企业物流管理基础3
现代物流管理基础第三四章练习题
第三章练习题一、单选题1、2、反映物流信息系统的报告与实际状况相符合的程度，是物流信息管理合理化的（）原则A及时性B精确性C灵活性D广泛性3、4、5、6、委托某代理商或贸易公司向物料厂商进行采购的方式是（）A委托采购B直接采购C调拔采购D招标采购7、8、9、组织者是商业或物资的门市网点的配送类型是（）A商店配送B仓库配送C生产企业配送D配送中心配送10、11、组织者是生产企业，尤其是进行多品种生产的生产企业的配送类型是（）A商店配送B仓库配送C生产企业配送D配送中心配送12、13、14、15、16、17、18、19、20、21、22、23、24、（2526、仓租费、维护费、保管费、损失费反映的是储存合理化的（）A数量标志B质量标志C时间标志D费用标志27、包装模数，国际上已基本确定为（）A600mm╳400mm B400mm╳600mm C400mm╳400mm D 600mm╳600mm28、29、30、31、32、大生产特点是（）A 多品种，大批量，专业化B少品种，大批量，专业化C少品种，小批量，专业化D多品种，小批量，专业化33、34、下列哪项是配送合理化的内容之一（）A加工和配套结合B 推选一定综合程度的专业化配送C实行送取结合D避免盲目设置流通加工35、36、37、38、尽量减少（A）投入，增加运输能力是运输合理化的有效措施A动力B人力C财力D物力39、40、为客户营造良好的服务氛围是指（）的客户服务A交易前B交易中C交易后D交易时41、（）因素是直接导致产品送达客户手中的因素A交易前B交易中C交易后D交易时42、43、45、对流运输又称（）A交错运输B迂回运输C重复运输D倒流运输46、（）是运输是否合理的一个最基本的因素A运输距离B运输环节C运输费用D运输时间47、下列哪项属于物流信息系统内的信息（）A储存信息B配送信息C交通和地理D用户物品运输信息二、多选题1、不合理运输主要表现为（）A空驶B对流运输C迂回运输D重复运输2、3、4、5、合理设置包装方式包括考虑下列因素（）A装卸B运输C保管D成本6、7、采购合理化体现在（）A适量采购B适时采购C正确采购D适价采购8、9、配送是（）等到活动的有机结合体A送货B分货C配货D拣货10、配送按组织者不同可分为（）类型A配送中心配送B商店配送C仓库配送D生产企业配送11、大规模生产的特点是（）A多品种B少品种C大批量D专业化12、13、客户服务的构成要素被分为（）A交易前B交易后C交易中D交易时14、目前运营成熟的现代化交通工具方式有（）A铁路B水路C公路D航空三、判断题1、2、客户服务标准最终唯一的标准就是要与企业的期望百分百吻合（）3、4、客户服务中的交易前因素是直接导致产品送达客户手中的因素（）5、6、倒流运输就是对流运输（）7、11、储存合理化的主要标志中为首的应当是反映使用价值的质量（）15、物流系统内信息包括物料流转信息、物料操作信息等（）16、物流系统外信息包括配送信息、用户物品运输信息等（）17、运输的特点是点多、面广、流动、集中（）18、及时性是指一种活动发生时有关系统中传递的快捷程度（）27、通过准时配送可以最近的路程、最低的成本完成配送从而追求合理化（）28、大生产的特点之一就是“多品种、大批量、专业化”（）答案一、单选题1A 2B 3C 4D 5B 6A 7C 8D 9A 10B 11C 12B 13A 14B 15A 16C 17D 18D 19C 20B 21D 22B 23B 24D 25C 26D 27A 28C 29D 30A 31D 32B 33C 34B 35C 36D 37A 38A 39B 40A 41B 42C 43A 44B 45A 46A47A 48C 49A 50B二、多选题1ABCD 2ABC 3ABC 4ABCD 5ABC 6ABCD 7ABCD 8ABC 9ABCD 10ABCD 11BCD12ABCD 13ABC 14ABCD 15ABCD 16ABCD 17ABC 18ACD 19AC 20ABC三、判断题1╳2╳3╳4╳5╳6╳7╳8√9√10╳11√12√13╳14√15╳16╳17╳18╳19√20√21╳22╳23√24╳25╳26╳27√28╳29╳30√第四章练习题一、单选题1.在物流网络的线路上进行的活动主要是：A配货B装卸C运输D包装2.物流管理设施和指挥机构往往集中设置在：A物流结点B物流线路C配送中心D物流基地3.连锁店集中在配送中心的两侧，商品从配送中心向两个相反的方向配送，配送中心靠近主要运输干线，这种配送中心的布局是：A辐射型 B双向辐射型C线型D扇型4.基本上没有长期储存功能，仅以暂存或随进随出方式进行配货送货的配送中心被称为：A，储存型配送中心B销售型配送中心C流通型配送中心D柔性配送中心5.从宏观角度来讲，全球航空网属于：A物流信息网络B物流运输网络C物流客户网络D物流基础设施网络6.在物流线路中，最多最复杂的线路类型是A铁路线路B公路线路C水运线路D空运线路7.以连接不同运输方式为主要职能的物流结点，被称为：A转运型结点B储存型结点C流通型结点D综合型节点8．水运线上的码头，从主要功能上来讲，是属于：A转运型结点B储存型结点C流通型结点D综合型节点9. 以存放货物为主要职能的物流结点，被称为：A转运型结点B储存型结点C流通型结点D综合型节点10.从结点的主要功能来讲，现代物流中常见的配送中心属于：A转运型结点B储存型结点C流通型结点D综合型节点11.将各个物流线路联结成系统，使各个线路通过结点相通而不是互不相干，这是物流节点的A管理功能B信息功能C指挥功能D衔接功能12.通过有效集约铁路，公路，水运，空运，来实现综合运输，多式联运的最有效转化，这是物流基地的（）功能：A集约功能B调节功能C转运功能D指挥功能13.物流产业中，强者越强，弱者越弱的现象是由物流网络的（）决定的：A规模效果特性B集约特性C集中库存特性D网络经济特性14.由独立于生产者和零售商之外的其他经营者经营的配送中心被称为：A专业配送中心B 区域配送中心C社会化配送中心D自用型配送中心15.以配送为专业化职能,基本不从事经营活动的配送中心是:A.供应配送中心B专业配送中心C城市配送中心D区域配送中心16.流通企业和生产企业联合的协作性配送中心属于()类别的配送中心A销售配送中心B流通配送中心C半社会化配送中心D供应配送中心17.城市配送中心的运输工具主要是:A火车B人力车C汽车D飞机18.配送中心是指商品集中出货.保管,包装,加工,分类,标付价格标签,装货,配送的场所或()A,基地B经营主体C批发商D车站19.具有较强的辐射能力和库存准备,能够向省(州)际,全国乃至国际范围的用户进行配送活动的配送中心,一般称之为:A配送基地B物流枢纽C区域配送中心D柔性配送中心20.物流系统中各环节的相互衔接是通过()予以沟通的:A信息B运输方式C载运工具D货物21.柔性配送中心的特点是：A固定化B专业化C不固定供需关系D不改变配送用户22.销售配送中心的经营目的主要是：A销售B配送C储存D采购23.在众多的配送中心里，目前比较少见的类型是：A销售配送中心B供应配送中心C专业配送中心D加工配送中心24.在卖方市场下，下列哪种配送中心需要有较大的储存功能：A.销售配送中心B 供应配送中心C加工配送中心D流通型配送中心25. .在买方市场下，下列哪种配送中心需要有较大的储存功能：A.销售配送中心B 供应配送中心C加工配送中心D流通型配送中心26.在物流运输网络中，单个运输设备的载运能力越大，则：A单位运输成本越低B单位运输成本越高C单位运输成本不变D没有规律27.相对来讲，运输经济中的“递远递减”规律不太明显的运输类型是：A铁路运输B.公路运输C水运运输D航空运输28.整个物流系统的运转的有序化和正常化，整个物流系统的效率和水平取决于物流结点的（）职能实现的情况：A.信息B管理C结算D需求预测29.物流网络的管理功能的有效实现的前提条件是物流网络的：A衔接能力B结算能力C信息能力D运输能力30.现代物流网络的（）功能是增加服务价值，增加公共物流中心的竞争力的服务：A物流教育与培训功能B物流系统设计咨询功能C结算功能D需求预算功能31.通过集中库存，降低库存总量，来实现有效库存调度，这是物流基地的：A调节功能B指挥功能C集中库存功能D集约功能32.物流基地的概念最早出现在：A日本B美国C英国D德国33.以组织物流为主要职能的物流结点，被称为：A转运型结点B储存型结点C流通型结点D综合型节点34.在我国的物流网络中，（）类型的仓库仍占主要成分：A转运型B储存型C流通型D综合型35.位于主要运输干线的中途式末端，商品配送方向与干线运输方向一致或在运输干线侧面，这种配送中心的布局是：A辐射型B双向辐射型C线型D扇型36.靠近主要交通运输干线，配送中心附近连锁店相对集中，这种配送中心的布局是：A辐射型B双向辐射型C线型D扇型37.生产企业为本身产品直接销售给消费者的配送中心，其类别属于：A销售配送中心B专业配送中心C加工配送中心D供应配送中心38.流通企业作为本身经营的一种方式，为扩大销售而建立的配送中心，其类别属于：A销售配送中心B专业配送中心C加工配送中心D供应配送中心39.比较而言，配送中心在国内国外的发展趋向都是向以（）为主的方向发展A区域配送中心B专业配送中心C加工配送中心D销售配送中心40.专为大型连锁超级市场组织供应的配送中心，其类别属于：A销售配送中心B区域配送中心C加工配送中心D供应配送中心41.配送中心大体上的配送对象，配送技术是属于某一专业范畴，综合这一专业的多种物资进行配送，这样的配送中心被称为：A区域配送中心B专业配送中心C加工配送中心D城市配送中心42.多数制造业的销售配送中心，同时也往往可以归类为：A区域配送中心B专业配送中心C加工配送中心D城市配送中心43.专门为某个或某些用户组织供应的配送中心属于：A区域配送中心B销售配送中心C加工配送中心D供应配送中心44.完整的物流网络由实体产品物流网络和非实体物流网络构成，其中的非实体物流网络主要是指：A．物流运输网络B物流客户网络C物流信息网络D物流设施网络45.“网络效应”这个网络基本的价值定理有许多不同的名字，例如：A．需求方规模经济B供应方规模经济C规模效果特性D网络内部性46.由于物流中心能处理的商品种类总是有一定限制的，因此，物流中心的功能设计要与（）相吻合：A商品的特性B客户的特性C场地的状况D载运工具的特性47.以下哪个功能是物流基地无法具备的：A转运功能B运输功能C调节功能D指挥功能48.以最终消费者为主要客户群的物流结点是：A物流枢纽B物流基地C物流中心D配送中心49.城市配送中心以城市为配送范围，往往与零售经营相结合，比较适合从事（）的配送：A.多品种，多批量多用户B.多品种，少批量多用户C.少品种少批量，多用户D.少品种，多批量，少用户50. 货物在下列哪种类型的物流结点上停滞时间较长：A转运型结点B储存型结点C流通型结点D综合型结点二多选题1.狭义物流网络，主要是指物流企业经营活动中所涉及的：A物流基础设施网络B物流信息网络C物流客户网络D物流运输网络2.在物流管理领域，物流线路包括：A铁路线路B公路线路C海运线路D 空运线路3.在物流网络的结点上进行的活动主要有：A包装B分货C运输D保管4.配送中心的布局主要有以下几种形式：A 辐射型B 双向辐射型C扇型D线型5.物流结点的功能主要有：A衔接功能B管理功能C结算功能D信息功能6.按结点的主要功能来分，物流结点可以分为：A转运型结点B储存型结点C流通型结点D销售型节点7.根据物流结点辐射范围和影响力的大小，物流节点可分为：A物流枢纽B物流基地C配送中心D储备仓库8.作为集约化，大规模的物流设施集中地和多种物流线路的交会地，物流基地具有如下功能：A集约功能B需求预算功能C集中库存功能D转运功能9.物流枢纽，起码需要具备以下一些基本条件A高效的物流通信系统B优良的物流基础设施条件，形成运输通道活运输干线C大量的物资集散D一大批搞效率的物流企业集聚10.物流网络的网络经济特性也叫：A网络外部性B需求方规模效应C规模效果特性D网络效应11.按经营主体的不同，配送中心可以分为：A自用型配送中心B社会化配送中心C半社会化配送中心D供应配送中心12.物流基地是整个物流系统的集中信息汇集地和指挥地,对其予以归纳,可以用以下几个特点来反映:A专业化B集约C基础D规模大13.物流网络的规模效应可以划分成多种不同的类型,例如:A运输网络幅员经济B线路通过密度经济C载运工具能力经济D运输距离经济14.物流结点的衔接功能的实现方法主要有:A通过转换运输方式衔接不同运输手段B通过加工,衔接干线物流和配送物流C通过储存衔接不同时间的供应物流和需求物流D通过集装处理衔接整个”门到门”运输,使之成为一体15.辐射型配送中心的特点是：A．配送中心附近连锁店相对集中B．配送中心靠近主要交通运输干线C．连锁店集中在配送中心的两侧D．商品配送方向与干线运输方向一致16.扇型配送中心的特点是：A.连锁店集中在配送中心的两侧B.商品配送方向与干线运输方向一致或在运输干线侧面C.配送中心位于主要运输干线的中途式末端D.配送中心附近连锁店相对集中17.在物流网络中，结点可以是：A.超市B货运站C转运仓库D分货中心18.从宏观的角度来看，物流基础设施网络包括：A全球运输网络B 全国性铁路网C全国性物流信息网D全国性航空网19.一个运输网络的幅员越大，则：A单位运输成本越高B单位运输成本越低C经营效率越高D经营效率越低20运输网络幅员经济是指：A．经营线路的长短B载运工具的多寡C网络覆盖区域的大小D物流结点的多少三判断题1.物流网络中，任意一对结点之间只能有一条链相连2.从物流网络的角度来讲，所有的物流活动都是在物流结点上进行的3.储运活动只是整个物流系统的一部分4.物流网络中，信息网络和产品网络的流动方向是一致的5.完整的物流网络由实体产品物流网络和非实体物流网络构成。
物流管理的基础知识
期对物流认识过程的反映。物流的发展过程，大体上经历了 三个不同的阶段，即传统物流、综合物流和现代化物流阶段。 (1)传统物流 传统物流以商品的销售作为主要对象，具体 完成将生产的商品送交消费者的过程中所发生的各种活动， 包括公司内部原材料的接收和保管，产品成品的接收和保管， 工厂或物流中心的运输等。传统物流追求的目标是以尽可能 低的物流成本，给顾客以尽可能好的物流服务。 (2)综合物流 综合物流，对从采购原材料开始到最后将产 品送交顾客这一物流的全过程进行综合一体化管理，包括企 业运营中的原材料采购、商品生产、商品销售、传统物流和 多余材料的回收及生产废弃物的处理等各个过程。
应该说，这两个概念的实质内容是不一样的。阿奇·萧是从
市场营销的角度来定义物流，Physical Distribution，直译应
该是“实体分配”，按中国人的语言习惯应该译成“分销物
流”。它实际上就是指把企业的产品怎样分送到客户手中的
活动。而Logistics是后勤的意思，主要是指物资的供应保障、
Hale Waihona Puke 运输储存等。第一章 物流管理概述
1.1 物流的基础知识 1.2 物流管理的基础知识
1.1 物流的基础知识
一、物流的产生与发展
1.物流的产生 物流是一个非常古老的话题，自从有了商品生产就产生了物
流，随着商品生产和商品流通规模的扩大，物流也经历了由 简单到高级、由传统到现代的发展过程。 (1)物流产生的根源 .经济发展的需要 第二次世界大战以后，世界各国经济环境都发生了巨大的 变化，尤其是石油危机的爆发，使主要的资本主义国家及其 企业开始面对提高利润和市场条件不稳定的压力。物流作为 提高生产效率、控制与减少成本的一种途径不断受到关注。 .从根本上说，物流产生是源于生产和消费在时间和空间上 的分离
物流管理学基础知识点总结
物流管理学基础知识点总结一、物流管理概念1.1 物流管理的定义物流管理是指对物流活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以达到经济、快捷、安全、准确的物流目标的管理活动。
它涉及到货物的采购、生产、运输、仓储和配送等环节。
1.2 物流管理的目标物流管理的目标是通过对物流活动的有效管理，实现降低物流成本、提高物流速度、提高物流质量、减少库存和提高客户满意度等目标。
1.3 物流管理的重要性物流管理在企业经营中具有重要的地位和作用。
它可以帮助企业降低成本，提高效率，提高竞争力，满足客户需求，实现可持续发展。
二、物流管理的主要内容2.1 采购物流管理采购物流管理是指对企业采购活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以确保企业获取所需的物资、设备和服务，并且以最低的成本和最快的速度满足生产和经营的需要。
2.2 生产物流管理生产物流管理是指对企业生产活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以确保企业按时、按量、按质生产产品，提高生产效率和产品质量。
2.3 库存物流管理库存物流管理是指对企业库存活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以确保企业在需求和供给之间保持合理的库存水平，并且减少库存成本和风险。
2.4 仓储物流管理仓储物流管理是指对企业仓储活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以确保企业在物流网络中有效地进行货物的存储、装卸、分拣和配送。
2.5 配送物流管理配送物流管理是指对企业配送活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以确保企业按时、按量、按质地将产品送达客户手中。
2.6 逆向物流管理逆向物流管理是指对企业逆向物流活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以确保企业能够有效地处理退货、废品和旧货等物流活动。
三、物流管理的重要环节3.1 物流网络规划物流网络规划是指对企业物流网络进行规划、设计和优化，以确保企业物流活动能够有效地支持企业的生产和销售活动。
3.2 运输管理运输管理是指对企业运输活动进行规划、组织、指挥、协调和控制，以确保企业采购、生产、仓储和配送活动之间的货物能够以最低的成本、最短的时间、最高的效率进行运输。
黑龙江职业学院物流管理专业2019-2020学年第一学期物流管理基础第三章
黑龙江职业学院物流管理专业2019-2020学年第一学期物流管理基础第三章您的姓名： [填空题] *_________________________________1、在物流系统中，通过仓储获得的服务导致仓储成本( )。
[单选题] *A、减少(正确答案)B、不变C、增加D、不确定2、仓库在物流系统中承担物流的( )功能。
[单选题] *A、装卸(正确答案)B、包装C、流通加工D、保管3、仓储业是( )的产业部门。
[单选题] *A、物资储存和流通(正确答案)B、物资储备C、物资保管D、调节市场供求4、存货管理的基本目的是要在满足顾客需求的同时实现( )。
[单选题] *A、最大限度流量(正确答案)B、成本最低C、存货最大D、存货最低5、企业自设仓库最大的好处是( )。
[单选题] *A、灵活(正确答案)B、经济C、便利D、可出租6、生产储备一般采取( )的形式。
[单选题] *A、库存(正确答案)B、储备C、外供D、零库存7、合理储存是在保证储存功能前提下( )。
[单选题] *A、加大储存量(正确答案)B、加大存储密度C、尽量降低投入D、随时订货8、在储存合理化的标志中，首要的是( )标志。
[单选题] *A、数量(正确答案)B、质量C、时间D、结构9、 ( )是现代物流区别于传统物流的关键所在。
[单选题] *A、物流信息(正确答案)B、标准化C、物流软件系统D、 EDI10、物流狭义信息是与( )有关的信息。
[单选题] *A、物流作业(正确答案)B、物流活动C、物流功能要素活动，如运输、保管等六项功能要素D、物流订单11、现代物流是以( )为出发点的服务，强调一切以客户为中心。
[单选题] *A、市场开始(正确答案)B、客户满意C、成本效益D、市场占有率12、客户服务是衡量物流系统创造时间和空间效用的( )。
[单选题] *A、经济效益(正确答案)B、市场份额C、客户满意度D、成本花费13、客户服务是物流企业( )的一部分，而非简单的活动或绩效评价尺度。
物流管理的基础知识
物流管理的根本知识目录第一节物流概述 (2)一、物流的概念 (2)二、物流的分类 (4)三、物流管理的内容 (8)四、现代物流的主要特征 (14)第二节运输 (18)一、运输的含义 (19)二、运输的作用 (19)三、运输原理 (20)四、选择运输方式的根本要素 (21)五、运输方式选择的原那么 (22)六、运输方式 (25)第三节仓储 (27)一、储存保管的概念 (28)二、仓储的作用 (29)三、仓库决策 (30)四、仓库管理的作业过程 (35)五、仓库与仓库设备 (40)第四节装卸搬运 (42)一、装卸搬运的概念 (43)二、装卸与搬运在物流中的作用 (44)三、装卸搬运作业合理化的原那么 (46)四、装卸搬运设备与装卸搬运作业 (49)第五节物流本钱管理 (49)一、物流本钱的概念 (50)二、物流本钱管理存在的问题 (52)三、物流本钱分析 (55)四、物流本钱管理的内容 (57)五、降低物流本钱的主要途径 (60)第六节、物流信息管理 (61)一、物流信息的含义及分类 (62)二、物流系统对信息的要求 (63)三、信息技术 (65)四、物流信息系统 (68)物流管理的根本知识第一节物流概述一、物流的概念早期的“物流〞译自英文Physical Distribution〔实体分配〕“物的流通〞，简称PD。
简单地说，早期的物流概念就是指商品实体的储存与运输，即商品的空间位移。
20世纪80年代物流的概念普遍用Logistics取代PD。
“Logistics〞的愿意为“后勤〞，这是第二次世界大战中，军队在运输武器、弹药和粮食等给养时使用的一个名词。
它是为维持战争需要的一种后勤保障系统。
1985年美国物流管理协会正式将名称National Council of Physical Distribution Management改为National Council of Logistics Management。
现代物流管理基础
现代物流管理基础随着全球贸易的发展和互联网技术的普及，物流管理成为企业运营的重要组成部分。
现代物流管理的目标是通过合理的组织、有效的流程和先进的技术手段，实现物流活动的高效率、低成本和高质量。
本文将介绍现代物流管理的基础知识，包括供应链管理、仓储管理和运输管理。
一、供应链管理供应链管理是现代物流管理的核心概念之一。
它强调了物流活动与企业内部各个环节以及与外部供应商和客户之间的协同合作。
供应链管理的目标是通过优化供应链的每个环节，实现物品从供应商到最终用户的高效流动。
供应链管理包括以下几个方面：1. 供应商选择与管理：企业应根据自身需求，选择并与合适的供应商建立合作关系。
供应商的选择标准包括价格、质量、交货时间等。
同时，还需要与供应商进行长期的合作，建立稳定的供应关系。
2. 库存管理：合理的库存管理可以降低库存成本，并确保及时供应。
企业应根据市场需求和供应能力进行库存规划，采用先进的库存管理技术，如Just-in-Time（即时生产）和VMI（供应商管理库存）等。
3. 订单处理：订单处理包括接收、处理和交付订单。
企业应建立高效的订单处理系统，确保快速响应客户需求，并准确记录订单信息，以便后续跟踪和管理。
4. 信息流管理：现代供应链管理离不开信息技术的支持。
通过信息系统，企业可以实时了解供应链中各个环节的情况，准确掌握库存水平、物流进程等信息，从而做出合理的决策。
二、仓储管理仓储管理是物流管理的重要环节之一。
它涉及到仓库的设计、组织和操作，旨在实现物品的安全存储、快速出入库和高效管理。
仓储管理的关键要点包括：1. 仓库选址与设计：企业应根据物流活动的需求，选择合适的仓库位置，并进行合理的仓库设计。
合适的仓库位置可以减少运输成本和时间，提高物流效率。
2. 仓库布局与设备：仓库内部的布局和设备安排应满足物品存储和操作的要求。
合理的布局可以提高货物的流线性，减少物品之间的交叉和阻碍。
同时，合适的设备，如叉车、堆高机等，也能提高操作效率。
物流管理基础知识
物流管理（Logistics Management）物流管理的定义物流管理（Logistics Management）是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。
现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。
物流管理主要有4个特点（1）以实现客户满意为第一目标；（2）以企业整体最优为目的；（3）以信息为中心；（4）重效率更重效果。
实施物流管理的目的实施物流管理的目的就是要在尽可能最低的总成本条件下实现既定的客户服务水平，即寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡，并由此创造企业在竞争中的战略优势。
根据这个目标，物流管理要解决的基本问题，简单地说，就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。
物流管理强调运用系统方法解决问题。
现代物流通常被认为是由运输、存储、包装、装卸、流通加工、配送和信息诸环节构成。
各环节原本都有各自的功能、利益和观念。
系统方法就是利用现代管理方法和现代技术，使各个环节共享总体信息，把所有环节作为一个一体化的系统来进行组织和管理，以使系统能够在尽可能低的总成本条件下，提供有竞争优势的客户服务。
系统方法认为，系统的效益并不是它们各个局部环节效益的简单相加。
系统方法意味着，对于出现的某一个方面的问题，要对全部的影响因素进行分析和评价。
从这一思想出发，物流系统并不简单地追求在各个环节上各自的最低成本，因为物流各环节的效益之间存在相互影响、相互制约的倾向，存在着交替易损的关系。
比如过分强调包装材料的节约，就可能因其易于破损造成运输和装卸费用的上升。
因此，系统方法强调要进行总成本分析，以及避免次佳效应和成本权衡应用的分析，以达到总成本最低，同时满足既定的客户服务水平的目的。
物流管理的发展经历物流管理的发展经历了配送管理、物流管理和供应链管理3个层次。
物流管理基础
物流管理基础物流管理是指通过有效的组织和协调，管理和控制物流活动的过程，以提供高质量的产品和服务，实现客户满意和企业利润最大化。
在现代商业环境中，物流管理扮演着至关重要的角色，对企业的运营和竞争力具有重要影响。
物流管理的关键要素之一是供应链管理。
供应链是指从原材料采购到产品销售的所有环节和活动。
通过良好的供应链管理，企业可以更好地掌握物流活动的全过程，提高运作效率，降低成本，提供可靠的交付，满足客户需求。
物流管理涵盖物流规划、物流组织、物流运作和物流控制四个重要方面。
首先，物流规划是物流管理的基础。
它包括确定物流目标和策略，以及制定与之配套的具体计划和方案。
物流规划的目标是提高物流效率和效益，降低成本，提供优质的物流服务。
物流规划需要充分考虑客户需求、市场变化和企业资源等因素，并与其他部门的规划相协调。
其次，物流组织是实施物流规划的关键环节。
它涉及物流组织结构的设计、物流人员的配置和培训等。
建立适应企业需要的物流组织结构，明确各岗位职责和工作流程，可以有效地协调和管理物流活动。
物流人员需要具备专业知识和技能，能够处理各类物流问题，保证物流运作的顺利进行。
第三，物流运作是物流管理的核心环节。
物流运作包括物流网络的建设、运输管理、库存管理和装卸作业等。
物流网络的建设需要考虑路线选择、仓库位置、货物流转等因素，以最小化物流成本和时间。
运输管理涉及货运方式选择、运输计划制定、运输车辆调度等，以确保货物按时安全到达目的地。
库存管理需要合理控制库存水平，避免过高或过低的库存带来的问题。
装卸作业需要高效完成，以减少货物损失和延误。
最后，物流控制是确保物流运作顺利进行的手段。
物流控制包括信息管理、质量控制和成本控制等。
信息管理涉及物流信息的采集、处理和传递，以实现物流信息的透明化和快速响应。
质量控制需要将质量管理的思想和方法运用到物流活动中，以确保物流服务的质量和可靠性。
成本控制需要建立完善的成本核算和监控体系，以实现物流成本的控制和降低。
企业物流管理基础(附答案)
1.A二战之前，对物流的认识和观念始终处于启蒙与产生之中，关于物流的系统理论（）。
A. 尚未形成B.正在形成C.已经形成D.不清楚2.B目前对物流的兴趣，一方面来自对运输经济学和交通管理的关注；另一方面，（）概念的深入普及也是重要原因之一。
A.战略管理B.市场营销C.库存管理D.销售3.A（）以后，现代市场营销观念得以形成。
A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代4.B企业意识到顾客满意是实现企业利润的唯一手段，因而（）成为经营管理的核心要素。
A.物流B.顾客服务C.生产D.销售5.C企业物流管理是以（）为出发点。
A.增加利润B.获取市场C.客户满意D.销售额6.B（）是指所有接受产品、服务或信息的组织和个人。
A.供应商B.客户C.需求方D.物流企业7.B客户（）是产品或服务的最终接受者。
A.一定B.不一定C.不是D.不确定8. C 20世纪80年代的一体化的物流管理限于（）。
A.行业内部B.同一产品的下游关系中C.企业内部D.企业外部9.A供应链是物流管理的（）。
A.外部一体化B.内部一体化C.销售信息一体化D.企业的功能集成10.C企业物流以（）为出发点，对物流全过程进行计划的实施和控制。
A.利润B.市场份额C.客户满意D.现金流动11.C物流一体化管理在一定程度上（）了企业内的分割式管理。
A.增加B.降低C.消除D.转变12.D在市场营销的实践中，客户与用户的区别在于（）。
A.是否购买B.是否提供服务C.是否经常习惯往来D.是否发生交易13.A一般来说，客户比用户在范围和数量上要（）。
A.大B.小C.同样D.不能比较14.D可得性的含义是客户的订货是否可以（）。
A.实现B.尽快实现C.在指定时间实现D.在预期内实现15.B缺货频率越小，开发和保留客户的可能（）。
A.越小B.越大C.不成比例D.不确定16.B一位顾客订货50件，只有45件可以保证，订货供应比率为（）。
物流企业运行管理教学教材
在库作业
包括货物保管、盘点、移库、补货等环节， 确保货物在库安全、准确。
退货处理
对退货进行接收、验收、分类处理等环节， 确保退货得到妥善处理。
04 运输与配送管理
运输方式选择及优化
铁路运输
运量大、成本低，适合长途大 宗货物运输。
航空运输
速度快、安全性高，但成本较 高，适合急件、贵重物品和鲜 活易腐物品运输。
合理规划作业区域、储存区域和辅助 设施，确保配送流程顺畅。
配送作业管理
制定作业流程和标准操作规范，确保 配送作业高效、准确、安全。
配送信息系统
建立配送信息系统，实现订单处理、 库存管理、配送调度等功能的集成和 优化。
运输配送成本控制
运输成本控制
配送成本控制
通过优化运输方式、提高装载率、降低空 驶率等措施降低运输成本。
实现动态管理。
03 仓储与库存管理
仓储设施规划与布局
01
02
ห้องสมุดไป่ตู้
03
仓储设施选址
考虑交通、地理、经济等 因素，选择最优仓储地点。
仓库布局设计
根据货物特性、作业流程 等因素，合理规划仓库内 部布局。
货架选择与摆放
选用合适的货架类型，并 合理摆放，提高仓储空间 利用率。
库存控制策略与方法
ABC分类法
根据货物重要程度，对库存进 行分类管理。
信息系统在物流企业实施要点
选择合适的信息系统
根据企业需求和市场情况，选择 适合企业的信息系统。
制定详细的实施计划
包括实施时间、人员、资金等方 面的安排，确保实施过程的有序 进行。
明确实施目标和需求
根据企业自身情况和发展战略， 明确信息系统的实施目标和需求。
课题二： 物流企业管理基础
《物流企业管理》教案课题二：物流企业管理基础教学目标：通过学习掌握物流企业管理职能和任务，了解企业管理的方法；明确建立企业组织机构的原则，了解组织结构的形式；掌握基础工作的内容等。
目标任务：1、结合企业实际分析“友信国际股份有限公司”的企业管理的组织结构形式。
学时数：4学时教学内容：§1 物流企业管理性质和职能一、物流企业管理的性质物流企业的经营管理同其他企业的管理一样，是在一定生产力水平下和一定生产关系中进行的共同劳动，因而具有双重属性。
1、自然属性：表现为劳动者同一定的物质技术条件相结合2、社会属性：表现为企业内部人与人之间、部门与部门之间、企业与其他企业之间、企业与国家之间的关系等。
二、物流企业的职能（一）计划职能（二）组织职能（三）人员的配备职能（四）领导职能（1）领导职能的任务（2）领导工作包括的要素：领导者、被领导者、所处的客观环境。
（五）控制职能（也称为监督职能）三、物流企业管理的主要方法物流企业管理的方法是多种多样的，传统的、最常用的、带有普遍性的方法可归纳为三类：（一）经济方法：运用经济手段，特别是经济杠杆，引导企业经济活动、执行管理职能的一类方法。
（二）行政方法：是依靠领导机构的权威，运用行政命令、指示等手段，采取令行禁止的方式执行管理职能的一类方法。
（三）法律方法：是运用经济立法和经济司法的手段，执行管理职能的一类方法。
§2物流企业的组织设计物流企业组织设计是指为了有效地实现经营目的而探索应该如何设计组织机构。
一、建立企业组织机构的原则（一）有效性原则：是物流企业组织基本原则的核心，是衡量组织机构合理与否的基础。
（二）统一指挥原则：一般形成三级物流管理层次，即最高决策层、执行监督层和物流作业层。
（三）合理管理幅度原则（四）职责与职权对等原则（五）协调原则改善物流企业组织的横向协调关系可以采取下列措施：（六）稳定与适应结合原则企业组织体制和结构，首先要有一定的稳定性，即相对稳定的组织结构、权责关系和规章制度，有利于生产经营活动的有序进行和提高效率；同时，企业组织结构又必须有一定的适应性和灵活性，以迅速适应突然发生的外部环境和内部条件的变化。
物流管理第三章同步习题及答案
第三章配送管理同步习题(一)判断题(正确的用A表示，错误的用B表示)1、配送需求是指一定时期内客户由于经营需要，而产生的对物在时间和费用方面的总要求。
( )2、配送需求包括量和质两个方面，即从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求。
( )3、配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、流通加工等配送作业量的总和。
( )4、DRP在逻辑上是制造需求计划MRP)的扩展，这两种技术之间不存在根本性的差异。
( )5、DRP的存货计划要求配送设施之间的运输的完成周期没有明确要求。
( )6、拣选是配送中心作业活动中的核心内容。
( )7、流通加工是流通中的一种特殊形式，是在流通领域中对生产的辅助性加工，从某种意义来讲它不仅是生产过程的延续，实际是生产本身或生产工艺在流通领域的延续。
( )8、仓储环节是分拣活动的延续。
( )9、物流经营者应根据客户特征，如配送产品特性、地理分布等，合理定位配送区域，同时对不同的配送区域可采取差别性的配送服务政策。
( )10、配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。
( )11、一般来说，配送圈大的话，配送中心的配置数量就会多，配送成本相对高；反之，配送中心的数量减少，顾客距离缩短，配送成本越低，而运输成本要相对较低。
( )12、配送中心设在接近顾客地方，在接到顾客订货后提供及时供货，而且可以一次满足多品种的订货。
( )13、流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。
( )14、基于销售的配送中心模式是一种集商流物流分离的模式。
( )15、供应的配送中心模式其业务属于交货代理服务。
( )16、基于资源集成的配送中心模式是一种以资源集成为基础，集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心模式。
( )17、由于配送中心是综合性、地域性、大批量的物资物理位移集中地，所以一般配送中心的投资规模、建设规模比较大，社会效益巨大，投资回报率高，见效快。
《企业物流管理基础》综合测试
1.采购管理科学化，首先需要规范采购作业的()。
[单选题] *A.行为模式(正确答案)B.人员C.质量D.数量2.供应()关系的特征为单一货源，相互联合的关系。
[单选题] *A.松散型关系B.合作型关系C.密切协作型关系(正确答案)D.战略火伴关系3.物料需求计划是()产生的存货管理方法。
[单选题] *A.20 世纪90 年代B.20 世纪80 年代C.20 世纪70 年代D.20 世纪60 年代(正确答案)4. ()的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点、恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。
[单选题] *A.及时采购B.随机采购C.准时制采购(正确答案)D.瞬时采购5.反冲法是()扣减物料库存的方法，可以简化物料的发放与接受事物，提高生产率。
[单选题] *A.事前B.事后(正确答案)C.事中D.稍后6.JIT 生产的基本思想是()。
[单选题] *A.准时B.及时C.适时、适度、适量(正确答案)D.即将7. ()是企业物料管理的核心。
[单选题] *A.运输管理B.物资管理C.仓库管理D.库存管理(正确答案)8.定期定货法采购是预先确定一个()和一个最高库存水准，然后以规定的定货周期为周期，周期性地检查库存，发出定货。
[单选题] *A.定货周期(正确答案)B.提前期C.时段D.入库周期9.JIT 生产中常用()来传递工序间的需求信息与库存量。
[单选题]*A. 电话B.传真C. 电子邮件D.看板(正确答案)10.某种物资全年需要3000 吨，企业仓库每20 天向车间发一次料，以此间隔来安排进货，则该种物资的时常储备定额为()吨。
[单选题] *A.40B.80C.165(正确答案)D.20011.拉动作业()在制品库存及排队等候时间。
[单选题] *A.不一定会减少B.增加C.减少(正确答案)D.一定会增加12.企业某种物资全年需要45000 件，每月订购一次，保险储备天数为6 天，备运时间12 天，提出订购时的盘点库存量1500 件，则下一个月的订购量为()。
物流管理概论重点知识
物流管理概论重点知识物流管理概论重点提纲第一章物流学基础1、物流起源、定义2001 年7 月，中国物流与采购联合会颁布了“中华人民共与国国家标准物流术语”，该标准将物流定义为：物品从供应地向接收地的实体流淌过程。
根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2、logistics与PD的区别一是PD局限在对销售领域物流活动的管理，没有包含采购物流，比Logistics 概念包含的范围小。
二是PD 强调的物流合理化范围通常只停留在物流部门内部，与生产与采购部门缺乏沟通联系，物流与生产与销售活动没有实现一体化管理。
而Logistics 则包含了从原材料采购、在制品移动到产成品销售全过程的物资流淌，物流合理化不仅限于物流部门内部，而且扩展到生产与销售部门。
Logistics 将物流活动从被动、从属的地位上升到企业经营战略的高度，成为企业经营的重要构成部分，物流概念已不仅仅是对活动概念的集合，而是上升到了管理学的层次上。
假如把物流概念（PD ）出现之前对物流功能活动的个别管理比喻为分散的点状管理，PD 就是由点连成的线状管理，而Logistics 则是由线构成的平面管理。
企业内的物流管理到了这个阶段，进一步降低物流成本的余地已经变得很小。
为进一步挖掘物流的潜力，需要超越个别企业的范围，将上下游的关联企业作为整合对象，排除企业间的重复作业，使物流资源得到最佳配置，实现从原材料生产一直到商品配送全过程的物流一体化管理-------供应链管理。
3、现代物流与传统物流的区别4、第三方物流（名词解释）“第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
”( （中华人民共与国国家标准物流术语＞GB / T18354 一2001 ）第三方就是指提供物流交易双方的部分或者全部物流功能的外部服务提供者。
现代的第三方物流要紧是指能够提供现代的、系统的物流服务的第三方的物流活动。
3 物流管理的目标、原则与内容
2 物流管理的基本内容
2.1物流作业管理
物流作业管理是指对物流活动或功能要素的 管理，主要包括运输与配送管理、仓储与物料管 理、包装管理、装卸搬运管理、流通加工管理、 物流信息管理等等。
(1)运输与配送管理:将在本书第3章展开。 (2)仓储与物料管理:将在本书第4章论述。 (3)包装、装卸搬运与流通加工管理:将在本 书第5章中介绍。 (4)物流信息管理:将在本书第6章中论述。
识解决策划内部的问题及与其他策划 的较量 ，好比 说，策 划是正 派武功 ，非策 划是邪 门歪道 ，策划 人首先 是敢于 突破创 新的人 ，沾一 点、学 一点甚 至全用 邪门歪 道解决 策划问 题首先 使得你 看问题 的视 角和解决问题的方法更宽广，此外你 的非策 划必然 让对手 琢磨不 透更易 取胜。 编辑本段概 念 及 延 伸 概述
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2.2 物流战略管理
物流战略管理(logistics strategy management)是对企业的物流活动实行的总体性 管理，是企业制定、实施、控制和评价物流战略 的一系列管理决策与行动，其核心问题是使企业 的物流活动与环境相适应，以实现物流的长期、 可持续发展。 有关物流战略管理的详细内容将在本书第2章中 展开。
商业，是一种有组织的提供顾客所需 的品与 服务行 为。大 多数的 商业行 为是通 过以成 本以上 的价格 卖出商 品或服 务来赢 利，如 微软、 索尼、IBM、 联想、 通用都 是盈利 性的商 业组织 典型的 代表。 然而
某些商业行为只是为了提供运营商业 所需的 基本资 金，一 般称这 种商业 行为为 非赢利 性的， 如各种 基金会 ，以及 红十字 会等。 一般认 为，商 业源于 原始社 会以物 易物的 交换行 为，它 的本质 是交换 ，而
《物流管理基础》课程实施方案
《物流管理基础》课程实施方案物流管理基础课程实施方案一、课程背景和目标物流管理是现代企业运作中不可或缺的一部分，它涉及到货物的流动、仓储、配送等方面。
本课程旨在培养学生对物流管理的基础知识和技能，使其能够在实际工作中有效地进行物流管理。
二、课程内容与安排2.1 课程内容1. 物流管理概述：介绍物流管理的概念、目标和重要性。
2. 供应链管理：探讨供应链管理在物流管理中的作用和关键要素。
3. 运输与配送：介绍不同运输方式和配送策略，以及其优缺点。
4. 仓储管理：讲解仓库布局、库存管理和仓储设备的选择与使用。
5. 计划与控制：探讨物流计划与控制的基本原理和方法。
6. 信息技术在物流中的应用：介绍物流信息系统和电子商务在物流管理中的应用。
2.2 课程安排本课程为持续授课形式，总共分为10周。
每周授课3小时，其中包括理论讲解、案例分析和实际操作指导。
三、教学方法与评估方式3.1 教学方法本课程采用多种教学方法，包括课堂讲解、案例分析、小组讨论和实践操作等。
通过理论与实践相结合的方式，提高学生的研究效果。
3.2 评估方式学生的评估方式包括平时成绩和期末考试。
平时成绩占总评成绩的50%，包括课堂表现、作业和小组讨论等；期末考试占总评成绩的50%，考查学生对物流管理知识的掌握情况。
四、教学资源支持本课程提供相关教材、案例资料和实践操作平台，以支持学生对物流管理的研究和实践。
五、参考书目1. 王明华，物流管理导论，清华大学出版社。
2. Christopher, M., 进阶物流管理，机械工业出版社。
以上为《物流管理基础》课程的实施方案，希望能够为学生提供全面的物流管理知识和技能培养，使其在物流领域具备竞争力。
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1、DRP是（）在流通领域中应用的直接应用结果。
A.SCMB.EDIC.MRPD.ERP2、（）物流服务有四个要素，即时间、可靠性、通讯和方便性。
A.销售B.生产C.供应D.回收3、期订货法采购是预先确定一个（）和一个最高库存水准，然后以规定的订货周期为周期，周期性地检查库存，发出订货。
A.订货周期B.提前期C.时段D.入库周期4、定期订货法采购是预先确定一个订货周期和一个最高库存水准，（）地检查库存，发出订货。
A.及时B.周期性C.随机性D.定期5物流现代化中最重要的部分是（）。
A.物流信息化B. 物流装备现代化C. 物流组织优化D. 物流一体化6、某种物资全年需要2880吨，企业仓库每10天向车间发一次料，以此间隔来安排进货，则该种物资的经常储备定额为（）吨。
A.40B.50C.80D.1607、某种物资一年需购进3600件，单价25元/件，年储存费率为16%，每次订购费用50元，则该种物资的经济订购批量为（）。
A.300件B.534件C.750件D.1039件8、企业某种物资年采购总量3600件，单价每件200元，订购费用每次400元；该企业仓库年平均物资储存额500万元，年总储存费用80万元。
则该种物资的经济订购批量EOQ为（）。
A.100件B.150件C.240件D.300件9、企业某种物资全年需要45000件，每月订购一次，保险储备天数为6天，备运时间12天，提出订购时的盘点库存量1500件，则下一个月的订购量为（）。
A.7500件B.4500件C.3000件D.750件10、某种物资每月订购一次，平均一日需要量60件，保险储备量400件，备运时间7天，提出订购时盘点库存量800件，原订购下月到货的远期合同有500件，则该种物资下月的订购量为（）。
A.1120件B.1320件C.2320件D.2920件11、某种物资每月需要900件，采用库存定量控制方法，EOQ为400件，最高储备量550件，备运时间6天，则订购点为（）。
A.35件B.150件C.180件D.330件12、某种物资年采购总量10800件，经济订购批量（EOQ）为660件，保险储备天数为5天，采用库存定量控制法，则最高储备量为（）。
A.510件B.550件C.770件D.810件13、采用库存定量控制，若备运时间里物资消耗速度大于预计的正常速度，或误期到货，则进货后的库存量（）。
A.低于最低储备量B.高于最低储备量C.低于最高储备量D.高于最高储备量14、定期库存控制的经常储备定额等于（）。
A.最低储备量和备运时间需要量之和B.定期订购的订购批量C.经济订购批量D.进货周期物资需要量15、企业某种均衡消耗物资采用定期控制方法，每月订购一次，计划年度预测需要量1512吨，保险储备天数8天，则该种物资的最高储备量为（）。
A.92．4吨B.134吨C.159.6吨D.213.8吨16、定量库存控制方法适用于（）的物资。
A.缺货损失大B.必须严格管理C.有保管期限制D.需要量变动大17、用库存定量控制，若备运时间里物资消耗速度大于预计的正常速度，或误期到货，则进货后的库存量（）。
A.低于最低储备量B.高于最低储备量C.低于最高储备量D.高于最高储备量18、定量库存控制方法适用于（）的物资。
A.缺货损失大B.必须严格管理C.有保管期限制D.需要量变动大19、在库存物资ABC分类管理中，A类物资是管理的重点，一般应（）。
A.增加订购数量B.加大库存量C.减少订购次数D.降低订购批量20、订货周期是从（）为止所跨越的时间。
A.客户下订单到收货B.提货到收货C.下单到提货D.下单到入库21、客户所订购的某种产品暂缺时，不同规格的同种产品或其他品牌的（）产品可能也能满足客户的需要。
A.同样B.类似C.同一规格D.同一型号22、客户服务最基本的三个方面包括可得性﹑（）和可靠性。
A.服务成本B.服务及时性C.作业绩效D.服务效率23、可得性是指当客户需要存货时所拥有的（）能力。
A.配送B.库存C.物流服务D.运输24、可得性的一个重要方面就是企业的（）。
A.库存能力B.订货响应及时能力C.安全储备政策D.配送及时能力25、一般来说，防止缺货的期望越大，安全储备的需要越（）。
A.大B.小C.低D.少26、可得性应以下述的三个物流绩效指标进行衡量：缺货频率，供应比率和（）。
A.库存率B.订货完成率C.订单处理率D.提货处理率27、物流活动中最基本的质量问题就是如何实现已计划的存货（）及作业完成能力。
A.可靠性B.可得性C.数量D.质量28、物流活动中最基本的质量问题就是如何实现已计划的存货（）及作业完成能力。
A.可靠性B.可得性C.数量D.质量29、实现物流质量的关键是（）。
A.如何降低物流成本B.如何提高物流服务的可得性C.如何对物流活动进行衡量D.如何提高物流服务的可靠性30、可靠性衡量的第二个方面是（）的选择。
A.衡量单位B.变量指标C.衡量变量D.衡量时段31、（）的增值服务向买卖双方提供利用第三方专业人员来配送产品的各种可供选择的方式。
A.以配送为中心B.以流通加工为中心C.以加工为中心D.以客户为核心32、（）的增值服务涉及到独特的销售点展销台的配置，以及旨在刺激销售的其他范围很广的各种服务。
A.以营销为核心B.以促销为核心C.以销售为核心D.以销售物流为核心33、（）的增值服务是通过独特的产品分类和递送来支持制造活动的。
A.以制造为核心B.以供应为核心C.以销售34、（）的增值服务涉及到使用专业人员在递送以前对存货进行分类﹑组合和排序。
A.以地点为核心B.以配送过程为核心C.以时间为核心的D.以物流环节为核心35、订货周期包括在客户收到订购货物所经过时间内发生的（）相关活动。
A．部分B．所有C．配送D．订货36、MRP报表总是按（）。
A.近期和远期粗B.近期粗，远期细C.近期细,远期粗D.近期和远期细37、市场预测量（）企业的销售计划量。
A.等于B.不一定等于C.大于D.小于38、MRP、MRPII和ERP按时间先后排列为（）。
A.MRP MRPII ERPB.MRP ERP MRPIIC.MRPII MRP ERPD.MRPII ERP MRP39、大批量生产模式下的生产物流管理目标在于追求供应物流﹑（）﹑销售物流的最优化。
A.配送物流B.生产物流C.回收物流D.废弃物流40、对于整个系统的总装来说，JIT的目标是彻底消除（）。
A.生产B.劳动C.库存D.无效劳动和浪费41、电子商务与物流的发展是（）。
A.高度相关B.不相关C.弱相关D.可相关也可不相关42、订单录入在技术进步中收益（）。
A.很小B.一般C.巨大D.较小43、与计算机键盘录入数据相比，条码扫描技术（）。
A.有优越性B.有显著的优越性C.的速度慢D.成44、订单处理的先后次序（）会影响到所有订单的处理速度。
A.一般B.一定C.可能D.当然45、某些企业会排定客户清单的先后顺序，用这种方法把有限的时间﹑生产能力及人力资源配置到（）的订单上。
A.更重要B.要求更高C.更有利可图D.时间更紧迫46、将所有的客户同等对待的做法（）订单的平均处理时间。
A.一定会延长B.可能会延长C.可能会缩短D.一定会缩短47、如果依次来完成各项工作，订单处理时间（）。
A.是最短的B.是最长的C.不一定最长D.不一定最短48、使订单达到一定批量时再进行处理（）订单的处理时间。
A.可能会增加B.会减少C.一定会增加D.不一定会减少49、信息流是物流作业的（）要素。
A.一般B.关键C.次要D.首要50、物流信息系统中，交易系统是用于启动和记录个别的物流活动的（）层次。
A.最基本的B.最高C.最低D.最重要51、物流信息系统的第二层次是（）。
A.决策分析B.交易系统C.制定战略计划D.管理控制52、物流信息系统的第三层次是（）。
A.决策分析B.交易系统C.制定战略计划D.管理控制53、物流信息系统的最后层次是（）。
A.决策分析B.交易系统C.制定战略计划D.管理控制54、Documents 在国际物流中指（）。
A.文件B.票据C.公文D.单证55、条形码初次使用时是给每一位制造商和产品分配一个（）号码。
A.3B.4C.5D.656、目前条形码的研究和发展已进入若干方向。
其中最重要的物流发展是多维条形码和（）。
A.托盘条形码B.集装箱条形码C.仓储条形码D.配送条形码57、EDI是（）。
A.电子交换系统B.电子系统交换系统C.电子数据交换系统D.电子数据交接系统58、GPS是（）。
A.全球定位系统B.全球卫星定位系统C.地理信息系统D.定位指挥系统59、GIS是（）。
A.全球定位系统B.全球卫星定位系统C.地理信息D.全球地理信息系统60、GIS是20世纪60年代发展起来的( )研究新成果。
A.天文学B.地理学C.机械学D.电子学61、在物流过程中，最基本的信息系统是（）。
A.EDI系统B.GPS系统C.GIS系统D.网络数据库系统62、目前，国际上广泛采用的生产物料计划的方式是（）。
A.MRPB.ERPC.SCMD.DRP63、MRP是20世纪60年代产生的( )管理方法。
A.配送B.存货C.仓储D.运输64、MRP信息系统有三种输入信息，即主生产计划、库存状态和（）。
A.销售订单数据B.产品结构C.销售预测数据D.计划投入量65、所谓供应商的管理，就是对供应商的了解、选择、开发、使用和（）等综合性的管理工作的总称。
A.联系B.接触C.洽谈D.控制66 了解供应商的一般情况的目的，一是为（）做准备，二是为了了解掌握整个资源市场的情况。
A.采购B.生产C.选择最佳供应商D.销售67、初步供应商调查方法，一般可以采用（）法，通过访问有关人员而获得信息。
A.电话调查法B.问卷调查法C.网上调查法D.访问调查法68、初步供应商调查方法，一般可以采用（）法，通过访问有关人员而获得信息。
A.电话调查法B.问卷调查法C.网上调查法D.访问调查法69、企业可以分成两大类,即：生产企业和（）。
A.物流企业B.流通企业C.金融企业D.运输企业70、71、MRP不但可以制订出企业的物料投产计划，还可以用来制订（）。
A.物料的配装计划B.物料的配送计划C.外购件的采购计划D.物料的库存计划72、订货点方法（）解决生产系统内发生的相关需求问题。
A.不能令人满意B.不能C.可以D.能够令人满意地73、在开始运行MRP以前，仓库中可能还有库存量，叫（）。
A.已分配量B.在途库存量C.期初库存量D.预计库存量74、在有些情况下，为了防止意外情况造成延误，还对某些关键物资设立了（）,以减少因紧急情况而造成的缺货。
A.在途库存量B.期初库存量C.已分配量D.安全库存量75、和订货点方法不同，MRP采购是针对（）需求物资的采购方法。