项目HR管理
HR人力资源管理系统项目需求说明书
人力资源管理系统项目需求说明书概述文档内容了解公司人力资源管理的现状和需求，规划和制定信息化系统的方案。
本报告主要按照系统基本功能、组织人事管理、考勤管理、薪资管理、招聘（培训）管理、人才管理、协同管理及系统接口等几大模块来描述需求内容。
一、对软件系统的功能需求按照公司未来发展需要，对HR系统软件要求功能全面，可拓展，系统操作简洁、易维护。
应用设备可以是手机/电脑/平板等多种终端，界面友好，易操作。
1系统基本功能要求1.1审批功能a)可自定义审批流程，配置审批条件和环节。
b)在审批流程中，可以在审批节点中增加或转办。
1.2角色权限管理角色可以分一般员工、经办人员、审批人员和管理员。
一般员工：可以填写基本的申请单据，传递给相应的经办人，他只能看到自己所能触及到的模块。
对于一些统计是看不到的。
经办人员：助理人员，专门办理一些核对和统计工作，作为流程中的核对审批或备案环节。
审批人员：可进行流程审批，有其管辖部门的数据查阅权限。
管理员：主要是对系统维护模块进行管理，进行系统权限和角色的分配，一般不涉及系统的具体流程。
1.3组织人事管理1.3.1 组织管理a)满足集团灵活多变的组织管理及架构变更历史记录；b)人员随组织自动变更。
1.3.2 人事管理a)人事基本信息的录入、维护等功能；b)新员工入职信息录入后，可自动生成合同台账版本，线上与线下合同一致。
人员离职在系统办理后，合同台账实时更新，表单可导出；c)劳动合同到期前一个月系统提醒并可导出批量明细；d)关联员工的社保及公积金信息（包含开始购买时间、购买基数等）；e)月度工资核算完成后，可按照设定模板基础数据（包含工资、福利等），便于年度预算的数据对比；f)工资条设定固定版本，员工可登陆自己的账号自行查看本人工资条；g)批量导出花名册信息、能导出员工在公司的所有履历；h)满足职级职等管理，针对不同职级职等设置不同权限模板及自定义工作台；i)人员入转调离流程及记录管理；j)人员体检数据录入，工伤录入及流程审批，出具工伤报表。
hrcoe项目管理技能课后测试
HRCoE 项目管理技能课后测试一、项目范围管理1.1 项目范围管理的目的是什么？项目范围管理的目的是确保项目所包含的所有工作和只包含这些工作，以确保项目能够按时交付，且达到客户的期望。
1.2 项目范围的确定需要哪些步骤？项目范围的确定包括范围规划、范围定义、创建工作分解结构（WBS）和确认范围等步骤。
二、项目时间管理2.1 项目时间管理的主要过程有哪些？项目时间管理主要包括制定项目进度计划、定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定进度计划、控制进度等过程。
2.2 为什么项目时间管理对于项目成功至关重要？项目时间管理可以确保项目按时完成，避免项目延期造成的成本增加和客户不满，同时提高项目团队的工作效率。
三、项目成本管理3.1 项目成本管理的核心内容是什么？项目成本管理的核心内容包括成本估算、成本预算、成本控制等方面，旨在控制项目的成本，确保在预算范围内完成项目。
3.2 项目成本管理如何与项目范围管理和项目时间管理相互关联？项目成本管理与项目范围管理和项目时间管理相互关联，项目范围确定后，可通过成本估算确定项目预算；项目时间确定后，可以根据工作量和时间计划来控制成本。
四、项目质量管理4.1 项目质量管理的主要目标是什么？项目质量管理的主要目标是确保项目交付的产品或服务符合质量标准和客户期望，提高项目的整体质量。
4.2 项目质量管理取决于哪些关键因素？项目质量管理取决于项目团队的素质、项目管理方法、组织文化和客户期望等关键因素。
五、项目沟通管理5.1 项目沟通管理的重要性是什么？项目沟通管理是项目管理中至关重要的一环，它确保项目团队、项目利益相关方和其他利益相关方之间能够有效地进行沟通和信息共享，避免信息传递不及时或存在误解。
5.2 如何有效地进行项目沟通管理？有效的项目沟通管理需要明确沟通计划、沟通渠道、沟通内容和沟通频率，同时要确保沟通方式和效果适合不同的受众群体。
六、项目风险管理6.1 项目风险管理的主要过程有哪些？项目风险管理主要包括风险管理规划、风险识别、风险分析、风险应对和风险控制等过程。
项目人力资源岗位职责
项目人力资源岗位职责职位概述项目人力资源（HR）是负责管理和协调项目团队人力资源方面的职位。
项目HR负责招聘、培训、绩效管理和福利等方面的工作，以确保项目团队的有效管理和顺利运作。
职责要求- 参与项目团队的筹备阶段，制定项目团队人力资源管理策略和计划。
- 负责项目团队成员的招聘和录用工作，包括发布招聘广告、筛选简历、面试候选人等。
- 负责组织和安排新员工的入职培训，并完成新员工的入职手续。
- 提供项目团队成员的绩效评估和管理支持，确保项目团队成员的工作表现和目标达成。
- 负责项目团队的员工关系管理，解决项目成员的纠纷和问题。
- 协助项目经理制定和执行项目团队的薪酬和福利政策，确保项目团队的福利待遇公平合理。
- 监督项目团队成员的考勤管理，确保项目成员的工时统计准确。
- 维护和更新项目团队人力资源管理系统和档案，保证相关文件的准确性和机密性。
- 协助项目团队成员的培训和发展计划，提供必要的培训和发展资源。
任职要求- 具备人力资源管理或相关专业的学历背景，本科及以上学位。
- 具备项目HR或人力资源管理相关工作经验，熟悉项目团队的工作流程和特点。
- 熟悉劳动法律法规和人力资源管理的最佳实践。
- 具备良好的沟通能力和团队合作能力，能够与不同层级的人员进行有效的沟通和协调。
- 具备优秀的组织和计划能力，能够有效管理项目团队的人力资源。
- 具备良好的问题解决能力和决策能力，能够快速应对和解决人力资源管理中的问题。
- 熟练使用人力资源管理软件和工具，能够高效地进行人力资源管理工作。
以上是项目人力资源岗位的职责要求，请根据实际情况进行招聘和任用。
SOP体系及人力资源管理提升咨询项目建议书
通过建立和实施SOP体系，企业或组织可以实现对各项作业 的精细化管理，明确责任和分工，提高工作效率和执行力。 同时，SOP体系还有助于企业或组织实现标准化管理，提高 管理水平和竞争力。
SOP体系的应用范围
总结词
SOP体系广泛应用于各种行业和领域，包括制造业、服务业、物流业、医疗保健业等，它可以应用于各种规模的 企业或组织。
详细描述
SOP体系具有明确性、规范性、系统性、可操作性和可重复性等 特点，它通过明确规定各项作业的流程、步骤、方法和标准，确 保组织运营和管理的高效、稳定和可靠。
SOP体系的重要性
总结词
SOP体系对于企业或组织的发展和管理至关重要，它有助于 提高运营效率、降低成本、减少风险、提升服务质量和管理 水平。
招聘与选拔
优化招聘渠道，提高招聘效率 ；完善选拔标准，确保选拔出
合适的人才。
培训与发展
制定完善的培训计划，提高员 工技能和素质；关注员工职业 发展，提供晋升机会。
绩效管理
建立科学的绩效评估体系，客 观公正地评价员工表现；将绩 效与薪酬、晋升等挂钩。
员工关系管理
建立良好的员工关系，提高员 工满意度和忠诚度；及时处理
制定SOP编写规范与流程。
实施计划
梳理现有流程，确定SOP编写内容。 组织编写SOP，进行内部审核与修订。
人力资源管理提升
实施计划
分析现有HR管理体系的优缺点 。
设计针对性的改进措施与方案 。
实施改进方案，持续跟踪与调 整。
实施计划
01
02
பைடு நூலகம்
03
04
项目收尾与总结
对项目成果进行评估与验收。
整理项目文档，总结经验教训 。
建筑工程HR
建筑工程HR
在建筑工程行业中，人力资源（HR）扮演着非常重要的角色。
他们负责招聘、培训和管理员工，以确保项目的顺利进行。
招聘是HR部门的首要任务之一。
他们需与项目经理和其他相
关人员紧密合作，了解对于特定项目所需的技能和经验。
基于这些要求，HR会编制招聘计划，并开始找寻合适的候选人。
他们会发布招聘广告，筛选简历，并与候选人进行面试。
一旦找到合适的人选，HR会与他们进行商谈并最终签订雇佣合同。
另一个重要的责任是员工培训和发展。
HR会与项目经理一起
确定员工需要掌握的技能和知识，并制定培训计划。
他们会组织各类培训活动，包括内部培训、外部培训和专业认证。
通过这些培训，他们可以提高员工的技能水平，并帮助他们在职业发展中取得进步。
此外，HR也负责管理员工的绩效评估和薪资福利。
他们会与
员工定期沟通，了解他们的工作表现，并提供必要的反馈和指导。
根据员工的绩效表现，HR会执行相应的奖惩措施，并进
行薪资调整。
此外，HR还会负责处理员工的福利申请和解决
员工的问题和纠纷。
总之，建筑工程中的HR是项目成功实施的关键。
他们通过招
聘优秀的员工、提供培训和发展机会以及管理员工的绩效和薪资福利，为项目的顺利进行提供了重要支持。
人力资源项目管理流程图
相关部门 主要流程步骤
被考评人
直接主管
间接主管
所在部门
人力资源 本部
总裁
交流沟通 自评
被考评人向直接主 管汇报工作
被考评人对照考评 指标做出自我评价
评价被考评人的业绩 明确下阶段的KPI指标
考评
直接主管在掌握考评信 息的基础上完成考评表
审核 排序 审定 汇报
判定考评结果的公正性、 合理性，并确认考评结果
人才开发中心 主任
人力资源本部 部长
总裁
需求分析
分析招聘市场状况，研究先进的招聘方法.研究国际国 内市场人才供求及发展趋势
招聘计划
年度
制订年度招聘政策、招 聘实施方案及计划
讨论形成公司 年度招聘计划
报批
回馈
审核确认，签名上报
审定批准
招聘准备
招聘需求表
制作宣传及面试资料，搜集人才市场信息， 组织实施计划，并提出招聘要求
部门
流程优化、机构确定 角色划分、职责界定
编写部门职责 起草公司文件
分别或共同提出机构设置建议
设置必要性分析
三级机构 设置提议
流程分析、明确职责、规范设置
编写部门职责 起草公司文件
流程业务调整
下发公司文件
岗位设置审批 人事调整
业务调整
岗位设置申请 （含岗位说明书）
HR-A-1-04 机构设置、岗位设置流程
任职标准框架
与各业务主管讨论形成任职知识、 技能资格要求框架
审批
任职标准
任职知识、技能资格标准起草、审 核
小组评议
审批
批准下发
任职资格认定申请
申请
审批
任职资格评审 聘用
组织知识考试、技能考核 或相关培训
研发技术部门项目奖金分配方案(HR管理)
研发技术部门项目奖金分配方案1.目的为使项目奖金公正合理地分配到项目组成员手中，特制订本方案。
2.适用范围技术、开发部全体成员。
(参与开发项目的其他技术人员)3．基本原则以公司《工资及奖金发放管理办法》为基本依据，结合部门实际，力求公平，充分体现个人价值，兼顾团队。
4．项目奖金发放步骤1）市场部下发《新产品开发建议书》。
2）技术、开发部部长下发《产品设计任务书》，根据部门当时人员配置情况，确定项目负责人；若其他人员有异议，可通过公开竞聘方式决出项目负责人。
3）项目负责人根据项目开展需要确定项目组成员，并编制《产品设计计划书》。
4）根据分工难度和工作量大小确定项目奖金分配比例。
5）项目小组完成开发任务。
6）项目验收、确认。
7）发放项目奖金。
5．项目奖金分配比例的确定5.1项目奖金总体分配比例项目总奖金30%交由部门平均分配。
项目总奖金70%交由项目组分配，项目负责人从中直接获得20%，剩余奖金由项目组全体成员按工作难度和工作量大小确定的定比例进行分配（原则上项目负责人的比例不低于50%）。
5.2工作难度及工作量的确定5.2.1项目评估对项目难度进行评估，将项目分为大项目、中项目、小项目。
大项目：整机设计，包含结构、软件、电路全新设计；中项目：部分设计，结构、软件、电路部分全新设计；小项目：局部设计，其中一部分设计。
对项目时间的评估参考：大项目：3－4个月以上；中项目：1－3个月；小项目：1周－1个月。
5.2.2开发难度等级的确定1级：非常容易。
有现成的方案，不需要重新构思，不需要修改原理。
只是移动或替换。
2级：容易。
公司内部有类似的方案，做局部的修改就可以完成。
可以部分移植。
3级：困难。
公司内部无类似的方案，需要找外部类似的方案做全新设计。
4级：比较困难。
公司内无类似的方案，公司外有类似方案但我们无法寻找到，需要重新构思形成新的方案。
5级：非常困难。
寻找不到类似的方案，在同类产品上属于新功能、新外观，达到同行业领先水平，需要做全新设计。
项目的人力资源与沟通管理附案例
员工
员工
员工
员工
员工
员工
总裁
项目型组织
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项目型组织结构的特点
使用于以提供客户定制产品（或服务）为主体业务的企业。 优点 项目经理对项目全面负责 对客户高度负责 项目团队工作精力集中, 协作强 沟通效率高
缺点: 专业积累弱 不利于创新和学习 项目间可能会重复设置资源 项目间缺乏专业交流
缺点: 两个老板，双重汇报 职能部门与项目之间优先级、资源的冲突 要求更加有效的沟通 关键 职能经理与项目经理的协同工作 形成共同的目标
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矩阵型组织实例
财务部
费控室
设计部
采购部
技术部
项目经理
项目工程师
进度控制工程师
质量控制工程师
费用控制工程师
设计经理
采购经理
施工经理
开车经理
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组织结构对项目的影响（3）
职能部门经理
项目经理主管
员工
员工
员工
员工
员工
员工
员工
员工
员工
项目经理
项目经理
项目经理
职能部门经理
职能部门经理
项目协调
总裁
混合型矩阵组织
你了解自己组织的结构吗？
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矩阵型组织结构的特点
兼收职能型和项目型组织结构的特点，根据实际情况进行程度调整。 项目经理负责协调，职能经理负责专业资源支持。 优点: 促进跨专业团队的建立 对客户（市场）的需求有较好的响应 人力资源在项目间的流动 职能部门为项目提供专业支持
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“君人者, 以百姓为天, 百姓与之则安, 辅之则强, 非之则危, 背之则亡”。 ---刘向《说苑.建本》
人力资源管理六大模块详解
人力资源管理六大模块详解人力资源管理六大模块，是通过模块划分的方式对企业人力资源管理工作所涵盖的内容进行的一种总结。
具体是指:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。
人力资源(HR)是社会各项资源中最关键的资源，是对企业产生重大影响的资源，历来被国内外的许多专家学者以及成功人士、有名企业所重视。
许多企业就非常重视人力资源的管理。
人力资源配置就是指在具体的组织或企业中，为了提高工作效率、实现人力资源的最优化而实行的对组织或企业的人力资源进行科学、合理的配置。
HR(Human Resource)各大模块的工作各有侧重点，但是各大模块是紧密联系的，就像生物链一样，任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡，所以，HR工作是一个有机的整体，各个环节的工作都必须到位，同时要根据不同的情况，不断地调整工作的重点，才能保证人力资源管理保持良性运作，并支持企业战略目标的最终实现。
第一模块：人力资源规划(HR工作的航标兼导航仪)1、组织机构的设置;2、企业组织机构的调整与分析;3、企业人员供给需求分析;4、企业人力资源制度的制定;5、人力资源管理费用预算的编制与执行。
(在国际人力资源管理中，将人力资源规划又细致的分为1、职业生涯发展理论;2、组织内部评估;3、组织发展与变革;4、计划组织职业发展; 5、比较国际人力资源管理综述;6、开发人力资源发展战略计划;7、工作中的绩效因素;8、员工授权与监管。
)第二模块：招聘与配置("引"和"用"的结合艺术。
)1、招聘需求分析;2、工作分析和胜任能力分析;3、招聘程序和策略;4、招聘渠道分析与选择;5、招聘实施;6、特殊政策与应变方案;7、离职面谈;8、降低员工流失的措施。
第三模块：培训与开发(帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能。
)1、理论学习;2、项目评估;3、调查与评估;4、培训与发展;5、需求评估与培训;6、培训建议的构成;7、培训、发展与员工教育;8、培训的设计、系统方法;9、开发管理与企业领导，开发自己和他人;10、项目管理:项目开发与管理惯例。
项目人力资源管理
项目人力资源管理项目人力资源管理是指通过合理有效地配置、管理和发展项目团队的人力资源，以实现项目目标和交付项目可持续化发展的过程。
在项目的整个生命周期中，人力资源管理都起着至关重要的作用。
本文将从项目人力资源管理的意义、基本原则和具体方法三个方面进行探讨。
一、项目人力资源管理的意义项目人力资源管理对于项目的顺利实施和成功交付具有重要意义。
首先，项目人力资源管理可以提供合适的人才支持，保证项目团队的专业能力。
一个项目的成功与否，很大程度上取决于项目团队成员的素质与能力。
只有拥有合适的人才，才能保证项目的质量和效果。
其次，项目人力资源管理有助于提高项目团队的凝聚力和积极性。
通过科学合理地安排项目成员的工作任务，使每个人都能发挥自己的优势并得到充分发展，不仅可以增强团队成员的工作动力，还能促进员工之间的沟通和合作，形成良好的团队合作氛围。
最后，项目人力资源管理能够提高项目团队的执行力和适应能力。
通过项目人力资源管理，项目经理可以明确每个人的职责和权限，并合理分配任务，提高项目的执行效率。
并且，项目人力资源管理还可以对团队成员进行培训和提升，提高团队的适应能力，使其更好地应对项目中的变化和挑战。
二、项目人力资源管理的基本原则项目人力资源管理需要遵循以下基本原则：1. 全员参与：项目人力资源管理需要全员参与，包括项目经理、团队成员和相关利益相关者等。
只有通过全员参与，才能形成良好的项目团队合作氛围，提高团队的凝聚力和积极性。
2. 灵活性：项目人力资源管理需要具备一定的灵活性。
在项目的实施过程中，可能会出现各种变化和挑战，需要灵活地调整和管理项目团队的人力资源，以适应项目的需求和变化。
3. 公平公正：项目人力资源管理需要公平公正地对待团队成员。
不仅要根据个人的能力和贡献进行评估和奖励，还要注重倾听每个团队成员的声音，关注员工的合理需求和个人发展。
4. 持续学习：项目人力资源管理需要不断学习和提升。
项目管理领域发展迅速，新的理论和方法层出不穷。
人力资源项目介绍
人力资源项目介绍人力资源（Human Resources，简称HR）是一个公司或组织中负责管理员工、招聘、培训、员工关系等方面的部门。
在现代商业环境中，人力资源的重要性不言而喻。
本文将介绍三种常见的人力资源项目，包括招聘与选拔、绩效管理和培训与发展。
一、招聘与选拔招聘与选拔是指企业或组织为满足业务发展和扩大规模的需求，通过采取一系列的工作措施吸引并选拔合适的人才。
在招聘与选拔项目中，通常包括以下几个步骤：1.岗位需求确认：确定所需的岗位和具体岗位要求，明确招聘目标。
2.编制招聘方案：制定招聘计划、招聘渠道和宣传策略。
3.人才吸引与选拔：通过吸引人才的方法，如招聘广告、在线招聘平台、校园招聘等，筛选并选拔合适的候选人。
4.面试与评估：通过面试、测试和评估等方式，对候选人进行综合评估，选出最佳人选。
5.录用与入职：经过综合考虑，确定最终录用人选，并进行入职安排和相关手续。
二、绩效管理绩效管理是通过设定明确的目标、监督员工表现、评估绩效和提供反馈，以激励员工实现公司目标的过程。
绩效管理项目通常包括以下步骤：1.设定目标：制定明确的个人和团队目标，确保与公司战略一致。
2.监督与反馈：通过定期的进度跟踪和一对一沟通，及时了解员工的工作进展，并提供必要的反馈与指导。
3.绩效评估：根据事先制定的评估指标和标准，对员工的工作表现进行评估。
4.奖惩激励：根据绩效评估结果，给予员工适当的奖励或激励措施，以激发员工的积极性和工作动力。
5.发展规划：根据员工的表现和潜力，为其制定个人发展规划，提供培训和晋升机会。
三、培训与发展培训与发展项目是为了提升员工的技能和知识，满足公司对人才需求的长期发展而设计的。
常见的培训与发展项目有：1.需求分析：了解员工的培训需求和公司的发展方向，确定培训的重点和目标。
2.培训计划制定：制定详细的培训计划，包括培训内容、方式、时间和参与人员等。
3.培训实施：通过内部培训、外部培训或委托培训机构等方式，进行培训课程的实施。
人力资源信息系统项目(s-HR)实施项目规划
六、报表查询
重点工作： 1、梳理各模块当前涉及的报表、台账表头以及各字段的字段类型； 2、报表、台账的表样输出； 3、报表数据来源、关联关系、加工逻辑输出； 4、梳理报表导出模板； 5、输出报表数据校验的规则； 6、输出各报表的数据筛选条件等。
建议关注点： 1、梳理工作模式，是根据发文由相关同事在系统进行修改配置，还是设置电子流 线上化处理； 2、每一次的组织架构、编制管理等操作都要“有据可依”，即预留附件上传口供 添加对应操作的发文，或设好电子流能查阅审批记录； 3、所有可能会有变化的描述（如组织名称），对应一个不会变化的主键（如组织 编码），这样后续在做组织变动调整时后台庞大的数据关联变动工作量会减少；
一、组织管理
重点工作： 1、梳理组织管理模块当前涉及的工作内容（如组织架构、岗位体系、编制管理 等）； 2、确认标准系统界面，是否支持当前工作的线上迁移； 3、梳理组织管理工作涉及的输出（台账、报表等），确认日常工作中产生的数据 在系统界面是否能支持承载； 4、梳理数据导入、导出模板； 5、梳理相关报表取数逻辑，报表样式等； 6、系统功能模块的流程配置和权限梳理等。
要点思路框架
随着集团公司的发展与壮大，现有系统不能很好的支 撑集团人力资源管理的高效运作，因此对现有系统进 行升级和重新实施。 新系统涉及业务模块有：组织管理、员工管理、假期 管理、考勤管理、薪酬核算、报表查询、员工自助服 务共计7个模块。 涉及对接系统有：OA系统、原K3系统等
项目部人力资源人员职责分工
项目部人力资源人员职责分工背景随着项目部的发展，人力资源（HR）人员在保障项目部运营中发挥着至关重要的作用。
为了确保HR团队高效运作，需要明确不同人员的职责分工。
人力资源总监（HR Director）人力资源总监在项目部中扮演着领导者的角色，负责制定项目部的整体人力资源战略和政策。
他们应该与项目部的高层管理人员合作，制定并实施招聘、员工培训、绩效管理和员工关系策略。
此外，人力资源总监还应监督各个HR职能部门，并确保其运作高效且符合法律法规。
招聘经理（Recruitment Manager）招聘经理负责项目部的招聘工作。
他们应与各部门合作，了解他们的需求，并制定招聘计划。
招聘经理应该主动寻找人才来源，如在社交媒体、职业网站和校园招聘会上发布职位信息、寻找合适的候选人并进行面试。
此外，招聘经理还应负责处理应聘者的背景调查、参与薪酬谈判，并与人力资源总监分享候选人的选择建议。
培训经理（Training Manager）培训经理负责规划和实施项目部的员工培训计划。
他们应该与各部门合作，了解员工的培训需求，并开发相应的培训课程。
培训经理应与内部和外部培训机构合作，确保培训计划的顺利进行。
此外，培训经理还应监测培训效果，并与相关部门共享员工培训情况。
绩效管理专员（Performance Management Specialist）绩效管理专员负责制定和执行项目部的绩效管理制度。
他们应与各部门合作，确保绩效目标的设定和沟通，并监测员工的绩效表现。
绩效管理专员还应开展绩效评估，提供反馈和建议，并参与奖惩措施的制定。
此外，绩效管理专员还应与培训经理合作，制定提高绩效的培训计划。
员工关系专员（Employee Relations Specialist）员工关系专员负责维护和发展项目部内部的良好员工关系。
他们应与员工沟通，解决员工的问题和抱怨，并建立渠道以接收员工的反馈。
员工关系专员还应处理员工离职事务、处理工作纠纷，并与人力资源总监讨论员工关系的改进建议。
项目管理与人力资源管理
项目管理与人力资源管理随着经济的不断发展和企业的日益壮大，项目管理和人力资源管理已成为企业中不可或缺的两个关键领域，它们对于企业的发展和绩效至关重要。
一、项目管理项目管理是指在限定的时间内，规划、组织、指挥和控制项目的过程。
它是一种有计划、有组织、有系统、有规律、可复制、可测量的管理活动。
项目管理的目的是确保项目在预定时间内、预算内、高质量地完成。
项目管理主要包含以下几个方面：项目规划、项目启动、项目执行、项目监控、项目关闭等环节。
其中，项目规划是项目管理的基础，它是指对项目进行全面、系统的规划和设计，包括项目的目标、范围、进度、质量、成本等方面的规定。
项目规划的完成程度和质量对整个项目的后续进展和效果产生重要影响。
在项目管理中，团队协作也是至关重要的一环。
一支协作效果好的团队能够在工作中形成高效的合作氛围，充分发挥个人能力并实现整个团队的目标。
因此，如何建立、培养和管理团队也是项目管理中不可忽视的重要组成部分。
二、人力资源管理人力资源管理是指按照企业的战略目标和业务需求，对人员、组织、文化等进行规划、管理和控制的过程。
人力资源管理的目的是为企业提供优秀的员工资源、以及良好的组织文化和管理制度，从而实现高效、稳定、可持续发展。
人力资源管理的内容非常广泛，主要包括以下几个方面：人力资源规划、员工招聘、员工培训、员工激励、员工绩效评估和员工流动管理。
其中，员工激励是人力资源管理的重要一环，通过激励措施，可以提高员工工作满意度，激发员工的积极性，促进员工的进步和成长。
在人力资源管理中，HR专业人士扮演着重要的角色。
作为企业内部人力资源管理的专家和负责人，他们不仅需要精通人力资源相关知识和技能，而且还需要具备人际沟通、团队协作、问题解决等方面的素质和能力，以协调沟通各个部门，提高员工士气和工作效率。
三、项目管理和人力资源管理的结合项目管理和人力资源管理在企业管理中经常是相互交叉的，相互依存的。
比如，在项目管理中，需要考虑到人力资源的规划、配置和管理，以及项目人员的培训、激励和评估等方面。
项目人力资源工作计划方案
项目人力资源工作计划方案人力资源（HR）工作计划是为了实现组织的战略目标和愿景，有效地管理和发展人力资源而制定的指导性文件。
一个良好的HR工作计划需要考虑到企业的战略性人力资源需求，制定明确的目标和计划，并制定相应的措施来实施和监控工作。
项目人力资源工作计划方案是在项目管理框架下制定的计划，它包含了项目的人力资源需求分析、招聘与录用、团队组建、绩效管理、培训与发展等方面的工作内容和方法。
一个有效的项目人力资源工作计划方案可以帮助项目经理确保项目团队具备必要的人员和技能，提高团队成员的工作效能和满意度，相应地提高项目的成功率和绩效。
以下是一个项目人力资源工作计划方案的示例：1.人力资源需求分析在项目启动阶段，项目经理应与项目的相关方沟通，了解项目的具体要求和人力资源需求。
根据项目的规模、复杂性和可行性，对项目团队的组成和技能需求进行分析，确定具体的岗位职责和任职要求。
2.招聘与录用根据人力资源需求分析的结果，制定招聘计划，并根据企业的招聘政策和程序开展招聘工作。
通过发布招聘广告、筛选简历、面试候选人等方式，选拔合适的人才加入项目团队。
录用过程中要注重人员的专业能力、团队协作和沟通能力等方面的综合评估。
3.团队组建项目团队的成员将在项目开始前进行组建。
项目经理需要对团队成员进行有效的分配和组合，确保团队的协作和配合能力。
要考虑到成员之间的人际关系、专业背景和技能互补性等因素，并为团队成员提供必要的培训和支持。
4.绩效管理绩效管理是确保项目团队成员能够按时完成工作任务并达到预期目标的关键要素。
项目经理应制定绩效评估指标和方法，定期与团队成员进行绩效评估和反馈。
根据绩效评估结果，及时进行奖惩措施或提供必要的培训和支持。
5.培训与发展项目团队成员的培训与发展是提高团队整体能力和个人能力的重要途径。
项目经理应根据团队成员的专业需求和发展方向，制定培训计划，并提供必要的培训资源和支持。
同时，项目经理还可以通过定期的团队建设活动和知识分享会等形式促进团队成员之间的学习和交流。
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智慧创造价值 专业源于实战
黄博文简介
博志成咨询集团总咨询师、 博志成咨询集团总咨询师、北京大学房地产管理研究所常务副所 香港博志成房地产商学院首席专家。 长 、香港博志成房地产商学院首席专家。 1、学术经历：南开大学 数学、经济学、金融学 2、职业经历：金地集团、和君创业咨询集团、TCL集团高级 经理人；亿城集团、旭辉集团常年顾问；北 大、清华、浙大、中大、重大等高校房地产总 裁班特聘教授 3、学术专长：具备深厚的行业分析、战略规划、组织管控与 变革、管理体系优化、业务流程优化、HR管 理、执行力、管理技能提升等理论功底和实践 经验。
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项目经理的HR管理范围及深度
人员配置 职能制 体系化管理 日常管理
矩阵制
公司制
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项目人员配置1
M集团单项目人员 配置
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项目人员配置2
小项目制管理模式下人员配置（矩阵式） 小项目制管理模式下人员配置（矩阵式）
项目总经理 总助/副总 1人 1人 公司职能部门管理
向 下 沟 通 能 力
平 行 沟 通 能 力
方 向 感
思 考 能 力
评 按序 估 总 结 能 力
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项目HR日常管理2
心态好能力强 重用 心态好能力差 培训 人际与做事能力 都强 重用 心态差能力强 激励 心态差能力差 开除 人际能力差做事 能力强 激励与培训
人际能力强做事能 力差 培训与加压、团队 人际与做事能力 都差 培训或开除
一、职能制 二、矩阵制 三、项目公司制 四、案例
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项目HR体系的三个层面
项目人员配置（向乙方延伸） 一、项目人员配置（向乙方延伸） 项目HR体系化管理 向乙方延伸） 体系化管理（ 二、项目 体系化管理（向乙方延伸） 三、项目 日常管理（向乙方延伸） 项目HR日常管理 向乙方延伸） 日常管理（
智慧创造价值 专业源于实战
目 录
一、项目管控模式 项目HR管理的三个层面 二、项目 管理的三个层面 三、项目经理的 管理的范围及深度 项目经理的HR管理的范围及深度 四、项目人员配置 五、项目HR体系化管理 项目 体系化管理 项目HR日常管理 六、项目 日常管理
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项目管控模式
智慧创造价值 专业源于实战
尊重下级的工作和创新并及时告知其 使下级知道其建议受到重视 进步 鼓励下级努力奋斗 对下级的错位，提出建设性的批评 是否支持下级抱怨不公平 给夏季提供发挥积极性的机会 定期关心/赏识下级，征求意见 支持下级获得自信和尊严 向下级表示我的信心 重视自己的诺言 常开部门会 肯定下级工作的重要性 指导下级克服困难和缺点
智慧创造价值 专业源于实战
企业内部发生问题时，是否及时给下级 提出建议 是否及时把高层的要求传达给下级 我的下级是否能主动/创造性地解决问题 下级是否会提建议 下级是否会主动承担责任 我不在时，下级是否努力工作 下级是否能独立解决问题
感谢大家的参与和分享
博志成与所有地产精英共发展同进步！ 博志成与所有地产精英共发展同进步！
员
员
造 价 工 程 师 1人
机 电 设 计
景 景 观 观 设 计 设 师
计 师
建 建 筑 筑 设 计 设 师
计 师 1人
室 室 师
2人
1人
一共3人
每增加16万方增加1人
每增加8万方增加1人
每增加16万方增加1人
1/5-1/3人
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项目HR体系化管理
留核心、用长处、培短板、激业 绩、招合适
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项目HR日常管理1
人
匹配
人事匹配
匹配
事 过程
匹配
事后总结
心态
能力
事前规划
结果
事中控制
与人打交 道的能力
匹配
选事做事 的能力 管理 专业 规 划 能 力 执 行 能 力 纠 偏 能 力
数 量
结 构
质 量
自 我 管 理 能 力
向 上 沟 通 能 力
万方在建面积为基准配置， 注：以10万方在建面积为基准配置，以8万方增加值进行人员补充 万方在建面积为基准配置 万方增加值进行人员补充
共 8 人
资 料 兼 秘 书 1人 水 电 配 套 土 建 工 程 师 3人 报 批 报 建
房 策 产 划 策 划 人 师 广 销 告 控 策 划 人 师 销 销 售 售 经 理 经 理
做事过程好结果好 奖励 做事过程差结果好 控制、奖励
做事过程好结果差 引导方向 做事过程差结果差 罚、分析原因、培 训
自我管理与人际 能力都强 重用、团队领导 自我管理差人际 关系好 团队成员、流程 控制
自我管理好人际 关系差 单打独斗 自我管理与人际 能力都差 基本没用
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项目HR日常管理3