2019年最新向上管理课程

向上管理

-如何成为上司的“关键下属”

哈尔滨工业大学（深圳）

深圳市职业经理人发展研究会

郑志宏

目录

•为什么要向上管理

•向上管理中的三个核心因素理解•相互的期望值管理

•认知上司，认知自己

•向上管理碎碎念

向上管理

管理需要资源，资源的分配权利在上级的手上，因此需要获得工作的自由资源时，就需要向上管理

-罗塞纳.博得斯基“为了让你、你的上司和公司取得最好业绩而有意识地配合上司一起工作的过程。”

工作想要卓有成效，下属发现并发挥上司的长处是关键。

-彼得·德鲁克德

为什么要向上管理

一个小男孩在院子里搬一块石头，父亲在旁边鼓励：“孩子，只要你全力以赴，一定搬得起来！”但是石头太重，最终孩子也没能搬起来。他告诉父亲：“石头太重，我已经用尽全力了！”父亲说：“你没有用尽全力。”小男孩不解，父亲微笑着说：“因为我在你旁边，你都没有请求我的帮助！”

盖洛普的调查：雇员离职75%的原因是无法和自己的上司处好关系。上下级的关系，已经成为团队绩效增长和组织稳定的重要影响因素。

目录

•为什么要向上管理

•向上管理中的三个核心因素理解•相互的期望值管理

•认知上司，认知自己

•向上管理碎碎念

职场是什么？

企业是什么？

洞察企业洞察

企业权利脉络观察老板研究骨干

娓道企业盈利情况

什么是团队

目录

•为什么要向上管理

•向上管理中的三个核心因素理解•相互的期望值管理

•认知上司，认知自己

•向上管理碎碎念

“中国特色”的上司

你与上司的关系怎么样？

•我的老板……从来都没有给过我时间，也几乎没有真正听过我的想法。

•嗯……我的老板只会告诉我要做什么，然后就等着出现奇迹，对失误的容忍度很低,为了工资，我忍了

•老板……总是对的，国王当然总是穿着衣服的嘛。谁告诉他真相，他就会开枪打死谁。干嘛要自寻烦恼？

•老板天天滔滔不绝谈理想和情怀，可是我更关注的是孩子课外班的费用从哪里来•基本就是暴君，一开会10分钟前和风细雨，10分钟后就鸡飞狗跳，跟老板接触的越少，我就越快乐。

……………

据说：天下乌鸦一般黑，遇到一个好上司的机率相当于中六合彩

上司画像-动物世界

上司心声-不怕神对手

上司心目中的神队友

赢出新高度-彻底双输

上司是什么？

向上管理的核心

建立并培养

良好的工作关系

目录

•为什么要向上管理

•向上管理中的三个核心因素理解•相互的期望值管理

•认知上司，认知自己

•向上管理碎碎念

认识上司的五种角色

认识上司的五种角色

上级和下级配对连连看•Dominance支配型/控制者

•Influence活泼型/社交者

•Steadiness稳定型/支持者

•Compliance完美型/服从者✓执行者IMP（Implementer）

✓协调者CO（Co-ordinator）

✓鞭策者SH（Shaper）

✓智多星PL（Plant）

✓外交家RI（Resource Investigator）✓审议员ME（Monitor Evaluator）✓凝聚者TW（T eam Worker）

✓完成者CF（Completer Finisher）✓专业师SP （Specialist ）

目录

•为什么要向上管理

•向上管理中的三个核心因素理解•相互的期望值管理

•认知上司，认知自己

•向上管理碎碎念

向上管理的六个前提

2019共勉