其他的费用吗答：我校除了学费;不收取任何其他费用..4.教材资料要钱吗答：除了必要的课本需要学生自己准备;试卷、资料都有我们免费提供..5.现在正在学习课程因其他原因不能再学了;能转给其他人吗或能不能换其他课程答：可以;学费多退少补..6.孩子在贵校学习;安全能保证吗答：这个请您放心;我们有专门的安全责任人..对于孩子学习期间的安全;我们每个任课老师以及工作人员又都有明确的责任分工..况且我们是正规的;监控设备齐全..7.家长没时间接送孩子;你们能安排接送吗答：不好意思;这个我们无法满足您;只能安排从学校接..我们的人员毕竟有限;除了老师以外基本没有闲置人员..如果都这样的话我们就没法开展教学了..如何应对辅导班中比较难沟通的家长作为一位作业辅导班的带班教师;内心充满着要将孩子的学习成绩不断提升的信心是非常必要的..即使自己没有那么大的能力;但是这种自信必须要为自己的所有行为打下基础;否则即使空有一身武艺;在比较难沟通的家长那里;老师也是一无是处的;除非能做到万无一失.. 面对家长;老师不要总是高高在上;不把家长放在眼里;如今的家长水平都有所提高;在专业方面;尤其是小学的学生家长;甚至比某些老师都要强好多;因而老师要首先摆正自己的姿态..在面对较难沟通的家长时;首先要保持冷静;不要冲动；其次;尽量少说多听;把家长的要求作为自己努力的方向;不断提升自身水平；再次;老师不是万能的;即使自己出现了某些错误也不要盲目的否定自己;还是说;自信心的存在决定了一个老师在与家长沟通时能否占据主动..每个人都是希望别人理解自己的;老师为孩子好的心渴望得到孩子家长的理解;而孩子家长渴望孩子学习有较大进步的心也是希望得到老师理解的..只有通过必要的沟通才能达到孩子进步的共同目的..与家长沟通20句暖心用语教师如何与家长沟通向你推荐20句暖心用语1.您的孩子最近表现很好;如果在以下几个方面改进一下;孩子的进步就更大．2.请家长不要着急;孩子偶尔犯错是难免的;我们一起来慢慢引导他．3.您有什么事情需要老师做吗4.您有特别需要我们帮助的事情吗5.谢谢您的提醒我查查看;了解清楚了再给您答复好吧．6.您有什么想法;我们可以坐下来谈谈;都是为了孩子好．7.孩子之间的问题可以让他们自己来解决;放心吧;他们会成为好朋友的．8.这孩子太可爱了;老师和小朋友都很喜欢他;继续加油．9.谢谢您的理解;这是我们应该做的．10.很抱歉;孩子受伤了;老师也很心疼;以后我会更关注他．11.我想这件事该有XX负责;我可以帮你联系一下．12.我们非常欣赏你这样直言不讳的家长;您的建议我们会考虑的．13.您的孩子最近经常迟到;我担心他会错过许多好的活动;我们一起来帮他好吗14.您的孩子最近没有来校;老师和同学都很想他;真希望早点见到他．15.请相信孩子的能力;他会做好的．16.学校的食谱是营养配餐;为了他的身体健康;我们一起来帮他改掉挑食的习惯;让他吃饱吃好．17.您有这样的心情我很理解;等我们冷静下来再谈好吗18.近期我们要举行XX活动;相信有您的参与支持;会使活动更精彩．19.学校网站内容丰富多彩;欢迎您经常浏览;及时沟通．20.我们向您推荐好的育儿知识读物;您一定有收获的;孩子也会受益．如何与家长沟通1.要尊重学生家长的意识..尊重学生家长是处理好班主任与学生家长关系的首要条件;要尊重学生家长的人格;不能说侮辱学生家长人格的话..现就“请学生家长到校沟通有关学生在校问题”这一问题谈一下自己的看法..不论在任何情况请家长到校;应主动给家长让座、倒水;特别是学生犯错误时要求学生家长到校时更应注意这一点..在学生犯错误要求学生家长到校的情况下;我认为应注意以下几点：第一;如果能自己联系上的就尽量不叫学生自己回家联系;应主动联系以表明我们做老师的诚意和态度..第二;学生家长来校以后不应该当着学生家长的面训斥他的孩子;不管怎么样;听别人训斥自己的孩子肯定不好受..第三;可先把家长叫出办公室;在一个单独的环境里向学生家长说明情况;形成一致意见..另外;现在的学生家长很多都有很高的学历;有很高的认识水平和管理孩子的水平;如能经常征求并尊重学生家长的意见;会让家长觉得我们当班主任的比较民主、诚实可信;有利于班主任和家长的联系沟通..2.与家长联系沟通要有理性的意识..与学生家长交流要避免随意性和情绪化..和家长交谈前要详细想好约见家长的主题和目的;注意从多方面收集学生的信息;设计和家长交谈如何切入主题、如何结束;如何谈学生的优点和问题;总结自己在交谈时方法是否得当;还考虑如何向学生和其他教师反馈约见家长的情况;最后要思考自己以后在和家长交谈时需要改进和注意的方面..在和家长交谈的时候;不管学生的表现如何;应首先讲出学生的三条优点;任何一个学生家长都会喜欢别人说自己孩子的好;几句夸奖的话会拉近与家长的距离..在和家长交谈的时候;还要注意善于倾听;家长没有把自己的想法说出来那根本就不是交流..有时候多说不如少说;可以造成平等的谈话气氛;以便我们从中获得有价值的对学生的认识..3、与学生交往时应多考虑家长所处的困难;多提管理孩子的建议..现在小学的学生家长大多三十多岁;上有老、下有小;家里的老人有时候身体不好需要照顾;如再加上孩子成绩不好又不听话;这时学生家长心理会很苦闷..我们作为学生班主任从成人的角度和家长多交流;替他们分担一些心理上的负担;有利于促进与家长之间的沟通..4、孩子们的成长离不开良好的家庭教育;因为有你;我们的教学、教育工作才得以顺利地进行..相信家长会一如既往;继续配做好工作..与孩子多沟通;对孩子多鼓励、多赞扬、多支持孩子参与有益身心的课外活动;增强他们的自信心；与老师7多沟通;多进行信息交流..做好孩子的安全教育工作;包括交通安全、食物安全、人身安全、防火安全等.. 定期检查孩子的学习、生活情况..如作业登记、作业订正等.. 和学生家长交流沟通本着诚恳的态度;注意沟通的方法和技巧;就一定能获得比较好的效果;就一定有利于学生的发展..。
辅导机构教师回访技巧
辅导机构教师回访技巧XXX是一家专业的教育机构，我们致力于帮助孩子提高成绩和研究能力。
我们想了解您孩子的研究情况，以便更好地为他/她制定研究计划和提供帮助。
同时，我们也想让您了解我们的教学理念和服务，以便您更好地选择我们的机构。
在第一次通话中，我们需要注意以下几点：1）先自我介绍，表明身份和目的。
2）询问家长对孩子的研究情况、成绩和研究惯的了解。
3）简单介绍XXX教辅的教学特色和服务。
4）邀请家长来我们机构参观或试听课程。
5）询问家长是否有什么问题或建议，以便我们更好地为他们服务。
总之，第一次电话回访是我们和家长建立联系和信任的重要环节，我们需要通过专业的话术和技巧，让家长对我们有信心和认可。
同时，我们也需要了解家长的需求和关注点，以便更好地为他们提供服务。
家长在教育中扮演着重要的角色，他们需要配合我们的工作来确保孩子的研究效果。
我们需要对家长进行管理，修正他们的言行，以利于孩子的研究和成长。
在打电话之前，我们需要做一些简单的准备工作，比如了解学生的信息和家长的姓氏，以及老师的特点和学生的个性情况。
这些准备工作可以帮助我们更好地与家长沟通。
打电话时，我们需要端正坐姿，整理桌面和衣服，将话筒的连线绕回无缠绕的状态，以表现出我们的庄重和专业。
在确认对方身份后，我们需要重复自己的职责和孩子的情况，并向家长提供我们的联系方式，以便他们随时与我们沟通。
我们的主要职责是管理孩子在XXX的研究，包括通知上课信息和跟踪孩子的研究状况。
同时，我们也欢迎家长对孩子的研究提出建议和想法，我们会认真听取并加以考虑。
Talking about children。
"Mom。
XXX。
I think。
(you must first praise the child's strengths。
ask the head teacher or principal。
check the file。
or make up something reasonable。
电话回访话术
回访话术：1.开场白：您好，我是人才交流中心的宋老师，您周X在我这边了解过国开大学专升本学历，您还有印象吗?2.打电话理由：是这样的，我把国开的资料发送了一份到您的邮箱，您可以抽时间再细看一下，顺便想了解一下您是计划几月份报读呢？国开9月份就开学了哦，而且需要提前递交资料进行审核。
3.因为没钱：那您现在工作落实了吗？或者您目前有社保吗？如果有其中一项，我这边可以帮您申请“学付易”的助学渠道，可以0首付入学，之后每月缴纳300元左，两年半修够学分就能轻松的拿到全球通用的本科学历。
国家对应届毕业生还是有很多扶持政策的。
4.因为没有时间：我相信你并不是没有时间学习，只是没有习惯用碎片的时间去学习，这个没有关系，我们的课程学习非常灵活，你坐车，休闲的时候拿出手机，ipad就可以随时学习，既不影响工作也不影响生活，还能帮助自己提升，这是一举多得的事情。
5.有意向如何预约：这样吧，同学。
上次给你解答课程的时间也比较短，您了解可能还不够详细，这周X我们有一个课程体验活动，您要不抽时间过来体验一下，毕竟学习都是为了自己，您看是周X的上午还是下午比较方便呢？6.还在考虑：考虑是正常的，毕竟修学历不是小事，也可以跟父母朋友多商量一下，毕竟现在国家对学历政策管控也越来越严，学历市场也相对比较乱，如果您有修学历的计划，我还是建议您尽早开始，机会总是留给有准备的人，您现在可以先工作积攒经验，等到有晋升机会的时候，没准他就能及时的帮到您。
7.没有意向：没关系，您咨询学历的时候可能是一时兴起，因为您这个即时的想法也许真的对您以后的工作和生活会有帮助，俗话说技多不压身，何况是能够提升和包装我们内涵的学历，您可以再考虑一下，下周有体验活动，我再给您电话回访一下。
8.报读了其他学校：这样的啊，那个学校其实也不错的，但是建议您不要在小的机构报名，毕竟学历的周期比较长，现在市面上交完学费，后续找不到培训机构的比比皆是，所以也希望您谨慎一些哈，如果身边有修学历，您也可以推荐一下到我们人才交流中心咨询报名。
培训教育机构回访话术
回访话术
*＊＊家长，您好!我是＊＊教育*＊*老师，很感谢您百忙中接听我的电话，不好意思占用您几分钟时间跟您沟通一下孩子在假期学习的情况以及新学期的一些计划。
英语：英语是语言，学好英语需要语言环境和延续性,您家***在＊＊教育学习以来（说孩子的闪光点),其实,在英语学习方面，我们*＊教育不但可以提升学生考试成绩，而且可以给孩子提供很多平台，培养孩子英语交际能力，例如（讲*＊学生参加各项竞赛的成果）
我觉得的您家＊＊*在英语方面有更大的提升空间，我建议家长让他继续参加＊*教育的学习，花点钱，真正让孩子成功在起跑线上。
作文：作文是语言,学好作文需要语言环境和延续性，您家＊＊＊在*＊教育学习以来(说孩子的闪光点)，其实,在作文学习方面,我们*＊教育不但可以提升学生考试成绩,而且可以给孩子提供很多平台，提升孩子写作兴趣和能力，例如（讲＊＊学生参加各项竞赛的成果）
我觉得的您家＊*＊在作文方面有更大的提升空间，我建议家长让他继续参加*＊教育的学习，花点钱，真正让孩子成功在起跑线上。
初中老师家访家长说话技巧
初中老师家访家长说话技巧初中老师与家长进行家访是一项非常重要且有意义的工作。
通过家访，老师可以了解学生的家庭背景和家庭环境，并与家长进行交流，共同关注孩子的学习和发展。
对于初中老师来说，家访不仅需要关注家长的情绪和态度，还需要注意自己的表达方式和沟通技巧。
下面是关于初中老师与家长进行家访时的一些有效话术和技巧：1.友善待人：作为老师，首先要展现出友善和亲和力。
在家访时，有意识地展示出自己的笑容和好态度，给家长一种亲切和放松的感觉，使他们更容易打开心扉与您交流。
2.尊重家长：每个家庭都有自己的特点和文化，尊重家长的信仰和生活方式非常重要。
在家访中，了解家长的习惯和习俗，适应他们的生活方式，不强加自己的价值观和意见。
3.引导开放性对话：家访时，希望家长能够主动地与您交流，分享他们对孩子的观察和期望。
为了鼓励他们分享，您可以先问一些开放性的问题，如：“您觉得您的孩子在学校里最擅长的是什么？”或者“您认为孩子在学习中有哪些困难？”通过这些问题，家长可以更具体地表达他们的想法和关注点。
4.倾听和体察家长的情绪：有时家长可能因为孩子的问题或其他原因而感到焦虑和不安。
作为老师，您需要倾听家长的情绪，并在适当的时候给予安慰和支持。
可以使用一些肯定性的措辞，如“我明白您的担忧”或“您是一个非常关心孩子的家长”，让家长感受到您的关怀和理解。
5.积极宣传学校的教育理念和教育资源：作为老师，您可以在家访中介绍学校的教育理念和教育资源，以增强家长对学校的信任和满意度。
您可以向家长介绍一些学校的优秀教师和教育项目，并与他们分享一些学校的成绩和荣誉，以激发家长对学校教育的兴趣和支持。
6.沟通困难时的处理：有时，家长的意见可能与您存在分歧，或者由于沟通不畅造成了误解。
在这种情况下，老师可以采取一些措施来化解冲突。
首先，保持冷静和耐心，倾听家长的意见，并尽量理解他们的立场。
其次，可以用问候的方式来解释您的观点和决定，并给予理由和依据。
课外辅导班、培训机构授课老师回访用语、话术
课外辅导班、培训机构授课老师回访用语、话术授课教师回访用语你好～请问是同学的家长是吗,你好～我是给 (学生名字)上 (科目)(一对一/小班)课程的 (教师姓氏)老师。
今天给你打电话，主要是沟通一下 (学生)在 (科目)(一对一/小班)上一些情况。
(以下方面请老师根据实际情况确定详略)1、近期的课程，我们主要针对进行讲解，目的是…… ,学生课堂表现沟通～ 2、从课堂观察来看，Ta在课堂上比较认真，吸收也比较好…… ,学生作业或任务完成情况～ 3、每次上课我们都会布置一些练习题，第二次课来检查…… ,学生进步情况～4、总体来说，最近Ta在方面有很大的提高……5、同时，由于等原因，他现在…… ,学生有待改进的方面或家长需要配合的事项～,授课内容或课程设计沟通～另外， (学生)现在其他科目的成绩怎么样呢,我在上课时发现这个孩子的方面不是很好，所以我觉得他在 (科目)上的能力有待加强哦。
【协助推课】好的。
今天和你的交流很愉快。
我们之后还会不定期给你去电话交流孩子的情况的，你这边有什么情况也可以和XXXX校区老师联系，他们电话是xxxxxxxx。
好的，今天就先这样，再见。
电话回访话术1、你好～请问你是xxx的妈妈,爸爸,吗,我是戴氏学校的老师xxx,,你现在方便接听电话吗,不方便:好的～XX妈妈～那请问什么时候最适合打给你呢,不好意思～打扰您了～我一会再和你联系。
方便:好的～耽误你两分钟时间:XX妈妈～今天给你打电话的目的是想就XX学生最近的学习情况～给你做一个汇报～也想和你交流下。
a. 孩子最近的总体学习情况,包括学习成绩、学习态度、学习习惯、作业完成情况,。
XX学生最近的学习总体来讲还不错……..但是…….b. 孩子最近学习的精神状态和心理c. 问下孩子最近在家里的表现～包括学习和行为习惯。
2. XX妈妈～今天的交流让我们更了解孩子最近的学习状况。
学习中～老师起的是引导的作用～还需要我们一块努力和配合。
培训回访话术
培训回访话术
1. “嘿，培训完了，咱不得问问效果咋样啊！就像你种了棵小树苗，不得看看它长得好不好嘛！比如，‘亲，这次培训对你有帮助不？’”
2. “哇塞，回访的时候可别太生硬啦！好比你跟朋友聊天，不能太刻板呀！像这样说，‘嘿，朋友，培训后你感觉自己有进步没呀？’”
3. “哎呀，得让对方感受到你的关心呀！就像冬天里的一杯热茶，暖到心里。
‘亲，培训的内容你在实际中用上了没呀？’”
4. “可别小瞧了这些话术哦！这就像一把钥匙，能打开对方的心门。
比如问，‘这次培训哪个部分最让你印象深刻呀？’”
5. “嘿，要让对方愿意跟你聊呀！好比划船，得顺着水流走。
‘亲，培训对你工作上的难题有帮助解决吗？’”
6. “哇，回访话术要用得巧妙呀！像下棋一样，要步步为营。
‘那你觉得培训老师讲得清楚不？’”
7. “哎呀呀，得问出有价值的东西呀！就像挖矿，得找到宝藏。
‘培训后你对自己更有信心了没呀？’”
8. “别总是那么死板嘛！像跳舞一样灵活点呀！‘亲，你会把这次培训推荐给其他人不？’”
9. “哇哦，话术要有趣味性呀！跟做游戏似的。
‘培训中有啥让你哈哈大笑的事儿不？’”
10. “嘿嘿，要让对方觉得你很在乎他的感受哦！就像好朋友一样。
‘亲，你对下次培训有啥期待呀？’
我的观点结论：培训回访话术就是要亲切、自然、有趣，让对方愿意跟你交流，这样才能真正了解培训的效果和对方的需求。
回访话术—幼儿园、老师
幼儿园回访步骤:1、问候2、感谢对公益讲座的支持3、了解幼儿园情况（人数、是否在进行国学教育）4、解说善通的服务(专业师资培训)5、索要QQ、微信。
告知善通交流平台：QQ群，微信平台6、短信回访幼儿园客户您好！请问是XX老师吗？我是中华教育研究会贵港/柳州/百色服务点的XX老师，打扰您两分钟，非常感谢贵园在上次的公益讲座活动对我们的信任和支持，家长在活动现场都收获了很多经典教育知识，组委会对本园的支持给予高度认可，所以我们组织了部分专家在柳州市开展免费的《幼儿国学教育专业师资培训》特别邀请贵园的园长、副园长能够参加，也是感谢贵园对我们的支持。
这次培训的老师是？廖绪良-----简介请问贵园有没有在开展读经教育？有很好看来您很重视国学教育，这次培训的目的就是为了让幼儿园老师能够专业的系统的进行国学教育。
您有没有邮箱我把相关资料发到您的邮箱，您可以先了解一下，如果参加需要填写免费名额申请表，通过审核才能参加本次活动。
如果有疑问再给我回电！您也可以关注我们的微信公众平台：善通教育，我们将会提供教育行业最前卫的资讯。
好的-----------------邮箱是：XXX祝福语：工作顺利——（没有）噢，那非常可惜，我们也打了很多回访电话，了解到用国学经典教育孩子的幼儿园都取得很不错的效果，他们的孩子都改变很大，家长看到孩子的变化也很认可幼儿园的国学教育。
所以，您最好也多关注国学经典教育，这个都可以在网上找到的。
现在教育部也要求各单位分阶段进行国学教育，正是因为在国家的大力倡导下，我们组委会邀请了廖绪良专家在我市进行免费的《国学教育专业化师资培训》，这个机会很难得，在这里也诚挚的邀请贵园抽时间参加本次活动---------您有没有邮箱我把相关资料发到您的邮箱，您可以先了解一下，您的邮箱是?-----=--如果参加需要填写免费名额申请表，通过审核才能参加本次活动。
如果有疑问再给我回电！您也可以关注我们的微信公众平台：善通教育，我们将会提供教育行业最前卫的资讯。
钢琴课回访话术
钢琴课回访话术
开场白：
您好，我是XX学校的X老师，之前您的孩子XXX在我们这边参加过钢琴辅导，您还记得吗?马上就要进行钢琴考试了，您孩子最近的练习效果怎么样呢?
推荐活动：
是这样的，我们XX为了回报从开办以来一直相信我们支持我们的家长，针对孩子的XXXX问题，让孩子XXXX,在X月X号开始专门开展了一个针对钢琴的某某活动，您看您想让您孩子参加吗?
家长没有拒绝，转入正式咨询，但时间不要过长：
这样吧，家长你看您周一到周三之间(时间自己限定)有没有时间带孩子过来我们给您详细介绍一下这个活动，您还能看到我们之前各期的培训效果展示，您放心所有东西都是免费的。
如果家长不确定时间：
那这样吧，你看您在周X应该可以确定了吧，我先把孩子的名字登记上，到时候我们再确定来与不来，您看可以吗?。
舞蹈老师打电话回访家长文案
舞蹈老师打电话回访家长文案
舞蹈教师在与家长沟通时话术：
1.你的孩子最近表现的非常好，不过在以下这些方面如果能做出改进，孩子将有更大的进步。
2.孩子犯一次错误是难免的，你也不要过于着急，我们共同努力来慢慢的开导孩子，相信孩子很快就会纠正。
3.您的孩子最近表现的非常好，那么您还有其他什么事情需要老师帮忙的吗?
4.谢谢您做出的提醒，我帮您查看一下，对具体事情进行深入了解，然后再给您答复可以吗?
5.您都有哪些想法，不妨坐下来我们好好的谈一谈，当然初衷都是为了孩子好。
6.谢谢您对老师的理解，这些其实都是我们老师应该做的，只要能让孩子健康成长，做这些都值得。
7.你的孩子最近迟到很多次，担心会错过很多丰富多彩的活动，我们一起来帮孩子好吗?
舞蹈老师与家长沟通技巧：
1.用爱心取得家长的信任，平时要给予孩子更多的关爱和照顾，让家长才会充满感情，促进彼此之间的沟通。
2.用事实得到家长的理解，有的事情家长很难心平气和的接受，对此可以用事实情况得到家长的理解，最好的事实就是学生对自己的爱。
3.用才华得到家长的敬佩，在与家长沟通时可以用才华开启家长心扉，真正取得家长的敬佩。
以上就是舞蹈老师与家长沟通的时候，经常使用的一些话术只要说得到位，相信家长都可以理解，与老师一起帮助孩子更好的成长。
舞蹈学校回访话术
舞蹈学校回访话术介绍在舞蹈学校中，进行回访是非常重要的环节之一，可以帮助学校了解学员的需求和满意度，同时也可以促使学员更深入地了解学校的教学内容和团队。
本文将就舞蹈学校回访的话术进行具体介绍和分析。
回访话术感谢学员首先，在进行回访时，应该始终向学员表示感谢，表达对他们的欣赏和支持。
可以以以下方式开场：感谢您对我们舞蹈学校的支持和信任，我们很高兴能有机会与您再次交流。
了解学员的需求在回访中，了解学员的需求和反馈是至关重要的。
可以通过以下问题来引导学员表达： 1. 您对我们学校的教学内容和师资满意吗？ 2. 您目前在学习舞蹈的过程中遇到了什么困难？ 3. 您对学校的服务和环境有什么建议或意见？介绍学校的特色和优势在回访中，不妨向学员介绍学校的特色和优势，让他们更加了解学校的教学理念和凸显点：我们的学校注重个性化教学，每位学员都会得到专业师资的指导和关注，帮助他们提升舞蹈技术的同时，也注重培养学员的舞台表现和自信心。
鼓励学员提出建议在回访过程中，也要鼓励学员积极提出建议和意见，以便学校不断改进和提升服务质量：我们非常重视学员的反馈和建议，如果您有任何想法或建议，都欢迎随时告诉我们，我们会认真倾听并努力改进。
预约下一次课程最后，在回访结束前，可以邀请学员预约下一次课程，维持学员的学习积极性和持续参与：我们希望能看到您的进步和成长，下次课程的时间是（时间），您是否方便预约？结语通过以上回访话术，舞蹈学校可以更好地与学员建立沟通，了解他们的需求和反馈，从而不断提升教学质量和服务水平，吸引更多学员选择学校学习舞蹈技术。
希望以上内容能对您在舞蹈学校回访过程中提供一些帮助和启发。
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常规电话回访
老师回访话术
一）目的主要是家长降低期望值！
学管：“XX妈妈，马上期末考试了，期末考试时一学期的综合，有的学校还有附加题（先搞清楚哪些学校有附加题），对孩子的要求比较高，这段时间孩子
还是有些改变和进步的，但孩子在平时的学习中还是有很多不足的，基础比较
薄弱，到时考试肯定会有压力的！如果不是很好，家长还是要多鼓励孩子，把
试卷带过来给老师做分析的！不能打击孩子的信心！尤其是孩子拿回试卷的那
一刻，要跟孩子说“下一次你一定可以的”。
如果是初三毕业班，主要强调的是初三上学期的期末考试时整个初三上下2册的内容，综合性非常强，难度系数很高!孩子来不及复习就考试了!一个学期，
学完2册的内容，很多孩子失误多，对孩子的挑战非常大，成绩会波动很大，
考不好的太多了！孩子本身的压力已经比较大，在加上家长的要求和压力，有
些孩子心态不好的孩子就会彻底失去信心，不管成绩如何还是要先鼓励孩子，
不能给孩子过大压力，到时过来，我们会帮孩子做试卷分析，假期还有时间的！
在寒假里我们会更加严格的抓孩子的学习，寒假我们还有专门的教材给孩子复
习！
二）老师扩科话术
学管：“XX妈妈，孩子目前在星火学习的是数学，不知道孩子的语文和英语
两个学科目前学习成绩如何？在班级排名怎么样？我看孩子平时在这边写作业
的时候，英语方面的问题蛮多的！老是问老师！“XX妈妈，考试都是看总分的，
如果只是补单科，进步还是非常有限的。
马上月底就要期末考试了，现在对于
孩子来说太关键了。
妈妈可以让孩子把语文和英语最近的考试卷带过来，我跟
学管老师说好安排给孩子做一个学科分析，给孩子做做复习”。
！初三的学生重点强调时间不多了
这是标准版本的话术，不要每个人都一模一样！主要是表达这些意思就可以
了！。