2015版XXXXXXXX制品有限公司质量手册
新版ISO9001质量手册 2015版
质量手册QUALITY MANUAL（依据GB/T19001-2015 idt ISO9001：2015标准）文件编号：QM01--2016审核：批准：受控状态：发布日期：2016年7月12日实施日期:2016年7月12日总目录0批准令0.1发布令0。
2任命书1范围2引用标准和术语2。
1引用标准2.2通用术语和定义2.3专用术语3概况3。
1公司概况3.2手册管理4 公司的背景4.1 理解公司及其背景4。
2 理解相关方的需求和期望4.3 质量管理体系范围的确定4.4 质量管理体系及其过程5 领导作用5.1 领导作用和承诺5.2 质量方针5.3 公司的角色、职责和权限6 策划6.1 风险和机遇的应对措施6.3 变更的策划7 支持7.1 资源7。
2 能力7.3 意识7.4 沟通7。
5 形成文件的信息8 运行8.1 运行的策划和控制8。
2产品和服务的要求8.3 产品和服务的设计和开发8.4 外部提供过程、产品和服务的控制8.5 生产和服务的提供8.6 产品和服务放行8。
7 不合格输出的控制9 绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9.2 内部审核9。
3 管理评审10 持续改进10。
1 总则10.2不合格和纠正措施10.2 持续改进11 附录：附录1:生产工艺流程图0 批准令0。
1发布令为规范公司行为，保证产品质量满足顾客和法定要求，提高公司信誉和产品竞争能力,增强顾客满意，公司建立了系统化、文件化的质量管理体系。
该体系符合GB/T19001－2015 idt ISO9001：2015标准的要求，编制了《质量手册》,规定了质量管理体系的组织结构、管理职责和质量管理体系过程的控制要求。
根据公司发展和管理提升的需要,结合2015版标准等要求,经领导层决策，发布本《质量手册》。
《质量手册》阐述了我公司新阶段的质量方针和质量目标，是实施、保持公司质量管理体系的纲领性文件和进行质量管理的公司法规，也是向顾客提供质量保证的证实文件，并作为第三方质量管理体系认证的依据，要求全体员工必须严格贯彻执行。
2015版XXXXXXXX制品有限公司质量手册
XXXXXXXXXX 制品有限公司编号：Q/XXXX • SC-2016质量手册Quality Manual版次: A/0编制：XXXX审核：XXXX批准：XXXX2016年04月01日发布2016年04月01日实施XXXXXXXXXXXXXX Co.丄td.修订履历1.0前言1.1手册说明1.2质量手册颁布令1.3公司简介2.0规范性引用文件3.0术语和定义4.组织环境4.1理解组织及其环境4.2理解相关方的需求和期望4.3确定质量管理体系的范围4.4.质量管理体系及其过程5 领导作用5.1领导作用和承诺5.1.1总贝U5.1.2以顾客为关注焦点5.2质量方针5.2.1制定质量方针5.2.2沟通质量方针5.3组织的角色、职责和权限 6策划6.1应对风险和机遇的措施6.2质量目标及其实现的策划6.3变更的策划7支持7.1资源7.1.1总则7.1.2人员7.1.3基础设施7.1.4过程运行环境7.1.5监视和测量资源7.1.6组织知识7.2能力7.3意识7.4沟通7.5形成文件的信息7.5.1总贝U7.5.2编制和更新7.5.3文件化信息的控制8运行8.1运行策划和控制8.2产品和服务的要求8.2.1顾客沟通822与产品和服务有关要求的确定823与产品和服务有关要求的评审8.2.4产品和服务要求的变更8.3产品和服务的设计和开发8.3.1总贝U8.3.2设计和开发的策划8.3.3设计和开发的输入8.3.4设计和开发的控制8.3.5设计和开发的输出8.3.6设计和开发的更改8.4外部提供过程、产品和服务的控制8.4.1总贝U8.4.2控制类型与程度8.4.3外部供方信息8.5生产和服务提供8.5.1生产和服务提供的控制8.5.2标识和可追溯性8.5.3顾客或外供方的财产8.5.4防护8.5.5交付后活动8.5.6变更的控制8.6产品和服务的放行8.7不合格输出的控制9绩效评价9.1监视、测量、分析和评价9.1.1总贝U9.1.2顾客满意9.1.3分析与评价9.2内部审核9.3管理评审10改进10.1总则10.2不合格与纠正措施10.3持续改进附件1组织结构图附件2质量管理体系职能分配表附件3生产工艺流程图1 前言1.1手册说明本手册按照£09001:2015标准要求编写，适用于本公司生产及服务在质量管理中的应用。
ISO9001：2015版质量手册(完整)【范本模板】
*本文件盖有红色“受控"印章时方为受控文件技有限责任公司实施日期2018年01月01日二方审核和第三方认证审核.b）各种内部和外部因素，具体见SWOT分析表；c）各相关方（包括客户、供应商、员工和政府等部门)对企业没有特别要求，属于正常的要求，都满足这些要求，已经转化为内部文件执行;4.4 质量管理体系及其过程4.4.1.识别顾客及法律、法规要求，依据本公司产品确定为达到质量目标所需的过程。
4。
4.2。
分析、确定各输入及输出过程顺序及相互关系。
4.4。
3。
明确所使用的资源、职责并确定过程的程序。
4.4.4。
确定体系进行的目标及运行方法与测量监视方法。
4。
4.5.建立和保持所需的指导书、规范标准、和记录。
4.4.6.实施和保持作业程序，使体系正常运行.4.4。
7。
通过对各流程的监视量测和分析的结果，对资料进行分析与利用、评价体系的有效性，并进行体系改进。
4.4。
8.策划和实施并评价改进效果.4。
4。
9.在过程当中建立6.1所识别的要求确定公司存在的风险和机会的措施。
4。
4。
10。
通过对管理体系的策划，确定本公司所要控制的过程和过程间的相互关系及其在管理体系中的作用（详见过程模式关系图）。
我司将过程分为：顾客导向过程(COP)，支持过程(SP)，管理过程（MP),并进行识别，以确保顾客导向过程(COP）对客户的满意程度的有效性.（详见过程策划一览表〈附件三>和质量管理体系过程关系图〈附件五〉).4.4.11本公司QMS的基本框架如下图所示：技有限责任公司实施日期2018年01月01日附件五：质量管理体系过程关系图附件六:文件清单技有限责任公司实施日期2018年01月01日附件六：质量管理体系品质流程图。
2015版质量手册含程序文件(简易版)
c）负责文件和资料的统筹管理;
d)负责制订采购计划，签订采购合同，按计划执行原材料、零部件、外协件的采购;
e)负责组织对供方的能力的调查、价选择和定期评价，更新“合格供方名单”；
f）负责办理采购物资报检和紧急放行手续，负责对采购物资中不合格品
进行处置和纠正预防措施的实施；
本公司定期对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审，以确保其充分和适宜。
4.2理解相关方的需求和期望
4.2。1公司应确定：
a)与质量管理体系有关的相关方；
b）这些相关方的要求；
公司应对这些相关方及其要求的相关信息进行监视和评审，以便于理解和持续满足相关方的需求和期望。
组织应考虑以下相关方:
--顾客；
g）负责成品和原材料的管理，并确保其使用状态。
——策划
6。1应对风险和机遇的措施
6.1.1公司在策划质量管理体系，考虑了公司内外部环境和相关方的要求，确定需要应对的风险和机遇,以：
a） 确保质量管理体系能够实现其预期结果；
b） 增强有利影响；
c） 避免和减少不利影响；
d) 实现改进。
6.1。2公司应策划：
xxword格式编辑01质量手册发布令02副总经理授权书03公司简介04组织机构图组织环境41理解组织及其环境42理解相关方的需求和期望43确定质量管理体系的范围44质量管理体系及其过程领导作用51领导作用和承诺512以顾客为关注焦点52方针521制定质量方针522沟通质量方针53组织的角色职责和权限策划61应对风险的机遇和措施62质量目标及其实现的策划63变更的策划支持资源管理71人力资源控制程序word格式编辑72基础设施和工作环境控制程序73监视和测量资源控制程序74组织知识75沟通76文件化信息控制程序77记录控制程序运行81运行策划82运行控制83顾客沟通控制程序84与产品和服务有关的要求的确定控制程序85与产品和服务有关的要求的评审及变更控制程序86设计和开发策划输入控制输出更改控制程序87外部提供的过程产品和服务的控制程序88生产和服务提供的控制标识顾客财产防护交付后活动变更控制程序89产品和服务放行控制程序810不合格品输出控制程序绩效91过程监视和测量控制程序92顾客满意控制程序94分析和评价控制程序95内部审核控制程序96管理评审控制程序10改进101不合格与纠正措施控制程序102持续改进控制程序word格式编辑四川xx包装有限公司从2010年开始按照gbt190012008标准要求建立了质量体系且通过认证
2015年正式版_质量手册(ISO9001-2015年)
XX有限公司质量手册QUALITY MANUAL(符合GB/T19001-2015 idt ISO9001:2015标准)---QM---2016版本： C修改码： 0受控号：编制：办公室（2015年12月3日）审核：（2015年12月3日）批准：（2015年12月3日）2015年12月3日发布 2016年1月1日实施发布令为规范公司行为，保证产品质量满足顾客要求，提高公司信誉和产品竞争能力，使质量管理与国际惯例接轨，本公司建立了系统化、文件化的质量管理体系。
该体系符合GB/T19001－2015 idt ISO9001：2015标准的要求，编制了C版《质量手册》，规定了质量管理体系的组织结构、管理职责和质量管理体系过程的控制要求。
根据公司发展和管理提升的需要，结合2015版标准转换，经领导层决策，对现版文件换版，发布了C版《质量手册》。
C版《质量手册》阐述了我公司新阶段的质量方针和质量目标，是实施、保持公司质量管理体系的纲领性文件和进行质量管理的公司法规，也是向顾客提供质量保证的证实文件，并作为第三方质量管理体系认证的依据，要求全体员工必须严格贯彻执行。
从二0一六年一月一日起实施。
特批准发布2015年12月3日任命书为了贯彻执行GB/T19001-2015 idt ISO9001：2015标准的要求，加强对质量管理体系的管理，特任命同志为本组织的管理者代表。
管理者代表的职责是：a）确保质量管理体系符合标准的要求；b）确保各过程获得其预期输出；c）报告质量管理体系的绩效及其改进机会，特别向最高管理者报告；d）确保在整个组织推动以顾客为关注焦点；e）确保在策划和实施质量管理体系变更时保持其完整性。
总经理：2015年12月3日我公司为保证产品质量始终得到顾客的满意，经管理者代表组织员工按总经理对方针、目标的要求，进行了讨论，形成了公司的质量方针和目标，并经过了总经理批准。
现声明如下：1.质量方针：诚信为本以质量求生存科技创新追求行业领先水平在质量管理中，我公司认真按照GB/T19001-2015 idt ISO9001：2015《质量管理体系要求》进行质量管理，生产中严格按照顾客要求和产品标准进行生产，诚信为本，科技创新，生产出顾客满意的高附加值的机械产品。
2015年最新版质量手册
质量手册QUALITY MANUAL版号：A0页数：24编制：审核：批准：起始生效日期：2015-09-15受控副本号：目录修订履历表修订日期页码版号修订内容简述修订原因修订者批准者2015.09.01 24 A0 建立新文件/ L H XXXX章节号章节名称页码0.1 封面 1 0.2 修订履历表 20.3 目录3-41 前言 5 1.1 手册说明 5 1.2 发布与任命 51.3 公司概况 62 引用标准73 术语和定义74 组织的背景7 4.1 理解组织及其背景7 4.2 理解相关方的需求和期望7 4.3 质量管理体系范围的确定7 4.4 质量管理体系7 4.4.1 总则74.4.2 过程方法75 领导作用8 5.1 领导作用和承诺8 5.1.1 针对质量管理体系的领导作用和承诺8 5.1.2 针对客户需求与期望的领导作用和承诺8 5.2 质量方针8-95.3 组织的作用、职责和权限96 策划9 6.1 风险和机遇的应对措施9 6.2 质量目标及其实施的策划96.3 变更的策划107 支持10 7.1 资源10 7.1.1 总则10 7.1.2 基础设施10 7.1.3 过程环境10 7.1.4 监视和测量设备11 7.1.5 知识11 7.2 能力11 7.3 意识11 7.4 沟通12 7.5 形成的文件12 7.5.1 总则12 7.5.2 编制和更新12-13 7.5.3 文件控制137.5.4 记录控制138 运行13 8.1 运行策划和控制13 8.2 市场需求的确定和顾客沟通13 8.2.1 顾客沟通13 8.2.2 与产品和服务有关要求的确定13-14 8.2.3 与产品和服务有关要求的评审14 8.2.4 产品和服务要求的更改14 8.3 产品和服务的设计和开发14 8.3.1 总则14 8.3.2 设计和开发策划15 8.3.3 设计和开发输入15 8.3.4 设计和开发控制15 8.3.5 设计和开发输出15 8.3.6 设计和开发更改15 8.4 外部提供过程、产品和服务的控制16 8.4.1 总则16 8.4.2 控制类型和程度16 8.5 生产和服务提供17-18 8.6 产品和服务的放行188.7 不合格输出的控制199 绩效评价19 9.1 监视、测量、分析和评价19 9.1.1 总则19 9.1.2 顾客满意19 9.1.3 分析与评价19 9.2 内部审核209.3 管理评审2010 持续改进20 10.1 总则20 10.2 不合格和纠正措施20 附件一公司质量体系组织结构图21 附件二QMS职责分配表22 附件三品质保证系统图231 前言1.1手册说明本手册依照ISO901-2015《质量管理体系—要求》编写，适用于本公司设计开发、生产和服务在质量管理中的应用。
ISO9001_2015_某X公司质量手册范本
XXX公司（依据I S O9001标准编制）质量手册文件编号/版本： QM-01 A1 编制/日期： YYY 2017年05月22日审核/日期：ZZZ 2017年05月22日批准/日期：ZZZ 2017年05月22日生效日期： 2017年05月23日受控状态：■受控□非受控本文件为本公司的资产，非经本公司的同意不得复制或摘录，当公司要求回收时应交回本公司.文件更改记录表第一章总则1.1 封面1.2 目录1.3 颁布令1.4 委托与授权1.5 更改记录表第二章质量管理体系概述2.1 公司简介2.2 质量方针和目标2.3公司质量、环境管理体系组织架构2.4 职责和权限2.5 质量管理职能分配表第三章概述3.1 范围及主题内容3.2 引用标准3.3 述语和定义3.4 质量手册管理办法3.5文件分发名册第四章组织环境4.1 理解组织及其环境4.2 理解相关方的需求和期望4.3 确定质量管理体系的范围4.4质量管理体系及其过程第五章领导作用5.1 领导作用和承诺5.2质量管理方针5.3组织的角色、职责和权限5.4 业务计划第六章策划6.1应对风险和机遇的措施6.2质量目标及其实现的策划6.3变更的策划第七章支持7.1资源7.1.1 总则7.1.2 人和资源7.1.3 基础设施7.1.4过程运行环境和污染控制7.1.5监视和测量资源7.1.6组织的知识7.2 能力7.3意识7.4沟通7.5形成文件的信息第八章运行8.1运行策划和控制8.2 产品和服务的要求8.2.1顾客沟通/信息交流8.2.2与产品和服务有关的过程、环境因素、法律法规与其它要求的确定8.2.3与产品和服务有关的过程、环境因素、法律法规与其它要求的评审8.2.4与产品和服务有关的过程、环境因素、法律法规与其它要求变更8.3产品和服务的设计和开发8.3.1设计和开发的策划8.3.2设计和开发的输入8.3.3设计和开发的输出8.3.4设计和开发的评审8.3.5设计和开发的验证8.3.6设计和开发的确认8.3.7变更的控制8.4外部提供过程、产品和服务的控制8.4.1总则8.4.2控制类型与程度8.4.3外部供方信息8.5生产和服务提供8.5.1生产和服务提供/环境管理运行的控制8.5.2 生产和服务过程的确认8.5.3标识和可追溯性8.5.4顾客或外部供方的财产8.5.5产品防护8.5.6交付后的活动8.5.7变更的控制8.6产品和服务的放行8.7不合格输出的控制第九章绩效评价9.1监视、测量、分析和评价9.1.1总则9.1.2顾客满意9.1.3分析与评价9.2内部审核9.3 过程的监视和测量9.4 产品的监视和测量9.5管理评审第十章持续改进10.1总则10.2不合格与纠正措施10.3持续改进附件一：过程关系图第一章总则1.3 颁布令颁布令为健全和完善本公司的质量管理体系，提高产品在国内外市场的竞争力，不断提高产品质量、符合相关法律法规的要求，公司组织有关人员，根据ISO9001：2015标准，结合本公司的实际情况，编制此《质量手册》，阐述公司质量体系的控制活动和要求.本手册是公司产品质量管理体系从设计、开发到生产和服务等过程中开展活动的基本法规和准则.各职能部门和全体员工必须认真学习，切实贯彻执行，保证质量管理体系的建立、实施和持续改进.现在发布生效，后续修改视修改记录生效日期生效，全体员工遵照执行！XXX公司总经理: ZZZ日期: 2016-12-301.4委托与授权为建立、实施、保持ISO9001:2015管理体系并持续改进其有效性，作为公司质量管理体系的最高管理者，现委托 YYY 为公司体系管理者代表，并授权全权负责：1.建立、实施及保持与ISO9001:2015标准相一致的质量管理体系；2.组织、协调、检查、指导和监督质量管理体系的有效运行，确保符合公司的方针和目标要求及预期的输出；3.组织开展内部质量管理体系审核；4.负责提升全公司所有员工的满足顾客、法规要求的质量意识；5.负责有关质量管理体系事宜的对外联络，包括特定的顾客要求的满足；6.向最高管理者汇报质量管理体系的运行绩效以供评审，并为质量管理体系的改进提供依据.7.其它由最高管理者授权的质量体系的管理事宜。
2015版ISO9001质量手册-参考
Z J省T Z市X X X X X X X有限公司质量管理体系（依据ISO9001:2015）文件编号：QM-01版本：A/0编制：审核：批准：分发号：持有部门：控制状态：发布日期：2015年10月15日实施日期：2015年10月15日0 目录1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 组织的背景4.1 理解组织及其背景4.2 理解相关方的需求和期望4.3 质量管理体系范围的确定4.4 质量管理体系5 领导作用5.1 领导作用和承诺5.2 质量方针5.3 组织的作用、职责和权限6 策划6.1 风险和机遇的应对措施6.2 质量目标及其实施的策划6.3 变更的策划7 支持7.1 资源7.2 能力7.3 意识7.4 沟通7.5 形成文件的信息8 运行8.1 运行的策划和控制8.2 市场需求的确定和顾客沟通8.3 运行策划过程8.4 外部供应产品和服务的控制8.5 产品和服务开发8.6 产品生产和服务提供8.7 产品和服务放行8.8 不合格产品和服务9 绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9.2 内部审核9.3 管理评审10 持续改进10.0总则10.1 不符合和纠正措施10.2 改进1范围企业依据ISO9001：2015标准要求建立并保持质量管理体系，制定质量方针和目标，运用过程方法及各过程的输入、输出、管理职责、工作要求、绩效考核，并使其文件化。
通过对质量管理体系全过程的管理，遵守法律法规和其他相关要求，以证实本公司具有不断提高顾客满意度和持续改进质量管理体系及产品质量水平的能力。
2 规范性引用文件ISO9000：2015 质量管理体系基础和术语3 术语和定义本标准采用ISO9000：2015 中所确立的术语和定义。
4 组织的背景环境4.1 理解组织及其背景环境理解组织及其背景环境—过程分析乌龟图企业外部宗旨：为汽车相关顾客提供优质低廉的塑件、高精耐用的模具；企业内部宗旨：为员工提供家庭一样的安稳舒适的工作条件；企业战略方向：丰富自我，发展企业，贡献社会。
质量手册 2015版
质量手册（依据ISO 9001：2015管理体系要求编制)文件编号：QMS—SC—01（版次：Ａ／０）编制 :批准：控制状态:发布日期:2016年07月10日实施日期：2016年07月10日0 目录01颁布令02任命书03公司简介1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 公司的背景4.1 理解公司及其背景4.2 理解相关方的需求和期望4.3 质量管理体系范围的确定4。
4 质量管理体系及其过程5 领导作用5。
1 领导作用和承诺5.2 质量方针5.3 公司的角色、职责和权限6 策划6.1 风险和机遇的应对措施6。
2 质量目标及其实施的策划6.3 变更的策划7 支持7。
1 资源7.2 能力7。
3 意识7。
4 沟通7。
5 形成文件的信息8 运行8.1 运行的策划和控制8.2产品和服务的要求8。
3 产品和服务的设计和开发8。
4 外部提供过程、产品和服务的控制8.5 生产和服务的提供8.6 产品和服务放行8.7不合格输出的控制9 绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9。
2 内部审核9。
3 管理评审10 持续改进10.1 总则10。
2不合格和纠正措施10。
2 持续改进颁布令本公司按ISO9001：2015质量管理体系要求，编制质量手册,手册由管理部编写，经总经理批准后，现予以颁布执行。
本质量手册是公司开展质量活动的纲领性文件，对内用于公司内部质量管理,对外是公司质量保证能力的证实文件.本手册经批准后，由管理部统一管理，有关手册的修订、分发、废止及管理,依《文件控制程序》执行。
本质量手册颁布后，公司全体员工应落实执行，并就手册中相关程序或作业文件做定期更改、完善，以确保公司质量管理体系正常运行与产品品质不断提升，努力提高公司的管理业绩和效益!苏州路熙光电科技有限公司总经理:日期：2016年0７月10日任命书兹任命:公司梁娟娟为本公司质量管理体系信息专员，履行以下职责并行使其权限：1. 确保公司按照ISO9001:2015《质量管理体系要求》所需过程得到建立、实施、保持和持续改进；2。
通过认证2015版质量手册.docx
文件编号：FBGJ/SC-2016
版本：A/0
受控状态：
发放序号：
XXXXXXXXXXXXXXX有限公司
质量手册
（含质量方针、质量目标和程序文件）
编制：编写组
审核：
批准：
2016年1月1日发布 2016年1月1日实施
0.1 目录
章节号标题页次0.1目录1 0.2公司简介4 0.3组织机构图5 0.4质量方针和质量目标6
1目的与范围7 2引用标准7 3术语和定义7 4组织环境8 4.1理解组织及其环境8 4.2理解相关方的需求和期望8 4.3确定质量管理体系范围9 4.4质量管理体系及其过程9
5领导作用9 5.1领导作用和承诺9 5.2方针10 5.3组织的岗位、职责和权限10
6策划10 6.1应对风险和机遇的措施10 6.2质量目标及其实现的策划11 6.3变更的策划11
7支持11 7.1资源11 7.2能力12 7.3意识13 7.4沟通13
7.5形成文件的信息14
8运行14 8.1运行策划和控制14 8.2 产品和服务的要求14 8.3产品和服务的设计和开发14 8.4外部提供过程、产品和服务的控制14 8.5生产和服务的提供15 8.6产品和服务的放行16 8.7不合格输出的控制16
9绩效评价16 9.1监视、测量、分析和评价16 9.2内部审核18 9.3管理评审18 10持续改进19 10.1总则19 10.2不合格和纠正措施19 10.3持续改进19附件1质量管理体系过程清单20附件2生产过程流程图22附件3职责和权限23。
2015版质量管理体系手册范本
XXXX包装材料有限公司质量管理体系手册(符合GB/T19001-2015 idt ISO9001：2015标准）文件编号：编制：XX审核：XX批准：XX2016年6月1日发布2016年6月1日实施发布令为提升公司质量管理水平,更好地为顾客提供优质产品和服务，提高顾客满意度，学习并应用国际先进的管理标准，本公司建立了系统化、文件化的质量管理体系。
本手册参照GB/T19001-2015 idt ISO9001:2015标准的要求起草，规定了公司质量管理体系的要求。
对内是公司最高的强制性工作要求；对外是关于公司质量管理体系的说明。
要求全体员工必须严格贯彻执行.特此发布。
董事长：XX2016年6月1日任命书为了贯彻执行GB/T19001-2015 idt ISO9001:2015标准的要求，加强对质量管理体系的领导和日常管理，特任命XXX 同志兼任公司管理者代表，任命陈燕兼任质量管理体系专员。
管理者代表的主要职责是代表董事长全面建设、领导和管理公司的质量管理体系并承担与质量管理体系相关的外联工作,具体包括：a）确保公司的质量管理体系持续符合国际标准的要求;b）确保质量管理体系各项工作获得预期的绩效；c）在公司内部通报质量管理体系的绩效及改进机会，特别是向董事长报告;d）确保在整个公司推动以顾客为关注焦点；e）确保在策划和实施质量管理体系变更时保持其完整性。
质量管理体系专员的主要职责是承担质量管理体系日常运行的策划、指挥、执行、监督、改进等具体工作，辅助管理者代表履行好职责。
公司各职能、部门可推荐骨干成员参与质量管理体系的建设和改进工作，成立质量管理体系推进小组，小组成员由管理者代表任命并由体系专员领导日常工作.董事长:XX2016年6月1日公司概况本手册的管理说明：1.手册的编制、审批、发放、修订等日常管理工作由公司行政科统一管理。
内容对照GB/T19001—2015第4—10章节格式编制，并全部应用这些章节的质量管理体系要求，没有删减。
质量手册--2015版
质量手册(依据ISO 9001：2015管理体系要求编制）文件编号：QMS-SC—01(版次：Ａ／０）编制：批准：控制状态：发布日期：2016年07月10日实施日期：2016年07月10日0 目录01颁布令02任命书03公司简介1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 公司的背景4。
1 理解公司及其背景4。
2 理解相关方的需求和期望4.3 质量管理体系范围的确定4.4 质量管理体系及其过程5 领导作用5。
1 领导作用和承诺5。
2 质量方针5.3 公司的角色、职责和权限6 策划6.1 风险和机遇的应对措施6。
2 质量目标及其实施的策划6。
3 变更的策划7 支持7.1 资源7。
2 能力7。
3 意识7。
4 沟通7.5 形成文件的信息8 运行8.1 运行的策划和控制8.2产品和服务的要求8。
3 产品和服务的设计和开发8.4 外部提供过程、产品和服务的控制8.5 生产和服务的提供8。
6 产品和服务放行8.7不合格输出的控制9 绩效评价9。
1 监视、测量、分析和评价9。
2 内部审核9。
3 管理评审10 持续改进10。
1 总则10.2不合格和纠正措施10.2 持续改进颁布令本公司按ISO9001：2015质量管理体系要求,编制质量手册，手册由管理部编写,经总经理批准后，现予以颁布执行。
本质量手册是公司开展质量活动的纲领性文件，对内用于公司内部质量管理，对外是公司质量保证能力的证实文件.本手册经批准后，由管理部统一管理,有关手册的修订、分发、废止及管理，依《文件控制程序》执行。
本质量手册颁布后，公司全体员工应落实执行,并就手册中相关程序或作业文件做定期更改、完善,以确保公司质量管理体系正常运行与产品品质不断提升,努力提高公司的管理业绩和效益！苏州路熙光电科技有限公司总经理：日期：2016年0７月10日任命书兹任命：公司梁娟娟为本公司质量管理体系信息专员，履行以下职责并行使其权限：1。
确保公司按照ISO9001:2015《质量管理体系要求》所需过程得到建立、实施、保持和持续改进；2. 向总经理报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求，作为管理评审和质量管理体系改进的基础；3。
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2015版XXXXXXXX制品有限公司质量手册
XXXXXXXXXX制品有限公司
编号：Q/XXXX·SC-2016
质量手册
Quality Manual
版次：A/0
编制：XXXX
审核：XXXX
批准：XXXX
2016年04月01日发布2016年04月01日实施XXXXXXXXXXXXXX Co.,Ltd.
修订履历
目录1.0 前言
1.1 手册说明
1.2 质量手册颁布令
1.3 公司简介
2.0 规范性引用文件
3.0 术语和定义
4. 组织环境
4.1 理解组织及其环境
4.2 理解相关方的需求和期望4.3 确定质量管理体系的范围
4.4.质量管理体系及其过程
5 领导作用
5.1 领导作用和承诺
5.1.1总则
5.1.2以顾客为关注焦点
5.2 质量方针
5.2.1制定质量方针
5.2.2沟通质量方针
5.3 组织的角色、职责和权限6策划
6.1 应对风险和机遇的措施
6.2 质量目标及其实现的策划6.3变更的策划
7支持
7.1 资源
7.1.1 总则
7.1.2 人员
7.1.3 基础设施
7.1.4 过程运行环境
7.1.5监视和测量资源
7.1.6组织知识
7.2 能力
7.3意识
7.4 沟通
7.5 形成文件的信息
7.5.1总则
7.5.2编制和更新
7.5.3文件化信息的控制
8运行
8.1 运行策划和控制
8.2 产品和服务的要求
8.2.1顾客沟通
8.2.2与产品和服务有关要求的确定8.2.3 与产品和服务有关要求的评审8.2.4 产品和服务要求的变更
8.3产品和服务的设计和开发
8.3.1总则
8.3.2设计和开发的策划
8.3.3设计和开发的输入
8.3.4设计和开发的控制
8.3.5设计和开发的输出
8.3.6设计和开发的更改
8.4外部提供过程、产品和服务的控制8.4.1总则
8.4.2 控制类型与程度
8.4.3 外部供方信息
8.5生产和服务提供
8.5.1生产和服务提供的控制
8.5.2标识和可追溯性
8.5.3顾客或外供方的财产
8.5.4防护
8.5.5交付后活动
8.5.6变更的控制
8.6产品和服务的放行
8.7不合格输出的控制
9绩效评价
9.1监视、测量、分析和评价9.1.1总则
9.1.2顾客满意
9.1.3 分析与评价
9.2内部审核
9.3管理评审
10改进
10.1总则
10.2不合格与纠正措施
10.3持续改进
附件1 组织结构图
附件2 质量管理体系职能分配表附件3 生产工艺流程图
1前言
1.1手册说明
本手册按照ISO9001:2015标准要求编写,适用于本公司生产及服务在质量管理中的应用。
本手册是本公司质量管理的纲领性、法规性文件,经最高管理者批准后生效,任何部门及个人必须遵照执行。
为了将本手册中的规定落实到实际工作中去,本公司制订了一套程序文件及相应的作业指导书。
根据本公司产品和服务特点，未对标准进行删减。
对于本公司的外包过程也进行了充分识别，就公司目前生产运营情况，本公司的外包过程：原材料进口业务、IT维护业务和运输业务。
本手册分“受控”版和“非受控”版两种发放控制形式,作为受控版发放到本公司各部门负责人及以上职位之人员,非受控版发给外部单位或个人,以作宣传、介绍之用,所有受控版皆有各自的编号（非受控版不编号）,受控版由持有人妥善保管,不得丢失,并由持有人负责在所在部门贯彻实施,当手册正本发生修改时,各受控版本将随之修改,本公司不负责修改非受控版。
质量手册每年由最高管理者组织评审一次，若最高管理者认为有必要时也可随时组织评审，质量手册的管理执行本公司《文件控制程序》的规定。
1.2质量手册颁布令
为了满足顾客的要求和期望，切实保证本公司产品质量和服务质量，本公司按照ISO9001:2015《质量管理体系要求》，编制了“质量手册”和“程序文件”、“作业文件”等一系列体系管理文件。
质量手册是规定组织质量管理体系的文件。
它说明了本公司质量管理体系的范围，程序文件的提要，说明了产品和服务实现过程的顺序和相互关系，以及对它们的管理和控制办法。
本公司的“质量方针、质量目标”，它是我们企业的宗旨和方向，是企业领导向顾客所作的质量承诺，是我们全体职工努力追求的目标和过程活动的准则。
最高管理者负责对本公司质量管理体系的建立、保持和改进，组织对职工进
行质量意识教育，促进其树立以顾客为中心的指导思想。
1.3 公司简介
XXXXXXXXXX是一家提供全面包装解决方案的工业包装制造商，在致力于降低客户的总成本的同时最大限度地减少包装对环境的影响。
XXXXXXXXXX始终不渝的坚持以产品质量、优质高效的服务为经营核心。
公司名称：XXXXXXXXXX有限公司
电话：XXXXXX
传真：XXXXXX
地址：XXXXXXXXXX。