管理学作业1
《管理学》第一次作业及答案
《管理学》第一次作业(第1-4章)一、单项选择题1、在组织的日常管理中,制定目标及目标实施途径的是()职能。
A、计划B、组织C、领导D、控制2、在组织中直接从事某项工作或任务,不具有监督其他人工作的职责的人是()。
A、基层管理者B、中层管理者C、高层管理者D、操作者3、亨利·明茨伯格提出的管理者角色理论认为,管理者扮演着()种角色。
A、3种B、5种C、9种D、10种4、认为管理者应该具有技术技能、人际技能和概念技能的学者是()。
A、亨利·明茨伯格B、卢森斯C、卡兹D、法约尔5、一般来说,高层管理者应该拥有更多的技能是()。
A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、关系技能6、任何管理在实际运行过程中都会受到确定性和不确定性因素的影响和作用,这是指()。
A、人本规律B、权变规律C、循环规律D、择优规律7、在管理的基本职能中,激励组织成员完成组织目标的是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制8、认为管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命的是()。
A、德鲁克B、西蒙C、卡兹D、法约尔9、人性的两套系统性假设——X理论和Y理论是由()提出的。
A、泰罗B、麦格雷戈C、马斯洛D、卡内基10、《管理理论的丛林》、《再论管理理论的丛林》的作者是()。
A、孔茨B、麦格雷戈C、马斯洛D、卡内基11、“学习型组织”理论的提出者是()。
A、安索夫B、孔茨C、彼得·圣吉D、亚当·斯密12、提出了所谓理想的行政组织体系理论,被人们称之为“组织理论之父”的是()。
A、西蒙B、马克斯·韦伯C、卡兹D、法约尔13、最能说明古代人类生产组织和生产管理思想的实例的应该是()。
A、汉穆拉比法典B、胡夫金字塔C、罗马天主教会D、古代印度孔雀王朝14、企业流程再造一般分为()过程。
A、3B、4C、5D、515、目标管理的最早提出者是()。
A、德鲁克B、西蒙C、卡兹D、法约尔二、多项选择题1、现代教科书普遍认为管理的四项基本职能是()。
管理学基础作业1
管理学基础作业11.什么是霍桑实验?通过霍桑实验得出了得出了什么结论?答:霍桑实验是1924年美国国家科学院的全国科学委员会在西方电气公司所属的霍桑工厂进行的一项实验.霍桑试验结论如下:①职工是社会人;②企业中存在着“非正式组织"③新型的领导能力在于提高职工的满意度④存在着霍桑效应.2。
人际关系学说的主要内容有哪些?答:1、工人是“社会人”而不是“经济人”.人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机,还有社会方面的、心理方面的需要,即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等,而后者更为重要.2、企业中存在着非正式组织.企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织之外,还存在着非正式组织。
这种非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益,使之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。
3、新的领导能力在于提高工人的满意度。
在决定劳动生产率的诸因素中,置于首位的因素是工人的满意度,而生产条件、工资报酬只是第二位的。
职工的满意度越高,其士气就越高,从而产生效率就越高。
3。
案例分析题:管理真能解决实际问题吗?你同意哪个人的观点?他们的观点有什么不同?答:形考作业(一)一、理论分析题1。
20世纪二三十年代,美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验.由于该研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行,因此后人称之为霍桑试验。
霍桑实验的分为四个阶段,分别是:第一,工厂照明试验;第二,继电器装配试验;第三,谈话研究;第四,观察试验.通过霍桑实验,梅奥等人得出了以下结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了“人际关系学说”。
2。
“人际关系学说"是在霍桑实验的基础上,由梅奥等人创立的。
这种学说提出了与古典管理理论不同的新观点、新思想.主要内容有:(1)职工是“社会人”;而不是“经济人”,谓“经济人”,就是把金钱作为工作的惟一动力。
管理学原理课程作业及答案1
管理学原理作业1单项选择题第1题初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力A、大B、小C、试具体条件而定D、无法确定答案:A第2题公司执行机构的负责人称为首席执行官员或执行主管,通常由谁担任?A、副总经理B、董事长C、总经理D、常务董事答案:C第3题组织中的成员在下述哪种情况下形成的群体具有最强的凝聚力?A、成员彼此之间差别悬殊,希望借此扩大自己的精神世界B、成员希望通过制定行为规范与制度建立起来的群体C、处于专制领导之下,拒绝专制领导的被领导者们所组成的群体D、在某些特别情形下为共同利益而结成的自发群体答案:C第4题在整个企业管理中,倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。
这种观念和做法属于:A、公司文化B、政治手腕C、经济条件D、激励理论答案:A第5题经常见到全国某著名的大学、全国最高的科学研究院将招生进修广告刊登在《国际航空报》、《今日民航》的杂志上,而很少在当地的流行报纸上刊登,其实这些单位并不缺少生源反而是缺少师资力量,其招生不如招师资。
对此你的看法是:A、针对目标市场,在目标接触的媒体上投放巨额广告是正确的,是为了树立名牌价值,并不在于仅仅为招生而广告B、只要有了生源,一切都可以往后放,师资可以在教学中不断题高改善C、招生做广告根本没有必要,目前招生供不应求,何必花冤枉钱D、只要有了学校的名牌,根本不用考虑招生问题答案:A第6题新建企业"其兴也勃焉,其亡也忽焉"的现象十分普遍。
在企业高速发展的阶段(成长期),最大的经营风险往往来自哪个方面?人们一般有四种看法,你看哪种看法更有道理A、利润B、产品质量C、广告D、流动资金答案:B第7题在知识经济下,企业管理的特点应该是A、企业经营者占有较多的知识B、企业的主要资产不是土地、设备和厂房,而是知识、信息、智慧、创新、学习和价值观C、企业的组织是学习型组织D、企业领导者是育才型领导答案:C第8题从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?A、计划、控制、组织、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导D、计划、组织、领导、控制答案:D第9题一位在政府职能部门多年从事管理工作的中年管理者,新近被任命为某研究所的所长。
《管理学》过程性考核作业(一)试题及答案--简答题
江苏开放大学2024年秋学期《管理学》课程代码:060935过程性考核作业(一)试题及答案---简答题1、简述管理工作的主要内容。
【答案】管理工作的主要内容可以概括为决策、组织、领导、控制四个方面。
决策:决策是管理工作的核心,涉及在未来众多的行动可能中选择一个合理的方案。
管理者需要研究组织活动的内外部背景,分析资源状况和能力,以确定合理的行动目标和方向。
组织:组织工作包括设计合理的组织结构,分配岗位和人员,确保各部门和岗位之间的协调和配合,以实现组织的有效运转。
领导:领导是通过权力和能力指挥和影响下属,激发团队为实现目标而努力的过程。
有效的领导需要管理人员利用优秀素质和适当方式,提高团队积极性。
控制:控制是为了保证组织按预定要求运作,包括检查和监督各部门工作,判断结果与目标是否一致,并采取措施纠正偏差,确保目标实现。
2、联合邮包服务公司(UPS)雇用了15万员工,平均每天将900万包裹发送到美国各地和180个国家。
为了实现他们的宗旨“在邮运业中办理最快捷的运送”,UPS的管理当局系统的培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工作。
UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线都进行了时间研究,并对美中运货、暂停和取货活动都设立了标准。
这些工程师记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间,甚至上厕所的时间,将这些数据输入计算机中,从而给出每一位司机每天中工作的详细时间标准。
为了完成每天取送130万件包裹的目标,司机们必须严格遵循工程师设计的程序。
当他们接近发送站时,他们松开安全带,按喇叭,关发动机,拉起紧急制动,把变速器推到1档上,为送货完毕的启动离开做好准备,这一系列动作严丝合缝。
然后,司机从驾驶室出溜到地面上,右臂夹着文件夹,左手拿着包裹,右手拿着车钥匙。
他们看一眼包裹上的地址把它记在脑子里,然后以每秒3英尺的速度快步走到顾客的门前,先敲一下门以免浪费时间找门铃。
送货完毕后,他们在回到卡车上的路途中完成登录工作。
管理学基础作业1
第一次作业(第一、二、三、四章)一、单项选择题1、由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。
法约尔认为,()。
A、管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B、管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C、管理就是决策D、管理就是经由他人去完成一定的工作2、梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了()。
A、行为科学学说B、人文关系学说C、人际关系学说D、梅奥霍桑实验3、计划工作的起点是()。
A、确定目标B、估量机会C、确定前提D、设计可抉择方案4、科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是()。
A、提高劳动生产率B、提高工人的劳动积极性C、制定科学的作业方法D、配备“第一流的工人”5、企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。
A、企业精神B、企业价值观C、企业文化D、企业理念6、1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是()。
A、《企业再造工程》B、《管理的革命》C、《第五项修炼》D、《管理的实践》7、马克思认为,管理活动的性质是二重的,就是()。
A、技术属性和人文属性B、自然属性和社会属性C、科学属性和社会属性D、生产属性和经营属性8、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。
有的学者认为,该学派实质上是传授管理学知识的一种方法,被称为()。
A、经验教学B、案例学派C、案例教学D、经验学派9、为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。
纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,()。
A、愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈弱B、愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强C、愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强D、愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈弱10、企业要正常运转,必须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素之间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。
南开17秋学期《管理学》在线作业-1
南开17秋学期《管理学》在线作业-1南开17秋学期《管理学》在线作业一、单选题1、C2、B3、B4、A5、B一、单选题(共30道试题,共60分。
)V 1.在1911年发表《科学管理原理》,被称为“科学管理之父”的人物是A.XXXB.XXXC.XXXD.XXX.XXX正确答案:C2.根据(B),管理者应当重视人的自身特点,把责任最大限度地交给工作者,相信他们能自觉地完成任务。
A.经济人假设B.自我实现人假设C.社会人假设D.复杂人假设正确答案:B3.()把管理理解为协调人际关系,激发人的积极性,以求达成共同目标的一种活动。
A.古典管理理论B.行为科学理论C.经验主义学派D.管理过程学派正确答案:B4.关于授权的说法错误的是()。
A.授权就是分权,分权就是授权。
B.授权使带领者所管理的组织变得更快乐,更有主动性。
C.授权工作如果能切实充裕实行的话,下属会增加对工作的兴趣,而他们的价值也会因此而提高。
D.不可越级授权。
正确答案:A5.现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策(比如XXX),即勉励各级员工通过多种途径直接向公司高层带领反映看法、提出建议,公司总裁也会设立特地的信箱,以吸收这些看法大概抱怨。
这里的沟通渠道可以看成是一种()。
A.下行沟通B.上行沟通C.对角沟通D.横向沟通正确答案:B6.决策实际学派的代表人物是()。
A.XXXB.XXXC.XXXD.XXX正确答案:D7.(D)是企业文化的最本质特征。
A.团体性B.稳定性C.可塑性D.独特性正确答案:D8.关于管理幅度和管理层次,下述说法中明显不正确的是:(D)。
A.管理条理普通与组织范围成正比B.在组织规模一事实上的条件下、管理层次与管理幅度成反比C.组织成员越多,管理层次一般也就越多D.主管所能直接控制的下属越多,管理层次一般就越多正确答案:D9.按照期望理论,激励力量为零的情况是()A.效价等于1.0B.效价等于C.期望值等于1.0D.期望值等于0.5正确答案:B10.那些负责对整个组织作决策,并为整个组织制订打算和目标的人员应界说为()A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.非管理者正确答案:A11.(D)是人力资源主管编制企业人力资源规划的起点,其准确性对规划的成效有着决定性的作用。
XXX《管理学》在线作业1
XXX《管理学》在线作业1XXX《管理学》在线作业试卷总分:100得分:100一、单选题(共30道试题,共60分)1.()是企业降低风险,掌握主动的手段。
A.计划B.组织C.控制D.领导满分:2分正确答案:A2.有一个卖夜壶的故事:XXX和他的儿子在一起经营缸瓦生意。
因为北方农村大多仍有用夜壶(尿壶)的惯,故进了不少货。
一天,一个老汉赶集,到XXX店中买夜壶。
看倒是看中了一个,但嫌它稍大了一些。
老汉一边端详夜壶,一边自言自语:“好是好,就是略微大了一些。
”老板听到这么说,便马上接过话头:“老哥哥冬天夜长啊!”于是老汉高兴地买下了。
XXX送走老汉,让儿子看店,自己去办别的事。
正巧也有一个老汉来买夜壶。
老板的儿子微笑着迎上来:“你想买夜壶吗?我们的夜壶大,价格又便宜。
”谁知,那老汉转身走出店门,什么也不买了。
据此,A.该老板的成功,表明他的阅历丰富,懂得人情事故B.该老板儿子的失败,表明他与顾客的交易,存在着信息不对称C.该店父子两的经营,表明市场交易存在着公平交易D.卖夜壶的故事,表明中国自古以来存在着买卖交易的市场满分:2分正确答案:A3.管理需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是:()。
A.传递者、吸收者、信息渠道B.发送者、传递者、信息内容C.发送者、接收者、信息内容D.发送者、传递者、接收者满分:2分正确答案:C4.下面叙述正确的是()。
A.计划层次越高,其内容越明确、详细B.计划层次越低,其内容越抽象、笼统C.计划层次越高,其内容越抽象、笼统D.不论计划层次的高低,其内容都应明确、具体满分:2分正确答案:D5.无形资源的管理取决于()。
A.人的因素B.物质因素C.组织结构D.手艺因素满分:2分正确答案:A6.XXX是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色。
他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋性人员变成了独立部门的负责人。
下面是XXX最近参与的几项活动,你认为这其中哪一项几乎与他的领导职能无关?()。
【中国地质大学】管理学阶段性作业1及答案
中国地质大学(武汉)远程与继续教育学院管理学课程作业1(共4 次作业)学习层次:专升本涉及章节:第1章一.单项选择1.教材对管理的性质进行了阐述,下列()的说法不正确。
A.管理具有时效性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性D.管理具有二重性2.管理的二重性是指:()A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性3.管理者的首要职能是()。
A.指挥B.控制C.协调D.计划4.法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工业管理和一般管理》,他被誉为()。
A.工业管理之父B.科学管理之父C.经营管理之父 D.行政管理之父5.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。
A.感情的逻辑B.正规的程序C.科学的理念 D.效率的逻辑6.理想的行政组织体系理论,是由马克斯·韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会()组织形式。
A.最有效和合理的B.最符合需要的C.最经济和合理的 D.最先进科学的7.管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于()。
A.科研部门 B.军队 C.学校 D.企业8.经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题,被称为()。
A.经验教学B.案例学派C.案例教学 D.经验学派9.被称为组织理论之父的管理学家是()A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.巴纳德10.泰罗的科学管理理论的中心问题是()A.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”C.使工人掌握标准化的操作方法D.实行有差别的计件工资制二.判断正误1.泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。
2.正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构。
在正式组织中,以效率逻辑为其行动标准。
3. 系统管理学派认为,组织是一个由相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。
4.管理的目的在于“有效地”作出决策,提高组织活动的成效。
管理学作业
作业1:访问组织及管理者• 通过访问某一个组织中的一位管理者,要求学生了解以下内容:• ①该组织的基本业务和管理特点。
• ②该管理者对管理的认识。
• ③该管理者的职位、岗位职责,分析胜任该职务所需的管理技能。
• ④按时间顺序记录该管理者在一周内的主要工作内容和活动,按照管理角色对管理者的工作活动进行分类,并对分类结果进行比较,看看有什么启示。
• ⑤总结对这次访谈活动的体会。
作业2:管理问题分析王中是一个冷冻食品厂厂长,该厂专门生产一种奶油特别多的冰激凌。
在过去的4年中,每年的销售量都稳步递增。
但是,今年的情况发生了较大的变化,到8月份,累计销量比去年同期下降17%,生产量比所计划的少15%,缺勤率比去年高20%,迟到早退现象也有所增加。
王中认为这种情况的发生很可能与管理有关,但他不能确定发生这些问题的原因,也不知道应该怎样去改变这种情景。
他决定去请教管理专家。
问题:1、你认为,具有不同管理思想(科学管理思想、行为管理思想、数量管理思想、系统管理思想、经验管理思想、权变管理思想)的管理专家,会认为该厂的问题出在哪里?2、你的观点是什么?提出你的解决办法。
作业3:个人SWOT分析目的:通过对个人的SWOT分析,描绘未来5年个人职业生涯的行动计划。
内容:①评估你个人的长处和短处,列出那些你认为特别重要的特质②识别职业生涯的机会与威胁③列出3-5个在未来5年中你要实现的目标④描绘未来5年职业生涯的行动计划要求:每位学生写出个人SWOT分析报告。
作业4:个人的目标管理目的:通过个人目标管理的尝试,加深对目标管理的理解。
内容:① 列出自己3个月内的主要个人目标,并进行分解和细化② 1个月后进行检查和评估要求:每位学生写出个人目标管理的体会和心得①“设定目标”部分请认真、真诚、客观地填写以下内容,时间在1小时内。
A.目标对于成功快乐的生活,为什么那么重要?列出三项理由。
B.假如你还没有设定白纸黑字的目标与达成此目标的行动计划,以下四个原因是否是你内心的写照:不了解目标的重要性:1 2 3 4 5 6 7 8 9 10不知道如何设定:1 2 3 4 5 6 7 8 9 10害怕被拒绝的恐惧感:1 2 3 4 5 6 7 8 9 10对失败的恐惧:1 2 3 4 5 6 7 8 9 10上述原因中,哪一个是你无法设定目标的最主要的原因?你打算如何处理这些原因?C.害怕失败的恐惧感是人们为什么会失败的主要原因,但是要成功就一定会有失败,失败对成功来说是绝对必要的阶段。
管理学原理(专科)作业一
一、单选(共计85分,每题2.5分)1、劳资纠纷的处理和工伤赔偿政策的解释都需要何种管理技能?A. 人际关系技能B. 技术技能C. 概念技能D. 不需要管理技能正确:【A】2、组织规模一定情况下,管理幅度与管理层次呈A. 正比关系B. 指数关系C. 反比关系D. 相关关系正确:【C】3、确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容。
对于下列说法,你最赞同哪一个?A. 管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。
B. 管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会上升。
C. 管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素而定。
D. 管理幅度的确定对组织而言并不重要,无须过多考虑。
正确:【C】4、下列情形中,管理幅度不宜过大的是A. 下属素质能力较高B. 事前有周密的计划C. 非程序化决策居多D. 上下级沟通便捷正确:【C】5、弗鲁姆提出的激励理论认为A. 激励力=期望值×效价B. 激励不是一种简单的因果关系C. 人是社会人D. 对一主管来说,最重要的需求是成就需求正确:【A】6、决策理论学派的代表人物是A. 梅奥B. 西蒙C. 马斯洛D. 韦伯正确:【B】7、既有按职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的组织结构是A. 事业部制B. 职能型C. 直线职能型D. 矩阵制正确:【D】8、将人的需要分为存在、关系和成长三大类的激励理论称为A. 需要层次理论B. .ERG理论C. 成就需要理论D. 归因理论正确:【B】9、“量本利”分析又称为A. 管理审核B. 盈亏平衡分析C. 财务分析D. 经营分析正确:【B】10、马克思·韦伯认为,权力分为三种类型,其中宜于作为理想组织体系基础的权力是A. 传统的权力B. 超凡的权力C. 理性一合法的权力D. 职位权力正确:【C】11、确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容。
对于下列说法,你最赞同哪一个?A. 管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。
大工20秋《管理学》在线作业1答案
大工20秋《管理学》在线作业1答案正确答案】:B12.组织的宏观环境包括政治、经济、社会和技术四个方面。
A.正确B.错误正确答案】:A13.管理学是一门独立的学科,与其他学科没有交叉。
A.正确B.错误正确答案】:B14.程序性决策是指在特定情况下按照既定程序进行的决策。
A.正确B.错误正确答案】:A15.管理者的领导行为可以通过行为观察来评估。
A.正确B.错误正确答案】:A16.管理学的实践性表现在管理学理论的应用和实践经验的总结。
A.正确B.错误正确答案】:A17.头脑风暴法是一种创新性的决策方法,可以帮助团队产生更多的创意。
A.正确B.错误正确答案】:A18.管理者的领导风格可以通过个人性格特征来解释。
A.正确B.错误正确答案】:A19.管理者的沟通能力对组织绩效的影响是微不足道的。
A.正确B.错误正确答案】:B20.战术决策是指在长期和全局的范围内制定的决策。
A.正确B.错误正确答案】:B大工20秋《管理学》在线作业1试卷一、单选题 (共5道试题,共30分)1.对组织的管理负有全面责任的管理者是()。
A.高层管理者B.中层管理者C.战术管理者D.基层管理者正确答案】:A2.理性的决策过程始于()。
A.问题的分析判断B.决策目标的制订C.可行方案的提出D.价值准则的确立正确答案】:A3.()是存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。
A.宏观环境B.微观环境C.社会环境D.管理环境正确答案】:D4.由基层管理人员负责进行的决策是(。
)。
A.战略决策B.战术决策C.活动决策D.程序性决策正确答案】:C5.战争中军事指挥官的决策多属于哪种类型?()A.程序性决策B.非程序性决策C.时间敏感型决策D.知识敏感型决策正确答案】:C二、多选题 (共5道试题,共40分)6.管理的基本职能有()。
A.计划B.组织C.领导D.控制E.沟通正确答案】:ABCD7.管理学特点有()。
A.一般性B.特殊性C.多学科综合性D.历史性E.实用性或实践性正确答案】:ACDE8.在面临决策时,有些管理者会表现出以下哪些典型的心理?()A.缺乏信心B.优柔寡断C.急功近利D.急于求成E.求全求美正确答案】:BDE9.头脑风暴法的成功要点包括()。
管理学基础作业1-4答案
管理学基础作业1-4答案一、单项选择1、古典管理理论对人性的基本假设,认为人是(b)。
a、繁杂人b、经济人c、社会人d、单纯人2、“管理就是决策”就是(a)的观点。
a、西蒙b、泰罗c、法约尔d、韦伯3、计划工作的核心环节是(c)。
a、掌控b、预测c、决策d、组织4、关于战略远景的叙述,以下选项中,(c)就是不精确的。
a、它说明了组织的性质b、它明晰了非政府所专门从事的事业c、它规定了可量化的经济指标d、它明晰了非政府应当分担的社会责任5、目前,决策者用于选择战略方案的方法有多种,其中最著名的就是(d)。
a、swot分析b、盈亏平衡法c、线性规划法d、bcg矩阵法6、m型结构又称作多部门结构,亦即为(b)。
a、职能制结构b、事业部制结构c、直线职能制结构d、矩阵制结构7、当领导者面对一个棘手的问题时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是(d)。
a、不为法b、糊涂法c、缓冲器法d、转移法8、工作丰富化的重点就是(c)。
a、高层次的专业人员b、高层次的管理人员c、一般专业人员d、基层操作方式人员9、控制是一种动态的.、适时的信息(d)过程。
a、通报b、下达c、呈报d、反馈10、为展开有效率的成本掌控,许多企业提及了(a)的概念,由主管人员对产品或服务的成本负责管理。
a、成本中心b、管理系统c、成本体系d、财政预算掌控二、多项选择1、管理者之所以基本建设计划,是因为(bcd)。
a、计划能使组织结构更加完善b、计划就是一种协同过程c、通过计划促使管理者展望未来d、计划为掌控提供更多了标准和依据2、“战略”一词原意是指指挥军的(ac)。
a、科学b、方法c、艺术d、战术3、确认主管人员的需要量必须考量以下因素(abd)a、组织现有的规模和岗位b、管理人员的流动率c、主管人员的选拔程序d、非政府发展的须要4、管理冲突一般包括(abd)等步骤。
a、确诊冲突b、分析冲突c、积极支持冲突d、干预冲突5、单位产品的总成本通常由两部分形成(bd)a、单位成本b、固定成本c、平均成本d、气门成本四、简答题1、如何认知管理的内涵?管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
管理学作业一答案(11.12)
作业一一、单项选择题1. 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是(A )。
A. 挫折B. 紧张C. 防范D. 焦虑2. 计划工作的前提是(B )。
A. 决策 B. 预测 C. 管理 D. 领导3. (D )引起管理界的轰动,从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。
A. 迈克尔·海默的《企业再造工程》B. 孔茨的《管理学》C. 德鲁克的《管理的实践》D. 彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》4. 经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题,被称为(C )。
A. 经验教学B. 案例学派C. 案例教学D. 经验学派5. 领导的实质在于影响。
构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面(A )。
A. 品德、学识、能力、情感B. 品德、学识、能力、资历C. 品德、学识、资历、情感D. 品德、威信、能力、情感6. 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即(B )。
A. 现场控制B. 前馈控制C. 反馈控制D. 局部控制7. 决策的第一步是(D )。
A. 拟定备选方案B. 确定决策原则C. 确定决策目标D. 识别问题8. “一个组织的成败,与其所具有高成就需要的人数有关”,这是(D )理论的观点。
A. 需要层次B. 双因素C. 公平D. 成就需要9. M型结构又称为多部门结构,亦即(B )。
A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 直线职能制结构D. 矩阵制结构10. 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即( B )。
A. 有计划的提升B. 职务轮换C. 委以助手职务D. 临时提升11. (C )决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
A. 德尔菲法B. 哥顿法C. 头脑风暴法D. 莱普勒斯法12. 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( C )原因造成的。
大工18秋《管理学》作业1、2、3答案
18秋《管理学》在线作业1直接指挥和监督现场作业人员的管理者是()。
A.高层管理者B.中层管理者C.战术管理者D.基层管理者正确答案:D下列选项中,提倡科学管理的是()。
A.法约尔B.梅奥C.泰勒D.韦伯正确答案:C对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时,一般采用()。
A.大中取小法B.大中取大法C.小中取小法D.小中取大法正确答案:D人际关系理论的创始人是()。
A.梅奥B.霍桑C.孔茨D.巴纳德正确答案:A()是指仅仅负责一种组织行为的管理者。
A.高层管理者B.基层管理者C.职能管理者D.综合管理者正确答案:C古典管理理论主要包括()。
A.科学管理理论B.一般管理理论C.行为科学理论D.组织管理理论E.管理过程理论正确答案:ABD环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的()。
A.前瞻性B.正确性C.及时性D.稳定性E.有效性正确答案:BCD管理的内涵主要包括()。
A.管理的载体是组织。
B.管理的对象是组织的资源。
C.管理依赖于一定的环境。
D.管理由一系列相互关联的职能构成。
E.管理追求效率和效果的统一。
正确答案:ABCDE定量决策法主要包括()。
A.确定型决策法B.风险型决策法C.不确定型决策法D.头脑风暴法E.德尔菲法正确答案:ABC下列选项中,属于综合管理者的有()。
A.首席执行官B.首席运营官C.公司总裁D.财务经理E.人事主管正确答案:ABC管理环境的复杂性,是指组织环境的构成要素的变化不可预见。
A.错误B.正确正确答案:A综合管理者是指对一个组织的活动负有全面责任的管理人员。
A.错误B.正确正确答案:B信息是决策的基础。
A.错误B.正确正确答案:B我国古代不强调以人为核心的各种群体关系。
A.错误B.正确正确答案:A与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。
A.错误B.正确正确答案:B科学管理的中心问题是“提高劳动生产率”。
管理学原理第一次作业
《管理学原理》第一次作业一、选择题1.在管理思想史上,泰罗被称为( D )。
A.行政组织理论之父B.现代管理理论之父C.经营管理之父D.科学管理之父2.《一般管理与工业管理》是( D )的代表作。
A.巴纳德B.泰罗C.韦伯D.法约尔3.按照韦伯的观点,只有在(C )基础上建立的组织,才在绝对纪律性和可靠性等方面比其他任何组织都要优越。
A.传统权威B.神授权威C.合理合法权威D.个人权威4.管理过程学派初期的代表人物是( A )。
A.法约尔B.孔茨C.德鲁克D.西蒙5.1961年12月,( C )发表了《管理理论丛林》,成为西方现代管理理论形成的标志。
A.巴纳德B.西蒙C.孔茨D.德鲁克6.只规定某些一般的方针和行动原则,给予行动者较大自由处置权的计划属( D )。
A.程序性计划B.非程序性计划C.具体性计划D.指导性计划7.计划按涉及时间长短及范围广狭的综合性程度可分为( C )。
A.长期计划和短期计划B.具体性计划和指导性计划C.战略性计划和战术性计划D.程序性计划和非程序性计划8.目标管理的概念是由美国的管理学家(C )最先提出的。
A.孔茨B.西蒙C.德鲁克D.梅奥9.决策遵循的是( D )原则。
A.最优原则B.最高原则C.最经济原则D.满意原则10.决策按起点分为( A )。
A.初始决策和追踪决策B.集体决策和个人决策C.确定型、风险型和不确定型决策D.战略、战术和业务决策11.德尔菲法属(A D )方法。
A.定性决策B.定量决策C.个人决策D.集体决策12.计划过程的第一步是( A )。
A.认识现在B.识别目标C.确定方案D.制定主要计划13.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是( D )。
A.组织B.控制C.领导D.经营14.管理的二重性是指(C )。
A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性15.对基层管理人员而言,其管理技能侧重于( A )。
《管理学》第一套作业(1-3单元)
《管理学》第一套作业(1-3单元)1单项选择题对于微观管理系统来说,最直接影响组织活动中的环境因素是()。
• A.政治环境• B.社会环境• C.经济环境• D.技术环境正确答案: C2单项选择题法约尔认为任何企业都有六种基本活动或职能,即()。
• A.生产、经营、安全、销售、核算、管理• B.技术、商业、财务、安全、核算、管理• C.技术、经济、安全、财务、核算、管理• D.生产、商业、财务、安全、组织、管理正确答案: B3单项选择题沟通、了解、激励下属的管理技能是()。
• A.技术技能• B.诊断技能• C.人际关系技能• D.分析技能正确答案: C4单项选择题组织理论之父是()。
• A.梅奥• B.法约尔• C.泰勒• D.韦伯正确答案: D5单项选择题制订生产计划进度图的管理学家是()。
• A.亨利·甘特• B.卡尔·巴思• C.哈林顿·埃默森• D.莫里斯·库克正确答案: A6单项选择题一般认为管理过程学派的创始人是()。
• A.法约尔• B.韦伯• C.泰勒• D.巴纳德正确答案: A7单项选择题成功的管理者在对所从事的管理活动强调的重点上与有效的管理者不同之处在于:成功的管理者认为()。
• A.人力资源管理的相对贡献最大• B.传统管理的相对贡献最大• C.网络联系的相对贡献最大• D.沟通的相对贡献最大正确答案: C8单项选择题科学管理的中心问题是()。
• A.提高人的积极性• B.提高管理水平• C.提高企业盈利率• D.提高劳动生产率正确答案: D9单项选择题构成推动现代社会经济发展的“两个车轮”分别是()。
• A.科学和技术• B.先进的科学和先进的技术• C.技术和人才• D.先进的管理和先进的科学技术正确答案: D10单项选择题下列因素中,哪个不属于企业的外部环境因素()。
• A.人口• B.营销组合• C.人均国民收入• D.产业政策正确答案: B11单项选择题研究发现,一位成功的管理者花费13%的时间在传统管理上,28%的时间在沟通上,11%的时间在人力资源管理上,48%的时间在网络联系上。
《管理学原理》作业1(全部答案)
《管理学原理》作业第1章绪论1、简述题1)管理的基本特征主要表现在哪几个方面?1、管理是一种社会现象;2、管理具有普遍性与目的性;3、管理的主体是管理者;4、管理的核心是处理好人际关系;5、管理效果具有不确定性。
2)举例说明管理的重要性。
1、管理是一切组织正常发挥作用的前提;2、管理有助于组织目标的实现;3、管理水平的高低是决定一个组织竞争力的重要因素;4、管理是生产力中最重要的构成要素;5、管理水平是决定一个国家兴旺发达的重要因素之一。
3)简述管理者的职责。
1、管理者是目标的提出者;2、管理者是计划者;3、管理者是组织者;4、管理者是指挥者;5、管理者是协调者。
4)联系实际谈谈你对管理的两重性的理解。
一方面,管理的自然属性总是在一定的社会形式、社会生产关系条件下发挥作用,同时,管理的社会属性也不可能脱离管理的自然属性而存在,否则,管理的社会发生也就成为没有内容的形式。
另一方面,二者又是相互制约的,管理的自然发生要求具有一定的“社会属性”的组织形式和产生关系与其相适应,同样,管理的社会发生也必然对管理的科学技术等方面产生积极影响或制约作用。
5)联系实际谈谈你对管理的科学性和艺术性的理解。
1、管理具有科学性,也就是说管理是一门科学工作者,这是因为管理学具有客观性、实践性、理论系统性、真理性及发展性等科学的特点;2、管理的艺术性就是强调其实践性,没有实践则无所谓艺术,这就是说,仅凭停留在书本上的管理理论,或背诵原理和公式来进行管理活动是不能保证其成功的;3、从管理的科学性与艺林性可知,卓有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的,管理者在管理实践中,既要运用管理知识,又要发挥创造性,谋划出一种有用的解决方法来高效地实现目标。
2、知识应用1)判断题(1)管理是以管理者为主体进行的活动。
(V)(2)管理的效果具有确定性。
(X)(3)对于高层管理者来说,最重要的是概念技能。
(V)2)选择题(1)要使管理工作卓有成效,管理者必须具备以下三方面的技能:(BCD )。
《管理学》在线作业一答卷
C.对,但有些不全面
D.不对,管理是计划,组织,领导,控制
答案:B
13.以下关于霍桑实验的说法正确的是:( )
A.美国著名教授霍桑做的一次实验
B.美国著名教授在霍桑实验室做的一次实验
C.美国著名教授在霍桑工厂做的一次实验
D.美国著名教授在霍桑镇做的一次实验
A.社会文化环境
B.政治法律环境
C.自然环境
D.经济环境
答案:A
26.管理者越来越关心如何激励创新和变革。
A.正确
B.错误
答案:B
27.管理者是管理的主体。
A.正确
B.错误
答案:A
28.PERT分析中,所谓“关键线路”指的是( )
A.占用时间最长,宽裕时间最少的项目活动序列
A.一个企业的发展关键是要敢于做人家不敢做的事
B.选择好业务切入点对于企业的长期发展意义重大
C.在迅速变化的市场环境中抓住市场机遇是企业头等大事
D.积累能够满足客户要求的能力是企业成功的关键
答案:C
35.系统管理学派认为,系统在一定的环境中生存,与环境进行物质、能量和信息的交换。
A.正确
答案:C
14.下列关于战略决策,不正确的说法是( )
A.具有宏观性,影响全局
B.影响深远,意义重大
C.是战术决策的衍生和细化
D.战略决策的目标简单
答案:C
15.中国历史上有名的待乏原则和积著之理是由墨翟提出的。
A.正确
B.错误
答案:B
16.高层管理者花在以下哪一项职能时间最多? ( )
《管理学基础》作业一(参考答案)
《管理学根底》作业一(参考答案)一、单项选择题1.“管理就是决策”是〔A〕的观点。
A.西蒙B.泰罗C.法约尔D.韦伯2.“但凡预那么立,不预那么废”,说的是〔C〕的重要性。
A.组织B.预测C.方案D.预防3.在管理的各项职能中,最具有标准性、技术性的职能是〔A〕。
A.控制B.方案C.协调D.领导4.人们常说,“管理是一门艺术”,强调的是〔C〕。
A.管理的科学性B.管理的复杂性C.管理的理论性D.管理的变动性5.组织是管理的根本职能之一,它由〔B〕三个根本要素构成。
A.目的、原那么和构造B.目的、部门和关系C.目的、部门和效率D.目的、部门和人员6.为了保证方案目的得以实现,就需要有控制职能,控制的本质就是使〔C〕。
A.理论活动具有指标约束性B.方案接近理论活动C.理论活动符合于方案D.方案得以严格执行7.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他扮演的是〔A〕的角色。
A.精神领袖B.发言人C.领导者D.组织联络者8.对于基层管理者来说,具备良好的〔C〕是最为重要的。
A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能9.对于高层管理者来说,掌握良好的〔B〕是最为重要的。
A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能10.西方早期的管理思想中,〔A〕是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。
A.亚当﹒斯密B.查尔斯﹒巴比奇C.费雷德里克﹒泰罗D.大卫﹒图11.泰罗科学管理理论的中心问题是〔C〕。
A.科学技术B.加强人的管理C.进步劳动消费率D.增加责任感12.“经营管理理论之父”法约尔提出的五项职能或要素是〔B〕。
A.方案、组织、决策、协调和控制B.方案、组织、决策、领导和控制C.方案、组织、指挥、协调和控制D.方案、组织、鼓励、协调和控制13.在组织中存在着正式组织与非正式组织,二者之间的一个重大的区别就是正式组织是以〔B〕为重要标准。
A.情感的逻辑B.效率的逻辑C.科学的理论D.正规的程序14.理想的行政组织体系理论是由马克斯﹒韦伯提出来的。
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管理学作业(一)
一、选择题
1、某大企业人才济济、设备精良,长期以来以管理正规有序而自诩。
但近来该企业业绩不佳,尤其是干群士气低落,管理人员和技术人员的流失率逐年升高。
从管理职能分析,该企业最有可能是()工作存在问题。
A.计划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.控制职能
2、学校里的系主任属于下列哪种类型的管理者?()
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.操作者
3、一般而言,在管理者技能中,哪项对于高层管理者是最为重要的()。
A. 概念技能
B. 技术技能
C.人际技能
D.创新技能
4、管理是一种艺术,这是强调管理的()。
A.复杂性
B. 有效性
C. 实践性
D. 精确性
5、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明( D )。
A.人们看问题的角度不同
B.人们所持的心态不同
C.系统的结构决定了系统的整体功能
D.系统的整体功能不等于个体功能之和
6、有人说,教师不是管理者,但也有人不同意此观点,正确的观点是()。
A.教师是管理者,因为在教学过程中同样要行使计划、组织、领导、控制的职能。
B.教师不是管理者,因为教师没有下属。
C.教师是管理者,因为教师的工作是为实现教学目标服务的,是一种管理工作。
D.教师不是管理者,因为没有行政级别而只有职称的高低。
7、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工业管理和一般管理》,他被誉为()。
A、工业管理之父
B、科学管理之父
C、经营管理之父 D.行政管理之父
8、19世纪末到20世纪初,一些西方国家产生了科学管理,形成了各有特色的古典管理理论,美国泰罗的()就是其中之一。
A.科学管理理论
B.一般管理理论
C.行政管理理论
D.行政组织理论
9、关于决策,正确的说法是()。
A.决策是管理的基础
B.管理是决策的基础
C.决策是调查的基础
D.计划是决策的基础
10、处理公司日常的办公事宜,我们可以依据政策、规章和业务常规来进行决策的方法是()。
A.适应性决策方法
B.程序化决策方法
C.创造性决策方法
D.决策树法
11、假如各种可行方案的条件大部分是已知的,但每个方案执行后可能出现几种结果,方案的选择由概率决定。
那么,这种决策属于()决策。
A、风险型
B、不确定型
C、确定型
D、非程序化决策
12、权变理论是根据()的观点提出来的。
A. 经济人
B. 社会人
C. 自我实现人
D. 复杂人
13、自我强度和控制中心是影响管理者个人行为的两种个性变量,个人特征影响着管理者的道德素质。
下列说法正确的有()。
A.自我强度高的管理者的道德判断和道德行为会更加一致
B.有外在控制中心的管理者更可能对后果负责并依赖自己内在的是非标准来指
导其行为
C.具有内在控制中心的管理者不大可能对其行为后果负责,更可能依赖外部力量
D.具有内在控制中心的管理者的道德判断和道德行为可能更加一致
14、下列属于反对企业承担社会责任的理由是()。
A.违反利润最大化原则
B.责任过大
C.冲淡目标
D.权力过大
15、号称“钟表王”的瑞士在1969年研制出第一只石英电子手表,但擅长机械表制造技术的瑞士企业界领袖们认为石英表没有发展前途,并未给予充分重视。
日本人则认为,石英表这项新技术大有前途,遂投资进行大批量生产。
结果,日本的石英表技术誉满全球,仅在20世纪70年代的5年时间内就挤垮了100多家瑞士手表厂。
这个例子说明了( )观点。
A.此决策对企业生存发展的影响至关重大
B.技术管理更能给企业带来竞争力
C.技术要发挥作用离不开资本的投入
D.瑞士的钟表界缺乏技术创新精神
二、问答题
1、为什么处于较高层次的管理人员更多地需要人际技能与概念技能,而处于最高层次的管理人员则尤其需要具备较强的概念技能?
2、为什么决策的原则是满意而非最优?
3、企业社会责任具体体现在哪些方面?
三、计算题
1、某企业生产一种新产品,根据市场预测,决定生产5000吨,该厂固定成本为200万元,单位可变成本为4500元,产品售价为7000元。
求:
①盈亏平衡时的销售额;
②假设某方案带来10000吨产品,试求目标利润,此时公司经营状况如何?
2、某轻工机械厂拟订一个有关企业经营发展的规划。
据本企业的实际生产能力,本地区生产能力的布局以及市场近期和长期的需求趋势初步拟订三个可行方案:第一方案是扩建现有工厂,需投资100万元;第二方案是新建一个工厂,需投资200万元;第三方案是与小厂联合经营合同转包,需投资20万元,企业经营年限为10年,据市场预测和分析,三种方案在实施过程中均可能遇到以下四种情况,估算如下:
3、维莎国际公司制定了三种进入美国东部信用卡市场的策略(A1, , A2, A3),市场经理知道由于竞争对手、潜在竞争对手以及当地经济环境的影响,产品市场。