浅析如何加强电力业扩报装管理工作
加强电力业扩报装管理的措施分析
（ 国网福 建泰宁县供 电有 限公 司 ， 福建 三 明 ３ ５ ４ ４ ０ ０ ）
摘 要： 随着我 国电网建设 的规模 日益扩 大， 电力企业的供 电客 户数量和要求都在不 断提升 ， 业扩报装作为 当前阶段 电力企 业与客 户
之 间的重要工作 内容 ， 对提 升电力企业的企业 形象水平 ， 促进 电力企业 与客 户之间的 紧密联 系， 有 着非常重要的意 义。 做好 电力业扩 报装管理工作 ， 针对 业扩报 装管理工作 中 存 在 的诸 多问题制定针对性 的措 施改善和优化 ， 保证 业扩报 装管理工作的质量 以保证 业扩 报 装工作的质量 ， 是 当前 电力企业 日 常 管理工作 中必须 着重 思考 的ｆ ＊ － Ｉ 题。 文章将对 电力业扩报装管理 工作 中存在的 问题进行分析 ， 提
在 电力企业业扩报装工作 的实行过程 中， 可 以根据上级下 发 的文件进一步完成对业扩报装 的简化工作 ， 例如在业扩报装 的流程简化工作 中对 低压用户 的业 扩包 转工作经过现 场检查
贿赂 ， 造成本来不应该 提前办理 或者 不合 实际的供 电方 案也完
成 了业务受理阶段 的工作 。 这种用户 和业务人员私下勾结 的情 况对业务包装工作 的质量造成 了非常大的影响 ， 对 电力企业清
根本用不 到的施工材料 ， 更有甚 者 ， 施 工单位会没有完 成某项 施工任务 的情况下 向客户和 电力企业表示 已经完成 ， 而在电力
报装的实施 阶段进行具体 的分析。
企业 的检查和审核过程 中， 由于电力企业工作人员的粗心大意 或者专业素质不够高 ， 以及整体供电工程的规模过大等原因 ， 蒙
如上文所述 ， 电力企业在供 电工程的实施阶段中主要负 责
浅谈如何加强电力营销业扩报装管理工作
浅谈如何加强电力营销业扩报装管理工作发布时间：2022-09-15T09:26:24.120Z 来源：《科技新时代》2022年第4期2月作者：郭兆龙[导读] 业扩报装作为电力营销服务中的核心内容，其工作质量和效率直接影响着供电企业为客户服务的郭兆龙国网黑龙江省电力有限公司香坊区供电公司黑龙江 150001摘要：业扩报装作为电力营销服务中的核心内容，其工作质量和效率直接影响着供电企业为客户服务的质量和形象。
党中央、国务院高度重视优化营商环境工作。
我们应该清醒地看到，目前业扩报装还存在客户接入受限、服务不到位、业务不透明等一系列问题，与党和政府的要求及社会期盼还存在一定差距。
因此，按照“客户至上、一口对外、公开透明、有诺必践、三不指定”原则，开展业扩报装工作，优化业扩报装流程、健全办电服务机制势在必行。
关键词：电力营销；业扩报装；管理工作引言业扩指电力客户对供电业务的扩展，包括新装、增容、更名、过户等业务。
由于直面对接用电客户，所以业扩管理也关系到客户的满意度问题。
为践行“人民电业为人民”的服务宗旨，供电公司要积极排查业扩管理中存在的服务隐患，落实措施，加强业扩管理，提升客户满意度。
1业扩报装管理要求业扩报装管理工作应严格执行国家法律法规、标准规程和供电服务监管规定要求，按照“主动服务、一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”原则，开展业扩报装工作。
①实施“主动服务”原则，前移办电服务窗口，由等待客户到营业厅办电，转变为客户经理上门服务，搭建服务平台，统筹调度资源，创新营销策略，制订个性化、多样化的套餐服务，争抢优质客户资源，巩固市场竞争优势。
②落实“一口对外”运作机制，营销部门统一受理客户用电申请，承办业扩报装具体业务，并对外答复客户；发展、财务、运检等部门按照职责分工和流程要求，完成相应工作内容；深化营销系统与相关专业系统集成应用和流程贯通，支撑客户需求、电网资源、配套电网工程建设、停（送）电计划、业务办理进程等跨专业信息实时共享和协同高效运作。
浅谈如何做好电力业扩报装工作
浅谈如何做好电力业扩报装工作摘要：对于电力企业而言，很多的业扩报装用户在进行业务办理的时候都出现了一个共同的问题，就是对时间比较在意，因此，高效的业扩报装受理能力也在一定程度上体现了电力企业的服务水平以及管理水平。
随着电力体制改革的不断深化，电力市场结构将面临由卖方市场转向买方市场转型的情况，市场竞争的压力不断迫使电力企业进一步提高服务质量和效率。
作为电力服务的一个核心，业扩报装将是一个关注的焦点。
审视当前业扩报装存在的问题，加强电力业扩报装管理工作是电力企业面对市场竞争压力时首先要关注的重点。
关键词：电力；业扩报装；问题；对策前言：电力业扩报装业务是一项长期、艰苦的工作，依据电力事业的不断发展，必须要不断完善业扩报装的工作流程，各级管理部门以及相关工作单位一定要一起合作。
只有在大家共同努力之下，才能够更好地开拓市场，并为电力企业树立更良好的形象，为电力企业创造出更高价值，只要做到这些就一定能够获得更好的经济效益，更好的为社会、群众进行服务，真正做到使客户满意，让政府放心。
1、业扩报装1.1建立电力营销业扩报装系统的必要性电力营销业扩报装是用户和电力企业建立初步关系的一个重要环节，电力营销的大部分数据是来自业扩报装部门的数据，这个部门会对客户的信息进行相应的分析和总结，并把信息进行相应的整理，然后上传，从而实现企业内部所有部门的资源共享。
所以应该对业扩报装的信息系统进行有效地建立，然后才是对电力营销系统的建立。
业扩报装工作是客户通过电力企业接触并建立初步关系的一个重要的平台，是电力企业的形象平台。
这个平台的运行良好与否，不仅仅会影响电力营销系统的整体运行的效率和其运行质量，也会对电力企业的整体形象和服务质量产生一定的影响。
在业扩报装的工作中每天都会有大量的顾客前来咨询和办理业务，业扩报装部门每天都会非常劳累，并且效率低下。
所以业扩报装信息系统可以提高本部门的效率，缩减人工工作的时间，这样就可以在很短的时间内完成更多信息的整理、收集和分析等工作，从而可以在更短的时间内给客户答复，这样极大地提高了工作的效率。
浅谈如何做好电力业扩报装工作
织召 开设计 图纸评 审例 会，严 格按 照供 电方
案 评 审 设 计 图 纸 ， 保 证 设 计 的 正 确 性 、 完 整 性 、 可 行 性 ， 为 电力 客 户 把 好 设 计 审 查 关 。 规 范 中 间 检 查 ， 由 客 户 经 理 根 据 业 扩 工
徐州
采煤工艺学
作者：钱呜 高 徐州
中国矿业 大学 出版社 １９ ８ ９ 中国采煤学 作 者：张先尘 北京 煤 炭 工 业 出版 社 ２ ０ ０３
１ ３ １
分 界范围 与接收 范围 一致 ，产 权分 解示 意图
．
（ 等 议 价 ） 、 快 （ 速 反 应 ） 、 稳 （ 步 平 快 稳 推 进 ） ” 的 工 作 方 式 ， 促 进 客 户 工 程 早 完 工 、早 送 电 、早 产 生效 益 。
电 力 业 扩 报 装 是 一 个 长 期 、 艰 苦 的 工
门、单位 各 方面 的通力 合作和 大力 支持 。在 我们大 家共 同的努 力下 ，能更好 地 开拓 电力 市场 ，更好 的树立 电力 企业 的形 象 ，为 电力 企业创造 出更 高 的价 值 ，一定可 以获得更 高
参考文献 中国采煤方法 作者：陈 炎光 中国矿业 大学出版社 １ ９ ９７
参考文 献： ［ 刁柏清 周尊 国 １ ］ 境下的客户关 系管理
电力改革环
中国电力 出版社
建立 供用 电关系 的首要 环节 ，在坚 持 “ 口 一 对外 、便捷 高效 、三不 指定 、办事 公开 ”的 工作 原则 同时 ，进 一步 加强业 扩报 装规 范管
程进 度，组 织相 关人 员进行 中间检 查 ，确 保 工程 质量 ，为今后 竣工 验收打 下 良好基础 ， 规 范供用 电合 同签 订，完 善供用 电合 同 签订 、审批 流程 ，制定 供用 电合 同会签单 ， 由客 户 经 理 将 合 同 拟 定 内容 由 会 签 单 形 式 流
浅谈如何加强电力业扩报装管理工作
浅谈如何加强电力业扩报装管理工作摘要：当前，随着社会经济建设的发展，用电客户数量和电力企业的供电需求不断升级，用电客户对业扩报装在服务方面有了更高的要求，业扩报装作为电力企业与用电客户之间的重要工作内容，在提高电力企业形象水平，促进电力企业与客户之间的联系上，都具有十分重要的意义。
因此必须要增强业扩报装的服务质量，加强业扩报装管理工作的开展，以便更好地满足广大客户对电力企业的要求。
基于此，本文分析了业扩报装管理中的问题，提出了对应的解决对策，以供参考。
关键词：电力企业；业扩报装；管理工作电力企业市场积极开拓与优质服务的压力下，为了更好地满足新时代社会的要求，电力企业需要解放思想、转变观念、创新体系，将用电客户的需求作为基础，简化办理流程，提升自身的市场竞争力。
电力营销业扩报装作为电力企业同用电客户建立供用电关系的重要环节，合理的业扩报装工作可以为电力企业带来更多的经济效益，为了充分发挥其积极作用，电力企业需要不断加大这方面的管控力度。
1、电力营销业扩报装的基本概述电力营销业扩报装是指对电力客户的用电申请进行的处理，根据电力客户的实际需求和电力企业的实际情况，制定出科学合理、经济、可行的供电方案，根据供电方案，进行供电工程的设计和实施，在与用电客户签订合同后，进行的装表接电或者敷设等工作。
简单来说，就是电力用户申请用电到实际用电过程中电力企业所进行的业务流程。
业扩报装是实现电力企业和用电客户之间进行交流联系的重要平台，在电力企业中起到非常重要的作用，能够为电力用户提供其所需要的帮助，还可以进行相关业务的办理，业扩报装工作的开展情况体现着电力企业的服务质量和服务水平，对电力企业的整体形象具有重要的影响。
2、实现电力营销业扩报装工作的重要意义电力营销业扩报装工作是电力企业提供用电服务的前沿阵地，也是联系用电客户的桥梁，是电力企业展示服务工作水平的主要平台和窗口。
同时，也是反映电力企业业务素质、服务质量的重要平台，业扩报装工作完成质量的高低，不仅反映了电力企业电力营销工作整体情况，对于电力企业的公共形象和市场评价也有着至关重要的影响。
做好电力业扩报装工作的探讨
做好电力业扩报装工作的探讨随着电力需求的增长和城市化进程的加速，电力行业的用户数量逐年增加。
为了更好地满足用户的用电需求，电力业扩报装工作成为了电力企业不可或缺的工作之一。
本文将探讨如何做好电力业扩报装工作。
一、强化服务理念作为电力企业，必须强化服务理念，把用户的利益放在首位。
如何才能实现这一点呢？首先，要积极与用户沟通。
在处理用户的申请时，电力企业应该积极主动地与用户进行沟通，了解用户的需求和要求，及时解答用户的疑问。
其次，要尽可能地为用户解决问题。
电力企业在面对用户的问题时，应当主动解决问题，尽快解决问题，以保证用户的用电需求得到满足。
最后，要改进服务流程。
为了提高服务质量和工作效率，电力企业可以适时地对服务流程进行改进，从而提高用户满意度和工作效率。
二、加强人员培训电力业扩报装工作是一个涉及专业技术和协调能力的工作，需要具有丰富的实践经验和技术知识。
因此，电力企业应该加强人员培训，提高员工的专业技能。
首先，要加强技术培训。
电力企业应该定期组织技术培训，更新技术知识，提高员工的技术水平。
其次，要注重协调能力培训。
电力业扩报装工作需要与其他部门或单位进行多方协调，因此，电力企业应该注重协调能力的培训，提高员工的协调能力和沟通能力。
最后，要加强安全培训。
电力业扩报装工作涉及到高压电、设备安装等环节，因此，电力企业应该加强安全培训，提高员工的安全意识和安全技能。
三、优化管理流程为了做好电力业扩报装工作，电力企业应当优化管理流程，提高工作效率和服务质量。
首先，要健全管理制度。
通过制定具体的管理制度，规范工作流程，明确责任，提高工作效率和服务质量。
其次，要加强信息化建设。
通过信息化手段，电力企业可以实现快速高效地办理电力业扩报装工作，提高工作效率，降低工作成本。
最后，要加强监督管理。
电力企业应当对扩报装工作进行全面监督，发现问题及时进行处理，确保电力业扩报装工作的顺利进行。
综上所述，电力企业要做好电力业扩报装工作，必须强化服务理念，加强人员培训，优化管理流程，提高工作效率和服务质量。
电力业扩报装的管理化措施分析
电力业扩报装的管理化措施分析摘要：电力企业需要保持基本原则的基础上需要对立业扩报装进行规范化管理，保证业扩报装工作的顺利进行。
同时要对用户的办电手续进行简化，加强工程管理力度，降低不必要的时间浪费，规范业扩报装工作的同时缩短业扩报装周期，提升电力企业的服务质量，形成良好的经济效益和社会形象，提升企业的核心竞争力。
关键词：业扩报装；影响因素，管理措施引言业扩报装工作是供电企业扩大市场范围、与客户建立合作关系的主要内容，与企业长期发展息息相关。
供电企业应积极采取业扩报装工作时限优化措施，提高业扩报装工作效率，为客户提供更高质量的供电服务，提升客户对供电企业的认知度和满意度。
1业扩报装速度的影响因素1.1业扩相关业务的受理速度相对较慢信息化技术化普及的当下社会环境中，业务处理的效率对于用户的体验十分重要。
而业报扩装目前的业务办理、业务处理流程十分烦琐。
首先要依赖人工窗口进行办理，没有电子办理系统也没有网上业务处理系统。
其次电力用户在进行业务办理过程中需要填写相应的表格，而填写的过程中可能会出现用户对于相关重要信息不够熟悉，或者办理人员对于业务不够熟练，导致重要信息的遗漏缺失，电力公司并没有建立一个完善的数据库系统以实现信息共享，避免烦琐的业务流程，因此在业务办理过程中会出现一次无法完成的情况，需要多次进行处理，导致效率低下、成本增加。
1.2方案的确定和审批存在不确定性在供电企业接受到用电用户的用电申请后，需要受理的工作人员及时将受理信息传递到现场勘察的工作人员手中。
在现场勘察工作开展的前后有着许多的因素对业扩报装的速度产生影响。
首先是现场勘察人员的确定，受理信息的工作人员与现场勘察的工作人员的对接的时间、地点以及人员都存在着不确定的因素，并且没有明确地指定负责该项项目的现场勘察人员，这就会造成工作人员之间相互推诿，影响其业扩报装速度。
还有就是确定了现场勘察人员之后，在组织进行现场勘察时，需要多方面的对用电用户的实际周围环境以及实际的用电需求进行详细的了解，勘察工作人员与用电用户有时存在着工作时间差，又有可能用电用户的实际用电需求与现场勘察的情况不符合等多种情况，这就需要现场勘察工作人员将实际情况进行详细的汇报，再根据审批情况结合用电用户的实际需求进行用电方案的设计。
浅谈如何加强电力业扩报装管理工作 张健
浅谈如何加强电力业扩报装管理工作张健发表时间：2019-07-09T15:59:22.410Z 来源：《电力设备》2019年第6期作者：张健[导读] 摘要：为了提高客户满意度，获取更多的社会效益和经济效益，电力公司在发展过程中，必须重视对电力扩报装的管理，向客户提供更加优质的服务，改良自身的经营平台，压缩电力用户的用电办理时间。
（国网安徽省电力有限公司岳西县供电公司 246600）摘要：为了提高客户满意度，获取更多的社会效益和经济效益，电力公司在发展过程中，必须重视对电力扩报装的管理，向客户提供更加优质的服务，改良自身的经营平台，压缩电力用户的用电办理时间。
本文对如何加强电力业扩报装管理工作进行阐述，主要对当前电力业扩报装管理中存在的问题进行分析，并且针对性的提出解决措施，以期为我国业扩报装管理提供借鉴和参考。
关键词：电力业扩报装；管理工作；现状；策略随着电力行业的发展进步和人们生产生活中对于电力能源需求量的增加，现阶段对于电力业扩报装管理提出了更高的要求。
电力业扩报装主要是通过用电客户的需求建立起来的相关服务，是电力企业运营发展的纽带，和用电管理有着紧密关系，对国家能源机构也有着非常重要作用。
虽然电力企业扩报装程序已经一定程度上形成固定的模式，通过客户诉求和供电企业内部管控，但还是出现业扩报装效率低、体外循环、人员执行标准难度大等现象。
通过解析现在业扩现象，制定出提升措施，有效解决问题，提高客户服务水平，实现电力企业更好的发展。
1电力业扩报装内容简介电力业扩报装的整个工作范畴从用电客户申请之初开始，并包括了用电客户整体的用电过程。
首先，在收到用电客户的申请后，电力公司应该正式受理这一请求;其次，电力公司应该针对用电客户的实际情况进行调查、针对用电客户的用电需求进行分析研究，根据以上综合结果为客户设计合适的供电方案;最后，在供电方案得到许可后，电力公司和用电客户都应该严格按照供电方案进行供电和用电，并且电力公司应该时常对供电系统进行严格的监督和检查。
浅谈如何加强电力业扩报装管理工作
浅谈如何加强电力业扩报装管理工作摘要：从我国目前的业扩报装管理工作看，仍然存在一些问题，并制约着电力企业的发展，这些问题是亟需解决的。
本文就如何加强电力业扩报装管理工作进行探究与分析，找出存在的问题，给出相应的建议，从而提高供电企业报装工作服务水平。
关键词：电力业；扩报装；管理；用户体验引言随着电力改革和分布式电源的快速发展，电力企业市场开拓与优质服务的压力明显增加，为了更好地满足新时代的要求，电力企业需要做好思想解放、观念转变以及体系创新工作，将用户需求作为基础，简化办理程序，进而提升自身的市场竞争力。
电力营销业扩报装是企业同用户建立供用电关系的重要一环，合理的业扩报装工作可以为电力企业带来更多的经济效益，为了充分发挥其作用，电力企业需要不断加大其管控力度。
1加强业扩报装管理的主要内容1.1业扩报装的事前管理(1)要想做好业扩报装的管理工作首先要加强业扩报装的事前管理，业扩报装对于供电企业的业务扩展具有重大的作用和意义，所以在制定相应的供电计划和发展规划之后必须做好业扩报装的准备工作。
准备工作是业扩报装工作进行的铺垫，准备工作的进行要结合企业所负责的当地的经济情况和供电企业现阶段的实际发展状况，综合了解和考虑各方面可能存在的潜在影响因素才能做好准备工作，从而提高管理质量和管理效率。
(2)要想更好地扩展供电企业的业务工作就必须做好业扩报装的准备工作，另外一个做好准备工作的要点就是做好基层情况的考察以及多听取基层一些科学合理的意见。
对于业扩报装工作来讲，基层的用电客户的体验和意见是非常重要的，而且用电客户的意见和体验对于供电企业具有很大的影响，所以准备工作一定要了解基层的意见和需求，并且根据这些意见和情况来展开准备工作。
只有了解了用电客户的体验、意见和需求之后才能更好的为用户服务，才能提高服务质量和业扩报装的管理质量。
1.2业扩报装的事中管理业扩报装是供电企业业务扩展的重要工作环节，所以业扩包装工作的效率和工作重量是非常重要的，为了保证业扩报装工作的正常进行和提高工作质量和效率必须做好管理和监督工作。
浅谈如何加强电力业扩报装管理工作 张正雨
浅谈如何加强电力业扩报装管理工作张正雨摘要：目前，我国电力事业发展迅速，电力业扩报装是保证电力营销服务的主要内容。
做好业扩报装管理工作有助于电力企业效益水平的提高。
基于此，本文对电力业扩报装管理存在的问题进行分析，并提出具体的管理策略。
关键词：电力企业；业扩报装；报装管理；企业管理引言业扩报装对电力企业而言十分重要,能够发挥用户输电的作用,还承担为电力企业供电的工作。
电力业扩报装如果存在服务速度上的不足,就会影响到电力企业的服务质量和水平,甚至会影响到社会经济的发展。
需要对业扩报装工作中影响速率的因素进行分析,提高工作效率。
1业扩报装相关概述业扩报装是指电力企业受理客户的工作人员根据电网的实际情况以及供电能力,审批和办理新增用电,从而整理得出的数据。
业扩报装是供电企业生产经营过程中中的一项重点工作,要保证供电企业的顺利运营,就要将工作流程中的各个部分高效完成,顺利推进业扩报装工作,从而满足用户的各种需求。
精细化的业扩报装方式,可以使供电企业更加直观的分析业扩报表,优化管理方式。
工作流程中的变动性是导致供电企业整体效率降低的重要因素,要确保整个流程的平稳运行,就要对供电企业的具体运作进行详细分析。
2电力业扩报装管理存在的问题2.1发电客户方面近年,随着国家出台了一系列支持分布式电源、新能源汽车发展的政策,分布式电源项目、电动汽车充电设施建设如火如荼,而相关配套工程建设周期长、并网审批手续复杂、上网电费结算慢等问题影响了发电客户的满意度。
主要原因为相关配套项目计划、物资供应流程与分布式电源、电动汽车充电桩建设项目审批流程无法做到同步,停(送)电计划制定、发布机制等与客户工程进度和意向接电时间存在偏差。
2.2业扩方案审批不合理在业扩报装过程当中,供电企业中的相关管理人员要制定完善的业扩方案,有效提升业扩报装效率,但是,由于企业中的管理人员对业扩方案审批缺乏足够的重视,再加上勘察工作不合理,使得业扩审批存在较多缺陷,降低业扩效率,增加业扩报装风险。
浅谈如何加强电力业扩报装管理工作 谭冰
浅谈如何加强电力业扩报装管理工作谭冰摘要：电力业扩报装工作需要以电力企业和客户之间的关系作为基础，而且对国家和社会的发展和个人生活质量的提高都有着重要的意义。
电力业扩报装工作要想获得稳定且持续的发展，就必须以科学理念为依托，追求高效的管理策略。
传统的业扩报装工作管理模式逐渐陈旧，很难适应社会的发展需求，因此，必须对其存在的问题进行纠正，使其朝着适应社会发展步伐的方向前进，以促进电力企业的发展和壮大。
关键词：电力业扩；报装管理；工作引言业扩报装是电力企业联系用户群体的一个重要渠道。
对于电力行业而言，起到了至关重要的作用。
如何加强其管理，更好的为电力行业服务，成为了当前电力部门亟待解决的重要问题之一。
加强业扩报装管理不仅仅要根据实际情况采取有效的措施，更要注重自身电力人员的管理以及业务知识水平的提高。
最终目的都是为了更好的服务于首重群体，树立良好的企业形象，从而不断增强企业的竞争力水平，更好的促进其发展。
1.电力营销业扩报装的基本概念所谓电力营销业扩报装工作是指供电企业为电力用户更新、增设电力设备、设施所提供的一系列程序和服务的总称。
业扩保装是电力用户和供电企业重要的沟通桥梁，是供电企业收集市场信息，掌握用户需求动态的主要渠道，也是供电企业改进服务，提高企业综合竞争力的主要着力点。
整个电力营销业扩报装工作内容众多，程序繁琐，涉及多个电力服务环节，从报装信息填报，到用户电力使用情况的统计、计算、电费的回收和统计等多个电力业务单元，同时还要负责对市场信息的统计分析，以此为基础对电力企业决策提供相关建议。
做好电力营销业扩报装工作，对于增强电力企业市场竞争力，实现健康发展有着十分重要的现实意义。
2.电力业扩报装管理中存在的问题经济的不断变化与发展，加快了电力企业的革新与完善。
对于业扩报装的要求与投入更是越来越多，从而对其要求也在逐渐的提高。
技术上的不断更新，从而导致一些问题的不断出现，在此针对其管理中存在的某些问题进行简要的分析与总结，希望对电力行业的发展有所帮助。
浅议如何加强电力业扩报装管理工作
浅议如何加强电力业扩报装管理工作摘要：为了提高客户满意度，获取更多的社会效益和经济效益，电力公司在发展过程中，必须重视对电力扩报装的管理，向客户提供更加优质的服务，改良自身的经营平台，压缩电力用户的用电办理时间。
本文对规范业扩报装管理进行阐述，接着对当前电力业扩报装管理中存在的问题进行分析，并且针对性的提出解决措施，以期为我国业扩报装管理提供借鉴和参考。
关键词：电力；业扩报装；管理；分析1导言随着我国社会经济发展速度加快，人们对物质生活水平的要求越来越高，对电力服务质量要求也逐渐提升。
为了提供更加优质的服务，电力部门必须加强对电力业扩报装的管理，建立健全的管理机制，在电力业扩报装管理工作中，必须采取相应的技术措施，提升电力业扩报装管理的工作效率，建立完善的管理机制。
电力企业在管理业扩报装工作时，管理形式如若存在不合理的现象，就会对供电企业的整体管理效果产生非常严重的影响，因此必须加强对业扩报装的管理。
相关的管理部门和技术人员必须综合考虑当前的实际情况，创新现有的服务措施和手段，提升电力企业的服务质量，创造一个美好的形象，提升供电企业的市场竞争力，促使供电企业在激烈的市场环境中生存，以此满足电力客户的基本需求。
2规范业扩报装管理在电力企业发展的过程中，必须明确业扩报装的环节，与此同时，还要明确其他相关工作人员的工作时限和工作职责，采取这样的措施，可以对工作方式进行相应的调整，也可以更好的完成相应工作，确保及时的输送电力资源，提前产生经济效益。
电力企业受理业扩工程之后，技术人员必须勘察现场的基本情况，及时了解客户的使用情况，明确线路接入点、路径、容量、用电类别、计量方式等，制定合理的供电方案。
为了确保合理、稳定、安全、经济的供电，必须编制合理科学的供电方案，这是一个非常重要的环节，除此之外，还要依据政府相关电价文件执行对应电价，在安装计量装置时做到非常准确，这是供电方案确定的重要依据，同时也是合理收费的重要依据。
如何加强电力业扩报装管理工作 何惠英
如何加强电力业扩报装管理工作何惠英摘要：本文对如何加强电力业扩报装管理工作的问题进行了探讨，文章从阐述业扩报装工作管理现状入手，进一步介绍了加强业扩报装管理的主要内容，最后提出了加强业扩报装工作管理的策略。
关键词：电力业扩报装管理；现状；主要内容；策略前言在电力系统中，电力业扩报装工程是一个极为重要的组成部分，业扩报装的工作成效也对系统整体运行状态造成直接影响。
但结合当前实际看，业扩报装领域依然存在许多问题，必须通过强化管理等系列措施，使业扩报装工程得到持续优化。
1.业扩报装工作管理现状在客户用电报装受理过程中，因为部分用户会托关系进行报装用电，当报装人员在受理供用电关系时可能会出现违规操作的现象，这就在很大程度上给电力企业带来经济上的损失。
在确定与客户建立供用电方案的过程中，因为该方案会对用电报装的任务量和对应成本造成直接影响，线路的布局、供电点的设置和导线性质会影响着工程造价的高低。
在此过程中，如果用电客户随意改动或精简方案，就会导致工程造价剧烈下降，电力企业因此面临经济损失。
在最后的合同洽谈和设备采购工作中，签订合同时，部分客户会采取“收买”企业工作人员的做法，出现违规运作现象；在采购设备时，因为生产商数量多、同型号和规格的产品质量和市场价格差距大，若不规范采购流程，就无法保证整个产品的质量。
2.加强业扩报装管理的主要内容2.1业扩报装的事前管理在正式开展业扩报装工作前，需要做好充足的准备，使其与供电计划、发展规划彼此协调，根据规划的要求做好前期工作。
因为业扩报装工作具有一定的复杂性，在工作中需要处理各种突发状况，因此在前期需要全面预估，设想科学的防患措施。
因此，工作人员需要全面了解本地环境和经济条件，以此为基础排除对干扰业扩报装工作有碍的要素，为后期工作奠定基础。
为全面获取信息，电力企业需要积极与基层沟通联系，深入基层调查；用户作为电力系统的最终使用者，其对于电力系统的运作情况了解最为清晰直观，因此业扩报装工作人员需要在基层调查期间认真听取群众意见，搜集有关人士意见。
如何加强电力业扩报装管理工作 林凯
如何加强电力业扩报装管理工作林凯摘要：在我国体制改革不断深入的背景下，电力市场结构的转变是必然趋势，电力企业将直面市场压力。
作为电力服务的一个核心，业扩报装的质量和效率将是竞争实力的关键。
本文论述了如何加强电力业扩报装工作进一步提升服务水平和客户满意度。
关键词：电力；业扩报装；管理工作1 概述1.1电力业扩报装的相关内容根据电力企业在供电业务层面的准则，对电力业扩报装作业一般是从业务办理的角度出发，通过供电方案的订立与审核，之后完成设计规划、项目施工、竣工检验与装表接电。
相关供电企业针对电力业扩报装工作应公开其流程表，并依照相关准则实现电力的扩装。
并且我国电网等相关营业厅对电力企业业扩报装作业进行了许诺，给出对客户的业扩报装方案回复时间的期限、项目施工图纸的审核期限、项目在完工验收方面的期限与有关事项完成的期限。
这部分内容通常会告知相关客户，电力业扩报装作业的具体过程，并且指明在哪种机构完成，办理所需要消耗的时间、重要版块为何，进而让客户监管电力业扩报装工作，提升服务质量。
1.2业扩报装的重要意义业扩报装工作是电力企业提供用电服务的前沿阵地，也是联系用电客户的桥梁，是电力企业展示服务工作水平的主要平台和窗口。
通过业扩报装，电力企业可以充分了解市场的用电需求，检视自身，以利于为市场提供更高效率、高质量的用电服务，面对市场竞争，也能够赢得更多的发展先机。
2 加强电力业扩报装管理工作的策略2.1业扩流程调度机制业扩流程调度机制是由供电分局鲁业部安排专人进行业扩工单的统计分析，该统计分析人员负责分局范围内业扩工单的流程流转、环节时限的统计分析，对流转缓慢、将要超时、已经超时的工单通知工单主人进行调度的机制。
需要进行调度的工单包括监控、预警、超时以及升级几种情况。
首先对整体未超时、环节未达到预警的工单进行实时监控查看是否异常，工单的当前环节剩余时间少于３０％的工单达到预警时启用调度机制，即通知相应的工单主人进行调度，管控环节时间，防止超时对环节超时的工单进行加急处理，确保工单按时完成。
论如何加强电力业扩报装管理工作 石春燕
实际中，很多用电客户往往会通过熟人或托关系进行报装用电，当报装工作人员在受理供用电关系的过程中因为碍于情面而违规操作，结果就损害了电力企业的利益。
3加强电力业扩报装管理的对策
3.1建立健全业扩报装监管制度，提高业扩报装工作规范化水平
采用分级监控的方式，加强对各级管理人员、业务人员的培训和检查，针对工作中的不足提出整改措施，明确整改时限，限期整改。实施严格的奖惩措施，电力企业对业扩报装客户进行回访，检查业务完成情况，根据检查结果对相关工作人员进行惩处。
3.2加强业扩报装管理的法制建设
在我国的供电企业实际工作中，一些违法乱纪现象不时发生，给工作人员工作的顺利开展带来影响的同时也给人们的用电带来许多不便，企业的服务质量也因此受到影响。为了使施工人员顺利地进行工作，政府应当增强相关的法制法规，对供电企业进行严格的法律约束，对其中一些违法行为和破坏企业和谐发展的行为进行严厉处罚。为了使企业得到可持续发展，并且适应社会的需求，企业内部必须不断自我管理与创新，完善各个阶段的施工流程，同时积极培养领导与员工的责任意识，在工程的施工过程中进行严格监督管理，对于一些施工过程中的问题，实行早发现、早治理的措施理过程中，建立常效监督机制，对业扩报装全过程进行监督检查，定期公开监督结果。公开业扩报装管理制度，对客户公开，增加工作的透明度。建立客户业扩工程的评价工作机制，由供电公司和客户共同对设计、施工、设备材料供应单位的安全管理水平、工程及设备质量、服务质量等进行满意度测评。严格落实业扩报装问题责任追究制度，发现一起处理一起，实施分级问责，严肃追究相关人员责任。
3.3简化报装流程
就目前我国的电力也报装工作来看，还存在着许多的问题，工作效率就是其中最常见的问题。为了提高企业的工作效率，先要提高企业的工作管理效率，这就要求报装的流程应尽量精简，同时，还需要加大相关的规章管理力度，加强对相关法律法规及企业制度的执行和业务检查的力度，精简报装相关资料。在这个过程中，可以尽量缩减签字盖章的环节，将申报用电环节中必须签章的部分改为申请等等。这样不仅可以节省资源，还可以减少报装过程中许多不必要的环节，实现供电服务的高质高效。另外，由于精简了报装过程，很多工作环节可能会出现服务质量不过关的情况，因此还需要增加服务的渠道和手段，以提高企业的服务质量。企业可以充分地利用计算机网络资源，开通业扩报装的网站咨询业务。还可以施行上门服务业务，实时跟踪用户的业扩报装办理情况，通过电话或者网络沟通等形式了解客户需求，主动预约上门服务，送电完成后还可进行后期服务质量评价等，提高企业的服务质量，树立良好的企业形象。
如何加强电力业扩报装管理
如何加强电力业扩报装管理摘要：供电企业要不断对现有的业扩报装制度进行完善，这样电力行业扩报装工作的水平才能得到提升，从而提升经济效益和社会效益，这样供电企业的行业竞争力才能得到提升。
关键词：电力；业扩报装；管理前言电力业扩报装服务是一项艰巨的任务，不仅周期较长、项目繁琐，而且涉及到的流程较多，各个环节也都较为复杂，为了提高业扩报装管理工作水平，最关键就是要提高业扩报装服务质量，采取科学有效的对策和措施来优化业扩报装服务，从而确保业扩报装管理工作水平。
1电力业扩报装主要内容电力业扩报装主要包括：业务受理，确定并审批业扩方案，业扩工程设计、审核与施工，工程验收等关键环节。
1.1业扩受理系统审核业扩用户申请信息、资料、报装需求，掌握申报客户情况，从而确保业扩报装服务准确度。
1.2确定与审批业扩方案明确客户业扩需求基础上，电力企业要制定业扩供电方案，并协调各部门，例如：勘察部、设计部门等来审核业扩方案，保证业扩服务方案的科学性、合理性。
1.3业扩工程的设计、审核与施工供电企业受理业扩业务后，必须给出科学的供电设计方案，而且要严格设计方案的审核，以此确保业扩工程质量，控制不良因素的干扰。
1.4工程的检查与验收业扩工程建设完工后，要求业扩报装人员必须深入检查、验收此工程，确保从中及时地发现问题，从而控制业扩服务风险，支持电力企业的健康发展。
2电力业扩报装管理中的问题2.1业扩报装管理效率亟待提高业扩报装管理效率低下是目前电力企业业扩管理中的一个大问题，这主要是因为业扩报装周期较长、流程繁琐、内容复杂，针对此问题电力企业早就明确了“统一受理、限时办结、公开透明”的业扩服务准则，然而，实际操作落实中却不见成效，从客户的业扩申请到最终的业扩服务供电，依然需要经历一个漫长的周期、复杂的流程、其中内部诸多错综复杂的协调环节都成为业扩报装管理的阻碍，降低了业扩报装服务效率。
2.2业扩报装信息化水平有待提高电力企业业扩报装管理虽然已经初步地走向了信息化、智能化阶段，然而，现实的报装服务与管理中，无论是信息技术的应用程度还是服务范围、服务深度方面都依然有待开发和进步。
谈如何加强电力业扩报装管理工作
谈如何加强电力业扩报装管理工作发布时间：2022-09-25T05:38:59.128Z 来源：《科学与技术》2022年第10期5月作者：夏国新[导读] 电力业扩报装管理工作存在的问题较多，比较常见的有业扩报装管理缺乏规范性、业扩报装工作执行力不够、人员管理能力不足等等夏国新国网内蒙古东部电力有限公司霍林郭勒市供电分公司内蒙古通辽 029200摘要：电力业扩报装管理工作存在的问题较多，比较常见的有业扩报装管理缺乏规范性、业扩报装工作执行力不够、人员管理能力不足等等。
为了强化电力业扩报装管理工作，本文提出加大电力业扩报装考核管理力度、加强电力企业法制建设、设立完善的电力业扩报装管理系统等方面的建议，提高企业整体收益。
关键词：电力；业扩报装管理；加强随着近年来人们不断提高对用电量的需求，供电企业可以通过合理的措施提高电能质量。
电力体制改革的过程中市场结构发生较大的变化，市场竞争力不断提高，这就需要电力企业结合电力业扩报装管理存在的问题提高自身业扩报装管理水平。
1电力业扩报装管理工作存在的问题1.1业扩报装管理缺乏规范性当前时期供电企业业扩报装工作问题比较突出，比如业务单一，后续跟进服务与业务流程相当繁琐。
当前时期电力行业业扩报装制度逐步朝着标准化方向发展，但其并未有效应用在实际的运行工作中，对业扩报装管理质量产生较大的影响[1]。
虽然供电企业逐步简化了工作流程，业务逐步变得多元，但是现有管理制度很显然支撑不了高效的服务，比如远程业扩报装技术后台支撑不足。
工作人员职业水平不高，管理能力不强，不够了解阶段控制形式，对电力企业后续管理工作产生较大的影响。
业扩报装管理人员责任心不强，服务不到位，用户之间沟通不足，没有慎重考虑业扩报装工作，各类问题比较突出。
1.2业扩报装工作执行力不够方案确定后就进入到实施阶段，这个阶段的工作相当重要。
除了包含审查工程设计、告知供电方案、合同交接，除此之外还包含采购设备与工程验收方面的工作。
浅论如何加强电力业扩报装管理工作信息化建设
浅论如何加强电力业扩报装管理工作信息化建设在我国供电企业的体系中，无论要正常运营还是稳定发展，电力业扩报装工作都是必须要开展的环节，而且电力业扩报装工作的质量和效率水平直接影响着供电企业整体的发展。
所以，供电企业须加强对电力业扩报装的管理工作，并通过对新时期背景的分析，从而准确的对电力业扩报装工作进行管理。
本文对如何加强电力业扩报装管理工作进行分析。
标签：电力业扩;报装管理对业扩报装工作进行管理，在经济发展过程中保证电力服务的质量，对经济社会的发展有很大的影响。
在提高工作效率的同时，在工作中要对根据实际情况采取不同的策略，在营销观念以及服务水平方面要进行提高，保证用电管理以及服务质量，能够促进电力企业获得更好的经济效益，同时，也能更好的提高其社会效益。
1业扩报装工作管理的重要性业扩报装工作作为电力企业与客户对接的窗口之一，是电力企业与客户之间沟通的桥梁和接触的平台。
业扩报装工作管理的质量直接影响着电力企业对客户的服务质量和客户对电力企业的满意度，即企业形象，若业扩报装工作管理不到位，客户未得到称心如意的服务，很容易对电力企业的口碑造成负面影响，不利于电力企业的日后发展。
在实际工作中，每天都会有大量的客户因办理各种用电手续而产生大量的新信息，对这些信息进行加工和处理都需要耗费大量的人力和时间，但是业扩报装管理系统能够轻松且较准确的解决这些问题，不仅能够大大提升工作效率，还能够为客户提供更加满意的服务。
此外，业扩报装工作还是电力服务的信息来源，在使用业扩报装工作管理系统过程中，对信息的保护十分重视。
依照传统的业扩报装工作模式，电力供应环节中随意性较明显，整个过程全由人工进行，包括涂改工单、错填等问题较为突出，进而导致业扩报装工作信息出错。
而对业扩报装工作进行有效管理，就能够避免传统工作模式的这些弊端，为客户提供更加精确、可靠的信息和服务。
2当前业扩报装管理中的主要问题分析2.1需用电受理阶段的问题业扩报装工作是在受理用电客户申请后，根据电力企业的实际情况来制定切实可行的供电方案，方案需要确保供电的经济性和安全可靠性。
加强电力业扩报装管理工作的策略分析
加强电力业扩报装管理工作的策略分析发布时间：2022-05-19T02:25:48.349Z 来源：《城镇建设》2021年12月36期作者：赵婷婷[导读] 电力运行事关民生大计，对于国家经济发展、民众生活品质的提升具有重要意义赵婷婷（国网四川省电力公司都江堰市供电分公司四川都江堰 611830）摘要：电力运行事关民生大计，对于国家经济发展、民众生活品质的提升具有重要意义。
作为电力运行的重要组成部分，电力业扩报装管理的有效性深刻影响着电力运行的稳定性和安全性。
因此，必须加强电力业扩报装管理，提升整体管理水平。
基于此，本文阐述了电力业扩报装管理的内容及必要性，分析了国内电力业扩报装管理的主要问题，并提出了加强电力业扩报装管理工作的策略，以此来仅供相关认识交流参考。
关键词：电力业扩报装管理；主要问题；策略引言：近年来，电力企业随着经济社会发展水平的提升，也实现了新的发展突破。
而电力业扩报装联系电力企业与顾客之间的重要桥梁，科学、高效的电力业扩报装工作有助于电力企业同顾客建立良好的关系，也有助于企业的扩销。
但国内电力业扩报装管理仍然存在较多问题，因此，电力企业有必要从民众和社会发展需求出发，认真分析问题，及时解决问题，结合先进技术不断深化创新发展，同时努力践行公正公开、便捷高效的工作原则，力求为顾客、社会提供高质量的服务。
一、电力业扩报装管理的内容及必要性（一）电力业扩报装的内容电力业扩报装，是电力企业联通顾客的重要途径[1]。
顾客根据自身实际需求出发，向电力企业提出用电申请，以期获得一种经济、科学、安全且满足自身用电需求的供电方案。
电力业扩报装工作是一个完整的工作体系，从接受业务申请开始，电力企业需要指派管理人员审核顾客资料和信息，并科学区分顾客的据点需求是新装还是增加用电；其次在制定供电方案时，电力企业工作人员要充分考虑到供电网络的实际情况，明确相关的投资信息，并注意审核供电工程后续的设计工作和实施计划，业扩报装人员要保证供电数据的可靠性，确定供电方案的科学可行性后，再同顾客签订相应合同；之后，要做好施工监督，保证供电工程施工质量；供电工程完工后要做好检查和验收工作，如果检测出问题要及时解决，提高供电安全性。
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浅析如何加强电力业扩报装管理工作
发表时间：2019-09-02T14:55:46.510Z 来源：《当代电力文化》2019年第08期作者：路小静
[导读] 电力业扩报装作业通常是提供电能的主要版块，并且也是电力企业提供服务的常规模式。
国网河北省电力有限公司保定市满城区供电分公司，河北满城 072150
摘要：供电企业在进行市场拓宽的时候，要不断提高自身的服务水平，这样供电企业在电力市场中占据的份额才能得到拓宽，供电企业的品牌效应才能得到提升。
供电企业要不断提高业扩报装工作的质量和透明度，这样供电企业的售电量才能得到有效的提升。
关键词：规范；电力业扩；管理措施
引言
电力业扩报装作业通常是提供电能的主要版块，并且也是电力企业提供服务的常规模式。
电力业扩报装效率能够映射电力企业的服务质量与服务水准，并且能够拉动经济的发展。
电力业扩报装的效率通常表现为业务能力提升、经办效率加快、办理流程简化等内容。
应关注这部分元素，并对这部分元素实施解析，给出高效的解决模式，这也是未来一段时期内电力企业的主要工作。
1电力业扩报装内容
电力业扩报装的整个工作范畴从用电客户申请之初开始，并包括了用电客户整体的用电过程。
首先，在收到用电客户的申请后，电力公司应该正式受理这一请求;其次，电力公司应该针对用电客户的实际情况进行调查、针对用电客户的用电需求进行分析研究，根据以上综合结果为客户设计合适的供电方案;最后，在供电方案得到许可后，电力公司和用电客户都应该严格按照供电方案进行供电和用电，并且电力公司应该时常对供电系统进行严格的监督和检查。
另外，对于整个电力行业来说，所有电力公司的业扩报装过程必须严格按照行业标准进行操作，因为一旦其中某个环节出现了问题，将会给电力企业带来无法弥补的损失。
因此，电力企业应该根据要求为用电客户及时提供有关信息，在回复期限和核实期限方面也应及时进行，以最大程度上提高服务质量。
2电力业扩报装工作存在的问题
2.1业务受理的速度
就现阶段的电力业扩报装的受理而言，我国电力行业主要采用的是柜台受理和线上办理业务这两种方式。
这两种受理方式的形式都比较繁琐，加上每一位用电客户的线上操作能力不同、各项业务办理工作之间需要进行衔接等因素，这就导致电力业扩报装业务的受理速度在一定程度上受到了限制。
另外，在电力企业实际的工作过程中，由于大多数用电客户业扩报装的工作性质不同，加上现场施工条件的差异、用电客户和业务办理人员交流和理解上的差异，这也会导致电力业扩报装业务的受理不能在第一时间开展。
理论上来讲，电力企业在业务处理过程中可以实现一证受理，即只需要相关电力部门直接到现场收资就可以实现业务的快速处理。
然而，在实际的业务处理过程中，难免会发生一些突发状况，导致电力业扩报装业务不能及时受理，如客户一证的有效性和真实性，以及电力部门在现场收资的工作效率。
2.2方案编制与审批方面
电力业扩报装工作存在的问题基于方案编制与审批方面，主要体现在客户提供的业务扩报装申请书。
在完成申请工作之后，需要针对业务完成的情况，指派勘查人员，进行实地的勘测与审批，确保工作流程的准确无误。
如果现场的勘查人员在接到客户的报装申请后，并没有及时地与客户取得联系，就会导致后期电力业扩报准装工作供电方案编制以及审批工作的整体效率受到一定的影响。
如果现场的勘查人员在受到客户的报装申请后，及时地与客户取得联系，并等待确定方案的最终答复。
如果在此过程之中，对方客户没有及时地向施工单位进行设计联系，也会导致供电企业的电力服务在方案编制与审批方面工作衔接不上，为工作进度带来严重的影响。
3加强电力业扩报装管理工作措施
3.1规范业扩报装工程管理
供电企业要对业扩报装施工过程中的每个环节都进行明确，对于各个工作岗位的工作时间和责任进行明确，这样业扩报装工作的水平才能得到提高，才能真正的实现早送电、早完工。
相关人员必须要对施工的现场进行严格的勘察，当业扩报装工程被受理之后，必须要由公司委派或者客户自由选择进行勘察，这样业扩报装工程施工的质量才能得到保障。
供电企业在进行用电客户相关审查方案设计的时候，要严格按照相关规定的标准进行设计，这样相关评审图纸的完整性和正确性才能得到提升，供电企业进行电力业扩报装工程设计审查的时候，要严格按照相关规定的标准对其进行设计，这样业扩报装工作的质量才能达到相关规定的标准，客户经理在业扩报装工程施工的时候，要严格按照工程的进度对其进行中间检查，这样业扩报装工程竣工验收的质量才能的得到保障，相关设备施工的质量才能满足用户的需求。
3.2加强报装工作各环节的管理
为了提高电力业扩报装工作的速度和质量，需要加强以下三个环节的管理:第一，在接收到客户对于电力业扩报装的申请书之后，现场勘测人员应该及时开展勘察工作。
在完成这项工作后，对客户提交的设计方案及时上报和审批。
如果客户的供电方案没有任何问题，工作人员需要及时联系客户，为他们反映方案的审批情况、提出相应的意见和建议;如果客户的供电方案出现问题，如该地区没有满足条件的供电情况，这时相关工作人员需要及时将这一情况反馈给上级领导，上级收到消息后应该及时进行处理，帮助用户重新对供电电网进行规划和改进。
第二，在确定好客户的供电方案之后，电力企业应该通知客户尽快寻找合适的施工单位，或者电力企业为客户提供施工单位名单并让客户进行自主选择。
为了切实保障用电客户的利益，电力企业需要指派相关工作人员，负责关注和监督供电工程的施工过程，并对工程质量进行定期检查。
在这一过程中，如果发现质量问题，工作人员需要及时提出修改意见，并监督客户进行修改，以确保整体的施工过程不会出现任何问题。
第三，电力企业在收到客户的竣工申请后，应该指派专门人员对工程和设备进行全面的监督和检查，并分析和评价工程及设备的质量，进而保证整体的工作质量。
3.3引进先进技术
引进先进技术加强电力业扩报装工作质量与效率。
安全管理工作是电力业扩报装工作建设过程中的重要组成部分。
如果在扩报装具体工作流程中没有建立健全安全防护机制，那么施工技术人员与设备的安全就不能得到有效的保障，其工作质量也会受到一定程度的影响。
因此，这就需要当前积极引进新工艺新技术，更新安全措施，提升工作效率，降低建设成本，使得电力业扩报装工作的安全性进一步得到
提升。
3.4使用合理化的策略进行资源整合
在电力业扩报装作业中，假如要提升电力业扩报装效率，就要对资源进行重组与高效使用，在健全有关体制的前提下，使用合理化的策略来对电力业扩报装作业实施高效的监管，提升电力业扩报装作业服务质量。
因此，应强化电力企业一站式办理的优点，在受理有关客户的报装申请后，通过生产机构与发展规划机构间的通力合作，来对供电方案实施快速确定，以保证客户在一站式服务中享受成果，完成资源的重组，最大限度地规避推卸责任的状况产生，进而让客户快速获得明确的结果，提升客户的服务满意度。
结束语
供电企业要不断对现有的业扩报装制度进行完善，这样电力行业扩报装工作的水平才能得到提升，供电企业要想进一步拓宽电力市场，就要不断提高自身的形象，不断提高自身的经济效益和社会效益，这样供电企业的行业竞争力才能得到提升。
供电企业要想提高自身的竞争力，就要提高业扩报装工作的质量和安全性，这样客户对供电企业的满意度才能得到提升，供电企业才能为人们提供更优质的服务。
参考文献
[1]王万银.电力业扩报装工作核心问题探究[J].中国新技术新产品,2014(24):173-174.
[2]张恺.关于做好电力业扩报装工作的若干探索[J].现代妇女(下旬),2014(12):410.
[3]宋瑞婷.加强电力业扩报装管理的思考[J].现代妇女(下旬),2014(12):319.。