民营医院经营年度总结
民营医院的年终总结报告(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我们已走过了充满挑战与收获的一年。
在过去的一年里,我院在各级政府、主管部门和社会各界的关心支持下,全体医护人员团结一心,励精图治,取得了显著的成绩。
现将我院2021年度工作总结如下:二、主要工作及成效1. 加强医院管理,提升服务质量(1)强化内部管理,完善各项规章制度。
我们参照国家和地方卫生部门的相关政策,结合医院实际情况,制定了一系列规章制度,如《医院管理制度》、《医疗质量管理制度》、《护理质量管理制度》等,为医院规范化管理提供了制度保障。
(2)加强医疗质量管理,提高医疗服务水平。
我们严格落实医疗质量管理责任制,加强医德医风建设,规范医疗行为,提高医疗服务质量。
通过开展医疗质量检查、考核等活动,确保医疗安全,提高患者满意度。
(3)加强护理质量管理,提升护理服务水平。
我们强化护理队伍建设,提高护理人员的专业素养和综合素质。
通过开展护理技能培训、护理质量检查等活动,提高护理质量,确保患者安全。
2. 拓展医疗业务,提高经济效益(1)加大投入,引进先进设备。
为满足患者需求,提高医疗服务水平,我院积极引进了一批先进的医疗设备,如CT、DR、彩超等,为患者提供更优质的医疗服务。
(2)拓展医疗业务,增加收入来源。
我们积极拓展医疗业务,增设了多个科室,如心血管内科、神经内科、儿科等,满足不同患者的需求。
同时,加强与其他医院的合作,开展远程医疗、会诊等业务,增加医院收入。
(3)提高医疗服务价格,增加医院收入。
在确保医疗服务质量的前提下,我们对部分医疗服务价格进行了适当调整,提高了医院收入。
3. 加强人才培养,提高队伍素质(1)加强医护人员培训,提高专业素养。
我们定期组织医护人员参加各类专业培训,提高他们的专业知识和技能水平。
(2)引进高层次人才,优化人才结构。
我们积极引进了一批具有丰富临床经验和较高学术水平的高层次人才,优化了我院的人才结构。
(3)加强团队建设,提高团队凝聚力。
民营医院年终工作总结范文5篇
民营医院年终工作总结范文5篇篇1一、引言过去的一年,我院始终坚持以患者为中心,积极应对各种挑战,努力提升医疗服务质量。
通过全体员工的共同努力,我们取得了一定的成绩,同时也深刻认识到自身存在的问题与不足。
现将本年度工作进行总结,以期为新一年的工作提供指导。
二、医疗服务质量与患者满意度1. 提高医疗服务水平:我们不断强化医务人员的专业知识培训,通过定期举办各类学术讲座、技能培训,提高了医务人员的专业素养和临床技能。
2. 优化诊疗流程:针对患者反映的诊疗流程问题,我们进行了全面梳理和优化,减少了患者等待时间,提高了诊疗效率。
3. 增强患者满意度:通过问卷调查和患者反馈,我们了解到患者对医院服务的满意度有了显著提高。
同时,我们也收到许多宝贵的建议,为我们改进服务提供了方向。
三、运营管理与经济效益1. 财务管理:本年度,我们在严格执行财务规章制度的前提下,合理调配资金,确保了医院的正常运营。
2. 人力资源管理:我们重视人才的引进和培养,通过招聘、内部晋升等方式,吸引了一批优秀的医疗人才。
同时,我们也加强了员工绩效考核,激发了员工的工作积极性。
3. 市场营销:我们加大了市场营销力度,通过与媒体合作、举办健康讲座等方式,提高了医院的社会知名度。
4. 经济效益:在全体员工的共同努力下,我院的经济效益有了显著提高。
门诊量、住院率、手术量等关键指标均有所增长。
四、基础设施建设与设备管理1. 基础设施建设:我们对医院的基础设施进行了全面检修和改造,为患者提供了更加舒适、安全的就医环境。
2. 医疗设备管理:我们重视医疗设备的更新和维护,引进了先进的医疗设备,提高了诊疗的准确性和效率。
同时,我们也加强了医疗设备的维护保养,确保设备的正常运行。
五、社会责任与公益活动1. 公益讲座:我们定期举办健康讲座,向社区居民普及健康知识,提高居民的健康意识。
2. 扶贫帮困:我们积极参与社会公益活动,为贫困患者提供医疗援助,体现了医院的社会责任感。
民营医院年终总结6篇
民营医院年终总结6篇第1篇示例:尊敬的各位领导、亲爱的同事们:光阴荏苒,岁月如梭。
值此一年即将告别,我们不禁回顾过去的岁月,为民营医院所取得的成绩而自豪,也为存在的问题而深感忧虑。
在这一年中,我们经历了无数次的奋斗和拼搏,不断完善自我,努力发展壮大,提升服务质量,树立良好的口碑,取得了一定的成绩。
下面,我将对今年的工作进行总结,希望大家共同思考,为明年的发展铺平道路。
一、业绩回顾在过去的一年里,我们民营医院在各项工作中取得了较好的进展。
首先是医疗技术方面,我们不断引进新技术,提升了医疗水平,形成了自己的特色和优势。
其次是服务质量方面,我们秉承着“以人为本,以患者为中心”的宗旨,不断提高服务水平,尊重患者的意见,倾听患者的需求,做到了全程贴心服务。
再者是管理体系方面,我们不断加强内部管理,规范手续,提高效率,使医院运作更加有序。
最后还是社会责任方面,我们积极响应国家政策,参与各项公益活动,回馈社会,提高了医院的社会声誉。
二、存在问题我们要坦诚面对存在的问题,才能找到解决的办法。
首先是医患关系紧张,目前医患纠纷屡见不鲜,这需要我们全面检讨医生的业务水平和医德修养,加强医患沟通。
其次是管理体系不够完善,有些部门之间协作不顺畅,需要进一步加强内部管理,建立更加有效的制度。
再者是医院品牌宣传力度不够,导致知名度不高,需要加大宣传推广力度,提高医院的知名度和美誉度。
最后是员工团队建设有待加强,既要加强员工的专业知识培训,又要加强员工之间的团队协作精神,提高整体业务水平。
三、未来展望展望未来,有困难也有希望。
我们相信,在各级领导和全体员工的共同努力下,明年的民营医院一定会有一个更辉煌的成绩。
在医疗技术方面,我们会不断引进新技术,加强医学人才队伍建设,提升医疗水平,推出更好的医疗服务。
在管理体系方面,我们会加强各部门之间的协作,建立更加完善的管理制度,提升效率,缩短患者就医时间。
在品牌宣传方面,我们会加大宣传推广力度,提高知名度和美誉度,吸引更多患者前来就医。
民营医院年终工作总结7篇
民营医院年终工作总结7篇篇1一、引言随着医疗行业的快速发展,民营医院作为医疗服务体系的重要组成部分,也取得了显著的成绩。
本文将对我院过去一年的工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出相应的改进措施,为未来的发展提供参考。
二、基本情况概述我院是一家民营医院,拥有一支专业的医疗团队和先进的医疗设备。
过去一年,我院秉承“患者至上,服务先行”的宗旨,致力于提供高品质的医疗服务。
截至目前,我院已成功接待了数万名患者,得到了广泛的好评。
三、主要工作及成效1. 医疗服务质量提升我院通过加强医疗质量管理,不断提高医疗服务水平。
一方面,我院定期组织医护人员参加专业培训,提升专业技能和综合素质;另一方面,我院引进了多项先进医疗技术,为患者提供更加精准的诊断和治疗。
这些措施使得我院的医疗服务质量得到了显著提升,患者满意度不断提高。
2. 科研教学工作取得进展我院注重科研和教学工作,积极申报并承担了多项科研项目。
通过科研工作,我院不仅提升了自身的学术影响力,还为医疗行业的发展做出了贡献。
同时,我院还积极与医学院校合作,开展教学实践活动,为医疗行业培养输送了大量优秀人才。
3. 医院管理水平提升我院不断加强医院管理工作,完善各项规章制度,优化服务流程。
通过实施信息化管理手段,提高了医院的管理效率和服务水平。
此外,我院还注重加强医德医风建设,营造了良好的医院文化氛围。
四、存在问题及原因分析1. 人才队伍建设亟待加强当前,我院的人才队伍建设仍存在一些不足。
部分科室存在人才断层现象,年轻医护人员经验不足,影响了医疗服务质量。
此外,高层次人才的引进和培养力度还需进一步加大。
2. 科研创新能力有待提高尽管我院在科研教学方面取得了一定进展,但整体来看,科研创新能力还有待提高。
部分医护人员对科研工作重视不够,缺乏创新意识和能力。
同时,科研资金的投入和科研团队的建设也需要进一步加强。
3. 医院管理需进一步完善在医院管理方面,仍存在一些薄弱环节。
民营医院年度工作总结5篇
民营医院年度工作总结5篇篇1一、引言本年度,民营医院在各级政府的大力支持下,秉持患者至上、服务至上的理念,不断提升医疗水平和服务质量。
本报告旨在全面回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,并为未来的工作提供指导。
二、医院概况在过去的一年里,民营医院持续优化资源配置,增强医疗服务能力。
通过引进先进的医疗设备和技术,完善医疗服务流程,我们的诊疗水平和患者满意度均得到显著提高。
医院现拥有一支经验丰富、技术精湛的医疗团队,致力于为患者提供全面、优质的医疗服务。
三、主要工作内容与成果(一)医疗服务提升1. 加强医疗质量管理:建立了完善的质量管理体系,定期开展医疗质量评估和监督检查,确保医疗服务的安全性和有效性。
2. 提高诊疗技术水平:通过引进新技术、新设备,加强医护人员的培训和学习,提高了医院的诊疗技术水平。
3. 优化服务流程:简化就医流程,减少患者等待时间,提高医疗服务效率。
推行预约制度,实行分时段就诊,有效缓解了医院高峰时段的压力。
(二)人才队伍建设1. 引进优秀人才:积极引进高层次医疗人才,提高医疗团队的整体素质。
2. 加强内部培训:定期开展医护人员培训,提高医护人员的专业技能和综合素质。
3. 建立激励机制:完善绩效考核制度,建立激励机制,激发医护人员的积极性和创新精神。
(三)科研与教学工作1. 加强科研工作:鼓励医护人员参与科研项目,推动医疗技术的创新和发展。
2. 深化教学合作:与医学院校建立合作关系,共同培养医学人才。
3. 举办学术活动:定期举办学术会议和研讨会,促进学术交流和技术合作。
(四)运营管理1. 优化资源配置:根据医院发展需求,合理配置医疗资源,提高资源利用效率。
2. 加强财务管理:建立健全财务管理制度,确保医院经济效益和社会效益的良性循环。
3. 推进信息化建设:建设数字化医院,提高医疗服务的信息化水平。
通过远程医疗、互联网医疗等方式,为患者提供更加便捷的服务。
四、问题与改进措施在过去的一年中,我们也面临了一些挑战和问题,如医疗服务的均衡性、科研创新能力等。
民营医院医院年终总结(3篇)
第1篇尊敬的领导、各位同仁:2021年即将过去,在这一年里,我们民营医院在党和政府的关怀下,在社会各界的支持下,全体员工团结一心,努力拼搏,取得了显著的成果。
现将本年度工作总结如下:一、医院发展概况1. 医院规模不断扩大。
2021年,我院新增床位100张,门诊量同比增长20%,住院患者同比增长15%,医疗服务能力得到进一步提升。
2. 医疗技术水平不断提高。
本年度,我院成功开展了多项新技术、新项目,如腔镜微创手术、介入治疗等,填补了我市多项技术空白。
3. 科研成果丰硕。
我院共获得市级科研项目2项,省级科研项目1项,发表学术论文10篇,其中核心期刊论文5篇。
4. 医疗质量持续改进。
通过加强医疗质量管理,我院医疗服务质量得到进一步提升,患者满意度达到95%。
二、主要工作及成效1. 加强组织领导,提高医院管理水平(1)建立健全各项规章制度,确保医院管理工作规范化、制度化。
(2)加强医院文化建设,提高员工凝聚力和向心力。
(3)强化党风廉政建设,确保医院廉洁自律。
2. 提升医疗服务质量,保障患者安全(1)加强医德医风建设,提高医疗服务水平。
(2)严格执行医疗质量管理规范,确保医疗安全。
(3)加强医患沟通,提高患者满意度。
3. 人才培养与引进,提高医院核心竞争力(1)加强人才队伍建设,培养一批具有较高素质的医护人员。
(2)引进高层次人才,提升医院整体技术水平。
(3)开展学术交流,拓宽医护人员视野。
4. 科研创新,推动医院发展(1)加强科研项目管理,提高科研项目质量。
(2)鼓励医护人员参与科研活动,提高医院科研水平。
(3)加强与高校、科研机构的合作,推动科研成果转化。
5. 社会责任与公益事业,树立医院良好形象(1)积极参与公益活动,回馈社会。
(2)开展健康扶贫,助力脱贫攻坚。
(3)加强医联体建设,提升基层医疗服务能力。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)医院规模相对较小,床位数量不足。
(2)部分医疗设备老化,需更新换代。
民营医院年度工作总结范文(通用5篇)
民营医院年度工作总结范文(通用5篇)民营医院年度工作总结范文(通用5篇)充实的工作生活一不留神就过去了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。
那么问题来了,工作总结应该怎么写?下面是小编为大家整理的民营医院年度工作总结范文(通用5篇),欢迎大家分享。
民营医院年度工作总结1加强中医医院内涵建设,提高中医临床疗效,发挥中医药特色优势,增强中医药服务能力,促进中医事业发展,才能让中华民族积淀千年的文化瑰宝得以传承和发扬,是中医医院赖以生存的根本,中医院的发展必须遵循内在规律,弘扬中医特色,发挥专科优势,提供中医药为主的医疗保健服务。
在深化认识的基础上,我们把发展中医特色优势作医院建设的重点,在发展医院过程中把突出中医药特色摆在主导地位,强化突出中医药特色优势的意识,端正指导思想,理清发展思路,落实中医药继承发展与创新措施,推动医院健康、可持续发展。
现将我院特色中医医院建设工作情况汇报如下。
一、县情概况位于省中部,全县国土面积2695平方公里,辖21个乡镇、3个县直场,人口45万。
县城面积达10.2平方公里,常住人口近15万人。
先后获得“省级文明城市”和“省级园林城市”等荣誉称号。
去年全县新农合参合率为96.47%,财政资助农村低保、农村五保供养对象、优抚对象15582人全部参加新农合,年度最高支付限额提高到了5万元,政策范围内住院费用报销比例60%,统筹基金使用率78%。
农民可在所有定点医疗机构自主选择就医,一次报帐率达到95%以上。
从近年全县医疗服务情况来看,群众健康需求呈现高增长的态势。
二、医院概况县中医院位于县城大园北路,占地面积25亩,现有建筑面积16000多平方米,固定资产近9000万元,其中医疗设备约3000万元。
全院共有职工312人,取得中级以上专业技术职称93人(其中正、副主任医师共18人),40岁以下人员占职工总人数的52%。
医院科室设置齐全,有急诊科、内科、儿科、外科、骨伤科、妇产科、肛肠科、五官科(口腔科、眼科、耳鼻咽喉科)、康复科(针灸、推拿、理疗、疼痛科)等临床一级科室,设置有检验科、放射科、功能科等医疗辅助科室。
2024年民营医院年终工作总结(4篇)
2024年民营医院年终工作总结一、工作回顾在2024年,我担任着民营医院的行政主管职位,全年我所领导的团队在艰难的环境下努力工作,取得了一定的成绩。
下面我将对2024年度的工作情况进行总结和回顾。
1. 团队建设在2024年,我注重团队建设,通过团队建设培训、沟通交流和激励激励措施,加强团队协作和凝聚力。
团队成员之间有了更好的合作氛围和团队精神,相互之间的信任和支持也得到了增强。
2. 管理创新为了提高工作效率和医疗质量,我在2024年推行了一系列的管理创新措施。
通过引入信息化系统,简化流程,提高工作效率;加强内部培训,提升员工的专业技能和服务质量;建立健全的质量管理体系,确保医疗质量的稳步提升。
这些创新措施有效地提升了医院的运营水平和服务质量。
3. 提升服务品质作为一家民营医院,提供高质量的医疗服务是我们的核心竞争力。
在2024年,我注重提升服务品质,加强医患沟通和医疗过程管理。
通过优化就诊流程,缩短患者等待时间;建立健全的服务评价机制,及时调整服务策略,提高患者满意度。
同时,我们还注重提升医疗技术水平,引进先进的医疗设备和治疗方法,提供更加精准、安全的医疗服务。
4. 市场推广在2024年,我们积极开展市场推广活动,提高医院的知名度和美誉度。
通过组织健康讲座、健康体检活动等,吸引更多的患者到我们医院就诊。
同时,我们还加强与保险公司、企事业单位的合作,拓展优质客源。
全年累计增加就诊人数和收入,为医院的可持续发展提供了支持。
二、取得的成绩在2024年,我们取得了以下成绩:1. 工作效率提升:通过信息化系统的引入和流程优化,医院的工作效率得到了明显提升。
工作人员的工作效率和责任心得到了提高,医疗服务流程更加顺畅,患者就诊时间得到了明显缩短。
2. 医疗质量提高:通过加强内部培训和质量管理工作,医院的医疗质量得到了稳步提升。
医生和护士的专业技能得到了提升,医疗设备的使用率和质量也得到了保证。
医院取得了一系列荣誉,如被评为优质医疗服务单位等。
民营医院年终总结7篇
民营医院年终总结7篇篇1一、医院基本情况本医院是一家民营医院,成立于XXXX年,位于市中心繁华地带,交通便利,环境优美。
医院占地面积XXXX平方米,建筑面积XXXX平方米,拥有先进的医疗设备和技术,提供全方位的医疗服务。
二、医疗服务质量在过去一年中,医院始终坚持“以患者为中心”的服务理念,不断提高医疗服务质量。
通过加强医护人员的培训和管理,严格执行医疗操作规程,确保了医疗服务的规范性和安全性。
同时,医院还积极开展医疗质量控制活动,定期对医疗服务进行自查和评估,及时发现问题并进行整改。
在医护人员的努力下,医院的服务态度和服务效率得到了显著提升。
患者满意度调查显示,患者对医院的服务态度和服务质量给予了高度评价。
三、医疗设备与技术医院引进了大量先进的医疗设备和技术,包括XX射线机、XX刀、XX镜等。
这些设备的引进,极大地提高了医院的诊疗水平和服务能力。
同时,医院还加强了与国内外知名医疗机构的合作与交流,定期组织医护人员前往学习先进医疗技术和管理经验。
四、科研教学医院高度重视科研教学工作,鼓励医护人员积极参与科研活动。
在过去一年中,医院取得了多项科研成果,并在国内外学术会议上发表了多篇学术论文。
同时,医院还承担了多所医学院校的临床教学任务,为培养医学人才做出了积极贡献。
五、医院管理医院建立了完善的管理制度和质量管理体系,确保了医疗服务的规范性和安全性。
同时,医院还加强了医护人员的培训和管理,提高了医护人员的综合素质和服务能力。
在医护人员的共同努力下,医院的管理水平和服务质量得到了显著提升。
六、文化建设医院注重企业文化建设,积极组织各类文化活动和体育活动,增强了医护人员的凝聚力和归属感。
同时,医院还积极参与社会公益活动,为社会做出贡献。
七、未来展望在未来发展中,医院将继续加强医护人员的培训和管理,不断提高医疗服务质量。
同时,医院还将进一步加大科研投入,引进更多先进医疗设备和技术,提高医院的诊疗水平和服务能力。
民营医院年终总结范文5篇
民营医院年终总结范文5篇篇1一、引言随着一年的结束,我们民营医院在这一年中取得了显著的成绩,也面临了一些挑战。
在此,我们对过去一年的工作进行全面回顾和总结,以期为新的一年提供宝贵的经验和启示。
二、医院概况本年度,我院始终坚持“以人为本,患者至上”的服务理念,致力于提供高品质的医疗服务。
医院规模稳步扩大,医疗设施不断完善,医疗技术持续提升。
三、医疗服务与质量控制1. 医疗服务在过去的一年中,我院医疗服务水平得到了显著提高。
我们加强了医护人员的培训,提高了医疗技能和服务意识。
同时,我们积极引进新技术,为患者提供更加多元化的医疗服务。
2. 质量控制我们始终坚持以质量为核心,严格执行医疗质量管理制度。
通过定期的质量检查与评估,确保医疗过程的安全性和有效性。
四、医疗团队建设与人才培养1. 医疗团队建设我们注重医疗团队的建设,鼓励团队成员之间的协作与交流。
通过一系列团队建设活动,提高了团队的凝聚力和战斗力。
2. 人才培养为了提升医疗团队的整体素质,我们加大了人才培养的力度。
通过组织培训、交流学习等方式,提高了医护人员的专业技能和综合素质。
五、科研与学术成果本年度,我院在科研与学术方面取得了显著的成果。
我们积极开展科研项目,推动医疗技术的进步。
同时,我们还加强了与国内外学术界的交流与合作,提高了医院的学术影响力。
六、医院管理与运营1. 医院管理我们加强医院管理,完善各项制度,确保医院的正常运转。
同时,我们还注重医院文化建设,营造和谐的工作氛围。
2. 运营情况本年度,我院在运营方面取得了良好的成绩。
门诊量、住院量均实现了稳步增长,经济效益和社会效益双丰收。
七、社会公益活动与责任担当我们积极参与社会公益活动,履行社会责任。
通过义诊、健康讲座等形式,提高公众的健康意识,为社会做出贡献。
八、存在的问题与改进措施1. 存在的问题虽然我们在过去一年中取得了一定的成绩,但也存在一些问题,如医疗服务水平仍需进一步提高,医疗质量控制仍需加强等。
民营医院年工作总结6篇
民营医院年工作总结6篇第1篇示例:民营医院年工作总结一、工作总结1. 服务质量持续提升去年,医院积极引进先进的医疗设备和技术,提高了诊疗水平。
医院加强了医护人员的培训,提升了服务质量和医疗水平。
患者的满意度不断提高,口碑逐渐扩大。
2. 经营状况稳步增长医院将医疗服务与经济效益相结合,通过精准市场定位和合理的定价策略,实现了较好的经营状况。
医院的收入有所增长,盈利能力不断加强。
3. 团队建设取得成效医院注重团队建设,建立了一支专业、团结、高效的医护团队。
通过各类培训和交流活动,提高了员工的整体素质和专业水平。
4. 社会责任担当医院积极响应国家政策,开展各项公益活动,履行社会责任。
通过参与医疗援助、义诊等活动,得到社会的认可和赞誉。
二、存在问题1. 人员流动较大由于医护人员的流动性较大,导致了团队的不稳定性,需要加强对人才的引进和留用。
2. 管理不够规范医院的管理体系还不够规范,一些管理制度和流程有待进一步完善,需要加强内部管理。
3. 资金链条短缺医院的发展受到资金链条短缺的影响,需要完善财务管理,提升经营能力。
4. 创新意识不强医院在医疗服务和管理方面缺乏创新,需要加强科研和技术创新,提升核心竞争力。
三、未来展望2. 加强团队建设医院将继续加强团队建设,加大对人员的培训和激励力度,稳定团队,提升整体素质。
4. 拓展业务范围医院将进一步拓展业务范围,开展多元化经营,开拓新的盈利点,实现可持续发展。
5. 履行社会责任医院将继续履行社会责任,积极参与公益活动,回馈社会,树立良好的企业形象。
第2篇示例:民营医院作为我国医疗行业的重要组成部分,在过去的一年里承担了大量的医疗服务工作。
为了全面总结和评估过去一年的工作情况,提出明年的工作发展方向和目标,我们特别制作了这份民营医院年工作总结报告。
一、医疗服务工作总结过去一年,我们民营医院保持了较高的医疗服务水平,全面提升了患者满意度。
在医疗技术方面,我们加强了医师团队的专业培训,引进了先进的医疗设备和技术,提高了诊疗水平和服务质量。
民营医院年度工作总结(5篇)
民营医院年度工作总结(5篇)民营医院年度工作总结(5篇)民营医院年度工作总结范文第1篇[关键词]民营医院;进展;对策讨论近年来,在市场经济蓬勃进展的大环境下,随着卫生改革的进一步深化,民营医疗机构逐步进入了医疗市场。
民营医院的崛起,一方面为医疗市场引入了新的竞争对手,打破了几十年来的公立医院对医疗市场垄断的格局,推动公立医院内部改革不断深化;另一方面促进了医疗资源的优化配置和有效利用,为群众供应了不同层次的医疗需求。
但是民营医院进展到现在,也存在着不少问题。
随着医疗体制改革的不断深化,医院正在从过去的纯福利事业向现代市场经营盈利与福利共存的模式转变。
民营医院在进展过程中遇到了很多制约因素。
例如:医患关系的恶化,医护人员(特殊是民营医院的医护人员)被妖魔化;医院经营目标究竟是救死扶伤还是为“人民币”服务等等。
本文通过对广州***民营医院住院部消费者满足度调查及客户服务中心接待的投诉进行分析,从而对民营医院的健康进展进行一些有益的探讨。
一、讨论对象与方法(一)对象以广州***民营医院2021年住院部消费者满足度调查数据和客户服务中心2021年所接待的投诉为讨论对象。
医院2021年度共收回住院部满足度调查表4769份,问卷有效率98%;客户服务中心共接待投诉333例,有效投诉315例,有效率达到95%。
其中如按投诉缘由分类,有些投诉则包含几个缘由,所以按投诉缘由分类的案例总数是338例。
(二)方法1.问卷调查法:医院将住院满足度调查表放在每层楼的护士站柜台上,病人及其亲人可以随机填写。
调查表包括以下内容:住院指引、主诊医生、知情同意、护理人员的操作技术、护士的服务及告知、住院费用、医技检查部门的工作、健康俱乐部活动支配、保安的工作、清洁人员的工作、护理员的工作、本次住院的总体效果。
很满足8~10分,满足6~8分,一般5~6分,不满足3~5分,很不满足0~3分。
2.数据分析法:对医院回收的2021年满足度调查表用MicrosoftExcel 进行统计分析。
2024年民营医院年度工作总结(三篇)
2024年民营医院年度工作总结尊敬的领导、各位同事们:辞旧迎新之际,我们迎来了2024年度的总结与展望。
在过去的一年中,经过全体员工的共同努力,我院在各项工作中取得了长足的发展和进步。
在此,我代表医院全体员工,向全院同仁表示由衷的感谢,并对过去一年的工作做一次简要总结,并对未来的工作进行规划。
一、医疗质量持续提升作为一家民营医院,质量是我们与公立医院相比的重要依托。
通过全院医护人员的共同努力,我们成功引进了一批国内外一流的医疗设备,并制定了严格的工作流程,加强了医疗质控体系的建设。
在过去的一年中,我们不断提升医疗技术水平,扩大了临床科室的专科服务范围,提高了医疗服务的质量和水平。
同时,我们积极推进“患者安全文化”的建设,提升了医护人员的安全意识和责任感,有效预防了医疗事故的发生。
二、科研与教育取得突破在科研和教育方面,我们不断推动临床前沿技术的应用与研究,积极参与国内外医学交流与合作。
通过开展学术会议、学术报告和学习讨论等活动,我们提升了医院整体科研水平,推动了临床科研工作的发展。
与此同时,我们注重医务人员的专业培训和进修,提供更多的学习机会和发展平台,不断提高医务人员的专业素养和能力水平。
三、改善医疗环境和服务体验在改善医疗环境和服务体验方面,我们全面升级了医院的硬件设施,提供了更加优质舒适的诊疗环境。
同时,我们优化了就诊流程和服务模式,加强了医患沟通,提高了患者的整体满意度。
通过引入智能化医疗系统和互联网技术,我们推出了在线挂号、医疗咨询和健康管理等服务,为患者提供更加便捷高效的就医体验。
四、深化管理创新,提升医院效益在管理创新方面,我们加强了医院内部的沟通和协作,完善了人事管理和绩效考核制度,激励医护人员的积极性和创造性。
同时,我们强化了财务管理和成本控制,优化了医疗资源的配置和利用效率,提升了医院的经济效益。
五、加强社会责任和企业文化建设作为一家民营医院,我们意识到自身的社会责任,积极参与社区公益活动和健康教育推广,为社会健康事业作出了应有的贡献。
小型私立医院年度总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国医疗卫生体制改革的不断深化,民营医院作为医疗卫生体系的重要组成部分,正逐渐发挥出其独特的优势和作用。
在过去的一年里,本医院在市各级政府相关部门、集团总部的领导和关怀下,全体员工励精图治、艰苦创业,以主人翁的精神,积极投入医院的建设和发展,取得了良好的社会效益和经济效益。
现将本医院年度工作总结如下:二、医院概况本医院成立于xx年,是一所集医疗、教学、科研、康复为一体的综合性小型私立医院。
医院占地面积xx亩,建筑面积xx平方米,开放床位xx张。
医院设有内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、中医科、康复科等临床科室,以及检验科、影像科、药剂科等医技科室。
三、年度工作总结(一)建章立制,完善规范,高起点高标准建设医院1. 制度建设:医院快速建立起各种规范制度,参照集团各兄弟医院的成功经验,吸取公立医院各项制度之精华,迅速制订了医院各项基本规章制度。
包括医疗、护理工作制度、门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、医疗护理安全管理制度等。
2. 医疗护理质量管理:医疗、护理工作是医院工作的核心,医疗护理质量管理又是医院管理的重中之重。
因此,医院制定了医疗技术及护理操作规范,并制定了各项医疗及护理操作流程。
同时,对门诊导医等业务素质参差不齐的情况进行调整、规范,培训,以达到和满足病人的要求。
(二)广纳人才,强化训练,以技术优势占领医疗市场1. 人才引进:人才是医院最为宝贵的财富,也是医疗市场竞争中竞争力的要素。
医院本着广纳人才,强化训练,以技术优势占领医疗市场的宗旨,通过多种方式聘请了一批优秀的医疗专家、医技、护理专业人士。
2. 人才培养:医院注重人才的培养和培训,定期组织医务人员参加各类学术会议、培训班,提高医务人员的业务水平和服务能力。
(三)提高服务质量,满足患者需求1. 优化服务流程:医院不断优化服务流程,简化就诊环节,提高患者满意度。
民营医院年度工作总结范文(7篇)
民营医院年度工作总结范文一、主要工作及成效____年____卫生局进一步加大了对民营医疗机构的监管,强化了民营医院依法执业行为,提高了医疗服务质量,增强了民营医院的工作责任心、服务意识,质量意识、竞争意识,促进了民营医院管理水平迈向新的台阶。
(一)各民营医院完善了组织机构建设和制度建设。
制定了____年度工作计划,对____年的工作进行总体部署,建立长效发展机制。
(二)指导全县民营医院坚持为人民健康服务的办医方向,提高医疗服务质量。
按照核定的执业科目开展诊疗活动,遵守诊疗技术规范各项规章制度,规范医疗服务行为,加强医德医风教育,树立依法诚信服务观念。
(三)规范了民营医院依法执业行为。
严禁民营医疗机构聘(使)用非卫生技术人员(包括不具备执业医师、执业护士资格的人员和非卫生技术人员执业),各民营医院要严格按照执业地点、诊疗科目开展诊疗活动,禁止了发布非法、虚假医疗广告行为。
(四)卫生局每季度召开一次全县民营医院监管工作会议、通报对民营医院的阶段检查情况。
各医院针对管理检查中发现的问题,制定出切实可行的整改措施,保证整改落实到位,并建立合理的自律机制。
(五)给足政策,大力扶持,保障了民营医院在科研立项,职称评定,继续教育,医保定点和双向转诊等方面与公立医院享受同等待遇,对其在服务准入,监督管理等方面一视同仁,确保民营医院健康发展。
(六)在民营医院开展了平安医院创建活动。
____所民营医院通过市卫生局验收合格的有____所,达标率____%。
上半年民营医院工作存在的不足:只重视硬件建设,不重视软件管理,普遍存在着资料不完整等问题;特别是安全生产、行风建设、文化建设等方面,资料不全或没有资料;疾病控制工作中门诊日志登记不规范,未落实传染病报告制度;医务人员学习氛围仍不够浓厚。
在今后的工作中努力整改。
二、下半年工作打算(一)加大民营医院管理工作力度。
加强医德医风建设,规范职业道德行为,着力提升医疗服务水平和质量,为群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务。
2024年民营医院年度工作总结范文(三篇)
2024年民营医院年度工作总结范文____年民营医院年度工作总结一、工作回顾____年是我们民营医院发展的关键之年。
在全球疫情的冲击下,医疗行业发生了巨大的变革,通过对疫情的应对和自身的努力,我们民营医院在这一年取得了许多突破和成就。
1.抗击疫情面对突如其来的疫情,我们民营医院积极响应国家的号召,全力参与疫情防控工作。
我们迅速建立了应急医疗队伍,加大了重症病房和隔离病房的建设,全面提升了医院感染控制和医务人员防护能力。
在疫情期间,我们紧急收治了大量患者,并按照国家的指导意见,积极开展疫苗接种工作,为疫情的结束做出了积极贡献。
2.服务优化为了提供更优质的医疗服务,我们民营医院不断完善医疗设施和医疗技术,引进了一批先进的医疗设备,并加大了对医务人员的培训力度。
同时,我们优化了医疗流程和服务流程,改善了就诊环境和体验。
通过这些改进,我们成功吸引了更多的患者前来就诊,提升了医院的声誉和竞争力。
3.科研创新作为一家创新型医院,我们民营医院一直致力于科研创新。
____年,我们积极开展了一系列科研项目,涵盖了多个学科领域。
我们加强了与高校和科研机构的合作,吸引了一批具有创新能力和潜力的科研人员加入我们的团队。
同时,我们注重科研成果的转化和应用,将科研成果有效地转化为医疗技术和产品,为临床工作提供了有力的支持。
二、工作成果在____年,我们民营医院取得了以下的一些显著成果:1.提升了医疗质量和安全水平。
我们民营医院加大了对医疗质量和安全管理的投入,建立了完善的质量管理体系,执行了严格的标准和流程,提升了医疗质量和安全水平。
在全年质量评估中,我们民营医院取得了优异的成绩,得到了社会的认可和赞誉。
2.提高了服务满意度。
通过对服务流程和环境的优化,我们民营医院成功提升了患者的服务满意度。
在全年患者满意度调查中,我们民营医院的满意度得分达到了90%以上,成为行业的表率。
3.取得了一系列科研创新成果。
我们民营医院在____年取得了一些突破性的科研创新成果,包括新型治疗方法的研发、新药物的研制以及医疗器械的改进等。
民营医院年工作总结8篇
民营医院年工作总结8篇篇1一、背景本年度,民营医院积极响应国家医改政策号召,以病人为中心,坚持质量与安全并重的发展理念,围绕提高医疗服务水平、优化诊疗流程、加强人才队伍建设等方面开展了全面深入的工作。
现将本年度工作总结如下。
二、医疗服务质量提升1. 加强医疗质量管理:建立并优化医疗质量管理体系,确保医疗行为的规范化、标准化。
通过定期自查、专项检查与整改,持续提高医疗服务质量。
2. 提升诊疗技术:本年度,我院引进多项先进诊疗技术,并加强技术培训,提高医务人员的诊疗水平。
同时,与多家三甲医院建立技术合作关系,定期邀请专家来院指导,提升我院医疗服务能力。
3. 优化服务流程:以病人需求为导向,简化挂号、问诊、检查等环节,缩短患者等待时间。
推行预约制度,有效分流患者,提高就医体验。
三、人才队伍建设与学科建设1. 人才引进与培养:重视人才引进工作,通过公开招聘、校企合作等方式引进高水平医学人才。
同时,加强本院医务人员的在职培训,定期组织业务学习、技能竞赛等活动,提高医务人员专业素养。
2. 学科建设:加强重点学科建设,优化学科布局。
本年度新增数个特色专科,进一步拓宽服务领域。
同时,加强跨学科合作与交流,推动全院综合实力的提升。
四、基础设施建设与改造1. 医院基础设施建设:本年度,我院加大了基础设施建设投入力度,对部分陈旧设备进行更新换代。
同时,加强医院环境改造,优化病房布局,为患者提供更加舒适的住院环境。
2. 信息化建设:推进医院信息化建设,建立电子病历系统、远程医疗平台等信息化设施,方便患者就医。
同时,通过信息化手段提高医院管理效率。
五、社会责任与公益活动1. 承担社会责任:积极参与社会公益活动,组织医疗志愿者参与社区服务、健康宣教等活动,提高群众健康意识。
2. 扶贫帮困活动:开展针对贫困患者的帮扶活动,减免部分医疗费用,减轻患者经济负担。
六、行政管理与后勤保障1. 加强行政管理:完善医院管理制度,优化管理流程。
私营医院年度总结报告(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里,我国医疗卫生事业取得了长足的进步,作为其中的一份子,我们私营医院在市卫生健康局、集团总部的领导和关怀下,全体员工团结一心,励精图治,克服困难,努力提高医疗质量和服务水平,取得了显著的社会效益和经济效益。
现将本年度工作总结如下:二、主要工作及成效1. 加强制度建设,规范医院管理本年度,我们参照集团各兄弟医院的成功经验,并结合公立医院的制度优势,迅速制订了医院各项基本规章制度。
在医疗、护理工作中,我们制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、医疗护理安全管理制度等,确保医疗护理工作的规范化、标准化。
2. 广纳人才,强化培训,提升技术水平人才是医院发展的基石。
本年度,我们本着广纳人才、强化训练的原则,引进了一批具有丰富临床经验和专业技术的人才,并通过定期举办各类培训,提高了全院医务人员的业务水平。
3. 优化服务流程,提高患者满意度为了提高患者满意度,我们不断优化服务流程,简化就诊手续,加强导医服务,提高服务质量。
同时,我们还加强了与患者的沟通,及时了解患者需求,努力为患者提供温馨、舒适的就医环境。
4. 积极开展科研教学,推动医院发展本年度,我们积极开展科研教学活动,鼓励医务人员参与科研项目,提升医院的科研实力。
同时,我们还与多家知名医学院校合作,开展人才培养和学术交流,为医院发展注入新的活力。
三、存在的问题及改进措施1. 存在问题在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到,医院在管理、服务、技术等方面还存在一些不足,如部分医务人员业务水平有待提高,服务态度需进一步改善等。
2. 改进措施针对存在的问题,我们将采取以下措施进行改进:(1)加强医务人员培训,提高业务水平;(2)加强服务意识教育,提高服务质量;(3)加强医院管理,提高运营效率;(4)加大科研投入,推动医院技术创新。
四、展望未来新的一年,我们将继续坚持以病人为中心,以提高医疗质量、提升服务水平为目标,努力为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
民营医院经营部年终总结(3篇)
第1篇尊敬的院领导、各位同事:随着岁月的流转,我们又迎来了年终的时刻。
在过去的一年里,我国民营医院经营部在院领导的正确指导和全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
在此,我代表经营部全体成员,向大家做一份年终总结,以回顾过去,展望未来。
一、回顾过去,成绩斐然1. 业绩稳步增长过去的一年,经营部紧紧围绕医院发展战略,充分发挥自身优势,积极拓展市场,提高医疗服务质量,确保了医院业务的稳步增长。
以下是具体数据:(1)门诊量同比增长10%,住院患者同比增长8%。
(2)医疗收入同比增长12%,药品收入同比增长15%。
(3)医疗设备投入同比增长20%,新购设备20余台。
2. 优化服务流程为提高患者就医体验,经营部积极推进“一站式”服务,简化就诊流程,提高工作效率。
具体措施如下:(1)设立导诊台,为患者提供咨询、指引等服务。
(2)优化预约挂号系统,实现网上预约、电话预约等多种预约方式。
(3)加强医患沟通,提高医疗服务满意度。
3. 加强内部管理经营部始终将内部管理放在首位,强化制度建设,提高员工素质,确保医院各项工作的顺利开展。
以下是具体措施:(1)完善绩效考核制度,激发员工积极性。
(2)加强培训,提高员工业务水平和服务意识。
(3)规范财务管理,确保医院资金安全。
二、存在的问题与不足1. 市场竞争加剧随着医疗行业的不断发展,民营医院面临的市场竞争日益激烈。
部分患者对民营医院的认可度仍有待提高,市场份额有待进一步拓展。
2. 医疗资源不足虽然医院在设备投入上有所增加,但与公立医院相比,仍存在一定差距。
医疗资源不足,在一定程度上影响了医院的发展。
3. 服务水平有待提高部分员工服务意识不强,患者满意度仍有提升空间。
此外,医院在信息化建设方面还有待加强。
三、展望未来,砥砺前行1. 拓展市场,提高知名度(1)加大宣传力度,提高医院品牌影响力。
(2)加强与政府部门、社会团体等合作,拓宽市场渠道。
(3)积极开展公益活动,树立医院良好形象。
民营医院经营年度总结
XX民营医院经营年度总结民营医院经营年度总结怎么写,以下是XX精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助!民营医院经营年度总结范文【1】在市各级政府相关部门、集团总部的领导和关怀下,医院员工励精图治、艰苦创业,群策群力,以自己的智慧、劳动和忠诚,以主人翁的精神,积极投入医院的建设和发展,取得了良好的社会效益和经济效益。
现将**年度工作总结如下:开业之后,医院快速建立起各种规范制度,我们参照集团各兄弟医院的成功经验,吸取公立医院各项制度之精华,迅速制订了医院各项基本规章制度。
医疗、护理工作,是医院工作的核心,医疗护理质量管理又是医院管理的重中之重,因此,医疗、护理部门在开业后制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、医疗护理安全管理制度等。
制定了医疗技术及护理操作规范。
制定了各项医疗及护理操作流程。
并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下,对各项流程进行调整、规范,培训、以达到和满足病人的要求,为医院顺利发展和运行奠定了基础。
人才是医院最为宝贵的财富,也是医疗市场竞争中最具竞争力的要素。
开业以后,医院本着广纳人才,强化训练,以技术优势占领医疗市场为宗旨,我们以各种方式聘请了一批优秀的医疗专家、医技、护理专业人士,首先经过在张家港卫生部门进行注册,聘请的专家其中有内科副主任医师赵日洋、毕业于安徽医科大学。
曾在三级甲医院从事临床心脏内科研究工作40余年,对心脑血管疾病的临床诊治,擅长神经内科肝病、消化疾病等有较深的临床研究和经验。
是医学界学科带头人。
外科副主任医师吴保康同是毕业于安徽医科大学,在安徽省三级甲医院从事外科研究工作40余年,对胃肠、甲状腺疾病、乳腺疾病有较深研究和丰富的临床经验。
曾主持开展了多项临床新技术。
结合临床实际开展了多项科研项目。
外科主治医师岳新中,毕业于安徽医科大学,从事外科临床研究20多年,对男性病,泌尿外科疾病有丰富的临场经验,熟练地掌握本专业的常见病、泌尿外科多发病的诊断和治疗,尤其擅长中西医结合治疗前列腺,生殖感染,肛肠科等各种疑难杂症、肛旁脓肿、肛裂、肛窦炎等的诊治,有独到之处,同时能了解最新诊断、治疗动态,及最新的检测手段,妇科主治医师万晓春毕业于衡阳医学专科学校,在湖南省三级甲医院从事妇产科工作30多年,曾在全国各地多次进行妇科疑难杂症的学术讲学,能熟练妇产科各种手术及疑难杂症的处理,对妇产科急、重症的抢救有丰富的临床经验。
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民营医院经营年度总结
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【1】在市各级政府相关部门、集团总部的领导和关怀下,医院员工励精图治、艰苦创业,群策群力,以自己的智慧、劳动和忠诚,以主人翁的精神,积极投入医院的建设和发展,取得了良好的社会效益和经济效益。
现将__年度工作总结如下:
开业之后,医院快速建立起各种规范制度,我们参照集团各兄弟医院的成功经验,吸取公立医院各项制度之精华,迅速制订了医院各项基本规章制度。
医疗、护理工作,是医院工作的核心,医疗护理质量管理又是医院管理的重中之重,因此,医疗、护理部门在开业后制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、医疗护理安全管理制度等。
制定了医疗技术及护理操作规范。
制定了各项医疗及护理操作流程。
并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下,对各项流程进行调整、规范,培训、以达到和满足病人的要求,为医院顺利发展和运行奠定了基础。
人才是医院最为宝贵的财富,也是医疗市场竞争中最具竞争力的要素。
开业以后,医院本着广纳人才,强化训练,以技术优势占领医疗市场为宗旨,我们以各种方式聘请了一
批优秀的医疗专家、医技、护理专业人士,首先经过在张家港卫生部门进行注册,聘请的专家其中有内科副主任医师赵日洋、毕业于安徽医科大学。
曾在三级甲医院从事临床心脏内科研究工作40余年,对心脑血管疾病的临床诊治,擅长神经内科肝病、消化疾病等有较深的临床研究和经验。
是医学界学科带头人。
外科副主任医师吴保康同是毕业于安徽医科大学,在安徽省三级甲医院从事外科研究工作40余年,对胃肠、甲状腺疾病、乳腺疾病有较深研究和丰富的临床经验。
曾主持开展了多项临床新技术。
结合临床实际开展了多项科研项目。
外科主治医师岳新中,毕业于安徽医科大学,从事外科临床研究20多年,对男性病,泌尿外科疾病有丰富的临场经验,熟练地掌握本专业的常见病、泌尿外科多发病的诊断和治疗,尤其擅长中西医结合治疗前列腺,生殖感染,肛肠科等各种疑难杂症、肛旁脓肿、肛裂、肛窦炎等的诊治,有独到之处,同时能了解最新诊断、治疗动态,及最新的检测手段,妇科主治医师万晓春毕业于衡阳医学专科学校,在湖南省三级甲医院从事妇产科工作30多年,曾在全国各地多次进行妇科疑难杂症的学术讲学,能熟练妇产科各种手术及疑难杂症的处理,对妇产科急、重症的抢救有丰富的临床经验。
副主任医师陈身华,毕业于安徽医科大学在安徽省三级
甲医院从事工作40多年,对熟练掌握心血管、腹部脏器以及甲状腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的诊断有丰富的临场经验。
开业以前,医院利用了现场招聘会的形式,首先对应聘的护理人员进行筛选,经过卫生部门注册后,医院对新上岗的护理人员进行了岗前业务培训、专科培训、操作培训等。
内容包括观念转变,员工手册(各项规章制度)、医疗质量、医疗安全防范、护理专业“三基训练”、院内感染、医院危重病人的急救训练,医疗器械的管理。
并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下,对各项流程进行调整、规范,培训,以满足我院作为一个综合医院开展工作的需要。
通过培训,增强了大家对医院的认同,强化了大家经营观念与服务,提高了团队意识,使大家以全新的理念开拓全新的天地。
作为新落张家港锦丰镇的专科医院,要想在以后的发展中利用自己的资赢得市场,就必须要有详尽的市场分析^p ,确定自己的市场定位才有针对性地拓展市场。
由于我院是锦丰镇区独一无二的民营医院,集团公司给我们医院的定位是“高品质、高技术、集医疗、预防、保健、康复”为一体的高标准化服务。
张家港锦丰镇高福利、医保高覆盖的客观状况,影响了我们尽快走向医保定点服务医院,经过政府部门的多次审查,我们已经顺利的通过审批医保定点服务将是我们医院在今
后的工作重点。
质量是医院的核心,医院的生命,同时又是效益的基础和医院长远发展的保证。
基于这种理念,医院在运行中注意各个环节,狠抓质量,并把“安全第一、质量第一放在第一位。
服务是民营医院较之公立医院最具竞争力的主要手段,也是衡量医院好坏的显著标志。
开业以来,医院各科室、各岗位制定了服务标准与要求,以达到规范化服务,在规范化服务的基础上,提升“以病人为中心,提倡优质化服务”活动,取得了较好的效果。
随着门诊人次的增多,随着社会的良好评价及对我院医疗水平期望的提高,我们医院将有力地促进医疗、护理、服务地位的巩固和提高。
医院的生存与发展,必须要有良好的环境,在这方面,我们主要是对内加强协调,对外注重沟通,以人性化的管理解决一切内部问题,在对员工的管理方面,我们一方面严格执行制度管理,规范整个团队的言行,提高大家的素质;另一方面,以真情、热情感化员工、团结员工。
注意经常调整食谱,改善员工伙食,让大家在医院有种在家的感觉,安安心心做好本职工作。
以上是我院开业一年多所做的工作,随着医疗实践的深入,随着对医疗市场认识的加深、我们已经认识到在现有的医疗基础与服务质量等还远远达满足不了病人的需求。
我们
将全力以赴加大医院建设,尊重医疗科学,遵守法律法规,提高我们的医疗技术与服务,为张家港的父老乡亲打造一个医疗技术所信赖的医院。
民营医院经营年度总结范文
【2】___年___卫生局进一步加大了对民营医疗机构的监管,强化了民营医院依法执业行为,提高了医疗服务质量,增强了民营医院的工作责任心、服务意识,质量意识、竞争意识,促进了民营医院管理水平迈向新的台阶。
(一)各民营医院完善了组织机构建设和制度建设。
制定了____年度工作计划,对____年的工作进行总体部署,建立长效发展机制。
(二)指导全县民营医院坚持为人民健康服务的办医方向,提高医疗服务质量。
按照核定的执业科目开展诊疗活动,遵守诊疗技术规范各项规章制度,规范医疗服务行为,加强医德医风教育,树立依法诚信服务观念。
(三)规范了民营医院依法执业行为。
严禁民营医疗机构聘(使)用非卫生技术人员(包括不具备执业医师、执业护士资格的人员和非卫生技术人员执业),各民营医院要严格按照执业地点、诊疗科目开展诊疗活动,禁止了发布非法、虚假医疗广告行为。
(四)卫生局每季度召开一次全县民营医院监管工作会议、通报对民营医院的阶段检查情况。
各医院针对管理检查
中发现的问题,制定出切实可行的整改措施,保证整改落实到位,并建立合理的自律机制。
(五)给足政策,大力扶持,保障了民营医院在科研立项,职称评定,继续教育,医保定点和双向转诊等方面与公立医院享受同等待遇,对其在服务准入,监督管理等方面一视同仁,确保民营医院健康发展。
(六)在民营医院开展了平安医院创建活动。
__所民营医院通过市卫生局验收合格的有__所,达标率50。
上半年民营医院工作存在的不足:只重视硬件建设,不重视软件管理,普遍存在着资料不完整等问题;特别是安全生产、行风建设、文化建设等方面,资料不全或没有资料;疾病控制工作中门诊日志登记不规范,未落实传染病报告制度;医务人员学习氛围仍不够浓厚。
在今后的工作中努力整改。
(一)加大民营医院管理工作力度。
加强医德医风建设,规范职业道德行为,着力提升医疗服务水平和质量,为群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务。
(二)加强业务技能学习,以医学会为平台,在民营医疗机构中营造浓厚的学术氛围,并保证培训、交流、学习的经常化、制度化。