免费客户管理软件排名
免费crm软件推荐
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CRM软件可以帮助企业解决管理难题,是企业管理好帮手。
它帮助企业跟踪客户的全过程,提高对客户的服务质量、维护老客户、挖掘新客户,助力销售人员提高销售业绩等。
虽然大家都喜欢免费的东西,但是免费却处处隐藏着陷阱,所以对待免费的东西都需要有辨别的能力。
数企BDSaaS是深圳市八度云计算信息技术有限公司推出的一站式企业大数据管理平台软件。
只需要一个账号,就能够解决各类企业的办公问题;一个数据中心,解决数据分散,易丢失问题;一个APP解决内部信息孤岛,打破企业系统数据的孤岛现象,利用多维度企业数据化分析,为企业发展提供数据化指导。
数企包含了企业内部管理云平台、销售管理云平台、生产管理云平台、BI效果分析等产品模块,将企业数据全线打通,为企业管理提供数据支持,彻底解决企业数据孤岛问题。
1、内部管理系统:包含智能办公管理系统、财务管理系统、人事管理系统、企业审批系统等产品模块;实现内部移动数据管理;2、销售管理云平台:包含智能CRM系统、渠道管理系统、营销管理系统、企业定制中心等服务;依托全方位定制化管理,助力销售成功之路;3、生产管理云平台:包含设备管理、场地管理、物料管理、系统配置、系统配置、生产计划实施、生产流程工艺、生产计划配置服务,为企业建立生产设备登记管理系统,对生产设备进行统一管理。
4、BI效果分析:将企业各模块全渠道的数据进行有效的整合,清晰洞察企业运转效率,为企业在当下、未来发展提供数据支持。
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深圳市八度云计算信息技术有限公司成立于2013年,公司专注于云计算SaaS管理软件的研发、测试与维护等服务领域,专业从事于企业管理软件的研发、测试与维护等服务。
面向国内外客户提供大数据管理系统、移动办公系统、CRM客户管理系统、渠道管理系统、CALLCENTER 呼叫中心等平台解决方案。
为企业大数据提供一体化解决方案。
客户信息管理的六个关键软件工具推荐
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客户信息管理的六个关键软件工具推荐在当前数字化时代,客户信息管理对于企业的运营和发展至关重要。
随着科技的迅速发展,越来越多的软件工具涌现出来,为客户信息的收集、整理和分析提供了便利。
本文将介绍六个关键的软件工具,它们能够优化客户信息管理流程,提高工作效率。
一、CRM软件(Customer Relationship Management)CRM软件是目前最常用的客户信息管理工具之一。
它能够帮助企业建立和维护客户关系,跟踪客户交流记录,管理销售机会和合同等重要信息。
通过CRM软件,企业可以更好地了解客户需求,提供个性化的服务,并提高客户满意度。
二、数据分析工具数据分析工具能够将大量的客户信息进行整理和分析,帮助企业洞察市场趋势和客户行为。
例如,通过数据分析工具,企业可以发现某一段时间内客户的购买偏好,进而调整营销策略和产品定位,提高销售效果。
三、电子表格软件电子表格软件如Excel可以方便地管理客户信息和数据。
它提供了各种功能,如数据筛选、排序、图表制作等,帮助企业更好地组织和管理客户信息。
同时,电子表格软件还可以进行数据的导入和导出,方便与其他软件进行数据共享和协同工作。
四、在线调查工具在线调查工具如SurveyMonkey和Google Forms等,被广泛应用于收集客户反馈和满意度调查。
通过在线调查工具,企业可以快速创建和发送问卷,并收集高质量的客户数据。
这些工具还提供数据分析功能,帮助企业快速了解客户的需求和意见。
五、客户服务管理工具客户服务管理工具如Zendesk和Freshdesk等,可以帮助企业更好地组织和管理客户服务工作。
这些工具可以自动分配客户请求、跟踪处理进度,并提供客户服务报告和统计数据。
通过客户服务管理工具,企业可以提高客户满意度,优化客户服务流程。
六、社交媒体管理工具随着社交媒体的普及和发展,企业越来越需要关注和管理社交媒体上的客户信息。
社交媒体管理工具如Hootsuite和Buffer等,可以帮助企业集中管理多个社交媒体平台的客户交互和信息发布。
免费的CRM客户管理系统
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免费的CRM客户管理系统
1、Teamface企典CRM客户管理系统
Teamface企典CRM客户管理系统功能:管客户、管订单、管库存、管销售、管团队、管商机、管合同等,多种企业管理应用场景,自由搭建。
让企业管理客户不在困难,让企业在处理与客户的关系时,能处理的更好。
让企业销售额提高不在是问题。
Teamfac 企典现在下载,还用永久免费使用,无需缴费。
2、点晴CRM客户管理系统
点晴CRM客户管理系统,一款简单好用的管理系统,功能也比较齐全,没有使用时间限制,没有人数限制,让中小型企业,让中小型企业没有后顾的使用,
3、必牛CRM客户管理系统
一款比较专门做CRM客户管理系统的供应商,功能上也是大同小异,一些小细节处理的也不错,版本方面有:免费版2人使用、收费版也比较便宜,
当然还有更多的CRM客户管理系统可以免费使用,感兴趣的可以去咨询。
电子商务的 5 大软件
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电子商务的 5 大软件电子商务已经成为了现代商业的主流发展模式,提供了便利、高效和全球化的购物体验。
而为了支持电子商务的运营和管理,各种软件应运而生,为电子商务行业的发展提供了强有力的支持。
本文将介绍电子商务领域中的五大软件。
一、电子商务平台软件电子商务平台软件是电子商务运营的基础,它提供了一个在线销售的平台,包括商品展示、购物车、支付系统、订单管理等功能。
知名的电商平台软件包括Magento、Shopify和WooCommerce 等。
Magento是一个功能强大的开源电子商务平台,具有高度可定制化和灵活的架构。
Shopify则是一款云端电商平台软件,它提供了一站式的电商解决方案,包括托管、安全性和可靠的支付系统。
WooCommerce是一个基于WordPress的电商平台插件,通过简单的安装和配置,就可以将WordPress网站转变成一个完整的电子商务平台。
二、客户关系管理 (CRM) 软件CRM软件帮助电子商务企业管理和提升客户关系,包括客户信息记录、销售管理、市场营销和客户服务等功能。
Salesforce、HubSpot和Zoho CRM是三款常用的CRM软件。
Salesforce是一款全球领先的CRM软件,它提供了全面的客户关系管理解决方案,包括销售、服务、市场营销和社交媒体等领域。
HubSpot CRM是一款免费且易于使用的CRM软件,它与HubSpot的市场营销和销售自动化工具紧密集成,方便用户进行全面的销售管理和客户互动。
Zoho CRM则是一款功能全面且价格合理的CRM软件,适用于中小型电子商务企业。
三、供应链管理 (SCM) 软件供应链管理软件帮助电子商务企业优化供应链流程,包括供应商管理、采购、库存控制、物流和配送管理等。
常用的供应链管理软件包括SAP SCM、Oracle SCM和IBM Sterling等。
SAP SCM是一款全面的供应链管理软件,它提供了可视化的供应链规划、协同、执行和分析工具,帮助企业实现供应链的可持续性和效率提升。
国内crm系统十大排名
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国内crm系统十大排名国内crm系统十大排名最新的国内crm系统十大排名,一起来看下本次发布的榜单的品牌数据情况吧。
CRM管理系统十大品牌排行榜(注意不是排名、不是比谁好用!)1.Teamface企典专注于企业运行和管理的一站式云平台,代表软件有CRM、在线Office、邮箱、项目管理、团队协作、人事管理、财务管理、BI商业智能、应用开发平2.纷享销客知名连接型CRM优质服务商,具备完善的研发/实施能力的大型SaaS企业3.销售易Neocrm销售易Neocrm是融合新型互联网技术的企业级CRM开创者,创新性地利用AI、大数据、物联网等新型互联网技术,打造从营销、销售到服务管理一体化的企业级CRM平台。
4.神州云动专注CRM软件客户关系管理的服务商,核心产品CloudCC 助力上市企业及行业龙头数字化转型,广泛应用于IT高科技行业5.红圈CRM致力于提供基于“SaaS+PaaS”模式的移动管理云服务,先后研发出的红圈营销/红圈CRM与红圈通/红圈工程项目管理系统等智能化移动SaaS管理云服务软件台等6.泛微weaver协同管理软件领域知名品牌,移动办公OA行业主板上市公司,产品涵盖全系列协同管理软件产品,覆盖大中小微各类组织及个性化应用场景7.销帮帮CRM国内CRM及企服领域知名品牌,致力于用先进的云计算/社交化/移动化与数智化技术为企业客户提供营销与客户数字化解决方案8.简信CRM简信CRM,增长型CRM服务商。
提供开源免费版本、PaaS、SaaS。
需求简单的企业可以试用其开源版本,不收取任何费用;小微企业可以使用其云平台,三人以下(包括三人)永久免费。
使用人数多的话可以购买其云平台,价格也十分亲民;有特殊需求的,可以选择PaaS定制开发。
总的来说,简信CRM性价比较高,且综合性较强,得到不少用户的喜爱。
9.六度人和EC六度人和EC,SCRM系统服务提供商的代表之一。
为中小型和微型企业提供社交化的客户关系管理解决方案,专注于社交互动,通过集成QQ,电话,电子邮件等社交沟通工具,运用“社交连接客户,智能转换商机”的概念“帮助企业打开外部流程。
客户关系管理中的关键工具与软件推荐
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客户关系管理中的关键工具与软件推荐在当今竞争激烈的商业环境中,建立并维护良好的客户关系是企业取得成功的关键之一。
随着技术的发展,越来越多的工具和软件被引入到客户关系管理中,帮助企业更好地了解和管理客户。
本文将介绍客户关系管理中的关键工具,并推荐几款行业内广泛使用的软件。
一、客户分析工具客户分析是客户关系管理的基础。
通过对客户的多维度数据进行分析,企业可以更好地了解客户的需求、偏好和购买行为,从而精准地制定市场营销策略。
在客户分析方面,推荐以下几款工具:1.数据挖掘工具:数据挖掘工具可以分析庞大的客户数据,挖掘出潜在的关联规则和模式,帮助企业预测客户的行为和需求,从而做出相应的决策。
常见的数据挖掘工具有SAS、R语言和Python等。
2.客户画像工具:客户画像工具可以根据客户的属性和行为数据,将客户分成不同的群体,并进行细分和分类。
通过客户画像,企业可以更好地了解客户的特点和需求,有针对性地提供个性化的服务。
市场上较为知名的客户画像工具有IBM的SPSS、SAP的SAS等。
二、客户互动工具客户互动是客户关系管理的核心环节,它可以帮助企业与客户建立更密切的联系,增加客户忠诚度。
以下是几种常用的客户互动工具:1.客户关系管理系统(CRM):CRM是一种涵盖营销、销售和服务的综合性管理系统,帮助企业全面了解客户并进行有效的互动。
通过CRM系统,企业可以记录客户的沟通历史、购买记录和问题反馈等信息,并及时进行跟进和回复。
2.社交媒体管理工具:随着社交媒体的兴起,越来越多的企业将其纳入客户关系管理的范畴。
社交媒体管理工具可以帮助企业监控和管理社交媒体上的相关信息,例如评论、留言等,及时回复客户的问题和反馈,增加客户满意度。
常见的社交媒体管理工具包括Hootsuite、Sprout Social等。
三、客户反馈工具客户反馈是企业改善产品和服务质量的重要途径。
以下是几种常用的客户反馈工具:1.在线调查工具:企业可以通过在线调查工具设计和发送调查问卷,收集客户的意见和建议。
销售软件工具推荐 推荐几款实用的销售管理软件
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销售软件工具推荐推荐几款实用的销售管理软件销售软件工具推荐:推荐几款实用的销售管理软件在如今竞争激烈的商业市场中,销售团队需要借助各种工具来提高工作效率、提升销售业绩。
销售管理软件成为了许多企业的利器,它们提供了丰富的功能和灵活的使用方式,帮助销售团队更好地跟进客户、管理销售流程,实现更高的销售目标。
下面将为大家推荐几款实用的销售管理软件。
第一款推荐的软件是Salesforce,它是全球领先的云式CRM(客户关系管理)平台。
Salesforce提供了丰富的功能,包括线索管理、客户数据追踪、报告分析等,允许销售团队通过跟进客户需求、管理销售流程来提高工作效率。
此外,Salesforce还支持移动端应用,方便销售人员随时随地查看和更新客户信息,更好地与客户互动。
第二款推荐的软件是HubSpot,它是一种综合性的市场营销和销售软件平台。
HubSpot提供了丰富的工具,帮助企业吸引、转化和跟进潜在客户。
通过HubSpot,销售团队可以创建和管理销售流程、自动化邮件营销、跟踪客户活动等,实现对客户全生命周期的管理。
此外,HubSpot还提供了一系列的市场营销工具,包括社交媒体管理、博客管理等,帮助企业实现全面的市场营销。
第三款推荐的软件是Zoho CRM,它是一款简单易用的CRM软件。
Zoho CRM提供了完整的销售流程管理功能,包括线索跟进、销售预测、销售订单等。
销售团队可以通过Zoho CRM轻松管理客户信息、跟进销售机会,并进行数据分析和报表生成。
此外,Zoho CRM还与其他Zoho产品和第三方应用集成,方便销售团队在一个平台上管理销售活动和客户关系。
第四款推荐的软件是Pipedrive,它是一款以销售流程为核心的CRM软件。
Pipedrive通过直观的界面和简洁的功能,帮助销售团队更好地组织和管理销售活动。
销售团队可以使用Pipedrive创建、跟进和关闭销售机会,而且它还提供了丰富的报表功能和销售目标跟踪。
国内外CRM品牌排行及分析[教育]
![国内外CRM品牌排行及分析[教育]](https://img.taocdn.com/s3/m/42e8706bf342336c1eb91a37f111f18583d00c89.png)
国内外CRM排行CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理,通常是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。
以客户为中心,成为越来越多企业经营管理的核心,这使CRM成为当前应用最为广泛的管理软件之一。
据统计,成功的CRM实施,能给企业每年带来6%的市场份额增长,提高9%~10%的基本服务收费,并超过服务水平低的企业2倍的发展速度。
自1999年CRM进入中国发展至今,几乎所有行业都有成功的应用。
只有久经考验的CRM系统才足够稳定,只有成熟稳定的CRM系统才值得信赖,因此,企业应该根据自身发展阶段和业务实际需求灵活选择。
以下是当前最受欢迎的CRM十大品牌及产品介绍。
1、Oracle(甲骨文)Oracle CRM公司介绍:Oracle是世界领先的信息管理软件开发商,因其复杂的关系数据库产品而闻名。
在ERP领域,Oracle是SAP最大的竞争对手,是目前世界上第二大ERP厂商,Oracle现在正在应用软件领域奋起直追,甚至于在某些方面,已经赶超了老对手。
Oracle在09年并购了Sun 更是震撼了IT界,它标志着Oracle从软件业将触角延伸到了硬件领域,要挑战IBM、惠普的地位。
产品简介:Oracle CRM产品系列包括销售、营销、交互中心、客户服务和电子商务等五大模块,给予企业360度全方位的客户视角,协助企业建立以客户为核心的企业文化。
据称,Oracle 提供的CRM软件不仅可与Oracle Applications相集成,还可与第三方的全套ERP应用软件相集成。
这是Oracle CRM的主要优势。
Oracle CRM市场目标一直瞄准于那些具有较长销售周期、较复杂产品以及较困难价格结构的国内大型企业、垄断企业。
评价:Oracle CRM产品处于高端,合同金额往往在百万甚至几百万元,一般企业承担不起。
OracleCRM咨询分析的能力很强,但产品适应性弱些,洋能否中用、水土能否适应,一直是国内企业所担忧的。
销售管理的十大软件
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销售管理的十大软件销售管理是企业中至关重要的一环,它涉及到销售团队的组织、管理和协调,以及销售数据的分析和决策等。
随着信息技术的进步,越来越多的软件工具应用于销售管理中,以提升销售团队的效率和业绩。
本文将介绍销售管理的十大软件,帮助企业家和销售人员了解并选择适合自己的软件。
一、客户关系管理软件(CRM)客户关系管理软件(CRM)是销售管理中必不可少的一种工具。
它通过记录和管理客户信息、销售机会、合同等数据,帮助企业建立健全的客户数据库,并提供精确的销售预测和客户分析报告,以便销售团队更好地开展工作。
目前市面上有许多CRM软件,例如Salesforce、HubSpot和Zoho CRM等。
二、销售自动化软件(SFA)销售自动化软件(SFA)是一种能够自动化销售流程和任务的工具。
它可以帮助销售团队跟踪销售线索、管理销售机会、制定销售计划等,并提供实时的销售报告和仪表盘来帮助销售团队评估和改进销售绩效。
著名的销售自动化软件包括Pipedrive、Salesforce和Microsoft Dynamics等。
三、销售预测软件销售预测软件是一种基于数据分析和算法的工具,它能够预测未来的销售趋势和销售额。
通过收集和分析历史销售数据以及市场趋势,销售预测软件可以帮助企业预测未来的销售额、需求量和库存需求,从而提前采取相应的市场策略。
市场上常见的销售预测软件有Anaplan、IBM Planning Analytics和Oracle Hyperion Planning等。
四、销售分析软件销售分析软件能够帮助企业对销售数据进行深度分析和洞察,并提供详细的销售报告和可视化图表。
通过销售分析软件,企业可以了解销售业绩、产品销售情况、客户购买偏好等,以便制定有效的销售策略和优化销售团队的绩效。
常见的销售分析软件包括Tableau、QlikView和Power BI等。
五、销售培训软件销售培训软件是一种用于销售团队培训和学习的工具。
客户关系管理的十大软件
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客户关系管理的十大软件现代商业竞争激烈,企业需要建立和维护良好的客户关系,以实现客户满意度的提升和长期可持续发展的目标。
为了更好地管理客户关系,许多企业选择使用客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)软件来辅助管理和处理与客户相关的信息。
本文将介绍十大常用的CRM软件,帮助企业选择合适的CRM解决方案。
一、SalesforceSalesforce是目前市场上最知名的CRM软件之一。
它提供了全方位的功能,包括销售管理、营销自动化、客户服务等。
Salesforce的云端部署方式也使得企业可以随时随地访问和管理客户信息。
二、Microsoft Dynamics 365作为微软旗下的CRM软件,Microsoft Dynamics 365通过与其他微软产品的无缝集成,为企业提供了集中管理客户关系的解决方案。
它的功能包括销售、市场、服务等各个方面的管理。
三、SAP CRMSAP CRM是SAP公司开发的CRM软件,专注于帮助企业提升客户满意度和增强客户关系。
它具有强大的数据分析和预测功能,以及全面的跨部门协同管理能力。
四、Oracle CRMOracle CRM是由Oracle开发的企业级CRM软件,提供了全面的客户关系管理功能,包括销售、营销、服务等。
它的强大数据分析功能可以帮助企业更好地了解和满足客户需求。
五、Zoho CRMZoho CRM是一款价格相对较低但功能强大的CRM软件。
它提供了全面的销售管理功能,并可以与其他第三方应用集成,帮助企业实现更高效的客户管理。
六、HubSpot CRMHubSpot CRM是一款免费的CRM软件,适用于中小型企业。
它的功能简单易用,包括线索管理、销售管道跟踪、电子邮件自动化等,可以帮助企业建立和管理客户关系。
七、SugarCRMSugarCRM是一款开源的CRM软件,具有高度可定制化和灵活性的特点。
它提供了多种部署方式,包括云端、本地等,满足不同企业的需求。
国内永久免费CRM系统APP,好用的产品
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国内永久免费CRM系统APP,好用的产品在当前商业竞争越来越激烈的环境下,很多企业都需要一个可靠的CRM系统来帮助管理客户关系和提高销售绩效。
然而,一些中小企业可能担心投入过高的费用,或者对CRM系统缺乏充分的了解。
针对这个问题,市场上已经涌现了一些国内永久免费的CRM系统,帮助企业快速建立客户关系管理体系。
这些免费的CRM系统通常包括客户信息管理、销售管理、营销管理、服务管理等基本功能,帮助企业全面了解客户需求、优化销售流程和提高客户满意度。
此外,这些免费的CRM系统还可以通过移动端进行操作,支持随时随地查看客户信息、跟进销售进展和回复客户反馈等功能,极大地提高了工作效率和灵活性。
如果您正在寻找这样一款CRM系统,可以考虑悟空CRM,它是一款永久免费的移动CRM系统,提供全面的客户管理、销售管理、营销管理、服务管理等功能,支持移动端操作,同时也提供专业的技术支持和服务,让您的工作更加高效和便捷。
那么,在选择国内永久免费CRM系统时,企业应该注意哪些方面呢?首先,需要选择功能完善、易于使用、安全可靠的CRM系统。
该系统应该提供可靠的数据备份和隐私保护,保证客户数据的安全性和机密性。
其次,需要选择能够满足企业实际需求的CRM系统。
在选择CRM系统时,应该考虑企业规模、业务模式、客户群体等实际情况,选择适合的系统来提高工作效率和客户满意度。
最后,需要选择有良好口碑和服务支持的CRM系统。
企业在选择CRM系统时,应该考虑供应商的品牌知名度、客户口碑、售后服务等方面,以便获得更好的用户体验和技术支持。
总之,国内永久免费CRM系统为中小企业提供了一种快速、便捷、经济的客户关系管理解决方案,帮助企业提高销售绩效和客户满意度。
在选择CRM系统时,企业应该根据自身实际需求进行选择,并选择有良好口碑和服务支持的CRM系统。
免费的SaaS客户关系管理软
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CloudCC CRM 免费的客户关系管理软件近日,有IT界相关人士指出:随着云计算的发展,免费CRM软件将会成为一种潮流趋势。
据笔者所知,神州云动科技有限公司企业旗下CloudCC CRM就提供永久免费版的在线CRM软件。
神州云动科技有限公司工作人员向笔者透漏,作为首家“中国制造”第三代软件提供商,他们提供永久免费版的初衷只是为了让更多的人了解CRM,为有志投身于CRM行业的开发人员提供一个学习交流的平台,从而促进CRM人才的培育、行业的壮大。
随着云计算技术的发展,神州云动科技有限公司不断成长壮大,神州云动的工作人员发现CRM这样一款帮助中国企业成长的软件不仅适用于企业管理,同时也适用于销售员个体适用;不仅适用于大中型企业,同时在小型企业也能够产生良好效果。
CloudCC CRM 在成长过程中,一直以“云服务中国”的使命为己任,努力以最低廉的价格创造最优质的产品和服务。
在2008年世界经济危机爆发之时,公司领导人突破重重障碍,决定为中国企业用户和个人用户提供免费版CRM,帮助中国企业顺利度过经济难关。
然而,这样的义举神州云动一坚持就是五年。
在2012年,甚至推出了永久免费版CRM,将这一义举继续发扬光大。
CloudCC CRM 永久免费版,支持数据自主备份及恢复,支持PC、智能手机、平板电脑等多种登录方式,可自定义应用程序、对象、字段、页面布局、权限、报表,支持数据导入导出,帮助用户将客户、销售、合同在同一平面下统一进行管理。
小规模企业不需要支付任何费用就能实现对整个公司的销售过程和客户的管理,帮助小规模企业在激烈的市场环境中发展壮大。
对于企业内部没有实行CRM软件的销售员来说,CloudCC CRM 永久免费版有效解决了他们客户信息量冗杂,客户无法与合同等相关数据结合的烦忧,成为他们销售战场中最有力的“武器”。
对于CRM研究开发人员而言,国际领先的技术永远是他们值得学习的榜样,CloudCC CRM 永久免费版这个平台为他们的个人发展提供了一个良好的基础。
中小企业常用的10款企业管理软件集锦

中小企业常用的10款企业管理软件集锦范本1:本文档介绍了中小企业常用的10款企业管理软件集锦,涵盖了不同功能和适用对象的软件。
以下为详细内容:1. 财务管理软件:1.1 简介:财务管理软件用于企业管理财务相关的业务流程,包括账务核算、费用管理、财务报告等功能。
1.2 产品推荐:A软件、B软件、C软件2. 销售管理软件:2.1 简介:销售管理软件用于协助企业管理销售流程,包括客户管理、销售订单、销售报表等功能。
2.2 产品推荐:D软件、E软件、F软件3. 人力资源管理软件:3.1 简介:人力资源管理软件用于支持企业的人事管理工作,包括招聘、员工档案、薪资管理等功能。
3.2 产品推荐:G软件、H软件、I软件4. 项目管理软件:4.1 简介:项目管理软件可以企业进行项目计划、分配和进度跟踪等工作。
4.2 产品推荐:J软件、K软件、L软件附件:本文档未涉及附件。
法律名词及注释:1. 账务核算:指对企业的财务业务进行分类、计量、核对和总结的过程。
2. 客户管理:指对企业客户进行信息管理、沟通和服务的过程。
3. 人事管理:指对企业员工的招聘、培训、考评和福利等方面进行管理的工作。
4. 项目计划:指对项目的目标、和时间进行规划和安排的过程。
范本2:本文档为中小企业常用的10款企业管理软件集锦,为满足不同需求的企业提供全面的解决方案。
以下为详细内容:1. 人力资源管理软件:1.1 简介:人力资源管理软件用于支持企业的人事管理工作,包括招聘、员工档案、薪资管理等功能。
1.2 产品推荐:A软件、B软件、C软件2. 客户关系管理软件:2.1 简介:客户关系管理软件企业建立和维护与客户的良好关系,包括客户信息管理、销售机会追踪、客户服务等功能。
2.2 产品推荐:D软件、E软件、F软件3. 供应链管理软件:3.1 简介:供应链管理软件用于优化企业的供应链流程,包括采购管理、库存管理、物流配送等功能。
3.2 产品推荐:G软件、H软件、I软件4. 财务管理软件:4.1 简介:财务管理软件用于企业管理财务相关的业务流程,包括账务核算、费用管理、财务报告等功能。
电销中的销售管理软件与工具推荐
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电销中的销售管理软件与工具推荐在现代商业环境中,销售管理已经成为许多企业不可或缺的一部分。
尤其在电销行业,销售管理软件和工具的使用可以大大提升销售效率和管理能力。
本文将为你推荐几款在电销中常用的销售管理软件和工具,并探讨它们的优势和适用场景。
一、客户关系管理(CRM)软件客户关系管理软件是电销中最常用的销售管理工具之一,它可以帮助企业维护和管理客户关系,提高销售团队的工作效率。
以下是几款优秀的CRM软件推荐:1. SalesforceSalesforce是全球领先的CRM软件提供商,它具有强大的客户管理和销售自动化功能。
它可以帮助电销团队轻松跟踪客户信息、管理销售机会和提高销售预测准确性。
2. HubSpotHubSpot是一款功能全面的CRM工具,免费版已经可以满足许多小型电销团队的需求。
它具有多渠道整合功能,可以通过电子邮件、社交媒体等方式跟踪潜在客户,并将其转化为销售线索。
3. Zoho CRMZoho CRM是一款价格实惠且易于使用的CRM软件。
它提供了销售、市场营销和客户服务等一系列功能,并支持与其他业务工具的集成,帮助团队更好地组织工作流程。
二、电销自动化工具电销自动化工具可以减少销售团队的繁琐工作,并提供更多时间进行销售活动。
以下是几款电销自动化工具的推荐:1. OutreachOutreach是一款强大的销售自动化平台,它可以帮助电销团队更好地与潜在客户进行互动。
通过Outreach,销售人员可以自动发送电子邮件、短信和社交媒体消息,并跟踪潜在客户的反应。
2. SalesLoftSalesLoft提供一套全面的电销自动化工具,包括电子邮件自动化、预测分析和拨号功能。
它可以帮助销售团队更加智能地管理销售流程,提高销售效率和业绩。
3. YeswareYesware是一款简单易用的销售电邮插件,它提供了邮件跟踪、邮件模板和邮件计划发送等功能。
销售人员可以更好地掌握潜在客户对邮件的反应,并及时做出相应的跟进。
十把快刀 高效免费的十大企业软件
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十把快刀:高效免费的十大企业软件温习一下这则家喻户晓的寓言吧:从前,有一个老农民,他有两个儿子。
一天,他叫来两个儿子,让他们选一把柴刀上山去砍柴。
为了让父亲高兴,大儿子早早上了山,而小儿子则将斧头磨锋利后才上山,最后小儿子挑了两担柴回家而大儿子只带回半担柴。
这则寓言告诉我们想要高效高速地完成任务,就需要准备好工具,掌握正确的方法。
企业的管理亦是如此,很多企业要么用一些传统的方法,要么购买软件公司的解决方案,不管是那种方式都会耗费大量的人力和财力。
但是如果先将管理企业的“刀”磨好,不但不会耽误“砍柴”(管理企业)的时间,而且还能提高速度和效率。
本文就将列出10把容易被企业忽略,但能使得企业管理事半功倍、免费且锋利的“刀”,供你参考。
一、企业办公软件:WPS /你的企业用的办公软件是花银子购买的正版Microsoft Office,还是从法律上来说不合法但不花钱的盗版Microsoft Office?不管是哪种,Microsoft Office的大体积安装包在安装时需要的时间,绝对会让你感到头疼,而且安装过程中还会对系统进行系列修改,占用大量系统硬盘空间,降低运行速度。
再说Microsoft Office存在漏洞,网络安全得不到保障。
很早之前,就有一款国产软件在与微软叫板,那就是WPS Office。
WPS Office是金山软件公司专门为中国人开发的办公软件,不仅仅具有兼容微软Office的功能,还拥有丰富的网络素材和在线服务,让办公人员创作文档更加轻松,WPS还精简了功能,将微软Of fice中用不到的功能统统省去,极大地满足中国本土用户的需求。
最重要的一点,WPSOff ice完全免费,而且体积小、速度快,只需1分钟的时间即可完成下载与安装。
而且,WPS 全面兼容微软的Office。
二、企业调查平台和表单工具:问卷网/你在企业中是需要进行员工满意度或360度评估的HR,还是想要了解用户需求及用户对产品的评价、反馈的产品经理,还是急需了解产品消费对象和市场的市场部门主管……?当面对这些问题时,除了没事干,应该没有人会去逐个调查,即使利用传统的调查方式,花费大量的时间和精力,也不一定能收集发出去的所有问卷,特别是统计数据可能会让你疯掉。
客户管理软件那个好 好用的客户管理软件介绍

客户管理软件那个好好用的客户管理软件介绍客户管理软件那个好?客户管理软件是管理客户档案、销售线索、销售活动、业务报告、统计销售业绩的先进工具,适合企业销售部门办公和管理使用,协助销售经理和销售人员快速管理客户、销售和业务的重要数据。
下面介绍几款好用的客户管理软件推荐给大家。
客户管理软件那个好?麟壹科技好用的客户管理软件在这里:速达软件:速达V6-STD (客户关系管理版)《速达V6-STD》全面整合客户管理、工作管理、市场推广、进销存管理、移动应用等管理环节,帮助企业建立完善的客户关系管理平台,充分挖掘客户潜力,实现企业利益最大化。
产品科学地融入Builder-Ⅲ二次研发工具,真正实现了产品平台化,满足企业管理个性化需求,为企业提供全新的一体化客户关系管理解决方案。
一、工作管理支持日程安排,管理自己的时间安排,处理各类事务,并可按一定周期循环。
支持工作任务,安排本人或分配他人任务。
支持群发邮件,维系客户关系。
支持审批自动提醒,支持各类业务预警,提醒业务员进行处理。
二、客户管理搜索并记录潜在客户信息,安排业务员跟进,支持转换为客户、查重合并等。
记录客户、联系人的相关信息,包括个人及家庭信息,上级和助理信息,将相关客户和联系人按上下级关系树状显示。
记录业务员与客户的联系记录,包括售前拓展、售中控制、售后回访、客户购买信息等。
支持个案,记录客户反馈的各类建议、问题、售后请求等方面个案信息,分配专人跟进,及时处理。
支持解决方案,处理客户反馈问题,记录处理方式,并作常规知识公开,便于遇到同类事务找到解决办法。
三、推广管理支持市场活动,记录企业各类营销活动,将市场活动从计划到结果全部体现。
支持邮件推广,批量添加和管理邮箱,支持批量群发邮件,增加业务机会。
四、权限管理支持将员工设为操作员进行功能授权。
支持设置权限组和用户组,可按权限组进行授权,可按权限组或用户组进行共享设置。
支持按职务职位设置角色,划分职权,并将角色与操作员挂钩,上级角色可查看下级角色数据,同级角色数据自动回避,共享除外。
国内外CRM品牌排行及分析
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品牌
产品
1
Oracle(甲骨文)
Oracle CRM
2
SAP(思爱普)
SAP CRM
3
Salesforce
Salesforce CRM
4
Sage(赛捷)
Sage CRM
5
Microsoft(微软)
Microsoft Dynamics CRM
6
Sugar
SugarCRM
7
金蝶
金蝶TEEMS CRM
产品简介:
800APPCRM是SaaS的代表应用,企业可以根据自身需求进行实时的调整与变更,满足企业发展需要。800APPCRM主要功能包括社交网络、销售、服务与支持三大块。八百客的“社交企业”使用全新的方式在企业内部实现交流与协作,提高企业协同办公效率。
评价:
800APPCRM界面复杂,菜单、按钮太多,学习成本高,帮助和提示太少,对于没有CRM使用经验的用户来说基本上不知道怎么用。800APPCRM在数据统计方面还可以,但如果根据企业遇到的实际问题,有针对性地进行绩效管理、分析,形成可行提升计划并落实到员工日常工作上,八百客产品细腻度上还不够,希望它实现按企业要求自定义考核流程,深度分析结果,提出发展建议,给出反馈意见等,是不太可能的事情。
评价:
Oracle CRM产品处于高端,合同金额往往在百万甚至几百万元,一般企业承担不起。OracleCRM咨询分析的能力很强,但产品适应性弱些,洋能否中用、水土能否适应,一直是国内企业所担忧的。这也制约Oracle CRM在国内的普及。
2、SAP(思爱普)
SAP CRM
公司介绍:
SAP创立于1972年的德国,是全球商业软件市场的领导厂商,也是ERP产品的第一大厂商。SAP既是公司名称,又是其产品——企业管理解决方案的软件名称。SAP是目前全世界排名第一的ERP软件。SAP的核心业务是销售其研发的商业软件解决方案及其服务的用户许可证。SAP解决方案包括标准商业软件及技术以及行业特定应用,主要用途是帮助企业建立或改进其业务流程,使之更为高效灵活,并不断为该企业产生新的价值。
10款最好用的免费CRM推荐
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10款最好用的免费CRM推荐展开全文而开源软件则为用户提供了无限且功能齐全的 CRM 工具。
唯一的要求就是你的公司需要有人了解如何安装并调试 CRM 软件。
当然,有鉴于此,开源 CRM 软件具有极大的个性化设置空间,这也是一大优点。
大部分开源 CRM 软件公司还提供预先设置好的版本或安装包以及技术支持以供出售。
1.InsigutlyInsightly 在自己的主页上宣称是“最好的在线小企业用CRM 软件”。
我并没有证据去证实这种说法,但我可以告诉你们的是,他们确实做出了一款很棒的免费软件,网站也非常棒。
Insightly 可供两名用户免费使用,可免费保存2500条记录(包括联系人信息或笔记等任何存储项目),存储空间为200 MB,最多可设置10个自定义区域。
在免费增值模式下还推出了几项新功能,包括进阶报告和每天10封电子邮件。
升级费用为每位用户每月12美元,升级后可保存25000条记录,存储空间扩大为1 GB。
真正让 Insightly 与众不同的功能是其内建的电子邮件营销系统。
在免费增值模式下,电子邮件营销系统受到了很大限制,但这也不是什么大问题,因为小企业可能也不具备进行电子邮件营销所需的带宽。
不过,当你的企业规模扩大时,你就不用再额外购买一套软件系统用来发邮件,相当于 Insightly 帮你节约了开支。
按照官方主页上的说法,Insightly 非常适合于小企业使用。
对很多小企业来说,两个用户已经足够了。
不过很多评论都认为 Insightly 对于大一些的企业来说并不理想,主要是因为它的功能不足以应对更大规模企业的需求。
人们常提到的一点就是它的电子邮件整合缺少了很多用户功能,而这些功能在其他CRM 平台上则是标配。
另外值得一提的是,Insightly 只通过在线社区提供技术支持。
2.Really Simple SystemsReally Simple Systems 自称是最好的小企业CRM 软件系统。
寻找永久免费CRM软件?这些建议值得一看
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寻找永久免费CRM软件?这些建议值得一看
ZohoCRM免费版是国际知名CRM软件,永久免费支持3用户,功能涵盖线索、商机、客户、任务等管理,无隐性成本,适合小微企业和初创公司。
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1、线索管理
全面管理销售线索,保持高效沟通和持续跟进,将其成功转化为客户。
2、商机管理
轻松把控所有商机以及商机的每一个阶段,摸索适合自身业务的销售流程。
3、客户管理
记录所有客户及联系人的详细信息,更好地了解客户。
(引申阅读:CRM如何进行潜在客户管理?)
4、联系人管理
与每一位联系人紧密互动,建立持久的客户关系。
5、工作流自动化
自动处理日常任务,为销售人员节省时间去做更有价值的工作。
......
综上所述,Zoho CRM免费版真正永久免费的CRM软件,适合那些预算不够充足的企业和个人用户使用。
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CRM即客户关系管理,其的强大之处在于将销售工作变成简单机械的重复性工作,解放大脑的记忆功能,把精力留给当前需要跟进的客户的具体事项。
在没有接触CRM系统之前,我们业务员的大脑里整天都会盘旋着N个客户的信息:
“南非的那个客户说下周给我打款”,“美国的Jose反馈我的报价贵了”,“印度的客户可能下月中旬来参观我们工厂”等等。
脑袋里储存太多客户的进度、事宜,不仅记得支离破碎而且让自己觉得身心俱疲,总是有快崩盘的感觉。
做业务最大的损失,莫过于到了该跟进客户的节点上,你却忘记了跟进,而这样的损失通常业务员自己还浑然不知。
随着信息化建设的发展,企业信息化管理的普及度越来越高,无论是大型企业还是中小企业都纷纷引进适合自己的管理系统。
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一般互联网上提供的免费管理软件无非有两种情况,一种是正版软件被破解以后提供给用户使用;再者就是有些软件厂商为了拓展市场提供的免费管理软件,前者危害大,一但软件出现崩溃或者挂马等情况,轻者软件不能再使用,严重会造成企业内部数据泄露。
根据调查数据显示,很多用户因为数据泄露对企业经营造成损失,免费客户管理软件可谓是危害比较大。
因此八度云计算告诫大家:要选择正规软件厂商提供的软件,根据自身企业情况选择适合自己的软件使用。
如果您想系统化管理企业的核心业务流程,如销售管理,可以使用数企BDSaaS,这是正规软件厂商提供的安全软件,能够避免数据遭受损害,为企业发展保驾护航。
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深圳市八度云计算信息技术有限公司成立于2013年,公司专注于云计算SaaS管理软件的研发、测试与维护等服务领域,专业从事于企业管理软件的研发、测试与维护等服务。
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