城市1接处警系统用户培训ppt课件

指挥中心受理 席提示：中队 确认接收出动
单
第二部分
跨区域指挥调度基本流程介绍
跨区域指挥调度流程图
辖区支队指挥中心
报
接
编
编
警
警
制
制
接
辨
方
方
入
识
案
案
调
中队预警
度
调度命令下达
命
确令
认下
主
接达
管
收
中 队
灾情处置
其 它 中 队
总队指挥中心
请求增援
灾 情 处 置
编 制 方 案
增援支队 命令下达 指挥中心
编制方案
重点单位可以通过点击” 预案”根据预案的车辆
实力进行调派
填写警情等级等信息后 可通过等级调派快速调
派实力
通过调用主管中队 的车辆编成进行快
速调派
报警接入
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
重 点 单 位 预 案
报警接入
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
重点单位可以通过点击” 预案”根据预案的车辆
实力进行调派
110转警
报警接入
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
主管中队
预调派
当受理席选择主管 中队时，会向主管 中队发出预调派信 息，中队此时可以
提前准备出动
报警接入
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
其它报警 内容
报警接入
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
辅助接警
报警接入
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
联合调派
灾情基本
接信息 受 跨 区调度指令
内容
域 调 度
1 水罐消防车 重型
3台
2 高喷车
30米
2台
开始调 度
第三部分
接处警流程扩展介绍
报警接入
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
➢ 来电显示 ➢ 手机定位 ➢ 近似火场分析 ➢ 报警电话归并 ➢ 话机离在席控制
➢ 固定电话三字段信息一打一查/一打一送
➢ 重点单位识别
处警调度
过程处置
灾情结束
录入灾情 信息
报警接入
选取主管中 队，此时该 主管中队第 一出动（待 命）车辆自 动进入力量 调度列表
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
报警接入
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
中队终端系统 收到出动单， 并自动打印
报警接入
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
指挥中心受理 席提示：中队 收到出动单
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
灾害 地址
报警接入
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
燃烧物、烟 雾情况、人 员受困情况
报警接入
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
灾害类型、 等级
报警接入
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
报警人、 联系方式
报警接入
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
灾害判定：真 报、假报、
➢ 重复报警提示
➢ 多种接入方式
➢ 话务分配与溢出
➢ 报警电话录音
➢ 骚扰电话锁定
报警接入
接警辨识
处警调度
过程处置
固话三字段： 电话号码、 机主姓名、
灾装情机地结址束
பைடு நூலகம்
➢ 来电显示 ➢ 手机定位 ➢ 近似火场分析 ➢ 报警电话归并 ➢ 话机离在席控制
➢ 固定电话三字段信息一打一查/一打一送
➢ 重点单位识别
报警接入
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
➢ 接警录入 ➢ 辅助接警 ➢ 转警
报警接入
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
1) 支持全键盘录入模式 2) 提供常见数据的下拉输入 3) 支持快捷拼音字头录入 4) 来电信息自动转为接警信
息
报警接入
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
受灾单 位名称
报警接入
➢ 重复报警提示
➢ 多种接入方式
➢ 话务分配与溢出
➢ 报警电话录音
➢ 骚扰电话锁定
报警接入
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
手机报警 地址定位
报警接入
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
人工 报警
报警接入
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
灾害 归并
报警接入
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
➢ 接警录入 ➢ 辅助接警 ➢ 转警
中 队
灾情处置
发起增援 请求
接收增援 请求
跨区域 调度
接收跨区域 调度指令
命令处置
接 处 警 主 界 面
发起增援请求
发起增援 请求
接收增援 请求
跨区域 调度
增援地 接请 成 默 时 等力车取“进可也“点应车求，认间都量 辆 车 ＞行双可＜、地辆内事向、应类、辆＞增击以＜行灾点等容件上联手别器时”援选通”选害、级自时级系动分材需按请取过按取类人，动 间 单 电 填为，选钮求实点钮型员按生、位话写：选择移力击进。、， 请除选中实力 求 界 面
接收跨区域 调度指令
命令处置
发起增援 请求
接收增援 请求
跨区域 调度
接收跨区域 调度指令
命令处置
总 队 接 收 增 援 请 求
发起增援 请求
总 队 跨 区 域 力 量 调 度
接收增援 请求
跨区域 调度
接收跨区域 调度指令
命令处置
发起增援 请求
接收增援 请求
跨区域 调度
接收跨区域 调度指令
命令处置
报警接入
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
转警
报警接入
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
➢ 预案调派 ➢ 临机调派 ➢ 决策支持 ➢ 命令下达
报警接入
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
➢ 预案调派 ➢ 临机调派 ➢ 决策支持 ➢ 命令下达
报警接入
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
按照主管中队第一出动 （待命）车辆进行调度
报警接入
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
重
点
单
位
预
案
点击按钮调用部署在总 队的预案系统查看预案
明细
报警接入
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
重
点
单
位
预
案
点击选择按钮把预案调 派装备放入待调派列表
报警接入
接警辨识
处警调度
过程处置
对于非待命车辆，这里 提供备选的可替换车辆
灾情结束
重
点 单
预案装备调派列表，红 色代表非待命车辆
可一键拨打
系统状态 监控
基本接处警流程
辖区支队指挥中心
报
接
编
编
灾
警
警
制
制
情
接
辨
方
方
处
入
识
案
案
置
调
中队预警
度
调度命令下达
命
确令
认下
主
接达
管
收
中 队
灾情处置
其 它 中 队
灾情处置
报警接入
报警电话 呼入
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
来电 显示
点击“受 理”开始 警情辨识 或摘机自 动受理
报警接入
接警辨识
消防接处警系统培训
第一部分
接处警基本流程介绍
指挥中心受理席组成
受理席组成：
一机三屏
主屏
辅助屏
地图屏
指挥中心受理席—文字屏待机界面
执勤 实力
当日气象
当前 灾情
指挥中心受理席—辅助屏
当日全勤 值班表
执勤力量 统计
灾情分类 统计
12:00:00 一中队终 端断开
系统异常 提示
通讯录：含消防机 构、应急联动单位、 联勤保障单位、专 家、全勤值班电话，
位
预
案
报警接入
等 级 调 派 方 案
接警辨识
处警调度
过程处置
灾情结束
调派实力的原则
就近调增援 队
应出动： 8水－1抢－1登
就近调增援 队
➢ 首调责任区主管队的原则
➢ 就近调增援队的原则