眼镜销售的方法和要点

眼镜销售的方法和要点

1.非此即彼成交法

(1)给客户更多选择会增加选择的难度。

(2)提供二选一的机会可以推动客户下决心。

(3)有时可选的答案之一可以是虚拟的。

2.退让成交法

(1)当客户快要被说服了，但还有些动摇，需要一点外力，可运用这种方法。

(2)但是不能退让太多，否则，客户会感到这里面有陷阱。

(3)有进可以采取有得有失的退让法，这可以让退步有理由——尽管你的得到有时只具有象征意义。

(4)有时可以保留一、两个优惠条件最后使用。

3.试水成交法

(1)当客户钱紧或其他原因没法购买全部或更高价位的产品，但他又很顾面子，不愿承认这一点，可以用这一方法，先让其购买部分产品，或较低位产品。

(2)一旦你提出让客户购买的请求，你就应当提出一个建议，并用成交问题将其锁定。

例如：“我想，你已经有了一副高档眼镜，你再选取这一副稍便宜的用于平时休闲时佩戴可能不错”。

(3)试水成交法的关键在于，给客户一个台阶。

4.恐惧成交法

本法在于制造一种紧迫感，

如：特别供货(这个款式只有我们这件店铺有，是唯一指定销售商)、

排队等候(这个产品的性价比很高，因而许多顾客排队购买)、

数量有限(我们店庆100周年的特别定制产品限量供应100副，售完为止)、

大甩卖(店铺所有太阳镜换季促销)、

特别优惠(3月8日当天妇女节，购买指定套餐3.8折等)、

货已售出(除了柜台里面的产品，库存为零)、价格马上要涨、让店堂充满拍卖一样的气氛。

总之就是为了让顾客感受到一种压力，觉得机不可失时不再来，如果今天没有买，那么久一定会后悔。

5.可靠性成交法

(1)本方法用于那些胆小，心里没底、小心翼翼、不放心甚至持怀疑态度的客户特别有效。

(2)一般是引入一个第三者的故事，来说明别人对产品的喜爱和产品的可靠性。

(3)第三者的故事越真实详细，越有说服力。

1、正确地了解人和人的本性。

简单的说就是不要用自己的眼光去看待别人，更不要把自己的意志强加于别人。也可以换句话说——换位思考，当你是顾客，你的想法、关注点是否会变呢?

2、聊对方感兴趣的话题

当你与人交谈时，请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?

你是否对谈话感兴趣并不重要，重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。

当你与人谈话时，请谈论对方，并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。

3、做一个聆听者，认真听他说

当然，成为一名好的听众，并非一件容易的事，要做到:注视说

话人，靠近说话者，专心致志地听、中间适时提几个小问题、不要

打断说话者的话题。聆听越多，你就会变得越聪明，就会被更多的

人喜爱，就会成为更好的谈话伙伴。

4、说服别人借第三者的嘴，说自己的话

说服别人，更好的方式就是：不要直接阐述，而是引用他人的话，让别人来替你说话，即使那些人并不在现场。因此，要通过第三者

的嘴去讲话。

当你说一些有利于自己的事情时，人们通常会怀疑你和你所说的话，这是人的本能的一种表现，你要懂得!

5、用微笑调动情绪

记住，任何一个交往最初的一瞬间往往决定了整个交往过程的基调。

因此，在最开始，你双眼接触的瞬间，在你开口说话之前，在你打破沉默之前，请露出你亲切的，就像专业演员模特那样，并且对

自己说——“笑一下!”

很多人总不能意识到，有多少付出，就有多少回报。别忘了，从现在开始，请露出你的笑容。

6、让对方觉得重要

人都有一个最普遍的特性便是——渴望被承认，渴望被了解。

你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么，要聆听他们、赞许和恭

维他们、尽可能经常地使用他们的姓名和照片、在回答他们之前，

请稍加停顿、多用“您”和“您的”。

请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住，你越使人觉得自己重要，别人对你的回报就越多。

7、让他自己做决定

设置问题让对方只能用“对”来回答的问题。也就是说，当你问此类问题时，应点头示意，并以“您”来开始你的问题。

可以让他们在两个“好”中选择其一。这个技巧是让他们在你的两个“可以”中选择一个。你期待他们做出肯定的回答。